辦公室禮儀培訓(xùn)心得范文

辦公室禮儀培訓(xùn)心得范文辦公室禮儀培訓(xùn)心得范文

在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。

男士最相宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。

女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。

男士留意不要穿印花或大方格的襯衫女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。

戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人留意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家每天見面就將問候省略掉了。

您好、早安、再會(huì)之類的問候語要常常使用，不厭其煩。

同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應(yīng)以姓名相稱。

對上司和前輩則可以用先生或其職務(wù)來稱呼，最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

對在一起工作的女同事要敬重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。

在工作中要講男女公平，一切根據(jù)社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事興奮。

行為要多加檢點(diǎn)。

盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。

如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。

若四周沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡肯定會(huì)引起上司的不滿。

私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐

在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

要避開口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。

遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過或越級上告。

在外國老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。

接待來訪者要公平待人，而不論其是否有求于自己。

回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。

絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

去別的辦公室訪問同樣要留意禮貌。

一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。

在別的辦公室里，沒有仆人的提議，不能任憑脫下外套，也不要隨便解扣子、卷袖子、松腰帶。

未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。

公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。

不要亂動(dòng)別人的東西。

在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn)。

女性辦公須知?

1簡潔明白?

使上司在較短的時(shí)間內(nèi)，明白你報(bào)告的全部內(nèi)容，就需要你有所選擇、直截了當(dāng)、非常清楚地向上司報(bào)告你的完成狀況。

假如必需提交一份具體報(bào)告，那最好就在文章前面做一個(gè)內(nèi)容提要。

一個(gè)成熟的方案或報(bào)告不僅反映你的寫作水平，而且反映了你縝密的思索力量。

故此，動(dòng)筆之前必需深思熟慮，需要你講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)。

2學(xué)會(huì)做備忘錄

切記，大事做于小，做于細(xì)，做于勤。

養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，是職場必需。

3上班時(shí)間不要與上司交往過于親密?

與上司成為無話不談的密友自然是好事，但這往往只會(huì)事與愿違。

上班時(shí)頻繁地與上司接觸是在鋪張你自己的時(shí)間，而你原來可以利用它來做更多有益的事情。

一般的上司，都想看到你多做工作，而不是盼望你經(jīng)常消失在他的眼前談心。

當(dāng)你正忙于接觸上司的時(shí)候，別人或許在完成他的方案和解決他的問題。

女性由于其身份的敏感性，假如過多地與上司周旋很可能會(huì)得到上司密友、寵兒或小秘的名聲，這樣一個(gè)名聲會(huì)使同事們厭煩或不信任你，更甚至?xí)袚p你的聲譽(yù)，得到一些不必要的風(fēng)言風(fēng)語，而有些人會(huì)想盡一切方法拆你的臺(tái)。

誰知道你與上司神奇兮兮的樣子是不是意味著一些陰謀呢?人們總會(huì)有這種本能的反感。

而做好自己的工作才是和上司交往的最佳方法，沒有比解決公司問題的職員更加使上司興奮的了。

解決好自己面臨的困難，有助于提高你的工作技能、打開工作局面，同時(shí)也