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Word第第頁(yè)公司員工培訓(xùn)總結(jié)模板集錦六篇一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“Vivo手機(jī)”的促銷,對(duì)于手機(jī)的如今市場(chǎng)狀況我的感受有以下幾點(diǎn):首先,手機(jī)如今對(duì)于我們已經(jīng)像是一種生活必需品,甚至于一些人由于工作生活的需要,要配備好幾部手機(jī)。其次,出于對(duì)性能,系統(tǒng),外觀和一些其他因素的要求,手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以,可見手機(jī)的市場(chǎng)需求是相當(dāng)大,市場(chǎng)潛力也很好。但是與此同時(shí),消費(fèi)者偏愛于“蘋果”,“三星”這些國(guó)外品牌,甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力,但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得風(fēng)生水起,其他品牌馬馬虎虎,可見國(guó)內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外,中低端的品牌過(guò)于繁雜,又不具獨(dú)特,甚至一些品牌為了到達(dá)“山寨效果”,從手機(jī)外觀不能看到其品牌,而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到,所以銷售介紹時(shí),顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見,手機(jī)市場(chǎng)的供應(yīng)量相當(dāng)大,但是優(yōu)質(zhì)的可以與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)品牌比較罕見。對(duì)于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能,外觀,廣告等方面無(wú)不及于國(guó)外品牌,性價(jià)比又較高,可是消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可和愛好偏低。
對(duì)于手機(jī)的銷售的技巧的體會(huì)是:首先,當(dāng)你接到顧客,你講并不是最主要的,要以互動(dòng)的方式來(lái)介紹手機(jī),讓客戶感受到你與他的溝通是以他的利益為主的,而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的
業(yè)績(jī)。其次,在講的時(shí)候你要同時(shí)結(jié)合手機(jī)的一些功能,優(yōu)勢(shì)向客戶展現(xiàn),手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄,要指導(dǎo)性的讓顧客體驗(yàn),依據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展現(xiàn),特殊是對(duì)視頻、音樂、照相、語(yǔ)音指令功能的展現(xiàn),更簡(jiǎn)單獲得顧客的愛好和青睞。最終,由于如今手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜,顧客選擇過(guò)多反而簡(jiǎn)單不知所措,一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看,篩選顧客,留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品,先留意留5秒來(lái)觀看顧客是不是購(gòu)置欲望劇烈,走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品,直接問(wèn):“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶?”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客好像有在仔細(xì)選擇,但是拒絕介紹的,并不代表你就要就此閉嘴。你可以說(shuō):“好的,您先自己看一下,有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗(yàn)或看看的產(chǎn)品,你就可以開頭自己的介紹了,你也可以間或簡(jiǎn)短的告知他某一款比較熱賣,某款像素高,某一款有促銷活動(dòng)。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位,性格慢熱,所以在班級(jí),部門都相對(duì)比較靜默,關(guān)于活動(dòng)組織的閱歷缺乏,這次由于聯(lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的閱歷。
肯定要守時(shí)。“遲到”是對(duì)于高校生似乎很常見,而我自己也間或遲到,從前不以為然,這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí),影響的是執(zhí)行力低下,效率低下,而且表示你不夠重視、影響效率、又不敬重別人,真的肯定要改,怪不得很多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來(lái)抓,工資扣得特殊狠,實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之,以
前不明白,這一次特殊理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會(huì)到一個(gè)人沒有威信,實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì),課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo),感性領(lǐng)導(dǎo)的理論,應(yīng)當(dāng)是基于上下級(jí)關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo),而同級(jí)間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)當(dāng)是理性的、指令的,否則就簡(jiǎn)單低的執(zhí)行力,低的效率。所以說(shuō)“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作閱歷者優(yōu)先”,這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事,可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇2
即將成為過(guò)去的XX年,是我們藥業(yè)公司進(jìn)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面對(duì)著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。
一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完善。另外一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和進(jìn)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。全部這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。
一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓力量和創(chuàng)新力量上下功夫,全面提高企業(yè)的保存力量和核心競(jìng)爭(zhēng)力量。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
其次,是在國(guó)家地盤政策日益嚴(yán)格的狀況下,先后辦理了公司現(xiàn)址接近振興街的2。***x地盤和公司原租用的38。***x地盤的征用手續(xù),辦理了國(guó)有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)峻短缺的狀況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土開工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入逆境的狀況下,解玉武司理臨危受命,實(shí)行主動(dòng)的合作與協(xié)作方式,順當(dāng)完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門,勝利將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火打算項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的進(jìn)展空間。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否勝利的保障,我們也也可以通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要常常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng),增加員工的工作力量。
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)打算,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的支配和新老員工主動(dòng)的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊急有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)到達(dá)很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實(shí)行一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問(wèn),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德〔誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值〕企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化〔我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù)〕內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行平安教育,讓新員工熟悉到平安意識(shí)、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。
第一階段文檔學(xué)問(wèn)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)學(xué)問(wèn)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)問(wèn),積累現(xiàn)場(chǎng)珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶著她出去拜見客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過(guò)程中的留意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問(wèn),從而到達(dá)更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.喜愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷學(xué)問(wèn);學(xué)習(xí)力量較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,查找答案。
2.性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比方時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和詳情還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭(zhēng)取最終為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的勝利!
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇4
首先,我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培育人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也特別珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓本來(lái)對(duì)服務(wù)行業(yè)不感愛好的我,慢慢對(duì)服務(wù)布滿深厚的愛好,服務(wù)作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳設(shè),及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
假如在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)置欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到抱負(fù)的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解:怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層,從而制造出更大的價(jià)值及效益;然而顏色的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的.效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更好玩、更專業(yè),所以我會(huì)更仔細(xì)聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,由于我也很喜愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,信任我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)打算,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的支配和新老員工主動(dòng)的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊急有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)到達(dá)很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實(shí)行一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問(wèn),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德〔誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值〕企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化〔我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù)〕內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行平安教育,讓新員工熟悉到平安意識(shí)、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。
第一階段文檔學(xué)問(wèn)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)學(xué)問(wèn)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)問(wèn),積累現(xiàn)場(chǎng)珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶著她出去拜見客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過(guò)程中的留意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問(wèn),從而到達(dá)更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.喜愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷學(xué)問(wèn);學(xué)習(xí)力量較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,查找答案。
2.性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比方時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和詳情還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭(zhēng)取最終為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的勝利!
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇6
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素養(yǎng),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請(qǐng)知名專家對(duì)職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行特地講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參與了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專家幽默幽默、引經(jīng)據(jù)典,還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式,讓大家輕松、開心地學(xué)習(xí)到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基本學(xué)問(wèn),使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過(guò)這次培訓(xùn),了解到禮儀比才智和學(xué)識(shí)更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是形象的競(jìng)爭(zhēng),詳情確定成?。涣私獾狡髽I(yè)形象是靠個(gè)人素養(yǎng)來(lái)表達(dá)的,只有個(gè)人素養(yǎng)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等到處都表達(dá)著員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公
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