2022-2023學(xué)年山西省晉中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022-2023學(xué)年山西省晉中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第29題在《合同法》的基本原則中，（）是一項(xiàng)法律適用原則，它可以彌補(bǔ)法律的不足，也可以彌補(bǔ)合同的不足。

2.旅游業(yè)的靈魂是（）。A.導(dǎo)游B.旅行社C.交通D.景點(diǎn)

3.承運(yùn)人根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和托運(yùn)人的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把旅游者運(yùn)達(dá)目的地，是遵循了旅游交通運(yùn)輸?shù)?)原則。

A.計(jì)劃運(yùn)輸B.安全運(yùn)輸C.快捷運(yùn)輸D.及時(shí)運(yùn)輸

4.

第

45

題

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶物品的賠償限額為（）元人民幣／人。

5.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地區(qū)的外國(guó)人，可以處()或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。

A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證

6.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受?chē)?guó)家保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

7.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止，這種法律事實(shí)不包括

A.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)原代理B.被代理人撤回代理權(quán)C.設(shè)定法律代理的前提消失D.代理事項(xiàng)未完成

8.

第

42

題

社會(huì)主義的根本任務(wù)是（）。

9.

第

45

題

狹義的旅游法是指（）。

10.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取的投保方式是

A.一年一保B.兩年一保C.三年一保D.五年一保

二、判斷題(10題)11.新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，明確堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，總?cè)蝿?wù)是在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上，分兩步走在本世紀(jì)下半葉建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。

A.是B.否

12.發(fā)生管轄爭(zhēng)議的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)必須協(xié)商確定，或者報(bào)請(qǐng)共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)指定管轄。（）

A.是B.否

13.銀翠?可防治火龍果潰瘍病及炭疽病。有試驗(yàn)表明：32.5%苯甲?嘧菌酯SC對(duì)火龍果潰瘍病無(wú)論保護(hù)及治療均較為優(yōu)秀（）

A.是B.否

14.合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同部分內(nèi)容的變動(dòng)或者修改,主體不變。

A.是B.否

15.履行輔助人是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。

A.是B.否

16.各級(jí)文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所。

A.是B.否

17.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行游覽活動(dòng)，不得增加、減少或者終止導(dǎo)游活動(dòng)。

A.是B.否

18.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

19.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地省級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。（）

A.是B.否

20.全國(guó)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)三級(jí)、四級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）的評(píng)定工作。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.《合同法》的基本原則是什么？

22.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容？

23.15．簡(jiǎn)述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

24.

第

101

題

社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

25.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

26.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

27.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?

28.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么？

29.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

30.

第

81

題

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

四、填空題(0題)31.

第

4

題

旅游合同是（）與旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

五、四、判斷題(0題)32.第

89

題

執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格支付。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷(xiāo)，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.D

4.B

5.A我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地的外國(guó)人，可以處警告或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。故選A。

6.B

7.D旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)原代理等。

8.

9.C

10.A《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第15條規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為1年。故正確答案為選項(xiàng)A。

11.N

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.N

20.N×

[解析]全國(guó)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)一級(jí)、二級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）的評(píng)定工作。

21.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠(chéng)信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．22.必須具備保險(xiǎn)合同的主體，客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容。

23.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

24.一愛(ài)崗敬業(yè)；二誠(chéng)實(shí)守信；三辦事公道；四服務(wù)群眾；五奉獻(xiàn)社會(huì)。

25.不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見(jiàn)性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

26.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲??；學(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大；熱愛(ài)祖國(guó)但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)，但不盲目自大；熱愛(ài)祖國(guó)，但不妄自尊大。

27.消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，是指消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間因消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題而發(fā)生的糾紛。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭(zhēng)議的范疇。爭(zhēng)議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

b．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門(mén)申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。

28.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過(guò)年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣6分警告批評(píng)；

(5)暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的導(dǎo)游員．通過(guò)培訓(xùn)和整改后．方可重新上崗；

29.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收非法所得，并處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

30.(1)陪同人員