網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院專項(xiàng)研究報(bào)告

研究員：喻宗奎網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院專項(xiàng)研究網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院案例分析廣東省二院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院簡(jiǎn)介2014年10月，廣東省第二人民醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院正式上線。以廣東省第二人民醫(yī)院為依托，由深圳友德醫(yī)科技公司提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采取在社區(qū)醫(yī)療中心、農(nóng)村衛(wèi)生室、大型連鎖藥店等地建立網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)的運(yùn)行模式。是衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)許可的首個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，這一新型的醫(yī)療模式，是衛(wèi)生部在5月份開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)藥品零售資質(zhì)后，又一重大嘗試。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院目前有50名醫(yī)生，每天接診600人次，處方200張，平均每張?zhí)幏降慕痤~在50元左右。據(jù)悉，2014年底已完成200個(gè)網(wǎng)絡(luò)接診點(diǎn)的目標(biāo)，未來(lái)將逐步布點(diǎn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街邊健康小屋，2015年底力爭(zhēng)布10000個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就診點(diǎn)，遠(yuǎn)期目標(biāo)是5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)。廣東省第二人民醫(yī)院將提供足夠的醫(yī)療資源。友德醫(yī)科技目前已經(jīng)簽了1.4萬(wàn)家藥店，基本覆蓋廣東40家連鎖店以上的連鎖藥店。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)以往遠(yuǎn)程醫(yī)療模式是徹底性的顛覆：首先以往的遠(yuǎn)程醫(yī)療主要還是在醫(yī)院和醫(yī)院之間展開(kāi)，針對(duì)的主要也是疑難雜癥，就診的過(guò)程往往也是由雙方的醫(yī)務(wù)人員主導(dǎo)；而網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，患者在社區(qū)醫(yī)療中心或者連鎖藥店等網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)即可通過(guò)視頻向在線專家求醫(yī)問(wèn)診。服務(wù)模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)（大型連鎖藥店、社區(qū)診所、農(nóng)村衛(wèi)生室、街邊健康小屋等）直接和在線的醫(yī)生通過(guò)視頻、語(yǔ)音、文字及穿戴設(shè)備等完成就醫(yī)過(guò)程，醫(yī)生根據(jù)患者的病情開(kāi)具處方，患者在社區(qū)醫(yī)療中心或藥店拿藥，完成就診過(guò)程?；颊卟挥萌メt(yī)院就能享受到三甲醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以免去去醫(yī)院排隊(duì)等待、和醫(yī)生沒(méi)時(shí)間交流的煩惱。慢性病人不需再經(jīng)常跑去三甲醫(yī)院排很長(zhǎng)的隊(duì)，藥店藥品價(jià)格比醫(yī)院更便宜。相關(guān)方利益需求友德醫(yī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的盈利模式：前期主要以收取網(wǎng)絡(luò)門(mén)診服務(wù)費(fèi)為主、后期將會(huì)增加患者定制的健康管理、家庭醫(yī)生服務(wù)費(fèi)、廣告等收入。成本主要在于設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)與維護(hù)、軟件費(fèi)用及醫(yī)院收取的一部分診療費(fèi)。廣東省二院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院盈利模式：雖然目前尚對(duì)所有患者免費(fèi)開(kāi)放，但是據(jù)了解，醫(yī)院已向物價(jià)局申報(bào)就診費(fèi)，預(yù)計(jì)屆時(shí)每人次收費(fèi)10元。然而，普通科室也分專家號(hào)和普通號(hào)，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是否也將分級(jí)收費(fèi)，收費(fèi)后患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就診如何支付，這些都需要經(jīng)過(guò)科學(xué)地設(shè)計(jì)才能讓患者看病看得放心。市場(chǎng)前景分析智慧醫(yī)療目前比較火熱的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、移動(dòng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療等都是智慧醫(yī)療的一個(gè)部分。本篇研究主要針對(duì)的是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療（非醫(yī)藥）。目前，醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要包括遠(yuǎn)程醫(yī)療，醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、正在探索的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、移動(dòng)醫(yī)療等等內(nèi)容。2009年1月28日，美國(guó)工商業(yè)領(lǐng)袖舉行的一次會(huì)議上首次提出了智慧醫(yī)療(smarthealth-care)。席間，IBM首席執(zhí)行官彭勝明向總統(tǒng)奧巴馬拋出了“智慧地球(smartplanet)”的概念。這一概念是指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立相關(guān)物體之間的特殊聯(lián)系，利用計(jì)算機(jī)將其信息予以整合以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界與物理世界的融合。IBM還針對(duì)智慧地球在中國(guó)的應(yīng)用，提出了包括智慧電力、智慧醫(yī)療、智慧城市、智慧交通、智慧供應(yīng)鏈和智慧銀行在內(nèi)的六大推廣領(lǐng)域。從概念上看，智慧醫(yī)療一般是指通過(guò)打造個(gè)人健康檔案平臺(tái)，利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)，逐步達(dá)到醫(yī)療信息化。還有許多專家學(xué)者有他們的見(jiàn)解，認(rèn)為智慧醫(yī)療是以醫(yī)療云數(shù)據(jù)中心為核心，以電子病歷、電子健康檔案和醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，綜合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)融合傳輸交換，移動(dòng)計(jì)算和云計(jì)算等技術(shù)，跨越原有醫(yī)療系統(tǒng)的時(shí)空限制，構(gòu)建醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和管理最優(yōu)化的醫(yī)療體系；或認(rèn)為智慧醫(yī)療是指運(yùn)用新一代物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)，通過(guò)感知化、物聯(lián)化、智能化的方式，將與醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)相關(guān)的物理、信息、社會(huì)和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來(lái)，并智能地滿足相應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生生態(tài)圈內(nèi)的需求。圖：執(zhí)業(yè)醫(yī)師去向比例圖：不同醫(yī)院門(mén)診及出院費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)源：中信建設(shè)證券行業(yè)分析醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程縱觀我國(guó)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化歷程，已呈現(xiàn)出“醫(yī)療信息化”、“在線醫(yī)療”和“移動(dòng)醫(yī)療”三步走形態(tài)，如今醫(yī)療信息化已基本完成，在線醫(yī)療和移動(dòng)醫(yī)療共同發(fā)展，且逐步向移動(dòng)醫(yī)療大趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。移動(dòng)醫(yī)療App是移動(dòng)醫(yī)療模式的重要載體和用戶窗口，正如醫(yī)院HIS系統(tǒng)之于醫(yī)療信息化，醫(yī)療服務(wù)web端之于在線醫(yī)療。當(dāng)然隨著4G時(shí)代的來(lái)臨以及云計(jì)算設(shè)施的完善與技術(shù)的成熟，貫穿醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化的一條核心技術(shù)線也在不停地進(jìn)化更新，這也將在移動(dòng)醫(yī)療App的醫(yī)療服務(wù)中得到體現(xiàn)。圖：我國(guó)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程 信息來(lái)源：易觀智庫(kù)、上海證券研究所進(jìn)入壁壘壁壘主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)影響互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有望重構(gòu)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療的重構(gòu)，主要體現(xiàn)其在對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療消費(fèi)五大問(wèn)題的改善：首先，是病前的健康管理，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有望幫助病人進(jìn)行真正科學(xué)、有效的疾病預(yù)防，實(shí)現(xiàn)治“未病”（不治已病治未?。坏诙?，病人就醫(yī)方式上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠突破傳統(tǒng)醫(yī)療模式的禁錮，通過(guò)在線問(wèn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的跨時(shí)空配置，幫助病人免去不必要的到院就醫(yī)；第三，在病人院內(nèi)就醫(yī)的體驗(yàn)上，互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助優(yōu)化患者院內(nèi)就醫(yī)流程，節(jié)約時(shí)間，提高效率；第四，在購(gòu)藥環(huán)節(jié)上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商的興起有望帶給患者更方便快捷、便宜的購(gòu)藥體驗(yàn)；第五，在整個(gè)醫(yī)患生態(tài)上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠優(yōu)化醫(yī)患對(duì)接機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使醫(yī)生價(jià)值最大化，服務(wù)最優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的基本框架圖：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的基本框架從上圖可以看出，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院主要由五個(gè)模塊組成：醫(yī)院；第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，小診所，健康小屋，連鎖藥店等就診點(diǎn)；醫(yī)療服務(wù)等第三方機(jī)構(gòu)：康復(fù)機(jī)構(gòu)，商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等；醫(yī)藥服務(wù)等第三方機(jī)構(gòu)：藥店、藥企。我們通過(guò)一個(gè)例子，來(lái)理解上述流程：醫(yī)生坐在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的電腦前，通過(guò)視頻通話接診一名到某藥房買(mǎi)藥的患者。從接聽(tīng)視頻到診斷、開(kāi)處方，最后到病人拿到藥單，前后大約10分鐘?；颊弑憧赡弥@位醫(yī)生的藥單，在藥店買(mǎi)藥了。這就是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院最常見(jiàn)的服務(wù)模式，從診斷到開(kāi)藥，一步到位。如果這位患者得到的診斷結(jié)果，除了藥物，還需要康復(fù)訓(xùn)練、保險(xiǎn)服務(wù)，就會(huì)需要第三方企業(yè)提供，這就是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院未來(lái)的新機(jī)會(huì)——從診斷到商業(yè)保險(xiǎn)，整個(gè)服務(wù)體系逐漸完善。存在的風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院發(fā)展空間有限。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院目前以社區(qū)、藥房就診為主，仍無(wú)法“進(jìn)化”為家中就診。對(duì)于慢性病、急性病康復(fù)期、側(cè)重家庭護(hù)理等病人來(lái)說(shuō)，家中問(wèn)診猶如家庭醫(yī)生，比藥房看診更為便利、實(shí)用。因此，移動(dòng)醫(yī)療深入市民生活，移動(dòng)端問(wèn)診將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院發(fā)展的突破點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)情況下，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院不可能提供更多的診療服務(wù)。零售藥店受自身的條件限制，檢測(cè)儀器較少，僅能開(kāi)展血壓、血糖、體溫等項(xiàng)目檢測(cè)，血常規(guī)、尿常規(guī)等常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目無(wú)法在店內(nèi)完成，更不用說(shuō)一些大型設(shè)備檢測(cè)?，F(xiàn)實(shí)情況決定遠(yuǎn)程診療期間醫(yī)生不可能為患者做太多的檢查，主要通過(guò)詢問(wèn)患者的情況獲得需要的信息。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院會(huì)產(chǎn)生誤診反而會(huì)產(chǎn)生糾紛。在某些情況下，由于疾病本身的原因，醫(yī)生很難做出準(zhǔn)確的診斷，如果是當(dāng)面看病，出現(xiàn)這種情況是可以理解的，但如果是網(wǎng)絡(luò)看病，病人一方就有可能追究醫(yī)生的責(zé)任。尤其在醫(yī)患關(guān)系很緊張的中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院必須考慮到這種后果，并有相應(yīng)的對(duì)策。另一個(gè)方面，在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)看病也許會(huì)增加藥物濫用，特別是像廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的就診網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在連鎖藥店里。投資機(jī)會(huì)分析患者需求投資機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要解決的根本問(wèn)題是需要解決看病難、看病貴：解決小病也去醫(yī)院排隊(duì)，占資源的問(wèn)題；解決偏遠(yuǎn)山區(qū)缺乏醫(yī)療資源，而無(wú)法享受基本的醫(yī)療服務(wù)的問(wèn)題；減少不必要的看病流程。比如，糖尿病患者每次看醫(yī)生，都需要住院3-5天，現(xiàn)在只需要每天去藥房等就診點(diǎn)測(cè)試下就可以了。類似這樣的就診流程得到了極大的改善。從上面幾個(gè)特性分析，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的客戶人群主要可分為如下四大類：術(shù)后及需要復(fù)診的人群；感冒等小病人群；慢性病患者；少量的疑難雜癥，不方便長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)，需要遠(yuǎn)程醫(yī)療介入的病人。這幾個(gè)客戶群體的數(shù)量很大，如果都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院解決需求，對(duì)緩解目前醫(yī)療資源緊張的局面是有所幫助的。?網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院需要讓醫(yī)生與病患的溝通更加緊密和頻繁，是否有足夠多的醫(yī)生為網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。?因醫(yī)院編制問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院一旦籌建，則需要大量的外編人員，這個(gè)服務(wù)可能會(huì)讓外面一家公司來(lái)做，那么相對(duì)應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)公司也可以起來(lái)。就診點(diǎn)投資機(jī)會(huì)北京市人代會(huì)召開(kāi)“深入推進(jìn)教育和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革”新聞發(fā)布會(huì)，市醫(yī)改辦主任韓曉芳表示，今年本市將調(diào)整社區(qū)用藥目錄，按照功能服務(wù)配備藥品，慢病用藥將下放到社區(qū)醫(yī)院和衛(wèi)生站，同時(shí)大醫(yī)院醫(yī)生可在社區(qū)開(kāi)辦私人診所，部分藥店也有望成為醫(yī)保定點(diǎn)藥店，醫(yī)院開(kāi)藥，可在社區(qū)抓藥。此措，不僅提高了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了小病在社區(qū)治療，而且促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的居家養(yǎng)老模式。首先我們看一個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的需求：廣東省二院將進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)的建設(shè)推進(jìn)工作，力爭(zhēng)在年底建成1萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)，到明年6月底建成5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)。接下來(lái)看就診點(diǎn)的主要來(lái)源及投資機(jī)會(huì)。根據(jù)不同的疾病分類，就診機(jī)構(gòu)主要可分為如下幾類：社區(qū)醫(yī)院；民營(yíng)診所；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室藥房，康復(fù)中心等。就診點(diǎn)的基本特性為：就診點(diǎn)的工作人員，就有一定的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后，或者按照遠(yuǎn)程專家的指導(dǎo)，都能幫助患者進(jìn)行正確的操作。具體的投資機(jī)會(huì)有：?就診點(diǎn)的建設(shè)：無(wú)論是康復(fù)機(jī)構(gòu)，藥房，小診所，都可以和三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。依靠三甲醫(yī)院的資源去擴(kuò)展自己的服務(wù)鏈。?診斷醫(yī)療器械，生命體征傳感器等建設(shè)與投資：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院會(huì)在每個(gè)就診點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的硬件設(shè)備投放，如診斷設(shè)備、視頻設(shè)備、遠(yuǎn)程血壓、血糖檢測(cè)等設(shè)備。許多檢測(cè)生命體征數(shù)據(jù)的硬件設(shè)備都可以和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的第三方技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行銜接，一旦得到網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的認(rèn)可，則會(huì)被迅速大量采購(gòu)及鋪開(kāi)。實(shí)體醫(yī)院模塊投資機(jī)會(huì)醫(yī)院籌建網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院科室的醫(yī)生需求會(huì)迅速增加，在前面已經(jīng)分析過(guò)。這里主要講一下醫(yī)院模塊數(shù)據(jù)中心所帶來(lái)的投資機(jī)會(huì)。?數(shù)據(jù)安全隨著網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的鋪開(kāi)，病人在院內(nèi)，院外的信息需要整合到一起，保持?jǐn)?shù)據(jù)連貫性，才能進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)揮出相應(yīng)的價(jià)值。但因?yàn)橘Y金安全的需要和個(gè)人信息保密的政策規(guī)定，目前的HIS系統(tǒng)幾乎都是獨(dú)立的系統(tǒng)。那么，如何將信息有效的接出院外，是目前所有的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院實(shí)施方案中，都難以解決的一個(gè)問(wèn)題。但這也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，數(shù)據(jù)接入，數(shù)據(jù)安全。尤其是數(shù)據(jù)安全，前面幾年，因行業(yè)原因，好的技術(shù)性人才都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，所以之前的很多醫(yī)療系統(tǒng)，整體系統(tǒng)從程序，到數(shù)據(jù)庫(kù)，安全性設(shè)計(jì)幾乎為零。他們的安全都是通過(guò)物理斷網(wǎng)來(lái)保證的。所以數(shù)據(jù)一旦開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)安全的需求會(huì)非常大。?大數(shù)據(jù)處理與分析網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的起步，伴隨而來(lái)的是大量數(shù)據(jù)的輸入。頻繁的傳感器數(shù)據(jù)，會(huì)讓數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度激增，如何高效的處理，這里面將會(huì)有大的商業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，如何將數(shù)據(jù)建模，變成真正對(duì)疾病預(yù)測(cè)，商業(yè)保險(xiǎn)有用的模型，也是未來(lái)的方向之一。?平臺(tái)建設(shè)對(duì)接醫(yī)院、診療機(jī)構(gòu)之間的橋梁將會(huì)是一個(gè)投資機(jī)會(huì)。2014年10月深圳友德醫(yī)科為廣東二院提供了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。百度與301醫(yī)院合作打造了“百度醫(yī)生”平臺(tái)，打造醫(yī)療行業(yè)的“OTO”，2014年阿里得到了國(guó)家發(fā)改委和河北省兩級(jí)政府的支持推出了醫(yī)療“快的”平臺(tái)，2014年騰訊“糖大夫”血糖儀借助微信連接三類人群：糖友、親友、未來(lái)或許還有醫(yī)生。遠(yuǎn)程診療過(guò)程中的投資機(jī)會(huì)從上圖醫(yī)生給患者診療的環(huán)節(jié)看出，參與方可以有：康復(fù)機(jī)構(gòu)，第三方健康管理服務(wù)公司；藥企、商業(yè)保險(xiǎn)公司。其它參與方。在這個(gè)過(guò)程中，這些參與方的機(jī)會(huì)來(lái)源于這三方面：一個(gè)是慢病調(diào)理；一個(gè)是院后輔助治療；一個(gè)是小病咨詢問(wèn)診。接下來(lái)我們主要看第三方企業(yè)，如何參與到這些機(jī)會(huì)中，及可投資的機(jī)會(huì)有哪些：?慢病調(diào)理網(wǎng)絡(luò)看病的一個(gè)值得推廣的用途，是在接診慢性病病人上，比如高血壓和糖尿病。對(duì)于這種需要長(zhǎng)期控制的疾病，網(wǎng)絡(luò)看病是一個(gè)很好的辦法，不會(huì)出現(xiàn)上面所說(shuō)的問(wèn)題。對(duì)于慢病調(diào)理，患者需要“長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)+定期專家問(wèn)診+藥品或康復(fù)設(shè)備或醫(yī)療設(shè)備“指導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中，最能獲利的參與者是：藥企移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)創(chuàng)業(yè)公司藥品銷售平臺(tái)等第三方渠道平臺(tái)遠(yuǎn)程送藥物流公司對(duì)于藥企，所獲利可能不僅僅是賣藥賺錢(qián)，更多的也提供了很多轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。到現(xiàn)在，很多專利都已快到期，藥企不能再依靠傳統(tǒng)渠道去做銷售，而需要一種新型營(yíng)銷模式和服務(wù)模式去走向前端。在美國(guó)，現(xiàn)在有很多藥企通過(guò)健康管理走到服務(wù)端，通過(guò)用藥指導(dǎo)，跟蹤用藥反饋，提供專家咨詢等服務(wù)，去督促患者養(yǎng)成好的調(diào)養(yǎng)習(xí)慣，從而保證藥效。這樣一個(gè)模式，如果以后在國(guó)內(nèi)實(shí)施，患者參與度會(huì)提高很多。?院后輔助治療在這里，比較好的投資機(jī)會(huì)就是康復(fù)機(jī)構(gòu)。在中國(guó)，醫(yī)生日常工作都比較忙，很多慢病患者，或者術(shù)后病人出院后，很難再有機(jī)會(huì)和醫(yī)生進(jìn)行溝通。而這樣的群體又非常大，那么康復(fù)機(jī)構(gòu)，及康復(fù)醫(yī)療器械相關(guān)的企業(yè)，可以和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院達(dá)成協(xié)議，幫助網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院承擔(dān)部分醫(yī)療服務(wù)。?小病咨詢?cè)谶@塊，帶來(lái)的投資機(jī)會(huì)是就診點(diǎn)的擴(kuò)展，很多連鎖藥店，診所，中醫(yī)藥堂、康復(fù)機(jī)構(gòu)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，和三家醫(yī)院形成聯(lián)動(dòng)，從而吸引更多小病的患者前來(lái)就診。?健康保險(xiǎn)此外，還有一個(gè)投資機(jī)會(huì)：健康保險(xiǎn)領(lǐng)域。2014年，國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的若干意見(jiàn)》，明確國(guó)家對(duì)發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的重視程度。商業(yè)保險(xiǎn)參與健康保險(xiǎn)將催生商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、醫(yī)?？圪M(fèi)、理賠審核等服務(wù)的需求。醫(yī)藥流通過(guò)程中投資機(jī)會(huì)從醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)來(lái)看，雖然目前網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院患者的藥品需求是通過(guò)藥店購(gòu)買(mǎi)，但是醫(yī)藥電商已經(jīng)如火如荼的開(kāi)展了，因此網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和醫(yī)藥電商兩大系統(tǒng)的融合將會(huì)產(chǎn)生新的投資機(jī)會(huì)，因此醫(yī)藥流通企業(yè)如何參與到網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療系