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第頁共頁置業(yè)參謀轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)置業(yè)參謀轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)置業(yè)參謀轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)120xx年6月,家庭的貧困讓我不得不放棄苦練兩年的美術(shù),從而也斷絕了我的大學(xué)夢(mèng)。9月是開學(xué)的日子,看著身邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)踏入自己夢(mèng)昧以求的大學(xué)里,心中感慨萬千!為了生活,剛剛畢業(yè)的我,不得不四處尋找工作,隨著一次次的碰壁,心也開場(chǎng)涼了起來。在朋友的幫助下,我接連做了兩份收銀的工作,面對(duì)每天重復(fù)而又毫無生趣的工作,感覺自己的生活是一片空白,懷揣著一份志向,卻又無處施展。20xx年7月23日,在父母堅(jiān)強(qiáng)反對(duì)之下,我決然踏入了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),抱著些許的好奇、些許的期待,開場(chǎng)繪畫著我房地產(chǎn)生涯的第一頁。看著一張張彩色的戶型圖,一份房地產(chǎn)來電百問知識(shí),感覺一切都是那么的新穎。但我相信自己,可以應(yīng)付這即將降臨的一切。隨著對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的深化,感覺一切都沒有我想象中的那么簡(jiǎn)單,自己對(duì)于這一切來說根本說是個(gè)“0”,我渴望理解更多的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),以豐富自己的知識(shí)面。以下是我3個(gè)月總結(jié)出來的一些經(jīng)歷、心德、以及對(duì)工作的認(rèn)識(shí):工作經(jīng)歷:〈1〉做為一個(gè)營(yíng)銷員,要接觸的客戶也是各種各樣的,所以要學(xué)會(huì)察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變。在與客戶交談時(shí),要清楚自己置業(yè)參謀的身份,自己是主導(dǎo),是自己牽引客戶,而不是客戶牽引你。讓自己與客戶站在同一起跑線上,站在客戶的角度去考慮問題,以自己專業(yè)的角度跟客戶分析^p利弊,讓他知道你是在幫他,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任,這樣才能讓他放心的在你手里買房!一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員,是用頭腦行銷,而非用嘴巴行銷。<2》做為一個(gè)營(yíng)銷員,最忌諱的就是“勢(shì)利眼”。對(duì)待每位上門的客戶跟開發(fā)商、同行態(tài)度都要一視同仁,不可以貌取人。“認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)人,得到大家的認(rèn)可。”即使他不是你的誠(chéng)意客戶,也可以給他留下一個(gè)好印象、好口碑。工作心德:〈1〉面對(duì)任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)云變幻,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來?!?〉“時(shí)機(jī)只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,就要調(diào)整好自己的心態(tài),消除投機(jī)取巧的念頭,腳踏實(shí)地從小事做起,在根底工作中,不斷地進(jìn)步自己的才能,為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力?!?〉要有“毛遂自薦”的觀念,要擅長(zhǎng)推銷自己,表現(xiàn)自己。要知道,“你不是在推銷產(chǎn)品,而是推銷自己”?!?〉要為自己建立一個(gè)明確的目的,有了目的,才能有沖刺的動(dòng)力,才能防止得過且過的心態(tài),才能使自己勇往直前?!?〉不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),擺脫茍且偷安的心態(tài),不要怨天尤人,用積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)困難。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中,關(guān)鍵就在于你怎么去把握。工作認(rèn)識(shí):在我看來置業(yè)參謀的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己滿意如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅可以鍛煉自己的社交才能,還可以認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,最主要的是可以親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的快樂。不但客戶開心,自己也會(huì)有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)參謀不僅僅代表了公司及開發(fā)商的形象,更主要的是他是開發(fā)商與客戶之間的橋梁,可以在第一時(shí)間把工程信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反應(yīng)給公司及開發(fā)商,以便于開發(fā)商在今后的新工程上能不短的改良、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好開展!在工作中會(huì)碰到不少的困難,但我知道我不是一個(gè)人在做戰(zhàn),在我身后有一支堅(jiān)強(qiáng)的后盾會(huì)力挺我.只有和我的團(tuán)隊(duì)互相合作,互補(bǔ)缺乏,才能順利的完成工作。我清楚的明白“一根筷子容易被折斷,一百根筷子折不斷”的道理!在接待的過程中,遇到了不少自己解決不了的事,感覺很是挫折。想過放棄,但骨子里那股不服輸?shù)膭?,不允許我這么做,假如就這樣輕言放棄了,怎么對(duì)得起自己這些日子以來的努力?不管別人____,怎么想,只要我盡自己最大的努力去做,就對(duì)得起自己。我清楚的知道“守得云開見云明”這個(gè)道理!社會(huì)就是一個(gè)大學(xué),在這個(gè)社會(huì)大學(xué)里能學(xué)到的東西,是在書本上所沒有的,它能讓你不停的累積經(jīng)歷,不停的豐富自己的知識(shí)面,告訴你“優(yōu)勝劣汰”道理!在這份工作中,它讓我受益了很多,從一開場(chǎng)一個(gè)為了工作而工作的我,到如今的為了目的而工作的我。不可否認(rèn),這就是這份工作帶給我的改變?!安幌氘?dāng)將軍的士兵,不是好士兵?!蔽覟樽约褐贫艘粋€(gè)目的是:3年之內(nèi),憑自己的實(shí)力做上營(yíng)銷部經(jīng)理一職。為公司培養(yǎng)出更多更出色的置業(yè)參謀精英。望公司能給予我這個(gè)時(shí)機(jī)!置業(yè)參謀轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)2XX年是XX公司開盤之年,我從一個(gè)新人開場(chǎng)學(xué)起,從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目的在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng);不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營(yíng)銷策略,駐點(diǎn)、派發(fā)宣傳單、回訪追蹤客戶、分析^p成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中漸漸的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著,并榮幸的參加到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。一、工作中學(xué)習(xí)到的東西而在團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo),讓我這個(gè)初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。1、團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的`融洽和親密的配合,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作會(huì)比一個(gè)人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)榮辱感;2、每一天的開會(huì)客戶分析^p,讓我學(xué)會(huì)了如何去分析^p客戶的需求和心理,從而增加了成交的機(jī)率;3、經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,都會(huì)讓我對(duì)銷售技巧有了更深的認(rèn)識(shí),在銷售實(shí)戰(zhàn)中也更加體會(huì)到“聽聞看說”的重要性,對(duì)于分析^p客戶的類別時(shí)也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在漸漸的縮短;4、在與客戶洽談成交時(shí),也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,進(jìn)步了語言表達(dá)本領(lǐng),增強(qiáng)了個(gè)人心理素質(zhì)。5、懂得了,僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去考慮,才會(huì)去明白客戶所擔(dān)憂的和所需求的,從而給出合適客戶本人的產(chǎn)品,獲得客戶信任。二、工作缺乏之處同樣,在學(xué)習(xí)中,也有些缺乏的地方。1、不能很好的維護(hù)好客戶,在情感營(yíng)銷這方面,無法領(lǐng)悟其精華。2、約訪客戶技術(shù)不成熟,在很多時(shí)候,總是無法約訪到客戶時(shí)間。3、在無法達(dá)成成交時(shí),心態(tài)上會(huì)出現(xiàn)些許的偏向,個(gè)人心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)大。4、個(gè)人的知識(shí)積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。但我會(huì)繼續(xù)努力,積累知識(shí),增強(qiáng)心理素質(zhì),放正心態(tài),讓自我思維形式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營(yíng)銷的特點(diǎn),進(jìn)步銷售成績(jī)。三、下一年和目的1、個(gè)人下一年的工作方案:〔1〕向經(jīng)理、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),再次進(jìn)步銷售知識(shí)的積累,提升銷售業(yè)務(wù)本領(lǐng),增強(qiáng)自我邏輯思維分析^p;〔2〕關(guān)注同事情感營(yíng)銷特點(diǎn),彌補(bǔ)自我缺乏之處,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;〔3〕溫故而知新,復(fù)習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料,在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精華要領(lǐng),并學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項(xiàng)營(yíng)銷策略方案。2、個(gè)人下一年的目的:〔1〕每一天20組以上,爭(zhēng)取約訪客戶上門一組以上;〔2〕每一天抽出時(shí)間看報(bào)紙與新聞,理解社會(huì)上各方面消息,擴(kuò)大自我的知識(shí)面;〔3〕完善自我各項(xiàng)銷售技巧,爭(zhēng)取在明年讓自我的銷售業(yè)績(jī)可以進(jìn)步兩倍以上,為自我的下一個(gè)目的做好充分的準(zhǔn)備。四、個(gè)人對(duì)公司的提議1、對(duì)公司各部門的提議首先,我們應(yīng)當(dāng)感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點(diǎn)時(shí),都可以給于無私的幫助;感謝合同部和按揭部同事配合我們?cè)阡N售前沿,幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的籌劃優(yōu)惠方案。但為了更好地效勞于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財(cái)富,我有以下幾點(diǎn)提議:〔1〕工程的工程進(jìn)度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;〔2〕對(duì)老帶新的客戶獎(jiǎng)勵(lì),在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,期望財(cái)務(wù)部可以縮短流程手續(xù)時(shí)間,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),不會(huì)使客戶心里產(chǎn)生疑心;〔3〕俗話說“三軍未動(dòng),糧草先行”,員工工作的動(dòng)力來于工資和獎(jiǎng)勵(lì),公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,望財(cái)務(wù)部可以準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”,僅有良好的公司福利,才可以激發(fā)員工的工作活力和斗志,吸引更多的社會(huì)人才為公司效勞。我們的工作就是為了效勞于客戶,為效勞客戶便捷的辦理各項(xiàng)手續(xù)是我們的工作宗旨與原那么,期望各部門以此原那么為重點(diǎn),不怕費(fèi)事,為客戶實(shí)行一條龍效勞,讓客戶感到“省心,放心,開心”。2、對(duì)公司的看法公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已漸漸健全,而董事長(zhǎng)的公司
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