保護(hù)患者隱私制度和措施_第1頁
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文檔簡介

保護(hù)患者隱私制度和舉措制度:治病救人,推行人道主義,時(shí)刻為病人著想,耐心、仔細(xì)的為患者供給科學(xué)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。為病人守舊醫(yī)療奧密,推行保護(hù)性醫(yī)療,不泄漏病人的隱私。尊大病人的人品與權(quán)益,對待病人不分民族、性別、地位、財(cái)富狀況,應(yīng)視同一律。醫(yī)師、護(hù)士任職業(yè)活動(dòng)中要關(guān)懷、愛惜、尊敬患者,保護(hù)患者隱私,得悉患者隱私不得泄漏。舉措:認(rèn)識(shí)患者的民族、崇奉、風(fēng)格、習(xí)慣、忌語使其在不違犯醫(yī)療、護(hù)理規(guī)定的原則下獲得尊敬。醫(yī)護(hù)人員未經(jīng)患者自己或家眷贊同,不得私自向別人公然患者的個(gè)人資料、病史、病程及診斷過程資料。醫(yī)務(wù)人員注意語言,不得私自談?wù)摶颊呒凹揖斓碾[私。對待特別病人,醫(yī)護(hù)人員在床頭交接時(shí)不該交接醫(yī)療診斷,應(yīng)為患者保護(hù)隱私。對異性患者實(shí)行隱私處理時(shí),應(yīng)有異性醫(yī)師或許家眷陪同。危重患者在改換被服、衣服、翻身時(shí)應(yīng)盡量減少裸露,做處理時(shí)拉簾關(guān)門,肌肉注射和心電圖檢查時(shí)應(yīng)男女分室。醫(yī)護(hù)進(jìn)行裸露性檢查、治療、護(hù)理處理等操作時(shí),加以遮擋或避開沒關(guān)人員。對院內(nèi)或科內(nèi)安排波及患者隱私的觀光、學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)征得患者自己贊同,并見告學(xué)習(xí)內(nèi)容。除實(shí)行醫(yī)療活動(dòng)外,不得私自查閱患者病例,如因科研教課需要查閱病例的需經(jīng)醫(yī)務(wù)科贊同,閱后應(yīng)立刻送還,不得泄漏患者隱私。簡略呼吸器的潔凈與消毒1.將使用后的呼吸器配件按次序翻開,置于500mg/L,即1:100)84消毒液浸泡30分鐘,拿出后使用滅菌蒸餾水沖刷全部配件,去除殘留的消毒劑,曬干備用。儲(chǔ)氧袋只要擦抹消毒即可,禁用消毒劑浸泡,因易破壞。對血流傳的病原體,分枝桿菌和細(xì)菌芽孢污的置入200mg/L,即(1:25)84消毒液浸泡30分鐘,潔凈干燥關(guān)閉備用如遇特別感染者,可使用一次性配件及耗材,使用后入雙層黃色垃圾袋密封燃燒。消毒后的零件,應(yīng)完整干燥,并檢查能否有破壞、將零件依次序組裝做好測試,待備用。門診分診護(hù)士崗位職責(zé)在門診部當(dāng)護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好就診患者咨詢分診工作,負(fù)責(zé)門診患者的全部分診工作為初診患者進(jìn)行預(yù)檢、就診、分診等工作,為患者指導(dǎo)線路。輔助患者填寫病歷封面?zhèn)€人信息,合理安排患者的就診次序,盡量縮短就診時(shí)間,碰到發(fā)熱患者提早丈量體溫并進(jìn)行登記。注意察看就診患者的病情變化,對急重患者應(yīng)安排提早就診或按急診辦理、防備發(fā)買賣外。輔助醫(yī)生進(jìn)行檢診,按醫(yī)囑進(jìn)行處理。5.做好消毒、隔絕工作,分診室每天用消毒液擦抹物表、地面、并進(jìn)行紫外線燈空氣消毒。每天登記???、專家門診出診時(shí)間,工作量及其余統(tǒng)計(jì)工作。仔細(xì)做好門診衛(wèi)生宣教及健康教育工作,準(zhǔn)時(shí)播放健康宣教電視片。達(dá)成上司交辦的其余工作,按期向上司述職。做好開診前室內(nèi)物件準(zhǔn)備工作。做好急救物件、藥品的管理,保證“四定”,定地點(diǎn)、定數(shù)目、按期檢查、定人管理。下班前仔細(xì)檢查各診室、候診室水電、空調(diào)、門窗及各樣電器,保證水電安全工作。門診患者摔倒的預(yù)防措施創(chuàng)建優(yōu)秀的就診安全環(huán)境,評(píng)估環(huán)境要素:地面、各樣表記、就醫(yī)設(shè)備等。對患者進(jìn)行安全宣教。搬運(yùn)患者時(shí),正確使用輪椅、平車。候診區(qū)接診護(hù)士要巡視察看患者、評(píng)估患者摔倒的要素,病情轉(zhuǎn)嚴(yán)重者優(yōu)先安排。青年文明號(hào)值班人員要親密注意大廳來就診的患者,有行動(dòng)不便的患者要上前幫助或用輪椅、平車運(yùn)送。指導(dǎo)患者及家眷看護(hù)好孩子,不可以亂跑、不可以攀登、遠(yuǎn)離鍋爐及電閘。有顯然的預(yù)防摔倒表記。門診患者摔傷的應(yīng)急方案及流程】應(yīng)急方案:患者不慎摔傷,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)人,立刻通知門診部。門診部值班人員立刻趕到患者身旁,快速快速就地進(jìn)行渾身檢查,先查患者神智、四肢、軀體、活動(dòng)度、測血壓、判斷有無危機(jī)生命的癥狀,如無大礙,檢查一下看看無外傷,通知有關(guān)但是醫(yī)生。若有出血,則應(yīng)先止血、包扎。如判斷為骨折,則應(yīng)先固定,而后依據(jù)傷情,選擇適合的搬運(yùn)方法和工具進(jìn)行搬運(yùn)。判斷有無內(nèi)傷和其余部位多發(fā)傷,應(yīng)緊迫辦理呼吸循環(huán)雜亂,賜予氧氣吸入,立刻送往急救中心救治。病情為重,來不及送急救中心的患者就近在注射室急救。依據(jù)傷情實(shí)時(shí)進(jìn)行對癥檢查和治療。實(shí)時(shí)通知醫(yī)務(wù)部。若有患者摔傷與我院道路、建筑物和設(shè)備有關(guān),應(yīng)實(shí)時(shí)通知總務(wù)后勤部和醫(yī)學(xué)工程部,這些部門應(yīng)趕快解決問題。做好對病人的撫慰工作和家眷的寬慰工作。做好記錄。流程:發(fā)現(xiàn)患者摔倒→立刻通知門診部→檢查患者摔傷狀況→立刻通知有關(guān)科室醫(yī)生進(jìn)行必需檢查→嚴(yán)實(shí)察看病情變化→立刻轉(zhuǎn)送有關(guān)科室→對癥辦理→報(bào)告有關(guān)部門→寫記錄門診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件包含未報(bào)道的刑事案件,如(打斗、打斗、槍傷)停電、火災(zāi)等自然災(zāi)禍的重要醫(yī)療事件,醫(yī)務(wù)人員遇到威迫及其余特別事件。門診辦公室人員接到報(bào)告后,立刻向門診部主任報(bào)告并到現(xiàn)場認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)詳細(xì)狀況。門診主任接到報(bào)告后,立刻到現(xiàn)場,并向醫(yī)院有關(guān)部門報(bào)告。辦公室人員、主任及有關(guān)部門依據(jù)制度流程立刻啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急方案,并做好協(xié)調(diào)保護(hù)工作。門診辦公室監(jiān)察有關(guān)科室和部門做好事件總匯工作。門診突發(fā)事件應(yīng)急方案】突發(fā)事件包含未報(bào)道的刑事案件,如(打斗、打斗、槍傷)停電、火災(zāi)等自然災(zāi)禍的重要醫(yī)療事件,醫(yī)務(wù)人員遇到威迫及其余特別事件。門診辦公室人員接到報(bào)告后,立刻向門診部主任報(bào)告并到現(xiàn)場認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)詳細(xì)狀況。門診主任接到報(bào)告后,立刻到現(xiàn)場,并向醫(yī)院有關(guān)部門報(bào)告。辦公室人員、主任及有關(guān)部門依據(jù)制度流程立刻啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急方案,并做好協(xié)調(diào)保護(hù)工作。門診辦公室監(jiān)察有關(guān)科室和部門做好事件總匯工作。停電和忽然停電的應(yīng)急方案應(yīng)急方案:接到停電通知后立刻做好停電準(zhǔn)備。備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等。若有急救患者使用動(dòng)力電器時(shí),需找代替的方法。忽然停電后,采納舉措保護(hù)急救儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保持急救工作,開啟應(yīng)急燈,點(diǎn)蠟燭,照明燈。與物業(yè)聯(lián)系,查問停電原由,盡早清除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。增強(qiáng)巡視病房,撫慰患者,同時(shí)注意防火防盜。流程:接到停電通知→備好應(yīng)急燈→準(zhǔn)備動(dòng)力電器的應(yīng)急方案→忽然停電后→采納舉措保護(hù)急救儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)→開啟應(yīng)急燈→與電工聯(lián)系→查問停電原由→增強(qiáng)巡視→撫慰患者→防火防盜洗手注意事項(xiàng)、指征注意事項(xiàng):當(dāng)手有血液或其余液體等肉眼可見污染時(shí),應(yīng)用潔凈劑和流動(dòng)水洗手,當(dāng)手沒有肉眼可見污染時(shí),可用快速手消取代洗手,同洗手方法同樣。洗手方法正確,受的各個(gè)部位都需洗到、沖凈、特別要潔凈指背、指尖。注意調(diào)理適合的水溫、水流、防止污染四

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