麥肯特領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

管理者在領(lǐng)導(dǎo)和管理公司團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式。其核心很像中國人所講的兩句名話

“因人而異，因地制宜”。

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)不是管理管理者

計(jì)劃和預(yù)算組織及配置人員控制并解決問題領(lǐng)導(dǎo)者確定方向整合相關(guān)者激勵(lì)和鼓舞建立秩序產(chǎn)生變革領(lǐng)導(dǎo)管理弱強(qiáng)強(qiáng)請(qǐng)問：貴企業(yè)的發(fā)展歷程如何？領(lǐng)導(dǎo)管理弱強(qiáng)強(qiáng)一般公司的情況太少實(shí)在太稀少很多太多極其注重短期架構(gòu)及細(xì)節(jié)問題，注重消除風(fēng)險(xiǎn)，行事小心謹(jǐn)慎；不注重長期架構(gòu)、發(fā)展藍(lán)圖、有風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略，以及員工的價(jià)值觀極其注重專業(yè)化、人盡其職和遵守規(guī)則；不注重整合、聯(lián)盟以及承擔(dān)責(zé)任極其注重遏制、控制和預(yù)計(jì)性；不注重?cái)U(kuò)張、授權(quán)及鼓舞員工管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的行為表現(xiàn)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果

公司僵化，沒有創(chuàng)新精神，因而無法應(yīng)對(duì)市場環(huán)境、競爭環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的變化；如果公司處于強(qiáng)有利的市場地位，其業(yè)績會(huì)慢慢惡化；如果公司未占有強(qiáng)勢的市場地位，其業(yè)績會(huì)快速惡化。極其注重長期的遠(yuǎn)景目標(biāo)，而忽略短期計(jì)劃和預(yù)算擁有狂熱的企業(yè)文化，忽略專業(yè)化、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度鼓勵(lì)那些不使用控制系統(tǒng)和不按原則解決問題的人領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的行為表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果

最終會(huì)出現(xiàn)失控的狀態(tài)：不能按期達(dá)到組織目標(biāo)、預(yù)算嚴(yán)重超標(biāo)、承諾不能兌現(xiàn)，這都將威脅到組織的生存領(lǐng)導(dǎo)管理弱強(qiáng)強(qiáng)為什么在年輕時(shí)需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力本課程所討論到的經(jīng)歷年齡一般人的經(jīng)歷253035303540454540動(dòng)機(jī)

(Motivation)馬斯洛(Maslow)：由需要產(chǎn)生。自我實(shí)現(xiàn)需要尊

重

需

要社

會(huì)

需

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全

需

要生

理

需

要道格拉斯·麥格雷戈(DouglasMcGregor)提出了有關(guān)人性的兩種載然不同的觀點(diǎn)

X理論和Y理論

X理論和Y理論X理論

A、員工天生不喜歡工作，只要可能，他們就會(huì)逃避工作。

B、由于員工不喜歡工作，因此必須采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法， 迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

Y理論

A、員工視工作如休息、娛樂一般自然。

B、如果員工對(duì)某些工作作出承諾，他們會(huì)進(jìn)行自我指導(dǎo)和

自我控制，以完成任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括（美國R.M.Stodgill）

●才能

●強(qiáng)烈的責(zé)任心和完成任務(wù)的內(nèi)驅(qū)力

●堅(jiān)持追求目標(biāo)的性格

●大膽主動(dòng)的獨(dú)創(chuàng)精神

●自信心

●合作性

●樂于承擔(dān)決策和行動(dòng)的后果

●能忍受挫折

●社交能力和影響別人行為的能力

●處理事務(wù)的能力

俄亥俄州的研究

密歇根的研究

領(lǐng)導(dǎo)行為研究(1940s)１

2

3

4

5

6

7

8

9低

關(guān)心生產(chǎn)

高９８７６５４３２１高

關(guān)心人

低

１．１枯竭式領(lǐng)導(dǎo)９．１權(quán)威-順從型領(lǐng)導(dǎo)１．９鄉(xiāng)村俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)５．５中庸式領(lǐng)導(dǎo)９．９團(tuán)隊(duì)管理型領(lǐng)導(dǎo)布萊克的管理方格理論（1964）情境領(lǐng)導(dǎo)

保羅·赫塞(1960s)

領(lǐng)導(dǎo)

工作需求

被領(lǐng)導(dǎo)者

老板

同事

影響領(lǐng)導(dǎo)績效的變量技術(shù)技能人際技能概念技能

高階階級(jí)

中階階級(jí)管理階級(jí)

非管理階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是

影響他人的一種嘗試。

而

有效的領(lǐng)導(dǎo)乃是

針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)

績效的需求來適應(yīng)的調(diào)整

自己的行為。定義高

高

低低成功

行為的效率態(tài)度的

領(lǐng)導(dǎo)行為的影響領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)者的含義不是指其在組織中的位置，而是指其所做的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)他人或團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行影響的一種嘗試，包括各個(gè)方向的影響(對(duì)上，對(duì)下或平行)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指在他人眼中領(lǐng)導(dǎo)者的言語和行動(dòng)的格調(diào)行為。

定義公司的棟梁沒信心的好員工新員工感覺被遺忘的老員工牢騷大王可能的員工代表

領(lǐng)導(dǎo)

工作需求

老板

被領(lǐng)導(dǎo)者

同事

領(lǐng)導(dǎo)成功時(shí)

準(zhǔn)備度在接受,負(fù)責(zé)并執(zhí)行一項(xiàng)具體的工作 或活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的能力與意愿程度。準(zhǔn)備度

能力

&

意愿

準(zhǔn)備度

=

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度現(xiàn)在所表現(xiàn)出的….準(zhǔn)備度高中低有能力

有意愿

并自信有能力

沒意愿

或不安沒能力

有意愿

或自信沒能力