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文檔簡介
- -三篇 來在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào) 一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下從各方面嚴(yán)格要求自己在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒項(xiàng)工作制度調(diào)工作引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作溫馨環(huán)境 二狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室我們科面臨病種雜疑難雜癥多??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)業(yè)畢業(yè)在學(xué)校僅了解到簡單的護(hù)士特和優(yōu)勢越來越明顯的今天中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和開展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定- -可修編-- -性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。 針對這一現(xiàn)實(shí),課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式對包括呼吸、知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身對科室有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。 多年的護(hù)了一系列措施在護(hù)士排班表上送她們一句人生職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào)哲理等小故事,人文素質(zhì)有了很大提高我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,- -可修編-- -每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的安康教育和護(hù)理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。 四、注重效勞細(xì)節(jié),xx提高病人滿意度 比方說,在靠護(hù)士口頭教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全說得多了因?yàn)闀r(shí)間有限就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣病人根本記不住為此我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦護(hù)士在做提綱前須知等等等等這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡送。 五、 真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)歷,提高自身綜合素質(zhì)。于20215月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇在我院院刊上發(fā)表詩歌篇散文兩篇。 六、缺乏之處和努力方向 面對我的病人我的科室,深知工作中還有很多的缺憾比方科研是護(hù)理工作前進(jìn)和開展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研工程至今還是空白;再比方,- -可修編-- -有時(shí)候過于嚴(yán)厲的要求我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈因此,展望未來對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心工作總結(jié)作為護(hù)士長我的努力方向是2 作為一名醫(yī)院供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。以病人為中心,提倡人性化效勞,理質(zhì)量檢查保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良一年來工作得到病人的肯定與好評現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下: 一加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1、不斷強(qiáng)化平安意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時(shí)要及時(shí)提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理節(jié)假日等合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新公布的gt;及gt;的相關(guān)條款以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出- -可修編-- -評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人實(shí)施護(hù)理指定有臨床經(jīng)歷責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師學(xué)生的溝通技巧臨床操作技能等7即客觀書寫又要表達(dá)??撇“Y的特殊性使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。9完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評價(jià)對突發(fā)事件的反響能力。 二人為中心提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒教及安康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括安康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表對效勞質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)對效勞質(zhì)量- -可修編-- - 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反響信息進(jìn)展綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。 護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為根底理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、熱門思想?yún)R報(bào)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。 五、其他1真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。 今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥〞思想,轉(zhuǎn)變效勞理念,強(qiáng)化效勞意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。 篇三20XX年對于醫(yī)院及我科來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變成長奮進(jìn)的一年年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切- -可修編-- -任務(wù)。我科護(hù)理人員的平安及責(zé)任意識、主動效勞意識明顯加強(qiáng),96%本人全年工作總結(jié)如下: 一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)展政治學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無X違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八〞大精神3理作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理XX們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神! 二、護(hù)理管理:1、嚴(yán)格2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識及崗位責(zé)任意識主動效勞意識全年全科無重大護(hù)理事故度,有效地提高了病人的滿意度。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)強(qiáng)護(hù)度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制采取- -可修編-- -定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情護(hù)理工作模式的要求相對固定了責(zé)任護(hù)士班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。5、組織每月召開了一次工休座談會對病人提出的問題給予了合理的答復(fù),積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制在規(guī)定范圍內(nèi),防止違規(guī)事件的發(fā)生。7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。 三、臨床護(hù)理:1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動效勞意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動效勞意識,推出誠信滿意溫馨效勞,努力做到“以人為本,以病員為中心〞,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的效勞。2、加強(qiáng)了根底護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對病人的安康教育普及率96%95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為平安、整潔、舒適的住院環(huán)境。4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,標(biāo)準(zhǔn)了治療室物品的放置標(biāo)準(zhǔn),屢次整理庫房物資的保存方式5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員- -可修編-- -主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并催促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并催促執(zhí)行。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用7務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的根底。每月組織了中醫(yī)“三基〞護(hù)理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)根底知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕⒄覝?zhǔn)切入點(diǎn)。8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中表達(dá)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)理質(zhì)量。9、20XX年全年護(hù)理質(zhì)控工程均到達(dá)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。10、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不- -可修編-- -斷改良工作,讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作。在X月順利通過省級重點(diǎn)專科驗(yàn)收工作,得到好評;年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級重點(diǎn)建立???。11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。12、因康復(fù)科記帳工程繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費(fèi)用投訴,保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)展。XX、20XX年新開展大自血療法,就新療法護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達(dá)標(biāo)。 四、教學(xué)工作: 當(dāng)了衛(wèi)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生,以及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)展培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)方案和要求進(jìn)展帶教工作,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反〔要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容相結(jié)合的方針,堅(jiān)持教學(xué)相長的原那么對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。 五、繼續(xù)教育及論文:1、送人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。2、送出護(hù)理人員3人次參加
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