企業(yè)的外部環(huán)境分析

第二章企業(yè)的外部環(huán)境分析§2-1外部環(huán)境概述§2-2宏觀環(huán)境因素分析§2-3產(chǎn)業(yè)競爭性分析§2-4產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析-戰(zhàn)略集團(tuán)§2-5競爭對手分析§2-6市場信號辨識§2-1外部環(huán)境概述2.1.1外部環(huán)境的分類產(chǎn)業(yè)環(huán)境-直接影響因素宏觀環(huán)境-間接影響因素企業(yè)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境和宏觀環(huán)境的關(guān)系2.1.2外部環(huán)境的特點(diǎn)唯一性變化性2.1.3外部環(huán)境的度量復(fù)雜性動亂程度或穩(wěn)定性環(huán)境的新奇性環(huán)境的可預(yù)測性§2-1外部環(huán)境概述§2-2宏觀環(huán)境因素分析PEST分析：其目的在于確認(rèn)和評價政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會人文等宏觀因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響§2-3產(chǎn)業(yè)競爭性分析Porter的五種競爭力模型行業(yè)新參加者的威脅：威脅大小取決于進(jìn)入障礙和原有企業(yè)的還擊程度。決定進(jìn)入障礙大小的因素有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異優(yōu)勢資金需求轉(zhuǎn)換本錢銷售渠道與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的本錢優(yōu)勢

§2-3產(chǎn)業(yè)競爭性分析Porter的五種競爭力模型現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度劇烈程度取決于：有眾多或勢均力敵的競爭者行業(yè)增長緩慢行業(yè)具有較高的固定本錢或庫存本錢行業(yè)產(chǎn)品無差異或無轉(zhuǎn)換本錢總體生產(chǎn)規(guī)模和能力大幅提高競爭者在戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織形式等方面千差萬別行業(yè)對企業(yè)的開展至關(guān)重要退出行業(yè)的障礙很大§2-3產(chǎn)業(yè)競爭性分析Porter的五種競爭力模型替代產(chǎn)品的威脅是指與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同功能的其他產(chǎn)品。替代品的價格和性能優(yōu)于行業(yè)產(chǎn)品替代品產(chǎn)自高收益率的行業(yè)§2-3產(chǎn)業(yè)競爭性分析Porter的五種競爭力模型購置商討價還價的能力購置上相對集中并大量購置購置的產(chǎn)品所花費(fèi)用較大購置標(biāo)準(zhǔn)化或無差異產(chǎn)品購置商轉(zhuǎn)換本錢低購置商利潤低購置商有后向一體化的能力購置商對產(chǎn)品質(zhì)量和效勞要求較低購置商掌握充分的信息§2-3產(chǎn)業(yè)競爭性分析Porter的五種競爭力模型供給商討價還價的能力產(chǎn)品供給相對集中無替代產(chǎn)品競爭面對非主要顧客產(chǎn)品有差異，轉(zhuǎn)換本錢高有形成前向一體化的能力§2-4企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析-戰(zhàn)略集團(tuán)2.4.1戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)的概念：指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。戰(zhàn)略集團(tuán)圖在勾畫戰(zhàn)略集團(tuán)圖時，所遵循的原那么是：(1)用作圖軸的最正確戰(zhàn)略變量是那些對產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)的形成起決定作用的變量；(2)所選的軸變量不可一同變化，而應(yīng)把反映產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略組成多樣化程度的變量選為圖軸；(3)圖軸變量無需一定是連續(xù)或單調(diào)的；(4)對一個產(chǎn)業(yè)可以勾畫數(shù)個戰(zhàn)略集團(tuán)圖，利用戰(zhàn)略方向的各種組合來認(rèn)識最關(guān)鍵的競爭問題。§2-4企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析-戰(zhàn)略集團(tuán)2.4.2戰(zhàn)略集團(tuán)間的競爭戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場相互牽連程度各戰(zhàn)略集團(tuán)為同一顧客進(jìn)行爭奪的程度戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對規(guī)模戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差異化各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異§2-5競爭對手分析分析競爭對手的目的，是了解每個競爭對手所可能采取的戰(zhàn)略行動及其實(shí)質(zhì)和成功的希望，各競爭對手對其他公司的戰(zhàn)略行動可能做出的反響，以及各競爭對手對可能發(fā)生的產(chǎn)業(yè)變遷和環(huán)境的大范圍的變化可能做出的反響等。競爭對手的分析模型競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)預(yù)測每位競爭對手對目前位置是否滿意，由此預(yù)知競爭對手將如何改變戰(zhàn)略以及對外部事件或?qū)ζ渌緫?zhàn)略行動的反響能力§2-5競爭對手分析競爭對手的分析模型競爭對手的假設(shè)競爭對手對自己的假設(shè)，尋找定位，指導(dǎo)行動方式和還擊方式競爭對手對產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)，以檢驗競爭對手對行業(yè)的認(rèn)識態(tài)度和程度§2-5競爭對手分析競爭對手的分析模型競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略列出競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略清單，并把競爭對手的戰(zhàn)略看成是各職能部門的關(guān)鍵性經(jīng)營方針的總和，以了解各職能部門間是如何相互聯(lián)系的?！?-5競爭對手分析競爭對手的分析模型競爭對手的能力決定對手發(fā)起進(jìn)攻或還擊的戰(zhàn)略行動的能力以及應(yīng)付所處環(huán)境或發(fā)生事件的能力。核心競爭力持續(xù)增長能力快速還擊能力適應(yīng)變化的能力持久力§2-6市場信號辨識2.6.1市場信號市場信號的含義市場信號是一個競爭對手的任何行動。這些信號能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動機(jī)、目標(biāo)或內(nèi)部情況。市場信號有助于分析競爭的情況和制定戰(zhàn)略?！?-6市場信號辨識2.6.1市場信號

市場信號的功能真實(shí)信號：真實(shí)信號是競爭者動機(jī)、意圖和目標(biāo)的真實(shí)指示；虛假信號：虛假信號是競爭者為本身利益而設(shè)計使其他企業(yè)錯誤地采取或不采取某些行動?！?-6市場信號辨識2.6.2企業(yè)常用的市場信號提前預(yù)告事后宣告同一產(chǎn)業(yè)競爭者的公開討論競爭者討論和