第十六講 撰寫調(diào)查報告

第十六講撰寫調(diào)查報告

教學目的：了解調(diào)查研究報告的類型、學習掌握調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)和規(guī)范的撰寫格式重點：調(diào)查報告的類型、普通調(diào)查報告的撰寫及格式要求難點：學術(shù)性調(diào)查報告的撰寫計劃學時：2一、調(diào)查研究報告及其類型調(diào)查研究報告是反映社會調(diào)查成果的一種書面報告，它以文字、圖表等形式將調(diào)查研究的過程、方法和結(jié)果表現(xiàn)出來。其目的是告訴有關(guān)讀者，對于所研究的問題是如何進行調(diào)查的，取得了哪些結(jié)果，這些結(jié)果對于認識和解決這一問題有哪些理論意義和實際意義等等。根據(jù)調(diào)查研究報告的性質(zhì)、內(nèi)容、用途、讀者對象等方面的不同，可將調(diào)查報告分為各種不同類型。1．普通社會調(diào)查報告與學術(shù)性調(diào)查研究報告這兩類報告在形式、內(nèi)容、讀者對象等方面都有較大差異。2．描述性調(diào)查報告與解釋性調(diào)查報告根據(jù)調(diào)查報告的主要功能，可將其分為描述性調(diào)查報告和解釋性調(diào)查報告兩大類。3．綜合性調(diào)查報告與專題性調(diào)查報告這種劃分所依據(jù)的，主要是調(diào)查報告的主題范圍。二、調(diào)查報告的撰寫步驟當我們根據(jù)調(diào)查的目的、資料的性質(zhì)、讀者對象等因素確定了所撰寫報告類型后，就可以按照下述步驟進行調(diào)查報告的寫作。．確立主題2．擬定提綱．選擇材料4．撰寫調(diào)查報告三、普通調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫作一般來說，各種調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都可分成標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。1.標題(1)陳述式。(2)結(jié)論式或判斷式(3)問題式(4)雙標題式2．導(dǎo)言部分普通調(diào)查報告的第一部分稱作導(dǎo)言，它的主要任務(wù)是向讀者簡要地介紹整個調(diào)查的有關(guān)背景。其中，最主要的內(nèi)容包括調(diào)查的目的、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象、調(diào)查的時間、地點、調(diào)查的方法等等。導(dǎo)言的具體寫法有下列幾種常見的方式：(1)直述式；(2)懸念式；(3)結(jié)論式。3．調(diào)查報告的主體部分一般來說,普通調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)有下列三種常見的形式：(1)縱向結(jié)構(gòu)式；(2)橫向結(jié)構(gòu)式；(3)縱橫結(jié)合式。

4．結(jié)尾部分普通調(diào)查報告結(jié)尾部分的中心內(nèi)容是小結(jié)調(diào)查的過程和主要結(jié)果，陳述調(diào)查研究的結(jié)論。此外，有的調(diào)查報告還可以在結(jié)尾部分闡明所調(diào)查現(xiàn)象產(chǎn)生或形成的原因、所具有的影響，并提出解決的辦法或建議等。結(jié)尾部分在寫作上的具體要求是：語言要精練，陳述要明確，可以簡明扼要地列出幾點，清晰地表明調(diào)查研究的主要結(jié)果，以及研究者的看法和觀點。總的來說，導(dǎo)言部分以介紹情況、說明目的為主；主體部分則以詳細描述社會現(xiàn)象的實況、報告實地調(diào)查的結(jié)果為主；結(jié)尾部分則以對這一社會現(xiàn)象的討論、總結(jié)為主，在必要的時候，還要提出作者的看法以及解決問題的建議，以引起社會的重視，或供有關(guān)部門參考。

四、學術(shù)性調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)與寫作學術(shù)性調(diào)查研究報告主要用于專業(yè)學術(shù)會議或?qū)I(yè)學術(shù)刊物，其讀者對象主要是各具體學科的專業(yè)研究人員，因此，學術(shù)性調(diào)查研究報告的撰寫往往比普通調(diào)查報告更加嚴格。它有比較固定的格式。一般來說，學術(shù)性調(diào)查研究報告在結(jié)構(gòu)上通常包括下述內(nèi)容。(1導(dǎo)言，即說明所研究的問題及其研究的意義；(2方法，即說明調(diào)查所采用的方法、程序和工具；(3結(jié)果，即說明通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)了什么；(4討論，即說明所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果具有哪些意義，從這一結(jié)果出發(fā)，還能得到什么或還能繼續(xù)做些什么；(5小結(jié)，即對上述四個方面的簡要總結(jié)；(6)參考文獻，即研究報告中所涉及到的書籍和文章目錄；(7)附錄．即調(diào)查研究過程中所用的問卷、量表及某些計算公式的推導(dǎo),數(shù)據(jù)計算方法等。下面，我們按照上述的內(nèi)容和順序，逐一詳細介紹具體的寫作要求和方法。1．導(dǎo)言部分雖然同是導(dǎo)言部分，但學術(shù)性調(diào)查研究報告的導(dǎo)言部分卻與普通調(diào)查報告很不相同。它通常更為詳細，所包括的內(nèi)容更多。從大的方面看，它一般包括三個方面的內(nèi)容。(1)介紹本項調(diào)查所研究的問題。(2)有關(guān)文獻的評論。文獻評論的目的與作用，在于幫助讀者了解這一領(lǐng)域中已有的研究成果和結(jié)論，同時，也為他們閱讀和評價自己的研究打下基礎(chǔ)。在研究的最初階段查閱文獻時，隨手做一些簡要的摘錄和評論，將有助于在撰寫研究報告階段進行文獻評論工作。如果文獻評論這一部分對于自己特定的研究來說十分重要，或者準備進行評論的文獻比較多，篇幅比較長的話，也可以將文獻評論部分單獨抽出，自成一部分，而不放在導(dǎo)言之內(nèi)。(3對自己的研究的介紹。介紹自己的研究的起點及基本框架。比如，所研究的基本問題是什么，準備檢驗的假設(shè)是什么，主要的自變量和因變量是什么等等。在這種介紹中，要突出說明自己的研究與已有的研究所不同的地方，說明自己研究的特殊意義。總之，通過導(dǎo)言部分的介紹，讀者應(yīng)能了解你所研究的問題是什么；這一問題的社會背景是什么；前人對于這一問題已做過哪些相應(yīng)的研究，這些研究取得了哪些結(jié)果，還存在著哪些欠缺；你的研究打算解決什么問題，希望達到什么目標。當讀者了解了上述這些內(nèi)容，他就能很順利地沿著你的思路繼續(xù)讀下去。2．方法在學術(shù)性調(diào)查研究報告中，方法部分是一個十分重要的部分，這也是學術(shù)性調(diào)查研究報

告區(qū)別于普通調(diào)查報告的一個突出標志。因為，只有知道了你的研究所采取的方法，明白了你的研究的各種具體操作步驟，讀者才能評價你的研究是否具有科學性、你的結(jié)果是否有價值。一般來說，大多數(shù)研究報告的方法部分都包括下述幾個方面的內(nèi)容。(1)有關(guān)調(diào)查方式的介紹。(2)有關(guān)被調(diào)查對象的介紹。(3)對研究的主要變量的說明(4)對資料收集過程的說明。(5)對資料分析方法的說明。以上，我們介紹了方法部分所包含的內(nèi)容。雖然一項具體的研究中不一定需要對上述每一個方面都進行詳細介紹，但是有一條是應(yīng)該遵循的，這就是讓讀者知道你采用了哪些方法、程序和工具，在實際調(diào)查中你又是如何做的.3．結(jié)果部分結(jié)果部分的撰寫原則是：先總體，后個別；先一般，后具體。即先給出基本的結(jié)果，然后再陳述更細小的一些方面的結(jié)果。在具體寫法上往往也是先給出答案，再展示證據(jù)。每一個方面的結(jié)果陳述完畢后，應(yīng)進行簡要小結(jié)，然后再開始下一個方面內(nèi)容的陳述。在結(jié)果的表達上，要做到層次分明，條理清楚。此外,還有兩個方面的問題要注意。結(jié)果與討論的關(guān)系。一般來說，任何一篇調(diào)查研究報告的結(jié)果部分總是或多或少地包含著對這些結(jié)果的分析和討論的，二者完全分開、毫不相關(guān)的情況是沒有的。通常的寫法是，當調(diào)查研究報告的內(nèi)容較少時，結(jié)果與討論兩部分合在一起，即成為“結(jié)果與討論”部分。而當調(diào)查研究報告的內(nèi)容較多、較復(fù)雜時，則將兩部分分開。此時，在結(jié)果部分側(cè)重表達和分析各個分支的結(jié)果，而在討論部分則側(cè)重表達和分析研究的整體結(jié)果；或者在結(jié)果部分里側(cè)重討論各結(jié)果的直接內(nèi)涵，在討論部分里則側(cè)重討論結(jié)果的更深入的內(nèi)涵和對結(jié)果的推廣等。關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問題在這方面，初學者常犯的毛病主要有三種。第一種是面對一大堆收集來的資料和統(tǒng)計數(shù)字不知該如何取舍，好像這也有用，那也有價值，往往舍不得“割愛”，使得研究報告的結(jié)果部分變成了一大堆具體事實和統(tǒng)計數(shù)字的簡單羅列，使讀者看了不得要領(lǐng)，分不清主次，抓不住中心。因此，要在分析、加工、提煉資料和證據(jù)上多動腦筋，多下功夫，從浩繁的材料中抽取最能說明結(jié)論的證據(jù)。第二種是片面地認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表越多越好，尤其是在當前強調(diào)定量研究的形勢下，這一想法更顯得突出。似乎只有列出大量的統(tǒng)計圖表，才是調(diào)查研究具有科學性、具有說服力的表現(xiàn)。其實這是一種誤解，或者說是對定量研究的一種膚淺的認識。一篇研究報告是否具有科學性，是否具有說服力，決不是看圖表的多少，而是看圖表的內(nèi)涵和質(zhì)量。實際上，許多經(jīng)驗豐富的研究人員在研究報告中對圖表的設(shè)計是相當注意、頗費心思的,他們往往注重的并不是圖表的數(shù)量，而是它們的說服力和質(zhì)量。4．討論討論部分一般是從告訴讀者本項研究掌握了什么開始。一開頭就以明確的敘述說明研究的假設(shè)是否得到證實，或者明確地回答導(dǎo)言部分所提出的問題.但是要注意，不要簡單地再次解釋和重復(fù)在結(jié)果部分已經(jīng)總結(jié)了的觀點和結(jié)論.而是要在結(jié)果部分的基礎(chǔ)上，挖掘新的、更深的東西。討論部分的每一句陳述都應(yīng)該增加讀者對所研究的問題的理解。因此，在撰寫研究報告的討論部分時，應(yīng)該思考這樣一些問題：從我們的調(diào)查研究結(jié)果中，能夠得出些什么樣的推論？這些推論中，哪些同研究的數(shù)據(jù)資料結(jié)合得相當緊密？哪些則在較抽象的層次上同理論更加相關(guān)？我們的研究結(jié)果在理論方面和實踐方面具備什么樣的內(nèi)涵和意義？

我們還可以把自己的研究結(jié)果同文獻評論中列舉的那些研究結(jié)果進行比較，看看是否又一次驗證了它們的結(jié)論。如果將自己的結(jié)論進行推廣時，還應(yīng)考慮必須具備的條件及其所受到的限制。在討論部分，我們還可以在下列一些方面提醒讀者注意：比如調(diào)查樣本的特點，所有這些特點對調(diào)查結(jié)果可能會產(chǎn)生什么樣影響等等。當我們得到某些相反的結(jié)果或未料到的結(jié)果時，我們要如實地陳述和深入熟悉地討論它們，而不能用曲意迎合來解釋它們。除了上述內(nèi)容外，我們還應(yīng)該在討論部分包括下述這樣一些內(nèi)容：對自己的研究仍未能回答的那些問題的討論，對于那些在研究過程中新出現(xiàn)的問題的討論，對探討和解決這些新的問題有所幫助的研究建議等等。在實際發(fā)表的研究報告中，的確有相當一部分是以對進一步研究的建議來作為報告的結(jié)尾的。最后要注意的一點是，討論部分不宜寫得太長，因為除了你自己的研究結(jié)果外，其他內(nèi)容都是次要的。有的學者甚至認為，討論部分的長短與研究結(jié)果的清晰度之間往往存在著一種負的相關(guān)關(guān)系，即討論部分越長，讀者對你的研究結(jié)果越不清晰。這也許有一定的道理。5．小結(jié)研究報告中常常要包括一個非常簡要的小結(jié)，即對前面四個部分的主要內(nèi)容作一個提綱挈領(lǐng)的總結(jié)。但是，目前許多專業(yè)刊物上發(fā)表的研究報告，常常以摘要來代替小結(jié)。摘要是一種更加簡明扼要的小結(jié)，它通常不超過200個字。與小結(jié)不同的是，它不是放在報告的結(jié)尾，而是放在報告的最開頭，并且是單獨作為一個部分與原報告隔開。摘要的這些特點，使得專業(yè)刊物的太快地對這一研究的主要內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論有一個總的了解，從而決定是否繼續(xù)閱讀整個報告的細節(jié)內(nèi)容。摘要非常不容易寫好，因為它的篇幅十分有限，其中的每一個字、每一句話都要十分明確和恰當。正是由于不可能把各方面的情況都寫進摘要里，所以我們必須仔細考慮，作出選擇，主要突出哪些內(nèi)容，而略去哪些內(nèi)容。下面是摘要的一個例子。本文是作者根據(jù)在1993年對沈陽城鄉(xiāng)千余戶獨生子女家庭所作的調(diào)查、分析，說明我國當前獨生子女家庭生活方式的基本特征是：具有較高而且較穩(wěn)定增長的經(jīng)濟水平；子女撫育費提高；在消費模式和余暇時間的支配上偏重子女。這類家庭的增長帶奉了老人乏人照顧等問題。文章對這些問題作了探討，提出了自己的意見.6.參考文獻與普通調(diào)查報告所不同的是，學術(shù)性調(diào)查研究報告通常要在報告的末尾列出參考書目。這些書目是研究者在從事這項研究過程中所閱讀、評論、引證過的文獻。這樣做一方面體現(xiàn)了科學的、實事求是的研究態(tài)度，另一方面也為同一域的研究者提供了一個參考的文獻索引。我們應(yīng)對中文和英文文獻的寫法、格式等等有所了解。中文版著作的寫法如下：費孝通．生育制度．天津：天津人民出版社，1981．(美)k．貝利著．現(xiàn)代社會研究方法．許真譯．上海：上海人民出版社，1986英文著作的寫法如下：WhytewP．StreetComerSociety．Chicago：UniversityofChicagoPress，19437．附錄附錄部分是將一些可以幫助讀者更好地了解研究細節(jié)的資料編排在一起，作為正文的補充。這些資料主要有：收集數(shù)據(jù)資料所使用的調(diào)查表、問卷、心理測驗量表等；計算某些指標或數(shù)據(jù)的數(shù)學公式介紹；某些統(tǒng)計和測量指標的計算方法介紹；某些調(diào)查工具、測量儀器以及計算機軟件介紹等等。由于這些材料占有較大的篇幅，故在學術(shù)刊物發(fā)表時，常略去這一部分，而在以學位論文形式出現(xiàn)的研究報告中，則必須有附錄部分。五、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題

．行文要則(1)用簡單平實的語言寫作。調(diào)查報告與新聞報道和文學作品不同，它的寫作不像文學作品那樣強調(diào)和注重文學性、可讀性等等，而是十分強調(diào)報告的客觀性、準確性、嚴密性、簡潔性。所以，在行文時，應(yīng)該盡量用平實的語言寫作，以簡單明了、科學嚴謹為標準，清楚明確地表達調(diào)查的結(jié)果。(2)陳述事實力求客觀，避免使用主觀或感情色彩較濃的語句。敘述中最好,使用第三人稱或非人稱代詞，盡量不用第一人稱。比如用“作者發(fā)現(xiàn)??”、“筆者認為??”，或者用“這一結(jié)果表明??”、“這些數(shù)據(jù)說明??”等等，而不用“我認為??”、“我們發(fā)現(xiàn)??”等等。(3)行文時，應(yīng)以一種向讀者報告的口氣撰寫，而不要表現(xiàn)出力圖說服讀者同意某種觀點或看法的傾向，更不能把自己的觀點強加于人。因為讀者在閱讀你的報告時，所關(guān)心的是你調(diào)查得到的客觀事實，是你的調(diào)查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)，而不是你個人的一些主觀看法。2．引用與注釋調(diào)查報告中有時需要援引別人的論述、結(jié)果、資料或數(shù)據(jù)，來支持、佐證或說明自己的某種觀點或結(jié)論。需要注意的是，報告中凡是引用別人的資料，一定要注明來源，而不能將別人的工作和成果不加注明地在自己的報告中使用。引用的具體方式主要有兩種：一是引用別人的原話、原文時，要用引號引起來，再作上記號注明；二是只援引別人的觀點、結(jié)論但并非別人的原話、原文時，則不用引號，只需在其后作上記號注明即可。對于報告中引用的別人的資料，以及某些不易理解的內(nèi)容加注釋來進行說明。注釋的作用主要有：指出所引用資料的來源,供讀者參考查證；表示作者遵守學術(shù)道德，不把別人的成果掠為已有；既可幫讀者解釋報告中的疑難，又不使報告中斷和過于冗長。注釋的形式主要有三種，即夾注、腳注和尾注。夾注即直接在所引資料