2022年湖北省襄樊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2022年湖北省襄樊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

17

題

關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金規(guī)定的表述不正確的是（）。

2.1982年制定并通過()次修改的現(xiàn)行憲法是新中國成立以來最完善的一部憲法。A.一B.二C.三D.四

3.下列風(fēng)險提示級別與顏色標(biāo)示對應(yīng)錯誤的是

A.一級紅色B.二級橙色C.三級黃色D.四級綠色

4.

第

21

題

實行“一國兩制”后，臺灣特別行政區(qū)與香港、澳門特別行政區(qū)相比享有的更特殊的權(quán)利是（）。

5.在通常情況，變更合同的條件是（）。

A．顯失公平的合同

B．因重大誤解訂立的合同

C．不利于實現(xiàn)合同目的的情況

D．雙方當(dāng)事人協(xié)商一致

6.中外合資經(jīng)營旅行社其法律特征為（）。

A.以其認(rèn)繳的出資額獨立承擔(dān)法律責(zé)任

B.合作各方達(dá)成的投資或者合作條件可以是現(xiàn)金

C.契約式企業(yè)，以合作企業(yè)合同為合作基礎(chǔ)

D.具備企業(yè)法人資格，組織形式為有限責(zé)任公司

7.申請人有因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰等情形的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自其刑罰執(zhí)行完畢之日起6個月至()年以內(nèi)不予簽發(fā)普通護(hù)照。

A.5B.3C.2D.1

8.

第

48

題

“六禮”是中國古代婚嫁的六個儀式，其中（）是指男子向女家詢問女方的生辰年月。

9.國際旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。

A.10萬元B.30萬元C.60萬元D.100萬元

10.我國《旅游法》第9條規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照()提供產(chǎn)品和服務(wù)。

A.法律規(guī)定B.合同約定C.旅游者提出的要求D.經(jīng)營者事先告知的內(nèi)容

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，在旅行社責(zé)任保險中，投保人和被保險人都是旅行社。

A.是B.否

12.國家建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的社會保障制度是2000年《憲法》修正案的內(nèi)容之一。()

A.是B.否

13.1987年4月，中葡簽署了《關(guān)于澳門問題的聯(lián)合聲明》。（）

A.是B.否

14.根據(jù)我國《旅游法》的適用范圍，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.根據(jù)外國人來中國的事由，對其簽發(fā)普通簽證的種類為9種。()

A.是B.否

17.旅行社責(zé)任險期為1年，期滿應(yīng)再續(xù)1年。

A.是B.否

18.社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，國家和個人、短期利益和長期利益等問題是無法協(xié)調(diào)的。（）

A.是B.否

19.邊境旅游是出國旅游的一部分。()

A.是B.否

20.承運人對旅客隨身攜帶行李的責(zé)任期間為在機(jī)場內(nèi)、民用航空器上和機(jī)場外降落的任何地點、行李處于承運人掌管下的全部期闖。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

22.導(dǎo)游員違反計分管理辦法的后果是什么？

23.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

24.法的基本特征是什么？

25.根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

26.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

27.1．消費者的權(quán)利有哪些？

28.保證金賠償條件是什么?

29.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

30.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的范圍是什么?

四、填空題(0題)31.___________年10月12日，召開的黨的________正式確立了我國的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是________。

五、四、判斷題(0題)32.消費者合法權(quán)益受到損害，如果屬于銷售者的責(zé)任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》適用于在中國境內(nèi)參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.D

3.D《旅游安全管理辦法》規(guī)定：根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險提示級別分為一級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(一般)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。

4.C

5.D

6.D中外合資經(jīng)營旅行社其法律特征為：①在中國境內(nèi)，按中國法律規(guī)定取得法人資格，為中國法人，必須遵守中國法律、法規(guī)；②是有限責(zé)任公司；③合營各方遵照平等互利原則，共同出資、共同經(jīng)營、按各方投資比例分享利潤、分擔(dān)風(fēng)險和虧損，是股權(quán)式合營企業(yè)；④稅后分配利潤；⑤最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會。

7.B根據(jù)《中華人民共和國護(hù)照法》第14條的規(guī)定，公民因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)自其刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國之日起六個月至三年以內(nèi)不予簽發(fā)普通護(hù)照。

8.B

9.D根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定，國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)者，需繳納60萬元人民幣質(zhì)量保證金，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)者，還需繳納100萬元人民幣質(zhì)量保證金．

10.B

11.Y

12.N×

[解析]2004年。

13.Y

14.N

15.Y

16.N×

[解析]根據(jù)外國人來中國的事由，對其簽發(fā)普通簽證的有8種類型。

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評時扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的，由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

22.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過年審；

(2)累計扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報；

(4)一次被扣6分警告批評；

(5)暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游員．通過培訓(xùn)和整改后．方可重新上崗；

23.海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

24.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

25.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

26.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

27.1．消費者的權(quán)利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

28.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

29.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時必須遵守的原則，是實現(xiàn)和加強(qiáng)社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

30.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符旅游服務(wù)的；(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費的；(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為