（備考2023年）河北省承德市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

（備考2023年）河北省承德市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.（）是建設(shè)中國特色社會主義法治體系的根本保障。

A.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系B.完備的法律規(guī)范體系C.高效的法治實(shí)施體系D.嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系

2.合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止后，合同當(dāng)事人仍然應(yīng)當(dāng)履行通知、協(xié)助、保密義務(wù)，其依據(jù)是（）。

A.誠信原則B.自愿原則C.平等原則D.公平原則

3.我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求（）的權(quán)利。

A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)

4.由于客觀情況的變化，有時旅客不能按時乘車，以下各項(xiàng)中屬于旅客自身原因的一項(xiàng)是()。

A.列車晚點(diǎn)B.車次取消C.改變計劃D.車次變更

5.某旅行社主要經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)繳納質(zhì)量保證金（）元。

A.10萬B.20萬C.30萬D.120萬

6.

第

16

題

貫徹旅游安全工作的方針和原則的重點(diǎn)在于（）。

7.某酒店大堂處有醒目提示語：貴重物品，請放前臺保管。游客王某在大堂衛(wèi)生間洗手時因地滑摔倒，并摔碎了手上價值10萬元的定情玉鐲。經(jīng)查明，因該酒店雇傭的清潔人員李某清潔不徹底，地面濕滑導(dǎo)致王某摔倒。下列說法正確的是

A.王某應(yīng)自行承擔(dān)玉鐲損失

B.酒店應(yīng)承擔(dān)玉鐲的全部損失

C.王某有權(quán)請求酒店賠償精神損失

D.酒店和李某對王某的損害承擔(dān)連帶責(zé)任

8.張某在某動物園喂食鴕鳥時，因李某挑釁并激怒鴕鳥，造成張某被咬傷。下列關(guān)于張某權(quán)利的描述，正確的是（）。

A.張某可以向動物園請求賠償，也可以向李某請求賠償

B.張某只能向李某請求賠償

C.張某可以向動物園和李某請求共同賠償

D.張某只能向動物園請求賠償

9.

第

17

題

（）負(fù)責(zé)全國導(dǎo)游人員的管理工作。

10.宏觀調(diào)控主要運(yùn)用市場和行政手段。()

A.正確B.錯誤

二、判斷題(10題)11.未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的旅游從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

A.是B.否

12.旅行社發(fā)生破產(chǎn)或解散、轉(zhuǎn)讓等情況時，旅游行政管理部門應(yīng)退還其交納的質(zhì)量保證金。()

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。（）

A.是B.否

15.網(wǎng)上聊天記錄、手機(jī)短信均可以視為民事案件中的證據(jù)。

A.是B.否

16.保險公司收到賠償保險金的請求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。（）

A.是B.否

17.禁止生產(chǎn)、經(jīng)營使用有合法來源證明的非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物及其制品制作的食品。

A.是B.否

18.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

A.是B.否

19.國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

20.堅(jiān)持自力更生絕不意味著閉關(guān)鎖國，也不意味著降低對外開放的重要地位。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

80

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民？

22.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

23.

第

73

題

我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

24.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

25.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

26.什么是社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

27.

第

71

題

導(dǎo)游人員每年累計參加培訓(xùn)的時間不得少于多少小時？

28.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

29.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

30.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

四、填空題(0題)31.

第

1

題

市場經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

五、四、判斷題(0題)32.“一國兩制”是解決香港、澳門、臺灣問題的最佳方案。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.由于旅行社所訂賓館的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由賓館經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向賓館經(jīng)營者索賠。

A.是B.否

參考答案

1.A完善的黨內(nèi)法規(guī)體系是建設(shè)中國特色社會主義法治體系的根本保障。

2.A《民法典》第509條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

3.C我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利，旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

4.C由于客觀情況的變化，有時旅客不能按時乘車，這種情況主要是由兩個方面的原因所致：一是旅客自身的原因，如情況發(fā)生了變化、放棄或改變了旅行計劃，也可能是由于其他方面的原因，發(fā)生了誤車等情況；二是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因，如列車晚點(diǎn)、車次取消等。改變計劃是由于旅客自身原因造成，故選C項(xiàng)。

5.B經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

6.D

7.C

8.A根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第83條規(guī)定，因第三人的過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向動物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償，也可以向第三人請求賠償。動物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后，有權(quán)向第三人追償。

9.C

10.B

11.Y

12.N×

[解析]質(zhì)量保證金作為旅行社財產(chǎn)的一部分，在旅行社破產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓時按有關(guān)法律規(guī)定處理。旅行社終止經(jīng)營時，保證金可返還。

13.N

14.N是“10個工作日”。

15.Y

16.N保險公司收到賠償保險金的請求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。

17.N

18.Y

19.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

20.Y

21.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

22.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

23.我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實(shí)施科教興國戰(zhàn)略；②實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實(shí)施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實(shí)施依法治國戰(zhàn)略。

24.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

25.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國家旅游行政管理機(jī)關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

26.答：社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括：

(1)財產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財產(chǎn)的權(quán)利；

(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報酬的權(quán)利；

(3)休息權(quán)。指勞動者為保護(hù)身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利；

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

27.56小時

28.旅游安全事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理：(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查；(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理；(5)對特別重大事故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，就按下列程序處理：(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查；(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理；(5)對特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

29.由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

30.答：知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品