2022-2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作能力測試試卷A卷附答案

2022-2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作能力測試試卷A卷附答案

單選題（共57題）1、關(guān)于有效房源的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.有效房源應(yīng)及時(shí)關(guān)注和訪問B.有效房源可能從有效變成無效C.有效房源是指客戶交納定金后的房源D.有效房源應(yīng)按成交難易程度分別對待【答案】C2、在與業(yè)主接洽中，獲取業(yè)主委托的首要步驟是（）。A.收集物業(yè)及業(yè)主信息B.展示物業(yè)營銷計(jì)劃C.獲取業(yè)主信任D.簽訂代理協(xié)議【答案】C3、在客戶積累的過程中，更重要的是（），以便更準(zhǔn)確地指導(dǎo)銷售工作。A.確定客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.了解客戶的購房意向C.掌握客戶的基本資料D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B4、貸款銀行對借款人的貸款申請及各項(xiàng)證明材料進(jìn)行審查，審查合格后出具（），并與借款人簽訂房地產(chǎn)抵押合同。A.貸款期限說明B.購房合同證明C.貸款辦理程序說明D.貸款承諾書【答案】D5、鱗癌可發(fā)生于（）。A.宮頸B.腎盂C.口腔黏膜D.支氣管【答案】A6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受委托后需要核查存量房的實(shí)物狀況，這反映了存量房銷售具有（）的特點(diǎn)。(2011年真題)A.差異大B.側(cè)重服務(wù)C.產(chǎn)權(quán)糾紛多D.價(jià)格浮動(dòng)空間大【答案】A7、在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研中，（）主要反映未來商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競爭狀況。A.商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查B.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目地塊的研究分析C.競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查D.城市商圈調(diào)查【答案】C8、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與銀行合作，共同宣傳房地產(chǎn)抵押貸款代辦服務(wù)項(xiàng)目，從而爭取到該銀行辦理房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的客戶，屬于用（）開拓客源信息。A.人際關(guān)系法B.會(huì)員攬客法C.駐守和橫幅攬客法D.團(tuán)體攬客法【答案】D10、關(guān)于采用集中銷售方式銷售住宅的市場開盤銷售率的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度難以把握，開盤銷售率不確定B.由銷售團(tuán)隊(duì)能力決定C.由客戶儲(chǔ)備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定D.新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質(zhì)要求較高【答案】C11、首次置業(yè)，以滿足剛性需求為購房目的的客戶通常首選（）。A.小戶型B.中大戶型C.大戶型D.別墅【答案】A12、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準(zhǔn)備競標(biāo)開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C13、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的80%D.房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種【答案】D14、市場營銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競爭者C.客戶D.政府【答案】C15、根據(jù)購買目的的不同，房地產(chǎn)市場分為自用市場和()。A.租賃市場B.抵押市場C.銷售市場D.投資市場【答案】D16、患兒男，11歲。左右上下頜第一磨牙反A.安氏Ⅰ類B.安氏Ⅱ類C.安氏Ⅲ類D.毛氏Ⅱ類1分類E.毛氏Ⅲ類2分類【答案】C17、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.團(tuán)體攬客法B.會(huì)員攬客法C.講座攬客法D.人際關(guān)系攬客法【答案】C18、小腸的功能是A.運(yùn)行水液B.通調(diào)水道C.運(yùn)化水濕D.泌別清濁【答案】D19、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時(shí)候，買方需要預(yù)交管理費(fèi)、水電費(fèi)、電視初裝費(fèi)等，開發(fā)企業(yè)同時(shí)代收（）。A.印花稅B.土地使用稅C.房屋契稅D.房地產(chǎn)交易中介費(fèi)【答案】C20、房地產(chǎn)市場調(diào)研觀察法不包括()。A.直接觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.實(shí)際痕跡測量法D.行為記錄法【答案】B21、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對于根本無法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采?。ǎ┑臓I銷策略。A.重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過程中，不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)【答案】B22、張先生委托該中介公司出售他的房屋，原來一直要價(jià)是65萬元，但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了，按照法院判決，急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價(jià)格出售，在不長的時(shí)間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價(jià)是因?yàn)榉吭吹模ǎ傩?。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C23、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，住宅類房源一般按其產(chǎn)權(quán)性質(zhì)可以分為（）等。A.商品住房、商鋪、房改房、廠房B.商品住房、土地、寫字樓、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小產(chǎn)權(quán)房D.收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房【答案】C24、買房（租房）客戶具有指向性、時(shí)效性和（）的特征。A.周期性B.可變性C.集中性D.潛在性【答案】D25、寫字樓的特性不包括（）。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)B.客戶非個(gè)體屬性C.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性D.高風(fēng)險(xiǎn)性【答案】D26、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個(gè)房號，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B27、寫字樓項(xiàng)目自銷售推廣至銷售完成的過程中，（）階段由于涉及形象導(dǎo)入與推廣、集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié)，成為寫字樓項(xiàng)目銷售執(zhí)行的重中之重。A.進(jìn)場期、蓄客期、開盤期B.進(jìn)場期、開盤期、穩(wěn)定消化期C.蓄客期、開盤期、穩(wěn)定消化期D.開盤期、持銷期、穩(wěn)定消化期【答案】A28、判斷地塊位置是否緊鄰城市主要道路兩側(cè)，未來樓體位置是否便于吸引城市人流與車流的視覺關(guān)注，是指（）。A.景觀資源分析B.項(xiàng)目四至分析C.路網(wǎng)情況判斷D.區(qū)域?qū)傩耘袛唷敬鸢浮緽29、已知某投資商對某項(xiàng)目的預(yù)期收益率為15%，總建筑面積10000m2，出租率為70%，可出租面積比例80%，總投資額為3000萬元。此收益率下的單位面積年租金為（）元/m2。A.3260.9B.4658.3C.3726.7D.3131.9【答案】B30、推售策略的重要前提是（）A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)回避C.控制風(fēng)險(xiǎn)D.風(fēng)險(xiǎn)自留【答案】C31、相對于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言，銷售促進(jìn)的突出優(yōu)點(diǎn)是（）。A.銷售刺激直接，易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng)，易迅速產(chǎn)生效果B.可信度高，易建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制D.信息表達(dá)靈活，易與消費(fèi)者溝通和建立關(guān)系【答案】A32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了（）。(2011年真題)A.建立私人關(guān)系B.激活客戶信息C.核實(shí)客戶資料D.溝通市場行情【答案】B33、某家美食城為了吸引顧客，在招商版塊上提出了要招面食、蓋飯、燒烤等等不同風(fēng)格的餐館。這一招商原則主要體現(xiàn)的原則是（）。A.商戶的首選原則為高知名度主力商戶B.招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)C.核心主力店先行、輔助店隨后的原則D.利益最大化【答案】B34、知道未來會(huì)有哪些結(jié)果，但每一種結(jié)果發(fā)生的概率無法客觀確定，這是不確定性水平等級中的()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級【答案】B35、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A36、作為買方代理人，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一天與購房者看房不應(yīng)該超過()套，否則容易給客戶帶來"看花眼"的感覺，使客戶不容易比較和挑選合適的房源。A.3B.5C.7D.10【答案】D37、良性腫瘤對機(jī)體的影響最重要的是（）。A.腫瘤生長時(shí)間的長短B.腫瘤是否繼發(fā)改變C.腫瘤的大小D.腫瘤發(fā)生的部位【答案】D38、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認(rèn)為企業(yè)（）對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略【答案】A39、市場營銷的第一步驟一般是（）A.生產(chǎn)職能B.市場調(diào)研C.組建銷售隊(duì)伍D.確定銷售價(jià)格【答案】B40、按照房源的交易形式劃分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.住宅類房源D.租售房源【答案】C41、“房地產(chǎn)市場參與者較少，并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有（）的特征。(2011年真題)A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.不完全競爭市場D.供給滯后性【答案】C42、抵押貸款時(shí)采取等額本金還款方式的特點(diǎn)為（）。A.每月以相等的金額償還借款本息B.每月還款額固定C.可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算D.利息按本金余額逐月計(jì)算【答案】D43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對賣房客戶應(yīng)以()為核心采集信息。A.出售房屋的動(dòng)機(jī)B.房屋售價(jià)C.售房款的交付程序D.安全保障【答案】B44、要進(jìn)行房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘首先應(yīng)進(jìn)行（）。A.競爭者動(dòng)態(tài)跟蹤B.片區(qū)市場研究C.消費(fèi)者構(gòu)成及購買行為研究D.提煉推廣主體【答案】B45、初級資料的搜集是依據(jù)（），遵循完整的研究設(shè)計(jì)及調(diào)查設(shè)計(jì)，并通過調(diào)查執(zhí)行、資料處理與分析，以得到所需的資料。A.非特定目標(biāo)B.次級資料C.特定目的D.公司內(nèi)部的資料【答案】C46、以辦公為主要用途的小面積辦公空間，多設(shè)置獨(dú)立衛(wèi)生間，適合于小型企業(yè)辦公需求，運(yùn)營成本相對于純正寫字樓較低，物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低的產(chǎn)品類型界定為（）。A.寫字樓B.LOFTC.商務(wù)公寓D.商務(wù)綜合體【答案】C47、城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)查是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場調(diào)研的內(nèi)容之一，其調(diào)查項(xiàng)目不包括（）。A.城市性質(zhì)及區(qū)域功能B.業(yè)態(tài)規(guī)劃C.城市商業(yè)規(guī)劃D.公共設(shè)施【答案】B48、按照()來劃分，市場調(diào)查分為全面普查和重點(diǎn)調(diào)查。A.調(diào)查的側(cè)重點(diǎn)B.選擇調(diào)查對象的方式C.抽樣方法D.調(diào)查所采用的模型【答案】B49、房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要業(yè)務(wù)之一。租賃房屋的承租方對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言，客戶群具有()。A.集中性B.適應(yīng)性C.固定性D.很大的流動(dòng)性【答案】D50、（）既可以作為小面積辦公空間，也可作為城市中心區(qū)家庭居住。A.商務(wù)公寓B.LOFTC.寫字樓D.商務(wù)綜合體【答案】A51、下列關(guān)于等額本金還款方式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.在等額本金還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出B.等額本金還款方式的特點(diǎn)表現(xiàn)在本金在整個(gè)還款期內(nèi)平均分?jǐn)?，利息按貸款本金余額逐日支付，每月還款額在逐漸減少，但償還本金的速度逐漸增加C.其計(jì)算公式為：本金÷還款月數(shù)＋（本金－累計(jì)已還本金）×月利率D.適用于打算提前還貸者【答案】B52、直接影響項(xiàng)目的市場形象與客戶感知的是（），因此開盤活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備，以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦。A.開盤活動(dòng)的場地選擇B.開盤活動(dòng)現(xiàn)場的人氣與氛圍C.開盤活動(dòng)的現(xiàn)場準(zhǔn)備和傳播信息的程度D.開盤活動(dòng)的形式【答案】B53、下列哪些較符合惡性潰瘍的診斷條件？（）A.惡性潰瘍好發(fā)在胃體小彎側(cè)B.直徑多大于2cmC.X線造影時(shí)顯示龕影突出于胃腔外D.潰瘍周圍皺襞增粗和中斷【答案】B54、客戶的需求是有時(shí)間要求的，客戶在表達(dá)購買或租賃需要時(shí)，均會(huì)有時(shí)間要求，期望在一段時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個(gè)月，也可能是幾個(gè)月。這體現(xiàn)出客源的()。A.潛在性B.間接性C.時(shí)效性D.分散性【答案】C55、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓建筑設(shè)計(jì)的要素是()。A.公共空間尺度B.公共導(dǎo)視系統(tǒng)C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D.生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)【答案】A56、房源的開拓要遵循真實(shí)性、及時(shí)性和（）原則。A.集中性B.規(guī)范性C.合法性D.共享性【答案】A57、下列調(diào)查項(xiàng)目中，屬于房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查內(nèi)容的是（）。A.地段要求B.購買意向C.戶型要求D.經(jīng)濟(jì)收入水平【答案】B多選題（共14題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)既是一種民事行為，也是一種中介活動(dòng)。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A.誠實(shí)守信原則B.公開原則C.平等原則D.自愿原則E.客觀公正原則【答案】ACD2、下列寫字樓項(xiàng)目的發(fā)展建議中，項(xiàng)目定位模式包括（）等。A.基于區(qū)域?qū)傩耘袛郆.基于項(xiàng)目既定市場定位C.基于物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性D.基于客戶體驗(yàn)點(diǎn)E.基于市場實(shí)操案例反饋【答案】BCD3、抵押貸款的要素有（）。A.貸款總額B.貸款比例C.貸款期限D(zhuǎn).貸款利率E:還款方式【答案】BCD4、房源信息的“真實(shí)性”體現(xiàn)在（）。(2012年真題)A.真實(shí)存在B.真實(shí)廣告C.真實(shí)用途D.真實(shí)委托E.真實(shí)價(jià)格【答案】AD5、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的談判技巧中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處于被動(dòng)地位時(shí)，應(yīng)采取的策略有().A.團(tuán)隊(duì)力量策略B.不開先例策略C.先斬后奏策略D.軟化個(gè)別策略E:私人接觸策略【答案】ACD6、通過購買獲得房產(chǎn)的方式有（）。A.從開發(fā)商手中購買商品房B.將房屋贈(zèng)送給受贈(zèng)人C.從小業(yè)主手中購買房屋D.房產(chǎn)歸其遺囑繼承人E.購買房改房【答案】AC7、下