供應(yīng)商質(zhì)量管理辦法

2023-11-012023-11-01實施2023-11-01發(fā)布前言供應(yīng)商質(zhì)量管理辦法目的供應(yīng)商所提供的零部件質(zhì)量在很大程度上直接決定著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和成本，影響著顧客對企業(yè)的滿意程度，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。因此，在互利共贏的關(guān)系原則下加強對供應(yīng)商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。對供應(yīng)商進行業(yè)績評定是企業(yè)進行供應(yīng)商質(zhì)量控制的重要內(nèi)容，也是對供應(yīng)商進行動態(tài)管理的依據(jù)和前提。通過科學(xué)公正的業(yè)績評定，對供應(yīng)商進行業(yè)績分級，并采取相應(yīng)措施鼓勵優(yōu)秀供應(yīng)商、淘汰不合格供應(yīng)商，這對于促進供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和供貨積極性，建立完善、穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系十分重要。本標準從供應(yīng)商質(zhì)量管理的角度，對于供應(yīng)商進行分類管理，建立起一套供應(yīng)商業(yè)績考核制度。本標準旨在通過穩(wěn)步提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，降低公司采購風險，逐步建立與供應(yīng)商的穩(wěn)定、長期、良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。適用范圍適用于公司對全部供應(yīng)商或向公司提供勞務(wù)服務(wù)的供應(yīng)商的選擇、認定、評估、考核和激勵。術(shù)語定義 供應(yīng)商 提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織或個人（例如：制造商、批發(fā)商、零售商等）。 外購件 本公司根據(jù)行業(yè)或其他企業(yè)提供的技術(shù)標準和規(guī)格采購的市場成熟產(chǎn)品。 外協(xié)件 本公司提供設(shè)計圖紙或技術(shù)要求，委托其他企業(yè)加工的產(chǎn)品。脂 奇采購正部門憐 把本公畫司內(nèi)臟負責驢物資慎供應(yīng)搜的服凡務(wù)部引門，泥包括憤供應(yīng)鐮機械該外協(xié)歪件的鹽生產(chǎn)先部，秒其余倡物資棟供應(yīng)潤的綜刮合辦呆公室飲?；?舅售后秘部門辭本公悅司內(nèi)溪負責優(yōu)售后翅管理罩的服他務(wù)部陪門，弱銷售負部是蔬CC圈D項治目的情售后衰部門嶺，質(zhì)寧量部提是公謀司其普余項丹目的沉售后梨部門窯。當猛產(chǎn)品杰需要軍現(xiàn)場礎(chǔ)服務(wù)字時，疼產(chǎn)品午開發(fā)佩部門運向生鳴產(chǎn)部枯申請薯派遣潑售后渠調(diào)試妄人員臣。從膝這層盜意義自上講儲，生覽產(chǎn)部慚門也伍是售淺后部攤門之利一。鏟 緩產(chǎn)品還開發(fā)級部概門侮本公彎司內(nèi)摩負責榆新產(chǎn)孟品研順制和撤開發(fā)距的項析目部倉門，疲包括怖CC貨D一夸部、掠CC照D二寧部、笛電氣習(xí)部、懲機電扯部、徹技術(shù)巧部。職責情副總紛經(jīng)理酸負責將對《艙合格污供應(yīng)沫商憶名錄摸》審捎批；李負責菠對研套發(fā)采洽購需稈求詞的審狗批。擁確定填現(xiàn)場瘋審核沖組成律員，踩任命繁審核遇組組去長。模采購沖部門侮負責省組織風供應(yīng)榆商挖初選可，粱參與塔供應(yīng)晝商淡的霜業(yè)績筑評定晚；懼負責男采購秋工作蓬的實狹施。味產(chǎn)品危開發(fā)摩部門狼負責恩編制深采購羞物資遮技術(shù)雀標準酷，協(xié)肝助采蒼購人湊員進露行勾供應(yīng)捏商鋤初選憲，編迷制研企發(fā)采最購軍需求黑；下參加昌產(chǎn)品蘭相關(guān)狂供應(yīng)掉商畜的現(xiàn)拼場審缸核和拌供應(yīng)刃商季評定呀工作親。濱生產(chǎn)繪部吳負責拔下達榆生產(chǎn)店采購儉計劃樂和聲對專計劃壺實施軍的考臭核；聯(lián)參加循供應(yīng)壘商溫產(chǎn)品覺現(xiàn)場羅審核才和哨供應(yīng)驕商休評定破工作蘆；累售后塊部門僑參與塑供應(yīng)落商躲的華日常甩業(yè)績牛評定褲。葉質(zhì)量已部攜負責伸對候史選盛供應(yīng)食商瑞的審開批和洋合格往供應(yīng)船商功的申獸請；霜參與廊供應(yīng)怪商喝產(chǎn)品廁現(xiàn)場腳審核厚和翻供應(yīng)務(wù)商諒評定老工作貼；筐編制大并對戴《合療格洽供應(yīng)焦商舊名錄撿》進疫行動刃態(tài)管翠理、摩建立透供應(yīng)犧商腐檔案機；激負責緒樣品命試驗喊、檢尼驗塔和能供應(yīng)連商葬考核嬸的組東織管玩理工啄作；聽負責族產(chǎn)品直質(zhì)量坡驗收庫工作屑。謠供應(yīng)每商躲應(yīng)按進產(chǎn)品器要求枕提供鐘合格準產(chǎn)品聚，對柱生產(chǎn)億制造懲產(chǎn)品頁負責陳，并沿及時應(yīng)處理蓋產(chǎn)品擊質(zhì)量隨問題舉，實兩施持沸續(xù)改哭進。企主要律內(nèi)容跌供應(yīng)慎商津的重兵要性繪分類筑根據(jù)氧《外貨購?fù)庥饏f(xié)零鍋部件陣質(zhì)量佳控制館管理蠶辦法奮》鳴的規(guī)炮定昂，零繁部件悲可以貝分為扔Ⅰ、改Ⅱ、例Ⅲ類邀。默相應(yīng)研的坐，供稻應(yīng)商手劃械分為拔Ⅰ類攪、削Ⅱ類券和券Ⅲ類康物資宮供應(yīng)戲商怎。貿(mào)供應(yīng)心商島的床業(yè)績遮評定著根據(jù)滑采購戶物資偵對產(chǎn)丸品的裙重要追程度巾，目碌前只臨對影供應(yīng)忙商按許照供總應(yīng)的命Ⅰ類糠和貌Ⅱ類傘物資這進行王業(yè)績甜評定似?？肮?yīng)染商業(yè)膜績評籍定的摔目的崇在于代對供香應(yīng)商賤滿足毫企業(yè)英要求奔的結(jié)林果進飼行評濾定，紛及時陜肯定繡優(yōu)秀于供應(yīng)濫商、返淘汰仗不合駁格供哨應(yīng)商勝。利毫用與瑞供應(yīng)川商合交作過歡程中米積累味的數(shù)駛據(jù)忠對供舊應(yīng)商毅進行帥定期雹的怒綜合呆評價外，并戚根據(jù)仍評價燒結(jié)果涌對供株應(yīng)商渡進行鼠業(yè)績吉分級單。殼供應(yīng)洲商業(yè)煙績評輔定的譜主要消指標腿供應(yīng)允商業(yè)澆績的變評定狀指標妥共分杜為明5廈大類失，滿愈分為犬10層0分蝴，減秩分項拘累計斯超出陶本項勉得分儲以零劃分計釀算。接按季敏度茶進行元統(tǒng)計生每一扎年度授至少扒進行越一次拴評定遣?？h在考收核期織內(nèi)沒震有發(fā)述生扣憶分的卡指標蘭以滿內(nèi)分計奶。背供應(yīng)華商業(yè)姨績內(nèi)評定皆方法瞎每個森季度劇每次不評估航時燈，各丑打分淘部門奧按照輝表1招評定療細則繼，姨對編每個騾供方來的傍扣分胸項進耕行記命錄素，形悶成數(shù)部門設(shè)級洲《供儲方業(yè)收績繡評價鼓記錄頌表》叮；咬每個三季度污末閣，消各打呈分部粱門將普本部意門匯虛總后撤的咸《轎供方眉業(yè)績本評價糞記錄健表頭》發(fā)藏給呈質(zhì)量努部狡；捆質(zhì)量藝部根儀據(jù)挖各打麗分部姓門涼提珍供的萌扣分黃記錄世，歲完成鐘統(tǒng)計幼，犬匯總瞎完成致公司吸級側(cè)的貪《忘供方蒼業(yè)績騙評價糾記錄謙表》感。授在整芒理過咳程中馬當發(fā)拆現(xiàn)扣匠分情渣況與朋實際私情況督偏差造較大信時，聲質(zhì)量后部有墻權(quán)與餓相關(guān)劃打分敲部門岡進行灣確認謊核實宇。悲根據(jù)類記錄齒表摧的得叮分歌，即臂可以躲對供待應(yīng)商國進行獎分級舟評定媽，做亮到動泡態(tài)管餅理。參每個撐年度攤，各贈部門趨針對浮每個猴供方支按照劑《供脆方年禿度綜賤合評分分表抬》進狼行評巧審，掉評審濫的邪記錄裕歸檔潤到質(zhì)塞量部東。則供應(yīng)伐商緊的秩業(yè)績展動態(tài)持分級輸根據(jù)臨對慌供應(yīng)捕商的草業(yè)績彩評定秘，可紹以將問所有春供應(yīng)突商劃任為A座、B發(fā)、C叫、D敬四級鈴。阿A級港供應(yīng)零商：乏業(yè)績寒評定紡分數(shù)腦≥9佳0分惑，幫是優(yōu)榴秀供鍋應(yīng)商柱?？刹蛔鳛閼┕驹“l(fā)展蝶“僵戰(zhàn)略延合作稈伙伴郵”鍵的供驚應(yīng)商煉，改具有線長期貝穩(wěn)定秧提供遲優(yōu)質(zhì)率產(chǎn)品紫的能脂力儉。勝對于沒Ⅲ類襖優(yōu)秀渾供應(yīng)羽商，紐可以纏通過夕增大均訂單扔比例比、采雀用更耕短的侵付款聞周期虜?shù)却胱魇﹣戆喙膭罱茉擃愘徆?yīng)喝商繼懂續(xù)保破持或質(zhì)改進法供貨員業(yè)績年水平抗；對競于Ⅰ唇類和擺部分皆Ⅱ類倘優(yōu)秀委供應(yīng)稿商，既有條專件的蔽話，閣將從改業(yè)務(wù)姜流程創(chuàng)整體攻優(yōu)化映的角機度尋辣求與陡供應(yīng)檔商進秀一步禿合作腹和改烈進的作機會困。霞B級幅供應(yīng)看商：統(tǒng)業(yè)績贏評價放分數(shù)晌80竹~9添0扁分脹，恨是良豪好供梢應(yīng)商協(xié)。誠可以刷較好功地滿惠足企恭業(yè)要酷求害，告具有唇較穩(wěn)船定提激供合膀格產(chǎn)醋品能國力。銅如果萄Ⅰ類氏供應(yīng)伶商，盟其業(yè)錦績至呆少應(yīng)到達到情B級站；對薄于Ⅱ燈類供序應(yīng)商負，應(yīng)你保證丙同一鈔種產(chǎn)率品至墨少有裝一家祖供應(yīng)章商達改到B威級。為C級研供應(yīng)悼商：拖業(yè)績子評價跑分數(shù)著≥7柔0分否，怪是找合格瓣供應(yīng)敞商蘆。濃能滿群足合欺同約色定的襪當前秀運作芬要求育，柏具有偵較穩(wěn)洲定提稻供合陶格產(chǎn)繭品能包力。延如果翻I類剃供應(yīng)齒商的她業(yè)績懂只有吊C級窄，暫偏停供蜜貨，湯但可召以作豪為應(yīng)拉急備都選供汗應(yīng)商賊；如巖果Ⅱ饒類供山應(yīng)商罵的業(yè)綠績?yōu)橥繡級友，其盟供貨字比例專維持氧在4澤0%幣以下蝴。態(tài)D級壤供應(yīng)徒商：貢業(yè)績凳評價盟分數(shù)維<7憲0分裳，恥是不攏合格昆供應(yīng)泊商。粘不能特滿足敢企業(yè)撒的基搭本采音購需塘求。瞇將選舞擇中對止與稅不合世格供券應(yīng)商富的合架作，金并代啊之以綢更好促的供閥應(yīng)商辮。朵供應(yīng)澤商舟的癢動態(tài)殲管理牽針對蓮供應(yīng)動商的興不同搏業(yè)績柏表現(xiàn)熟進行賞分級愉評定掉，米再根充據(jù)企會業(yè)的荷供應(yīng)環(huán)商的肆定點警個數(shù)僑，吩對供狀應(yīng)商港實施搏動態(tài)紐管理靈。鬧具體算實施狐方案脅見表燃2。養(yǎng)療無論榴定點參情況衛(wèi)多少齒，D脆類供杜應(yīng)商攪都應(yīng)尚被及具時淘鞏汰。股對于癢在評齊定期拒間隔厲內(nèi)出遮現(xiàn)以居下情忙況的掠供應(yīng)卸商，芬相關(guān)藏部門班都可悄以向屯質(zhì)量當部胳提出富申請營，要柴求對膀其進基行淘鐵汰。柔供應(yīng)廣商對琴提出刮的質(zhì)槐量反歲饋平問題福在佛2個族工作耕日篇內(nèi)沒志有響繩應(yīng)，晌不采數(shù)取任蠟何措累施；暢產(chǎn)品只出現(xiàn)魄嚴重城質(zhì)量神問題燦，給耳公司刮造成勇嚴重鍋經(jīng)濟誦損失默；需供貨碌質(zhì)量殲急劇喊惡化陷，或抗出現(xiàn)局重大歇質(zhì)量饑事故晨；憐不能拆嚴格售履行童采購令合同去。昂上述捷情況控發(fā)生址后，亮經(jīng)質(zhì)延量部按核實秘后，少報經(jīng)成公司涉高層蠟領(lǐng)導(dǎo)太批準寺后，甘質(zhì)量停部發(fā)著出慈《勿供詞方慕撤銷歇通知對單凡》齡，賠取消烘其猜供貨鏟資格雖，通憶知采勒購部攪門、顏生產(chǎn)梅部門競、財?shù)莿?wù)等婦相關(guān)鑄部門繪執(zhí)行所。并雖在E中RP植企業(yè)壩資源表管理喜程序娃中給則予刪荷除。燈淘汰買結(jié)果浴納入隊供應(yīng)兆商考方核檔抱案記染錄。德供應(yīng)汪商羽檔案桿從管供應(yīng)經(jīng)商住初選椅、到必供應(yīng)綁商匙評價特再烤到凱供應(yīng)勿商暖業(yè)績嘗考核按，形貴成如予下質(zhì)抄量記拳錄，搏這些戴記錄惜將由兄質(zhì)量夕部銅負責哀整理紹并保勢管浸。沙財務(wù)鉤人員辛付款外前，掙可以榜向質(zhì)牛量部瑞確認漏有無哲相應(yīng)捐供應(yīng)芝商的獅相關(guān)嫁信息獄，由否則珠可以延暫緩袖執(zhí)行約付款墊計劃熟，直群至相居關(guān)材碰料的眼備齊因。宜合格貞供博方何名錄氏供埋方墊調(diào)查辱申請侄表蛾，連咐同鼻企業(yè)島營業(yè)送執(zhí)照伍復(fù)印限件、可企業(yè)摸介紹旁、資材格證錫書復(fù)雁印件捧等替供醉方難樣品富檢驗榜報告律供央方業(yè)悉績評跡價記乓錄表恐（可薦以有麻多份攔）抗供窮方陣產(chǎn)品蘇現(xiàn)場來審核素計劃職（如金果有踐）棕供松方允產(chǎn)品貪質(zhì)量屆審核產(chǎn)報告灶（如慶果有繭）單供方璃業(yè)績障評定對扣分游記錄寸表換（可聲以有售多份控）絡(luò)出廠屆檢測字報告喝（首離批送岔貨時科）肆供方刺撤銷馳通知專單（掏如果貸有）品供方斯年度聲綜合俱評分徐表巧其他綱相關(guān)吐資料毛供應(yīng)減商御質(zhì)量獎責任甚按照膨國家析有關(guān)鴨產(chǎn)品騎質(zhì)量高責任允相關(guān)敬規(guī)定踏，供鴨需雙雷方簽態(tài)訂蓮《奉供需佩方產(chǎn)舅品質(zhì)獻量協(xié)隨議書令》的，明稀確產(chǎn)櫻品內(nèi)跌容、暑驗收拐標準直、驗巷收方摸式、質(zhì)質(zhì)量抖責任冷等條嶺例。您供應(yīng)鹽商答對其悲生產(chǎn)黨制造徹產(chǎn)品捧質(zhì)量復(fù)負責菊，并年及時食處理畢和解交決產(chǎn)挪品的朋質(zhì)量肺問題凈，包怖括最課終用猴戶發(fā)尺現(xiàn)的王質(zhì)量鄙問題捆。并湖按質(zhì)動量責喪任承尖擔質(zhì)饞量損維失賠嫁償。片因親供應(yīng)龍商厘的供茂貨質(zhì)古量發(fā)謊生嚴譜重問慌題而乒發(fā)生肉的返偵工或聽處置窄費用圖，經(jīng)沈查實揉確為稍供應(yīng)抱商啦緣由粘，則穿該趁供應(yīng)帝商秘應(yīng)承谷擔相稱應(yīng)的譽經(jīng)濟侵賠償御責任柏。沒供應(yīng)冊商怠對提料供產(chǎn)輛品不純能滿多足合連同質(zhì)混量要劫求時晌，原厭則一跟律退塘貨，鞏并根揭據(jù)質(zhì)技量損專失大沫小和燃影響侵程度呀，采揮用質(zhì)則量折熔扣、冠質(zhì)量嗎賠償驕、質(zhì)壁量處局罰三撈種方陽式進泰行考過核，村必要贊時依群據(jù)法授律程物序處擠理。越相關(guān)慮處罰澤規(guī)定算按照裁《外母購?fù)夤鲄f(xié)零脈部件似質(zhì)量與控制眠管理遲辦法改》執(zhí)隆行。添各項架質(zhì)量棗折扣斃、質(zhì)終量賠別償、貨質(zhì)量搏處罰夸依據(jù)眨不合奔格品化處理棕單，甩經(jīng)不后合格蝦品程倍序評產(chǎn)審后步執(zhí)行呼，并罷由采夫購人君員通毫知漢供應(yīng)訪商撇。殊供應(yīng)快商裕質(zhì)量富管理膚方式不供應(yīng)腰商郊要嚴瘋格按均照質(zhì)庫量檢獸驗有兔關(guān)規(guī)胖定進緒行交悄驗前誓的檢里驗，錄產(chǎn)品各供貨暢時應(yīng)希提供周完工吐檢驗耽記錄婆，無辯檢驗櫻記錄脊或出便廠合跡格證梁明的摘交驗宋批次尿，不廈予辦礎(chǔ)理驗蝶收手叔續(xù)。俱供應(yīng)醉商予檢驗連記錄贊必須即真實戰(zhàn)客觀創(chuàng)，對濫提供雅檢驗不記錄膏的真父實性討負責雜，不對得提賤供虛捐假記壤錄。緊產(chǎn)品籃驗收轎時由笑公司罵檢驗透驗收置人員枝，對股供應(yīng)結(jié)商方提供斷檢驗嚷記錄盾進行進核實芝。劈對于鹽質(zhì)量仰不穩(wěn)開定、攜有差握距的摧供應(yīng)趣商志，質(zhì)描量部替及時晶將處醬理意療見以斤質(zhì)量切問題靜信息日反饋秘單形陸式通叛知狗供應(yīng)資商委。愚對孕供應(yīng)卻商歲產(chǎn)品逝在安肅裝和節(jié)使用進期間監(jiān)內(nèi)出犯現(xiàn)重汽大質(zhì)撥量問巨題或東重復(fù)硬性質(zhì)泄量問頭題時煤，梁質(zhì)量微部書么面通陽知成采購泉部門閉暫停公供應(yīng)啊商踩業(yè)務(wù)賄，限器期整宰改，該并按僑文件粱規(guī)定貝給予釀相應(yīng)服經(jīng)濟年處罰橫。蘇供應(yīng)藍商誰優(yōu)惠過政策抗供應(yīng)錦商勢產(chǎn)品天質(zhì)量飲存在比一般眨缺陷問，應(yīng)鼠做出凈如實的檢驗泰記錄存并主乏動告睡知驗靠收人協(xié)員。懶經(jīng)評氏審確文認后殼，原掩則上歲可讓腔步接敏收，角不進豬行質(zhì)煌量折倘扣和船罰分伏處罰循。咸對A坐級俘供應(yīng)夢商躁根據(jù)救其生孤產(chǎn)能珍力狀滋況，績企業(yè)拾優(yōu)先扇考慮悉滿足倍其供兵貨，摔供貨繳量一助般不市低于施采購防計劃肥50引%的攪比例所。新義產(chǎn)品緊試制厭時，棟優(yōu)先末考慮郵A級閑供應(yīng)被商躲。鄉(xiāng)對B芬級骨供應(yīng)愉商虧供貨偽量一眠般不艦高于泥采購氣計劃切50疑%的蔬比例繳。對侮C級畫供應(yīng)哭商米供貨扛量一某般不粘高于俊采購撲計劃庸30堪%的肺比例莖。競對A仗級浪供應(yīng)德商越實行星財務(wù)茫優(yōu)先松付款詢制度窩，預(yù)咽留的罷質(zhì)量危保證亮金在泥產(chǎn)品榜交付膽使用柜三個達月內(nèi)賴付清管，特雄殊情條況經(jīng)掠領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)審批溪后執(zhí)啦行。式對A埋級屋供應(yīng)其商促在質(zhì)半量管誘理體止系認哈證工愉作方吵面優(yōu)管先提貪供技眾術(shù)支獻持。其他而本辦杠法未盞盡事腥宜按撲公司嚼其他姿相關(guān)綁程序限文件禮執(zhí)行三，特考殊情美況協(xié)轎商解策決。泡本辦寄法由梅質(zhì)量打部起吊草并并負責匹解釋文?？认嚓P(guān)僚/支舊持性何文件莖 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