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第頁共頁有關(guān)促銷活動總結(jié)模板匯總五篇有關(guān)促銷活動總結(jié)模板匯總五篇促銷活動總結(jié)篇1由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原那么,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的根本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目的群體、消費習慣有非常大的關(guān)系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,詳細來看:1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方晉級推廣〔如7—11的率先上市〕、銷量業(yè)績提升〔特價〕、整體的通路活動配合〔如送買整箱送明星門票〕。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產(chǎn)品〔統(tǒng)一綠茶等〕或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品〔美汁C粒檸檬、爽粒葡萄的上市〕C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比擬好的建立作用,但銷量拉動性可能不大;D,套餐〔異業(yè)結(jié)合〕:一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式非常好,關(guān)鍵點在于宣傳做到位;E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上破綻較大,而且很多系統(tǒng)如今都已不進展兌獎。2、促銷力度:便利店內(nèi)力度的促銷活動為單支大特價〔經(jīng)常會折到一半的正常零售價〕,其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進展何種力度的促銷是非常重要的。3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店確實認,以免發(fā)生不必要的費事。4、產(chǎn)品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。促銷活動總結(jié)篇2一、活動目的:中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團聚”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇那么以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進展,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售頂峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。二、活動時間:XX年9月23日——XX年10月8日7號就完畢了國慶長假,而中秋送禮,吃團聚飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。三、活動主題:“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”四、活動內(nèi)容:中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”〔本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢?!场皻g樂在華聯(lián),情濃意更濃”1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推知名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。2、XX年滋補保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送安康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供給商無論是在促銷,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷本錢,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴頂峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長?!矡煵蛔屪龌顒樱覀兛梢杂脽?、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以防止?!?、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精巧禮品一份?!捕Y品建議為紅酒、打火機等時尚物品〕國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”1、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的時機,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。2、“歡樂實惠頌”國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。3、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有本質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。4、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!〔建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購置?!澄濉⒒顒优浜希翰少徧帲号c供給商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。營運處:場地、地堆的提供。企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)視執(zhí)行。大型促銷活動總結(jié)報告xx—xx年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準備非常充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完好的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進展了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年播送稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高—潮,各門店的文藝表演可圈可點,供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開場天氣突然轉(zhuǎn)涼使本來快訊方案中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析^p和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析^p執(zhí)行才能,還有做不好的事情?但是我們在工作的方案、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多缺乏之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷方案、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一局部銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕钊霗z討的:1、局部促銷活動由于找不到供給商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)視表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏,有待改良。8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到搜集,不能為以后的工作借鑒。9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾常10、在七周年活動中,局部敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進展總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后可以把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。促銷活動總結(jié)篇3一、促銷活動中容易產(chǎn)生的問題。成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會推出各種促銷工程。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進展的,有多少到達了預期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動的成效呢?反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目的;沒有促銷活動開展前后精準的'數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析^p;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現(xiàn)客戶糾紛!在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:1、促銷活動的發(fā)起,往往是被動的。由于加油站經(jīng)理本身對促銷的概念、意義、目的不明晰,沒有1個積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現(xiàn)出來:“上級說搞,就搞唄?!薄案偁帉κ帜沁呴_場加油送水了,咱也送吧。”“客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。”“搞不好,要承受公司的考核的。”2、促銷方案制作“想當然”?!跋氘斎弧敝饕砣缃袼膫€方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目的,想當然。就是因為這些“想當然”,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統(tǒng)一、才沒有到達預期效果。3、員工參與程度不夠。促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往無視了這一重要環(huán)節(jié),表如今:宣傳海報已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時發(fā)送;進出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析^p,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。4、促銷品管理不當,甚至活動期連續(xù)檔一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發(fā)放最快?如今庫存還剩多少?這些促銷品,可以保證用到活動完畢嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等于斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!5、促銷完畢=時間到了,促銷品也發(fā)完了?;顒佑惺紵o終,沒有到達預期效果,目的到達了嗎?本錢和利潤之間的關(guān)系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的效勞以及銷售熱情是否都有所提升?在市場需求持續(xù)增長,競爭環(huán)境日趨劇烈的市場環(huán)境下,誰學會了促銷,誰將占據(jù)市場主動權(quán)!在這種劇烈的環(huán)境中,促銷就成為1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件,也是1種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進做法,運用于理論,積累經(jīng)歷,腳踏實步,以積極的心態(tài)讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業(yè)中一項必不可缺的技能!二、加油站零售促銷的4個根本組成局部。加油站零售促銷由4個根本的局部組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這4個局部組成了零售行業(yè)的促銷組合。1、廣告宣傳廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者理解零售商提供的商品、價格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目的是建立消費者對商品產(chǎn)生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報以及員____頭宣傳等。媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、播送、電視、電影等媒體對促銷活動進展宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達給目的消費者。廣告活動對誰開展?廣告?zhèn)鞑サ哪康膶ο笫钦l?廣告內(nèi)容如何籌劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必需要考慮的。設(shè)立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用本錢較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優(yōu)點。宣傳牌的設(shè)計及運用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊P麄髋苾?nèi)容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測間隔范圍到分開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不合適過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機愿意下車去讀完你所設(shè)計的宣傳內(nèi)容。一般來說,在動態(tài)而且是到達一定時速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,更易給人留下印象。進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設(shè)立于最正確位置或被制止擺設(shè)。怎么辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車流頂峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進站。宣傳單再設(shè)計上那么與進出站口宣傳牌大不一樣了,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環(huán)境的不同,再加上設(shè)計時搭配精巧圖片,往往可以吸引顧客完好的閱讀宣傳內(nèi)容,理解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就到達了。2、銷售促進銷售促進是指零售商為了激發(fā)消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內(nèi)針對消費者進展溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。價格促銷活動首先要可以充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉(xiāng)村,柴油價格敏感,競爭劇烈,油價要有競爭力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價格敏感),根據(jù)各站既往價格促銷的歷史數(shù)據(jù),提供單站詳細的價格決策建議。建立各階梯價格數(shù)據(jù)分析^p模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進展分析^p匯總。假如在規(guī)定時間范圍內(nèi),假如降價以后毛利增量小于零,就應當停頓促銷活動;反之,那么繼續(xù)保持價格優(yōu)惠。共3頁:上一頁123下一頁促銷活動總結(jié)篇4本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也到達了28%,超過了活動前5%預計增長目的。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強結(jié)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強結(jié)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進展了宣傳,同時“強強結(jié)合”也讓消費者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日〔周六〕銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承當比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動施行重要性,即使再好的策略,沒有人去施行,他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠,缺少效勞熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進展細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應常走出去,理解最新市場信息,做好信息歸整,并多理解時尚前沿時尚資訊。下一部方案克制種種困難躲避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:1、準確的市場背景;2、周密的方案;3、親密的結(jié)合;4、親密的配合;5、強悍的執(zhí)行。促銷活動總結(jié)篇59月24日-10月7日圓滿完成了“中秋國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導和廣闊的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。獲得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),詳細情況如下:活動時間:20××-09-24~20xx-10-07活動主題:中秋國慶不愁“價”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈抽獎賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提早購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氣氛。一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:光陰廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),Dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。分析^p說明:此次活動獲得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氣氛,提早將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購置欲。總結(jié):1、整體情況業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有到達預期效果,預計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動期間客流不理想,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于:1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開場,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。3、Dm單發(fā)放的效果有待進步,商場人員儲藏上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的效勞意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大局部沒有進步效勞意識,效勞質(zhì)量未有提升。除了效勞員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓也有關(guān)系,營業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時間可以到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身程度,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何區(qū)分真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓方案。2、銷售情況活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端道路。3、活動本錢及相關(guān)費用此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iPHone4S2臺,SonY相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體本錢:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付局部:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。4、活動籌劃此次活動的籌劃,開場的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完好并得以施行。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進展,Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中防止發(fā)生。

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