機(jī)房搬遷方案說明

機(jī)房搬遷方案說明

公司信息中心機(jī)房搬遷項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)備技術(shù)科二〇一二年一月一、項(xiàng)目概述****公司信息中心搬遷項(xiàng)目的目的是將原有設(shè)備包括機(jī)房環(huán)境設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器主機(jī)設(shè)備等完好地搬入到新廠區(qū)機(jī)房?jī)?nèi)，確保搬遷后系統(tǒng)仍能正常投入運(yùn)行。由于****公司大部分業(yè)務(wù)工作都要依托信息網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)系統(tǒng)開展，因此信息中心搬遷工作不是普通的設(shè)備搬運(yùn)，而是一項(xiàng)集網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備調(diào)優(yōu)、應(yīng)用整合于一體的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。搬遷方式采用部分服務(wù)外包方式，搬遷目標(biāo)是按時(shí)、按量；保質(zhì)、保安全。搬遷內(nèi)容按地理位置分為機(jī)房、成品倉、裝封箱車間的信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備。二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和措施（一）設(shè)備搬運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)1、設(shè)備損壞的風(fēng)險(xiǎn)。在搬遷過程中，設(shè)備不可避免會(huì)發(fā)生碰撞、擠壓，導(dǎo)致設(shè)備硬件損壞不能正常工作。解決措施：做好設(shè)備的包裝和運(yùn)輸工作，并且在堆放設(shè)備時(shí)遵守“先重后輕”、“上小下大”的原則。在與搬家公司形成設(shè)備搬遷過程中出現(xiàn)的安全問題責(zé)任協(xié)議，督促各方做好各自工作。建立虛擬備品備件庫，以備不時(shí)之需。2、設(shè)備丟失風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)備丟失，導(dǎo)致信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)作。解決措施：制定清晰的設(shè)備清點(diǎn)和交接流程。貨物搬運(yùn)過程對(duì)物流公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。3、數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。搬運(yùn)過程的硬盤易損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。解決措施：備份操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。如果備份失敗，必須重新備份，直到備份成功為止，并且必須作1份異地備份。（二）設(shè)備安裝風(fēng)險(xiǎn)1、設(shè)備連接風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)備接口、網(wǎng)卡、連線對(duì)接混亂。解決措施：提前對(duì)現(xiàn)有設(shè)備端口進(jìn)行詳細(xì)的登記，并加掛標(biāo)識(shí)。2、設(shè)備入網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)。新舊機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不同，簡(jiǎn)單地接入網(wǎng)絡(luò)，必然不能共享信息系統(tǒng)服務(wù)和資源。解決措施：與新機(jī)房信息中心承建單位溝通，要求提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、IP地址分配等說明書。（三）基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)輸工具出現(xiàn)故障，影響運(yùn)輸進(jìn)度。解決措施：協(xié)調(diào)相關(guān)部門事先做好車輛、叉車、電梯等工具的檢測(cè)工作。（四）工作人員風(fēng)險(xiǎn)1、指揮協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)。人員眾多，指揮協(xié)調(diào)難度大，導(dǎo)致搬遷流程不順暢。解決措施：建立指揮溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，明確分工。配備足夠的溝通工具，如手機(jī)（充足電）。2、操作失誤風(fēng)險(xiǎn)。人員操作失誤，導(dǎo)致各類型的故障發(fā)生，影響搬遷進(jìn)度。解決措施：加強(qiáng)操作人員和備份人員培訓(xùn)。重要操作雙人執(zhí)行。3、強(qiáng)電操作風(fēng)險(xiǎn)在搬遷過程中，電源插拔數(shù)量較多，操作過程用電風(fēng)險(xiǎn)較高，例如UPS的拆卸和安裝等。為了解決這一問題，應(yīng)安排專業(yè)電工現(xiàn)場(chǎng)支持。三、搬遷實(shí)施計(jì)劃（一）項(xiàng)目組織人員確定為確保搬遷按計(jì)劃順利推進(jìn)，成立****公司信息系統(tǒng)搬遷工作小組。該小組包括總指揮、組織工作人員、電氣工程師、打包等工作人員、硬件工程師、數(shù)據(jù)庫工程師、系統(tǒng)工程師、新機(jī)房規(guī)劃工程師、搬運(yùn)人員、電梯工程師和成品倉管理員等角色。每個(gè)角色都有明確的職責(zé)，如設(shè)備拆卸、安裝、技術(shù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)正常工作等。具體分工詳見表2。（二）搬遷前準(zhǔn)備工作搬遷前的準(zhǔn)備工作包括10個(gè)方面：服務(wù)相關(guān)工作、目的地環(huán)境準(zhǔn)備、搬遷設(shè)備確認(rèn)、搬遷設(shè)備信息記錄、目的地設(shè)備信息記錄、加掛標(biāo)簽、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、備品備件準(zhǔn)備、工具材料準(zhǔn)備和其他準(zhǔn)備工作。其中，服務(wù)相關(guān)工作包括技術(shù)服務(wù)外包和物流運(yùn)輸外包，以確保設(shè)備硬件拆卸、保養(yǎng)、安裝和數(shù)據(jù)備份等環(huán)節(jié)能夠得到專業(yè)支持。本文介紹了一次機(jī)房搬遷的準(zhǔn)備工作，包括連接內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持、目的地準(zhǔn)備工作、確認(rèn)搬遷設(shè)備、搬遷設(shè)備信息記錄、目的地設(shè)備信息記錄、加掛標(biāo)簽和系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。首先，需要請(qǐng)求中煙實(shí)業(yè)提供視頻設(shè)備和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的聯(lián)接和調(diào)試支持。這是連接內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的第三步。其次，新機(jī)房、成品倉庫的準(zhǔn)備工作是整個(gè)搬遷工作的基礎(chǔ)。首先要確認(rèn)空調(diào)、電源、除塵等是否安裝完畢，強(qiáng)電和弱電槽的走向和鋪設(shè)是否達(dá)到要求，尤其是UPS能否滿足設(shè)備的要求，包括一號(hào)工程裝箱機(jī)和同城運(yùn)輸入庫點(diǎn)的環(huán)境準(zhǔn)備。其次，需要確定網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)鋱D、機(jī)柜的分布圖和設(shè)備的擺放圖等，準(zhǔn)備新機(jī)房的光纖和雙絞線及標(biāo)簽。最后，在搬遷前需要完成聯(lián)通和移動(dòng)的廣域網(wǎng)線路和互聯(lián)網(wǎng)線路到位，并測(cè)試成功。確認(rèn)搬遷設(shè)備是搬遷前的重要步驟。如果裝箱機(jī)搬遷后不需要打碼，則將打碼機(jī)、工控機(jī)拆卸，搬回機(jī)房存放。需要記錄搬遷的設(shè)備信息，見表3。搬遷設(shè)備信息記錄需要整理原有機(jī)房需要搬遷設(shè)備信息，記錄在案，填寫以下相關(guān)表格，見表4、表5。目的地設(shè)備信息記錄需要規(guī)劃好新機(jī)房的設(shè)備信息記錄，包括機(jī)柜布局圖、設(shè)備信息表（vlan、點(diǎn)位）、外區(qū)信息點(diǎn)位表。如有新機(jī)柜，應(yīng)確定該機(jī)柜將上架的設(shè)備，并做記錄，見表6。加掛標(biāo)簽工作很重要，需要在正式搬遷之前進(jìn)行詳細(xì)的標(biāo)記和打標(biāo)簽。標(biāo)記電纜工作不能在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)進(jìn)行，需要在系統(tǒng)關(guān)機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行。系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份是搬遷前的最后一次備份，必須是業(yè)務(wù)服務(wù)停止后方可進(jìn)行。備份包括服務(wù)器的配置和數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件備份等。在備份完成后，再將備份信息刻成光盤，做好標(biāo)記，并與原備份分開運(yùn)輸。其備份記錄表見表7、表8。表8：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備份記錄表備品備件準(zhǔn)備為了確保設(shè)備搬遷工作的順利進(jìn)行，我們需要準(zhǔn)備一些易損備品備件。根據(jù)設(shè)備情況，我們列出了常用易損備品備件列表，并通過比質(zhì)比價(jià)后擬建立一個(gè)虛擬備品備件庫，備品備件庫見表9。表9：備品備件列表設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)備件數(shù)量工具材料準(zhǔn)備為了順利進(jìn)行設(shè)備搬遷工作，我們需要準(zhǔn)備一些工具和材料。具體清單見表10。表10：工具、材料列表其他準(zhǔn)備工作在進(jìn)行設(shè)備搬遷工作之前，我們還需要做一些其他準(zhǔn)備工作，包括：-確認(rèn)新機(jī)房、新成品倉庫的環(huán)境準(zhǔn)備是否完成；-再次核對(duì)搬遷設(shè)備是否有遺漏；-檢查設(shè)備信息相關(guān)記錄是否完整；-確認(rèn)備品備件通道是否打通；-搬運(yùn)通道是否暢通，特別是成品倉通往辦公樓電梯的門是否打開，并協(xié)調(diào)成品倉運(yùn)貨電梯作為備用通道；-所有備份是否完成，異地備份（光盤刻錄）是否完成，是否做好標(biāo)記集中打包（必須要與本地備份分開）；-檢查工具是否齊全、完好。在以上準(zhǔn)備工作查驗(yàn)完成之后，還需要在正式搬遷前15天發(fā)布停機(jī)公告，提前3天組織相關(guān)人員召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，將搬遷流程、注意事項(xiàng)以及相關(guān)職責(zé)傳達(dá)到位。搬遷流程設(shè)備搬遷是指從硬件設(shè)備及業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)-下架-打包-搬運(yùn)-安裝-測(cè)試的過程。此過程是搬遷工作的重點(diǎn)之一，需做好詳細(xì)的規(guī)劃，保證搬遷工作的順利進(jìn)行。我們將搬遷流程各環(huán)節(jié)的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化到小時(shí)，為了不影響正常生產(chǎn)、辦公，建議在月底停產(chǎn)期間搬遷。時(shí)間進(jìn)度見表11。表11：時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表任務(wù)開始工期完成關(guān)機(jī)第一天8:00:000.5h8:30:00下架第一天8:20:005h13:20:00打包第一天9:20:005h14:20:00上車第一天14:00:001.5h15:30:00運(yùn)輸?shù)谝惶?6:30:001h17:30:00下車第一天17:30:001.5h第二天9:00:00安裝第二天10:00:007h17:00:00測(cè)試第二天17:00:001h18:00:00現(xiàn)場(chǎng)清理第二天18:00:001h19:00:00在搬遷前，需要先關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器系統(tǒng)。具體停運(yùn)流程包括PC服務(wù)器、小型機(jī)、存儲(chǔ)系統(tǒng)和備份系統(tǒng)的停機(jī)，以及網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備的停機(jī)和拆離。停機(jī)順序應(yīng)按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)系統(tǒng)、備份系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的原則進(jìn)行。在停機(jī)前，需要確認(rèn)設(shè)備已經(jīng)完全關(guān)閉，部分設(shè)備關(guān)機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)等其風(fēng)扇完全停轉(zhuǎn)后切斷電源。同時(shí)，在停機(jī)時(shí)應(yīng)注意業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件停運(yùn)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格按照系統(tǒng)軟件停運(yùn)步驟進(jìn)行操作。如果在系統(tǒng)停機(jī)時(shí)發(fā)生軟件或系統(tǒng)故障，應(yīng)先排除再進(jìn)行停機(jī)操作，確保操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)停運(yùn)時(shí)無故障。設(shè)備下架需要在待機(jī)房設(shè)備全部停運(yùn)并切斷電源后進(jìn)行。下架流程包括對(duì)開機(jī)狀態(tài)無法加掛標(biāo)簽的設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)，先拆卸設(shè)備周邊連接附件及線纜，再拆卸主機(jī)。設(shè)備下架時(shí)應(yīng)由上自下，對(duì)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備進(jìn)行逐一拆除，并按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分類，待新機(jī)柜安裝好后設(shè)備再安裝于指定地點(diǎn)。在設(shè)備下架后需要將螺絲釘安裝回原點(diǎn)位，確認(rèn)周邊設(shè)備已經(jīng)全部斷開連接，防止線纜下架時(shí)拖連。同時(shí)，需要注意對(duì)設(shè)備保護(hù)，對(duì)體積和重量較大的設(shè)備需提供托架。設(shè)備下架時(shí)應(yīng)按照要求佩戴靜電保護(hù)設(shè)備，如：靜電護(hù)腕等，確保拆卸時(shí)靜電不會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害。設(shè)備下架時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備的放置要求，杜絕將設(shè)備倒置、傾斜等隨意堆放。小型機(jī)、存儲(chǔ)、核心交換機(jī)等設(shè)備體積大、重量較重，下架時(shí)應(yīng)注意人員及設(shè)備的保護(hù)，確保設(shè)備和人員安全。在設(shè)備下架時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備安裝和拆卸指南進(jìn)行，不得野蠻拆卸。設(shè)備的包裝好壞是保證設(shè)備完好的關(guān)鍵所在。在設(shè)備除塵和打包時(shí)，需要清理設(shè)備內(nèi)、外部灰塵。1.將設(shè)備電源線插入電源插座，確保設(shè)備電源已經(jīng)打開；2.檢查設(shè)備指示燈是否正常亮起；3.檢查設(shè)備是否能夠正常啟動(dòng)，是否能夠正常運(yùn)行；4.檢查設(shè)備是否能夠正常連接網(wǎng)絡(luò)，是否能夠正常傳輸數(shù)據(jù)；5.對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。注意事項(xiàng)：1.設(shè)備加電前應(yīng)檢查設(shè)備電纜是否連接就位，以免發(fā)生電纜松動(dòng)等故障；2.設(shè)備加電時(shí)應(yīng)注意安全，避免發(fā)生電擊等意外；3.設(shè)備加電后應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。7、設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備驗(yàn)收是指對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。設(shè)備驗(yàn)收包括以下步驟：1.對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備外觀及功能正常；2.對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能測(cè)試，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行；3.對(duì)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸測(cè)試，確保設(shè)備能夠正常傳輸數(shù)據(jù)；4.對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全性檢測(cè)，確保設(shè)備安全可靠；5.對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備已經(jīng)安裝就位，并能夠正常運(yùn)行。注意事項(xiàng)：1.設(shè)備驗(yàn)收應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，確保驗(yàn)收結(jié)果準(zhǔn)確可靠；2.設(shè)備驗(yàn)收前應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，避免出現(xiàn)設(shè)備故障；3.設(shè)備驗(yàn)收后應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)，避免混淆。1.物理線路檢測(cè)在進(jìn)行物理線路檢測(cè)時(shí)，需要確保線路連接正常，接口無松動(dòng)，并按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D連接。這樣可以避免線路連接不穩(wěn)定或者連接錯(cuò)誤的情況。2.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)需要使用PING、TRACERT工具等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)路由及通暢情況進(jìn)行檢測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)路由通暢。同時(shí)，需要按照網(wǎng)絡(luò)新拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置，以符合新網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行需求。