小公司的管理制度與規(guī)定

小公司的管理制度與規(guī)定小公司的管理制度與規(guī)定企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。下面是給大家?guī)淼母鞣N制度范本，歡迎大家閱讀參照，我們一起來看看吧!小公司的管理制度(一)小企業(yè)食堂管理制度第一章：總則第一條：為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。第二條：本規(guī)定適用于食堂工作人員、在恒安就餐的職工。第三條：辦公室對職工食堂進(jìn)行管理，理解食堂工作人員和就餐職工的投訴。第二章：食堂工作管理第四條：食堂工作人員負(fù)責(zé)為恒安規(guī)定就餐職工(七人)帶給一日兩餐。原則上按每人每一天13元計算。第五條：食堂采購要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每一天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。第六條：公司來客必需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請，3人以上務(wù)必提前一天申請。辦公室受理搭伙申請，并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。如公司員工親友必需就餐按20元一餐計算。第七條：如來客，有關(guān)處室又沒有及時申請的，該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐，自己請食堂人員另外解決。第八條：食堂內(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。食堂管-理-員崗位使命一、負(fù)責(zé)食堂的全面管理工作，準(zhǔn)確掌握食堂工作人員和炊事人員的思想工作、生活狀況，強(qiáng)化思想政治工作，充分調(diào)動食堂工作人員的用心性。二、搞好主副食調(diào)配，增加花色品種，提升飯菜質(zhì)量，搞好成本核算，做到飯菜份量足、價格合理，經(jīng)濟(jì)實惠，花樣多，品種多，質(zhì)量好。四、搞好食堂的伙食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。五、常常聽取員工對食堂的工作看法和要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升飯菜質(zhì)量。六、監(jiān)督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。七、監(jiān)督檢查炊事員的個人衛(wèi)生。八、注意節(jié)約、杜絕浪費，常常檢查、保養(yǎng)所有的食堂設(shè)備，做好防火、防盜等安全工作。小公司的管理制度(二)第一章總則第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的狀況下提升人力資源管理水平，造就一支高素養(yǎng)的員工隊伍，特制定以下制度。第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn)?，以德為先第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢?，因才適用，繼續(xù)動態(tài)平衡。第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。1、公開是指強(qiáng)調(diào)各項制度的公開性，提升執(zhí)行的透明度。2、公平是指保持制度面前人人平等的原則，為每個員工帶給平等競爭的機(jī)會。3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價，并給予合理的回報，同時賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會。第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。第二章員工招聘管理第六條公司所必需員工，一律公開條件，透過各種途徑面向社會招聘。第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表〞人數(shù)為限，其任用條件以“職位說明書〞為依據(jù)，采納面試和筆試兩種方式，依實際必需要任擇其中一種實施或兩種并用;假設(shè)必需筆試，試卷由用人力資源部帶給。第八條各崗位人員的派任，均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。第九條員工招聘程序如下:1、用人部門必需規(guī)范填寫《員工必需求申請表》，并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后交送人力資源部。2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道，并公布招聘信息。3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。4、人力資源部主持面試，用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)視狀況參加，并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫看法。5、面試后兩天內(nèi)，由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知，并辦理報到手續(xù)。6、經(jīng)核定選用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥以下手續(xù):①一寸近期免冠彩色照片3張;②填寫《員工檔案登記表》;③交驗個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復(fù)印件;④辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。第十條擔(dān)保1、凡公司員工均須辦理擔(dān)保手續(xù)，擔(dān)保形式如下:①最高學(xué)歷證原件②鄭州市固定房產(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書面擔(dān)保。上述兩種形式，任選其中一種即可。2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保使命，決不因被擔(dān)保人的工作地點有所不同而借口推脫。4、公司于每年定期“對保〞，并在認(rèn)為必要時隨時辦理“對保〞。5、被擔(dān)保人離職一個月后，如無手續(xù)不清或虧欠公款等狀況，即向本人發(fā)還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保相關(guān)資料。第三章勞作合同第十一條勞作合同是勞作者與用人單位確定勞作關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。第十二條公司規(guī)定勞作合同期限均為一年。第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞作合同者，公司帶給或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險第十四條簽訂勞作合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。第十五條在員工勞作合同期滿前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門依據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工，并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部依據(jù)雙方續(xù)簽勞作合同的意愿，通知員工簽訂勞作合同，逾期不簽且未作說明者，即視為自動待崗(待崗期間無薪)。第十六條員工勞作合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門時，勞作合同終止，合同期滿，員工不愿意再在公司工作的，能夠終止勞作合同。第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止，員工辦理終止勞作合同及離職手續(xù)。第十八條第四章檔案管理第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料，包括員工的有關(guān)招聘、選用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓(xùn)等材料，建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。第二十條員工檔案自員工報到之日起建立，每人一份，按部門動態(tài)管理歸類，依員工順序號進(jìn)行存放保管，由人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管，各部門應(yīng)主動將平常構(gòu)成的應(yīng)歸檔材料及時遞交人力資源部保管。假設(shè)員工個人狀況有變更，如:姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等，員工應(yīng)以書面方式及時準(zhǔn)確通報人力資源部，以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查，并將所應(yīng)聘人中的主要個人資料整理，匯總后交公司人力資源部存檔。第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確，檔案管理人員應(yīng)隨時對檔案進(jìn)行檢查、核對;員工離職時，其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案，儲存期限為兩年。第二十三條員工人事檔案的使用1、員工人事檔案是為公司決策部門帶給各種人事方面的基本依據(jù)，并為人事統(tǒng)一分析帶給資料。2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員，且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》，檔案借出時間不超過5個工作日。3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪，涂改，泄露檔案材料資料。第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。第五章員工管理第二十五條凡屬公司的員工，公司對其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。第二十六條服從公司安排是每個員工第一素養(yǎng)。第二十七條公司各部門員工自進(jìn)入公司起，就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn)，遵守公司各項管理制度。第二十八條各部門員工應(yīng)理解上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗。第二十九條員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象，凡涉及本公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅自以本公司名義展開各種活動。第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)，或兼任公司外的職務(wù)。第三十一條員工應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。第三十二條員工應(yīng)愛護(hù)一切公司財物，非經(jīng)許可，不得私自攜出公司。第三十三條員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)態(tài)度謙和，不亢不卑，并不得有驕傲滿足等損害公司名譽(yù)的行為。第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧，斗毆，搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。第三十五條所有員工須按公司規(guī)定用心參加公司會議及各項活動，期間違紀(jì)者按平常規(guī)定的3倍處罰。第六章考勤休假第三十六條工作時間規(guī)定1、公司行政人員執(zhí)行每周六天工作制，每周工作時間為周一至周六。2、公司執(zhí)行的作息時間為:上午:8:00-12:00下午14:00-17:30假設(shè)必需調(diào)整作息時間則由行政部另行通知。第三十七條考勤管理規(guī)定1、公司考勤記錄執(zhí)行打卡制，員工每一天空上班前、下班后兩次打卡，無論任何狀況均必需打卡;2、公司嚴(yán)禁代人打卡，代人打卡被發(fā)現(xiàn)者，第一次對雙方當(dāng)事人各處以罰款50元，第二次對雙方各處以罰款200元，并各記大過一次;3、考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的資料為依據(jù)，不在由人力資源部填寫。第三十八條考勤資料1、遲到:上班時間已到未打卡者，且時間在半小時之內(nèi)2、早退:未到下班時間而提前離崗者，且時間在半小時之內(nèi)。3、擅離職守:工作時間未通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，且時間在半小時之內(nèi)。4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過半小時，或未通過準(zhǔn)假而不到崗者。第三十九條考勤處罰1、員工每遲到或早退一次罰款10元，以后逐次累加10元;2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次，第一次被記行政大過者罰款200元，第二次被記行政大過者罰款1000元;3、曠工半天(遲到半小時以上，或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;4、曠工1天扣3天工資;5、在一個月內(nèi)曠工兩天(含)以上，或者全年累計曠工5天(含)以上上者，予以辭退;6、調(diào)休、出差、請假假設(shè)在《出差、請假登記本》上無記錄，以曠工論處，但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者，應(yīng)利用或其它方法迅速向直屬上級告假，事后須在2個工作日內(nèi)補(bǔ)填《出差、請假登記本》第四十條休假規(guī)定1、除規(guī)定假日及因公出差外，凡不能上班的員工均應(yīng)依本規(guī)定請假。2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦妥工作代理人，經(jīng)審批后，方得離開，否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者，應(yīng)利用或其它方法迅速向直屬上級告假，事后須在2個工作日內(nèi)補(bǔ)填《請假單》。3、假期已滿，但未銷假，又未續(xù)假者，也以曠工論。4、批準(zhǔn)權(quán)限:部門經(jīng)理假期務(wù)必由總經(jīng)理批準(zhǔn)，員工3天(含)以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四十一條依據(jù)國家及公司的規(guī)定，請假分為以下幾種:1、病假:員工本人因身體不適必需要到醫(yī)院就醫(yī)，而不能到崗工作的，視為病假;年累計病假不超過10天(含)的，為半薪假，超過10天的為無薪假。病假務(wù)必向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證實，無證實者按事假處理。2、事假:員工本人因私事不能到崗工作的，視為事假;事假為無薪假，如未滿一個工作日的，按鐘點計算。3、婚假:員工或其親屬結(jié)婚能夠申請婚假，婚假為有薪假，婚假必需提前3天持有效證實申請。①員工本人結(jié)婚的，婚假為5天，晚婚者7天;②員工子女結(jié)婚的，可請婚假2天;4、產(chǎn)假:女方為無薪假，公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假5、喪假:有薪假①員工父母，配偶喪之的，可請假5天;②祖父母，兄弟姐妹(直系)及子女，岳父母喪之的可請假3天。第四十二條公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天，但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報人力資源部備案。當(dāng)月未休息者，可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎?wù)撸蓤箐N所負(fù)責(zé)市場到鄭州往返車旅費，同時享受7天個性帶薪假。小公司的管理制度(三)總則一、為了強(qiáng)化勞作紀(jì)律和工作秩序，結(jié)合公司的實際狀況，特制定本制度考勤二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應(yīng)親自簽到，不可代簽三、上班時間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未通過準(zhǔn)假而不到崗超過4小時者，視為曠工。四、任何類別的請假都必需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急狀況，應(yīng)在1小時內(nèi)通知經(jīng)理。加班、調(diào)休五、由于工作上的必需要，必需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調(diào)休單，以便員工安排補(bǔ)休。六、員工必需要使用調(diào)休時，務(wù)必提前一天申請，在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn)，確因?qū)嶋H困難無法安排的，在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總，按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。行為規(guī)范七、員工上班應(yīng)著工作服，佩帶工號牌，并繼續(xù)工作服的整潔。八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，繼續(xù)顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人。十、員工對待顧客繼續(xù)優(yōu)良的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求能夠請經(jīng)理來處理。十一、員工之間必需講一般話，不可講方言，力求氣氛融洽。十二、繼續(xù)店內(nèi)整潔，每一天交班前應(yīng)把自己的崗位清掃干凈，物歸原位。十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的必需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。十四、員工辭職必需提前一個月以書面形式通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，否則不退還培訓(xùn)押金。十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負(fù)責(zé)解釋。獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)一、獎勵1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當(dāng)選者獎勵100元。2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好推舉，一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。4、研究發(fā)明、改革革新、降低成本，對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。二、處罰1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元，30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假必需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行)，事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職)，并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報，占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。6、未通過許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的，按實際損失扣罰。7、由于員工缺乏使命心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢，按實際損失扣罰。小公司的管理制度(四)第一則總則為強(qiáng)化公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二則管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。人力主管工作使命:一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。三、負(fù)責(zé)公司日常勞作紀(jì)律及考勤管理。四、組織公司平常考核及年終考核工作。五、組織公司人事培訓(xùn)工作。六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。八、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。九、負(fù)責(zé)勞作合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。第三則職員選用被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除勞作合同，職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:(1)處理工作交接事宜;(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，。由公司提出解除勞作合同的職員，臨時確沒有住房必需住公司住房的，時間不得超過一個月;(5)報銷公司賬目，歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。(7)職員違約或提出解除勞作合同時，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞作合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議)，按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。離職面談離職前，公司可依據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員看法。糾紛處理合同過程中的任何勞作糾紛，職員可透過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。第四則工作守則和行為準(zhǔn)則員工工作守則包括一、每位員工都要有高度的使命心和事業(yè)心，到處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。二、銘記“用戶第一〞的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。三、員工要具備革新潛力，透過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素養(yǎng)與公司發(fā)展繼續(xù)同步。四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。七、要善于協(xié)調(diào)，融入群眾，有團(tuán)隊合作精神和激烈的群眾榮譽(yù)感，分工不分家。八、要注意培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。兼職職員未通過公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止以下情形的兼職:(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(5)主管級及以上職員兼職。個人投資職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止以下情形的個人投資:(1)參加經(jīng)營管理的;(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;(3)以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的;(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。保密義務(wù)1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。1、職員未通過公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外帶給公司文件，以及其它未通過公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。行為的自我決定與咨詢職員在不能清楚決定自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時，可按以下方法處理:1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?，為簡便的決定標(biāo)準(zhǔn);2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。理解咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未通過明示事項的處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理;三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)取;四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);七、職員務(wù)必服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)看法，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助;八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情;公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗，繼續(xù)清潔。2、指甲:指甲不能太長，應(yīng)常常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3、胡子:胡子不能太長，應(yīng)常常修剪。4、口腔:繼續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是:1、襯衫:無論是什么色彩，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)繼續(xù)清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4、女性職員要繼續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)繼續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:1、站姿:兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。會見客戶或出席儀式站態(tài)度合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。4、握手時用一般站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說:對不起，打斷您們的談話。6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里碰到上司或客戶要禮讓，不能搶行。第五則員工的考勤、休假、請假制度職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工作時間周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分修改部及管理層人員工作時間可依據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排，但每一天必必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無必需請示，但必需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報遲到、早退或曠工上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，假設(shè)因故不能打卡，應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞作紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未通過明示事項的處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理;三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)取;四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);七、職員務(wù)必服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)看法，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助;八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情;公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗，繼續(xù)清潔。2、指甲:指甲不能太長，應(yīng)常常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3、胡子:胡子不能太長，應(yīng)常常修剪。4、口腔:繼續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是:1、襯衫:無論是什么色彩，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)繼續(xù)清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4、女性職員要繼續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)繼續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:1、站姿:兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。會見客戶或出席儀式站態(tài)度合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。4、握手時用一般站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說:對不起，打斷您們的談話。6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里碰到上司或客戶要禮讓，不能搶行。第五則員工的考勤、休假、請假制度職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工作時間周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分修改部及管理層人員工作時間可依據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排，但每一天必必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無必需請示，但必需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報遲到、早退或曠工上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，假設(shè)因故不能打卡，應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞作紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。請假須填寫請假單，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進(jìn)行備案。請病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級主管，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的推舉休息的有效證實。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。因參加社會活動請假，必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交主管備案。一、上班時間不同意做與工作無關(guān)的事，如必需外出應(yīng)請示主管(修改部無必需請示，但必需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報)二、不同意員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒樱顔T工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升工作潛力。小公司的管理制度(五)第一條為強(qiáng)化公司職工管理，特制定本規(guī)定。第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時，下午1時30分至6時，因季節(jié)變化必需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。第三條公司職工一律執(zhí)行上下班打卡登記制度，所有員工上下班均必需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班準(zhǔn)備工作，應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作，下班后應(yīng)把所有的工具各就各位，把物品整理歸類。第四條公司每一天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況報告領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)報至財務(wù)部，據(jù)此核發(fā)工資及獎金。第五條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)特別狀況必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，沒經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，按遲到或曠工處理。第六條上班時間開始后5分至30分內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及回到公司時間，否則按外出辦私事處理。第八條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。第九條員工1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者