經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任制考核細(xì)則

經(jīng)營目標(biāo)治理責(zé)任制考核細(xì)則〔40分〕序號 考核工程— 經(jīng)營治理售電量功率因數(shù)

內(nèi)容要求制度。指標(biāo)實行按月考核：35KV功率因

評分標(biāo)準(zhǔn)售電量比打算指標(biāo)每上升或降低一個百分點，扣獎1分，最高2分。0.1以

標(biāo)準(zhǔn)分考核部門營銷部〔1〕

10KV、35KV功 數(shù)考核生技部營銷部及其相關(guān)二級單位；10KV功率因數(shù)考核各供率因數(shù)電所。

20.1以上，扣獎5分；此項實行倒扣分制度。

營銷部生技部〔2〕

變壓器力率及配電變壓器三項負(fù)荷平衡率

對100KVA變壓器力率考核必需率月度準(zhǔn)時測量，并做好記錄

1222分

營銷部生技部電費回收高壓綜合線損率

當(dāng)月電費回收率100%，季度舊欠電費回收率20%，供電所每月30〔含預(yù)繳電費足額5日前將各供電所上交電費帳面數(shù)字反響到營銷部進(jìn)展考核。35KV、10KV線損實行月統(tǒng)計、季度考核。35KV線損治理的責(zé)任單位為生技部、營銷部及其二級單位。10KV線損治理的責(zé)任單位為供電所，10kv專線用戶的責(zé)任單位為營銷部。

151—510分，欠費在5千元—115120分，此項實行倒扣分制度。按月累計，年底電費不清者除按考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)外扣除年終獎金。線損比打算指標(biāo)上升1個百分點21—2個百分42—3個百分點63個百分點以上扣8〔下現(xiàn)〕

營銷部營銷部5 低壓線損

0.4kv制度。責(zé)任單位為供電所

。線損比打算指標(biāo)上升1個百分點21—2個百分42—3個百分點63個百分點以上扣8〔下現(xiàn)〕

營銷部序號 考核工程 內(nèi)容要求

評分標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)分考核部門6對供電所0.4kV臺區(qū)平均電價實

1111售電價 分如覺察名目電價構(gòu)造比例不(元/千度) 按規(guī)定執(zhí)行，覺察一戶扣2分，售電均價不考核，但要加強治理。并按核算的損失由負(fù)責(zé)人足額上交。5分。變損率比打算指標(biāo)上升1個百分11—2個百22—3個百分

營銷部營銷部財務(wù)部7 變損率

變損率實行月統(tǒng)計、季度考核制度。責(zé)任單位為供電所。

33個百分點以上扣4分，此項實行倒扣分〔下現(xiàn)〕

營銷部二 工作質(zhì)量1一次，并準(zhǔn)時上報報告。完成各類專項活動的安排。2階段性工作嚴(yán)格依據(jù)文件通知要

未按要求開展經(jīng)濟(jì)活動分析扣2分/次，分析不標(biāo)準(zhǔn)、沒有針對0.5分；營銷分析報告于次月3日前報營銷部，遲報一次扣1分，不報扣3分，經(jīng)濟(jì)活動分析報告于次季313分；未開展季度電力市場調(diào)查或撰寫上報分析1分/次。無打算、安排、季度小結(jié)、落實1分。

營銷部營銷部3序號 考核工程45

依據(jù)。每月的工作必需有具體的打算和安排，月、季、年有總結(jié)。實際，文字工整。內(nèi)容要求主動急躁。戶意見簿。

不按“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)覺察報表雜1分，各種票據(jù)不裝訂扣111分評分標(biāo)準(zhǔn)3分。、意見簿，一處不符合要求扣1分。1、開拓市場無打算、無安排、

營銷部標(biāo)準(zhǔn)分考核部門營銷部營銷部努力開拓市場工作，做到有打算、無措施扣216 有安排、有措施，確保增供擴(kuò)效。分；2、對市場開拓效果顯著的賜予嘉獎。綜合工作打算中售電量與實際10%，超過允

營銷部綜合工作打算中關(guān)鍵指標(biāo)的推測7應(yīng)盡量推測準(zhǔn)確。

1允許偏差范圍為±11

營銷部三 營銷治理與優(yōu)質(zhì)效勞嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行業(yè)擴(kuò)報裝工作，工程設(shè)計、審核、預(yù)算、批準(zhǔn)、1 閉環(huán)治理要求。按時完成《供用電合同》的簽訂工作。

12簽訂《供用電合同》扣10.5

營銷部23序號 考核工程

3710kv1530辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶3個工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個工作日內(nèi)送電。建檔。內(nèi)容要求

0.5分；0.5分；無0.5分；沒2度。覺察1戶未經(jīng)所長審核簽字錄入營銷系統(tǒng)，扣2分，無報裝資料收費員私自錄入營銷系統(tǒng)，扣5分，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。評分標(biāo)準(zhǔn)

營銷部營銷部標(biāo)準(zhǔn)分考核部門1戶營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)于臺賬、0.5分，隨便5/1戶4意刪除用戶。 不全都，扣1分；無故沖減用戶收費記錄，覺察一戶扣1分。

營銷部按時進(jìn)展客戶表計的安裝、更換、故障處理等工作。停電事故12510kv24電能表故障〔包括計量互感器〕3

0.50.50.52

營銷部12116 果記錄。對用戶的投訴處理及訴處理不準(zhǔn)時、無處理結(jié)果口2時，做到有始有終。不得發(fā)生分/次。發(fā)生越級，消滅一聞媒體曝光大事和越級事次扣5分發(fā)生嚴(yán)峻后果和影響件。 惡劣的投訴和媒體曝光大事一票拒絕。

營銷部78序號 考核工程91011

加強用電監(jiān)察治理，制度健全。有年、季、月打算，并能嚴(yán)格執(zhí)行，能對用戶用電檢查狀況，提20KVA以上單臺變壓器用戶的停電必需由供電所所長審批，并報營銷部備案。其他考核實施細(xì)則》執(zhí)行。有總結(jié)，并將半年、年終總結(jié)按時報營銷部。對違約用電、竊電臺帳、發(fā)票五對口。對用電治理人員和抄、核、收人員建立內(nèi)部和外部監(jiān)視機(jī)制和考核方法。內(nèi)容要求量核定、報裝接電，實行一口對外，內(nèi)部各環(huán)節(jié)工作協(xié)調(diào)、相互批，低壓動力用戶，高壓用戶由營銷部審批。工程完畢后，高壓用戶由營銷、生技驗收合格后，簽訂供用電合同。業(yè)報表，要求數(shù)據(jù)正確真實，用表相符。審核員要加大帳卡、報員檢查一次，重點檢查電能表、抄表卡、計征表、發(fā)票四對口問題。治理，抄表電費結(jié)算、報表均實現(xiàn)計算機(jī)化治理，全部用戶帳卡，全部存入計算機(jī)，不允許手〔供電所匯總報表除外營銷系統(tǒng)的客戶檔

0.5分，未任單位實行一票拒絕。2扣2分；普查報表不按月上報,1不按半年、年終上報扣2分；對當(dāng)月違約電費按用電性質(zhì)不上帳,8%進(jìn)展懲罰。評分標(biāo)準(zhǔn)案資料不完整，無裝表單、校驗1分；不符合要1分；產(chǎn)權(quán)責(zé)任點不明確，0.5分。消滅一戶將高電價電費折合為低電價電量，弄虛作假者，在售3度。相關(guān)責(zé)任人，依據(jù)虛報金額的5%懲罰，連續(xù)兩月發(fā)生虛報行為單位負(fù)責(zé)人提交組織處理。系統(tǒng)癱瘓或營銷電費數(shù)據(jù)喪失5分，并追究直接責(zé)任人

營銷部營銷部標(biāo)準(zhǔn)分考核部門營銷部營銷部營銷部案信息準(zhǔn)確、齊全。保持良好計系統(tǒng)備份U1分。不相關(guān)的軟件、玩耍。細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。四細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。四線損治理1按規(guī)定的內(nèi)容準(zhǔn)時上報各種線損資料和報表，按月定期分析，線損月度報表或分析報告上報0.5分/消滅過失扣1分/次；低壓臺區(qū)營銷部報告按月上報營銷部。線損過高和消滅負(fù)值覺察一次1分。建立線損三級網(wǎng)絡(luò)治理，成立線1損治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級責(zé) 清扣1分任，實行分級治理，分工負(fù)責(zé)。每月召開一次線損分析例會，按不同電壓等級分析，找出緣由，無線損分析記錄扣11分；分析不具體，措施不落量組成，找出薄弱環(huán)節(jié)，明確降實扣11分。

營銷部營銷部序號考核工程內(nèi)容要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核部門35KV10KV、0.4KV分線、分壓、分臺區(qū)、分114管區(qū)統(tǒng)計匯總，統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、35KV10KV關(guān)口表與配1營銷部變總表、戶表同步抄算，抄算時間為每月10～14日〔城郊所除不計量不計費的用戶覺察一戶1分，并對責(zé)任人、審核、所外。進(jìn)步行懲罰。五計量治理0.05%，無電費重1

0.010.5

營銷部大過失〔≤1千瓦時；≤200元〕1計量裝置接線正確，無誤接，造造成計量裝置接線錯誤，追補損2 成計量不準(zhǔn)和用戶設(shè)備損壞現(xiàn)象。拆裝電能表，必需鉗封完好，并填寫拆、裝、接電工作票，并存入用戶檔案，記錄完整，并有年3工作。抄表卡上反映拆、換、校表時間、底度填寫清楚，校表單保存完好，電能表在周期內(nèi)運行。

510分。票、校驗單，無拆換記錄，覺察0.5分；無輪校打算扣1分，覺察有超周期運行電能表，0.5分，三相一32分。

營銷部營銷部4生清潔，接線標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn).。

覺察計量裝置不完好一處扣51分；接線不1分。1

營銷部備用電能表、鉛封鉗、計量箱鑰用領(lǐng)用無記錄一次扣1營銷部匙按要求治理，且有記錄。 備用表喪失單相表每塊扣5分，10分?？蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)特別后，7個在規(guī)定的期限內(nèi)無法核實，并未營銷部工作日內(nèi)核實并答復(fù)。 答復(fù)用戶，覺察一次扣1分。嚴(yán)格指標(biāo)考核制度，實行局、所考核，層層簽訂責(zé)任書，將具體未逐級簽訂責(zé)任書、指標(biāo)任務(wù)不六 指標(biāo)考核 營銷部七 所用電量

罰清楚，電費、力率按月考核，高、低壓線損按月統(tǒng)計，按季考核，平均電價年終考核。各所、站用電量年人均用電100KWH,餐廳電磁爐和取暖用電按核定指標(biāo)。

12分制度。年終考核超出指標(biāo)電量按本所平均電價，收取電費，在考核獎中扣除。各所對供電所修理工程施工全部裝表,按國家規(guī)定的電價政策收費,不執(zhí)行所長負(fù)責(zé)上交電費。

經(jīng)理工作部序號 考核工程八 同業(yè)對標(biāo)及班組建設(shè)

內(nèi)容要求

評分標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)分考核部門依照班組建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真1行分析，提出改進(jìn)的措施。班組進(jìn)展全面質(zhì)量治理，QC課題公布，并取得實效。班組內(nèi)部大力6s治理，6s打算、方案完作，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展考核。2案、同業(yè)對標(biāo)綜合評價表，相關(guān)

111112扣1QC課題未公布扣216s打算、23分；2222分；1分；同業(yè)對標(biāo)分析一次未上報扣2

進(jìn)展籌劃辦公室進(jìn)展籌劃辦公室.九 財務(wù)治理1

同業(yè)比照結(jié)果應(yīng)用為個人的績科學(xué)的評價。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)收支制度收支兩電費〔含預(yù)繳電費當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)電費專戶辦理電費業(yè)務(wù)，嚴(yán)