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文檔簡介
物業(yè)保安隊交接班規(guī)程制度為了確保物業(yè)保安隊在工作時的順暢進(jìn)行,避免因交接班不當(dāng)而導(dǎo)致的工作漏洞和事故,制定本交接班規(guī)程制度。本規(guī)程適用于所有物業(yè)保安隊員。一、交接班時間每天共有兩個交接班時間:上午9:00和下午9:00。交接班時間統(tǒng)一借助物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行定時提醒,物業(yè)保安隊員必須準(zhǔn)時進(jìn)行交接班。交接班時間為10分鐘,每次交接班應(yīng)嚴(yán)格控制時間,確保不耽誤工作。二、交接內(nèi)容詳細(xì)介紹交接班上一位保安的工作內(nèi)容,并控制在5分鐘內(nèi)完成。檢查值班室內(nèi)外照明、通風(fēng)、設(shè)施、門窗等情況,確保設(shè)備完善;向接班人說明各項設(shè)備的使用方法、故障處理及聯(lián)系維修人員的辦法。向接班人介紹交接前的安保情況和問題,包括突發(fā)事件、其他突發(fā)情況的處理方法等,闡明接班人要注意安全、講衛(wèi)生、防火、做到滅火器地點熟悉,掌握緊急電話號碼等法律知識。與接班人一塊巡視場所,共同查看場所內(nèi)和外的異常情況,并提出針對性建議。向接班人說明今天的工作重點和注意事項。確認(rèn)當(dāng)前時間段內(nèi)的任務(wù)已完成,并核對各項信息記錄是否齊全準(zhǔn)確。三、交接班要求嚴(yán)禁在交接班時間內(nèi)聊天或做其他無關(guān)事項,要確保專注、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作。遵守交接班流程,確保交接內(nèi)容及時、清晰、準(zhǔn)確。接班人應(yīng)認(rèn)真聽取前一位保安的交接工作,并細(xì)致查看相關(guān)信息資料,以確保接下來的工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格遵守保密要求,保護(hù)好值班室內(nèi)的各類文件、資料及通訊設(shè)備等。四、特殊情況下的交接班規(guī)定出現(xiàn)特殊情況,上一班保安未能按時完成交接班手續(xù),下一班保安可以在首先在值班室查看當(dāng)日交接內(nèi)容后,與上一班保安聯(lián)系查找具體原因,并及時補(bǔ)交所有剩余內(nèi)容,確保值班室的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。在極端天氣狀況等不利因素下,保安隊員應(yīng)在交接班時彼此傳遞天氣情況及緊急措施,并將注意事項做出特殊安排,以確保安全。五、附則本規(guī)程由值班主管負(fù)責(zé)解釋,并在隊員中廣泛宣傳。隊員必須按規(guī)程執(zhí)行,在值班室內(nèi)須保持良好精神狀態(tài),做好值班記錄。如對本規(guī)程內(nèi)容有異議或建議,可向值班主管提出,組織討論后再行決定。六、結(jié)論本交接班規(guī)程制度為確保物業(yè)保安隊員按規(guī)定進(jìn)行交接班工作,以確保工作的故障性質(zhì)和事故的發(fā)生率,保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,有效避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,具有重要的
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