備考2023年四川省綿陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

備考2023年四川省綿陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門對有關(guān)責(zé)任人員

A.處二千元以上二萬元以下罰款

B.處三千元以上三萬元以下罰款

C.處二千元以上五萬元以下罰款

D.處五千元以上二萬元以下罰款

2.

第

39

題

年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告。對沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定（）。

A.注銷其營業(yè)執(zhí)照B.注銷許可證C.罰款整頓D.進行整頓

3.旅游消費屬于（）。

A．生產(chǎn)消費

B．生活消費

C．生產(chǎn)分配

D．生產(chǎn)交換

4.

第

32

題

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在（）的。

5.

第

30

題

在自然保護區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究活動的是（）。

6.法的本質(zhì)在于()。

A.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)B.法是國家制度和認(rèn)可的社會規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)D.法具有強制性

7.申請設(shè)立旅行社，受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)（）。

A.法人營業(yè)執(zhí)照B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證C.稅務(wù)登記證D.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

8.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社同其設(shè)立的分社應(yīng)實行（）統(tǒng)一。

A．人事、財務(wù)、管理、接待制度規(guī)范

B．管理、財務(wù)、線路、接待制度規(guī)范

C．接待、線路、招徠、財務(wù)制度規(guī)范

D．人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范

9.

第6題旅游投訴機關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，做出書面答復(fù)。

A.15天B.30天C.60天D.90天

10.

第8題臨時來中國采訪的外國記者，發(fā)放的簽證種類是（）。

A.“J-1”B.“J-2”C.“L”D.“G”

二、判斷題(10題)11.《合同法》規(guī)定，誠實信用履行原則是指“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)”。

A.是B.否

12.既然代理是由代理人以被代理人的名義所進行的行為,那么代理行為的法律后果必然由被代理人承擔(dān)。

A.是B.否

13.黨的十八大以來，堅定不移全面推進依法治國，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公問題嚴(yán)重的狀況得到明顯改變。

A.是B.否

14.

第

78

題

導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的，扣6分。（）

A.是B.否

15.鐵路運輸企業(yè)對無票乘車或持失效車票乘車的應(yīng)當(dāng)補收票款，并按照規(guī)定加收票款。()

A.是B.否

16.第

48

題

申請旅游質(zhì)量保證金賠償?shù)纳暾埲耍埱筚r償?shù)臅r效期限從申請人受侵害事實發(fā)生時開始計算，90天之內(nèi)。

A.是B.否

17.全陪導(dǎo)游人員與地陪導(dǎo)游人員在職責(zé)上的不同之處是所代表的旅行社不同和接待的具體任務(wù)不同。

A.是B.否

18.旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。()

A.是B.否

19.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

20.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存質(zhì)量保證金20萬元。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

22.

第

53

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

23.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

24.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

25.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會被扣除10分？

26.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

27.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

28.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

29.9．旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

30.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

四、填空題(0題)31.

旅游職業(yè)道德的主要規(guī)范有（）；真誠公道、信譽第一（）；一視同仁、不卑不亢；（）；遵紀(jì)守法、廉潔奉公；（）；（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設(shè)立省級風(fēng)景名勝區(qū)，由省級人民政府提出申請，由國務(wù)院批準(zhǔn)公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營者的行為規(guī)范，因此，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.B

3.B

4.C

5.B

6.A

7.B受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

8.D

9.B旅游投訴機關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起30天內(nèi)，做出書面答復(fù)。

10.B“J-1”是常駐記者；C項是旅游者；D項是過境。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N×

[解析]必須簽訂借用協(xié)議。

19.N

20.N

21.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

22.一，取得國際旅行社資格滿一年

二，經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績

三，經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

23.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

24.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

25.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的．

26.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

27.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

28.旅游法律事件和旅游法律行為。

29.9．旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)向原審批的旅游行政管理部門辦理核準(zhǔn)旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領(lǐng)取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)．此外，還應(yīng)在辦理完分社登記注冊手續(xù)之日起的30個工作日內(nèi)，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經(jīng)營范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍．旅行社同設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待．旅行社的分社應(yīng)