超越企業(yè)成長(zhǎng)極限課件

超越企業(yè)成長(zhǎng)極限課件第一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五一企業(yè)成長(zhǎng)極限的出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這種情形：當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度時(shí)，似乎怎么努力，業(yè)績(jī)水平總是沒(méi)有提升，此時(shí)企業(yè)可能已經(jīng)遇到了“撞墻危機(jī)”：總是感到前面有一道無(wú)形的墻；或稱“企業(yè)天花板效應(yīng)”：總是感到頭頂上有一道無(wú)形的天花板無(wú)法突破。企業(yè)界稱之為企業(yè)成長(zhǎng)極限。第二頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五二企業(yè)成長(zhǎng)極限的認(rèn)知誤區(qū)企業(yè)成長(zhǎng)的誤讀誤判：企業(yè)一旦遇到這種情況，往往就事論事，只看現(xiàn)象，原因歸罪于現(xiàn)象層面：（一）或外部環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶問(wèn)題，甚至認(rèn)為業(yè)務(wù)本身出現(xiàn)問(wèn)題，（二）或歸罪于內(nèi)部，諸如的人員素質(zhì)、責(zé)任心等等。針對(duì)自認(rèn)為的原因采取應(yīng)對(duì)措施，這就是典型的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”因是根因?yàn)槌霭l(fā)，而是從現(xiàn)象到現(xiàn)象，采取的是“矛和盾對(duì)治”，使問(wèn)題更加復(fù)雜化，反而增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。例如，如果認(rèn)為業(yè)務(wù)本身出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)采取收縮、轉(zhuǎn)移甚至多元化經(jīng)營(yíng)，如果認(rèn)為員工責(zé)任問(wèn)題，可能會(huì)工作氛圍的惡化甚至，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系的惡化。第三頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五三面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)極限的思維方式面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)極限的三種思維方式：①系統(tǒng)思維：②根本思維：③發(fā)展思維：尤其是根本思維“去偽存真，去粗取精，由此及彼，由表及里”、“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”——毛澤東。第四頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五四認(rèn)清企業(yè)成長(zhǎng)極限的本質(zhì)企業(yè)成長(zhǎng)極限的本質(zhì)是“企業(yè)壽命的周期性”必然結(jié)果，屬于自然、而且必然的現(xiàn)象。任何企業(yè)的業(yè)務(wù)和組織系統(tǒng)都是一定環(huán)境和條件下的產(chǎn)物，而且一旦形成就具有相對(duì)穩(wěn)定性，具體來(lái)講，無(wú)論是具體的產(chǎn)品、還是基于一定的市場(chǎng)環(huán)境、建立在產(chǎn)品之上經(jīng)營(yíng)模式、資源組合、企業(yè)戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)文化，甚至核心競(jìng)爭(zhēng)力都是特定條件下形成并適應(yīng)當(dāng)時(shí)環(huán)境的產(chǎn)物，形成后在“一定時(shí)期內(nèi)”具有一定的穩(wěn)定性。但是市場(chǎng)環(huán)境是不斷發(fā)展變化的，當(dāng)業(yè)務(wù)和組織系統(tǒng)和外部環(huán)境相適應(yīng)的時(shí)候，就表現(xiàn)出高效率，當(dāng)相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)和組織系統(tǒng)不適應(yīng)外部環(huán)境時(shí)，其效率就呈下降趨勢(shì)，最后接近或低于成本線，企業(yè)業(yè)績(jī)就出現(xiàn)停止，此時(shí)就可視為企業(yè)的成長(zhǎng)極限。第五頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五企業(yè)成長(zhǎng)極限的兩種類型及破解思路（一）導(dǎo)致企業(yè)成長(zhǎng)極限的兩種類型有兩種：一種是關(guān)鍵管理要素短板；一種是模式失效（系統(tǒng)問(wèn)題）。①管理要素短板，主要表現(xiàn)在資源短板和能力短板，即人財(cái)物方面，對(duì)于管理要素的短板，企業(yè)通過(guò)修補(bǔ)法，把短的補(bǔ)長(zhǎng)就可以解決。例如：人力不足-招聘；觀念陳舊-觀念培訓(xùn)；環(huán)境惡劣-5S；管理不足、品質(zhì)不高-管理月、品質(zhì)月、品質(zhì)年等等，都可在一定程度上補(bǔ)足短板。②模式失效，主要表現(xiàn)在公司該具備的都具備，人員的工作干勁也還不算差，但就是總體效率和整體業(yè)績(jī)止步不前，這正如一輛寶馬車陷到水泥坑中，無(wú)論怎么踩油門，輪子都是空轉(zhuǎn)，我們稱之為系統(tǒng)失效、模式失效或策略失靈。

第六頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五六企業(yè)成長(zhǎng)極限的兩種類型及破解思路（二）

管理要素短板屬于某個(gè)說(shuō)少數(shù)要素功能性欠缺，而模式失效則屬于多數(shù)要素功能缺陷或相互不能匹配，或不存在缺陷和匹配的問(wèn)題而是整體效能與外部環(huán)境不相適應(yīng)。用以上短板修補(bǔ)法都無(wú)法奏效，“企業(yè)再造法”是成了解決問(wèn)題的必然選擇?！捌髽I(yè)再造”，又叫組織再造、二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)際上就是企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)變革，通過(guò)變革和創(chuàng)新構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)外部環(huán)境的新的系統(tǒng)或模式。光踩油門是無(wú)效的蠻干，要重新調(diào)整思路，往水泥坑填砂石、或?qū)⒛酀{搞出，或者求助外力拖拉等，就可以跨越這個(gè)“坎”。“企業(yè)再造”包括業(yè)務(wù)再造、戰(zhàn)略再造、組織再造、流程再造、文化再造等等，這些不同模塊、不同角度的再造實(shí)際上就是在更高更新的理念下對(duì)各種資源的重組，也可視為“集成管理”。第七頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五七“企業(yè)再造法”應(yīng)注意的問(wèn)題“企業(yè)再造法”應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題：①不能偏離企業(yè)的遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀。②不能偏離市場(chǎng)環(huán)境的要求。③不能忽略知識(shí)和技術(shù)的作用。第八頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)簡(jiǎn)析

--準(zhǔn)確把握企業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)

報(bào)告人：仝傳偉

報(bào)告時(shí)間：2013年11月21日第九頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五一企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：如果說(shuō)企業(yè)成長(zhǎng)極限是因?yàn)槟承┮蛩叵鄬?duì)穩(wěn)定引起的，那么企業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)則是因?yàn)槟承┮蛩刈儎?dòng)所致。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可能會(huì)遇到各種各樣的“際遇”，但真正重大的、可改變企業(yè)命運(yùn)的機(jī)會(huì)并不多，這樣的機(jī)會(huì)如果能夠把握、利用，就可能成為企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，改變企業(yè)發(fā)展軌跡，這樣的機(jī)會(huì)包括：新材料、新技術(shù)的出現(xiàn)，商業(yè)模式革新、重大歷史事件等等。第十頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五二企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)兩種類型企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)類型有兩種：一種是上行轉(zhuǎn)折點(diǎn)：企業(yè)的發(fā)展從這個(gè)點(diǎn)開(kāi)始效率或業(yè)績(jī)平緩上升。一種是下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)（又叫拐點(diǎn)）：企業(yè)的發(fā)展從這個(gè)高峰或高水平的點(diǎn)開(kāi)始迅速下降。下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一個(gè)極端特例是在突發(fā)性事件后立即消逝-斬首式轉(zhuǎn)折點(diǎn)（如三鹿最為典型），本類型不做探討，只用幾句古老格言總結(jié)之：天作孽猶可恕自作孽不可活；多行不義必自斃；知常曰明,不知常,妄作兇。第十一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五三轉(zhuǎn)折點(diǎn)原因和作用兩種轉(zhuǎn)折點(diǎn)的原因有二：一是外部原因，包括外部環(huán)境和市場(chǎng)的變化；一個(gè)是內(nèi)部原因，主要是企業(yè)組織和業(yè)務(wù)的周期性變化。兩種轉(zhuǎn)折點(diǎn)的作用：一個(gè)上行轉(zhuǎn)折點(diǎn)可以把一個(gè)績(jī)效平平、名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)變成一個(gè)市場(chǎng)明星；同樣，一個(gè)下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)也可以把一個(gè)叱詫風(fēng)云的企業(yè)變成落湯之雞，甚至斬腰、斬首送上不歸路，所以企業(yè)要對(duì)轉(zhuǎn)折點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題給予足夠的重視，要把發(fā)展轉(zhuǎn)折納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、控制和管理的范圍。第十二頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五四上行轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握上行轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握正如以上所說(shuō)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，會(huì)不期而遇到各種各樣的商業(yè)機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)具有極大的商業(yè)價(jià)值，企業(yè)如果把握住了，就可能使企業(yè)的效率水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到大幅度提升，進(jìn)而成就更大的市場(chǎng)份額，企業(yè)從此由平凡走向卓越，因而“鯉魚跳龍門，丑小鴨變成白天鵝”！但是萬(wàn)事都有正負(fù)兩性，良性強(qiáng)的，惡性也大。因此高收益、高價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)也意味著高風(fēng)險(xiǎn)，本來(lái)上行轉(zhuǎn)折點(diǎn)把握不當(dāng)極可能轉(zhuǎn)化成企業(yè)下行的拐點(diǎn)。一上一下全在乎企業(yè)操盤手認(rèn)識(shí)、把握和運(yùn)作策略，在商機(jī)面前這里注意三點(diǎn):忌邪（**）忌偏（選擇和利用商業(yè)機(jī)會(huì)必須和企業(yè)的遠(yuǎn)景、終極目標(biāo)和核心價(jià)值相一致，不能偏離）忌賭（風(fēng)險(xiǎn)和收益同在，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)同在，要縝密考慮、周密部署、不可有賭徒心理）第十三頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握：企業(yè)組織和業(yè)務(wù)周期理論表明，在其由成熟變?yōu)樗ヂ?、或者效率由上升轉(zhuǎn)變?yōu)橄陆档墓?jié)點(diǎn)，，就是發(fā)展的下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)-即企業(yè)拐點(diǎn)。企業(yè)拐點(diǎn)當(dāng)然是負(fù)面的，但是同樣蘊(yùn)含著正面生機(jī)，是力挽狂瀾于既倒，還是任其走向沒(méi)落，也全在乎企業(yè)操盤手對(duì)拐點(diǎn)來(lái)臨之前的認(rèn)識(shí)、把握和運(yùn)作策略：①先知先覺(jué)先備②后知后覺(jué)后備（或無(wú)備）第十四頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五六下行轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握拐點(diǎn)來(lái)臨之前的信號(hào)（即“企業(yè)危機(jī)”）①企業(yè)運(yùn)營(yíng)陷入困頓；②企業(yè)進(jìn)入成熟期；③企業(yè)的盈利能力下降④市場(chǎng)或客戶的需求發(fā)生變化⑤市場(chǎng)格局發(fā)生重大變化（如產(chǎn)業(yè)環(huán)境內(nèi)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化）⑥新觀念、新知識(shí)、新材料、新技術(shù)的出現(xiàn)沖擊…對(duì)以上信息的出現(xiàn)如果能先知先覺(jué)先備就能在拐點(diǎn)來(lái)臨之前化解就能解除危機(jī)、超越拐點(diǎn)，如何先知先覺(jué)先備：①首先要有預(yù)見(jiàn)（充分認(rèn)識(shí)，策劃預(yù)案）②其次要有應(yīng)對(duì)（資源和組織準(zhǔn)備，有備無(wú)患）③第三要有安排（先機(jī)行動(dòng)，創(chuàng)新為先）④三是要超越（高瞻遠(yuǎn)矚，正反轉(zhuǎn)化的思辨）對(duì)以上信息和標(biāo)志，如果后知后覺(jué)后備，拐點(diǎn)的來(lái)臨將勢(shì)不可擋第十五頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五用權(quán)之道

報(bào)告人：仝傳偉

報(bào)告時(shí)間：2013年12月20日第十六頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五一用權(quán)的概念和特征權(quán)力,是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),通過(guò)法定程序授予的,在實(shí)施管理過(guò)程中,而對(duì)下屬施行的強(qiáng)制性影響力和制約力.●何為官僚主義？用權(quán)之道,就是管理者在管理活動(dòng)的實(shí)踐中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有效地將主觀因素同客觀因素高度地統(tǒng)一起來(lái),在遵循用權(quán)原則的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地動(dòng)用權(quán)力,實(shí)施有效管理的方法和藝術(shù)。第十七頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五

二用權(quán)的概念和特征

權(quán)力的四大特征：1.普遍性2.層級(jí)性（垂直管理系統(tǒng)）3.強(qiáng)制性4.法定性第十八頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五三運(yùn)用權(quán)力應(yīng)把握的問(wèn)題

1.明確管理環(huán)境2.確定管理目標(biāo)3.弄清管理權(quán)限4.重視管理協(xié)調(diào)5.實(shí)施管理控制

第十九頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五四用權(quán)的基本原則

1.參與原則（情）-仁2.公正原則（理）-義3.依法原則（法）-禮第二十頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.1對(duì)本單位的人、事要實(shí)施有效的控制

2009年6月12日,東莞市****電子廠發(fā)生了一場(chǎng)特大火災(zāi),16人葬身火海,8人重傷,3000多平方米的廠房和大批機(jī)器設(shè)備燒毀,這是廣東省近年來(lái)死傷人數(shù)最多的一宗火災(zāi).事后調(diào)查表明,火災(zāi)起因是員工違章操作,是工廠的正、副總長(zhǎng)期忽略防火安全是導(dǎo)致這埸特大慘劇的重要原因.他們痛悔地認(rèn)識(shí)到:終日忙忙碌碌,卻對(duì)事關(guān)生命財(cái)產(chǎn)安全的防火大事置之腦后,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,給公司造成了重大損失.第二十一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.1對(duì)本單位的人、事要實(shí)施有效的控制

這埸大火燒出一個(gè)特大的驚嘆號(hào),管理者到底應(yīng)該忙什么?有的管理者之所以搞不好單位的工作,一個(gè)重要的原因就是忙不到點(diǎn)子上。主要問(wèn)題表現(xiàn)在：①對(duì)大事沒(méi)有清晰認(rèn)知，事無(wú)巨細(xì),眉毛胡子一把抓,習(xí)慣于沉湎在事務(wù)性工作之中,還美其名日〝事必親躬〞,結(jié)果是整日忙碌卻成績(jī)平平。（知的問(wèn)題）②對(duì)大事有一定的認(rèn)知，但似乎力不從心,〝事不親躬〞搞不定。不住中心工作,抓不住主要矛盾.（行的問(wèn)題）③對(duì)大事有一定的認(rèn)知，也不存在力不從心的問(wèn)題，但職業(yè)習(xí)慣讓他欲罷不能。（職業(yè)習(xí)慣問(wèn)題）第二十二頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.1對(duì)本單位的人、事要實(shí)施有效的控制

作為一個(gè)單位的管理者,一定要對(duì)本單位的大事心中有數(shù),能對(duì)其實(shí)施有效的控制.否則,主次顛倒,干的越多,可能失誤越多,抓好大事,可從這么幾點(diǎn)入手:①“急重事件”的優(yōu)先級(jí)排列（事件四象限）②按優(yōu)先級(jí)投入管理能量③“急重事件”的閉環(huán)管理④例行管理和例外管理的結(jié)合⑤巧妙運(yùn)用無(wú)為而無(wú)不為的管理影響力思考題：存不存在永遠(yuǎn)都是“重而急的事件”？第二十三頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.1對(duì)本單位的人、事要實(shí)施有效的控制

關(guān)于問(wèn)題的問(wèn)題：①分不清問(wèn)題是能力問(wèn)題；②不能認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì)是智慧問(wèn)題；③統(tǒng)一不了的問(wèn)題是認(rèn)識(shí)問(wèn)題；④終端的問(wèn)題都是管理問(wèn)題；⑤重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是責(zé)任問(wèn)題；⑥看不出問(wèn)題是最大問(wèn)題。第二十四頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.2職權(quán)范圍內(nèi)的事要敢于拍板有些管理在工作中遇到難題,碰上新情況,不論是否可以解決,總是左顧右盼或眼睛朝上,看左鄰右舍怎么處理,等上級(jí)給予指示,往往貽誤時(shí)機(jī),影響工作,造成扯皮推諉,辦事效率低下,要防止兩種極端傾向：一種是，情況不明了,不敢拍板。一種是,情況不明，亂拍板。第二十五頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.2職權(quán)范圍內(nèi)的事要敢于拍板

管理者要做到:既要敢于拍板,又要善于拍板.首先，明確自已的職權(quán)范圍.知道哪些自已權(quán)限內(nèi)該干的.哪些是越權(quán)不能干的.（該不該）其次,要心中有數(shù),使拍板有個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).這就要搞好調(diào)查研究,運(yùn)籌規(guī)劃,慎密決策,要深入牚握信息,做到〝對(duì)上明,對(duì)下清,左右靈.（可不可）第三,要出以公心,增強(qiáng)工作責(zé)任心,敢于負(fù)責(zé),克服自已的私心雜念.(應(yīng)不應(yīng))最后，要提高自身素質(zhì),尤其是管理能力素質(zhì),提高決斷能力,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉.（能不能）第二十六頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.3決定一旦執(zhí)行,不要輕易變更

1.案例：

11月初3個(gè)員工申訴；疑行無(wú)名,疑事無(wú)功

2.管理者應(yīng)持的態(tài)度和立場(chǎng)：.首先,要求管理者具有良好的心理素質(zhì)。其次,要客觀地分析各方面意見(jiàn),看其是否合理；再次,對(duì)合理的建議要認(rèn)真聽(tīng)取,擇善而從之,防止固執(zhí)已見(jiàn)；不合理者以棄之，對(duì)不合理的意見(jiàn)態(tài)度要明,將已作出決策堅(jiān)定地執(zhí)行下去。.

第二十七頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.4合理授權(quán)

1.案例：

以往就職經(jīng)歷

2.授權(quán)的意義：.其一,授權(quán)有利于發(fā)揮下屬在管理工作中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,從一個(gè)忙,變?yōu)楸娙嗣?

其二,授權(quán)有助于下屬的鍛煉、提高和發(fā)展,

其三，授權(quán)是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的需要,任何管理目標(biāo)都是若干較低層次目標(biāo)的總和,需要多層次管理齊心合力為總的管理目標(biāo)努力奮斗..

其四,授權(quán)使管理人從一般事務(wù)性工作中得以解脫,

可以集中精力抓大事.

第二十八頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.4合理授權(quán)

“大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散”3.“獨(dú)攬大權(quán)”主要包括這幾個(gè)方面:

①管理者保持在重大問(wèn)題上出現(xiàn)分歧意見(jiàn)時(shí)能權(quán)衡利弊,作最后“拍板”。②管理者應(yīng)掌握對(duì)直接下關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)。③管理者應(yīng)保留對(duì)直接下屬之間相互關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是下屬難以替代的（案例“等著你”）。4.一般認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是帥才,應(yīng)管好“面上”的大事,下屬管理成員應(yīng)為“將才”,主要管好“線”上的工作管理禁忌：大權(quán)不知，小權(quán)獨(dú)攬第二十九頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.5授權(quán)要“信任”下屬1.世界上，沒(méi)有絕對(duì)的信任（100%信任）。只存在信任度高低的問(wèn)題（信任度）。2.疑人不用、用人不疑（屬于高智慧者的賭注；普通人信任來(lái)源于歸納法）。

3.疑人也用、用人也疑，但要注意“疑”和“用”的藝術(shù)

--疑一半，用一半，在疑中用，在用中疑4.信任好，制度更好（更為務(wù)實(shí)）。

第三十頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.6授權(quán)防止失控1.授權(quán)失控案例：魏忠賢；某小型企業(yè)。2.授權(quán)為何出現(xiàn)失控：

①關(guān)涉全局的大權(quán)和根本權(quán)不能授（要有“權(quán)綱”意識(shí)）；②撒手掌柜、太平官3.防止失控的策略：①明確職權(quán)范圍；②糾正

第三十一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五五運(yùn)用權(quán)力的方法和藝術(shù)

5.7實(shí)行垂直管理,不要輕易越權(quán)指揮

案例1.據(jù)史書記載,漢武帝很懂得“人主不能獨(dú)攬”的道理,善于使用下屬。建元初年,丞相田蚡奏道“灌夫家橫行街里,民甚苦,請(qǐng)上裁奪。”武帝明確地答道:“此丞相事,何請(qǐng)?”案例2：共同處理一保安員的“情色事件”1.常見(jiàn)越權(quán)：

①?zèng)Q策性越權(quán)（代