2021年江蘇省宿遷市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)

2021年江蘇省宿遷市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

48

題

“六禮”是中國古代婚嫁的六個儀式，其中（）是指男子向女家詢問女方的生辰年月。

2.

第

54

題

園林入口處常迎門飾以假山，該假山的構(gòu)景作用是（）。

3.消費(fèi)者所購商品包退、包換的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.維修1次仍不能正常使用B.維修2次仍不能正常使用C.維修3次仍不能正常使用D.維修4次仍不能正常使用

4.

5.

第

31

題

客人相見互相遞鼻煙壺是（）的習(xí)俗。

6.

第

36

題

中國旅游者的出境申請未得到批準(zhǔn)時，如果申請人認(rèn)為不批準(zhǔn)不符合出境法律規(guī)定，有權(quán)向（）提出申訴。

7.導(dǎo)游員擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店進(jìn)行購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅游者的（）。

A.直接經(jīng)濟(jì)損失B.間接經(jīng)濟(jì)損失C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

8.下列對旅行社分支機(jī)構(gòu)說法正確的是（）。

A.具有法人資格

B.作為權(quán)利、義務(wù)的主體

C.經(jīng)營活動的責(zé)任和后果，由設(shè)立社承擔(dān)

D.經(jīng)營活動的責(zé)任和后果，由設(shè)立社與旅行社分支機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)

9.飯店設(shè)立的客人貴重物品保險箱，應(yīng)（）向客人提供貴重物品的保管服務(wù)。

A．24小時有償

B．24小時免費(fèi)

C．在規(guī)定時限有償

D．在規(guī)定時限免費(fèi)

10.下列不屬于導(dǎo)游申請復(fù)議權(quán)的是

A.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

B.對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

C.認(rèn)為游客損害了自身人格尊嚴(yán)的

D.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的

二、判斷題(10題)11.依法治國是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。（）

A.是B.否

12.旅游經(jīng)營者是整合旅游要素的主要承擔(dān)者，也是服務(wù)質(zhì)量問題比較集中的領(lǐng)域。（）

A.是B.否

13.交通事故、雷雨、大霧都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

14.旅游交通運(yùn)輸主體未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的，旅客可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。

A.是B.否

15.旅行社組織出境旅游聘請的領(lǐng)隊(duì)只要取得領(lǐng)隊(duì)資格證書即可。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.是B.否

18.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：到2025年，職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.是B.否

19.協(xié)商方式解決糾紛適用于涉及標(biāo)的不大、案情比較簡單的爭議。

A.是B.否

20.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，做到列車正點(diǎn)到達(dá)。A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

22.

第

83

題

導(dǎo)游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

23.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

24.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

25.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價格行政部門有關(guān)票價的哪些管理規(guī)定？

26.

第

83

題

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

27.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

28.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

29.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

30.

第

54

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么？

四、填空題(0題)31.第

11

題

依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

81

題

反對霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A

3.A

4.A

5.B

6.D

7.C

8.C旅行社分支機(jī)構(gòu)包括旅行社分社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不具有法人資格，不作為權(quán)利、義務(wù)的主體，以設(shè)立分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社的名義從事《旅游法》《旅行社條例》規(guī)定的業(yè)務(wù)經(jīng)營，其經(jīng)營活動的責(zé)任和后果，由設(shè)立社承擔(dān)。

9.D

10.C

11.Y

12.N旅行社是整合旅游要素的龍頭企業(yè)，也是服務(wù)質(zhì)量問題比較集中的領(lǐng)域。

13.N

14.Y

15.N×

[解析]還必須申請領(lǐng)取領(lǐng)隊(duì)證方可從事領(lǐng)隊(duì)活動。

16.N

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項(xiàng)目。

22.(1)凡一次扣分達(dá)l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員，通過培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。

23.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障性。

24.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟(jì)；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)；

C．勞動個體經(jīng)濟(jì)；

d．私營經(jīng)濟(jì)；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

25.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應(yīng)當(dāng)自公布之日起，對國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團(tuán)隊(duì)推遲九十日執(zhí)行。

26.旅游運(yùn)輸合同的終止即承運(yùn)人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運(yùn)輸費(fèi)用，承運(yùn)人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點(diǎn)送達(dá)約定地點(diǎn)，旅客離開交通工具開始，旅游運(yùn)輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應(yīng)當(dāng)在約定的時間辦理延期乘坐的手續(xù)，如果在旅客超出客票所約定的承運(yùn)區(qū)間，應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人補(bǔ)交客票款，在這種情形下，承運(yùn)人與旅客之間形成新的旅游運(yùn)輸合同關(guān)系，旅游運(yùn)輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運(yùn)輸合同終止；驅(qū)逐終止，旅客如果在乘運(yùn)期間實(shí)施各種犯罪行為，或者違反國家有關(guān)旅游交通法規(guī)，承運(yùn)人有權(quán)單方解除合同，將其驅(qū)逐，雙方旅游運(yùn)輸合同關(guān)系終止；違約終止，如果承運(yùn)人或旅客嚴(yán)重違反了旅游運(yùn)輸合同的約定義務(wù)，另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。

27.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

28.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口部門。

(2)會同事故發(fā)生地的有