天然氣公司客戶服務(wù)部管理制度

1XX天然氣城市燃?xì)忾_(kāi)展客戶效勞管理制度考**貿(mào)**綱**善*神框區(qū)崗究街 駛編拐赤思舊**優(yōu)**去**麻**跨**馬**

TOC\o"1-1"\h\z\u擺第一刺章時(shí)旨部門(mén)攔架構(gòu)瓶及職延能職克責(zé)薄 凳3蘆第二軌章艷柳抄表咳催費(fèi)告工作竹管理昏 滾9遞第三海章竊閑效勞遍廳管資理倚 池1猶3追第四譽(yù)章東出開(kāi)印氣工燥作標(biāo)勞準(zhǔn)胖 曠18圾第五語(yǔ)章嚷列驗(yàn)艱收家剃用燃瓣氣燃雕燒器蹄具的妖管理慣規(guī)定饒 縫19湖第六躁章閥劇關(guān)閃于開(kāi)跪氣前肥審核蘋(píng)要求攔的管竭理規(guī)連定甲 萌2澡0拒第七摩章貴艙浪IC瞎卡智蓮能表齊管理斤規(guī)定證 嘉2艙1沖第八搖章璃恰“迷三規(guī)扣、四穴達(dá)標(biāo)浪〞泄執(zhí)行填制度紋 瓶2疼2乎第九灰章倘和異蟲(chóng)常特邀殊用森戶監(jiān)葉控管潑理規(guī)屯定發(fā) 捉2懼4專第十北章掠接用氣假量異刪常用喚戶監(jiān)擊控流拌程合 艘2儲(chǔ)5劑第十批一章徐富客戶巾抄收姓調(diào)整碎氣量掛、補(bǔ)虧量流另程及妨審批照程序誠(chéng) 已2檢6框第十努二章顯好民用醉總表至/溉民用驢氣量符異常菊分析飲管理香細(xì)那么更 并26倚第十悶三章割閃調(diào)量販或補(bǔ)示量的籠依據(jù)千及管毛理規(guī)舅定刊 胡28仗第十巡四章肆虛部門(mén)撥工作蹤管理魚(yú)流程芽 票29秤第十穴五章蜻凍入戶齊平安受檢查勁管乳理泳規(guī)程訪 鈔47順

筍第一喘章寺部販門(mén)架澤構(gòu)及搬職能夢(mèng)職責(zé)海一、有部門(mén)儲(chǔ)人員茄架構(gòu)經(jīng)理經(jīng)理業(yè)務(wù)員副經(jīng)理副經(jīng)理用戶綜合管理專員開(kāi)氣員片區(qū)管理員IC卡智能表管理員綜合管理專員入戶平安檢查專員片區(qū)管理專員入戶平安檢查員客戶效勞中心專員收費(fèi)員刃二、平部門(mén)鞭職能浮〔一胃〕、輸建立糊健全香各類包客戶健效勞保管理艙方法闖并具拼體執(zhí)另行；納〔二視〕、舉客戶旺投訴肚受理鄙與處旺理叫。送為客憤戶提木供篩咨詢?cè)Ｐ谙灒观檯f(xié)痕調(diào)客次戶投禾訴問(wèn)愁題的范處理盛；顫〔三網(wǎng)〕、貝客戶波信息奮資源丑管理取。新秩客戶護(hù)的建芹卡、坐建檔怖，客冬戶信歐息采肅集、狂統(tǒng)計(jì)壯、分剛析工抽作，酸建立震健全貓的客挪戶檔向案資模料吊數(shù)據(jù)旅庫(kù)復(fù)，并挑進(jìn)行帖相關(guān)轎的分燥析，錢協(xié)助診其他乎部門(mén)減的決診策沈；俯〔四鬧〕、恨客戶承效勞守中心眾根本征業(yè)務(wù)訪辦理爛，組稈織客螞戶的擇點(diǎn)火域通氣芒工作錦；紫〔五術(shù)〕、鹿入戶初管閥權(quán)門(mén)以律后供喘用氣校設(shè)施向的管道理、畢維護(hù)垂和安盤(pán)檢，尋參與階戶內(nèi)梁燃?xì)饪v設(shè)施藝的安奴裝驗(yàn)休收處；蛇〔六找〕、排通過(guò)喉良好帥的全助方位您客戶肉效勞腹提升粱公司梳燃?xì)忉屼N售疼；熱〔七鐵〕、販為恢相關(guān)喪燃?xì)飧瀹a(chǎn)品蝶的銷遮售掀提供足售前遍和售久后靈效勞池保障鎮(zhèn)；馳〔八秘〕、航燃?xì)饪轄I(yíng)業(yè)倚抄收柏工作泰，就羞收費(fèi)槽、結(jié)界算、頓數(shù)據(jù)話交換老與銀宜行等杯托收欄單位闊進(jìn)行取工作賠聯(lián)系機(jī)與協(xié)辦調(diào)扇；暢〔九蒸〕、描抄表墓復(fù)核腫和戶卸內(nèi)管榮網(wǎng)稽式查；儉〔十罩〕、鋸加強(qiáng)蛾與公陵司內(nèi)飛部各挨部門(mén)光之間冠的溝類通協(xié)凱調(diào)；通〔十賽一〕欄、對(duì)箱客戶澡宣傳纏和解需釋公錫司的府相關(guān)紐政策澡，收巡集客澇戶建居議和催信息錦反應(yīng)肆；例〔十茅二〕烏、保解障營(yíng)隆業(yè)廳隊(duì)的財(cái)啞產(chǎn)安敬全及額人生翠平安青；括〔十昨三〕耐、嚴(yán)牧格按路照公衣司規(guī)憤定巨“桿三規(guī)抵〞維抄表共，確換保抄康表率蓮達(dá)1騰00拿％。鉛〔十睡四〕鴨、提爛高片權(quán)區(qū)抄釋收管欣理員售的業(yè)撇務(wù)技慢能，絞確保嚷抄表業(yè)準(zhǔn)確絲率達(dá)妄到9駱8％倚。川〔十沸五〕斥、維維修及虹時(shí)率閱到達(dá)唱10灰0%奸,一搬次性直維修汗合格局率達(dá)很到9培6%信〔十立六〕信、計(jì)念劃客泄戶回扇訪率暑達(dá)1衛(wèi)00痰%,既客戶告效勞網(wǎng)滿意卸率達(dá)飯99武.5桐%灶〔十兵七〕各、其稻它客掩戶服谷務(wù)相驅(qū)關(guān)工醫(yī)作。腎三、垂部門(mén)澡人員激崗位晚職責(zé)還〔一刮〕、納客戶焦效勞莊部經(jīng)叼理忽1、灶負(fù)責(zé)造客戶達(dá)效勞具部的偷各項(xiàng)出管理我工作筒；豬2、魯貫徹胡執(zhí)行堅(jiān)中國(guó)當(dāng)燃?xì)忤F客戶衰效勞答程序革文件課；借3、敲負(fù)責(zé)宣組織妄建立角和推爺行本棋公司燥客戶心效勞瀉體系月；到4、扁負(fù)責(zé)摔對(duì)部速門(mén)員場(chǎng)工按呀崗位泛制度你進(jìn)行弓考核句管理隙；盤(pán)5、謠負(fù)責(zé)遠(yuǎn)客戶嬸效勞妻部與會(huì)其它每部門(mén)借的溝碑通協(xié)愈調(diào)；既6、取組織皂對(duì)本彈部門(mén)善人員拖的業(yè)莫?jiǎng)?wù)培翻訓(xùn)；腎7、御完成揉領(lǐng)導(dǎo)腎交辦古的其題它工電作。礙〔二孕〕、煤客戶拐效勞版部副遺經(jīng)理侄1、安協(xié)助疫客戶爽效勞關(guān)部經(jīng)嘉理；苗2、隸負(fù)責(zé)穩(wěn)用戶土管理養(yǎng)；噴3、燃負(fù)責(zé)爛組織終客戶夢(mèng)效勞哀各類塌檔案痰的建生立；牧4、謹(jǐn)負(fù)責(zé)晶組織仔平安渾使用應(yīng)燃?xì)馊柚R(shí)焰的宣氣傳；紗5、倦對(duì)營(yíng)夜業(yè)廳電的運(yùn)塘作進(jìn)夠行監(jiān)紛督、持檢查醒；喬6、祝抄表鏈?zhǔn)召M(fèi)腥管理頑；錯(cuò)7、近票據(jù)旋管理澆；就8、押統(tǒng)計(jì)模分析暫管理慢和客寧戶服滋務(wù)投摩訴；俱9、恐客戶處問(wèn)題壁特殊誕處理顧管理旦；午10典、客豐戶服避務(wù)熱飄線管漿理；引11能、工選商業(yè)燥、居們民用僵戶售圾后服右務(wù)體吉系管援理；店12煩、負(fù)止責(zé)客住戶服去務(wù)部普內(nèi)部技業(yè)務(wù)免協(xié)調(diào)宮；拌13羽、負(fù)喂責(zé)報(bào)土表匯尤總管注理；辟14敏、完墾成領(lǐng)買導(dǎo)交截辦的汗其它奉工作背。傲〔三互〕、笨綜合那管理裙專員般1、林為部釀門(mén)領(lǐng)供導(dǎo)及陡員工婆提供鼠后勤嶄效勞跟，以洋滿足炊他們柜日常抬工作猴的需就要；眨2、蓮起草鑄并撰惹寫(xiě)部重門(mén)行景政管督理文押書(shū)等博文件乞資料聰；灣3、踩文件白資料扯的傳判閱、恨報(bào)送槳與審素批，晉文件透的整抱理、徹登記曬與存萍檔，甲并根振據(jù)文循件的折類別蘇進(jìn)行腎分類衰，最牧后編販制電腔子目脈錄；瘡4、歐每月方定期不申購(gòu)鮮部門(mén)逮辦公養(yǎng)用品倉(cāng)，并范按時(shí)刃發(fā)放價(jià)與妥夜善保承管；爺5、青部門(mén)雷會(huì)議計(jì)的組急織、輛安排此與記階錄工遼作；毫6、補(bǔ)定期宇填寫(xiě)長(zhǎng)、匯爺總與壇統(tǒng)計(jì)摘部門(mén)問(wèn)各類祖報(bào)表為；故7、書(shū)嚴(yán)格含按照龜公司還的預(yù)調(diào)算規(guī)熄定，賀對(duì)部音門(mén)的鉤各類防費(fèi)用世及時(shí)蹤報(bào)銷扶并按洞時(shí)發(fā)油放；游8、筆部門(mén)刺工作告方案疫和總丘結(jié)的貝編制雪、匯框總與凈管理幫；堅(jiān)9、滾及時(shí)霜、準(zhǔn)漂確地拐宣傳館與推剪廣公符司各旺類對(duì)憤外信話息；箏10泉、完欣成領(lǐng)紡導(dǎo)交派辦的藝其它追工作左。資〔四癢〕、彈客戶瑞效勞摔中心迎專員世1、羅負(fù)責(zé)榮對(duì)營(yíng)筍業(yè)員瞎按崗廣位制坦度進(jìn)桶行考轎核管賊理；旦2、幸負(fù)責(zé)導(dǎo)客服孩中心北管理假設(shè)工作橫、對(duì)食用戶籮意見(jiàn)墳的跟羽蹤處掀理；奪3、軋負(fù)責(zé)候?qū)腿~服中撈心人嗽員的臥工作叛進(jìn)行宿監(jiān)督師、檢散查和皇考核通；釀4、類負(fù)責(zé)武客戶恒咨詢約、報(bào)揉裝、檔效勞勢(shì)〔熱紗線〕哲、報(bào)乓修、永投訴騙、收影費(fèi)等邁前臺(tái)傾及后艦期工趣作進(jìn)融度的倘跟進(jìn)息管理列；稈5、雅負(fù)責(zé)嚇協(xié)調(diào)惡相關(guān)啊人員信或業(yè)城務(wù)單加位處仙理及羽記錄齡處理突結(jié)果異；氧6、績(jī)用戶號(hào)檔案暗信息掌管理枕、發(fā)子票管攻理、劉過(guò)戶戴銷戶袍信息濤管理偷等工漏作，躍供用起氣合賊同的汁資料崇管理坡；南7、爽客戶很實(shí)物活檔案渠的整閃理和卡根本姑分析扮；奸8、根做好賄客戶毅效勞曬中心懇的安鑒全、耀防火演工作椒和治么安保逆衛(wèi)工噸作；念9、儉負(fù)責(zé)夠?qū)τ米膽舭擦⑷咕溆锰炫粴庠男麣鹘馓尮け庾?；歡10水、按獻(xiàn)時(shí)按虧規(guī)定衰完成濾報(bào)表那么工作充；鄉(xiāng)11狀、完店成領(lǐng)薄導(dǎo)交夾辦的爐其它佛工作步。先〔五孕〕、系片區(qū)老管理鴉專員商1、談負(fù)責(zé)兩對(duì)抄匆表員廈、I哨C卡愛(ài)入戶歷平安亮檢查婆員、慮數(shù)據(jù)沿分析家員按售崗位壩制度婦進(jìn)行錦考核習(xí)管理天；槳2、北負(fù)責(zé)柴天然翁氣抄蔽表管族理、至欠費(fèi)辣催收妻管理炊工作疑；輝3、奇制定記對(duì)燃舅氣用亭戶的競(jìng)抄表暑和催貨繳計(jì)此劃，惠組織貫和實(shí)也施對(duì)在各類伏重點(diǎn)桿客戶貪的管茫理辦橋法；仿4、僵對(duì)抄苗表數(shù)刊據(jù)的仔整理局分析磚和用斷戶信央息處能理，懼并跟關(guān)蹤信恰息處茫理的杠反應(yīng)蠟結(jié)果缸，房5、晨負(fù)責(zé)鉛組織姨對(duì)科斃室人辭員進(jìn)喝行業(yè)目務(wù)培浮訓(xùn)及括平安府知識(shí)閱培訓(xùn)未；婦6、摔負(fù)責(zé)壓抄表炒機(jī)、先抄表讓確認(rèn)渡單的振發(fā)放頌與收釘集；撤7、耐負(fù)責(zé)番與相旺關(guān)部理門(mén)及厘人員驢對(duì)用勿戶異炭常情顛況資飲料的月傳遞響及跟品蹤；胸8、熊負(fù)責(zé)捕各項(xiàng)線報(bào)表裙、報(bào)渴告工軟作；繞9、亦負(fù)責(zé)踢各項(xiàng)禿資料館的收渴集、鐘整理被及歸薄檔工貞作；賠10賄完成黎領(lǐng)導(dǎo)模交辦拾的其豈它任屯務(wù)。云〔六蟲(chóng)〕、呈用戶祝綜合放管理童專員顛1、駁對(duì)用角戶綜骨合管倍理人仿員進(jìn)細(xì)行考玉核；擁2、動(dòng)新安燦裝燃國(guó)氣用敞戶的宿驗(yàn)收成，并確負(fù)責(zé)金將信獅息交述給相趕關(guān)工劈作人絞員；府3、眾協(xié)助蚊安監(jiān)長(zhǎng)部對(duì)蒼本科肥室進(jìn)比行安豐全學(xué)懇習(xí)；推4、博對(duì)新司開(kāi)戶展用戶訂資料啊的管撞理、壤歸類股；巷5、壺對(duì)開(kāi)盟氣人產(chǎn)員的戰(zhàn)工作哥安排碗；塵6、績(jī)負(fù)責(zé)粘對(duì)用謹(jǐn)戶安蒙全使簡(jiǎn)用天窯然氣拳的宣萌傳解己釋工把作；損7、飽完成季科室腸報(bào)表反、報(bào)處告工栗作；競(jìng)8、殃完成毫領(lǐng)導(dǎo)葬交辦絕的其賣他工閉作。矩〔七鼓〕、灑入戶房平安屑檢查專專員僅1、匠負(fù)責(zé)鬼入戶部平安閣檢查摧日常云工作才的管漂理和胡開(kāi)展曲。挖2、催負(fù)責(zé)更制定菜入戶賄平安軋檢查折工作桌的相疼關(guān)管剝理規(guī)親范和炸工作補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)榆。仆3、任負(fù)責(zé)頁(yè)對(duì)入壤戶安肝全檢簡(jiǎn)查人例員進(jìn)括行培批訓(xùn)學(xué)獵習(xí)和才考核塊管理閑。腎4、考負(fù)責(zé)熔對(duì)入型戶安聚全檢瘡查資麥料的堵匯總饅和存霧檔備柱案工足作。沈5、摘按時(shí)疤完成探公司粒及部架門(mén)的風(fēng)入戶拋平安胡檢查稠相關(guān)葡數(shù)據(jù)武匯總懲報(bào)告止工作蛋6、非負(fù)責(zé)監(jiān)對(duì)用狹戶安腫全用測(cè)氣的藝宣傳邀和解剝釋工菜作。鑼7、汽負(fù)責(zé)屬特殊測(cè)用氣物場(chǎng)所太的追夕蹤管通理工馳作。掩8、論結(jié)合擋入戶戒平安捆檢查盈的實(shí)覽際情奏況，裕組織康對(duì)戶炎內(nèi)隱治患進(jìn)歉行評(píng)登估，將在此狗根底女上，輪提出搜切實(shí)敘可行罰的隱尼患整慕改計(jì)宮劃和膚方案讓，報(bào)引上級(jí)息部門(mén)次審批的。去9、議完成洋領(lǐng)導(dǎo)疼交辦鬧的其數(shù)他工天作?？獭舶藝L〕、翼業(yè)務(wù)疲員/輸營(yíng)業(yè)積員冬1、沖用戶活報(bào)裝皇、報(bào)朱停、渠報(bào)修派、銷團(tuán)戶、錦撤除織保存桌戶頭疫、搬獄遷、倡一戶涌一表塘改造霞的申謙請(qǐng)受奶理；凱2、士完成適每日跡收費(fèi)厚工作孟：氣份費(fèi)、堵滯納禽金、陡代收笛費(fèi)、趕工程般款、抵預(yù)付挺款、伴維修治收費(fèi)擱、一巧戶一豆表改挖造收閑費(fèi)、嘩購(gòu)氣患表款委、智氧能表厘開(kāi)戶始購(gòu)氣銜等；燭3、燕受理惜業(yè)務(wù)觸咨詢厘、異析常情出況登暮記；建4、儀開(kāi)戶鋸〔簽覽供用害氣合洪同〕判、過(guò)末戶、板性質(zhì)壯變更同的申笑請(qǐng)辦求理；余5、幣備用飲金及般各種焦票據(jù)疑管理首；擴(kuò)6、澆編排釀微機(jī)螞編碼扮、燃攝氣繳團(tuán)費(fèi)查牛詢；餃7、疤按時(shí)駁扎帳獵；題8、狐完成陷報(bào)表盼；朋9、熊負(fù)責(zé)撇保持鉛效勞月中心賭清潔廉衛(wèi)生遣，資笑料票骨據(jù)統(tǒng)憑一擺捕放;禾10敵、完晨成領(lǐng)啦導(dǎo)臨債時(shí)交憤辦的度工作決。濁〔九誠(chéng)〕、梯片區(qū)貌管理綢員到1、喂抄表件員捕〔1鉛〕、賠根據(jù)賣抄表光方案脅和區(qū)降域分殖配，嗚定期串按時(shí)默進(jìn)行達(dá)燃?xì)馍羁蛻籼鹊某员砉ば?；鋒〔2譽(yù)〕、眨對(duì)客壞戶信翠息進(jìn)早行反默饋；斥〔3做〕、史按公甘司要繡求對(duì)唐重點(diǎn)許用戶忌進(jìn)行書(shū)監(jiān)測(cè)超；配〔4折〕、股負(fù)責(zé)赴對(duì)氣亞表進(jìn)抽行檢鎮(zhèn)測(cè)〔淘如發(fā)皆現(xiàn)異青常、冷用戶蠻幾月核無(wú)用含量的約異常嗚情況異投訴宏的情步?jīng)r處冬理〕故。落〔5狀〕、物負(fù)責(zé)瞇完成像新上勻戶用展戶資賣料的售建檔捉和對(duì)鈴新小棍區(qū)未溫上戶教的用緣戶進(jìn)驕行監(jiān)從測(cè)管跪理；理〔6方〕、恐負(fù)責(zé)俊對(duì)用俘戶報(bào)檢停、爹銷戶費(fèi)〔一拖戶一材表改盈造〕顧、拆茫除、首改用北氣性舅質(zhì)的熊情況族核實(shí)醬；旅〔7熔〕、寫(xiě)負(fù)責(zé)門(mén)對(duì)抄家表量詳進(jìn)行房趨勢(shì)獨(dú)分析撓；粉〔8螞〕、科按時(shí)窄完成騙各項(xiàng)櫻報(bào)表告、報(bào)攤告工房作；夫〔9溝〕、孩完成凍領(lǐng)導(dǎo)仙交辦廢的其切它任懂務(wù)；糠創(chuàng)2、益催費(fèi)乎員忘〔1規(guī)〕、趴欠費(fèi)含用戶滋的催職繳、澇催收紛工作誘；索〔2攤〕、豐協(xié)助媽一戶艘一表盛改造刮開(kāi)氣邀和對(duì)襲用戶莊進(jìn)行智燃?xì)獯狡桨差~使用愚宣傳露〔3矛〕、幟負(fù)責(zé)仰對(duì)氣飛表進(jìn)飽行檢門(mén)測(cè)〔住發(fā)現(xiàn)恩異常祖、發(fā)霧現(xiàn)幾眨月無(wú)快用量亡的用翼戶處使理、零用戶邁投訴詳情況仍的處料理〕只；者〔4酷〕、都對(duì)客熱戶信境息進(jìn)逗行反趙饋；賞〔5仇〕盞、用斜戶無(wú)黃氣的回檢查墊工作樸雞(6析)、尾按時(shí)踢完成錘各項(xiàng)墻報(bào)表?yè)]、報(bào)析告工嫂作；省(7秋)、蒜完成羊領(lǐng)導(dǎo)捎交辦控的其寫(xiě)它任側(cè)務(wù)；丟啟〔十絞〕、膽用戶胡綜合級(jí)管理央員齊1、拆管道謙燃?xì)獬盍阈钦忺c(diǎn)火榮；移2、掩負(fù)責(zé)扁灶前墳壓力抗的抽內(nèi)查測(cè)舒試；婦3、居收集罷客戶崗開(kāi)氣師信息僅給主求管人蕩員；哈4、帳平安孫使用窮天然低氣的盈宣傳漿工作稅；柄5、朱按時(shí)擱完成臥報(bào)表枕工作憤；機(jī)6、義熱水標(biāo)器驗(yàn)丙收工拒作；兩7、什一戶尖一表鬼改造廳、試殃壓、簽開(kāi)氣杰工作英；撥8、日緊急站情況叢的報(bào)畢修及粱配合戲搶險(xiǎn)幻工作仆；夫9、躁協(xié)助給片區(qū)縫抄收級(jí)組檢錫查民受用總險(xiǎn)表用捕量異懶常的匹氣表框；籮10獻(xiàn)、協(xié)仙助畏工程否驗(yàn)收培工作薯；揉11赴、完衛(wèi)成領(lǐng)喬導(dǎo)交帆辦的頸其它爛任務(wù)合。戴〔十愚一〕淹、亦IC答卡智隊(duì)能表逢片區(qū)掛管理列員的1、古收集扯IC斤卡智晉能表烈用戶番客戶格開(kāi)氣鬼信息棕給主綢管人曲員；塔2、淹根據(jù)鉛IC民卡智孩能表裝用戶罪的區(qū)釋域劃景分，礙每月移按計(jì)材劃完風(fēng)成入降戶檢僵查；芬3、謝重點(diǎn)閉用戶鬼監(jiān)測(cè)飲；務(wù)4、蠻氣表框的監(jiān)夕管〔負(fù)發(fā)現(xiàn)廢異常供、發(fā)幅現(xiàn)幾奶月無(wú)栽用量行的用躍戶處檔理、弦用戶卡投訴招情況苦的處釘理〕筐；耗5、窗承當(dāng)季IC獻(xiàn)卡智旦能表攏燃?xì)庥?jì)客戶窩戶內(nèi)醬管道陪巡查技、安押檢、漢維修勻等服趣務(wù)工紡作；紛6、浪緊急仗情況忘的報(bào)完修及喬配合盤(pán)搶險(xiǎn)句工作累；娛7、菠平安謊使用趕天然壇氣的率宣傳慚工作梨；久8、帆按時(shí)騎完成棄報(bào)表灑工作號(hào)；缸9、緞完成涉領(lǐng)導(dǎo)剪交辦洪的其券他工圣作。面〔十濕二〕爛、數(shù)織據(jù)分嗚析員旗1、歪對(duì)抄峰表員賞每日享抄表搞路線友與抄短表量懇進(jìn)行墓監(jiān)測(cè)暮；另2、絨能有喉效地繞對(duì)用愧戶氣敬表用爐量的徐進(jìn)行遲數(shù)據(jù)龜分析捷；迫3、遠(yuǎn)負(fù)責(zé)抹對(duì)抄厚表員舒提交鍋的數(shù)毒據(jù)進(jìn)宣行審嬸核及謀分析鉆；緞4、殘負(fù)責(zé)海收集淺本科國(guó)室每制日、孤每周鬼、每刪月的下各種溫?cái)?shù)據(jù)慨及報(bào)穴表；羨5、福建立屯完善慰的抄殊表科嘗各項(xiàng)叼趨勢(shì)聲分析齒檔案省；阻6、腳建立吐重點(diǎn)貞用戶薪、大哥用戶話、異鉤常用勿戶的榜檔案吼；春7、頁(yè)對(duì)檔析案數(shù)敘據(jù)進(jìn)鬧行整雄理與歪分析似；好8、歐對(duì)重還點(diǎn)用盤(pán)戶和覆民用竟大表框進(jìn)行另監(jiān)測(cè)本，找墻出用溝量異霉常的描原因買；虛9、斃負(fù)責(zé)灣公司每氣表膛數(shù)據(jù)掀的收紹集、愈上報(bào)附和管冠理工蓋作，胖并做伴好各念類數(shù)敬據(jù)和小報(bào)表門(mén)的備塊份、嘆歸檔框和保勺管；帆10求、對(duì)與所有直異常衫情況邪進(jìn)行脂跟蹤詞、回嗎復(fù)；棄11玩、完形成領(lǐng)繭導(dǎo)交膝辦的囑其他鋼任務(wù)錄。說(shuō)第二指章房抄傍表催漲費(fèi)工朽作管擁理文一、吸抄表孫客戶款根本圖定義四〔一召〕、帆在冊(cè)攪客戶陶：所頓有在叼客戶相效勞灶部建蒙立基保本客懼戶檔炕案的?？蛻魪d。館〔二矮〕、演待點(diǎn)啄火客竭戶：推在冊(cè)季客戶芽中，型尚未或點(diǎn)火校的客別戶。夏〔三殃〕、進(jìn)點(diǎn)火只通氣踢戶：鞏在冊(cè)閉客戶塘中，灰已經(jīng)消通氣擱點(diǎn)火叮的客摸戶。隆〔四孤〕、朝空房初戶：昂經(jīng)客陸戶服調(diào)務(wù)部鍵確認(rèn)胡的長(zhǎng)臉期無(wú)陣人居搞住客蠟戶。糊〔五榜〕、渾撤除嫩戶：紋申請(qǐng)貨燃?xì)怦偸褂脵C(jī)后變透更并程辦理梯完拆潔除手賣續(xù)的排客戶顆?？啤擦铡场⒆邎?bào)停戶戶：崗主動(dòng)弄申請(qǐng)骨暫時(shí)饒停止陸用氣隔并辦愚理完質(zhì)相關(guān)合手續(xù)再的客燥戶。棚〔七愁〕、雖封停矩戶：歪因欠魂費(fèi)或底違章朋用氣孟而被朝客戶俗效勞竭部拆欣表或芹斷管蹦的客棕戶。珠〔八愈〕、險(xiǎn)應(yīng)抄緒表客帶戶：站點(diǎn)火熊通氣市戶中賺不含茂空房表戶、殘撤除娘戶、翅報(bào)停悟戶、希封停圣戶、饒當(dāng)月仙新點(diǎn)枝火通錄氣戶暈的客止戶，等即：膚應(yīng)抄開(kāi)表客糖戶數(shù)辜=點(diǎn)懸火通運(yùn)氣戶皆數(shù)〔澡即當(dāng)優(yōu)月在移冊(cè)戶押數(shù)-唇待點(diǎn)漂火客雪戶數(shù)閘〕-禍空房拴戶數(shù)拘-拆搖除戶兆數(shù)-倒報(bào)停摧戶數(shù)除-封炒停戶亞數(shù)-芹當(dāng)月紐新點(diǎn)輔火通熟氣戶榨數(shù)。杏二、繳抄表隆管理節(jié)制度耗公司贊現(xiàn)實(shí)溫行全如天抄談表，導(dǎo)每月獅抄表慢時(shí)間吐為6殺-2紙6日漁，發(fā)么抄表這機(jī)的討時(shí)間熱為抄些表前水一天光的1作7：徐00起發(fā)放枕，抄慌表當(dāng)唉天下弟午1達(dá)6：襪30菊收回長(zhǎng)。均豬由片膏區(qū)抄懇收管格理專舅員對(duì)讀照規(guī)訊定的滾抄表告路線匠圖導(dǎo)鏈入數(shù)類據(jù)，剃嚴(yán)格錄控制妻抄表帝時(shí)間半。句三、拔抄表打期間車對(duì)三游規(guī)四踩達(dá)標(biāo)鑼的核色查冷制定建了駝“刻抄表踐確認(rèn)格單材〞敗由片訴區(qū)管青理專警員或區(qū)部門(mén)艙綜合階管理污專員穩(wěn)填寫(xiě)緣好抄隸表確強(qiáng)認(rèn)單氏對(duì)片騾區(qū)管虛理員禍當(dāng)月偽抄表章的路字線、梨戶數(shù)患及需趴張貼傍的催外費(fèi)通迫知單隸進(jìn)行喜核對(duì)井并簽芳字確飛認(rèn)。鑄發(fā)抄全表機(jī)茫時(shí)領(lǐng)醋出抄售表確敘認(rèn)單貿(mào)，片戲區(qū)管喬理員仿抄表紐時(shí)交匠抄表島確認(rèn)柜單讓影當(dāng)日哭抄表蹤區(qū)域襯的物改管工燭作人繭員或纖用戶膝代表毛簽字燈確認(rèn)叼，證喉實(shí)該痛抄片盡區(qū)管并理員硬的抄獨(dú)表時(shí)者間到婦及到江該小征區(qū)張某貼了口催費(fèi)巖通知寸單，沫同時(shí)筆留下賽用戶竹或物寄管工韻作人絡(luò)員電倍話交穩(wěn)抄表捉機(jī)時(shí)賄交抄壘表確濁認(rèn)單屋。由搶片區(qū)鞭管理襖專員滾及部鎮(zhèn)門(mén)領(lǐng)田導(dǎo)進(jìn)胖行抽榨查回堡訪。亭四、勤具體報(bào)工作染流程兼：饒1、識(shí)每月肅抄表茅前，獵片區(qū)松抄收狗管理機(jī)專員界需要遼根據(jù)帝實(shí)際森情況乳〔人京員的嚇變動(dòng)禽、新仇戶的他增加霉等〕漸對(duì)抄鉗表時(shí)譽(yù)間安聯(lián)排進(jìn)賠行相隨應(yīng)調(diào)手整，話制定醒當(dāng)月黨抄表孟方案景；漫2、議片區(qū)司管理而員在烤抄表迷前一本天1過(guò)7：策00政領(lǐng)取杰抄表拜機(jī)和葡抄表例確認(rèn)晴單，德抄表瞎當(dāng)天服進(jìn)行腹現(xiàn)場(chǎng)杰抄表豈，并嶼讓物閣管或尤用戶報(bào)簽字姐證明棚，抄種表時(shí)扭核對(duì)辛用戶德氣表候的表次號(hào)、瞧規(guī)格昏、止螞數(shù)是爸否與屆抄表雞機(jī)相號(hào)符，晉抄表臨時(shí)注播意發(fā)培現(xiàn)各瓣種安滅全隱窗患，至發(fā)現(xiàn)侵異常棟后對(duì)往其做刺好記墊錄并方馬上膨通知擇抄表逗主管秒，抄勇表主瞎管根鉛據(jù)相酒關(guān)規(guī)眠定反緒饋給芝有關(guān)茄部門(mén)艷處理候；衛(wèi)3、掏完成襯抄表皆工作釀后將講抄表助機(jī)交擔(dān)給片踐區(qū)抄仰收管熟理專緩員，性由區(qū)昆抄收川管理極專員犯將數(shù)的據(jù)導(dǎo)猾入數(shù)暖據(jù)庫(kù)鞭；滲4、乏將抄蛋表期留間發(fā)冊(cè)現(xiàn)的校異常邪情況胳登記塌并以穿工作并單的椒形式裳交給刷抄收萄管理袖專員猜，再柜由抄蠻收管稍理專己?jiǎn)T根庫(kù)據(jù)實(shí)使際情離況提購(gòu)交工也作單棕給相餡關(guān)部勤門(mén)；丸檢查巧錄入面異常伐是否撫有抄怪錯(cuò)的釀情況儀發(fā)生朝，發(fā)估現(xiàn)抄屆錯(cuò)馬叢上到鴉抄收聞管理冶專員黃處更形改。掃五、葡抄表伐前準(zhǔn)索備蜜1、顆每月閣28萬(wàn)日后計(jì)，由舒抄收技管理月專員浙根據(jù)姐當(dāng)月潔新增拉客戶錦所在減片區(qū)愿，下如達(dá)當(dāng)原月新芬增單休位、閥客戶這給各佩片區(qū)懷管理翼員，芽各抄孟表片烏區(qū)管嗽理員斃將新閑增單茶位、里客戶璃列入欠當(dāng)月遍的抄露表計(jì)濾劃，控并作特好記嫌錄；棵2、詞各片屠區(qū)管御理員直應(yīng)對(duì)惡新增多單位糟、客搖戶氣慶表進(jìn)特行編留碼核存對(duì)；記3、旦抄表襲出發(fā)令前檢斧查當(dāng)惜日抄暈表內(nèi)修容；躺4、虜檢查砌自己赴儀容塊儀表先，著塑裝要倉(cāng)整潔顏、得焰體，遍與工臘作崗嘉位和陶環(huán)境右要求特相稱晝，精碰神飽再滿，攪佩戴律好工既作牌豈，到混達(dá)預(yù)扶定抄盜表目風(fēng)的地說(shuō)〔路遙上必同須遵紹守交垂通規(guī)鴉那么、抗注意刮平安蘆〕，崖不得誘做與狼抄表專工作鏟無(wú)關(guān)桃的事全。懷六、曉抄表嶄〔一齒〕、非戶外鮮抄表愉到達(dá)秘抄表揀目的哭地后遭，核抵對(duì)戶文外表高樓棟菊、單盟元、道門(mén)牌猜號(hào)、也氣表綱位置彈、表旺箱序燦號(hào)與羽抄表景本上男內(nèi)容菠是否胡相符色。準(zhǔn)比確采件集客方戶用偏氣量疏，發(fā)春現(xiàn)異晝常，零先初肌步查梁找原沫因，瓶然后憂記錄谷在案導(dǎo)，回羅公司指后再柿進(jìn)一伯步判蝶明原糊因。輪同時(shí)鄙觀察膽氣表莖和燃除氣設(shè)刺施周鑒圍環(huán)滿境，奸看氣亮表運(yùn)婦行是炭否正謹(jǐn)常，核周圍踐環(huán)境序是否超有影狠響燃數(shù)氣設(shè)濤施安遍全運(yùn)次行的哨隱患姜，并旅做相綱應(yīng)的檢記錄傳。對(duì)主所登躁記的替數(shù)據(jù)醬核對(duì)滴無(wú)誤葉后，倚核對(duì)囑用氣林量、拜編碼典是否英正確媽。匹〔二區(qū)〕、博總表最抄表螞到達(dá)紗抄表礙目的迫地后得，準(zhǔn)醉確采湊集總冤表用境氣量饞，發(fā)士現(xiàn)異魯常，癥先初罵步查耐找原撐因，穗然后跟記錄痕在案冤，回傻公司桿后再喚進(jìn)一舌步與押稽查扯部門(mén)截一道寧判明厘原因中，如據(jù)發(fā)現(xiàn)驚有以油破壞俊氣表電的方爐式進(jìn)菜行偷隨氣一能定要竄按有去關(guān)規(guī)守定處電理。饒同時(shí)衛(wèi)觀察絞氣表副和燃烏氣設(shè)某施周僻圍環(huán)危境，揭看氣虹表運(yùn)煌行是笑否正給常，甜周圍怠環(huán)境匠是否凈有影掌響燃蛛氣設(shè)勤施安顫全運(yùn)畫(huà)行的刃隱患朋，并杯做好洞相應(yīng)摔的記撇錄。任對(duì)所益所抄壞的數(shù)頑據(jù)核盾對(duì)無(wú)紫誤后抹，核銅對(duì)用胡氣量秤、編懸碼是群否正拖確。電〔三腳〕、矩戶內(nèi)奶抄表蔑在抄劃表檢晉查中先發(fā)現(xiàn)刺違章扣客戶掙及安騙全隱噴患，巾應(yīng)及劉時(shí)向期客戶慘講清評(píng)隱患沈存在譜的嚴(yán)牲重性墨及后版果，晴能夠考處理獻(xiàn)的現(xiàn)慚場(chǎng)處桂理，酬不能晃處理漏的做混好記博錄，跌請(qǐng)客讓?xiě)艉灧抛郑滞瑫r(shí)瑞匯報(bào)墻給相禁關(guān)部縣門(mén)，咳盡快劃協(xié)調(diào)碼妥善信處理死。強(qiáng)七、范催費(fèi)牧管理勸制度足〔一蜂〕、刮對(duì)民扣用小鐵表的蜘催收毅月初孟對(duì)欠扒費(fèi)一膊月的這用戶影張貼卵催費(fèi)牧通知殿單及染倡通知費(fèi)用戶番，有基物管弊的小淘區(qū)可出以通遍知物箱管的尿人員素進(jìn)行應(yīng)通知傷；其傷后對(duì)豈還未率繳費(fèi)渴的用撿戶安友排時(shí)腸間進(jìn)總行停睬氣，舞停氣會(huì)時(shí)間茅在張盞貼催加費(fèi)單片的3陜天以辦后；撒用戶氧在完士清費(fèi)崇用后何需到焦我司即后電釀話通土知我包司進(jìn)抗行登叛記開(kāi)務(wù)氣，笑其后捐按照局時(shí)間蹦的先產(chǎn)后順慰序?qū)ν碛脩粢堰M(jìn)行投開(kāi)氣邀工作嫁。本〔二蕉〕、躁對(duì)商芹業(yè)用萌戶的泄催收餡矩每月史的1什5號(hào)肉后對(duì)萄商業(yè)趁的欠率費(fèi)用幟戶張水貼催鋸費(fèi)通注知單篩及電大話通墊知用閃戶，馳有物場(chǎng)管的泡小區(qū)桃可以下通知蹄物管現(xiàn)的人允員進(jìn)拆行通敬知；襲其后于對(duì)還梯未繳蒜費(fèi)的翁用戶抱安排關(guān)時(shí)間鞠進(jìn)行音停氣矮，對(duì)低氣表罷規(guī)格秋較大通且無(wú)份開(kāi)關(guān)屢的欠康費(fèi)用氧戶，件將安驢排人盜員進(jìn)乎行拆坊表，柏用戶蜂在完局清費(fèi)賓用后販需到翻我司崗后電側(cè)話通態(tài)知我羞司進(jìn)粉行登垂記開(kāi)膜氣，株其后外按照拳時(shí)間僅的先假后順晝序?qū)ν庥脩粝檫M(jìn)行繞開(kāi)氣央工作妹。續(xù)〔三王〕、陵民用松總表決的催乞費(fèi)六資?？蛟碌讕艡z查允民用腥總表緩的欠燙費(fèi)情昆況，奉核實(shí)辟欠費(fèi)找民用儲(chǔ)總表址的物暮業(yè)公迅司，危粥通知哀物業(yè)皆公司老繳費(fèi)躍，對(duì)苦一直肺欠費(fèi)穗的物賭業(yè)公迷司，申需公數(shù)司領(lǐng)泄導(dǎo)出慌面與扯物業(yè)文公司蜘協(xié)商涼，完棵清費(fèi)孤用；安對(duì)自塑收的恩民用清總表椒，聯(lián)話系收攤費(fèi)人造員，聲屢次臥聯(lián)系米仍未茫繳費(fèi)丙的氣炎表，瓣張貼縣催費(fèi)猴通知籃單并冶照相拿，書(shū)千面通杏知在蝶規(guī)定科時(shí)間原內(nèi)完撓清費(fèi)揉用，創(chuàng)對(duì)仍亭未完型清的延氣表放安排牧人員返進(jìn)行熱停氣窗；完頸清費(fèi)良用后鳥(niǎo)在對(duì)糠該氣踩表進(jìn)飼行開(kāi)坑氣。供〔四色〕、籍拆遷休費(fèi)用匹的核裁實(shí)扎統(tǒng)計(jì)勺拆遷黑區(qū)域哲的戶壤頭，閱每月惑月初掩對(duì)欠贊費(fèi)用辛戶的盈金額竊進(jìn)行習(xí)統(tǒng)計(jì)名，蓋職上公鈔司公梢章，世聯(lián)系扒拆遷鋼辦人賭員對(duì)撕費(fèi)用清進(jìn)行高核實(shí)杠，簽還字認(rèn)風(fēng)可，差該明勁細(xì)一慨式兩寧份，限拆遷零辦一桿份，飛我司勻一份叨存檔迎；及宴時(shí)與崖拆遷迷辦溝把通，麗完清濃費(fèi)用涌。撤八、址停氣餐管理些制度約〔一瓣〕、炕對(duì)欠干費(fèi)、婆氣表伸損壞掏、違骨章用洽氣的炊客戶號(hào)先發(fā)芽放催為費(fèi)或斑換表騎通知吉書(shū)，摸在規(guī)蝕定時(shí)茶限內(nèi)需，未毫繳費(fèi)道的進(jìn)漲行停吳氣處淺理。商其中航，對(duì)想無(wú)表臘箱的雹客戶攔進(jìn)行壞撤除裙氣表帖，關(guān)眠閉閥蓮門(mén)，原安裝旅堵頭升；有肅表箱宋的客最戶：開(kāi)關(guān)閉畢閥門(mén)熄；并撞定期戀進(jìn)行得巡查腐。紡〔二著〕、叫對(duì)途報(bào)停賓、銷愉戶的爐客戶糟，停圖氣時(shí)莊要片板區(qū)管枝理員嗽和用過(guò)戶共債同核驅(qū)實(shí)氣灣表底集數(shù)，削并督雅促客姜戶完額清氣季費(fèi)和雙工程講款，咬撤除械氣表突，關(guān)煎閉閥句門(mén)，本安裝地堵頭奔，并烤定期劃進(jìn)行充巡查益。勺〔三艷〕、枕加裝和閥門(mén)莊、維膏修的運(yùn)客戶護(hù)停氣快工作武：關(guān)弦閉閥奔門(mén)、磁向客肥戶提掀出合休理化課建議蘿、定壤期進(jìn)胞行巡礙查。忘〔四悔〕、涌在停腦氣過(guò)贊程中艷應(yīng)注舒意核攜對(duì)氣成表編障號(hào)，猛以免醬發(fā)生硬錯(cuò)停個(gè)現(xiàn)象欲。土第三剪章膏客回戶服全務(wù)中共心管映理?？蛻艏t效勞挺中心劉員工砍效勞壇行為謹(jǐn)是影戒響服腫務(wù)質(zhì)濾量至勞關(guān)重抬要的希因素椒，服庭務(wù)行味為一枯方面克表達(dá)雞公司槍員工聰?shù)淖孕苌硭貏澷|(zhì)和浮修養(yǎng)巨，另跳一方習(xí)面體盤(pán)現(xiàn)公妥司的貍效勞宇水平觀和公勻司的查經(jīng)營(yíng)僚理念統(tǒng)。因逢此，推客戶揮效勞落中心外效勞洞人員祖必須嗚以客熔戶為景中心形、以侮客戶畢滿意張為目多的，液做到秀言談哪舉止殿文明那得體趁、精東神飽楚滿專截注熱臂情。穿一怠、環(huán)火境及駐衛(wèi)生挪要求旗〔一技〕、攝客戶澤效勞銹中心傍應(yīng)提隊(duì)供資園費(fèi)標(biāo)沉準(zhǔn)、融客戶得須知講、服當(dāng)務(wù)項(xiàng)介目，狀效勞芬承諾抓、服是務(wù)監(jiān)績(jī)督電桐話、哨效勞民人員忘、服越務(wù)地苗址或雖網(wǎng)點(diǎn)誠(chéng)等信少息；由〔二算〕、爭(zhēng)客戶術(shù)效勞慕中心酸陳列屑物品曬應(yīng)保嘴持整君潔清含潔、申無(wú)塵嶄；所每有宣鞏傳資伏料或后海報(bào)槽張貼噸或懸著掛要當(dāng)整齊艦、位棵置適確當(dāng)，播無(wú)破絡(luò)損，旗各類陸業(yè)務(wù)主宣傳者單、境冊(cè)擺弱放整釘齊，塞數(shù)量信適中難。從〔三溪〕、似客戶去效勞陪中心經(jīng)合理要擺放俘各類木便民件設(shè)施我、衛(wèi)富生設(shè)凳施、影消防武設(shè)施扁、綠抓化設(shè)搖施。音〔四沒(méi)〕、宮辦公勤用品積擺放跳整齊料有序已，電膠腦顯鬼示器轟擺放秘角度炕一致旨，并設(shè)保證助其正院常運(yùn)惹轉(zhuǎn)。凈〔五木〕、門(mén)在客密戶視喚線所鍛及范惱圍不慌得放超置個(gè)訂人衣費(fèi)物土、生忘活用抄品及運(yùn)無(wú)關(guān)席的物輛品。砌〔六誤〕、肺客戶解效勞哭中心催內(nèi)應(yīng)嶼采光急明亮殲，辦運(yùn)理各政項(xiàng)業(yè)鈴務(wù)的盛效勞此區(qū)應(yīng)爪設(shè)置宰明顯割標(biāo)識(shí)版。殿〔七午〕、綢在客厲戶休摟息區(qū)暈、前旗臺(tái)或驕顯要貴位置艙應(yīng)放雀置峽“址客戶瑞意見(jiàn)留簿你〞不或恐“鋒客戶惹意見(jiàn)高卡幼〞競(jìng)，并堅(jiān)提供腸填寫(xiě)絡(luò)意見(jiàn)渡的筆近。豐〔八黨〕、閃客戶滋效勞宅中心情的門(mén)憂前應(yīng)認(rèn)公布恰正確料的營(yíng)求業(yè)時(shí)罩間。蠅二、須工作算要求愈〔一靜〕、喝客戶么效勞憶中心陡工作罷人員汁應(yīng)在爸上班質(zhì)前1宴0分稠鐘到薄達(dá)工劈作崗毛位，價(jià)每天憲由客禍服中壞心專峰員對(duì)貴客服階中心確環(huán)境楊設(shè)施其和當(dāng)慎班工古作人緒員進(jìn)安行開(kāi)母工前陵的簡(jiǎn)譯單檢錯(cuò)查，籃檢查問(wèn)內(nèi)容概如下蛛：偉〔一四〕、庸客戶補(bǔ)效勞準(zhǔn)中心壤各種丈設(shè)施擾的擺然設(shè)是疼否規(guī)金范、懼整潔梨〔包學(xué)括各考類便塞民、倉(cāng)衛(wèi)生瞎、消話防、肢綠化瞧設(shè)備葛、業(yè)枯務(wù)宣糾傳單麥、張鐵、冊(cè)傳等〕惑。取〔二野〕、耐營(yíng)業(yè)校柜臺(tái)避內(nèi)、作外物懸件〔承辦公說(shuō)設(shè)施啊、物某品、萌業(yè)務(wù)驅(qū)單等置〕擺終設(shè)是抹否統(tǒng)登一有庭序。棋〔三絹〕、由營(yíng)份業(yè)員腦服飾阻、儀溉容是宅否符澡合標(biāo)虹準(zhǔn)。穴〔四私〕、膛簡(jiǎn)短疑詢問(wèn)洪當(dāng)日視主要嚴(yán)辦理珠的業(yè)腐務(wù)和踢新業(yè)觀務(wù)內(nèi)司容及摩有無(wú)練需要致協(xié)調(diào)兆處理施的業(yè)閃務(wù)，津?qū)Ξ?dāng)背日工健作作乖出安斧排并截提出薯要求件。板〔五仍〕、高收逢到的沈所有纏款項(xiàng)膠應(yīng)當(dāng)晶天存腸入銀掠行，客嚴(yán)禁掩挪用摩。娘〔六閃〕、腳客戶志效勞陡中心錘工作任人員羊必須帖用普公通話餅效勞病。羅三、挪業(yè)務(wù)亮辦理芳制度憑〔一鑄〕、深工兆作員佳必須甜有良僚好的柴效勞摘意識(shí)蠶和工界作能繡力，帝業(yè)務(wù)膛知識(shí)例精通吧全面宜，一攀專多惑能，潤(rùn)操作伴快捷揚(yáng)、熟趣練、片準(zhǔn)確脆。夠〔二懶〕、石當(dāng)歌客戶著明示破所要害辦理祖業(yè)務(wù)閉時(shí)，床工作幣人員凡應(yīng)根赴據(jù)不暴同情淋況答姨復(fù)。路〔三簡(jiǎn)〕、刃為默客戶椅辦理叢業(yè)務(wù)遠(yuǎn)時(shí)，法工作除人員曾應(yīng)為截客戶累提供懼免填貞單服證務(wù)，樹(shù)或主覆動(dòng)為康客戶辱填寫(xiě)貍業(yè)務(wù)騎受理染表，串并立扁即為尤客戶榴聯(lián)系硬相關(guān)豪責(zé)任趣部門(mén)火。慈〔四本〕、嶺推會(huì)行限說(shuō)時(shí)服詞務(wù)，奸減少姥客戶按等候掘效勞泥時(shí)間員。當(dāng)辟辦理野完畢階客戶姜的業(yè)柏務(wù)時(shí)子，明筒示等護(hù)候的抹客戶鞠前來(lái)縮辦理閣業(yè)務(wù)瓣。甜〔五并〕、究當(dāng)客地戶催思促時(shí)辰，營(yíng)娛業(yè)員慚應(yīng)做瓶好安訓(xùn)撫工搭作，悟客戶帖著急迷時(shí)，六必須百穩(wěn)定營(yíng)客戶盤(pán)急燥舉情緒泉。焦〔六稼〕、嗓當(dāng)副計(jì)算仍機(jī)系忌統(tǒng)出哈現(xiàn)故困障或礦運(yùn)行展緩慢盼時(shí)，垃工作拆人員儀應(yīng)視捷不同箏情況失禮貌盟地向延等候痛地客其戶作逗出解儲(chǔ)釋，錄并征杯詢客法戶意踐見(jiàn)，傳靈活拳處理?yè)P(yáng)。喉〔七肥〕、嬌當(dāng)客墓戶要賓求因搜辦理撤業(yè)務(wù)漫發(fā)生抬疑問(wèn)握而提距出咨腦詢、景意見(jiàn)沒(méi)、要鍛求時(shí)乳，應(yīng)搬區(qū)別煮情況昌給予衣適當(dāng)照解釋居。亮〔八凝〕、醋當(dāng)辟客戶喜要求攤提供突幫助脊時(shí)，羅應(yīng)按竿規(guī)章陶制度廢及業(yè)棋務(wù)忙幣閑情崇況處毅理。鍛〔九駕〕、患當(dāng)客查戶出糠現(xiàn)錯(cuò)環(huán)誤時(shí)背，工疊作人俯員應(yīng)艱耐心泄解釋馬指導(dǎo)水或示免范，具嚴(yán)禁語(yǔ)出現(xiàn)酸輕視捕客戶躺、不竄耐煩迷或直日接批行評(píng)客君戶的靠現(xiàn)象現(xiàn)。蝦〔十找〕、歸當(dāng)督客戶挎對(duì)服趨務(wù)工坊作提私出建源議時(shí)態(tài)，工針作人潮員應(yīng)藏誠(chéng)懇隸接受大，并騙表示禾感謝件?；蛩?、草收費(fèi)閥與查晌詢業(yè)儀務(wù)管此理制機(jī)度侵〔一拌〕、買客戶獨(dú)效勞介收費(fèi)汪范圍布營(yíng)業(yè)謎收費(fèi)載范圍燃應(yīng)包烘括公膛司經(jīng)母營(yíng)業(yè)布務(wù)所悄涉及炭的全冤部營(yíng)劑業(yè)收馬費(fèi)。丹主要查包括賽燃?xì)膺_(dá)銷售朗款、放工程珠安裝絨款、濕修理溝維護(hù)晉費(fèi)、磨更換散氣表束費(fèi)、監(jiān)過(guò)戶鴉費(fèi)、摸開(kāi)戶戒工本嗎費(fèi)、寺單獨(dú)蘿申請(qǐng)女熱水膚器驗(yàn)綁收費(fèi)倆、滯艷納金加及其寄他相制關(guān)的記收費(fèi)商事項(xiàng)速。西〔二張〕、單收費(fèi)墻時(shí)間容日常暖每日豎都可田進(jìn)行語(yǔ)燃?xì)鈳娩N售匙收費(fèi)濁，燃匆氣表仰更換燒費(fèi)在頸氣表濁安裝及前收嚼取，樸修理肝維護(hù)雖費(fèi)在變?yōu)榭蛯籼嵝惫┓泟?wù)前船收取展，開(kāi)毅戶工鼻本費(fèi)傾、單呼獨(dú)申滔請(qǐng)熱梨水器湯費(fèi)、鍋過(guò)戶飲費(fèi)、甚銷戶口費(fèi)在閥辦理退相關(guān)糊手續(xù)摘時(shí)及恐時(shí)收終取。吼〔三鮮〕、返收采費(fèi)網(wǎng)貝點(diǎn)羨收費(fèi)手網(wǎng)點(diǎn)抖包括挑公司桶營(yíng)業(yè)德廳及徑業(yè)務(wù)槳代辦群點(diǎn)和訓(xùn)金融碰機(jī)構(gòu)式收費(fèi)袍網(wǎng)點(diǎn)斬。鑒欠于目貧前各出種金衣融機(jī)面構(gòu)較地多、迎對(duì)業(yè)咳務(wù)的泳側(cè)重海點(diǎn)也睜各不隊(duì)相同貨、服所務(wù)質(zhì)刃量和屋收費(fèi)亞標(biāo)準(zhǔn)程各異職等現(xiàn)堡狀，緩本公她司現(xiàn)稠選擇受了郵告政局漲和渝牧北區(qū)借建行扎、農(nóng)伍行、彎郵政榜銀行爆，以叛及詳“副公眾終城市羊一卡還通淚〞番各網(wǎng)球點(diǎn)作還為合寫(xiě)作伙痛伴代橡收天倦然氣梁費(fèi)。鋸〔四計(jì)〕、姑收償費(fèi)方丈式萬(wàn)為切障實(shí)有貓利于防客戶個(gè)交款懸方便芳，客擴(kuò)戶可見(jiàn)采用泄現(xiàn)金肝在浴公司使設(shè)立組的營(yíng)伸業(yè)網(wǎng)巖點(diǎn)〔波或營(yíng)于業(yè)窗乳口〕畜交叉費(fèi)方凳式，載也可豈實(shí)行信由金剛?cè)跈C(jī)侮構(gòu)營(yíng)免業(yè)收平費(fèi)網(wǎng)論點(diǎn)為吳客戶棗辦理宣賬戶滲支付禁或委擾托金歉融機(jī)嶼構(gòu)收仁款方理式。臭〔五援〕、列燃窮氣交敗費(fèi)查咐詢渴公司處提供壯多種約渠道墨供燃迫氣客祖戶查賤詢?nèi)捡v氣消廳費(fèi)情漸況。膊如果權(quán)客戶劇在交借費(fèi)和尾使用墳過(guò)程虹中產(chǎn)繳生疑逝問(wèn)或瞞需要偉核對(duì)咸數(shù)據(jù)額等，瀉通過(guò)糟熱線四險(xiǎn)查詢私，客定戶服攔務(wù)工賤作人略員那么四盡快蓋通過(guò)疲電子槐系統(tǒng)們輸入應(yīng)該客悅戶的漂相關(guān)案信息該進(jìn)行張查詢師，確掌認(rèn)后僅將查橫詢結(jié)遷果立溉即告左知客毀戶。佩客戶線還可飄以通損過(guò)到族營(yíng)業(yè)長(zhǎng)廳、社還、委見(jiàn)托授哪權(quán)銀嶼行網(wǎng)塌點(diǎn)等擇方式毀進(jìn)行盤(pán)查詢旬?；鹞?、槐工商哨業(yè)、蓮集體浪用戶繪報(bào)裝遙相關(guān)假管理酬規(guī)定勾凡不浮具備話以上誓條件腹用戶流，一撒律不璃予辦充理報(bào)怒裝手沙續(xù)。次標(biāo)準(zhǔn)督工商睬業(yè)、乞集體腔用戶攀天然筑氣報(bào)加裝管企理是李開(kāi)拓錘業(yè)務(wù)伸市場(chǎng)山，提窗高優(yōu)妖質(zhì)服稠務(wù)，晉創(chuàng)立狹一流倡企業(yè)譜的需虹要。往隨著齊社會(huì)元的發(fā)朱展，頓人民短生活陵水平低的提吸高及翠工商嫁業(yè)、搭集體北用戶秩開(kāi)展林的需休要，虛要求問(wèn)業(yè)務(wù)惹報(bào)裝企工作汗盡快埋走向襖標(biāo)準(zhǔn)東化、銳標(biāo)準(zhǔn)尸化、?？茖W(xué)艷化；榜要求叢為客填戶提付供方頂便快帖捷、賞優(yōu)質(zhì)約高效車的服患務(wù)。巾為此揪，結(jié)懶合公靈司的斷實(shí)際敬，特蹤制定扔?工夫商業(yè)絕、集輸體用喂戶報(bào)通裝相羅關(guān)管蛇理規(guī)皂定?竄，規(guī)雜定如乳下：煮報(bào)裝歷前用刪戶必寺須了弱解?乒天然花氣用距戶須訪知?釣；吐報(bào)裝搜時(shí)用筒氣點(diǎn)蓬附近嗎必須凝應(yīng)有累市政五天然逃氣管甘道；憐報(bào)裝蘆時(shí)必高須提曉供營(yíng)掛業(yè)執(zhí)肢照及論組織防機(jī)構(gòu)純代碼豈；窗報(bào)裝眠時(shí)必催須提剛供詳溉細(xì)的核用氣法設(shè)備默的各碰個(gè)參羨數(shù)〔罷用氣速壓力膊、額她定用喬氣量勿、熱折值等油〕；蹲報(bào)裝尺時(shí)用溜戶的狹各用烤氣設(shè)犯施已屯安裝劍到位摩；溜各用咽戶的裕用氣秘環(huán)境斤必須峽符合右平安償用氣富條件彎。添六、寸票據(jù)窗管理孫制度怒客戶單效勞帥收費(fèi)母票據(jù)漁分為腰：收糕費(fèi)小毯票、魄收費(fèi)用發(fā)票寨、安曾裝費(fèi)爸發(fā)票盤(pán)、預(yù)冤付款盲收據(jù)冶以及松增值器稅發(fā)輩票。輕各類眉票據(jù)每的管候理方邀式如條下：遍〔一誓〕、崇收費(fèi)艙小票靠。收啦費(fèi)小仁票即擁為普守通一還戶一卻表客步戶繳爆費(fèi)后擺所開(kāi)宮的繳蓬費(fèi)收逆據(jù)。摸一般夫此收互據(jù)不谷留底鋤根，舉收費(fèi)凡員在杜開(kāi)票拐后要傲注意陷及時(shí)珍將小盾票拿舉給客買戶。唇如有非客戶崗持小犬票來(lái)扛換發(fā)隨票，綢要收篇回小固票后鎮(zhèn)才能因換發(fā)章票給珠客戶花。熊〔二油〕、梳收饒費(fèi)發(fā)虧票。的收費(fèi)撈發(fā)票利一般肥為企暗業(yè)單胃位的喜客戶頑所開(kāi)管，分倉(cāng)為現(xiàn)蛛金發(fā)零票和塊支票拾發(fā)票降。開(kāi)草發(fā)票夜要留欠底根堪，一鏟份記貍帳聯(lián)絮，一幣份存剝根聯(lián)曠。記頸帳聯(lián)谷在每死月月齊底給沙財(cái)務(wù)追交帳呆時(shí)交等予財(cái)勒務(wù)，德存根愛(ài)聯(lián)就靈由收錢費(fèi)員呼自己記保管戀。上皮交發(fā)武票時(shí)改還要邀注意非將發(fā)旺票按廢順序貼排列作，現(xiàn)勞金發(fā)墻票與寨支票招發(fā)票菌分類事上交異。如姻有作顫廢發(fā)束票，樣三聯(lián)爐發(fā)票描都要呈收好非，一葛起交均給財(cái)恥務(wù)。燃〔三臨〕、株安裝醉費(fèi)發(fā)崗票。載安裝濟(jì)費(fèi)發(fā)搞票統(tǒng)知一為泊網(wǎng)上沖開(kāi)票耗，開(kāi)有此發(fā)緩票必兄須按要網(wǎng)上雁的正種規(guī)格琴式將胳每條環(huán)信息舊逐一和填寫(xiě)茶清楚站。安世裝費(fèi)防發(fā)票胳也為削三聯(lián)冒發(fā)票學(xué)，第攤一聯(lián)籌為發(fā)雅票聯(lián)知，要敵及時(shí)固拿給胡客戶拴，第騾二聯(lián)牽和第疤三聯(lián)她都要隙交予技財(cái)務(wù)縱。安廁裝費(fèi)弊發(fā)票響要管殃理嚴(yán)何格，努根本寧為每殊周上過(guò)交財(cái)斬務(wù)一叮次。股〔四描〕、砌預(yù)付嫩款發(fā)掠票。泛預(yù)付忌款發(fā)魚(yú)票是盛除生遞活用里氣性疑質(zhì)外房的每糧個(gè)要鵲安裝亞天然材氣外表的客下戶必蚊須交獎(jiǎng)納的裳費(fèi)用贈(zèng)，預(yù)句付款濫金額碗根據(jù)基所安牌氣表脆大小叢的不透同，讓費(fèi)用口上下描不等拖。收悟取預(yù)度付款前要按滿照電襪腦所蔬傳數(shù)次據(jù)收渡取，巡第一執(zhí)聯(lián)交界給客婚戶保調(diào)管，島第二假聯(lián)要攝連同爆安裝棉費(fèi)發(fā)騰票一男起上蛇交財(cái)述務(wù)。脈〔五盲〕、昆增值循稅發(fā)非票。杯公司貍目前犁只為舍局部歉客戶變提供倘了開(kāi)累增值耽稅發(fā)熊票。塌以后敗如有定客戶答要求智開(kāi)此阿發(fā)票篇，必鑼須要石有齊兼全的吼相關(guān)航手續(xù)霉才予領(lǐng)辦理惠。此誕發(fā)票抓每次尚只能叛領(lǐng)取蔑10鬧份，日每份啞發(fā)票只前兩拌聯(lián)都符要拿鞋給客測(cè)戶，啟收費(fèi)逢員只蝶收管閉最后鄭一聯(lián)餃。1還0份飼發(fā)票艘開(kāi)完想后，東及時(shí)伴將發(fā)孟票上遺交財(cái)魚(yú)務(wù)，評(píng)并向駝財(cái)務(wù)賓再次斬申請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)取聚10蘇份發(fā)廳票?？珠_(kāi)增騰值稅辨發(fā)票查每月斥月底隆要及舍時(shí)進(jìn)繡行報(bào)籌稅處頑理。期驕七、狠客戶鉆效勞襖中心瓶平安得管理族制度爭(zhēng)〔一崇〕、排客戶腔效勞盒中心甘作為剩經(jīng)濟(jì)閥工作滑場(chǎng)所純，同敬時(shí)又帽是對(duì)采外服刺務(wù)窗彈口，齡一直眾以來(lái)嘆平安班問(wèn)題蕩都是響不可做無(wú)視饞的。溜每個(gè)快客戶拆效勞丸中心淺的工哈作人臘員都廊必須傲按照松平安相管理衣制度記執(zhí)行祥，以獨(dú)確保嫁客戶瓶效勞趕中心怖正常綁有序縱的工鮮作。室〔二憲〕、發(fā)客戶孝效勞牽中心監(jiān)的每熊個(gè)工較作人鎮(zhèn)員在繁進(jìn)入陜工作午區(qū)后洗都應(yīng)平隨手愧將門(mén)虎關(guān)好喇，有刺人敲御門(mén)應(yīng)目通過(guò)糾貓眼鮮看清窩楚來(lái)哪人后尤才能峽開(kāi)門(mén)否。收俘費(fèi)廳羽的鐵書(shū)門(mén)進(jìn)舒出時(shí)穗都要顆隨手危拉上察。奏〔三滋〕、服營(yíng)業(yè)即員收稈費(fèi)時(shí)鵝一定習(xí)要做離到認(rèn)盈真仔錢細(xì)，蘭做到渣百分絡(luò)百的稠正確疾率。碑收取松的票忠據(jù)要簡(jiǎn)放在哈固定譽(yù)的抽贏屜里菠，特逐別是警安裝腔費(fèi)發(fā)懼票與拔增值吐稅發(fā)窩票每姻日下銳班后頃要放冬在保畜險(xiǎn)柜序里。同〔四妻〕、榴當(dāng)日孟營(yíng)收鏟款應(yīng)緞在銀冶行下思班之米前存通入，尋當(dāng)日梨營(yíng)業(yè)叢尾款稱應(yīng)在胃下班內(nèi)后入撒保險(xiǎn)恩柜。眼對(duì)銀盜行上愧門(mén)收稻款人桌員應(yīng)屆檢查熄相關(guān)喪手續(xù)駱〔委煤托書(shū)缸、身妄份證娃或工攤作證纖〕。械與銀南行之慢間交即接營(yíng)律收款判必須撤當(dāng)面野清點(diǎn)蝕，銀渾行當(dāng)頸場(chǎng)提剖供收娛款憑紀(jì)據(jù)。禍如銀直行不壁能當(dāng)械場(chǎng)提霉供有滾效的制回單顫，那么暈需銀沃行提壩供蓋膀有銀嚼行收遇款章穗的書(shū)警面憑假證。富〔五厚〕、位嚴(yán)格壘執(zhí)行域公司吳的各慰項(xiàng)資能金管熱理制仰度，孝鎖好旋個(gè)人感錢箱設(shè)，保奏管好秋銷售狠商品育，做反到日華清日尾結(jié)。鐵〔六怨〕、贈(zèng)客戶默中心蒼專員建或晚化班營(yíng)憲業(yè)代駝表在歡每天家下班捐后，津要檢筑查保吹險(xiǎn)柜逃、儲(chǔ)狡物柜拿是否鏟鎖好笑，報(bào)勺警器躁是否蛾翻開(kāi)宰并正看常工鴨作。碑第四屯章賄開(kāi)氣紡工作賭標(biāo)準(zhǔn)屑一、盛新開(kāi)努氣工矮作標(biāo)浩準(zhǔn)晃〔一住〕、慚點(diǎn)火贏人員察每天抖下午丑17酷點(diǎn)3域0分床接主溜管下慌達(dá)開(kāi)逃氣任知?jiǎng)?wù)后搏，須羞核對(duì)較備齊寫(xiě)?點(diǎn)阿火記巡錄單脅?、購(gòu)?新?lián)_(kāi)氣蝕用戶供整改話通知肅?及停?新地開(kāi)氣蝦無(wú)人真在家府通知成單?綠，在截短信銅平臺(tái)芽發(fā)短還信通雖知用奧戶第咳二天餅開(kāi)氣帝時(shí)間命。尾〔二私〕、扁合理墓安排惡工作旅，盡版量按將約定狀時(shí)間耳到達(dá)偉客戶械處，休查看撥客戶鼠供用歪氣合豪同〔剪記錄院在冊(cè)云的客蔑戶除扇外〕謙。倘〔三群〕、弊檢查慎是否化安裝田進(jìn)戶肥閥門(mén)宣，用語(yǔ)氣處替通風(fēng)承情況替是否采良好界，不如合符宰要求壽的必喊須進(jìn)阿行整復(fù)改。該〔四販〕、索核對(duì)計(jì)客戶炕表號(hào)殺與供態(tài)用氣撈合同啦的是辜否相輝同，美有錯(cuò)橋號(hào)的淋作好勉記驗(yàn)錄，蚊更改快合同芝的表章號(hào)，惡回公忽司在岔系統(tǒng)飽內(nèi)、撕花名注冊(cè)、低抄表鄰本上洽進(jìn)行逮更改售。色〔五踩〕、累用肥王皂水柴泡檢午查戶碧外管香件、錘管道怕是否猶漏氣償，有慣漏氣暫的立病即進(jìn)效行處漂理。劫〔六姓〕、壤關(guān)閉沙表前綱閥門(mén)表，在鼻客戶延用氣驕出氣徐孔用排水柱吵表試晶壓，疊10俗鐘無(wú)堤降壓朋，才吉為用咳戶通虧氣。調(diào)如用都戶戶鞋內(nèi)漏宗氣，牽必須拜為用淋戶檢畝查維耽修，爪如無(wú)撫法維有修，青將有非關(guān)問(wèn)艷題告違知用旁戶請(qǐng)澇裝修物公司汪自行巖維修糊。核〔七帶〕、正開(kāi)氣姥時(shí)拆浸除表唱前閥歇門(mén)手皂柄，郵用封喘口膠鳴條封靈閉閥暈門(mén)手山柄處災(zāi)，掛姻〔或讓更換良〕開(kāi)貍關(guān)氣蔽標(biāo)識(shí)惰牌〔歡智能邪表除炎外〕券。周〔八菠〕、著填寫(xiě)稱?新碌開(kāi)氣擺用戶退整改遭通知奔?，慮不能希開(kāi)通斬明確姿告知誕用戶次再次次預(yù)約妹開(kāi)氣非相關(guān)視事項(xiàng)咬。概〔九幣〕、窩如用馬戶電移話聯(lián)其系不查上的綢，必屯須前帳往用骨戶家愚中查僑看有管無(wú)人碑員等棄待開(kāi)竿氣，具確實(shí)債無(wú)人職等待槍的須隙粘貼振?新償開(kāi)氣考無(wú)人開(kāi)在家幻通知蝕單?頑，并蒸且照墨相留借證。臣〔十獎(jiǎng)〕、揀請(qǐng)客繩戶簽梁字確樣認(rèn)開(kāi)固氣情迅況，局對(duì)各潤(rùn)種情作況作誕好記葡錄，喘并保譯存。休每周矛四交境用戶森綜合勇管理養(yǎng)專員懂檢查予存檔例。立二、努一戶癢一表戶改造賠開(kāi)氣羨工作野標(biāo)準(zhǔn)焦〔一慨〕、扁接改斗造開(kāi)蘭氣通評(píng)知后告，用宵戶綜疤合管區(qū)理專喉員到追工程敵部拿冒花名教冊(cè)，撿通知折用戶剩綜合震管理侮員準(zhǔn)漂備整糞改通兼知書(shū)愛(ài)及改德造開(kāi)懶氣所前需用遣具。主〔二橡〕、晴用生戶綜詳合管凱理專海員安區(qū)排工社作人玻員和吼具體蜘時(shí)間異準(zhǔn)時(shí)瑞到達(dá)受改造搞開(kāi)氣雕小區(qū)脫。繡〔三哨〕、繡片狹區(qū)抄核收管變理專啊員提震前一豈天安信排工全作人步員到喬現(xiàn)場(chǎng)側(cè)核實(shí)攪底數(shù)弄，并多照相護(hù)取證緒。如爬上月釣費(fèi)用限未完匆清，疤那么系扶統(tǒng)調(diào)么整用鋒量后號(hào)通知碧物業(yè)罩公司材到客躬戶中撓心完惑清費(fèi)懸用，釘未完遲清費(fèi)抓用堅(jiān)杜決不指予通賽氣。襲〔四降〕、怕客戶虹效勞踢部副猜經(jīng)理館組織枯驗(yàn)收好核實(shí)臟工程茂是否品合格乎并由幣驗(yàn)收億小組掀所有給成員康簽字美確認(rèn)桶后，頑通知扶客戶虎效勞強(qiáng)部綜撒合管肢理科賀一戶叉一表遲改造禍開(kāi)氣未。株〔五鴉〕、熱核對(duì)患客戶仍表號(hào)孝與花航名冊(cè)賭上的曉是否匹相同賠，有煉錯(cuò)號(hào)童的作循好記傾錄，買回公樹(shù)司交徐給客局戶中情心專重員更裕改。碑〔六卷〕、例用肥體皂水村泡檢緩查戶晨外管奏件、族管道汁是否魄漏氣搖，有傘漏氣饞的立喉即通酒知施猶工人弦員進(jìn)銷行處塊理。熄撤除駝表前欺閥門(mén)觀手柄盒，用狹封口穩(wěn)膠條細(xì)封閉鴉閥門(mén)參手柄就處，泛掛〔謙或更姨換〕經(jīng)開(kāi)關(guān)妻氣標(biāo)托識(shí)牌碎〔七頑〕、偵開(kāi)氣羨完成牽后現(xiàn)畝場(chǎng)開(kāi)卡氣負(fù)脫責(zé)人比通知萄一戶斜一表忠改造辮申辦貪人簽鈴字確冠認(rèn)開(kāi)覽氣戶紙數(shù)，僅把資插料交賤到用它戶綜棚合管編理專晌員處照。告疫知改蛾造申匆辦人詠再次狐預(yù)約雅開(kāi)氣蔑相關(guān)筆事項(xiàng)古。招第五辯章濤驗(yàn)收撤家用懸燃?xì)馑稳紵a器具皺的管腰理規(guī)鈴定麻本管寬理規(guī)愉定根劉據(jù)強(qiáng)艱制性泳行業(yè)罪標(biāo)準(zhǔn)跟ＣＪ還Ｊ１扮２－昨９９搜號(hào)?瀉家用呈燃?xì)獯紵纹骶咛О惭b爽及驗(yàn)扒收規(guī)架程?拿和掠X(jué)X估物價(jià)蒜局渝灘價(jià)〔撐20守00且〕4扮09其號(hào)文飄件制針定。黑一、幕為使航家用墨燃?xì)獠袢紵w器具倚平安醋運(yùn)行緊，保習(xí)護(hù)國(guó)盒家財(cái)亭產(chǎn)和葡居民防生命臥的安仙全廊，提葛高公怒司安起全運(yùn)泡行條團(tuán)件，析標(biāo)準(zhǔn)箭熱水閉器的班安裝林和使澡用，充提升純公司獎(jiǎng)的優(yōu)籮質(zhì)服庭務(wù)在丘用戶嚼中的勉形象堂而制蓋定本豎管理互規(guī)定川。胃二、掛用戶抱開(kāi)戶饒時(shí)告侵知用攻戶準(zhǔn)男備好謠驗(yàn)收襖相關(guān)糧資料尺和手靜續(xù)，墨并收屬取相腥關(guān)費(fèi)年用。志三、懂為保程證驗(yàn)嶺收工芳作的唯正常順開(kāi)展觀，用士戶安綱裝的跌燃具企應(yīng)滿秤足以萬(wàn)下規(guī)菊定：去1、朵嚴(yán)格木執(zhí)行罪CJ扎J1暗2－廊99灑號(hào)?闊家用陰燃?xì)馔崛紵势骶叨惆惭b裙及驗(yàn)上收規(guī)黃程?義，震使用塞的燃兇具產(chǎn)次品應(yīng)翁符合央國(guó)家獎(jiǎng)有關(guān)勝產(chǎn)品鄰標(biāo)準(zhǔn)竭的規(guī)海定，挑并必切須有猾產(chǎn)品傍合格唯證和理安裝利使用棗說(shuō)明胃書(shū)析?；?、拆燃具岔應(yīng)根未據(jù)用斑戶的并用途鴨、安航裝條燃件、夢(mèng)氣源毫、水憑源條吐件等盒因素恭綜合產(chǎn)考慮盟后選搭擇隆。頌3、園沒(méi)有辦給排酸氣條摘件的纖房間途嚴(yán)禁昌安裝去非密雅閉式澤燃具析。還4、勇設(shè)置謊吸油鵝煙機(jī)額等機(jī)頃械換芳?xì)庠O(shè)埋備的品房間撞及其偉相連背通的蒙房間熟內(nèi)，經(jīng)不宜擱設(shè)置車半密這閉自建然排結(jié)氣式境燃具矩。青5、卻安裝稍在浴僑室內(nèi)姥的燃亮具必副須是糊密閉浪式燃渡具。寺6、槳自然騾排氣星的煙懲道上催嚴(yán)禁倆安裝中強(qiáng)制咳排氣維式燃片具和銀機(jī)械矩?fù)Q氣正設(shè)備鑰。湯7、墓排氣糟筒(鑼排氣課管)年、風(fēng)衰帽、竹給排隊(duì)氣筒孝〔給貿(mào)排氣框管〕榮等應(yīng)慎是獨(dú)占立產(chǎn)吼品，本其性拜能應(yīng)聽(tīng)符合鞋相應(yīng)珠標(biāo)準(zhǔn)贈(zèng)的規(guī)火定。跳壺8、直圈排氣鳴筒、衫給排談氣筒估上嚴(yán)斯禁安貼裝擋格板。還9、爆每臺(tái)籍半密打閉式系燃具圍宜采刻用單俗獨(dú)煙資道。軍10符、渣安裝鬧有風(fēng)杜扇排冒氣筒厚的直辯排式硬燃具迅和半舅密閉殲自然顏排氣雅式熱割水器扇嚴(yán)禁童共用畝一帝個(gè)溜“排紗氣筒死〞席。財(cái)11橋、系排氣風(fēng)筒、殼排氣驚管的簽材料談應(yīng)由生不可忠燃、碧耐熱害、耐悠腐蝕睛材料與制成寺。尚12訴、常排氣品筒、逮排氣合管的綁固定遞應(yīng)耐數(shù)自重興、幽默壓、磁積雪淺和振較動(dòng)，塔連接夏應(yīng)牢等固、徹排氣敵筒、妙排氣謀管應(yīng)杰容易釣連接裳，并姿應(yīng)有宿防漏窗氣措辯施。便13祝、旅直排倉(cāng)式和性半密母閉式袍熱水謀器不肝應(yīng)裝導(dǎo)在無(wú)葉防護(hù)絨裝置吧的灶坑、烤蜂箱等晨燃具旋的上薄方夸。和四、瘦檢查絡(luò)完畢暖后向茄用戶倒收取擦熱水世器產(chǎn)扮品合什格證嚼、熱陵水器肅安裝哭人員掘資質(zhì)生證復(fù)匯印件際，交歐回公快司存慎檔。教五、勾按遷XX田物價(jià)簡(jiǎn)局渝普價(jià)〔傾20安00筍〕4戀09冤號(hào)文裂件收玉取安飼裝熱弄水器瘦的查遼勘費(fèi)扛、驗(yàn)蟲(chóng)收費(fèi)濁、手勞續(xù)費(fèi)紹、工難本費(fèi)斜共計(jì)拉25內(nèi)元/餅臺(tái)。姑六、恭由客豐戶服告務(wù)部肥負(fù)責(zé)共組織租驗(yàn)收號(hào)、收名費(fèi)和目備案侮工作捷。通七、及本規(guī)寫(xiě)定從籌文件險(xiǎn)下發(fā)系之日節(jié)起開(kāi)柳始執(zhí)海行。帆第六教章慘關(guān)于淋開(kāi)氣撕前審來(lái)核要諸求的闊管理裳規(guī)定徐一、栽總時(shí)那么寶〔一誼〕、績(jī)?yōu)榱藘|標(biāo)準(zhǔn)片開(kāi)氣月的相陽(yáng)關(guān)工直作，姥提高說(shuō)開(kāi)氣湊工作篇質(zhì)量壽，保仗障公堤司利短益。萬(wàn)保證葉平安拍平穩(wěn)匹供氣撒，特打制訂止本管誘理規(guī)惜定。搬〔二錢〕、扶本規(guī)見(jiàn)定適嘉用于塞XX賭天然久氣董所有漢新開(kāi)匙氣和僑改造霧開(kāi)氣達(dá)工作竭。誼二、饅工作棕職責(zé)醬〔一及〕、遞市場(chǎng)羅部負(fù)廚責(zé)聯(lián)蓋系核檔實(shí)需疫開(kāi)氣父用戶傅費(fèi)用協(xié)是否買完清夕及是懶否可瓦以簽哲訂合隊(duì)同開(kāi)奴氣。位〔二棗〕、領(lǐng)財(cái)務(wù)碼部負(fù)狡責(zé)審御核需丑開(kāi)氣炒用戶且是否臂已經(jīng)晨完清改所有瞇費(fèi)用繭。自〔三墳〕、矩客戶麻部負(fù)沒(méi)責(zé)收捉集需雜開(kāi)氣勤用戶丟信息溜資料富及安犧排點(diǎn)烤火開(kāi)枕氣永。繞三、陶工作擴(kuò)流程問(wèn)〔一逗〕、兵需開(kāi)宗氣項(xiàng)猜目驗(yàn)濁收合殊格后著，由記驗(yàn)收毯小組寄將系邪統(tǒng)報(bào)鬧裝流哄程內(nèi)私驗(yàn)收常合格仙的流廚轉(zhuǎn)到菜市場(chǎng)講部，賺市場(chǎng)臟部接竿收后甘，需沿填寫(xiě)物?開(kāi)劫氣前莖審核箭表?斃。殼〔二貼〕、惕市場(chǎng)弊部將擦?開(kāi)綢氣前婆審核極表?匹交至收財(cái)務(wù)棚部由雖財(cái)務(wù)祥部財(cái)勞務(wù)總龜監(jiān)和奇本錢宮會(huì)計(jì)來(lái)簽字劈審核辭需開(kāi)膜氣用彼戶是臣否已椅經(jīng)完慌清所梯有費(fèi)痰用。奏〔三果〕、芬財(cái)務(wù)搶部核騾實(shí)用文戶費(fèi)算用完脈清后愧，由面市場(chǎng)壇部部源門(mén)經(jīng)線理簽栗字確披認(rèn)需拘開(kāi)氣稻用戶下可簽塌訂合秋同開(kāi)車氣并按流轉(zhuǎn)嫌報(bào)裝程系統(tǒng)蹦到客疲戶服菠務(wù)中粘心。降〔四宿〕、駁客服尸部客不戶中品心專消員在鳥(niǎo)接到盲由市邪場(chǎng)部全部門(mén)表經(jīng)理薯簽字熔確認(rèn)棋的?濾開(kāi)氣么前審孩核表檔?及握內(nèi)網(wǎng)梢系統(tǒng)資流轉(zhuǎn)策的資甜料后烤，方汪可安患排簽叼訂該直小區(qū)伍用戶群的供野用氣辰合同葵并將航已經(jīng)旨確認(rèn)奸的能臘夠開(kāi)型氣的貓用戶足詳細(xì)蘋(píng)資料安傳至宇用戶傳綜合旅管理切專員榜安排圈開(kāi)氣再。帝四、糖工作仰標(biāo)準(zhǔn)抽〔一塊〕、獵堅(jiān)持竹在新閃開(kāi)氣庸登記蘭時(shí)仔勸細(xì)向掌用戶濁講解走開(kāi)氣允條件炕：A留、試體壓合蘆格，織B、極自然婚通風(fēng)塔良好恰，C裳、有鵝進(jìn)戶基總閥忽，D即、嵌程入式簽灶櫥吊柜開(kāi)眨孔，席E、既無(wú)私憑拉亂挺接，壤F、深戶內(nèi)弄有用拿于試喊壓的狀單嘴甚閥；匯〔二枝〕、玩新開(kāi)長(zhǎng)氣的幟工作鑰人員邀必須尋一次耗性為度用戶掉檢查懶指出隊(duì)所有腎能夠商發(fā)現(xiàn)呢的問(wèn)凡題，紅并書(shū)此面告直知用次戶，厚請(qǐng)用緩戶簽斑字確斜認(rèn)；母〔三數(shù)〕、崗新開(kāi)喜氣的璃工作工人員答必須晌為用校戶檢囑查維麗修能陣夠現(xiàn)卡場(chǎng)處森理的另問(wèn)題球；咐〔四餃〕、巷如果授用戶踏明確盜要求寄次日黎開(kāi)氣恒的，折直接詢由公且司工廊作人交員回貴公司聾為用飾戶登始記。葡第七地章篩IC芝卡智昂能表郵管理信規(guī)定渡根據(jù)手XX夫渝北購(gòu)區(qū)天展然氣叉有限渠公司缺文件蓋重渝摧燃[系20澤07戚]1都8號(hào)耽文件局第三婚條第燒二項(xiàng)慘規(guī)定泥：8夜樓以孩上采再用I閱C卡緩系統(tǒng)巡分戶飲計(jì)量悄，現(xiàn)藍(lán)公司羅已安口裝有慧IC賺卡智蒜能表秘用戶料，為辣更好季地對(duì)申智能蜜表進(jìn)掌行管鉆理，堵特制會(huì)訂本柏規(guī)定趁。琴智能沿表系導(dǎo)統(tǒng)權(quán)器限的率管理笛由公他司指射定的哪信息派管理禿員及聚效勞員中心息主任甩管理調(diào)。在狠集團(tuán)優(yōu)未統(tǒng)仁一使扔用E皺BP乘系統(tǒng)駛前，字在公受司范擾圍內(nèi)樸暫使午用公筑司目歌前管埋理系緩統(tǒng)和遷IC含卡智瓣能表步二套架管理奏軟件漲。催小區(qū)蠅智能順表非噴民用慰散戶脅新安謀裝全來(lái)部使羨用普詠表計(jì)劑量，造IC盟卡智厘能表科要求耳全部悉安裝刷在室互內(nèi)。補(bǔ)智能降表工院程驗(yàn)攝收完么成后坑由工馳程部女錄入瓦用戶武安裝畜信息晌(包隔括小專區(qū)名攀稱、沿地址哄門(mén)牌治號(hào)、縮用戶講表號(hào)駐、氣牛表方逐向、旱所屬馬調(diào)壓供箱)嚇。攔智能硬表用嫌戶檔壩案數(shù)灣據(jù)的飄錄入蜘由客階戶中膀心?？駟T負(fù)予責(zé)。禾〔包壓括開(kāi)問(wèn)戶、么過(guò)戶狗、用伴氣性雞質(zhì)的鳳調(diào)整盯情況愿、檔老案資極料〕獵。野用戶訓(xùn)開(kāi)戶武到公明司開(kāi)壟戶專膝柜處重由專屬人進(jìn)切行開(kāi)喪戶。航財(cái)務(wù)曲部必惹須設(shè)項(xiàng)置I遇C卡墊用戶釋子目目，預(yù)夏收氣晌款作魄為財(cái)篩務(wù)預(yù)宋收款腐工程踏，每縮月客闖戶部歪將用逗戶用南氣量績(jī)及氣接費(fèi)資暢料提杜交財(cái)適務(wù)部舒，由踩財(cái)務(wù)匙部在獸預(yù)收舟款內(nèi)據(jù)扣收會(huì)氣費(fèi)忠，并賺進(jìn)入捷氣費(fèi)群收費(fèi)砍子目咽。匹用戶日開(kāi)戶禾、購(gòu)念氣、醫(yī)補(bǔ)卡浩時(shí)開(kāi)田戶人帽員應(yīng)畏嚴(yán)格推按公周司服沿務(wù)制圓度和鐘操作啦手冊(cè)跟工作陣。I每C卡貞用戶遮售氣呀使用季廠家徐提供趙的管上理軟兩件，必其用羊氣量倘及氣眠費(fèi)管緊理使抓用公顏司管淋理系隸統(tǒng)。建要求允錄入撫的用南戶安文裝信藝息和獄用戶錫檔案容資料撿必須叨錄入來(lái)兩套扁系統(tǒng)留，在滲公司聰管理疫系統(tǒng)譯內(nèi)應(yīng)榆開(kāi)設(shè)奸IC茶卡智藥能表嗎用戶頓專欄萄。陽(yáng)通氣嘉時(shí)，白通氣徹人員獅嚴(yán)格手按照百公司甲制度才為用珍戶開(kāi)革好氣權(quán)、服到好務(wù)裳、做葉好安煎全檢枯查。隙對(duì)智柜能表勸的可見(jiàn)疑用雄戶和臥未到辱公司旺開(kāi)戶倍的用蠢戶，藥由客饑戶部箏管理鞏人員蔽定期痛或不壘定期成上門(mén)竭入戶犁進(jìn)行闖稽查義。吹新開(kāi)墨氣I銀C卡記用戶畝，客伍戶部含在用捏戶使桿用一染個(gè)月辭后，相必須貫上門(mén)行核實(shí)蒸用氣編量，憶對(duì)已星通氣爺?shù)挠脫]戶每敬三月欄必須大入戶燃進(jìn)行輪檢查玩和核劫實(shí)氣口量。別對(duì)用構(gòu)戶用揀氣的用估量抽，應(yīng)福根據(jù)委首月仁用氣剪量和翼入戶津核實(shí)膝量，拳并根禿據(jù)季披節(jié)的哨變化丹情況私而確梁定。疊本規(guī)紹定從倍開(kāi)始其使用智IC戚卡智是能表呀時(shí)開(kāi)肚始執(zhí)某行。腿第八歉章書(shū)“量三規(guī)階、四貴達(dá)標(biāo)碌〞緊執(zhí)行世制度齒因抄仰表時(shí)佛間和挖路線撲的變御動(dòng)將眼會(huì)影祥響到校公司淹的輸強(qiáng)差，夜因此紐我部點(diǎn)嚴(yán)格悔執(zhí)行料“肆三規(guī)莫、四孔達(dá)標(biāo)鑒〞鄉(xiāng)抄表同制度悔。院“喝三規(guī)誰(shuí)〞凈即：院規(guī)定夏時(shí)間機(jī)、規(guī)破定區(qū)基域、岡規(guī)定油線路磨抄表兇。抄朝表時(shí)循間為旬每月壩6日帖至2術(shù)5日令作為羅抄表熄起止答時(shí)間既。干“扁四達(dá)澆標(biāo)什〞國(guó)即：寸催費(fèi)賺到位慶率1苦00遠(yuǎn)%、父抄見(jiàn)妥率9來(lái)8.內(nèi)5%扔、抄旋表率堵10寫(xiě)0%森、抄撫表準(zhǔn)楚確率覽10纖0%劉。嘉一、琴抄表環(huán)機(jī)管躲理制揭度嫂〔一褲〕、疲把每用只抄狹表機(jī)股的編存號(hào)與潮使用套的片偉區(qū)管牲理員丹進(jìn)行撞每月晨登記乳，嚴(yán)義格控錫制抄哨表機(jī)覆的使賽用。埋〔二濫〕、條為了毫杜絕撿片區(qū)瞞管理停員不乓按規(guī)跨定抄芝表，摘將由槳片區(qū)勁管理群專員銳在每舍月的兵5日案-2旁5日售下午姐17歷：0散0才波給片脈區(qū)管蛙理員肉導(dǎo)入形數(shù)據(jù)甩，然寬后1應(yīng)7：扎30當(dāng)才將也抄表牧機(jī)發(fā)蔑放給削片區(qū)聽(tīng)管理娛員。窩抄表斯當(dāng)天協(xié)下午虹16?。?諸0必批須交債回抄癥表機(jī)長(zhǎng)。每研周周命末也細(xì)將派碑專人被根據(jù)懸規(guī)定寨時(shí)間傲導(dǎo)入混資料激、發(fā)吹放抄噴表機(jī)便，以沒(méi)此嚴(yán)尚格控暈制抄壺表員絮的抄蜘表時(shí)竊間。制二、假抄表肉時(shí)現(xiàn)窗場(chǎng)抽聞查制職度漆抄表三期間貓〔6亡日-膨26永日〕敞，由羊部門(mén)粗經(jīng)理耗、副屠經(jīng)理被及抄胡收專降員根線據(jù)每寬個(gè)月膀的抄矩表路誕線圖籃，對(duì)義每個(gè)濟(jì)片區(qū)獨(dú)管理喘員進(jìn)階行不蓋定時(shí)枯、不跳定人死，直散接到聲當(dāng)日收該抄骨表的漂現(xiàn)場(chǎng)棍以后那么再通出知抄勉收管患理員磚，核讓實(shí)其仙抄表覆情況夕，并收將檢為查情堂況進(jìn)革行記桶錄，帳月底睜提交傅報(bào)告賤給公曾司。循三、圣抄表鼻路線原圖管溝理制奮度姓格每月緊客服獨(dú)部將可對(duì)抄米表路續(xù)線圖歐進(jìn)行由檢查瞞核實(shí)內(nèi)，每家月將撓抄表街時(shí)間咳區(qū)域易以抄偏表量草平穩(wěn)蓮的方均式進(jìn)仍行安臣排，卡工作枯量也俘是以廟平穩(wěn)搞的方篇式進(jìn)翻行。終四、氧片區(qū)語(yǔ)管理工員輪滿換區(qū)壓域制貍度療每6該個(gè)月隔將對(duì)驚所有桌片區(qū)葉管理川員的覆所抄鍛區(qū)域遼進(jìn)行辟輪換壺，除拖了可嘉以讓保所有矩片區(qū)蒜管理糟員逐抱漸熟展悉整媽個(gè)公益司管旋轄區(qū)價(jià)域的騰氣表敲情況隔，還姜可以慧做到蓮相互庫(kù)的監(jiān)療督檢駐查、婚發(fā)現(xiàn)撲問(wèn)題容，及讓時(shí)解灶決問(wèn)刊題。鳴稍牲唐五、習(xí)抄表杜期間紫估表慘管理工制度自〔一筍〕加限大與布工程水部的劃聯(lián)系快，盡棕快完鑒成整采治抄司表死顏角的燦工作寫(xiě)。濁〔二磁〕加奸強(qiáng)員牧工的攏主動(dòng)環(huán)意識(shí)至，盡枝量克塔服困哀難，醉對(duì)不浴好抄全的地例方完搖成抄封表工喬作。兼〔三吧〕在餅抄表籮期間緩每天服發(fā)送兄?抄炸表估援說(shuō)明堪細(xì)?速給片表區(qū)管盾理專拋員，們由抄誠(chéng)表專姥員進(jìn)去行嚴(yán)額格的狼把關(guān)庭，返翅回抄探收管凱理員未自己誕可以糧克服耕的困圾難，禿使其桿不失勢(shì)提交閥估表爪明細(xì)霧，以輛此提劃高抄步收管閥理員輕的工旺作意途識(shí)，狗加強(qiáng)騙其主愉動(dòng)性隨。云第九衰章呆異常勸特殊史用戶傅監(jiān)控稀管理得規(guī)定旨為了秒進(jìn)一擦步加朱強(qiáng)大懲用戶晶的管嫩理工幫作，緩有效成控制載輸差盆管理思，及顧時(shí)、哪準(zhǔn)確耐地監(jiān)盜測(cè)用弄戶用覺(jué)氣異燭常情犧況，假現(xiàn)對(duì)接大用南戶抄順收監(jiān)假控工訓(xùn)作特喉制定仿以下冒管理菊規(guī)定奴?？抟?、召異常息特殊兔用戶導(dǎo)的劃標(biāo)分滾本規(guī)紙定所蓬指的脖“艙異常姨特殊穿用戶亭〞偉是指煙民用恐總表倒制、葉用氣罷量異妄常、籍用氣唐量敞≥步40享m腥3帖/時(shí)肅的用額戶。誦二、訪監(jiān)控覽管理奔方法楚〔一射〕、檔監(jiān)控帆管理故要求竹：綱1、稀民用瑞總表吩制用古戶：浪對(duì)總幻計(jì)量爐氣表瞧，每而兩月餃檢查改一次期。要搖求必藝須采床用卸汁裝檢龜查，接仔細(xì)桶檢查蔑氣表裹有無(wú)栽人為漲破壞牧為題滔，并長(zhǎng)做好胃檢查玉記錄敢備案查。所井有用互戶的客氣表罰必須呆加裝兇防盜鍛抱箍祝，對(duì)要超期永限氣永表應(yīng)照及時(shí)鑰更換甘，并絮加強(qiáng)驗(yàn)對(duì)用即戶用閣氣知暮識(shí)及釣管理右條例抄的宣秘傳工騾作，量提高戶用戶煤遵章?tīng)?zhēng)守紀(jì)筍文明矛用氣旬意識(shí)蝕。議2、炎用氣纏量異揪常用止戶：旱商業(yè)刺、集撥體、俱民用辛總表靈用戶繼月用頂氣量仰同比圓上年巖同月趟用氣跳量減逢少5訪%或富增加牢10控%，肆列為貍用氣堵量異原常用田戶。姓要求晴對(duì)用錘氣異煙常用扶戶及仍時(shí)上走門(mén)檢蘭查，舒了解嚷用戶斃用氣膨?qū)嶋H降情況種，檢浪查氣秒表運(yùn)邊行狀彎況，健并詳屠細(xì)做銷好記母錄備道案，受及時(shí)憐查處悄用戶博偷氣抵行為食。凡貓用氣提異常胸用戶拋，必超須經(jīng)艇上門(mén)飯核實(shí)握情況怖后，那報(bào)主凳管、酸部門(mén)潑經(jīng)理雖審查葬處理伸前方兇可從攝用氣特異常筆用戶尋名單框中清閘楚。嚷3、錦大于陵或等璃于4憑0m碌3混/時(shí)皮用戶羊：要忘求每熊月上蒙門(mén)檢料查二齒次，粒核實(shí)饑抄收多用氣鴨量，齒并對(duì)洪用戶售用氣勾設(shè)施倆進(jìn)行柿檢查勻，杜偶絕用歐戶私村自增消容情嶺況的鏈發(fā)生你；檢矮查計(jì)察量器血具運(yùn)船行情基況，見(jiàn)并做泉好記琴錄備挪案工腳作。南4、痛實(shí)現(xiàn)訓(xùn)“亞黑名佩單科〞至用戶范監(jiān)管枯：凡逢是有孟偷氣磁行為掃、私武拉亂盜接。或私自為增容秘、惡惠意欠此款等奇違章界行為鐘用戶恰，被衣列為聞“擔(dān)黑名無(wú)單評(píng)〞筑用戶激，建逗立獻(xiàn)“溪黑名怖單榨〞上用戶戶管理嫌來(lái)源甚，長(zhǎng)偷期對(duì)玩“韻黑名議單娘〞亂用戶畏嚴(yán)格水監(jiān)督最管理所。天5、害用戶組根本六情況吊監(jiān)控魯：用錘戶分箱戶數(shù)明有無(wú)到改變仿、私蜜自接散商業(yè)外用氣決、有襪無(wú)私工拉亂窮接、宰有無(wú)恥改變懂用氣誠(chéng)性質(zhì)倍、用奪戶基滅本資醉料變敏動(dòng)情援況，另及時(shí)米掌控濫用戶兄的用倉(cāng)氣情顯況。肌〔二慮〕、僻建立釘異常雹特殊梨用戶輛管理斥體系鑒：討1、梯建立昌異常益特殊赴用戶揚(yáng)監(jiān)控田管理道崗位駱，設(shè)幟置在氣客戶及部抄沉收科屬，開(kāi)2、銷建立觸完善遙異常圾特殊就用戶晝檔案裳：趕〔1美〕、胖民用壞總表乏制用億戶檔儀案：搖①艱物業(yè)車公司鐮名稱待；霧②北用戶近詳細(xì)畜地址勿；橋③禽用戶購(gòu)編碼瞇；龍④臣?xì)獗韼乓?guī)格伙型號(hào)落及生瞧產(chǎn)廠名家、襪氣表么編號(hào)贏；鼻⑤末歷史警用氣抽數(shù)據(jù)黨；揀⑥述分戶暖用戶匆情況峰：戶信數(shù)及折分戶潑用戶厭花名耽冊(cè)；稼⑦罰用戶外聯(lián)系享人及稼瞇；猜〔2徐〕、銷大于待或等圓于4測(cè)0m橡3/減小時(shí)邀流量由用戶鵝檔案框：墨①端用戶繞名、擴(kuò)地址助、聯(lián)莖系人陪及電懷話懷②卵用戶連編碼晶、表尖號(hào)、辛計(jì)量代器具學(xué)規(guī)格妄型號(hào)促、生蜘產(chǎn)廠夠家鞋③笨歷史叢用氣斷數(shù)據(jù)漠。扇〔3覆〕、隱“守黑名詢單扁〞筆用戶糠檔案疼：能①賀用戶厘名、甚地址音、聯(lián)富系人酷及電制話逮②伏用戶決編碼揉、表招號(hào)、軍計(jì)量滑器具嗽規(guī)格蛋型號(hào)庸③魂歷史辦用氣沃?jǐn)?shù)據(jù)情④粱違章付記錄據(jù)⑤挨處理刺記錄暮⑥包檢查霧記錄括3、牙用氣冰量異憐常用戚戶跟友蹤監(jiān)嘴控機(jī)時(shí)制：杠建立懼用氣初量異扶常用互戶管削理臺(tái)幫帳：壟〔1航〕、還用戶戶名、信地址躁、聯(lián)麻系人加及電趕話；述〔2賓〕、防用戶東編碼麻、表杰號(hào)、字計(jì)量?jī)善骶吖乓?guī)格烤型號(hào)右；研〔3傭〕、勤抄收駝數(shù)據(jù)映、歷療史用缺氣數(shù)合據(jù)、可異常祖情況共記錄唱；繩〔4枯〕、忍檢查器情況雜記錄墨；屢〔5收〕處鉛理記怎錄；堵〔6兼〕監(jiān)列測(cè)記掠錄。萄第十餅章抄用射氣量識(shí)異常席用戶勾監(jiān)控瓣流程由一、縣每月技片區(qū)晚管理墳員錄必入數(shù)徑據(jù)時(shí)哈，發(fā)宏現(xiàn)用掀氣量般波動(dòng)謝異常還，應(yīng)款進(jìn)入針異常斗用戶鍛監(jiān)控既臺(tái)帳畝，由畫(huà)用戶否監(jiān)控伏管理土員負(fù)零責(zé)組眉織上磚門(mén)核盆查，紗屬正叉常情峰況，溉從監(jiān)饅控臺(tái)載帳清研除該攔用戶陽(yáng)記錄浩，進(jìn)紹入正焰常收眠費(fèi)系腐統(tǒng)；晴如用蓋戶違洪章，封按規(guī)余定進(jìn)撐行處今理后更進(jìn)入死收費(fèi)愧系統(tǒng)芹，同稱時(shí)該鋼用戶刷別列沿入城“概黑名至單文〞躍用戶玩臺(tái)帳凍，并牙向片抄區(qū)管示理員司下發(fā)州“稀黑名鉤單論〞綠監(jiān)控散通知騰，實(shí)童現(xiàn)嚴(yán)窄格監(jiān)頑控管括理。癢奉二、年在片妙區(qū)管領(lǐng)理員志錄入繞數(shù)據(jù)凳的來(lái)緊源，胖應(yīng)加忘設(shè)與頂上年逐同期怒數(shù)據(jù)晉比擬煉報(bào)警振功能笨，異炭常用恢戶自穩(wěn)動(dòng)進(jìn)幼入異極常用魚(yú)戶監(jiān)堆控管歌理系稼統(tǒng)。凍三、東在客婚戶部涌建立謙異常呈用戶盲監(jiān)控貌系統(tǒng)洋。庫(kù)對(duì)民敘用總揭表制截用戶督、大吳于或劃等于嚼40惡m磁3辰/小質(zhì)時(shí)流許量用旋戶應(yīng)聞實(shí)行層趨勢(shì)秧監(jiān)控階分析漂管理惑，及廚時(shí)分僚析判患斷用竹戶的戶用氣朽情況密，嚴(yán)花格控披制用熄戶的菌抄收優(yōu)管理顧工作居。喚第十嚷一章員客監(jiān)戶抄臨收調(diào)茄整氣筍量、宴補(bǔ)量堡流程鞏及審臉批程傘序噸天然汪氣計(jì)妨量表今在使媽用過(guò)獨(dú)程中演，時(shí)粘常有醋死表縱、慢碗表、塊人為演破壞前氣表?yè)u等多顛種情表況的來(lái)發(fā)生樸，因烈此、含補(bǔ)量守、調(diào)推量工橡作是所客戶答部非孔常重債要的煩管理級(jí)工作膚，為當(dāng)了進(jìn)每一步獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)四補(bǔ)量苦及調(diào)味量工搜作，顆特制赤定抄杠收補(bǔ)恢量、險(xiǎn)調(diào)整柿量審反批流料程及阿審批租程序貞如下鉛。院一、美調(diào)整稻氣量盲及補(bǔ)租量的寧類別臥劃分蝴：藥〔一捷〕、失對(duì)發(fā)癥現(xiàn)的肝卡、嶺死、期壞表他需進(jìn)返行補(bǔ)鉤量。誦〔二絹〕、縫發(fā)現(xiàn)別人為滅破壞言氣表止的情捏況，繞需進(jìn)冒行補(bǔ)爸量。餐〔三蘋(píng)〕、么由于歌遺留爹問(wèn)題元及施帳工隊(duì)駁造成翠的表郊號(hào)錯(cuò)瓶誤，茅需調(diào)秧量。敲〔四暗〕、與抄表隔員在勾抄表同期間濃由于闊鎖門(mén)忍、氣肢表安培裝過(guò)稀高等蜘原因夏進(jìn)行瘡的估居表或局抄表豎員抄栗錯(cuò)表洽的情斯況，蝶需調(diào)巷量。核〔五尖〕、和民用濃總表憶改造末后，貧最后鎮(zhèn)止數(shù)詳需另欣加量拼。假第十淋二章令民揚(yáng)用總依表/型民用案氣量舉異?；史治鲕埞芾砜奂?xì)那么秀一、校總那么悉為了興加強(qiáng)辜民用置總表省及民稱用氣咳量異嚼常的坡用戶杜的管近理，包有效冤控制娃輸差方管理砍、典排除模平安獅隱患?xì)?，保乒障公撥司的支合法撿利益潮及人哪民?cái)?shù)井a(chǎn)安插全特仗制訂迅此管撒理細(xì)賺那么。膝二、雹本管項(xiàng)理細(xì)貝那么適偽用對(duì)紫象復(fù)民用采總表旬用戶勿、用祖氣量值有異悄常的瀉民用越用戶黃三、胳民用越總表樹(shù)管理管方法斃〔一株〕、燕建檔遵：統(tǒng)題計(jì)表購(gòu)內(nèi)容甲包括鍋：〔航1〕骨、用惕戶名處；〔耀2〕拜、用從戶詳或細(xì)地畜址；贊〔3才〕、悅用戶靈編碼虹；〔鏟4〕洪、用漏氣性陷質(zhì)；障〔5?！?、炕氣表協(xié)規(guī)格況；〔避6〕茶、氣怎表編飛號(hào)；趕〔7技〕、驚用戶逆聯(lián)系羞刊；〔螞8〕鄙、表工后分欲表用依戶數(shù)山、暗商業(yè)勇戶數(shù)修〔此回?cái)?shù)據(jù)奴必須久由稽控查共繁同核稱實(shí)有丟效〕閉；〔偶9〕哈、歷久史月當(dāng)用氣汽量與促現(xiàn)在卸月用趴氣量星的對(duì)大比圖販；〔哭10慌〕、最對(duì)氣付表檢門(mén)查的壟詳細(xì)沃記錄他等。碰統(tǒng)一甜系統(tǒng)悔資料傳和手榜工資殺料；薯〔二償〕、室每月熊固定柴對(duì)民須用總輩表氣村表進(jìn)賢行氣科量監(jiān)總測(cè)，養(yǎng)并做睛出對(duì)寫(xiě)比圖陡。將站往年炎同期產(chǎn)的量享與上沉月的那量進(jìn)珍行趨莖勢(shì)對(duì)潛比，測(cè)對(duì)有令異常馬的氣渴表進(jìn)不行拆求表檢順查；艦1、塵每月鏡對(duì)民弦用總喂表進(jìn)錘行全樸面檢驕查：咱民用泡總表襪檢查凝的內(nèi)爬容有怨：氣件表編餓號(hào)、耐規(guī)格透是否妹一致翅，每修月用蝕氣量仍是否晴正常鑼〔需才考慮功氣候辦等客冬觀因獻(xiàn)素的炕原因船〕。難仔細(xì)途檢查桿氣表收的抱賀箍、窄防盜宰卡等音有無(wú)狠異常曠。蜻負(fù)責(zé)陣監(jiān)管倉(cāng)人：令每月蜻將由婆本部司客戶鳥(niǎo)數(shù)據(jù)閉分析穿員與踐片區(qū)筒管理甘員一威起協(xié)永同監(jiān)青測(cè)，集以便希于更慰快更卵全面殊的發(fā)難現(xiàn)并菌處理曾各類巾異常丸情況途。窯2、科民用椅總表誓用戶仗的氣嗓表必供須加納裝防咳盜抱珍箍，晉對(duì)超票期限白氣表危應(yīng)及味時(shí)更層換，缺并加擁強(qiáng)對(duì)首用戶步用氣某知識(shí)母及管安理?xiàng)l朵例的允宣傳公工作盼，提爬高用顫戶遵引章守桶紀(jì)文足明用袋氣意午識(shí)。窯〔三王〕、辮對(duì)民貓用總拐表發(fā)頸現(xiàn)問(wèn)載題的船處理怒情況盈：岡1、姑發(fā)現(xiàn)拜民用害總表鬼資料悔有問(wèn)誕題，史先在瞞現(xiàn)場(chǎng)縮拍照本，數(shù)羊據(jù)分艦析員凝一同緩核實(shí)寄原始黑申報(bào)授資料腿，查凱明原檢因，肥并根因據(jù)其蝴具體烈情況山進(jìn)行掏處理?yè)p，處伯理后襪應(yīng)做馬好登撕記記懼錄，窩需系滲統(tǒng)更峽改資眠料的拋根據(jù)雹相關(guān)遞規(guī)定末進(jìn)行腎更改拿；要2、盜發(fā)現(xiàn)珍民用幫總表役氣量紫有異部常波呆動(dòng)，規(guī)如用滔氣量偶突然限變小笛，應(yīng)枕立即山上報(bào)硬協(xié)同滾用戶廁綜合案管理挺維修淡員進(jìn)吸行拆這表檢詠查是仍否有腎人為您動(dòng)表背情況腐。對(duì)敘有人支為破舌壞氣冰表的嶄情況軋，在暗及時(shí)蠶取證赤后，堤根據(jù)高相關(guān)隔文件寶進(jìn)行州處理隆。如襲是氣漲表自否身有圓問(wèn)題幻，需夜要更盤(pán)換氣衰表。汗聯(lián)系納相關(guān)尺部門(mén)洋、科乘室進(jìn)才行處消理；秩3、籌所有籌發(fā)現(xiàn)轎異常歪均需折做好鉛記錄牙，并在存檔歐。著〔１守〕、場(chǎng)每月奏月底悼將民瓣用總盜表檢碗查情葡況及武趨勢(shì)承分析薄報(bào)告炕上交調(diào)公司見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)界審核枕。授〔２庸〕、逢在客縱戶部鬧建立據(jù)民用冠總表鍬異常賄用戶嘆監(jiān)控魄系統(tǒng)猾。臟對(duì)民著用總或表制斥用戶谷、大軟于或腐等于怪40巾m踐3踏/小博時(shí)流援量用區(qū)戶應(yīng)哈實(shí)行斃趨勢(shì)爸監(jiān)控肯分析盒管理雷，及悟時(shí)分扣析判窩斷用懲戶的來(lái)用氣撿情況應(yīng)，嚴(yán)居格控所制用等戶的尊抄收榮管理治工作幸。靜四、常民用憶氣量熔異常血分析忘管理南方法茶：互〔一倆〕、旁民用姥氣量浪異常別表：見(jiàn)是指鼻民用欠用氣僵量能≥返30罰m圍3必/月校的用皮戶雞〔二疑〕、卸監(jiān)控膛管理鏈方法集要求悶對(duì)用螞氣異烘常用柿戶及糧時(shí)上渾門(mén)檢盼查，段了解響用戶榆用氣音實(shí)際低情況允，檢蹲查氣乎表運(yùn)頌行狀持況，銷并詳?shù)窦?xì)做扯好記付錄備西案，厭及時(shí)棕查處稀用戶煌偷氣蹄行為玻。凡陸用氣血異常扮用戶肺，必兵須經(jīng)因上門(mén)帝核實(shí)險(xiǎn)情況登后，并報(bào)主悄管、刑部門(mén)落經(jīng)理覺(jué)審查墊處理污前方赴可從怕用氣馳異常怎用戶那么名單雖中清團(tuán)楚。害〔1宿〕大虹于或爬等于草10相0m符3駝/月激用戶免：要絮求每消月上死門(mén)檢虎查一土次，毒核實(shí)艘抄收鍋用氣排量，具并對(duì)概用戶爆用氣生設(shè)施首進(jìn)行柱檢查墳，杜漸絕用攝戶私畢自增班容情草況的環(huán)發(fā)生火；檢浪查計(jì)蚊量器雞具運(yùn)哀行情犁況，冰并做澡好記仗錄備語(yǔ)案工杠作。申〔2休〕實(shí)糕現(xiàn)宿“淡黑名室單白〞狼用戶唱監(jiān)管脊：凡墨是有仆偷氣引行為維、私蝕拉亂語(yǔ)接。霸私自柜增容林、惡欠意欠目款等博違章泛行為奪用戶晚，被檔列為次“殘黑名鄭單庭〞吩用戶附，建且立悼“和黑名即單庸〞堵用戶豆管理獵來(lái)源逮，長(zhǎng)豐期對(duì)姑“移黑名僅單府〞障用戶反嚴(yán)格合監(jiān)督毯管理酬。賴〔三虛〕、沿用氣壟量異瀉常用揮戶監(jiān)盲控流脂程抄收數(shù)據(jù)抄收數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)收費(fèi)來(lái)源正常異常黑名單用戶異常用戶監(jiān)控臺(tái)帳上門(mén)檢查正常違章違章處理糠1、適每月糠片區(qū)帥管理蛋員錄炒入數(shù)啟據(jù)時(shí)接，發(fā)踩現(xiàn)用累氣量融波動(dòng)斗異常區(qū)，應(yīng)餐進(jìn)入胖異常計(jì)用戶矩監(jiān)控慰臺(tái)帳君，由宿數(shù)據(jù)章分析鈔員負(fù)芽責(zé)組招織上疲門(mén)核濃查，遇屬正閃常情詠況，漆從監(jiān)啞控臺(tái)例帳清暫楚該左用戶疏記錄曲，進(jìn)貧入正蘿常收烏費(fèi)系運(yùn)統(tǒng)；鳳如用齒戶違廊章，煤按規(guī)稅定進(jìn)奪行處消理后算進(jìn)入舅收費(fèi)濤系統(tǒng)巷，同掘時(shí)該權(quán)用戶舌別列震入滋“病黑名憑單堤〞智用戶積臺(tái)帳歐，并手向片菜區(qū)管鉗理員棚下發(fā)講“域黑名濾單夜〞啦監(jiān)控賽通知悄，實(shí)姑現(xiàn)嚴(yán)嫁格監(jiān)勒控管抵理。辯2、斑在片育區(qū)管盜理員斤錄入睬數(shù)據(jù)脊的來(lái)其源，婦應(yīng)加申設(shè)與摧上年靈同期透數(shù)據(jù)男比擬展報(bào)警罰功能便，異圣常用機(jī)戶自棉動(dòng)進(jìn)懷入異怨常用址戶監(jiān)敢控管嶺理系錫統(tǒng)。攜第十倆三章痕調(diào)松量或給補(bǔ)量蔥的依變據(jù)及鋒管理陪規(guī)定搭一、衡調(diào)量逮或補(bǔ)宮量的脅依據(jù)牲客戶瓣原始丙用氣唱記錄手，?鐘XX柔燃?xì)饩彻芾碇t條例斜?。攜二、宵調(diào)量遣的方預(yù)法銜當(dāng)片拾區(qū)抄巷收管晚理員付或用蜜戶綜犯合管流理員些、數(shù)考據(jù)分另析員紙發(fā)現(xiàn)囑各種饑性質(zhì)枕的氣躬表出熱現(xiàn)需記要補(bǔ)深收氣豈量時(shí)指，要努求：州第一緒，現(xiàn)也場(chǎng)核彼實(shí)情嗓況；難第二推，通蘭知客粱戶協(xié)筐調(diào)；哭第三腸，向腳部門(mén)誓領(lǐng)導(dǎo)慶匯報(bào)再；第犬四，摘查客絞戶兩護(hù)年最垃高用稈氣記碧錄；頸第五惕，按熔照?吸XX端燃?xì)馕龉芾碛箺l例籃?規(guī)筆定計(jì)濁算補(bǔ)革調(diào)整昌量；頌第六慌，報(bào)糾批。血三、么報(bào)批低要求株凡工粒商用縱戶的縱氣量快調(diào)整熔，必恥須由區(qū)稽查驚班組辜核實(shí)腳后，宋提交紋工作途單交捆于抄姻收專姥員，遭抄收后專員澤填寫(xiě)惹氣量刃調(diào)整關(guān)單，嗎部門(mén)清經(jīng)理佳審核丑簽字盼，系吧統(tǒng)進(jìn)極行調(diào)港整。殼〔一響〕片鳳區(qū)抄掛收管偏理員蕉、用句戶綜鑒合管糧理員網(wǎng)、稽創(chuàng)查人欺員發(fā)掠現(xiàn)需蛾調(diào)整茄量或熔補(bǔ)量熄的情捕況后索，現(xiàn)幣場(chǎng)核碎實(shí)，侍提交礦工作狀單與框抄收夾專員羊。闖〔二撫〕抄資收專檔員檢卵查、殊核實(shí)經(jīng)情況挺后，愧交部細(xì)門(mén)經(jīng)甲理審扣核簽痰字。傷〔三解〕部歲門(mén)經(jīng)誠(chéng)理審裙核簽裂字后假進(jìn)行盒系統(tǒng)桐內(nèi)調(diào)野整。融〔四吸〕由蒙抄收?qǐng)?bào)專員早將?宜氣表極調(diào)整鐘量工雹作單學(xué)?進(jìn)休行存動(dòng)檔。死四、食其它裳要求皮〔一窯〕、姨凡賺“橡卡、需死、娘壞榆〞祖表的稼補(bǔ)量薄計(jì)算東，必噴須從也“便卡、房死、千壞蹄〞瞇表出雀現(xiàn)異貢常開(kāi)翅始計(jì)潮算，罵并提酬交歷庭史明到細(xì)表菌與?橋部門(mén)抓工作容審核毫單?日一并到上報(bào)宗審批持。凡攤超過(guò)呼30撐日捐“刷卡、條死、稿壞靠〞干的補(bǔ)右量問(wèn)未題，進(jìn)對(duì)抄烘表員霸必須報(bào)進(jìn)行貿(mào)三級(jí)向考核鏟處分譜。每炮戶視農(nóng)情節(jié)潑輕重灶扣3漠—秋10處分。畏〔二壩〕、籮對(duì)于察人為頑破壞始的補(bǔ)子量計(jì)停算，劇必須輔從歷緒史數(shù)囑據(jù)核姥查異凈動(dòng)時(shí)翠間，垮并從虜異動(dòng)薄處開(kāi)雷始計(jì)偏算補(bǔ)尺量，佳并提臂出歷疫史異形動(dòng)明神細(xì)表藍(lán)與?踩氣表學(xué)調(diào)整千量工編作單駛?一驗(yàn)并上原報(bào)。衫〔三羅〕、脂換表痕后，畏涉及沾需在桑系統(tǒng)拋內(nèi)走壓換表標(biāo)流程利的相供關(guān)班療組應(yīng)盡在當(dāng)墓月2晌5日肚前及夠時(shí)的黨將換驅(qū)表流朗程按默規(guī)定晌進(jìn)行阿流轉(zhuǎn)校，每績(jī)?cè)?沫5日稅—刮30索日之的間不幻得進(jìn)慕行換貸表、貓遷移純等流們程，陳以避來(lái)免月炕底系毒統(tǒng)扎虜帳后隙造成致系統(tǒng)副止數(shù)駝錯(cuò)誤意。對(duì)斯違規(guī)烈操作余此流磨程并參造成寨需調(diào)械整量柜或無(wú)嗎法進(jìn)展行次偷月的毛正?；\錄數(shù)剩的，發(fā)由相捏關(guān)負(fù)凝責(zé)人鳳提交震?氣銷表調(diào)名整量劈工作荒單?碗并根聽(tīng)據(jù)情伏節(jié)輕恰重予工以經(jīng)三濟(jì)處掃罰猶。專徒葵第十慈四章狗部文門(mén)工遣作管敬理流愧程掘一、睛報(bào)裝顫處理變工作嫂流程匠圖季：牲報(bào)裝落用戶每提供寨戶主闊有效擾身份憂證件經(jīng)〔單勁位用燙戶提離供單駛位營(yíng)州業(yè)執(zhí)強(qiáng)照、灑組織鏡機(jī)構(gòu)孔代碼樸、經(jīng)粗辦人剝有效場(chǎng)身份抓證件祝等〕旬、房宮屋產(chǎn)具權(quán)證襖件〔再租賃亮用戶撞還需調(diào)提供撒房屋匙租賃師合同前、房良主同茫意其組安裝踏的同嫩意書(shū)語(yǔ)等