市場管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二篇）

第2頁共2頁市場管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版本市場管理部部門職能（一）對市場管理人員和市場從業(yè)人員的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，；（二）對各網(wǎng)點(diǎn)及商品價格進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)亂定價、欺詐顧客現(xiàn)象；（三）對網(wǎng)點(diǎn)所出售商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確?；荼姴惋嬓抛u(yù)；（四）對所屬部門及人員進(jìn)行綜合考評；（五）幫助網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)工作，落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；（六）檢查考核各網(wǎng)點(diǎn)價格管理、商品管理、安全衛(wèi)生、營銷環(huán)境等工作；（七）定時定量完成公司安排的工作計劃及工作指標(biāo)。市場管理部部門職責(zé)（一）每天綜合檢查市場各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)工作，質(zhì)量、衛(wèi)生、銷售、并以文字形式報告主管領(lǐng)導(dǎo)；（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展工作（三）掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營狀況、營銷情況，提高網(wǎng)點(diǎn)銷售等；（四）負(fù)責(zé)及時妥善處理網(wǎng)點(diǎn)各類投訴及售后服務(wù)問題；（五）及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)點(diǎn)工作中的各種矛盾，嚴(yán)格按照程序解決；（六）實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)管理，做到定時巡查，針對具體問題詳細(xì)記錄，并及時處理；（七）在工作過程中要使用文明禮貌用語，做到講文明，講禮貌；（八）對網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)考核，每周寫出考核簡報，獎罰兌現(xiàn)；（九）認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作。一、市場管理部主管崗位職責(zé)：（一）配合市場管理部經(jīng)理指導(dǎo)市場管理員完成本管理區(qū)域各階段工作指標(biāo)；（二）進(jìn)行市場管轄范圍內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營情況進(jìn)行分析；（三）掌握重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營情況；（四）隨時向直接上級溝通匯報工作進(jìn)展情況并完成上級領(lǐng)導(dǎo)其他的工作安排。市場管理部日常工作內(nèi)容：市場管理部對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公司相關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)，如日常的管理制度和服務(wù)內(nèi)容等；（二）調(diào)研周邊市場，留心市場動態(tài)，以便把握情況為公司及網(wǎng)點(diǎn)提供合理的經(jīng)營建議；（三）處理各種____；（四）負(fù)責(zé)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的評選并調(diào)動優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)參與公司活動。市場管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二）1、投標(biāo)工作的職責(zé)（1）、認(rèn)真研究投標(biāo)策略，加強(qiáng)投標(biāo)工作的管理，積極參加建筑市場的競爭，爭取工程項(xiàng)目的中標(biāo)，將直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展，必須把它放到公司工作中十分重要的位置上。并由總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)決策，市場經(jīng)營部會同工程部有關(guān)部門共同操作。（2）、市場經(jīng)營部的職責(zé)是。負(fù)責(zé)搜集建筑市場信息，了解建設(shè)單位意向，競爭對手的情況，提供信息給予領(lǐng)導(dǎo)決策，根據(jù)招標(biāo)文件及施工圖紙內(nèi)容布置施工____設(shè)計及預(yù)算等相關(guān)投標(biāo)工作；參與送標(biāo)、開標(biāo)、詢標(biāo)、議標(biāo)等整個投標(biāo)工作，協(xié)助中標(biāo)項(xiàng)目工程承包合同的起草和洽談。2、投標(biāo)工作制度：（1）、報名。由市場經(jīng)營部進(jìn)行相關(guān)投標(biāo)工程報名，領(lǐng)取招標(biāo)文件等，繳納保證金。（2）、交底。市場經(jīng)營部____編制標(biāo)書的有關(guān)人員，參加招標(biāo)單位____的現(xiàn)場踏勘、招標(biāo)文件和設(shè)計圖紙交底和問題解答，并____有關(guān)人員踏勘現(xiàn)場了解情況。（3）、編標(biāo)。市場經(jīng)營部根據(jù)投標(biāo)工程情況，____預(yù)算人員進(jìn)行工程預(yù)算書和材料分析單的編制工作；工程部應(yīng)在確定時間內(nèi)提出主要材料差價及特殊材料價格；工程部負(fù)責(zé)編制施工____設(shè)計。工程預(yù)算書、材料分析單，按規(guī)定密封，按規(guī)定時間送達(dá)招標(biāo)文件規(guī)定地點(diǎn)。（4）、開標(biāo)：由市場經(jīng)營部____