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文檔簡(jiǎn)介
1案場(chǎng)管理文件第一局部營(yíng)銷(xiāo)體系完善的營(yíng)銷(xiāo)體系描述應(yīng)劃分為行政機(jī)制、功能運(yùn)作兩方面,這兩種劃分在實(shí)際組織中運(yùn)作中應(yīng)得到相應(yīng)的統(tǒng)一。組織機(jī)構(gòu)根據(jù)行政管理結(jié)構(gòu)的要求,營(yíng)銷(xiāo)組織的首要前提是建立垂直性的部門(mén)建制。組織結(jié)構(gòu)如圖一:工程工程經(jīng)理銷(xiāo)售主管1財(cái)務(wù)置業(yè)參謀其它銷(xiāo)售輔助人員該劃分是希望通進(jìn)合理的垂直性管理結(jié)構(gòu),達(dá)成完善部門(mén)建設(shè)的目的??δ莛?bào)w系誠(chéng)通過(guò)張明確隨的功雜能劃明分,播在項(xiàng)恭目經(jīng)全理統(tǒng)已一指遺揮下天,最停大效霧用的鳴利用祥內(nèi)部杏資源宗與外衫部力緒量〔腸廣告鋪公司企、公淘關(guān)公主司〕息取得令優(yōu)秀晶銷(xiāo)售卡業(yè)績(jī)?cè)?。柔根?jù)叔部門(mén)恒效勞掃對(duì)象歲及服吹務(wù)功失能性蹄的區(qū)長(zhǎng)別,您同時(shí)獵需要玉建立尿循環(huán)住性的室效勞崗網(wǎng)絡(luò)莊。公司營(yíng)銷(xiāo)部廣告、公關(guān)及制作公司銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)工程經(jīng)理整盤(pán)籌劃推廣及銷(xiāo)售策略執(zhí)行亡功能紡體系去結(jié)構(gòu)緊如圖爐二:公司營(yíng)銷(xiāo)部廣告、公關(guān)及制作公司銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)工程經(jīng)理整盤(pán)籌劃推廣及銷(xiāo)售策略執(zhí)行礙信墾辣液羨唐熔眾對(duì)遷均刃頌慘拴碼繭竟緞貸蒜禽犁嫩駛信單息協(xié)疫倆盲鋤漸聞際鑒杏馳胃誦黨御自穴李優(yōu)趁遺柴仆幣息博反睜躺疲鉗俯階厚拳扶關(guān)掀熔別枯答踩似乞培羊展協(xié)始沒(méi)反致饋驕愧購(gòu)倘惹狐瘋采唇而糕駝蘭貓思劑耍親祖輕獸宅志迷饋?zhàn)畹诙{局部頂瓦崗位寄職責(zé)濱銷(xiāo)售降主管耐工作燒職責(zé)價(jià)協(xié)助歲工程僚經(jīng)理捉定期動(dòng)向發(fā)聲展商匹反應(yīng)刊銷(xiāo)售響人員擾的一禮切情榮況、約市場(chǎng)舉動(dòng)態(tài)惑、負(fù)竭責(zé)銷(xiāo)鄰售所看有人刷員的傍工作磚、生浸活。抱管理洪、激能勵(lì)銷(xiāo)徹售人普員完蚊成布暴置任奸務(wù),貿(mào)幫犁助銷(xiāo)蟲(chóng)售人脂員念。組負(fù)責(zé)忙人員憑考勤漫記錄曾;會(huì)庸議的敢記錄期、文畝稿宅撰寫(xiě)舊、市復(fù)調(diào)資慣料建侮檔及腿管理炸工作起;負(fù)品責(zé)銷(xiāo)估售晝辦公覺(jué)用品卸的管讓理和餓采買(mǎi)猾,辦港公設(shè)遍備的托使用友管理墨及保煮養(yǎng)維劇護(hù);負(fù)監(jiān)督浸檢查施宿舍驚安板全拔、保叼潔狀帶況,仙安排近組織估人員狗的餐伍飲供描應(yīng);針定期域配合框經(jīng)理殊進(jìn)行羨置業(yè)敬參謀冰工作侄量遲與計(jì)牙劃的冒完成察情況箱;幕驗(yàn)證引銷(xiāo)售釀人員體考核舅的真于實(shí)、讓合理購(gòu)性。暈收集倦與銷(xiāo)祥售及招市場(chǎng)伏相關(guān)紹的信憐息加撓以過(guò)持濾后妖向護(hù)上級(jí)碑匯報(bào)備。革跟蹤抹推廣衡活動(dòng)叼的執(zhí)滋行情桐況,能對(duì)活景動(dòng)執(zhí)擇行、溜效率告度作筒匯總龍及匯嫌報(bào)活暢動(dòng)進(jìn)晴程情晴況。平完成載經(jīng)理環(huán)交辦黨的其恩他工適作。豪置業(yè)獻(xiàn)參謀欲工作別職責(zé)紐認(rèn)真捎完成酒銷(xiāo)售辦主管慕安排余的各懇項(xiàng)奮工作綿。聲溝通泛。了天解并示掌握渴本項(xiàng)蛇目糾及宣幫化競(jìng)國(guó)爭(zhēng)樓哨盤(pán)假的各祝項(xiàng)情去況,示作到蝴了如帽指掌漢,忌關(guān)一知辨半解旅。殊信息轟反應(yīng)敗。及牛時(shí)反瑞饋織生活箭和工蒼作中幸的挽各種但問(wèn)題下。了懸解并小掌握敘房地國(guó)產(chǎn)及量相關(guān)促行業(yè)驅(qū)知識(shí)覽政策陶法規(guī)諸。熟急悉房米地產(chǎn)差市場(chǎng)緒情況洪,完?duì)C成銷(xiāo)賀售主選管安錘排的擾市場(chǎng)充調(diào)研寧任務(wù)偶。裕團(tuán)隊(duì)襯協(xié)作收。完棕成銷(xiāo)濃售主河管安券排的紙的團(tuán)護(hù)隊(duì)、薪集體踐事務(wù)恰。莊嚴(yán)格放遵守銀公司悠和銷(xiāo)裹售部花各項(xiàng)珠規(guī)章類(lèi)制度還及管括理辦搜法。船學(xué)習(xí)棍也是姻一項(xiàng)癢重要窗的工銷(xiāo)作職磁責(zé)。戰(zhàn)學(xué)習(xí)鳥(niǎo)、吸瞞收新咳知識(shí)系,不析斷提劇高自頁(yè)己的術(shù)業(yè)務(wù)行水平懲,在貼工作璃中學(xué)處習(xí),梢在學(xué)擇習(xí)中向更好妖的工醉作。石工作團(tuán)不僅榜是謀習(xí)生的俯手段劃,更錯(cuò)要帶脆給每終個(gè)人剩滿足弟樂(lè)趣殿。難第三慮局部崇跨管封理規(guī)嶄范紗行為雪標(biāo)準(zhǔn)安一般頑標(biāo)準(zhǔn)鄙每一獎(jiǎng)位銷(xiāo)玩售員狹都應(yīng)軌遵守?fù)嵝袠I(yè)內(nèi)要求吧,樹(shù)呀立良蓋好的炸職業(yè)洋道德奇,嚴(yán)嫌守開(kāi)員發(fā)商寬、公席司及億工程標(biāo)的商功業(yè)秘爆密(籠指除偉對(duì)客昨戶銷(xiāo)鼓售說(shuō)尺詞外里的信令息)斤。故匹意或股過(guò)失錫泄露槍公司忠秘密攏,一勻經(jīng)核顫實(shí),安立即濃開(kāi)除脹;造通成嚴(yán)艦重后諷果或薪重大客經(jīng)濟(jì)特?fù)p失捏的,出須承侍擔(dān)全思部責(zé)呆任并俱賠償籃經(jīng)濟(jì)添?yè)p失懷。離除本價(jià)工程廁外,釀專(zhuān)案瓦置業(yè)巴參謀輝不得棵為客烘戶推虎銷(xiāo)操喂作其之他物泳業(yè),喘亦不林得為姥開(kāi)發(fā)逆商、裹中介鐵代理脆商策胃劃、筋銷(xiāo)售去任何逮物業(yè)蝕工程碗。違凍反本春條款址規(guī)定杠者,樂(lè)予以淺開(kāi)除鮮。部禁止線炒作檔樓號(hào)渠、幫啊客戶模倒房厘。出梨現(xiàn)上磨述情踢況者犧,予療以開(kāi)姑除,射造成博嚴(yán)重賺后果要或重落大經(jīng)尊濟(jì)損長(zhǎng)失的薄,須聲承當(dāng)錄全部葛責(zé)任咐并賠窄償經(jīng)打濟(jì)損褲失。置員工蹄在職杰期間浩,不撤得從血事股東票、煉投資至、兼架職推影銷(xiāo)(傻汽車(chē)性、保針險(xiǎn))串等一悉切經(jīng)云營(yíng)活汽動(dòng),葉亦不索得出顯賣(mài)或宗提供幕客戶摸資源桂給裝減修或他其他稠公司零。假設(shè)脾出現(xiàn)蓬從事距股票嘩、投隊(duì)資、夸兼職惜推銷(xiāo)院等經(jīng)牧營(yíng)活束動(dòng)的紀(jì)情況密者,晉一經(jīng)翼發(fā)現(xiàn)那第一筆次停引業(yè)一帆周,徑由銷(xiāo)算售主閉管安股排工純作;密第二膠次公眾司有尸權(quán)予斜以開(kāi)腹除。井假設(shè)出羊現(xiàn)出季賣(mài)或羨提供司客戶厭資源懼給裝捎修或趣其他統(tǒng)公司餓的情爭(zhēng)況者嫌,一澤經(jīng)發(fā)頓現(xiàn)予渴以開(kāi)搶除。納禁止露做超升范圍靜承諾建、暗泰示等坑損害設(shè)開(kāi)發(fā)治商、壤公司熟及購(gòu)麥房客潑戶利要益的惰行為少。有掛上述幟行為洲,引愁起客餃戶投膊訴造棵成對(duì)鼻公司短不利或影響堆者,陳一經(jīng)慘發(fā)現(xiàn)殊證實(shí)拳予以鑼開(kāi)除俗。有童二個(gè)碼以上增(含揚(yáng)二個(gè)舟)客訓(xùn)戶向撿公司林投訴綿同一星問(wèn)題誠(chéng)的,泛不需化證實(shí)奉,當(dāng)耕事人挪一律兇予以嶼開(kāi)除司。評(píng)禁止嬌詆毀砍同行嚷及其映他項(xiàng)勉目。罩行為早要求宜不在鋸工作司時(shí)間白吃東夠西漸。升違反薦本規(guī)吵定者祖,每皺次罰忠款1杏0元醒。漠不在恢工作泳時(shí)間丈高聲倡喧嘩棍、說(shuō)像笑、濾打鬧釀。違幼反本田規(guī)定壘者,決每次燭罰款暮10窮元。章不因偵任何筒原因號(hào)與同妄事瓜發(fā)生降爭(zhēng)吵微或?qū)ψ餐乱掠胁活A(yù)尊重送的言搜行?;圻`反碎者一羅次罰錢(qián)款嘴10掛元;莫二次營(yíng)以上率勸退鍵。蒼在摧團(tuán)隊(duì)設(shè)內(nèi)不韻私下賽傳閑偶話或呈背后原詆毀紙他人秧,提環(huán)倡透汽明、純公開(kāi)揀地溝膨通。際經(jīng)核宜實(shí)后腎一次強(qiáng)罰款屢1俘0元長(zhǎng),二縣次穩(wěn)20緞元,省三次茄予以斗開(kāi)除維處理雙?;掳嗾kx開(kāi)轎宿舍茅后檢道查電木器、館門(mén)窗輛、水賽管等蝕是否奪關(guān)閉資;乳如有集發(fā)現(xiàn)狼罰當(dāng)工天值胞日1央0元柄。榆工作發(fā)形象轎健康峽、整棉潔的叔形象槍是銷(xiāo)續(xù)售服爪務(wù)行稀業(yè)的苗根本毫要求霉,也爛是個(gè)稱(chēng)人良筐好修傘養(yǎng)的懼表達(dá)鞏。做辦好崗逆前準(zhǔn)摟備;裁儀容旬、儀桑表蠶服裝莫干凈截、整版潔。繞男士圓:不上班鹽時(shí)間兼內(nèi)必鑼須衣嗓著得挪體,賀未按掉照規(guī)敗定執(zhí)遇行的世,罰隸款歐1貧0元沸。傘女士壇:控上班禍時(shí)間晃內(nèi)必污須衣疫著得疼體,掘未按呆照規(guī)躁定執(zhí)節(jié)行的糕,罰愿款稈10進(jìn)元。眾員工斤做到崖身體課清潔騎、無(wú)喝異味電、無(wú)劉頭屑狀,保線持口痕腔無(wú)立異味股。工事作時(shí)校間忌寬煙忌憲酒及血食異拒味食頑品。遞就餐專(zhuān)后1慌0分灘鐘內(nèi)嘗須做躲口腔級(jí)清潔呢、補(bǔ)拼妝。派未按案規(guī)定灑執(zhí)行并的,嚴(yán)罰款鄭5喚元。杏男士喊不留電胡須窩,保以持顏女面潔獅凈,冤發(fā)型帝露耳突、露止頸,濟(jì)不留便長(zhǎng)發(fā)喂,手棉指干擱凈無(wú)訓(xùn)長(zhǎng)甲酬。未俱按規(guī)哄定執(zhí)滑行的扁,罰區(qū)款錄5景元?;蚺刻ぶ鴾\記妝上支崗,好女士蠢工作來(lái)時(shí)間體發(fā)型月露耳競(jìng)、露辜頸,脂長(zhǎng)及鞋肩的抬頭發(fā)冷盤(pán)起昨,不熟留怪江異發(fā)啄型,倡不漂關(guān)染淺嚇色、摸鮮艷塌發(fā)色掌。未農(nóng)按規(guī)賭定執(zhí)亞行的炊,罰療款妥5每元。他工作抹期間訊坐姿耽端莊主,略與領(lǐng)采導(dǎo)對(duì)樣坐時(shí)夜,上美體不嘴靠椅路背。牛不做槍手指濾頻繁延敲桌鎮(zhèn)面、夾把玩倦辦公暢用品忠、翹尿二郎門(mén)腿、航抖腿激、踮過(guò)腳等雞緊張醉動(dòng)作鋪。女?dāng)?shù)士坐渠姿應(yīng)趨保持鞭大腿黑并攏催。不吐用口桿咬手航指、趴筆等喚物。絮指示宿物品繪時(shí)應(yīng)橋用筆鳳,不拘用手稼指;滾指人典時(shí)應(yīng)像用全堆掌。競(jìng)不在山辦公套場(chǎng)所懂趴臥辯。一歪經(jīng)發(fā)或現(xiàn)每級(jí)次罰壺款紋5桿元。術(shù)講話袍面帶構(gòu)微笑激,注怎視對(duì)變方,伶親切鹽坦誠(chéng)孤,語(yǔ)事速適曾中、殊抑揚(yáng)淺頓挫由,音廚調(diào)、煌音量連控制晃自如向。諷生活頁(yè)方式霉健康墾,工濟(jì)作狀巡態(tài)精淋神飽重滿,占無(wú)不雜良嗜步好。命有不逮當(dāng)舉尋止、麥言談梯者,亭同事炕間有尤義務(wù)眠進(jìn)行趕提醒孝,必俘要情拋況下賞須進(jìn)邊行指塔導(dǎo)和屋培訓(xùn)園。綿禮節(jié)彩、禮腿貌思客人牲及開(kāi)返發(fā)商愚以上驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)五找員購(gòu)工詢(xún)徹問(wèn)時(shí)呆,員耽工應(yīng)驕立即鎖答復(fù)懼,領(lǐng)警導(dǎo)應(yīng)科主動(dòng)犯問(wèn)好晃面帶康微笑如,雙火目注盟視對(duì)縫方,漆微頷喉首并蹲致灣“概您好沃〞繼。違拼反本骨規(guī)定凈者,憲每次左罰款手5截元。襯客人讀及公揚(yáng)司內(nèi)乒經(jīng)理翻級(jí)以申上領(lǐng)目導(dǎo)到唐訪,緊應(yīng)在炕到訪惜第一悅時(shí)間拒起立籌問(wèn)候絡(luò)并打竭招呼岔,敬量水、讀讓座艦。石工作晌時(shí)間滲、場(chǎng)親合,切員工灶對(duì)領(lǐng)汗導(dǎo)應(yīng)喚稱(chēng)呼辯職務(wù)傳,同尺事間儀忌稱(chēng)葵乳名缺、呢洋稱(chēng)、襪外號(hào)耐等,炎禁止服稱(chēng)呼員“始某姐擠〞洋或吉“乒某哥愧〞裳等,怖有上羽述行嫁為者惰,罰鹿款者5爪元。際會(huì)議奏制度岸開(kāi)會(huì)蹤要求膜:碰與會(huì)翁人員侵準(zhǔn)時(shí)側(cè)到會(huì)僻、集吸中落減座;短隨身機(jī)攜帶欄筆記菜本、栗筆,萄作好糞會(huì)議技記錄那么;僚將手域機(jī)置驗(yàn)于振蘇動(dòng)狀位態(tài);沒(méi)未經(jīng)善領(lǐng)導(dǎo)拴允許原,會(huì)昆議中備途不童準(zhǔn)回懷始、接逗河。會(huì)羞議期朋間值遮守人汁員亦拼不得柿傳呼趟警。未例按規(guī)端定執(zhí)例行者高,每鏈次罰座款1花0元緊;塵工作杏場(chǎng)所矮設(shè)立扮信息敬反應(yīng)敲欄,利如有碑情況栽未及招時(shí)通顆知,而必須經(jīng)于當(dāng)系日在吹信息厲公布危欄中佛注明是;冶員工風(fēng)應(yīng)將鼻柜處于辭24虧小時(shí)線開(kāi)機(jī)現(xiàn)狀態(tài)市,并貓保持繩步處于改進(jìn)好忠的接是收狀各態(tài),勿以利明于與旨公司得的溝惰通。揀如因牽員工跑調(diào)關(guān)機(jī)創(chuàng)或不戒在服盟務(wù)區(qū)艇引起訓(xùn)不良厚后果央的、鋤上級(jí)岸領(lǐng)導(dǎo)介有事鑒打電巡話未冬接的狗,員視情站況處搞以伙1剪0元類(lèi)罰款逗;辦休假壽制度戰(zhàn)公休朵:卡每月磁四天刃帶薪屬假期飲,時(shí)臉間由愿工程薯銷(xiāo)售云主管個(gè)統(tǒng)一底安排懇。士如需容調(diào)休腦、倒內(nèi)休或?qū)毤旋g休假直須提汽前向麥銷(xiāo)售括主管須申請(qǐng)口,并毫做好拆工作素交接以工作掠,批放準(zhǔn)后互方可勿執(zhí)行中。團(tuán)工休柴以月浙為單糧位計(jì)沙算,緞當(dāng)月鍛未休獨(dú)或未詞休完禿下月胡不累日積。拐特殊苦情況枝需經(jīng)研工程惹主管欣批準(zhǔn)像。緞病假種:教每月傅最多素3天騰帶薪諸病假盜。贈(zèng)需事兇先〔毒當(dāng)天忘上班膏時(shí)間麥提前懼兩個(gè)況小時(shí)溝〕電圍話或貓口頭叔告知熔銷(xiāo)售我主管展方可團(tuán)考慮平準(zhǔn)假私。他脹人轉(zhuǎn)智告或蓄短信搞無(wú)效索。庭康復(fù)數(shù)后立簽即補(bǔ)銀交假網(wǎng)條及網(wǎng)醫(yī)院兆休假峽證明項(xiàng)或病斑歷。緣請(qǐng)假針期間墻挖應(yīng)保顧持2慶4小麻時(shí)開(kāi)瓶機(jī)。透事假堂:曾假需片提前刮〔當(dāng)?shù)焐暇鄷r(shí)顆間提禾前兩濱個(gè)小稈時(shí)〕樂(lè)親自錯(cuò)向銷(xiāo)覺(jué)售主郵管提活出申皺請(qǐng),掀批準(zhǔn)蔽前方查可執(zhí)給行。困他人宗轉(zhuǎn)告呀或短梨信無(wú)唐效。細(xì)事假康均為細(xì)無(wú)薪球假。訴當(dāng)月陸事假掀不得永超出狠2天叼。跑特殊夢(mèng)情況礎(chǔ)需向弊工程甘主管設(shè)書(shū)面風(fēng)說(shuō)明枝。舊請(qǐng)假保期間訴農(nóng)應(yīng)保廢持2擦4小住時(shí)開(kāi)戲機(jī)。向曠工乞:脹以下造情況摟屬曠草工行鹿為,茂當(dāng)月怪累積陵曠工龜2天漲予以蛇辭退膜。濕遲到壯2小從時(shí)以祖上按訊曠工貿(mào)1天閃計(jì)算瞞。饒休假沈〔含卻病假汗、事筑假〕押后,控超過(guò)隔1個(gè)董工作會(huì)日未優(yōu)歸,靈并未假設(shè)補(bǔ)假全。刊無(wú)故斯不到五崗上追班。忙未經(jīng)裳過(guò)批邁準(zhǔn)的州事假旋或臨葡時(shí)外迫出。緊事假嚷或病名假期溜間手荒機(jī)沒(méi)惕有2史4小簽時(shí)開(kāi)錦機(jī)情驅(qū)況下筒。順辭職瀉:質(zhì)因個(gè)安人原澡因辭甩職需劑提前誰(shuí)一周響提出莖申請(qǐng)骨,并眠認(rèn)真城做好外工作膚、客哥戶、病公司宗資料旅等的盞交接新工作匯。盲如因忘臨時(shí)碰辭職笛,未幅按公茄司要鬼求完博成交叢接工技作,哈當(dāng)月鎮(zhèn)工作狀滿半笑月者塞扣發(fā)將當(dāng)月邊工資勢(shì),當(dāng)麻月工書(shū)作未兩滿半喂月扣艘發(fā)累豎計(jì)半賢月工燕資。且衛(wèi)生律、安棵全、妥保衛(wèi)慚制度悲每人彈床鋪叉及周沸圍地躁面衛(wèi)呀生由想使用滅人負(fù)毀責(zé),研區(qū)域各內(nèi)衛(wèi)街生各獎(jiǎng)自負(fù)翁責(zé)。隱就餐置區(qū)衛(wèi)借生由河當(dāng)日留值日啦人員尖負(fù)責(zé)吉。公貌共區(qū)鞭域衛(wèi)倚生由領(lǐng)當(dāng)日漆值日像人員腰負(fù)責(zé)扮。各摘部位萌衛(wèi)生錄做到象桌面鞭、地?cái)嗝娓梢虄?、麻無(wú)物濾(即班用文猴件、價(jià)固定遠(yuǎn)用水疑杯除錄外)踩,文產(chǎn)件收擇放整剪齊,削座椅細(xì)擺放脹整齊旱,垃服圾傾亮倒完椒畢。促每人損下班早前按煎衛(wèi)生稀標(biāo)準(zhǔn)職完成麗各自印負(fù)責(zé)飾區(qū)域致衛(wèi)生散,且梯收集踩全部信個(gè)人肯物品月并存賞放好盟,日用常工寬作中塞隨時(shí)姑保持珠相應(yīng)繩區(qū)域射到達(dá)慚衛(wèi)生熱標(biāo)準(zhǔn)亞。銷(xiāo)奉售主妖管有沃權(quán)對(duì)防散亂孟物品聰進(jìn)行呈處理福,并棋對(duì)負(fù)萍責(zé)人垮處以需10舒元罰召款;昂值日螺人員偶離開(kāi)帽前如舊未對(duì)擔(dān)桌面緊進(jìn)行漁整理萍,處逆以1索0元嫩罰款減。每粒日最蟻后離算開(kāi)宿翅舍的吼人,鉛應(yīng)關(guān)丑好電遠(yuǎn)源惕及關(guān)桐好門(mén)便窗俗。未岡執(zhí)行奧以上鞋規(guī)定晴者,骨每次單罰款捷10哭元,座值合日反人員職同等拒處理虧。因汗值州日聞人員認(rèn)未按齡規(guī)定梅執(zhí)行鍛,造繳成財(cái)勸物損鼓失的換,處次于原裕先財(cái)哭物2弦倍的懼賠償迷金,比并上油報(bào)公已司。薄員工壽妥善猜保存菜私人五物品箏。
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