員工手冊范本勞動管理規(guī)章制度匯編

年4月19日員工手冊范本勞動管理規(guī)章制度匯編文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。員工手冊（勞動管理規(guī)章制度匯編）第一章總則……………………第二章招聘和錄用…………………第三章勞動報酬…………………第四章工作時間……………………第五章員工考核………………第六章保險福利…………………第七章休息休假…………………第八章員工培訓(xùn)…………………第九章安全衛(wèi)生…………………第十章保密制度…………………第十一章獎懲制度………………第十二章解除或終止合同……………………第十三章勞動爭議……………第十四章附則………………第一章總則第一條為了完善勞動管理，明確勞動規(guī)章制度的具體內(nèi)容，保障員工依法享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定制定本員工手冊。第二條本單位全體員工均適用本員工手冊。勞動者與單位發(fā)生勞動爭議，適用本規(guī)章制度。但《勞動合同》有明確約定的，從其約定。第三條本員工手冊的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。第二章招聘和錄用第四條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招聘優(yōu)秀、適用的人才。第五條應(yīng)聘者經(jīng)過筆試或面試考核且體檢合格后，可被錄用為本公司員工。新錄用員工報到后，憑合法的退工證明或其它用工證明以及學(xué)歷證書等有關(guān)資料與公司簽訂勞動合同。第六條新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源主管部門辦理下列手續(xù)：（一）如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格；（二）特殊崗位的應(yīng)遞交體檢合格證明書原件；（三）核對并遞交經(jīng)本人簽字確認(rèn)的學(xué)歷證書復(fù)印件；（四）核對并遞交經(jīng)本人簽字確認(rèn)的身份證復(fù)印件；（五）當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件；（六）各項(xiàng)社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)；（七）需要辦理的其它手續(xù)。以上手續(xù)符合要求的，公司正式錄用，并簽訂勞動合同。第七條新聘員工一般實(shí)行試用期制度，試用期限按勞動合同的約定。第八條新聘人員試用期滿前一周，由其所在部門主管和公司人力資源主管部門根據(jù)《員工試用期考核測評表》進(jìn)行考核，考核合格的正式錄用。如在試用期內(nèi)因事假、病假等各類假期無法完全參加公司工作，考核時按實(shí)際參加工作天數(shù)的情況進(jìn)行考核。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。第九條以下情況之一的視為不符合錄用條件：（一）曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的；（二）被追究刑事責(zé)任，尚在服刑的；（三）被剝奪公民政治權(quán)利的；（四）通緝在案的；（五）身體體檢不符合特殊崗位要求的；（六）未滿16周歲的；（七）對專業(yè)、學(xué)歷有欺騙、隱瞞行為的；（八）有酗酒、吸毒等惡習(xí)的；（九）不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)的；（十）虧空、拖欠公款尚未清償?shù)模唬ㄊ唬┰囉闷诳己瞬缓细竦?；（十二）上崗前無故不參加上崗培訓(xùn)的；（十三）違反治安管理的；（十四）不具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件的；（十五）在試用期滿之前，第六條所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的。說明：此條是關(guān)于錄用條件的制定。根據(jù)《勞動合同法》第三十九條第一項(xiàng)的規(guī)定：在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位能夠解除勞動合同并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。什么叫錄用條件，法律并沒有明確的規(guī)定。本處的通用條款供單位參考。單位還能夠根據(jù)員工具體工作崗位設(shè)計錄用條件。但要注意：錄用條件的設(shè)計要明確，合理。如果模糊不清，一旦發(fā)生爭議，人民法院一般會作出有利于勞動者的解釋。運(yùn)用不符合錄用條件為由解除員工，在程序上要注意以下幾點(diǎn)：制定出完整的、具有操作性的錄用條件。將上述錄用條件向應(yīng)聘者公布。錄用條件的告知和證明方法：1、經(jīng)過媒體等公布招錄信息的，同時公布招錄條件，并予以保存。2、經(jīng)過中介招錄員工的，由中介組織在招錄條件上蓋章或的簽字確認(rèn)，保留證據(jù)；3、自行招聘的，制作詳細(xì)的招錄條件，由被招錄員工閱讀并簽字確認(rèn)；（四）注意在工作中按錄用條件進(jìn)行考察，并取得能證明該員工不符合錄用條件的證據(jù)。（五）對試用期員工是否符合錄用條件的考核應(yīng)放在試用期滿前完成；（六）對試用期內(nèi)證明員工不符合錄用條件的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范的程序（另行制定），在試用期內(nèi)解除該員工的勞動合同。第三章勞動報酬員工的報酬根據(jù)工作性質(zhì)不同分為計件工資和計時工資兩種。員工的工資總額由基本工資、崗位工資、績效工資、津貼等構(gòu)成。公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資，或由員工與公司簽訂的《勞動合同》約定。員工的基本工資根據(jù)不同崗位由公司在《員工工資一覽表》中核定。根據(jù)法律規(guī)定，員工的日工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資除以21.75天，小時工資標(biāo)準(zhǔn)為日工資除以8小時，加班工資基數(shù)按照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十一條公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬，當(dāng)月工資次月發(fā)放。第十二條公司發(fā)薪日為每月日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可順延。第十三條公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。第四章工作時間第十四條一般員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制，員工平均每周工作不超過40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間、午休時間以及其它工作間歇休息時間。第十五條由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，周___和周___為正常工作日。說明：因?yàn)橹苣┘影喙べY為正常工資的200%，因此有些單位把周末定為正常工作日，而把休息日安排周一至周五期間?？墒牵苣┘影嗄軌虬才叛a(bǔ)休，因此，有條件安排補(bǔ)休的，沒有必要把周末定為工作日。第十六條員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定；第十七條員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進(jìn)行工作和輪休。第十八條符合國家規(guī)定的，公司還可實(shí)行綜合計算工時制和不定時工時制。第十九條根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在不損害員工身體健康的前提下，公司能夠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要安排員工加班。公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要安排員工加班，員工不明確反正確，甲方能夠安排乙方加班。第二十條員工加班及加班時數(shù)須經(jīng)由人力資源主管部門門主管在“加班審核表”上簽字后確認(rèn)。說明：有的單位規(guī)定有員工所在部門主管確認(rèn)就能夠了，此處規(guī)定由人力資源主管部門門主管批準(zhǔn)，是為了集中統(tǒng)一管理。各單位可根據(jù)自身的實(shí)際情況調(diào)整。下同。第二十一條員工加班的加班費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付：（一）普通工作日員工加班的，公司支付不低于勞動合同約定的加班工資基數(shù)百分之一百五十的工資報酬；（二）休息日員工加班的，公司安排補(bǔ)休或支付不低于勞動合同約定的加班工資基數(shù)百分之二百的工資報酬。（三）法定休假日員工加班的，支付不低于勞動合同約定的加班工資基數(shù)百分之三百的工資報酬。第二十二條員工因未完成公司合理安排的工作任務(wù)而自行延長工作時間，不視為加班。乙方要求延長工作時間，必須經(jīng)人力資源主管部門門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才能視為加班，否則不屬于加班，甲方不支付加班費(fèi)。第二十三條加班時間以小時為計算單位，日加班時間不足半小時的，按半小時計算；超過半小時不足1小時的，按1小時計算。第二十四條實(shí)行不定時工作制的員工，不適用上述加班規(guī)定。第二十五條以下情況不視為加班：（一）公司在節(jié)假日組織的郊游及其它娛樂活動；（二）公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動；（三）出差時路途所花費(fèi)的時間；（四）公司在非工作時間組織的、員工自愿參加的培訓(xùn)；（五）未經(jīng)部門主管同意的日工作時間的延長。第五章員工考核第二十六條本公司員工的考核分為考勤與考績。員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。第二十七條員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，公司可依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的考核分。說明：不實(shí)行打卡的，可實(shí)行簽到及其它考勤辦法。第二十八條員工因公外出，應(yīng)事先填寫“外出工作時間表”，由部門主管簽字，辦事完成后回公司應(yīng)立即將“外出工作時間表”交人力資源主管部門確認(rèn)。第二十九條員工應(yīng)準(zhǔn)時上班，不得遲到、早退、曠工。若遲到、早退、曠工，公司可依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的考核分。（一）工作時間開始后10分鐘內(nèi)（含10分鐘）到班的為遲到；（二）工作時間終了前10分鐘內(nèi)（含10分鐘）下班的為早退；（三）工作時間開始后第11分鐘到4小時內(nèi)（含4小時）到班或工作時間終了前第11分鐘到4小時內(nèi)（含4小時）下班的，以曠工半天論；超過規(guī)定時間4個小時到班或下班的以曠工1天論；（四）員工當(dāng)月內(nèi)遲到或早退合計三次，即使累計時間不超過10分鐘，也以曠工半天論。第三十條曠工期間，不發(fā)工資。第三十一條公司將根據(jù)考勤記錄實(shí)行考核和獎懲，具體按照有關(guān)考核和獎懲規(guī)定執(zhí)行。第三十二條試用期員工的考核分月度考核和試用期滿前一周的期終評議兩種形式。月度考核每月進(jìn)行一次；期終評議原則上在試用期限結(jié)束時經(jīng)過期終考核評議以及筆試、答辯等方法進(jìn)行。第三十三條試用期員工考核要素分為工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作績效三項(xiàng)；期終評議結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)，全面考評員工試用期間的任職資格、職業(yè)道德、素質(zhì)、能力、績效、經(jīng)驗(yàn)。第三十四條試用期員工考核具體實(shí)施辦法及考核用表由人力資源主管部門根據(jù)具體工作崗位設(shè)置。第三十五條員工的月末考核每月月底執(zhí)行，月末考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。年終考核每年年底執(zhí)行，年終考核結(jié)果作為發(fā)放年終獎的依據(jù)。以上考核由部門主管先行組織考核后，交人力資源主管部門總評。第三十六條考核內(nèi)容包括（但不限于）員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊精神、遵紀(jì)情況等等。第三十七條考核結(jié)果可分為以下等級：（一）杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻(xiàn)；（二）優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn)；（三）合格，工作完成合乎要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；（四）需改進(jìn)，尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可改進(jìn)；（五）不合格，達(dá)不到工作要求。第三十八條月末考核結(jié)果需改進(jìn)或不合格，一年內(nèi)累計三次的，或年終考核結(jié)果為“需改進(jìn)”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。第三十九條公司對“不能勝任工作”的員工，能夠調(diào)整其工作崗位，其工資按新的工作崗位對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。說明：1、公司根據(jù)工作崗位制定考核標(biāo)準(zhǔn)，做到明確、量化、合理、具有可操作性。如果模糊不清，或不合理，一旦發(fā)生爭議，人民法院一般會作出有利于勞動者的解釋。2、對于“不能勝任工作”，單位可根據(jù)各崗位工作要求，作細(xì)化設(shè)計。3、公司應(yīng)根據(jù)績效考核制度，制定詳細(xì)的績效考核實(shí)施細(xì)則。第六章保險福利第四十條公司依法為員工辦理各項(xiàng)社會保險。第四十一條員工因工負(fù)傷（亡）或患職業(yè)病待遇依法執(zhí)行。第四十二條員工患病或非因工負(fù)傷，待遇依法執(zhí)行。第四十三條女職工待遇，按《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第四十四條員工應(yīng)享受的其它保險福利待遇按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第七章休息休假第四十五條公司保證員工每周至少休息1日。第四十六條公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、病假、產(chǎn)假和事假。除長病假外，公司給假以“工作日”計。第四十七條所有假別員工本人均應(yīng)事先填寫請假單，按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后，統(tǒng)一交人力資源主管部門備存。第四十八條所有員工必須在休假完畢后立即到人力資源主管部門辦理銷假手續(xù)。第四十九條員工每年享有共計十一個工作日的法定休假(農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月，以第一個月為休假日)：（一）元旦一天（二）春節(jié)三天（三）清明節(jié)一天（四）端午節(jié)一天（五）勞動節(jié)一天（六）中秋節(jié)一天（七）國慶節(jié)三天第五十條員工結(jié)婚給假5個工作日。符合計劃生育晚婚的（男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡）可享受婚假十天。婚假期間工資按照勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第五十一條如員工的父母、配偶或子女去世，公司將給予員工最長5天的喪假。休喪假期間如遇國家所規(guī)定的公休假和法定假日應(yīng)連續(xù)計算，喪假不能保留或以其它方式代替。如員工在休假（包括病、事假）期間遇有喪事，公司不再另給予喪假。喪假期間工資按照勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第五十二條員工連續(xù)工作滿一年享受帶薪年休假。第五十三條員工累計工作已滿1年不滿的，年休假5天；已滿不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。第五十四條員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：（一）員工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（二）累計工作滿1年不滿的職工，請病假累計2個月以上的；（三）累計工作滿不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；（四）累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。第五十五條單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)職工本人同意，能夠不安排職工休年休假。對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。第五十六條員工請病假在扣除當(dāng)月出勤獎及相應(yīng)的績效工資后，按法律法規(guī)計發(fā)病假工資。第五十七條凡因重大病因須住院、手術(shù)的，須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。第五十八條女員工生育享有產(chǎn)假。單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假14周，從預(yù)產(chǎn)期前兩周至預(yù)產(chǎn)期后十二周。男職工配偶分娩的，給假7天。24歲以上分娩頭胎的，增假15天；男職工初婚配偶符合上述條件的，給假7天。難產(chǎn)、多胎等根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定給假。產(chǎn)假工資依法計發(fā)。第五十九條員工因事請假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn)，事假期間不發(fā)工資。第六十條請假程序（一）法定節(jié)假日按政府統(tǒng)一規(guī)定安排；（二）婚假應(yīng)于領(lǐng)取《結(jié)婚證》之日起三個月內(nèi)申請婚假日。員工應(yīng)于填寫《請假申請書》后，附《結(jié)婚證》復(fù)印件，向人力資源主管部門提出，經(jīng)人力資源主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休假。（三）申請喪假應(yīng)于填寫《請假申請書》后向人力資源主管部門提出，經(jīng)人力資源主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休假。喪假結(jié)束后銷假時，補(bǔ)充有關(guān)證明材料。（四）帶薪年休假由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要統(tǒng)一安排。（六）申請產(chǎn)假應(yīng)于填寫《請假申請書》后，附《準(zhǔn)生證》或《出生證》復(fù)印件，向人力資源主管部門提出，經(jīng)人力資源主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休假。（七）申請事假應(yīng)于填寫《請假申請書》后向人力資源主管部門提出，請事假天以內(nèi)（含天），經(jīng)人力資源主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休假。天以上，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休假。公司沒有義務(wù)批準(zhǔn)員工休事假。說明：1、各類假的取假程序根據(jù)公司的具體情況，明確具體的取假程序；2、假期屆滿后的銷假程序。第八章員工培訓(xùn)第六十一條公司經(jīng)過組織培訓(xùn)，使員工達(dá)到、保持或提高在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的水平。第六十二條上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司根據(jù)工作需要決定是否對員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)以及選擇確定上崗培訓(xùn)的內(nèi)容。第六十三條上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：（一）部門職能與工作目標(biāo)；（二）部門崗位結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)和錄用條件；（三）崗位應(yīng)知應(yīng)會；（四）操作技能和工作程序；（五）本公司和本部門規(guī)章制度。第六十四條上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。第六十五條在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。說明：培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)后的服務(wù)期限、培訓(xùn)費(fèi)的明細(xì)和支付方法、培訓(xùn)期間的工資福利待遇、員工違反服務(wù)期約定應(yīng)賠償?shù)馁M(fèi)用范圍、逾期不歸的處理等等。第六十六條在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施，人力資源主管部門配合。必要時可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。第六十七條在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。第六十八條公司每年根據(jù)具體情況由人力資源主管部門對現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源主管部門安排，組織實(shí)施。第六十九條管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能等等。第七十條培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據(jù)。第七十一條待崗培訓(xùn)是指員工因不勝任工作離開原崗位，列入編外，由人力資源主管部門會同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。第七十二條待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。第七十三條待崗培訓(xùn)期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。第七十四條員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理：（一）所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù)；（二）由所在部門主管和人力資源主管部門主管集體討論決定；（三）經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。第七十五條員工待崗培訓(xùn)期間只發(fā)基本工資，停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補(bǔ)貼。第七十六條公司同意員工在不影響本職工作的前提下，可利用業(yè)余時間接受各種形式的專業(yè)進(jìn)修班、培訓(xùn)班、職大、夜大等成人繼續(xù)教育。第九章安全衛(wèi)生第七十七條公司依照有關(guān)勞動安全衛(wèi)生法令規(guī)定，辦理公司衛(wèi)生工作，防止職業(yè)災(zāi)害，保護(hù)員工的安全健康。第七十八條本公司員工應(yīng)重視安全技術(shù)知識并提長操作技術(shù)水平，積極參與公司內(nèi)安全教育及技術(shù)培訓(xùn)。第七十九條本公司員工應(yīng)依規(guī)定領(lǐng)取使用勞動防護(hù)用品，確保工作安全及身體健康。第八十條本公司女職工的勞動安全衛(wèi)生按《女職工權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定辦理。第十章保密制度第九十條商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。第九十一條公司商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、投融資方案、專有技術(shù)、企業(yè)并購計劃、商標(biāo)投資計劃、價格決策、產(chǎn)品開發(fā)方案、科研開發(fā)方案、財務(wù)資料、計算機(jī)程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、科研成果、廣告策劃方案等。無論是口頭、書面的或是電子文件等任何形式的，無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。第九十二條公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：（一）所有機(jī)密文件必須妥善保管；（二）不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途；（三）客戶的情況，公司的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題；（四）應(yīng)在接待處或會議室接待來訪，嚴(yán)格禁止客戶、親友進(jìn)入各部門辦公區(qū)，如遇客戶參觀，須事先經(jīng)公司批準(zhǔn)，由人力資源主管部門事先通知員工將室內(nèi)及桌面的機(jī)密文件收好；（五）下班后，桌面、影印機(jī)、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶資料，特別是有關(guān)策略、推廣、媒介計劃、收款、報價等文件，包括草稿，不再有用時要用碎紙機(jī)銷毀；（六）特別機(jī)密文件必須在文件上加以注明。特別機(jī)密文件不再使用時，應(yīng)歸還客戶或予以銷毀。傳送特別機(jī)密文件時必須事前通知收件方，并在事后向收件方確認(rèn)其已經(jīng)收到；（七）任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必須由公司總經(jīng)理決定。員工違反保密制度給單位造成損害的，公司根據(jù)員工情節(jié)和損害的程度，根據(jù)單位規(guī)章制度進(jìn)行處罰。如情節(jié)嚴(yán)重，依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》追究員工的賠償責(zé)任。如員工侵犯商業(yè)秘密的行為涉嫌犯罪，公司將提交司法部門處理。第九十三條根據(jù)員工崗位的性質(zhì)對保密和競業(yè)限制有特殊要求的，將另行簽訂保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議。員工的獎懲第九十四條為維護(hù)勞動紀(jì)律及保證任務(wù)的完成，并強(qiáng)化員工敬業(yè)精神，公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工表現(xiàn)對員工給予獎勵，同時對于違紀(jì)員工依法給予懲處。第九十五條效益獎：根據(jù)經(jīng)營效益狀況計發(fā)。是否發(fā)放以及具體發(fā)放辦法按公司規(guī)定執(zhí)行。

第九十六條先進(jìn)獎：根據(jù)員工全年在勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、儀表儀容、業(yè)務(wù)技能等方面成績經(jīng)考核優(yōu)秀的可獲獎。先進(jìn)獎在年終一次性發(fā)給獎金。

第九十七條單項(xiàng)獎：員工在某一方面作出突出貢獻(xiàn)，可獲單項(xiàng)獎，單項(xiàng)獎可適時發(fā)給，也可年終發(fā)給。

第九十八條公司參考以下條件確定各類獎項(xiàng)：

（一）工作努力，增加公司經(jīng)濟(jì)效益，成績顯著；

（二）節(jié)約成本，降低能耗，成績顯著；

（三）提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施卓有成效；

（四）代表公司參加重要競賽取得優(yōu)異成績，擴(kuò)大公司影響；

（五）拾金不昧，數(shù)額較大；

（六）發(fā)現(xiàn)事故苗頭或重大隱患，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生；

（七）見義勇為；

（八）其它對公司有重大貢獻(xiàn)的情況。

第九十九條單項(xiàng)獎獎勵程序：由直接主管推薦、部門經(jīng)理簽署意見、人力資源主管部門審核后報總經(jīng)理審批執(zhí)行。說明：公司根據(jù)單位實(shí)際，制定具體的獎勵項(xiàng)目、獎勵標(biāo)準(zhǔn)。法律法規(guī)對獎勵項(xiàng)目、獎勵標(biāo)準(zhǔn)沒有強(qiáng)制性的規(guī)定。第一百條以下行為屬于一般違紀(jì)行為：（一）遲到或早退一次；（二）上下班無故不打考勤卡或簽到；（三）在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，時間在半小時以內(nèi)且未造成其它不良后果；（四）在公司上班時間內(nèi)串崗、嬉鬧，時間在10分鐘以內(nèi)且未造成影響她人工作或影響公司形象等不良后果；（五）在公司上班時間內(nèi)干私活、打電腦游戲或從時其它與本職工作無關(guān)的行為，時間在半小時以內(nèi)且未造成影響工作進(jìn)度及其它不良后果；（六）未經(jīng)允許在工作時間內(nèi)從事其它與本職工作無關(guān)的活動；（七）因過失浪費(fèi)或損壞公物，情節(jié)輕微；（八）檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，但未造成未能發(fā)現(xiàn)隱患或錯誤及其它不良后果；（九）因個人過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤，未造成其它不良后果；（十）不服從主管人員合理指導(dǎo)或監(jiān)督，但未與主管人員及有關(guān)人員爭論且未造成影響工作進(jìn)度及其它不良后果；（十一）在公司及進(jìn)入公司的通道或電梯等范圍內(nèi)，隨地吐痰、亂扔雜物或有其它污染環(huán)境行為；（十二）未經(jīng)批準(zhǔn)使用未安排或授權(quán)自己使用的設(shè)備、器械或辦公用品；（十三）因疏忽大意，發(fā)生輕微責(zé)任事故；（十四）下班時不按規(guī)定關(guān)閉用電設(shè)備及切斷電源；（十五）不按工作時間表或管理人員工作安排進(jìn)行工作，但未造成影響工作進(jìn)度及其它不良后果；（十六）在公司禁止吸煙的辦公區(qū)域吸煙；（十七）疏忽大意或違反操作規(guī)程或違反公司其它規(guī)章制度或規(guī)定，情節(jié)較輕或僅造成輕微經(jīng)濟(jì)損失的其它行為。本手冊所列“輕微經(jīng)濟(jì)損失”是指人民幣100元以下（含100元）的損失說明：單位的大小和經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同，損失大小的界定也有所不同。以上數(shù)據(jù)僅供參考。第一百零一條員工如有一般違紀(jì)行為行為一次，將受到口頭警告，并要求其簽收口頭警告記錄或提交書面檢討。第一百零二條以下行為屬于較重違紀(jì)行為：（一）無故連續(xù)遲到或早退兩次以上，或一個月內(nèi)累計遲到或早退三次以上；（二）曠工半天；（三）托人打卡或代人打卡（簽到）；（四）在公司上班時間內(nèi)串崗、嬉鬧，時間超過10分鐘，或造成影響她人工作或影響公司形象等不良后果；（五）在公司上班時間內(nèi)干私活、打電腦游戲或從時其它與本職工作無關(guān)的行為，時間超過半小時，或造成影響工作進(jìn)度或其它不良后果；（六）在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，時間超過半小時的，或造成較大經(jīng)濟(jì)損失或其它不良后果；（七）因個人過失浪費(fèi)或損壞公物，情節(jié)較重或造成較大經(jīng)濟(jì)損失；（八）檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成未能發(fā)現(xiàn)隱患或錯誤及其它不良后果；（九）因個人過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤，造成較大經(jīng)濟(jì)損失或其它不良后果；（十）不服從主管人員合理指導(dǎo)，且與主管人員及有關(guān)人員爭論或造成影響工作進(jìn)度等其它不良后果；（十一）對有期限的工作任務(wù)，未如期完成或處理不當(dāng)且無正當(dāng)理由或未及時說明正當(dāng)理由；（十二）因疏忽大意或違反操作規(guī)程或違反公司其它規(guī)章制度或規(guī)定，發(fā)生事故，造成人員受到一般性傷害但尚未達(dá)到國家人身損害傷殘鑒定標(biāo)準(zhǔn)中的最低標(biāo)準(zhǔn)（當(dāng)前為輕微傷二級）的，或致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受較大經(jīng)濟(jì)損失的，或造成產(chǎn)品質(zhì)量事故導(dǎo)致較大經(jīng)濟(jì)損失，或雖未造成傷害、損失但有其它較重情節(jié)；（十三）未經(jīng)申請許可擅自安排、邀請或帶領(lǐng)外人進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營場所；（十四）遺失經(jīng)手管理的公司文件、設(shè)備及其它資料和物品；（十五）不服從主管人員合理指揮或監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從；（十六）未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自換班、調(diào)班；（十七）工作時間飲酒；（十八）未經(jīng)允許，動用公司機(jī)器設(shè)備及材料，造成較大經(jīng)濟(jì)損失；（十九）無證啟動、駕駛公司機(jī)動車輛；（二十）動用公司車輛辦私事；（二十一）擅配或私配公司的任何鑰匙；（二十二）因個人原因被客戶投訴并經(jīng)查實(shí)；（二十三）違規(guī)向客戶索取回扣或其它財物；（二十四）未經(jīng)許可將任何商品或產(chǎn)品或其它公司財產(chǎn)帶出公司，即使是損壞或過期的；（二十五）在工作時間持有或企圖向公司帶入烈性酒或麻醉劑；（二十六）未經(jīng)許可在布告欄內(nèi)張貼或移動通知；（二十七）有二次一般違紀(jì)行為，且相距在一年以內(nèi)；（二十八）有一般違紀(jì)行為，造成較大經(jīng)濟(jì)損失或其它較重不良后果的；或有一般違紀(jì)行為，經(jīng)公司提出或教育后拒不承認(rèn)錯誤，或拒不按照公司要求據(jù)實(shí)寫出書面檢討，或拒不改正。本手冊所列“較大經(jīng)濟(jì)損失”是指人民幣100元以上1000元以下（含1000元）的損失。第一百零二條員工如有較重違紀(jì)行為將受到書面警告，并要求其簽收書面警告記錄或提交書面檢討。第一百零三條以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為：（一）全月累計或連續(xù)曠工一日；（二）一年內(nèi)累計曠工達(dá)到15天（本條“一年”自首次違紀(jì)之日起算，下同）；（三）在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，時間達(dá)到4小時的，或造成重大經(jīng)濟(jì)損失或其它嚴(yán)重不良后果；（四）因個人過失浪費(fèi)或損壞公物，情節(jié)嚴(yán)重或造成重大經(jīng)濟(jì)損失；（五）檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成未能發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或其它嚴(yán)重不良后果；（六）因個人過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或其它嚴(yán)重不良后果；（七）不服從主管人員合理指導(dǎo)或監(jiān)督，且與主管人員及有關(guān)人員爭論并使用侮辱性、恐嚇性或其它具有人身攻擊性語言；（八）在公司上班時間內(nèi)串崗、嬉鬧，時間達(dá)到2小時，或造成嚴(yán)重影響她人工作或嚴(yán)重影響公司形象等嚴(yán)重不良后果；（九）在公司上班時間內(nèi)干私活、打電腦游戲或從時其它與本職工作無關(guān)的行為，時間達(dá)到2小時，或造成嚴(yán)重影響工作進(jìn)度或其它嚴(yán)重不良后果；（十）對有期限的工作任務(wù)，故意拖延或消極怠工導(dǎo)致未如期完成；（十一）因疏忽大意或違反操作規(guī)程或違反公司其它規(guī)章制度或規(guī)定，發(fā)生事故，造成人員受到傷害且達(dá)到國家人身損害傷殘鑒定標(biāo)準(zhǔn)中的最低標(biāo)準(zhǔn)（當(dāng)前為輕微傷二級）的，或致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受重大經(jīng)濟(jì)損失的，或造成產(chǎn)品質(zhì)量事故導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失，或雖未造成傷害、損失但有其它嚴(yán)重情節(jié)；（十二）在公司禁止吸煙的安全生產(chǎn)區(qū)域或其它嚴(yán)禁煙火區(qū)域吸煙；（十三）攜帶管制刀具、易燃物、爆炸物及其它危險物品或毒品等違禁物品進(jìn)入工作場所；（十四）散布謠言損害公司形象，或制造謠言、惡言中傷其它員工、在公司范圍內(nèi)爭吵、罵架；（十五）利用本公司名義，在外招搖撞騙，或有其它冒用本公司名義從事與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的行為；（十六）在公司內(nèi)有違反社會公德行為，情節(jié)嚴(yán)重；（十七）在公司范圍內(nèi)動手打人或互相毆斗；（十八）工作時間醉酒；（十九）在公司內(nèi)賭博；（二十）未經(jīng)申請許可擅自安排、邀請或帶領(lǐng)外人進(jìn)入公司高級管理人員辦公區(qū)、財務(wù)、技術(shù)、以及其它保密及安全區(qū)域；（二十一）遺失經(jīng)手管理的公司文件、設(shè)備及其它資料和物品，導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重延誤、影響工作；（二十二）泄露或偷竊公司的機(jī)密；（二十三）違規(guī)向客戶索取回扣或其它財物，數(shù)額或價值達(dá)到1000元及以上；（二十四）未經(jīng)許可將任何商品或產(chǎn)品或其它公司財產(chǎn)帶出公司，價值達(dá)到1000元及以上；（二十五）提供虛假的醫(yī)療證明騙取或試圖騙取假期或從公司獲取其它利益；（二十六）隱瞞或偽造履歷的，致公司誤信而簽訂勞動合同或從公司騙取其它利益；（二十七）虛構(gòu)請假證明材料騙取假期在外兼職，或在病假、事假期間在外兼職；（二十八）未經(jīng)同意兼職，經(jīng)公司提出拒不改正；（二十九）在外從事與公司利益沖突工作；（三十）以勞動爭議為理由停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)；（三十一）以勞動爭議為理由借故鬧事或的破壞正常的工作秩序。（三十二）對公司同仁暴力威脅、恐嚇，或以其它方式擾亂工作秩序；（三十三）營私舞弊，侵占公司財物；或貪污、挪用公款或索取、收受賄賂，經(jīng)查明屬實(shí)；（三十四）偷竊或非法占有客戶、公司或其它員工的財物，或截留從客戶及有關(guān)單位收取的公司貨款及其它款項(xiàng)、票據(jù)及其它有價證券未及時交回公司；（三十五）偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件；（三十六）偽造、編造或盜用公司印章、公文；（三十七）被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，或被公安機(jī)關(guān)收容教育、勞動教養(yǎng)，以及雖未受到前述處罰但違法事實(shí)確鑿；（三十八）在一年內(nèi)員工有一次（或以上）一般違紀(jì)行為和一次（或以上）較重違紀(jì)行為；（三十九）在一年內(nèi)，有四次（或以上）一般違紀(jì)行為，或有二次（或以上）較重違紀(jì)行為；（四十）有較重違紀(jì)行為，造成重大經(jīng)濟(jì)損失；或有較重違紀(jì)行為，經(jīng)公司提出或教育后拒不承認(rèn)錯誤，或拒不按照公司要求據(jù)實(shí)寫出書面檢討，或拒不改正。本手冊所列“重大經(jīng)濟(jì)損失”是指人民幣1000元以上的損失。造成重大經(jīng)濟(jì)損失活造成其它嚴(yán)重不良后果，均屬于造成“重大損害”的情形。本手冊所列各種違紀(jì)行為，如果規(guī)定了時間、金額等上、下限的，則較重違紀(jì)行為的下限即為一般違紀(jì)行為的上限，嚴(yán)重違紀(jì)行為的下限即為較重違紀(jì)行為的上限，以此類推。除非本手冊另有規(guī)定，則下限含本數(shù)，上限不含本數(shù)。第一百零四條如員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為（含視同嚴(yán)重違紀(jì)行為），公司將于調(diào)查后作出最終決定。經(jīng)調(diào)查，員工的嚴(yán)重違紀(jì)行為屬實(shí)，公司有權(quán)依法與勞動者解除勞動合同。第一百零五條本員工手冊所稱“一般違紀(jì)”、“較重違紀(jì)”、“嚴(yán)重違紀(jì)”中的違紀(jì)行為，屬于違反規(guī)章制度的一種表現(xiàn)形式，“嚴(yán)重違紀(jì)”即屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，其中涉及失職的違紀(jì)行為，也屬于失職行為的一種表現(xiàn)形式，構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)的失職行為即屬于嚴(yán)重失職。員工因較重、嚴(yán)重違紀(jì)行為或其它違法、違反勞動合同行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償公司的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。公司有權(quán)從應(yīng)付給員工的勞動報酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金或其它款項(xiàng)中扣除應(yīng)由員工賠償?shù)挠嘘P(guān)損失。第一百零五條本員工手冊未列明的違紀(jì)（包括違反違法犯罪、違反規(guī)章制度、失職等）行為，其行為的具體性質(zhì)和程度，按國家和地方有關(guān)規(guī)定及公司其它規(guī)章制度認(rèn)定。第一百零六條任何違紀(jì)處分，都必須按規(guī)定的權(quán)限辦理：（一）口頭警告，由部門主管決定，并填寫“違章違紀(jì)單”一式兩份，經(jīng)員工簽收后交人力資源主管部門一份留存。（二）書面警告，部門主管及人力資源主管部門決定。（三）辭退決定，由部門主管及人力資源主管部門主管部門作出，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。如對員工進(jìn)行書面警告以上紀(jì)律處分，應(yīng)及時將所有的證據(jù)材料交人力資源主管部門審核。第一百零七條員工在受到第一次違紀(jì)處分后，12個月內(nèi)如再有處分，則受到累計升級的處分如下：（一）兩次一般違紀(jì)視為較嚴(yán)重違紀(jì)；（二）一般違紀(jì)+較嚴(yán)重違紀(jì)＝嚴(yán)重違紀(jì)；（三）較嚴(yán)重違紀(jì)+較嚴(yán)重違紀(jì)＝嚴(yán)重違紀(jì)。第一百零八條每項(xiàng)違紀(jì)處分都應(yīng)當(dāng)通知受處分員工，并要求該員工簽收，員工有權(quán)對處分按下列程序提出意見：（一）員工應(yīng)首先將其意見告知其直接上級。（二）如直接上級無法解決或員工對該上級的意見仍不滿意，則應(yīng)將其意見書面遞交二級主管（如有），并抄送人力資源主管部門主管部門。（三）如果員工覺得未充分聽取其意見或未采取有效措施，則有權(quán)將問題直接提交人力資源主管部門主管，人力資源主管部門主管將協(xié)調(diào)各方解決。（四）最終處分決定一旦作出，員工必須在處分決定上簽字確認(rèn)，如員工不簽字，部門主管及人力資源主管部門人員將以掛號信、特快專遞、電報、傳真、郵件或其它形式送達(dá)員工，處分自送達(dá)之日起生效。第一百零九條任何處分決定均須歸入員工在企業(yè)的內(nèi)部檔案中，并可根據(jù)員工的表現(xiàn)決定是否歸入人事檔案。說明：1、《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定，勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的，用人單位能夠解除勞動合同，并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。2、什么叫嚴(yán)重違紀(jì)，什么叫嚴(yán)重失職，什么叫重大損害，法律沒有明確的界定。因此，用人單位在規(guī)章制度中進(jìn)行明確，是很有必要的。3、在處理過程中，用人單位能夠依照本規(guī)章制度規(guī)定的制定操作程序，明確每個階段的負(fù)責(zé)人（部門），并注意保留好每個階段的文件材料。第十二章解除或