辦公秩序管理制度電子版（二篇）

第8頁共8頁辦公秩序管理制度電子版為進一步規(guī)范集團公司管理，維護良好的辦公秩序，營造良好的辦公環(huán)境，特制定本辦法。第一章出入管理第一條為確保集團公司辦公區(qū)域的安全有序，集團公司實行嚴格的出入管理。員工憑門禁卡刷卡后進入公司辦公區(qū)域，不得擅自攜帶無關(guān)人員進入集團公司辦公區(qū)域。第二條外來人員到訪集團公司，應(yīng)先在____前臺登記。前臺工作人員明確訪客身份后，聯(lián)系接待領(lǐng)導(dǎo)或接待部室，經(jīng)同意后，引導(dǎo)至相應(yīng)辦公室。第三條接待部室應(yīng)保證來訪人員事畢后離開集團公司辦公區(qū)域，不得在辦公區(qū)域逗留、閑逛。第四條前臺工作人員應(yīng)禮貌拒絕無具體接待部門的外來人員進入公司辦公區(qū)域。第五條員工憑本人門禁卡出入____辦公樓，門禁卡的開通由集團公司辦公室根據(jù)人力資源部提供的人員清冊和系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子名冊，統(tǒng)一到____物業(yè)管理處辦理。第六條門卡禁原則上一年一審，每年末由集團公司辦公室統(tǒng)一辦理年審手續(xù)。第七條新調(diào)入集團公司的人員（含掛職、借用人員），由集團公司辦公室根據(jù)人力資源部出具的《____》，到大廈物業(yè)管理處辦理。第八條公司所有房間鑰匙由集團公司辦公室統(tǒng)籌管理，根據(jù)各部門上報的清冊進行復(fù)制，并登記發(fā)放；部門的鑰匙由部門內(nèi)勤管理。第九條員工個人未經(jīng)許可不得擅自配制鑰匙，員工確實需要配制鑰匙的，應(yīng)提交書面申請經(jīng)部門負責人審簽同意后，由集團辦公室統(tǒng)一配發(fā)鑰匙。第十條員工丟失辦公室鑰匙的，相關(guān)責任人應(yīng)在____小時內(nèi)提交書面說明，寫明丟失原因，交集團公司辦公室備案。第二章環(huán)境和衛(wèi)生管理第十一條集團公司實行專人負責與分片包干相結(jié)合的清潔衛(wèi)生責任制度。第十二條包干區(qū)的劃分：1、集團公司樓道、走廊、活動室、休息區(qū)、吸煙區(qū)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域以及辦公區(qū)域的地毯由集團公司委托____物業(yè)管理處負責日常保潔工作，由集團公司辦公室負責聯(lián)系和協(xié)調(diào)。2、集團公司領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域以及會議場所的日常清潔和保潔工作，由集團公司與____物業(yè)管理處銜接落實專職工勤人員負責。3、集團公司各部室負責本部室辦公區(qū)域范圍內(nèi)清潔和保潔工作。4、集團公司員工負責個人辦公區(qū)域范圍內(nèi)清潔和保潔工作。第十三條環(huán)境衛(wèi)生工作要求：1、保持地面、墻面、門窗、燈具、辦公家具、辦公設(shè)備、辦公器具、綠化日常清潔，整齊有序。2、切實做到無衛(wèi)生死角，垃圾日產(chǎn)日清，辦公區(qū)域無痰跡、紙屑、積塵、蜘蛛網(wǎng)。3、辦公桌面整潔，不放置與工作無關(guān)的物品。文件柜里的資料排放整齊，逾期或廢棄文件定期按規(guī)定處理，避免多余物品占用文件柜的使用空間，箱櫥頂上及柜臺上不堆置文件。4、辦公設(shè)施的放置應(yīng)符合工作要求，辦公桌椅的擺放應(yīng)整齊美觀，由公司辦公室統(tǒng)一籌劃確定后，任何部門或個人不得擅自調(diào)換、變動或用作其他用途。5、愛護辦公設(shè)施，不亂寫、亂畫、亂磕、亂碰，確保辦公臺面、會議桌、文件柜等設(shè)施不受污損。6、不在墻壁、門窗上亂貼、釘、掛各種紙張、物品，不得私自搬移、拆卸固定物品。7、公共過道不亂堆雜物，保持通道順暢。第十四條未經(jīng)許可，辦公室內(nèi)不亂接臨時電線、插頭，確有需要時應(yīng)由專業(yè)人員進行處理。除公司統(tǒng)一配制的電熱器具外，任何人不得私自使用電爐及其它電熱器具。第十五條員工每天下班前應(yīng)清理自己的工作區(qū)域，關(guān)閉電腦，最后一人應(yīng)關(guān)閉門窗，切斷空調(diào)、風(fēng)扇等用電設(shè)備的電源，確保安全。第十六條嚴格執(zhí)行有害垃圾、可回收物、廚房垃圾、其它垃圾分類投放規(guī)定。由辦公室會同____物業(yè)管理處在辦公室、會議室內(nèi)統(tǒng)一應(yīng)配發(fā)紙簍、茶具、果殼盤，在辦公樓的消防過道上設(shè)置可回收物桶、其它垃圾桶，在每層茶水間設(shè)置餐廚垃圾桶，而有害垃圾箱由物業(yè)公司統(tǒng)一設(shè)置一樓大廳。第十七條各部室和員工落實好以下垃圾分類投放規(guī)定：1、紙簍一般投放廢紙、餐巾紙，不應(yīng)混放食品、電池等垃圾；使用后的書報、紙張在確認無____容后由各部室集中收集交辦公室統(tǒng)一作可回收物處理。2、果皮、剩余飯菜、糕點、茶葉殘渣等餐廚垃圾投放在各樓層茶水間餐廚垃圾桶；飯菜盒、塑料袋必須與剩菜分離分別投放。3、電池、打印機墨盒、硒鼓、廢棄燈泡等有害垃圾必須投放到大廈一樓有害垃圾桶內(nèi)。4、公務(wù)接待盡可能采用陶瓷茶杯，減少或不再使用一次性紙質(zhì)或塑料茶杯，內(nèi)部會議一般由與會者自帶茶杯。第三章控煙管理第十八條根據(jù)控煙管理相關(guān)規(guī)定，集團公司在以下區(qū)域禁止吸煙：1、集團公司各辦公室、會議室、活動室、休息區(qū)、走廊過道等公共區(qū)域；2、集團公司公務(wù)用交通工具內(nèi)；3、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他禁止吸煙的場所。第十九條根據(jù)文明機關(guān)創(chuàng)建要求，集團公司在每樓層設(shè)置吸煙室（區(qū)），在非吸煙區(qū)放置禁煙標志，不在非吸煙區(qū)內(nèi)擺放煙具。第二十條來訪人員在非吸煙區(qū)吸煙，接待人員應(yīng)主動勸阻，或引導(dǎo)其進入吸煙區(qū)域。第二十一條集團公司辦公室負責公共場合禁煙的監(jiān)督管理工作，各部室負責人負責對本部門人員和各自辦公區(qū)域內(nèi)禁煙的監(jiān)督和管理。第四章會議室管理第二十二條集團公司會議室由辦公室負責管理，由集團公司前臺工作人員統(tǒng)籌安排使用和落實具體會務(wù)事項。第二十三條會議室是召開會議、研究工作的場所，任何部室或個人，未經(jīng)允許不得將會議室挪作它用。第二十四條主辦部室應(yīng)通過oa辦公系統(tǒng)申請使用會議室，并詳細注明會議名稱、召集人、參會人數(shù)、時間、會場布置要求等。第二十五條會議室應(yīng)優(yōu)先用于召開董事會、黨委會、經(jīng)理辦公會議、系統(tǒng)干部會議，因處置____而召集的緊急會議，經(jīng)審批后可不受上述限制。第二十六條按照“誰使用、誰負責”的原則，會議主辦部室須遵守以下規(guī)定：1、負責會議室使用期間的管理和安全工作。維護會議秩序，落實控煙規(guī)定，保持會議室的整潔。2、會議簽到、記錄、紀要等會務(wù)工作，由主辦部室落實人員自行解決。3、會議結(jié)束后，使用部室應(yīng)負責把會議室內(nèi)設(shè)施還原，切斷會議室內(nèi)電燈、空調(diào)以及所有設(shè)備的電源，并及時通知辦公室前臺工作人員，做好會議室交接工作。第二十七條會議室內(nèi)部的衛(wèi)生保潔由工勤人員負責。第五章文印室管理第二十八條集團公司辦公室是本部文印室的歸口管理部室。第二十九條文印室屬機要重地，嚴禁無關(guān)人員進入。第三十條為切實推進公司本部無紙化辦公工作，用于公司各部室及公司與系統(tǒng)內(nèi)各單位傳遞的文件資料，原則上使用公司oa辦公系統(tǒng)傳遞，不予復(fù)印。第三十一條以集團公司名義對外傳遞的文件資料以及經(jīng)審批同意批量復(fù)印制作的資料，在文印室復(fù)印制作。少量文件資料的復(fù)印，由各部室使用配置到部室打印一體機自行復(fù)印解決。部室自行復(fù)印所需的紙張，由各部室按照辦公用品管理辦法辦理領(lǐng)用手續(xù)。第二十九條各部室應(yīng)落實專人負責本部室復(fù)印工作，并負責對本部室復(fù)印資料的保管和登記。除文印室操作人員和各部室指定的復(fù)印工作責任人，任何人未經(jīng)許可不得擅自操作使用復(fù)印、油印設(shè)備。若出現(xiàn)私自操作或文印室操作人員違章操作造成機件損壞，將追究當事人責任，并負責全價賠償維修費用。第三十條落實定時開放制度。為合理安排復(fù)印任務(wù)，文印室每日定時向部室開放，開放時間為每天上午11：00-12：00或下午16：00-17：00，其他工作時間原則上不受理各部室提交的復(fù)印任務(wù)。緊急資料，經(jīng)辦公室主任審核同意后可另行處理。第三十一條落實復(fù)印登記制度。文印室管理人員應(yīng)加強復(fù)印耗材的管理，嚴控復(fù)印用紙。未經(jīng)許可，任何部室和個人不得將復(fù)印耗材帶出文印室，各部室辦公所需的紙張，應(yīng)根據(jù)公司辦公用品管理辦法，辦理領(lǐng)用手續(xù)。文印室管理人員對各部室每次復(fù)印使用用紙張的規(guī)格、數(shù)量、類別、用途等進行登記，每季度對各部室復(fù)印量進行一次統(tǒng)計和通報。第三十二條嚴格執(zhí)行保密制度。重要稿件、____材料及保密管理辦法中規(guī)定的保密資料，一律不得復(fù)印。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)復(fù)印保密資料的事件，一經(jīng)查實，將按集團公司相關(guān)規(guī)定追究當事人及相關(guān)部室責任。第三十三條文印室管理人員要注意對復(fù)印設(shè)備進行日常保養(yǎng)，保持機器及其所在房間的清潔，保障復(fù)印設(shè)備正常運行；對機器在使用過程中出現(xiàn)的問題、故障要有詳細記錄，并及時處理、修復(fù)。第三十四條加強文印室安全管理，樹立防火安全意識，文印室內(nèi)物品擺放有序，保持環(huán)境整潔，不存放有礙設(shè)備安全的物品。非工作時間如需使用文印室，須履行審批登記手續(xù)。第六章附則第三十九條每季由公司辦公室牽頭，公司各部室確定一人組成公司辦公秩序檢查小組，對本規(guī)定執(zhí)行情況進行檢查，并編發(fā)檢查情況通報。第四十條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行。公司原相關(guān)規(guī)定同時廢止。第四十一條本規(guī)定由公司辦公室負責解釋。辦公秩序管理制度電子版（二）目的規(guī)范辦公室上班紀律，為員工營造一個好的工作環(huán)境。制度內(nèi)容1、辦公時間公司員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開應(yīng)與同事交代：接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室或會議室內(nèi)進行；2、樹立公司對外形象，倡導(dǎo)員工上班期間著司裝。總體要求：上班期間儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。工作期間禁止以下打扮穿著；女士禁止穿短褲、吊帶背心、拖鞋；男士不得穿背心、拖鞋。辦公室禁止奇裝異服等夸張打扮。公司綜合管理部將不定期檢查，對違反規(guī)定者將進行懲處并責令整改。3、上班時間接打私人電話，通話時間不宜過長。上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。4、注意保持良好的辦公環(huán)境，不許在工作時間大聲喧嘩，不講粗話、臟話。不使用蔑視或侮辱的語言，不開粗俗不雅，侮辱他人的玩笑。5、同事之間要相互尊重，以禮相待，團結(jié)一致。不能在公共場合及客戶面前互叫綽號。同事之間要互幫互助，積極進取，勇于開拓，精通業(yè)務(wù)。6、對待客戶，要尊稱，要熱情相迎，以禮相待。接聽電話和接待客戶應(yīng)注意禮貌用語和禮儀，語言簡明。對待客戶提出的問題，要盡量給出專業(yè)的回答。7、對待公司財產(chǎn)，要愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。不得將公司的辦公用品等公物帶回家私用。愛護公司花草樹木及公共財產(chǎn)，不得人為損壞。8、工作時間內(nèi)不能無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保辦公室環(huán)境的安然有序。9、辦公室內(nèi)禁止隨地吐痰、丟煙頭、紙屑、果皮、雜物等，職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品清潔，桌面清潔。10、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊，照明，影音，電腦，建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即通知綜合辦報修，以便及時解決問題。11、下班后，最后一個走的必須要檢查（空調(diào)、電腦、燈光等設(shè)備是否關(guān)閉）。12、在未征得同意時，不得使用他人計算機。計算機需設(shè)置____，不得隨意看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。13、不得搬弄是非、誹謗他人，不得損害公司或同事聲譽。14、公司員工要做好保密工作，禁止外來人員隨意翻閱____，不得向外界透露不宜公開的內(nèi)部信息。如發(fā)現(xiàn)個人違規(guī)將____透露給外部單位或個人，給公司造成損失的，將承擔損失的全部費用，費用從個人工資中扣除，情節(jié)嚴重者交公安部門處理。15、不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，室內(nèi)不準抽煙。辦公用品制度制度內(nèi)容1、辦公用品的配置堅持必需的原則，以滿足工作的基本需要，其配發(fā)的辦公用品均為公司固有資產(chǎn)，全體員工應(yīng)妥善保管。2、辦公用品的配置程序。由使用部門提出申請，表明數(shù)量和要求，報綜合辦，公司由綜合辦定期采購，綜合辦統(tǒng)計核實后報總經(jīng)理審批后，進行采購，采購用品入賬后按需分配。3、辦公用品的采購、發(fā)放，由公司綜合辦管理。配發(fā)辦公用品應(yīng)建立臺賬并由收領(lǐng)人簽字。4、調(diào)出本公司的人員，辦公用品應(yīng)如數(shù)（一次性消耗品除外）交回公司，如不上交，將按原價從工資獎金中扣除。5、公司員工應(yīng)妥善保管好自己的辦公用品，不得故意損壞挪為他用，如有發(fā)生，請按原價賠償。丟失辦公用品照價賠償。6、公司員工要愛護辦公設(shè)施，不得違章操作傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)故意違章操作或故意損壞辦公設(shè)備，其需對辦公設(shè)備維修或更換，綜合辦要對其管轄的辦公設(shè)施及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時維修，做好日常的保養(yǎng)工作。7、使用辦公用品要注意節(jié)約，嚴禁浪費，復(fù)印文件材料要盡可能雙面（正反面）復(fù)印。文件