保安的培訓記錄

保安的培訓記錄

2017年度保安培訓記錄培訓人員：吳卓培訓地點：未明確一、安保人員的工作守則、職責安保人員需要遵守法律法規(guī)，保時保質完成任務，培養(yǎng)社會公德和職業(yè)道德，愛護公司財物，勤勉辦公，杜絕浪費，具備能效意識，儀容整潔，文明執(zhí)法。二、安保工作態(tài)度安保人員需要服從領導，嚴于職守，正直誠實，團結合作，勤勉高效。三、服務態(tài)度安保人員需要具備禮貌、樂觀、友善、熱情、耐心和平等的服務態(tài)度。年度安保培訓記錄培訓人員：未明確培訓地點：未明確正常值班工作要求及重點提示：安保人員需要著裝整齊，佩戴工作牌，姿勢端正。所有進出車輛停放有序管理，不得占用消防通道。所有商場鋪位出貨需憑出貨單放行，對出入商場的物品應予以登記。需要進行商場綠植管理，樓層擺放數(shù)量，綠植生長情況督管。建材城、商場公共消防等設施設備管理，數(shù)量及完好情況每日檢查。需要規(guī)范化填寫值班記錄，掌握值班工作流程。進行隊列培訓、升旗儀式培訓、消防實操培訓。培訓人：未明確消防事件（消防器材使用）處理方式及重點安保人員接到火警信息后，需要保持鎮(zhèn)定，盡最快電話或對講機報警及通報主管和各部門主管。通知電工關閉事發(fā)區(qū)域電源，組織警戒及人員、物質疏散。外場巡邏堅守崗位，確保道路暢通，保證消防車輛順利進入。其它值班安保及各主管立即趕赴現(xiàn)場救火，維護公共秩序，協(xié)助消防隊滅火、檢查商場、店鋪事發(fā)區(qū)域及核實疏散人員是否完全撤離火災現(xiàn)場。1.檢查緊急應急工具和照明設備，確保其性能良好。2.檢查急救藥箱，確保各項基本藥物齊備。3.將緊急聯(lián)系電話張貼于公告欄、主道口等醒目位置。4.提醒各部門下班后將門窗關閉，將水、電總閘關閉。5.在公告中提示注意人身安全，避免在室外空曠地逗留。1.臺風來臨后，安保人員要認真負責，勤于檢查并發(fā)現(xiàn)問題，確保在關鍵時刻出現(xiàn)在關鍵地方，解決關鍵問題。2.加強與各部門的聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調配合工作。3.如果風暴持續(xù)晝夜不停，安保值班室要保證隨時有人接聽電話和聽候指示。一.遇急癥病人1.第一時間趕到病人所在現(xiàn)場。2.立即通知安保隊長、部門主管和管理公司領導。3.在情況危急的情況下，立即撥打“120”求救，并通知病人家屬。二.觸電事故1.馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場，同時通知電工關閉電源。2.在切斷電源前，切勿接觸觸電人員，以免傷害自身，應使用絕緣材料將電線或人拉開。3.在有條件的情況下，立即對病人進行人工急救，同時撥打“120”求救。三.丟失物品1.接到物品丟失信息后，首先要表示關注，記錄丟失人員姓名、地址、物品名稱、數(shù)量、丟失地點和時間等。2.立即派人到事發(fā)現(xiàn)場了解情況，保護現(xiàn)場，同時通知物業(yè)部。3.詢問事件過程，如果丟失人員要求向公安機關報案，可協(xié)助或代為處理。4.將事件記錄交給丟失人簽字，并對案件現(xiàn)場必要位置進行拍照。5.保持與當事人或相關部門聯(lián)系，了解事態(tài)的進展情況，并及時將信息反饋給丟失人員。6.做好“物品失竊調查報告”的存檔備查。一.收到被放置爆炸物品信息的處理1.在得知商場內被放置爆炸物品或接到物品爆炸的恐嚇電話時，安保人員要保持冷靜并認真記錄。同時，要以最快速度報告公司最高層主管，并立即向公安機關報案。2.物業(yè)部要立即組成防爆指揮部，增派保安，加強對廣場出入口和車輛管理。對陌生或形跡可疑人員要嚴加防范，并認真檢查放行。3.立即通知各部門現(xiàn)場人員檢查是否有遺失貨物，并加強巡邏。發(fā)現(xiàn)無主物品不要隨便碰觸，立即上報，并報公安機關請求協(xié)助和保護好現(xiàn)場。1.在發(fā)生爆炸事件時，應該立即趕到現(xiàn)場并向公安機關報案。2.值班保安接到爆炸報告后，應立即趕到現(xiàn)場確認，并向管理公司總經(jīng)理報告，同時向公安機關報案。3.如果發(fā)生火災，應立即報警“119”，如果有人員傷亡，應立即向醫(yī)院求救“120”，并組織人員迎接公安、消防、急救車輛進入現(xiàn)場。4.在現(xiàn)場應立即成立臨時指揮小組，由公司總經(jīng)理、物業(yè)部和安保人員組成。5.物業(yè)部維修人員應迅速切斷電源，安保人員應組織疏散現(xiàn)場附近的人員，并在距爆炸中心30米處設立警戒線，禁止無關人員進入。6.安保人員應高度戒備，檢查是否還有可疑爆炸物，并通知各部門密切注意是否有可疑情況。7.事故后，安保隊長應做好“事故調查分析報告”存檔備查。1.當接到電梯困人信息時，應立即通知部門主管、隊長和巡邏安保員前往被困人所在樓層。2.安保員應通過電梯對講話筒告訴被困人員原因，并告訴他們正在進行緊急處理，不用慌張，電梯很快會恢復正常運行。3.告訴被困人員電梯隨時可能移動，切勿倚靠電梯門，盡量向電梯后面緊靠。4.安保隊長和部門主管應立即趕赴