廠家質(zhì)量保證書

廠家質(zhì)量確保書廠家質(zhì)量確保書在現(xiàn)在的社會生活中，確保書的適用范圍越來越廣泛，確保書是個人信用確實保。那么，確保書到底怎么寫才合適呢？下面是整理的廠家質(zhì)量確保書，希望對大家有所幫助。廠家質(zhì)量確保書1尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！為確保產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，確保產(chǎn)品安全、特作如下確保：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。三、供貨方確保所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承當全部責任和費用。此致敬禮！xxxxx年x月x日廠家質(zhì)量確保書2一、服務承諾我公司本著以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認真搞好每項工程的質(zhì)量工作，從方案的制定，材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督，直到施工完畢后的服務，每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行，以確保全部的工程質(zhì)量。1、嚴格按照合同要求，提供滿足顧客必需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務。2、嚴格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量確保滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。4、對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進行控制。5、所有零部件執(zhí)行選優(yōu)，驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度必需要為準則。二、技術(shù)服務承諾1、按買方要求、合同規(guī)定及時提供必必需的技術(shù)文件，有義務在必要時邀請買方參加賣方的檢察。2、按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務，賣方負責安裝。3、嚴格執(zhí)行供必需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。4、強化售前、售中、售后服務，把“超前服務““全過程服務“落實在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。5、按到買方反映的質(zhì)量問題信息后，在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意服務不停止。6、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下執(zhí)行“三包“，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費修理。如因制定風負荷不合理造成的事故賣方免費修理。三、服務方案1、方案制定：本著安全、經(jīng)濟、有用的原則，為用戶制定出最正確的方案。2、售前服務：公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作，為開工做好準備。積極與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。3、售后服務：因本工程標書所包涵內(nèi)容為半成品，假設(shè)后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程完工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝“用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來訪，確保有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi)，每年定期對用戶不少于二次回訪，了解房屋的使用狀況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，修理時僅收取材料成本費。4、建立質(zhì)量回訪修理制度：自工程完工驗收交付使用開始，嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、修理制度，樹立“用戶是上帝“的思想，具體措施是：〔1〕在保修期內(nèi)，每個季度進行質(zhì)量回訪一次。保修期外保持每年進行質(zhì)量回訪一次?！?〕在回訪過程中，依據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或修理?！?〕保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場，配合業(yè)主進行檢修修理。保修期滿，修理人員與業(yè)主保持聯(lián)系?！?〕工程交工后，發(fā)給各用戶修理卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。此致敬禮！xxxxx年x月x日廠家質(zhì)量確保書3XXXXXXXXXXXX公司向您確保我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量確保：1、我公司確保產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。2、我公司確保自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費修理。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的.范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。3、屬于以下狀況之一的不給予免費保修，但可以執(zhí)行合理的有償服務。超過保修期；不能提供購買憑證的；未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、修理而造成損壞的〔特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞〕；客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的；使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司確保24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)必需要現(xiàn)場處理，確保48小時到達現(xiàn)場。此致敬禮！xxxxx年x月x日廠家質(zhì)量確保書4為確保寶格萊家具最正確的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務，提升寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務，及時修理、改換已損壞的零配件。二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損〔但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外〕，本公司將積極負責提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，以維護廣大客戶的消費權(quán)益，但客戶務必保留毀損零配件以作證實，否則將酌情收費。三、產(chǎn)品質(zhì)量確保是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)經(jīng)用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；修理服務是指通過圣奧售后服務將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。四、申請修理的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)確保書，并提供修理所必需的條件和環(huán)境。五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi)，本公司仍將提供修理、改換配件等服務，相應材料費由消費者承當。六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：1、任何特別定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負責更改和退貨；2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特別改動所造成毀損的；5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；8、消費者無法出示有效購買憑證，且又無法證實所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi)；