日常辦公保密制度參考

一、計(jì)算機(jī)保密管理制度為加強(qiáng)我局計(jì)算機(jī)信息保密管理工作，杜絕泄密隱患，確保國(guó)家秘密的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。第一條 局辦公室負(fù)責(zé)本局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一建設(shè)和管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各科室不得擅自在網(wǎng)絡(luò)上安裝其他設(shè)備。第二條 國(guó)家秘密信息不得在與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng) (外網(wǎng))的計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)、處理、傳遞。涉密的政府專網(wǎng)必須與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) （外網(wǎng)）進(jìn)行物理隔離。第三條 凡是上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的信息要經(jīng)局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查，做到涉密的信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)的信息不涉密。堅(jiān)持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)上網(wǎng)人員的保密教育和管理，提高上網(wǎng)人員的保密觀念，增強(qiáng)防范意識(shí)，自覺執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。第四條 使用電子郵件進(jìn)行網(wǎng)上信息交流， 應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，不得利用電子郵件傳遞、 轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密信息。第五條 凡涉及國(guó)家秘密信息的計(jì)算機(jī)設(shè)備的維修， 應(yīng)保證儲(chǔ)存的國(guó)家秘密信息不被泄露。到保密工作部門指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，并派技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督。第六條 各科室發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)泄密后， 應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措1施，并按規(guī)定在 24小時(shí)內(nèi)向市國(guó)家保密局報(bào)告。第七條 涉密的計(jì)算機(jī)信息在打印輸出時(shí)， 打印出的文件應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)密級(jí)文件管理，打印過程中產(chǎn)生的殘、次、廢頁應(yīng)當(dāng)及時(shí)銷毀。第八條 工作人員不按規(guī)定管理和使用涉密計(jì)算機(jī)造成泄密事件的，將依法依規(guī)追究責(zé)任，構(gòu)成犯罪的將移送司法機(jī)關(guān)處理。第九條 本制度由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。2二、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理制度為加強(qiáng)我局筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理，確保國(guó)家秘密的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。第一條局辦公室負(fù)有建立健全使用復(fù)制、轉(zhuǎn)送、攜帶、移交、保管、銷毀等制度以及對(duì)科室所執(zhí)行本制度的監(jiān)督、檢查職責(zé)。局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組界定涉密與非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)（包括硬盤、移動(dòng)硬盤、軟盤、U盤、光盤、磁帶及各種存儲(chǔ)卡）及筆記本電腦，并由局辦公室登記造冊(cè)。第二條各科室必須指定專人負(fù)責(zé)本部門筆記本電腦和涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的日常管理工作。涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、筆記本電腦必須妥善保存。日常使用由使用人員保管，暫停使用的交由指定的專人保管。第三條涉密筆記本電腦、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)嚴(yán)禁在互聯(lián)網(wǎng)（外網(wǎng)）上使用。確因工作需要攜帶涉密筆記本電腦、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)外出，須報(bào)經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，履行相關(guān)手續(xù)和采取嚴(yán)格的保密措施。嚴(yán)禁將涉密筆記本電腦、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)借給外單位使用。3第四條非涉密筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不能與涉密筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)相混用，嚴(yán)禁將私人筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)帶入局內(nèi)使用。第五條涉密筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)需要送外部維修時(shí)，必須到國(guó)家保密工作部門指定的具有保密資質(zhì)的單位進(jìn)行維修，并將廢舊的存儲(chǔ)介質(zhì)收回。涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)在報(bào)廢前，應(yīng)進(jìn)行信息清除處理。第六條涉密筆記本電腦硬盤、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的銷毀，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到市國(guó)家保密局指定的銷毀點(diǎn)銷毀或送交市國(guó)家保密局統(tǒng)一銷毀，各科室不得擅自銷毀。禁止將涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)作為廢品出售。第七條工作人員不按規(guī)定管理和使用涉密筆記本電腦和涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)造成泄密事件的，將依法依規(guī)追究責(zé)任，構(gòu)成犯罪的將移送司法機(jī)關(guān)處理。第八條 本制度由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。4三、網(wǎng)絡(luò)保密管理制度為加強(qiáng)我局網(wǎng)絡(luò)保密管理，杜絕網(wǎng)絡(luò)泄密，確保國(guó)家秘密的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》 ，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。第一條 計(jì)算機(jī)操作人員必須遵守國(guó)家有關(guān)法律， 任何人不得利用計(jì)算機(jī)從事違法活動(dòng)。第二條 計(jì)算機(jī)操作人員未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 不得對(duì)外提供內(nèi)部信息和資料以及用戶名、口令等內(nèi)容。第三條 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須安裝防病毒工具， 并具有漏洞掃描和入侵防護(hù)功能，以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期檢測(cè)。第四條 計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要經(jīng)常檢查， 防止漏洞。禁止通過網(wǎng)絡(luò)傳遞涉密文件，軟盤、光盤等存貯介質(zhì)要由相關(guān)責(zé)任人編號(hào)建檔，嚴(yán)格保管。除需存檔和必須保留的副本外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的文檔一律刪除，在處理過程中產(chǎn)生的樣品等必須立即銷毀。第五條 具有互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限的計(jì)算機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)時(shí)，嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播、發(fā)布違法信息；嚴(yán)禁接收來歷不明的電子郵件。5第六條 對(duì)重要數(shù)據(jù)要定期備份， 定期復(fù)制副本以防止因存儲(chǔ)工具損壞造成數(shù)據(jù)丟失。備份工具可采用光盤、硬盤、軟盤等方式，并妥善保管。第七條 計(jì)算機(jī)操作人員調(diào)離時(shí)應(yīng)將有關(guān)材料、檔案、軟件移交給其他工作人員，調(diào)離后對(duì)需要保密的內(nèi)容要嚴(yán)格保密。接替人員應(yīng)對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行調(diào)整，重新設(shè)置用戶名、密碼。第八條 對(duì)于違反本規(guī)定，發(fā)生泄密事件的，將視情節(jié)輕重追究責(zé)任。第九條 本制度由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。6四、計(jì)算機(jī)維修更換報(bào)廢保密管理制度為加強(qiáng)我局計(jì)算機(jī)維修、更換、報(bào)廢保密管理，確保國(guó)家秘密的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》，和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。第一條所有計(jì)算機(jī)的維修、更換、報(bào)廢必須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后，在相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行維修、更換、報(bào)廢。第二條計(jì)算機(jī)必須有專人負(fù)責(zé)管理，出現(xiàn)故障必須及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)。第三條計(jì)算機(jī)的維修、更換、報(bào)廢，必須在確保安全的前提下進(jìn)行。第四條計(jì)算機(jī)的維修、更換，必需保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常。計(jì)算機(jī)的報(bào)廢應(yīng)有報(bào)廢審批記錄。第五條 計(jì)算機(jī)的維修、更換、報(bào)廢應(yīng)遵守相關(guān)保密管理規(guī)定。第六條 本制度由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。7五、上網(wǎng)發(fā)布信息保密管理制度為加強(qiáng)我局上網(wǎng)發(fā)布信息保密管理，杜絕網(wǎng)絡(luò)泄密隱患，確保國(guó)家秘密的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。第一條利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)發(fā)布信息的保密管理工作實(shí)行“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)”的原則。第二條各科室在局網(wǎng)站上對(duì)外發(fā)布信息，必須堅(jiān)持保密審批制度，履行保密審批手續(xù)，確保國(guó)家秘密不上網(wǎng)。第三條上網(wǎng)發(fā)布信息的保密審批，由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)初審，局長(zhǎng)進(jìn)行終審。第四條上網(wǎng)發(fā)布信息實(shí)行登記。登記內(nèi)容包括信息采集人、保密審查人、信息上網(wǎng)時(shí)間以及計(jì)算機(jī)操作員。第五條嚴(yán)禁國(guó)家絕密級(jí)、機(jī)密機(jī)、秘密級(jí)信息上非保密的電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。第六條工作秘密、敏感信息等原則上不允許在非保密的電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理、傳輸和公布，確需對(duì)外公布的，由局長(zhǎng)嚴(yán)格審批。第七條 更改原對(duì)外上網(wǎng)發(fā)布的信息內(nèi)容， 也應(yīng)進(jìn)行保密審8批和登記。第八條 上網(wǎng)發(fā)布的信息必須具有真實(shí)性、合法性，并符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。第九條 對(duì)違反規(guī)定擅自上網(wǎng)發(fā)布信息，造成泄密的，將依照保密法規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。第十條 本制度由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職