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情緒管理與壓力釋放演示文稿本文檔共34頁;當前第1頁;編輯于星期日\14點44分情緒管理與壓力釋放本文檔共34頁;當前第2頁;編輯于星期日\14點44分主講人的自我介紹張靜,中華女子學院教師,科研管理處工作;資格:注冊中級社會工作師,社工專業(yè)教師及危機干預國際證書;主講課程:《女性健康與人生幸?!?,《女性心理學》。社會兼職:國際華人醫(yī)學家心理學家聯(lián)合會北京辦事處副主任;中國計劃生育協(xié)會生育關(guān)懷專家組成員。主要榮譽:2012年第九屆“中國青年志愿者”優(yōu)秀個人獎;2012年國際莫尼卡青年獎;2011年全國婦聯(lián)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2011年甘肅省搶險救災先進個人;2010年國際莫尼卡人道主義個人杰出獎、援助獎、貢獻獎;2008年中直機關(guān)五一勞動獎章。本文檔共34頁;當前第3頁;編輯于星期日\14點44分分享的內(nèi)容什么是情緒管理?01什么是壓力釋放?02壓力來臨時如何處理情緒?04女性如何了解和呵護自己的身心?05如何根據(jù)需求有效地開展女工工作?06我們的壓力源自哪里?03本文檔共34頁;當前第4頁;編輯于星期日\14點44分一、情緒與情緒管理作為領(lǐng)導和同事,您有觀察過身邊女性的情緒嗎?我了解到的信息:北京鐵路局共20萬員工,女職工2.5萬人??梢宰晕以u估和未來計劃的是:2.5萬人中,多少女性覺得自己心身愉悅?多少人有哪些不同的身體、心理及社會壓力?多少人受益于女工委曾提供的健康身心的活動?多少人還希望獲得女工委未來的組織幫助?這些幫助的類型是什么?我們?nèi)绾胃佑行У亻_展利于女性身心發(fā)展的服務?如:貼近需求讓女職工得實惠——記北京鐵路局女職工勞動保護工作本文檔共34頁;當前第5頁;編輯于星期日\14點44分工作和生活中的情緒您發(fā)現(xiàn)自己平時可能有哪些情緒?可列舉崇敬美好爽快滿足快樂喜悅愛驚喜憤怒悲傷恐懼怨恨壓抑羞恥委屈羞愧緊張妒忌愁悶本文檔共34頁;當前第6頁;編輯于星期日\14點44分什么是情緒管理?情緒智商

EmotionalQuotient(EQ)情緒管理:指一個人在情緒方面的管理能力,

相對的也對人的一生造成深遠的影響。本文檔共34頁;當前第7頁;編輯于星期日\14點44分情緒管理的ABC理論美國著名心理學家亞伯·艾利斯創(chuàng)立了理性情緒行為療法,其核心理論就是ABC理論。(AlbertEllis)Activatingevents,A代表誘發(fā)事件,也就是我們感覺到存在的事實。Beliefs,B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價,即信念。也就是對于A事件所持的態(tài)度和觀點。Consequence,C代表繼這一事件后,個體的情緒反映和行為結(jié)果。本文檔共34頁;當前第8頁;編輯于星期日\14點44分一般情況下,人們都認為是事件A直接引起了情緒和行為反應的結(jié)果C,即A→C。

ABC理論認為,事件A只是引起情緒和行為反應的間接原因,而人們對事件所持的信念、看法和解釋B才是引起人的情緒和行為反應的更直接的原因,即B→C。本文檔共34頁;當前第9頁;編輯于星期日\14點44分生活中常見的11類不合理信念每個人絕對要獲得周圍環(huán)境尤其是生活中每一位重要人物的喜愛和贊許;個人是否有價值,完全在于他是否是個全能的人,即能在人生中的每個環(huán)節(jié)和方面都能有所成就;世界上有些人很邪惡、很可憎,所以應該對他們做嚴厲的譴責和懲罰;如果事情非己所愿,那將是一件可怕的事情;不愉快的事總是由于外在環(huán)境的因素所致,不是自己所能控制和支配的,因此人對自身的痛苦和困擾也無法控制和改變;面對現(xiàn)實中的困難和自我所承擔的責任是件不容易的事情,倒不如逃避它們;人們要對危險和可怕的事隨時隨地加以警惕,應該非常關(guān)心并不斷注意其發(fā)生的可能性;人必須依賴別人,特別是某些與自己相比強而有力的人,只有這樣,才能生活得好些;一個人以往的經(jīng)歷和事件常常決定了他目前的行為,而且這種影響是永遠難以改變的;一個人應該關(guān)心他人的問題,并為他人的問題而悲傷、難過;對人生中的每個問題,都應有一個惟一正確的答案。如果人找不到這個答案,就會痛苦一生。本文檔共34頁;當前第10頁;編輯于星期日\14點44分合理情緒療法

我們不能改變世界,但我們能夠改變對世界的看法!合理情緒療法是通過純理性分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性觀念,以幫助他解決情緒和行為上的問題。埃利斯等人認為合理情緒療法可以幫助個體達到以下幾個目標:①自我關(guān)懷;②自我指導;③寬容;④接受不確定性;⑤變通性;⑥參與;⑦敢于嘗試;⑧自我接受。本文檔共34頁;當前第11頁;編輯于星期日\14點44分案例一阿其,與同鄉(xiāng)男友大學戀愛4年同居1年,期間曾流產(chǎn)1次,本科畢業(yè)后應聘到鐵路系統(tǒng)當一名列車員;阿其男友在京繼續(xù)讀研,以往寒暑假他一般會陪伴和等候阿其休假的日子一起度過,但隨著阿其經(jīng)常往返列車奔忙,男友和他見面的機會也越來越少;阿其男友就度研二的時候,逐漸接觸了高干家庭的研究生女同學,并因留京指標及就業(yè)等現(xiàn)實問題快速切斷了與阿其的戀愛關(guān)系而和新女友閃婚;阿其在行駛的列車中接到了男友電話:突然提出兩人不合適要分手,并邀請她去參加婚宴。阿其極度痛苦無助,但一向要強的她不知道自己可以如何解脫突然的失戀打擊,漸漸地開始出現(xiàn)工作容易走神精神不振,偶爾發(fā)脾氣……本文檔共34頁;當前第12頁;編輯于星期日\14點44分如果您是阿其的領(lǐng)導或者同事:您會怎么看?您會怎么回應阿其?本文檔共34頁;當前第13頁;編輯于星期日\14點44分情緒小測試如果您現(xiàn)在要沖一杯美味可口的熱朱古力,而面前有不同顏色的杯及調(diào)棒,你會怎樣選擇呢?

A:綠色杯+紅色棒B:淡紫色杯+淡藍色棒C:粉紅色杯+橙色棒D:紅色杯+黑色棒E:粉紅色杯+桃紅色棒本文檔共34頁;當前第14頁;編輯于星期日\14點44分參考的答案選擇A:壓抑指數(shù)60——波動總是在感情和家庭方面,建議你要學學在適當時候放下某些家庭責任。如家里亂點,甚至沒有人洗碗,打掃又有甚么問題呢?工作壓力都受夠了,回到家中應該是安安樂樂的,做不完的家務就留待放假時才一次打掃吧!選擇B:壓抑指數(shù)80——總是認為自己的錢賺得不夠多,又覺得自己事業(yè)發(fā)展總是不夠完美,對自己有要求是好事,但若然這種想法終日圍繞腦海里,你又怎能感受生活中開心的點滴呢?別讓工作壓力壓壞自己,凡事盡了力便已足夠!選擇C:壓抑指數(shù)0——你的字典中完全沒有壓力這兩個字,但這又未必是百分百的好事,因為這同時也暗示著你在大家心目中是個EQ極差的人,正正由于你不會壓抑自己的情緒,所以當遇到甚么不如意的事便暴發(fā)你的脾氣,那時眼中完全只有自己,是時候檢討一下自己哦!選擇D:壓抑指數(shù)40——算不上太壓抑但情緒控制方面都做得很好,絕對不是亂發(fā)脾氣的人。這樣做的目的是為了維持人際關(guān)系上的和諧,如為了討好某一個人務求迎合對方則這過程中難免自己會受委屈,也只有在這種情況下,你會讓自己的情緒有些受到壓抑。選擇E:壓抑指數(shù)20——唯一讓你壓抑的就是你那近乎完美的性格,如一早起來經(jīng)已想好下午茶時要到自己最經(jīng)常光顧的餐廳吃,一種最最最愛吃的蛋榚但偏偏沒有吃到.因而造成壓抑的來源!本文檔共34頁;當前第15頁;編輯于星期日\14點44分

您是屬于那種EQ類型呢?2.普通型1.危險型3.EQ高手型1.危險型3.EQ高手型本文檔共34頁;當前第16頁;編輯于星期日\14點44分利用顏色調(diào)節(jié)情緒不同的顏色可通過視覺影響人的內(nèi)分泌系統(tǒng),從而導致人體荷爾蒙的增多或減少,使人的情緒發(fā)生變化。研究表明:紅色使人活躍;黃色使人振奮;綠色緩解緊張;紫色使人壓抑;灰色使人消沉;白色使人明快;咖啡色減輕寂寞感;淡藍色給人涼爽體驗。案例:英國倫敦泰晤士河上波利菲爾大橋,原來是黑色的,每年都有人到這里投河自殺,后來,將橋的顏色改為綠色,來此自殺的人數(shù)減少了一半,充分證實了顏色的功能。本文檔共34頁;當前第17頁;編輯于星期日\14點44分EQ高手型的特質(zhì)與能力良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠待人的原則幽默風格的體會熱情生活的感覺且慢發(fā)作學會等待釋放壓力轉(zhuǎn)移注意面對逆境學會反思心情低潮自然宣泄包容他人體驗成長本文檔共34頁;當前第18頁;編輯于星期日\14點44分二、壓力與壓力釋放壓力是什么?壓力是個體在心理受到威脅時產(chǎn)生的負面情緒反應,自己的能力與外界環(huán)境的需求有相當?shù)牟黄胶?。壓力是你必須接受的生活變化或刺激。包括壞的變化和好的變化,例如期盼已久的職位升遷對某些人來說也是壓力。當刺激事件打破了有機體的平衡和負荷能力,或者超過了個體的能力所及,就會體會到壓力。這些刺激事件包括各種外界和內(nèi)部的情形,稱為壓力源。本文檔共34頁;當前第19頁;編輯于星期日\14點44分壓力影響行為的規(guī)律壓力水平行為績效最高績效表現(xiàn)一般壓力范圍壓力不足,懈怠無聊壓力超載,燃料燒盡本文檔共34頁;當前第20頁;編輯于星期日\14點44分壓力過度的影響生理:會不自覺地提高警覺、使生理功能興奮、使免疫功能紊亂(過高或下降);長期的生理影響就會出現(xiàn)心身疾病。高血壓、偏頭痛、消化道潰瘍或者持續(xù)性腹瀉。心理:引起不良情緒。抑郁癥、焦慮癥、適應困難等應激性心理障礙。重者誘發(fā)精神病。認知:適度壓力會提高思考效率,過度壓力會使思考認知功能下降,注意力不集中,目光短淺,決定草率。行為:逃學、破壞、攻擊、向周圍人情緒發(fā)泄、酗酒、濫用精神活性物質(zhì),家庭暴力等,重者輕生。

本文檔共34頁;當前第21頁;編輯于星期日\14點44分本文檔共34頁;當前第22頁;編輯于星期日\14點44分如何評估自己的壓力所在?我眼下最關(guān)心的和最擔憂的事情是什么?我眼下工作生活中所承受的最大壓力是什么?什么時候我自己能體驗到哪些壓力涌出的感覺?我必須怎么做才能擺脫這些無形的或者自我壓力?哪些事可能會在今后工作和生活中改變我的命運?作為一個成人,我期望這一輩子能達到什么目標?這一生我需要的、重要的、有意義的報酬是什么?我曾有過哪些強烈、令人滿足又很有意義的經(jīng)驗?未來我可能去嘗試哪些不同于現(xiàn)在的經(jīng)歷和感覺?從我的成長經(jīng)歷中,觀察到了什么學習到了什么?本文檔共34頁;當前第23頁;編輯于星期日\14點44分你身邊可能的壓力來源社會環(huán)境因素經(jīng)濟景氣社會變遷的速度噪音干擾、空氣污染、交通阻塞、空間擁擠工作環(huán)境因素任務方面:資源條件不佳、任務過重、任務多樣化角色方面:角色負擔過重,角色混淆人際關(guān)系:領(lǐng)導,同事的支持與否組織結(jié)構(gòu):呆板、上下溝通不暢通個人能力與期待解決問題的能力處理人際關(guān)系的技巧個人的抱負與理想:對他人或自己的期待與看法重大生活事件婚戀生活親子關(guān)系健康狀態(tài)本文檔共34頁;當前第24頁;編輯于星期日\14點44分廣西大學楊新國老師倡導的情緒管理新觀念:人際和諧營養(yǎng)均衡運動減壓學習放松抽離技術(shù)風趣幽默打造自信悅納自我積極樂觀九陽神功本文檔共34頁;當前第25頁;編輯于星期日\14點44分三、情緒管理與壓力釋放的關(guān)系我們?nèi)绾伟卜抛约旱男??情緒管理壓力釋放情緒管理與壓力釋放的關(guān)系情緒管理需要自己的努力壓力釋放需要的社會支持我是誰?我需要什么?我的能力是什么?我有那些資源可以利用?非正式的支持正式的支持社會支持網(wǎng)絡的建構(gòu)本文檔共34頁;當前第26頁;編輯于星期日\14點44分案例二某女職工,51歲:獨生兒子為一名警察,因公殉職抓歹徒中不幸傷亡;家人獲得了政府撫恤金,兒子因公殉職被追為“人民好警察”榮譽稱號;隨著時間的推移,兒子因公殉職所帶來的榮譽追加也無法掩蓋母親喪失兒子的悲傷,該女性開始陷入了對兒子的痛苦思念中,經(jīng)常到兒子出事的地點去呆坐,其丈夫知道妻子心中的痛但愛莫能助,于是到妻子的單位工會來尋求組織幫助和勸慰。本文檔共34頁;當前第27頁;編輯于星期日\14點44分面對特殊苦難的職工,作為工會干部,您會如何開展工作?近近的看:慰問默默的聽:傾聽慢慢的說:回應細細的想:方法堅持去做:情感愛是你我:彼此本文檔共34頁;當前第28頁;編輯于星期日\14點44分第一個脈輪是海底輪(MuladharaCakra):位于肛門附近的腺體中心,是各種身體、心智、和靈性渴望的貯藏所,與身體健康、排泄功能有關(guān)。第二個脈輪是是生殖輪(SvadhisthanaCakra):它位于生殖器官部位附近的腺體中心,它控制了性線及身體中的液體成分,主宰人的性功能。第三個脈輪是臍輪(ManipuraCakra):身體中火的成分及胰臟和腎上腺的分泌,主導我們的活力和世俗的活動,支配人的精力和消化功能。第四個脈輪是心輪(AnahatCakra):它位于靠近心臟附近的腺體中心,控制著氣體的成分,也控制了胸部的胸線和淋巴腺,和人體的呼吸、循環(huán)功能有關(guān)。第五個脈輪是喉輪(vishuddhaCakra):它位于喉頭附近的腺體中心,控制著以太成分及甲狀腺及副甲狀腺,與說話功能有關(guān)。同時也調(diào)整了人體的精力,并控制著人體的活動。第六個脈輪是眉心輪

(AjinaCakra):體并使用松果體和下視丘的荷爾蒙,主宰世俗和靈性的知識,支配著心神方面的功能。第七個脈輪是頂輪(SahasraraCakra):它位于腦頂,他超越了生物學及心理學的范疇,他的功能只能用哲學和靈性的語言來描述。本文檔共34頁;當前第29頁;編輯于星期日\14點44分釋放壓力的步驟尋找自己:自己的夢想與定位調(diào)整心態(tài):積極樂觀直面壓力冷靜反思:自我對話換位思考平衡視角:工作生活勞逸結(jié)合時間管理:根據(jù)規(guī)律調(diào)整狀態(tài)人際溝通:互相支持主動求助學習培訓:工作熟悉提升認知責任擔當:盡力盡責創(chuàng)新自我身心調(diào)節(jié):生理健康心理放松平凡淡然:堅持不懈守望幸福身、心、

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