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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師題庫含答案(基礎題)
單選題(共57題)1、下列不屬于影響組織學習力的要素是()。A.對未來的警覺程度B.對事物的認知程度C.對創(chuàng)新的敏感程度D.對信息的傳遞速度【答案】C2、如果你覺得公司安排給你的任務已經(jīng)超出了你的能力范圍,接受這樣的任務會給公司造成損失。這時,你會()。A.立即找上司退掉這份工作B.立即找上司說明自己的想法C.既然是公司的決定,那就先干起來再說D.不管如何,服從總是第一位的【答案】B3、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。A.RAVB.目標管理法C.平衡計分卡D.關鍵績效指標法【答案】A4、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進行職業(yè)生涯設計。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重【答案】B5、對于集體談判的策略,關鍵要素是()。A.留有較大的余地B.分析對方的余地C.讓步D.妥協(xié)【答案】D6、與內(nèi)部EAP相比,外部EAP()。A.更節(jié)省成本B.更了解企業(yè)及員工情況C.不易獲得員工信任D.能提供更廣泛的服務【答案】D7、“看到地面濕濕的,想到是不是下雨了”是()。A.空間接近聯(lián)想B.時間接近聯(lián)想C.外形相似聯(lián)想D.因果聯(lián)想【答案】D8、沙盤推演測評法中,實戰(zhàn)模擬應控制在()小時以內(nèi)。A.2B.3C.4D.5【答案】D9、關于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()A.是一個學習的過程B.會降低員工的工作安全感C.有助于保持員工的工作新鮮感D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛【答案】B10、下列不屬于戰(zhàn)略導向培訓配套體系的是()。A.戰(zhàn)略導向的培訓制度體系B.戰(zhàn)略導向的培訓開發(fā)體系C.戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化體系D.戰(zhàn)略導向的后勤支撐體系【答案】B11、(2018年5月)追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金,不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.12D.24【答案】C12、(2015年5月)()不屬于影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。A.共同投資B.經(jīng)營范圍C.股權(quán)擁有D.市場競爭【答案】D13、()方式和其他方式相比,具有非嚴格規(guī)范性的特點。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.勞動爭議訴訟【答案】A14、“江山易改,本性難移”是指個性的()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】C15、張某為某單位全日制員工,入職8個月以來單位_直未與其簽訂書面勞動合同,根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,用人單位應向張某總共支付()的工資。A.8個月B.12個月C.15個月D.16個月【答案】C16、員工的設計能力適合作為平衡計分卡的()方面的指標。A.財務B.客戶C.內(nèi)部流程D.學習和成長【答案】C17、(2015年11月)狹義的人力資本一般不包括()。A.董事會成員B.經(jīng)理班子成員C.高級管理人才D.高級技術(shù)人才【答案】A18、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括()A.能夠節(jié)約時間和管理成本B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定C.有助于保持工作的連續(xù)性D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】D19、(2017年11月)一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。A.戰(zhàn)略控制型B.財務控制型C.運營控制型D.風險控制型【答案】C20、(2016年5月)由“崗位職責,工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標是()。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI【答案】D21、(2015年5月)()單純從勞動力需求方面提示了工資水平的決定機制。A.邊際生產(chǎn)力理論B.人力資本理論C.集體談判工資理論D.均衡價格工資理論【答案】A22、對于金融企業(yè)而言,指標權(quán)重最高的應該是()A.財務B.客戶C.內(nèi)部流程D.學習和成長【答案】A23、下列不屬于職業(yè)能力測試的是()。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】A24、()指測試看起來是什么,并不是指測試實際所測量的是什么。A.內(nèi)容效度B.結(jié)構(gòu)效度C.關聯(lián)效度D.表面效度【答案】D25、期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度A.期望B.工具C.效價D.動機【答案】C26、薪酬低、關聯(lián)收益也低的組織傾向于采用()交易模式。A.雇傭式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】C27、通常情況下,企業(yè)執(zhí)行機構(gòu)的人員聘任和設置是由()決定的。A.股東大會B.董事會C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會【答案】B28、企業(yè)可以針對受訓者的特征采取有效措施來促進培訓成果轉(zhuǎn)化,其中不包括()。A.培訓動機B.實踐技能C.文化水平D.基本技能【答案】B29、(2017年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的()A.激勵職能B.建設職能C.參與職能D.教育職能【答案】B30、(2017年5月)()是落實管控職能和業(yè)務,保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段A.管控體系B.職能和業(yè)務管控C.管控機制D.管控基礎【答案】C31、以下說法正確的是()。A.聯(lián)想思維解決的是準確性問題,想象思維解決的是新穎性問題B.收斂思維解決的是準確性問題,發(fā)散思維解決的是新穎性問題C.邏輯思維解決的是準確性問題,辯證思維解決的是新穎性問題D.邏輯思維解決的是準確性問題,創(chuàng)新思維解決的是新穎性問題【答案】D32、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標。A.系統(tǒng)層次劃分的合理性B.績效信息的客觀完整性C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設置的合理性【答案】A33、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。A.勞資沖突B.重大勞動爭議C.重大勞動衛(wèi)生事故D.重大勞動安全衛(wèi)生事故【答案】C34、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實施過程是自下而上的。A.指令型B.變革型C.合作型D.增長型【答案】D35、發(fā)工資之日,某個關系一般的同事向你借1000元,說有急用,但未說明急用理由,你會()。A.同意借給他,但會讓其他同事做個見證B.拒絕,說自己手頭不寬裕C.同意借給他,不附帶任何理由D.同意借給他,但會要求對方打借據(jù)【答案】D36、關于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是()A.對評分者的要求很高B.場景可以激發(fā)被試者的興趣C.直觀展示被試者的真實水平D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗【答案】A37、幫助員工建立職業(yè)錨是在()。A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段B.職業(yè)生涯早期階段C.職業(yè)生涯中期階段D.職業(yè)生涯后期階段【答案】B38、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質(zhì)要求是()。A.培養(yǎng)獨立人格B.無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事C.耐心細致地做好每一件事情D.無論取得多大成就都應謙虛謹慎【答案】B39、在績效管理評估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。A.基本信息B.問卷說明C.問卷主體D.意見征詢【答案】D40、(2016年5月)()屬于人力資本支出中的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.學習的艱苦D.放棄工作的損失【答案】D41、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括()A.綜合加權(quán)法B.配對比較法C.評價中心法D.升等考試法【答案】A42、你與張某是同事,李某是你的主管,單從個人感情來說,你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭,而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說對方的缺點,你會()。A.站在張某的立場上,因為他是自己的好朋友B.站在李某的立場上,因為上司總是水平更要高一些C.與倆人都保持一定的距離,避免介入是非D.想辦法促成二人的和解【答案】D43、分上市公司、非上市股份公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D44、工作說明書獲得有關部門及其崗位相關信息是通過()。A.工作崗位分類B.工作崗位分級C.工作崗位調(diào)查與分析D.工作崗位流程分析【答案】C45、銀行柜臺員這一職位吸引人才的優(yōu)勢不包括()。A.良好的組織形象B.較高的工資和福利C.更大的責任和權(quán)利D.崗位的穩(wěn)定性和安全感【答案】C46、關于敬業(yè),正確的說法是()。A.敬業(yè)度越高的員工,離開企業(yè)獨立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強烈B.美國社會學家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念C.在關心工作質(zhì)量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi),因為高度敬業(yè)會降低創(chuàng)新能力【答案】C47、(2015年11月)企業(yè)集團區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是(??)。A.具有多層次結(jié)構(gòu)B.是以母子公司為主體C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體【答案】B48、()在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。A.想象思維B.邏輯思維C.聯(lián)想思維D.辯證思維【答案】D49、()是建立員工培訓與開發(fā)體系的“綱”。A.工作分析B.績效管理C.薪酬管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A50、()不屬于后現(xiàn)代管理時期的理論。A.控制論B.系統(tǒng)論C.期望理論D.耗散結(jié)構(gòu)論【答案】C51、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是()。A.合并或迅速發(fā)展階段B.正常發(fā)展至成熟階段C.無發(fā)展或衰退階段D.企業(yè)戰(zhàn)略目標階段【答案】D52、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。A.RAVB.目標管理法C.平衡計分卡D.關鍵績效指標法【答案】A53、以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。A.習慣型B.直線型C.書本型D.麻木型【答案】A54、薪酬的內(nèi)部一致性策略的推行往往要從()開始。A.崗位分析B.崗位評價C.薪酬調(diào)查D.勝任特征模型構(gòu)建【答案】A55、()研究和勞動定額學的關系更為緊密。A.非正式組織B.動作時間C.管理方格理論D.需求層次理論【答案】B56、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日,但10月15日為周六,那么訴訟時效屆滿的最后一日應為()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D57、(2017年5月)在計算經(jīng)營者的效益年薪時,()模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風險收入。?A.GB.SC.YD.WX【答案】A多選題(共14題)1、影響培訓成果轉(zhuǎn)化的因素基于受訓者層面的分析是()。A.培訓能力B.自然遺忘C.受訓者培訓轉(zhuǎn)化的四個層面D.自我管理E.工作環(huán)境對培訓成果轉(zhuǎn)化的影響【答案】ABCD2、下列屬于中級技術(shù)知識型人才的是()。A.技術(shù)保障的專家B.技術(shù)攻關的骨干C.技術(shù)團隊的領導者D.技術(shù)創(chuàng)新的引導者E.技術(shù)標準監(jiān)督的檢查者【答案】AB3、交互作用模式認為個人緊張產(chǎn)生的條件包括()。A.壓力源存在B.個體無法獲得其他人的支持C.不同壓力源之間存在交互作用D.個體是否能對壓力源進行有效應對E.個人感覺到壓力源對自己需要和動機的威脅【答案】AD4、下列屬于國際標準化培訓體系的構(gòu)建過程的有()。A.確定培訓需求B.人才招募與甄選C.設計和策劃培訓D.提供培訓E.評價培訓結(jié)果【答案】ACD5、當企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時,企業(yè)應該()。A.注重當前利益B.維護公共利益C.維護自身利益D.既要考慮眼前利益,也要考慮長遠利益【答案】BD6、選擇晉升候選人的方法包括()。A.配對比較法B.主管評定法C.評價中心法D.升等考試法E.綜合選拔法【答案】ABCD7、人力資源部門在審核部門提出的晉升申請時,應注意的問題包括()A.部門的發(fā)展計劃是否可行B.部門的員工流動數(shù)據(jù)是否屬實C.調(diào)查部門的崗位空缺情況D.調(diào)整部門的晉升申請E.審查候選人是否符合晉升要求【答案】ABCD8、應聘申請表應該具有以下功能()A.傳遞企業(yè)的價值觀,遠景B.分享企業(yè)文化,經(jīng)營理念和價值觀C.應具備的崗位勝任特征模型及其素質(zhì)要求D.傳遞企業(yè)自身的基本狀況E.了解應聘者的相關信息【答案】ABCD9、以下對四種人性假設認識和評價正確的是()。A.四種人性假設是歷史發(fā)展的必然B.四種人性假設及以其為基礎所提出的許多管理主張、措施有其合理性、科學的一面C.四種人性假設有其片面性D.四種人性假設有其非科學性一面E.四種人性假設雖然是隨歷史進步依次產(chǎn)生的,但我們不能武斷地完全否定前者,以后者取代之【答案】ABCD10、國際勞動立法的特點包括()。A.總的知道思想是保護各國的勞動者B.國際勞工公約對會員國勞動立法有規(guī)范指導作用C.國內(nèi)勞動立法包括的領域一般要大于國際勞動立法D.隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際勞工公約的作用會越來越突出E.國際勞動立法具有很高的效力,各國必須按照同意標準執(zhí)行【答案】ABD11、(2017年11月)()屬于投射測試。A.MBTIB.TATC.DATD.RITE.SCII【答案】BD12、發(fā)生重大勞動安全衛(wèi)生事故,企業(yè)負責人必須及時了解事故情況,并立即報告當?shù)?)A.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門B.勞動行政部門C.檢察院D.公安部門E.工會【答案】ABCD13、關于職業(yè)錨,下列說法正確的有()。A.職業(yè)錨是自身才干、動機和價值觀的體現(xiàn)B.職業(yè)錨可以提前預測,但也有可能會發(fā)生變化C.職業(yè)錨有助于識別個人的職業(yè)抱負模式和職業(yè)成功的航D.職業(yè)錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互/用和整合E.職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習得的工作經(jīng)驗為準【答案】ACD14、人力資本的特征包括()。A.人力資本是恒定的B.人力資本不會產(chǎn)生虧損C.人力資本具有收益遞增性D.人力資本具有個體差異性E.不通過生產(chǎn)勞動,人力資本也可借助其他途徑體現(xiàn)【答案】CD大題(共3題)一、D公司人力資源部在構(gòu)建銷售專員勝任特征模型的過程中,首先用上級提名的方式提出5名優(yōu)秀員工,對其采用行為事件訪談法獲取勝任的數(shù)據(jù)資料,對訪談報告的內(nèi)容進行編碼,分析并記錄各勝任特征出現(xiàn)的頻率,將頻率最高的要素作為該職位的勝任特征,為了解所選拔的勝任特征與績效的關系,人力資源部采用了i檢查法進行了分析,構(gòu)建過程結(jié)束后,人力資源部將所獲得的勝任特征作為行為考核指標對銷售部所有的員工進行了考核。請指出該公司人力資源部在上述工作過程中的失誤。(10分)【答案】1)在實施方法前,沒有定義績效標準。(1分)2)在實施方法前,沒有隨機抽樣(是上級提名)。(1分)3)在實施方法前,沒有完善建模和檢驗模型。(1分)4)沒有分出成功、不成功、負面事件三類,沒有與問卷結(jié)合,沒有最后的總結(jié)。(1分)5)沒有分組(優(yōu)秀組與一般組),時間沒有遵守1?3小時。(1分)就t檢驗法中的失誤而目:1)選取樣本的方法不應該是上級提名的方式,應該獨立采集;樣本數(shù)太少,至少應該50名。(1分)2)選取樣本類別不對,應該包括優(yōu)秀組和一般組。(1分)3)組織中,應該有專家意見匯總、標注、直接打分。(1分)4)技術(shù)上,應該應用SPSS統(tǒng)計軟件進行t檢驗法分析。(1分)5)實施上,應該淘汰頻次過低的指標。(1分)二、5、類別:電子郵件來件人:費雯燕職業(yè)教育分社社長收件人:周與凡人力資源部部長日期:10月22日周部長:最近社里的機構(gòu)調(diào)整基本到位了,我想和您商議一下關于崗位定級的問題。原來社里的編輯崗位定了四個級別,但定崗的標準都是由審稿字數(shù)、編校字數(shù)、編校差錯率以及編發(fā)文章轉(zhuǎn)載率來確定的,雖然很量化,但并不符合編輯的實際工作性質(zhì),我們的編輯工作成果還應該以編輯水平高低、在編輯中承擔的責任和編輯工作的難度等因素來衡量?,F(xiàn)在其他市場化的出版社一般都把編輯崗位分為總編輯、策劃編輯、執(zhí)行編輯、文字編輯、助理編輯等不同級別的崗位,不同崗位的職責的側(cè)重點不一樣,難度不一樣,責任大小也不一樣,這種區(qū)分方法也有利于編輯崗位員工的職業(yè)生涯發(fā)展。我想聽聽人力資源部的專業(yè)建議,您什么時間有空?費雯燕文件五的處理表回復方式:(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話口面談【答案】文件五的處理表回復方式:(-iff在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請注明回復內(nèi)容:(請作出準確、詳細的回答)費社長:您好!您提及的問題涉及編輯的崗位工資定級。以往的崗位工資的薪酬要素只考慮了審稿字數(shù)、編校字數(shù)、編校差錯率以及編發(fā)文章的數(shù)量等,而現(xiàn)在的市場通用分類是根據(jù)編輯承擔的責任和編輯工作的難度等因素分為總編輯、策劃編輯、執(zhí)行編輯、文字編輯、核稿編輯等不同職級的崗位。我社現(xiàn)行的崗位級別標準已不能適應新時期編輯崗位的實際,根據(jù)我社薪酬分配改革的時間表,我部會在明年1月份進行全社的崗位評價,重
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