電信促銷活動總結(jié)4篇

第頁共頁電信促銷活動總結(jié)4篇電信促銷活動總結(jié)4篇電信促銷活動總結(jié)1一年一度的世界電信日促銷活動，是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動，詳細(xì)負(fù)責(zé)客戶效勞團隊成員的促銷點現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)，有一些收獲，與區(qū)縣同仁分享:一、要有一個活動方案。古語告訴我們二、活動促銷點要有督導(dǎo)。歲末年初促銷活動時，我們就采用了這一形式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進展活動現(xiàn)場督導(dǎo)，一方面增加人力資支持，另一方面對促銷點進展現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤，確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對等，能更好地促進現(xiàn)場促銷效果。我們團隊有位主管，將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)，三天促銷活動期過后檢驗促銷效果，每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下，理論證明這一舉措是行之有效的。三、要擅長營造活動氣氛?；顒託夥諣I造得好壞，直接關(guān)系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置，要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，進步客戶認(rèn)同;帳蓬位置的擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，合適于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報即可直接取用，沒有公司下發(fā)的海報，自己制作書寫時要標(biāo)準(zhǔn)美觀，要點突出，張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要明晰，要表達宣傳單頁區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有標(biāo)準(zhǔn)，上下層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氣氛營造的關(guān)健要素，要用心去考慮，用行動去落實，現(xiàn)場的活動氣氛就一定會亮點紛呈。四、要解決五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施，是調(diào)動團隊力量完成既定目的的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)那么，即獎懲標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場促銷活動本身就是一件比擬辛苦的勞動，我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與鼓勵，需要在獲得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目的任務(wù)，我們要適當(dāng)適時地給予團隊成員以表揚，我們是好樣的!沒有完成目的任務(wù)，我們也要適當(dāng)適時地給予團隊成員以鞭策，我們還需要努力!當(dāng)然，我們一定會給全面完成公司下達目的任務(wù)的團隊現(xiàn)金獎勵，沒有完成公司下達目的任務(wù)的團隊進展績效扣分，并處警示談話以示懲戒。六、成績是總結(jié)出來的。促銷活動完畢后一定要及時進展總結(jié)，分析^p活動過程的得失，總結(jié)活動過程中的經(jīng)歷與教訓(xùn)，對到達獎勵標(biāo)準(zhǔn)的團隊或個人進展獎勵，通報表現(xiàn)欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底，在6月初及時召開517促銷活動總結(jié)會議，現(xiàn)場給獲獎的團隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵，同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進展總結(jié)與表揚，為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。電信促銷活動總結(jié)2按照中心領(lǐng)導(dǎo)指示,為了推進公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購____的群眾影響力，也為了共同慶賀”5.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團結(jié)協(xié)作，于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間，針對凡經(jīng)過中心大門口的沈城的出租車司機，向他們宣傳并建議收聽“聯(lián)通114”直播節(jié)目同時，還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導(dǎo)航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶，并且凡留下車牌號碼、聯(lián)絡(luò)方式的出租車司機，可以參加每期節(jié)目的幸運抽獎。據(jù)活動完畢后的記錄統(tǒng)計，在節(jié)目播出的半個小時期間，先后共有96輛出租車參與了本次活動的互動，共送出約200瓶天然水;節(jié)目完畢后，局部116114VIP優(yōu)惠券和《導(dǎo)航沈陽》雜志面對行人及開車經(jīng)過的自駕車司機開展發(fā)行，迎來了活動現(xiàn)場的群眾和司機們，關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢和贊譽。詳細(xì)活動總結(jié)如下:1、利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團購____的營銷工作。凡參與節(jié)目互動的合作商家必須經(jīng)過中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批，簽署3000元傳媒廣告協(xié)議后，才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時刻”欄目里，推出116114團購____專享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動的商家共兩家，分別是聯(lián)想挪動沈陽辦事處、農(nóng)夫山泉股份沈陽辦事處。其中，聯(lián)想挪動沈陽辦事處在節(jié)目的“智慧達人”欄目里，提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農(nóng)夫山泉股份沈陽辦事處提供了天然水10箱?；顒油戤吅螅瑢⑵渲腥渥鳛榛仞佊新?lián)絡(luò)方式記錄的12位幸運的出租車司機，初步預(yù)算是按每位出租車司機獎勵農(nóng)夫山泉天然水5瓶。2、嚴(yán)格的活動協(xié)議流程確保了本次活動的順利進展。(1)本次活動已完畢的過程:5月12日初步籌劃;5月12日與商家?guī)状螠贤?5月13日等待商家意見反應(yīng);5月14日商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時同意提供活動獎品;5月16日商家提供的獎品抵達中心，我方核實數(shù)量后由專人簽收獎品5月17日商家主管人員親臨活動現(xiàn)場并拍下活動圖片備檔。(2)本次活動待完畢的過程:預(yù)定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發(fā)獎日期。為確保本次活動發(fā)獎的公證與公平，由兩名專人負(fù)責(zé)發(fā)獎，領(lǐng)獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎;預(yù)定于5月24日，即下次直播節(jié)目播出當(dāng)天，為12位幸運出租車司機領(lǐng)獎日，我方以通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領(lǐng)獎。3、宣傳對象的目的鎖定，真正實現(xiàn)了目的群體的廣而告之。運用“借力而行”的方法，尋找一個可以將消息及時、準(zhǔn)確地傳播出去的良好途徑，于是營銷二組最終決定借助出租車行業(yè)的“總臺號召力”，將《導(dǎo)航沈陽》雜志、116114VIP、116114團購____、116114導(dǎo)航等各項貼近百姓生活的效勞功能廣而傳播，同時有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節(jié)目的媒體平臺，到達既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動中來，實現(xiàn)傳媒廣告收入的進步和116114知名度與美譽度的三個進步。4、合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場，對與本次活動的效果非常滿意，當(dāng)即表示愿意長期合作。聯(lián)想挪動沈陽辦事處的主管人員和農(nóng)夫山泉股份沈陽辦事處的主管人員，分別在5月17日上午準(zhǔn)時來到了活動現(xiàn)場，親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的出租車司機師傅們宣講直播節(jié)目的頻段、播出時間、活動內(nèi)容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛囁緳C發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……，在直播節(jié)目的播出同時，就有很多聽眾撥打116114轉(zhuǎn)5號鍵詢問聯(lián)想手機相關(guān)的問題……;當(dāng)商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導(dǎo)都來到了活動現(xiàn)場，為活動監(jiān)視、加油，農(nóng)夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質(zhì)好、聯(lián)通活動籌劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動秩序好的“5個好”印象。“5個好”印象從一個側(cè)面反映出一個重要的問題，只有宣傳手段的不斷創(chuàng)新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續(xù)。5、為了表達和延續(xù)本次活動在對標(biāo)團隊間的優(yōu)越性和防止對標(biāo)團隊的校仿操作，由此建議中心提早作好下一步的互動營銷方案布署。電信促銷活動總結(jié)3根據(jù)公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項需求提供全面周到的效勞，如用戶裝機〔、寬帶、小靈通〕、拆機、報修等各方面效勞。在為期半月的體驗中，我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。體驗活動：多業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的好園地我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理，理論使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝時，體驗到裝的辛苦和快樂。一部從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的.工序，裝通了之后，感覺很有成就感。一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里通話時突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的線路進展維修。在維修線路故障時，我們還對該路散亂的線進展了梳理和抬高，以確保居民的正常使用。在體驗活動中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于線了。對于那些新建的小區(qū)或者是線在近期進展過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測線質(zhì)量有個很方便的方法，那就是拿起，仔細(xì)聽撥號音，聽聽聲音是否純潔沒有雜音，假如撥號音非常純潔，那就說明線質(zhì)量很好，反之就說明線質(zhì)量不好了，如疑心是線質(zhì)量問題，可以通過分段進展測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的線。體驗活動：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力這次體驗活動，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重效勞質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和效勞標(biāo)準(zhǔn)，用心效勞好用戶。通過學(xué)習(xí)，使我進一步認(rèn)識到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來活力和活力。在學(xué)習(xí)中，教師還表達了良好的職業(yè)道德和效勞標(biāo)準(zhǔn)。在平時的營銷工作中，我也深入體會到了效勞工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的效勞質(zhì)量進展比擬評價。針對我們的ａｄｓｌ業(yè)務(wù)，用戶的評價就比擬高。如今電信企業(yè)銷售的就是效勞，效勞質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的承受程度。這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因此在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的效勞工作。在這次活動中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應(yīng)”，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)效勞，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，效勞前端，保證做好本職工作，進步本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議：以前的效勞目的是讓用戶滿意，如今我們應(yīng)到達讓用戶感動的目的，將效勞提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝，不單安裝，還應(yīng)增加了一些額外的效勞，比方上門打眼時，我們自帶吸塵器或清掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈；比方裝完主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾；比方我們掌握一些根本的操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業(yè)務(wù)；當(dāng)維修機時，我們帶上備用機，以解用戶燃眉之急?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能獲得較好的效果，為我們結(jié)實占領(lǐng)市場打好根底。電信促銷活動總結(jié)4根據(jù)市公司世界電信日手機節(jié)營銷活動整體安排，借節(jié)日活動，聚資、拓渠道、促銷量;利用新開賣場資優(yōu)勢，我公司快速行動起來，成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營銷團隊，統(tǒng)一安排部署，確保節(jié)日手機節(jié)任務(wù)順利完成。措施:1、利用一馬路新開三家賣場資優(yōu)勢，節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺，聘請專業(yè)演藝人員，加大宣傳力度，提升進店客流量。2、針對節(jié)日期間營銷政策進展駐店培訓(xùn)，確保店員懂政策、明資費;并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的物料，和代理商一塊進展店面布置，張貼促銷海報、靚號號單，營造節(jié)日期間宣傳氣氛，3、安排銷售人員場外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁，加強廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo)，創(chuàng)新宣傳