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人民調(diào)解委員會(huì)工作制度1.制定目的為了貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義,規(guī)范和加強(qiáng)人民調(diào)解委員會(huì)工作,提高人民調(diào)解水平,制定此工作制度。2.工作職責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)、人民法院向社會(huì)宣傳法律法規(guī)和調(diào)解工作的意義和作用。接收個(gè)人或單位申請(qǐng)調(diào)解,及時(shí)組織雙方進(jìn)行調(diào)解工作,為當(dāng)事人提供公正、中立、高效的調(diào)解服務(wù)。組織調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,積極推廣人民調(diào)解,提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平。將調(diào)解案例及時(shí)報(bào)送上級(jí)調(diào)解機(jī)構(gòu),對(duì)于糾紛背后的法律問(wèn)題及資料存檔及時(shí)上報(bào),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。3.人員結(jié)構(gòu)人民調(diào)解委員會(huì)分為主任、副主任、委員和秘書四類人員。3.1主任人民調(diào)解委員會(huì)主任承擔(dān)本機(jī)構(gòu)的整體工作管理、領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作計(jì)劃、部署工作任務(wù)的主要責(zé)任。主任由當(dāng)?shù)卣蛏霞?jí)調(diào)解機(jī)構(gòu)任命,必須具備以下條件:大專以上學(xué)歷、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)解水平熟練。3.2副主任人民調(diào)解委員會(huì)副主任是主任的助手,協(xié)助主任開(kāi)展工作。副主任由主任任命,必須具備以下條件:大專以上學(xué)歷、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),調(diào)解水平應(yīng)達(dá)到初步熟練。3.3委員人民調(diào)解委員會(huì)委員必須是具有高度的法律意識(shí)和調(diào)解技能的人才。委員由主任、副主任任命,必須具備以下條件:初中以上文化程度,受過(guò)法律相關(guān)培訓(xùn),調(diào)解水平初步熟練。3.4秘書人民調(diào)解委員會(huì)秘書主要負(fù)責(zé)調(diào)解行政管理和日常工作的收集匯總。秘書由主管公安機(jī)關(guān)任命,必須具備以下條件:初中以上學(xué)歷,熟悉調(diào)解、行政管理、文書規(guī)范操作。4.工作流程人民調(diào)解委員會(huì)的工作流程如下:發(fā)現(xiàn)矛盾、糾紛的案件,或者接到尋求調(diào)解的申請(qǐng)人來(lái)電/來(lái)訪/信函申請(qǐng)調(diào)解;主任或副主任審核申請(qǐng),決定是否受理;如果接受調(diào)解,秘書收集案件材料;像有關(guān)方面申請(qǐng)調(diào)解人的案件解釋有關(guān)法規(guī)等;編排調(diào)解日程,選民調(diào)解;進(jìn)行調(diào)解;撰寫調(diào)解文書;存檔。5.工作原則人民調(diào)解委員會(huì)工作必須服從以下原則:公正性原則:人民調(diào)解必須做到公正、中立,維護(hù)當(dāng)事人的利益。民主性原則:人民調(diào)解應(yīng)該倡導(dǎo)民主,尊重當(dāng)事人的意愿和自愿原則。安全性原則:人民調(diào)解應(yīng)該確保雙方調(diào)解工作過(guò)程安全穩(wěn)定。平等性原則:人民調(diào)解應(yīng)該尊重雙方在調(diào)解行為中的平等地位。保密原則:人民調(diào)解應(yīng)該對(duì)當(dāng)事人的隱私信息進(jìn)行保密。6.總結(jié)人民調(diào)解委員會(huì)的工作是為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義,為群眾提供法律援助,調(diào)解糾紛和矛盾

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