計算機基礎(chǔ)培訓(xùn)

計算機基礎(chǔ)培訓(xùn)第一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五信息同物質(zhì)和能源一樣，是人們賴以生存與發(fā)展的重要資源。人類通過信息認(rèn)識各種事物，借助信息的交流溝通人與人之間的聯(lián)系，互相協(xié)作，從而推動社會前進。

可傳遞性和共享性信息必須依附于載體信息的可處理性信息的主要特征信息概述第二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五信息技術(shù)是指信息的采集、傳遞、處理等。感測技術(shù)包括傳感技術(shù)和測量技術(shù)。人類用眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官捕獲信息。信息感測技術(shù)電子計算機是信息處理機，它是人腦功能的延長，能幫助人更好地存儲信息、檢索信息、加工信息和再生信息。信息處理技術(shù)第三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五什么是計算機計算機基礎(chǔ)知識？計算機是一種能按照事先存儲的程序，自動、高速進行大量數(shù)值計算和各種信息處理的現(xiàn)代化智能電子裝置。第四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機的發(fā)展

電子管計算機發(fā)展：計算機基礎(chǔ)知識大規(guī)模集成電路和超大規(guī)模集成電路計算機晶體管計算機集成電路計算機第五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五第一代、電子管計算機1946年～1957年計算機的邏輯元件采用電子管，通常稱為電子管計算機。運算速度低，且成本很高1946年2月世界上第一臺數(shù)字式電子計算機ENIAC美國賓夕法尼亞大學(xué)誕生解決第二次世界大戰(zhàn)時軍事上彈道的高速計算問題開辟了提高運算速度的新途徑，也標(biāo)志著計算機時代的到來。第六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五第二代、晶體管計算機第二代從1958年～1964年計算機的邏輯元件采用晶體管存儲器采用磁芯和磁鼓內(nèi)存容量擴大到幾十K字節(jié)晶體管比電子管平均壽命提高100～1000倍在這個時期，系統(tǒng)軟件出現(xiàn)了監(jiān)控程序，提出了操作系統(tǒng)概念，出現(xiàn)了高級語言，如FORTRAN、ALGOL60等第七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五第三代、集成電路計算機第三代從1965年～1970年計算機的邏輯元件采用集成電路計算機的體積和耗電大大減小，運算速度卻大大提高，每秒鐘可以執(zhí)行幾十萬次到一百萬次的加法運算在這個時期，系統(tǒng)軟件有了很大發(fā)展，出現(xiàn)了真正的操作系統(tǒng)第八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五第四代、大規(guī)模與超大規(guī)模集成電路計算機第四代從1970年以后計算機的邏輯元件采用大規(guī)模集成電路(LSI)從70年代末期開始出現(xiàn)超大規(guī)模集成電路(VLSI)計算機日益小型化和微型化操作系統(tǒng)已進入多模式階段，應(yīng)用軟件已成為現(xiàn)代工業(yè)的一部分，計算機的發(fā)展進入了以計算機網(wǎng)絡(luò)為特征的時代。目前使用的計算機都屬于第四代計算機。第九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機系統(tǒng)的組成

硬件系統(tǒng)（設(shè)備）軟件系統(tǒng)（程序、文檔）計算機系統(tǒng)計算機基礎(chǔ)知識第十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

主機系統(tǒng)存儲器輸入設(shè)備輸出設(shè)備其它外部設(shè)備微型計算機系統(tǒng)硬件系統(tǒng)第十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五CPU硬件系統(tǒng)主機外部設(shè)備第十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五1.控制器控制器是計算機的指揮中樞，主要作用是使計算機能夠自動地執(zhí)行命令第十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五2.運算器運算器是執(zhí)行算術(shù)運算和邏輯運算的部件，主要負(fù)責(zé)對信息進行加工處理。運算器由算術(shù)邏輯單元（簡稱ALU）、累加器、狀態(tài)寄存器和通用寄存器組等組成。運算器不斷地從存儲器中得到要加工的數(shù)據(jù)，對其進行加、減、乘、除以及各種邏輯運算，并將最后的結(jié)果送回存儲器中。整個過程在控制器的指揮下有條不紊地進行。

在采用大規(guī)模集成電路的微型計算機中，通常把控制器和運算器制作在一塊芯片上，這個芯片被稱為中央處理器，簡稱為CPU。第十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五3．存儲器存儲器是用來存儲程序和數(shù)據(jù)的記憶裝置，是計算機中各種信息的存儲和交流中心。存儲器分為兩大類：內(nèi)存儲器和外存儲器。(1)內(nèi)存儲器在計算機內(nèi)部設(shè)有一個存儲器，簡稱內(nèi)存。(2)外存儲器常用的外存儲器有磁帶存儲器、磁盤存儲器、光盤存儲器等第十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五4．輸入設(shè)備輸入設(shè)備的任務(wù)是輸入操作者提供的原始信息，并將它變?yōu)闄C器能識別的信息，然后存放在內(nèi)存中。(1)穿孔輸入設(shè)備(2)鍵盤輸入設(shè)備(3)模／數(shù)轉(zhuǎn)換(A／D)裝置(4)圖形識別與輸入裝置(5)字符的識別與輸入裝置(6)語音的識別與輸人裝置第十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五5．輸出設(shè)備輸出設(shè)備的任務(wù)，是將計算機的處理結(jié)果以能為人們或其他機器所接受的形式輸出。(1)打印設(shè)備，如小型的簡易打印機、傳統(tǒng)的寬行打印機(2)繪圖設(shè)備，如繪圖儀。(3)顯示器，常見的是CRT顯示器，現(xiàn)在液晶顯示器也很流行。(4)數(shù)/模轉(zhuǎn)換裝置(D／A)第十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五CPU硬件系統(tǒng)主機外部設(shè)備第十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五主機箱主機系統(tǒng)立式機箱臥式機箱內(nèi)部構(gòu)造第十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五電源直流穩(wěn)壓電源：向主板、軟盤驅(qū)動器、硬盤驅(qū)動器或光盤驅(qū)動器等提供電源(位于機箱內(nèi))不間斷電源：用于交流穩(wěn)壓以及停電保護(如：UPS)主機系統(tǒng)第二十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五打印機顯示器硬盤鼠標(biāo)鍵盤輸入設(shè)備輸出設(shè)備外存儲器外部設(shè)備第二十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五CPU硬件系統(tǒng)主機外部設(shè)備第二十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五…服務(wù)程序語言處理程序操作系統(tǒng)用戶程序應(yīng)用軟件包工具軟件…系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件計算機軟件系統(tǒng)微型計算機系統(tǒng)什么是軟件?

軟件是指程序、程序運行所需要的數(shù)據(jù)以及開發(fā)、使用和維護這些程序所需要的文檔資料的集合。計算機系統(tǒng)是在硬件“裸機”的基礎(chǔ)上，通過一層層軟件的改造后，向用戶呈現(xiàn)出友好的使用界面和強大的功能。第二十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五操作系統(tǒng)基礎(chǔ)操作系統(tǒng)定義操作系統(tǒng)功能操作系統(tǒng)分類操作系統(tǒng)用戶界面WindowsDOSUNIX微型計算機系統(tǒng)第二十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五什么是操作系統(tǒng)？用來控制和管理系統(tǒng)資源、方便用戶使用計算機的程序的集合，是人－機交互的接口。操作系統(tǒng)定義第二十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五操作系統(tǒng)能干什么？進程管理存儲管理設(shè)備管理文件管理作業(yè)管理和控制操作系統(tǒng)功能第二十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五進程管理(ProcessManagement)

進程管理又稱處理機管理，實質(zhì)上是對處理機執(zhí)行“時間”的管理即如何將CPU真正合理地分配給每個任務(wù)。第二十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五存儲管理(MemoryManagement)

主要管理內(nèi)存資源。存儲管理就是要根據(jù)用戶程序的要求為用戶分配主存儲區(qū)域。第二十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

設(shè)備管理(DeviceManagement)

實質(zhì)是對硬件設(shè)備的管理，其中包括對輸入輸出設(shè)備的分配、啟動、完成和回收。第二十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五文件管理(FileManagement)

又稱為信息管理

將邏輯上有完整意義的信息資源（程序和數(shù)據(jù)）以文件的形式存放在外存儲器（磁盤、磁帶）上的，并賦予一個名字，稱為文件。第三十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五作業(yè)管理(JobManagement)

作業(yè)管理的任務(wù)是為用戶提供一個使用系統(tǒng)的良好環(huán)境，使用戶能有效地組織自己的工作流程。第三十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五操作系統(tǒng)能干什么？進程管理存儲管理設(shè)備管理文件管理作業(yè)管理和控制操作系統(tǒng)功能第三十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五操作系統(tǒng)分類

單用戶單任務(wù)單用戶多任務(wù)多用戶多任務(wù)分時網(wǎng)絡(luò)DOSWindowsUNIXNetwareWindowsserver第三十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五操作系統(tǒng)用戶界面DOSNetWareUNIXWindows窗口圖形界面命令行界面

第三十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五硬件系統(tǒng)日常維護主機與板卡的維護硬盤的日常使用與維護光驅(qū)系統(tǒng)的正確使用和日常維護軟驅(qū)的維護顯示器日常使用與維護掃描儀的日常維護打印機系統(tǒng)的維護計算機電源的使用和維護鍵盤和鼠標(biāo)的日常維護第三十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五主機與板卡的維護1．主機的使用與維護（1）開機后，切忌帶電拔插主機與其他設(shè)備的連接線以及擴展槽上的硬件，一定要在斷電后撥插。（2）遵守開關(guān)機規(guī)程，開機時先開外設(shè)后開主機，關(guān)機時先關(guān)主機再關(guān)外設(shè)。（3）在開機狀態(tài)下，絕對不允許搬運主機。（4）不宜頻繁啟動、關(guān)閉主機。第三十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五（5）不可隨意打開機箱，更不可在開機運行時用手摸元件或電路板，那樣做可能會燒毀電路板卡。（6）不要將任何液體灑落在主機箱上，以免引起機內(nèi)短路。（7）開機后，機箱內(nèi)有電源的小風(fēng)扇輕微而均勻的轉(zhuǎn)動聲，正?，F(xiàn)象，聲音過大，需檢查。（8）定期對主機箱進行除塵，保持主機內(nèi)清潔。第三十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五軟件系統(tǒng)日常管理與維護1．定期對磁盤進行碎片整理和磁盤文件掃描

2．維護系統(tǒng)注冊表

3．經(jīng)常性地備份系統(tǒng)注冊表

4．清理系統(tǒng)下路徑下的無用的dll文件

5．使用防系統(tǒng)死機工具維護系統(tǒng)穩(wěn)定

第三十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五1、計算機軟硬故障檢測2、網(wǎng)絡(luò)基本知識3、局域網(wǎng)的基本配置方法第三十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機故障檢測的一般原則檢測和處理計算機故障時應(yīng)遵循正確的處理原則，故障處理的一般原則主要包括以下幾個方面。注意安全在拆機檢修時應(yīng)首先檢查電源是否切斷，然后做好相應(yīng)的安全保護措施，以保證設(shè)備和自身的安全。充分了解即充分了解計算機所用操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件、故障設(shè)備的工作環(huán)境和工作要求以及故障設(shè)備近期所發(fā)生的變化等。仔細(xì)分析在檢修之前應(yīng)先根據(jù)故障現(xiàn)象分析該故障是軟件故障還是硬件故障，以及思考應(yīng)選擇哪種方式進行檢修。切忌盲目動手，以免造成故障的擴大化。第四十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五先假后真即先確定設(shè)備是否確實存在故障，檢查設(shè)備之間的連線是否可靠，操作是否正確，在排除假故障后才將其作為真故障處理。先軟后硬即先確定故障是否由軟件原因引起，在排除軟件故障之后，再檢查硬件。先外后內(nèi)應(yīng)首先檢查外部設(shè)備是否正常，然后才對機箱內(nèi)部的部件進行檢查，盡可能不盲目拆卸部件。歸類演繹即在維修時應(yīng)善于運用已掌握的知識或經(jīng)驗，將問題或故障進行分類，然后尋找相應(yīng)的方法和對策分別進行處理。在故障處理之后還應(yīng)認(rèn)真記錄故障現(xiàn)象和處理方法，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便日后查詢并借此不斷提高自身的水平。第四十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機故障檢測的基本方法1．直觀檢查法2．清潔法3．拔插法4．交換法5．軟件診斷法6．儀器檢查7．比較法8．最小系統(tǒng)法第四十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機故障的檢測步驟1．區(qū)分是軟件故障還是硬件故障2．具體確定是操作系統(tǒng)還是應(yīng)用軟件故障3．硬件故障的檢查步驟第四十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機系統(tǒng)軟故障的維護計算機系統(tǒng)軟故障原因分析計算機系統(tǒng)軟故障分析與維護第四十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機系統(tǒng)軟故障原因分析1．丟失文件2．文件版本不匹配3．非法操作 4．藍(lán)屏錯誤信息5．資源耗盡第四十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機系統(tǒng)軟故障分析與維護計算機開機啟動軟故障計算機運行軟故障第四十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機啟動過程中的故障（一）、電腦啟動過程

Ⅰ、首先來了解一下電腦的啟動過程1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的BootstrapLoader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機存儲器)中。2、隨著BootstrapLoader的運行,儲存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。3、執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時畫面上出現(xiàn)“StartingWindowsn98……”的信息。4、若有Config.sys則執(zhí)行它。5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的C文件。6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再讀取注冊表文件。8、啟動結(jié)束,出現(xiàn)初始畫面,運行操作系統(tǒng)。這個過程中,在主板的ROMBIOS中監(jiān)測硬件是否異常，包括硬件故障,接線情況,各類卡的安裝等。如果發(fā)生錯誤，啟動停止。這種情況下很可能是硬件故障。

第四十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五Ⅱ、系統(tǒng)啟動時的顯示信息1、PC電源的ON--顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。2、檢測顯卡--畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。3、檢測內(nèi)存--隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。4、執(zhí)行BIOS--畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。5、檢測其他設(shè)備--出現(xiàn)其他設(shè)備的信息(CPU,HDD,MEM...)。6、執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件－StartingWindows98等?！癝TARTINGWIN98…”出現(xiàn)之前為硬件或BIOS設(shè)置不當(dāng)，之后為操作系統(tǒng)故障

第四十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機開機啟動軟故障1．電源故障計算機開機啟動后，除電源輸出電壓正常外，還輸出“電源好”（Powergood）信號，用于復(fù)位CPU，若無此信號輸出，則不可能啟動計算機。第四十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五2．加載主引導(dǎo)記錄錯故障（1）無效的分區(qū)表產(chǎn)生的故障（2）加載操作系統(tǒng)出錯故障（3）錯誤的操作系統(tǒng)產(chǎn)生的故障第五十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五3．加載DOS引導(dǎo)記錄錯故障（1）非系統(tǒng)盤錯誤故障。（2）磁盤引導(dǎo)失敗故障。（3）命令程序錯故障。第五十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機運行軟故障1．病毒感染2．CMOS設(shè)置不當(dāng)3．系統(tǒng)文件的誤刪除4．初始化文件遭破壞5．動態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失6．硬盤剩余空間太少或碎片太多7．BIOS升級失敗8．軟件升級不當(dāng)?shù)谖迨?，共一百二十九頁，編輯?023年，星期五9．濫用測試版軟件10．非法卸載軟件11．使用盜版軟件12．應(yīng)用軟件的缺陷13．啟動的程序太多14．非法操作15．非正常關(guān)閉計算機16．內(nèi)存中沖突第五十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

1、開機后黑屏，顯示器和機器都沒有響應(yīng)這里靜悄悄??？開機后一點動靜都沒有，那么我們首先就必須檢查供電是否正常？顯示器是否已經(jīng)通電了？計算機啟動過程中的故障舉例第五十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五2、開機后黑屏，機箱內(nèi)有風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動聲我們要注意一下以下硬件的工作情況：供電系統(tǒng)、芯片、顯卡、主板和灰塵、溫度因素,供電系統(tǒng)是指計算機電源現(xiàn)在我們拆開機箱，檢查一下開機后主芯片上的散熱風(fēng)扇是否旋轉(zhuǎn)？因為一般芯片風(fēng)扇是由主板直接供電的，如果芯片風(fēng)扇沒有旋轉(zhuǎn)，那么主板供電系統(tǒng)就有問題，您可以把主板電源插頭拔出來，再重新插回去看看然后就是開關(guān)的故障，有些雜牌機箱上的電源開關(guān)用的久了就會損壞，我們可以拆下機箱前面板，檢查開關(guān)上的電源信號線連接到主板的哪兩個跳線上，然后拔下跳線帽，用螺絲刀短接主板上的兩個跳線接頭，這樣機器應(yīng)該能夠啟動如果這時系統(tǒng)還是無法啟動，那么就檢查顯示卡和芯片的接觸，把這兩個部件拆下來，再重新安裝回去。如果條件允許還可以使用同樣型號的部件替換一下試試看。通常這樣的故障就是因為顯示卡和芯片的接觸不良造成的。第五十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五3、開機后只檢測到顯卡信息就死機

案例：有一位用戶的計算機開機后計算機屏幕上只顯示第一屏信息，也就是顯卡的信息就死機了，后來把他的芯片和顯卡換到我的機器上，顯卡沒有問題，倒是系統(tǒng)自檢芯片的類型不對，檢查后發(fā)現(xiàn)原來是該用戶在檢修機器是不小心把芯片轉(zhuǎn)接卡上的一個電容的針腳扭斷了，重新焊好電容斷針腳，計算機恢復(fù)正常！（轉(zhuǎn)接卡是一種用來把不同接口的芯片和主板連接起來的設(shè)備第五十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五4、開機后系統(tǒng)報警

開機后顯示器上沒有反應(yīng)，但是主板BIOS系統(tǒng)報警，這時您可以參考一下主板BIOS報警汽笛聲的資料，因為不同的主板BIOS的報警聲是不同的，報警聲也有長有短，我們一般遇到的就是PC喇叭長鳴，這樣的故障是因為內(nèi)存條沒有正確的裝好，請您重新插、拔內(nèi)存條。還有就是汽笛一聲一聲的報警，這是因為顯示器不能接收到顯示卡的信號，請您檢查顯示器的連接和重新插拔顯示卡。有時候因為鍵盤、鼠標(biāo)、主板電池的問題系統(tǒng)也會報警，您這時已經(jīng)可以看到顯示器上的提示信息了，如果是KEYBOARD錯誤，那么就是您的鍵盤沒有接好第五十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五5、引導(dǎo)故障

故障現(xiàn)象：屏幕上出現(xiàn)了電腦配置的信息列表后，就沒有反應(yīng)了，也沒有看到StartingWindows98的提示。

故障診斷：如果是重新在CMOS中設(shè)置了硬盤的參數(shù)后，電腦可以啟動的話，說明問題只是設(shè)置上的錯誤而已。檢查了病毒之后，電腦恢復(fù)了正常的話，說明剛才是由于病毒導(dǎo)致電腦無法啟動的。如果檢查了病毒之后電腦仍然不能啟動的話，就有可能是因為硬盤的引導(dǎo)扇區(qū)有物理錯誤，因此使引導(dǎo)程序工作錯誤而導(dǎo)致啟動失敗。在這種情況下最好是請電腦專家來解決一下，以免造成硬盤上的數(shù)據(jù)丟失。第五十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五6、開機后無法找到硬盤故障現(xiàn)象1：

屏幕上出現(xiàn)：DiskBootFailure,InsertSystemDiskAndPressEnter

故障診斷：具體的操作是進入CMOS設(shè)置后，選擇“IDEHDDAutoDetection”項目，看是否可以檢測到硬盤的存在在，系統(tǒng)自檢過程中全部選擇按“Y”，如果還不能找到硬盤，那么就是您的硬盤連接不正確。。

若沒有檢測到硬盤。首先要考慮的就是硬盤了，可以通過聽硬盤的運轉(zhuǎn)聲音或者把硬盤接到其他的電腦上來判斷硬盤是否有問題。如果硬盤有問題，硬盤上高價值的數(shù)據(jù)可以找專門的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司來恢復(fù)；如果可以正確地檢測到硬盤的話，請先確認(rèn)一下檢測到的硬盤的容量和其他的參數(shù)是否和實際的硬盤參數(shù)相同。是相同的，說明系統(tǒng)應(yīng)該是正常的，可能只是CMOS中的硬盤參數(shù)的設(shè)置信息丟失了而已。不同，說明系統(tǒng)一定出現(xiàn)故障了，有可能是主板的故障，也有可能是硬盤數(shù)據(jù)線故障。第五十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五6、開機后無法找到硬盤（續(xù)）故障現(xiàn)象2：屏幕上出現(xiàn)：NotFoundany[activepartition]inHDDDiskBootFailure,InsertSystemDiskAndPressEnter

故障診斷：一是硬盤還沒有被分區(qū)。處理辦法就比較簡單了：用軟盤啟動電腦，然后運行分區(qū)程序FDISK，對硬盤進行分區(qū)即可。二是硬盤上沒有活動的分區(qū)。處理辦法同上，運行分區(qū)程序FDISK設(shè)置一下活動分區(qū)。第六十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五（二）、故障舉例（續(xù)）7、分區(qū)表故障

故障現(xiàn)象：屏幕上出現(xiàn)：Invalidpartitiontable的提示。

故障診斷：如果您是安裝了新硬盤的話，就重新分區(qū)、格式化。如果您的硬盤早些時候是可以用的話，說明當(dāng)前硬盤的分區(qū)表遭到了破壞。有可能是病毒造成的。如果硬盤上有重要數(shù)據(jù)的話，可以用KV300來恢復(fù)硬盤上的邏輯分區(qū)。如果硬盤上沒有重要的數(shù)據(jù)的話，可以對硬盤重新分區(qū)、格式化，然后用殺毒軟件檢查病毒，特別是CIH病毒，它的拿手戲就是破壞硬盤數(shù)據(jù)。第六十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五8、開機后系統(tǒng)文件丟失，WINDOWS無法自舉

開機后系統(tǒng)提示“DISKBOOTFAILURE，INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”這是系統(tǒng)提示您找不到啟動分區(qū)硬盤或者硬盤上沒有啟動文件，請插入啟動盤后按回車鍵。這時我們首先要檢查BIOS中的硬盤設(shè)置是否正確，如果還是不行，那么您的硬盤上的文件可能已經(jīng)被破壞了！您可以從軟盤或者可啟動的光盤啟動您的計算機（注意要在BIOS設(shè)置啟動順序），啟動后檢查硬盤上的文件，如果您能找到您的硬盤，而且還可以查看其它的磁盤分區(qū)，那么恭喜您，您的計算機只不過是因為WINDWOS啟動文件被破壞了。如果這時找不到硬盤，或者只能找到C盤，那么您的硬盤分區(qū)表損壞了，您可以使用DOS命令“FDISK/MBR”來嘗試修復(fù)硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)。如果您找到的硬盤上空空如也，什么都沒有，那么您的硬盤上的文件分配表損壞了，這可能是病毒的緣故，不過您可以使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件來恢復(fù)原來的文件。第六十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五（二）、故障舉例（續(xù)）9、WINDWOS啟動時死機

啟動到“STARTINGWINDOWS”時死機，這多半是因為WINDOWS啟動文件損壞，系統(tǒng)無法繼續(xù)引導(dǎo)。也可能是內(nèi)存條有錯誤，或者沒有插緊。也可能是因為計算機已經(jīng)持續(xù)工作了很長時間，受不了了，或者是由于機箱內(nèi)的灰塵太多，導(dǎo)致機箱內(nèi)溫度很高，您的計算機需要清理和休息！第六十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（二）、故障舉例（續(xù)）10、出現(xiàn)WINDOWS屏幕時死機

案例：有位用戶的MODEM卡因為遭到雷擊損壞，導(dǎo)致無法進入WINDOWS，故障表現(xiàn)就是啟動到WINDWOS出現(xiàn)藍(lán)色桌面背景時死機（沒有桌面圖標(biāo)），但是可以進入安全模式。GHOST還原失??！重新安裝操作系統(tǒng)失??！后來拔下了MODEM卡就行了！當(dāng)然了這樣的故障是無法預(yù)見的。第六十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（二）、故障舉例（續(xù)）11、開機后一段時間就死機

朋友家的電腦，開機后一段時間就死機。Cpu風(fēng)扇固定不勞，松動的原因。第六十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

總結(jié)系統(tǒng)能不能通過自檢是一個問題（系統(tǒng)自檢是指系統(tǒng)在開機時檢查系統(tǒng)部件完整性的過程，如果自檢通過了就會“滴”的響一聲）系統(tǒng)能不能進入操作系統(tǒng)是一個問題操作系統(tǒng)能不能正常工作又是一個問題第六十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五死機是一種電腦常見故障。死機時的表現(xiàn)多為藍(lán)屏、無法啟動系統(tǒng)、畫面“定格”無反應(yīng)、用鼠標(biāo)，鍵盤無法輸入等。死機故障剖析第六十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

首先說明，以下討論不涉及病毒造成的死機。對于病毒造成的死機現(xiàn)象，解決方法是用殺毒軟件殺毒。如果病毒破壞了文件結(jié)構(gòu)甚至是BIOS，那么唯一的解決方法只能是殺毒后重裝系統(tǒng)或重寫B(tài)IOS。由于病毒是防不勝防的，因此在電腦出現(xiàn)死機現(xiàn)象時，最好首先檢查一下是否是因為感染病毒！第六十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（一）、由硬件故障引起的死機

由硬件引起的死機故障現(xiàn)象主要分為兩種。

1、開機后黑屏，聽不到硬盤自檢的聲音，有時能聽到喇叭的鳴叫A、這種情況應(yīng)首先考慮是否是硬件接觸不良。B、如果這些都不能解決問題，那么就要懷疑是否是硬件損壞了。C、另外，如果電腦是超頻使用，那么一定要把頻率降下來，因為超頻是最易引起死機故障的。第六十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五（一）、由硬件故障引起的死機（續(xù)）2、開機有顯示，能聽到機器自檢聲。但是屏幕僵在自檢的某一步，有時光標(biāo)不停閃爍，偶爾出現(xiàn)錯誤提示。這種現(xiàn)象大多是因為BIOS設(shè)置不當(dāng)造成的。比如內(nèi)存的類別設(shè)置（快頁式、EDO、SDRAM等）與實際不符，內(nèi)存的存取速度（如DRAMReadBurstTining以及DRAMWriteBurstTiming選項等）設(shè)置過快。如果用戶的內(nèi)存性能無法達(dá)到要求而強行設(shè)置，那么就容易發(fā)生死機。另外，不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會造成死機。如果你把握不住，可以選擇LoadBIOSDefaultSetup來使用BIOS的缺省設(shè)置。第七十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五（二）、由軟件故障引起的死機

由軟件引起的死機故障也可以分為兩種。1、啟動或關(guān)閉操作系統(tǒng)時死機A、啟動時的死機原因可能是windows的支持文件損壞。最好的辦法就是重裝系統(tǒng)。B、關(guān)閉系統(tǒng)時的死機多數(shù)是與某些操作設(shè)定和某些驅(qū)動程序的設(shè)置不當(dāng)有關(guān)。第七十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五（二）、由軟件故障引起的死機（續(xù)）2、運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)死機這種情況是最常見的。A、原因可能是程序本身的問題，也可能是應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)的兼容性不好，存在沖突。第七十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（二）、由軟件故障引起的死機（續(xù)）2、運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)死機（續(xù)）B、不適當(dāng)?shù)膭h除操作同樣可能引起死機。第七十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（二）、由軟件故障引起的死機（續(xù)）2、運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)死機（續(xù)）C、值得注意的是，有時即使你用正確的方法卸載軟件，也可能造成死機隱患。第七十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（二）、由軟件故障引起的死機（續(xù)）2、運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)死機（續(xù)）D、有時侯運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應(yīng)用程序又十分正常，這是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是windows的內(nèi)存資源沖突。第七十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

（二）、由軟件故障引起的死機（續(xù)）2、運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)死機（續(xù)）對于以上問題的解決方法，應(yīng)用軟件的先天不足我們無法解決，只有舍棄。養(yǎng)成良好的卸載習(xí)慣，對于自己不能確定是否能刪除的選項不要貿(mào)然去做?？梢越柚恍I(yè)的刪除程序輔助刪除。平時使用時不要開太多的窗口，以免應(yīng)用程序爭用資源。必要時即使電腦沒有出現(xiàn)故障，也要重新啟動一下系統(tǒng)。第七十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五常見軟件故障解決辦法系統(tǒng)故障類辦公軟件類第七十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五系統(tǒng)故障類注冊表錯誤第七十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五案例:你用的是Win9x，某一天你發(fā)現(xiàn)了再也不能進入Windows，總是顯示一些注冊表錯誤之類的信息然后就死機或者重新啟動，怎么辦呢？

解決方案:首先想到的第一招應(yīng)該是——使用Windows注冊表備份修復(fù)，方法嘛？啟動到DOS下，執(zhí)行Scanreg/restore強烈建議你在每次修改注冊表的時候都將你的注冊表備份一次！第七十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五動態(tài)鏈接庫出錯DLL是Windows中很重要的一種文件VxD錯誤，VxD是虛擬設(shè)備，如果這些文件被替換的話，會導(dǎo)致和上邊同樣的災(zāi)難性后果。第八十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五案例:我每次啟動計算機的時候，總是會出現(xiàn)”xxxxx.vxd文件丟失”等錯誤提示，但是按下回車鍵進入系統(tǒng)過后一切都可以使用，并且系統(tǒng)沒有什么異常，這是什么原因？

解決方案:看你的情形，應(yīng)該不是因為缺少VxD文件所致，這種情況一般是因為不良的安裝程序引起的，當(dāng)你用它的反安裝程序時，相應(yīng)的文件雖然被刪除了，但是卻在注冊表中留下了些殘骸。

運行注冊表編輯器Regedit.exe打開注冊表，按下“Ctrl+F”查找相應(yīng)的文件名，找到以后將該注冊表項刪除，重新啟動，問題應(yīng)該解決了^_^。第八十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五密碼丟失1、用戶密碼丟失，無法進入系統(tǒng)。2、windows2000下，刪除sam文件。sam文件在\windows\system32\config3、xp下，找到光盤上的sam文件，將e:\windows\repair\\windows\system32\config下的sam文件覆蓋。第八十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五辦公軟件類故障

[故障描述]

打開word之后，菜單欄不見了

[解決方法][原創(chuàng)]

兩個方法可以解決這個問題

(1)、點擊“開始”菜單->運行->輸入

winword

/a回車

(2)、在系統(tǒng)盤搜索Normal.dot文件，將其刪除，重啟Word。第八十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五[系統(tǒng)環(huán)境:]

WINXP+SP2

[故障描述:]

WORD2003不能打開WORD2000文件，提示文件損壞。

[解決方法:]

修復(fù)步驟如下：

1、打開WORD2003，選擇“文件”－打開；

2、找到要修復(fù)的文件，選中（但是不要打開）；

3、在打開按鍵的右邊仔細(xì)找，有一個向下的小箭頭；

4、按下這個箭頭，在下拉菜單中選擇“打開并修復(fù)”；

5、如果還不OK,建議選擇換一個2003版本。第八十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五[故障描述:]１、打開ＷＯＲＤ文檔，怎么成了只讀2、雙擊word打不開word.[分析:］重復(fù)打開同一個文檔造成的．

Word2000下多見，word2003少見[解決方法:]進入進程管理器，關(guān)掉重復(fù)打開的word進程。第八十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機使用中應(yīng)該注意的問題安全使用（防雷擊、防靜電、防強電流沖擊）防病毒安全安裝和卸載軟件，正確刪除文件進行必要的系統(tǒng)維護和管理正確開關(guān)機重要數(shù)據(jù)，及時備份第八十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五第三部分、網(wǎng)絡(luò)知識一、網(wǎng)絡(luò)概念二、局域網(wǎng)三、局域網(wǎng)絡(luò)基本配置第八十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五計算機網(wǎng)絡(luò)的定義和功能把分布在不同地理位置上的具有獨立功能的多臺計算機、終端及其附屬設(shè)備在物理上互連，按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相互通信，以共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源為目標(biāo)的系統(tǒng)稱作計算機網(wǎng)絡(luò)。1.計算機網(wǎng)絡(luò)的定義

第八十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

1．?dāng)?shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)通信即數(shù)據(jù)傳送，是計算機網(wǎng)絡(luò)的最基本功能之一。從通信角度看，計算機網(wǎng)絡(luò)其實是一種計算機通信系統(tǒng)。作為計算機通信系統(tǒng)，能實現(xiàn)下列重要功能：（1）傳輸文件（2）使用電子郵件（E-mail）

2計算機網(wǎng)絡(luò)的功能

第八十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

2、資源共享

資源共享包括硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的共享，它是計算機網(wǎng)絡(luò)最有吸引力的功能。資源共享指的是網(wǎng)上用戶能夠部分或全部地使用計算機網(wǎng)絡(luò)資源，使計算機網(wǎng)絡(luò)中的資源互通有無、分工協(xié)作，從而大大地提高各種硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的利用率。（1）共享硬件資源

（2）共享軟件資源（3）共享數(shù)據(jù)

計算機網(wǎng)絡(luò)的功能第九十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

3．計算機系統(tǒng)可靠性和可用性的提高計算機系統(tǒng)可靠性的提高主要表現(xiàn)在計算機網(wǎng)絡(luò)中每臺計算機都可以依賴計算機網(wǎng)絡(luò)相互為后備機，一旦某臺計算機出現(xiàn)故障，其它的計算機可以馬上承擔(dān)起原先由該故障機所擔(dān)負(fù)的任務(wù)，避免了系統(tǒng)的癱瘓使得計算機的可靠性得到了大大的提高。計算機可用性的提高是指當(dāng)計算機網(wǎng)絡(luò)中某一臺計算機負(fù)載過重時，計算機網(wǎng)絡(luò)能夠進行智能的判斷，并將新的任務(wù)轉(zhuǎn)交給計算機網(wǎng)絡(luò)中較空閑的計算機去完成，這樣就能均衡每一臺計算機的負(fù)載，提高了每一臺計算機的可用性。

計算機網(wǎng)絡(luò)的功能第九十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五4．易于進行分布處理在計算機網(wǎng)絡(luò)中，每個用戶可根據(jù)情況合理選擇計算機網(wǎng)內(nèi)的資源，以就近的原則快速地處理。對于較大型的綜合問題，通過一定的算法將任務(wù)分交給不同的計算機，從而達(dá)到均衡網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)分布處理的目的。此外，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能將多臺計算機連成具有高性能的計算機系統(tǒng)，以并行的方式共同來處理一個復(fù)雜的問題，這就是當(dāng)今稱之為協(xié)同式計算機的一種網(wǎng)絡(luò)計算模式。第九十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五3計算機網(wǎng)絡(luò)的類型

網(wǎng)絡(luò)按地域來分，它正好是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

第九十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五局域網(wǎng)都是用在一些局部的、地理位置相近的場合廣域網(wǎng)則與局域網(wǎng)相反，它可以用于地理位置相差甚遠(yuǎn)的場合此外，局域網(wǎng)中包含的計算機數(shù)目一般相當(dāng)有限，而廣域網(wǎng)中包含的機器數(shù)目則可高達(dá)幾百萬臺。它們之間聯(lián)系緊密，因為廣域網(wǎng)是由多個局域網(wǎng)組成的.從技術(shù)角度來說，廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)在連接的方式上有所不同。比如說，一個局域網(wǎng)通常是在一個單位擁有的建筑物里用本單位所擁有的電纜線連接起來，即網(wǎng)絡(luò)的隸屬權(quán)是屬于該單位自己的；而廣域網(wǎng)則不同，它通常是租用一些公用的通信服務(wù)設(shè)施連接起來的，如公用的無線電通信設(shè)備，微波通信線路，光纖通信線路和衛(wèi)星通信線路等，這些設(shè)備可以突破距離的局限性。下面討論局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的區(qū)別。第九十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五另外計算機網(wǎng)絡(luò)還可以有其的劃分方法。如1、

按建設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)的屬性來分：公用網(wǎng)和專用網(wǎng)。2、

按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)來分：星形、總線形、環(huán)形、樹形、全互連形和不規(guī)則形。3、按信息的交換方式來分：電路交換、報文交換和報文分組交換。第九十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

計算機局域網(wǎng)技術(shù)第九十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

本章要點局域網(wǎng)的定義和特性局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)局域網(wǎng)的組成元素組建局域網(wǎng)局域網(wǎng)互聯(lián)第九十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五局域網(wǎng)的定義和特性局域網(wǎng)的定義

局域網(wǎng)是一種小范圍地域內(nèi)的微機組網(wǎng)，一般由微型計算機、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接口卡和通信線路等硬件連接而成，并配有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)控制軟件。局域網(wǎng)中的微機一般采用分散控制方式，每臺微機都可獨立工作。第九十八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五局域網(wǎng)的特點較高的數(shù)據(jù)傳輸速率。一般在1-100Mbps之間，應(yīng)用最多的是10-100Mbps。較小的地域范圍。局域網(wǎng)一般由某個單位所建，其所有權(quán)屬于單位自己，因此LAN的設(shè)計、安裝、使用和操作等均不受公共網(wǎng)絡(luò)的束縛。低誤碼率。誤碼率通常在10-7至10-12。支持多種傳輸介質(zhì)，如：粗纜、細(xì)纜、雙絞線等。易于安裝、組建和維護，具有較強的靈活性。站點個數(shù)有限，可從2個站點到上千個站點不等?？煞奖愕毓蚕砀鞣N外部設(shè)備、主機以及軟件和數(shù)據(jù)，從一個站點可訪問全網(wǎng)的資源。第九十九頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五

局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第一百頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)中各個節(jié)點相互連接的方法和形式為網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)通常是指局域網(wǎng)的通信鏈路（即傳輸介質(zhì)）和工作節(jié)點，在物理上連接在一起的布線結(jié)構(gòu)，即指它的物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的定義：第一百零一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

星型拓?fù)銱UB（中央控制器）HUB（中央控制器）或交換機星型（Star）拓?fù)?/p>

第一百零二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五星型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：

（1）每個連接只接一個設(shè)備。（2）集中控制和故障診斷。（4）簡單的訪問協(xié)議。星型結(jié)構(gòu)的缺點：（1）依賴于中央節(jié)點。局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

星型拓?fù)涞谝话倭闳?，共一百二十九頁，編輯?023年，星期五局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

總線型拓?fù)淇偩€(bus）

第一百零四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五總線結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：（1）電纜長度短，布線容易。（2）易于擴充?？偩€結(jié)構(gòu)的缺點：（1）故障診斷困難。（2）故障隔離困難。局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

總線型拓?fù)涞谝话倭阄屙?，共一百二十九頁，編輯?023年，星期五局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

樹型拓?fù)?/p>

第一百零六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五樹型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：（1）易于擴展。（2）故障容易隔離。樹型結(jié)構(gòu)的缺點：對根的依賴性太大。局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

樹型拓?fù)涞谝话倭闫唔?，共一百二十九頁，編輯?023年，星期五局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

環(huán)型拓?fù)?/p>

第一百零八頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五環(huán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：（1）電纜長度短。（2）適用于光纖。（3）傳輸時間固定。（4）當(dāng)有旁路電路時，某個節(jié)點發(fā)生故障可以自動旁路。（5）大大簡化了路徑選擇的控制。環(huán)型結(jié)構(gòu)的缺點：（1）節(jié)點故障引起全網(wǎng)故障。（2）診斷故障困難。（3）不宜重新配置網(wǎng)絡(luò)。（4）拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)影響訪問協(xié)議。（5）傳輸效率低。局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

環(huán)型拓?fù)涞谝话倭憔彭摚惨话俣彭?，編輯?023年，星期五

局域網(wǎng)的組成元素第一百一十頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五局域網(wǎng)的組成元素網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器工作站網(wǎng)絡(luò)適配器常見的局域網(wǎng)組成客戶機ABC傳輸介質(zhì)資源（打印機）網(wǎng)卡客戶機客戶機服務(wù)器C第一百一十一頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五2.3局域網(wǎng)的組成元素

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

服務(wù)器是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心，它為網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù)并管理整個網(wǎng)絡(luò)，在其上運行的操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。第一百一十二頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五2.3局域網(wǎng)的組成元素

工作站

工作站又稱客戶機。客戶機是指當(dāng)一臺計算機連接到局域網(wǎng)上時，這臺計算機就成為局域網(wǎng)的一個客戶機?？蛻魴C與服務(wù)器不同，服務(wù)器是為網(wǎng)絡(luò)上許多網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù)以共享它的資源，而客戶機僅對操作該客戶機的用戶提供服務(wù)。第一百一十三頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五2.3局域網(wǎng)的組成元素

網(wǎng)絡(luò)適配器

網(wǎng)絡(luò)適配器NIC（NetworkInterfaceCard）也就是俗稱的網(wǎng)卡。網(wǎng)卡是構(gòu)成計算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最基本的、最重要的和必不可少的連接設(shè)備，計算機主要通過網(wǎng)卡接入局域網(wǎng)絡(luò)。第一百一十四頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五網(wǎng)絡(luò)中的傳輸介質(zhì)雙絞線同軸電纜光纜常見傳輸介質(zhì):第一百一十五頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五雙絞線

雙絞的用途及特點雙絞線是普遍使用的一種傳輸介質(zhì)；在許多情況下，幾公里范圍內(nèi)的傳輸速率可以達(dá)到幾兆bps，由于其性能較好又價格便宜，雙絞線很有可能還要被持續(xù)使用多年。雙絞線可以分為兩種：非屏蔽和屏蔽。非屏蔽雙絞線電纜由多對雙絞線和一個塑料外皮構(gòu)成。非屏蔽雙絞線(UTP)易受外部干擾，包括來自環(huán)境噪音與附近的雙絞線；但由于其價格低廉且易于安裝和使用，所以應(yīng)用非常廣泛。在建筑物內(nèi)部，作為局域網(wǎng)傳輸介質(zhì)而被普遍使用的UTP電纜的最大長度一般限制在100米之內(nèi)。屏蔽雙絞線(STP),以鋁箔屏蔽以減少干擾和串音.第一百一十六頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五1991年，美國電子工業(yè)協(xié)會(EIA)頒布了EIA-568標(biāo)準(zhǔn)，即商業(yè)大樓的通信布線標(biāo)準(zhǔn)。EIA-568-A有三種UTP電纜。3類：UTP電纜及其端接設(shè)備的傳輸特性定義為16MHZ。4類：UTP電纜及其端接設(shè)備的傳輸特性定義為20MHZ。5類：UTP電纜及其端接設(shè)備的傳輸特性定義為100MHZ。3類UTP電纜對應(yīng)于在大多數(shù)辦公樓里大量使用的話音級電纜；在有限的距離內(nèi)，經(jīng)過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計，數(shù)據(jù)速率可以達(dá)到16Mbps。5類是數(shù)字級電纜，現(xiàn)正成為新建大樓的預(yù)裝設(shè)施；在一定的范圍內(nèi)，經(jīng)過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計，5類電纜可以達(dá)到100Mbps速率。3類和5類UTP的關(guān)鍵差別在于單位距離上的螺旋的數(shù)目。5類旋得較緊，一般為每英寸3-4轉(zhuǎn)，而3類則一般是每英尺3-4轉(zhuǎn)；旋得越緊，價格越貴，但性能也好得多。第一百一十七頁，共一百二十九頁，編輯于2023年，星期五屏蔽雙絞線(STP)非屏蔽雙絞線(UTP)以鋁箔屏蔽以減少干擾和串音3類、5類、6類（16M、1