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文檔簡(jiǎn)介
強(qiáng)化練習(xí)題一
單項(xiàng)選擇題
1.某企業(yè)采用成本導(dǎo)向定價(jià)法確定某產(chǎn)品的價(jià)格,該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品
成本為1200元,企業(yè)希望獲得20%的預(yù)期利潤,則該產(chǎn)品的單位產(chǎn)
品價(jià)格應(yīng)為()元。
A.960
B.1200
C.1440
D.1520
參考答案:C
【解析】成本導(dǎo)向定價(jià)法是指在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的加
成后所制定出來的產(chǎn)品價(jià)格。
其公式為:產(chǎn)品價(jià)格=產(chǎn)品單位成本X(l+加成率)。則該產(chǎn)品的單
位產(chǎn)品價(jià)格=1200X(1+20%)=1440(元)。
2.關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循可衡量性、可進(jìn)入性、可贏利性和穩(wěn)定性的原則
C.市場(chǎng)細(xì)分所依據(jù)的細(xì)分變量主要有地理變量、人口變量、心理變量
D.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的差異
參考答案:D
【解析】市場(chǎng)細(xì)分并不是通過產(chǎn)品本身的分類來細(xì)分市場(chǎng),而是根據(jù)
不同的顧客群來進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的基
礎(chǔ)。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類,把購買欲望和興趣大致相同的消費(fèi)者
群歸為一類,形成細(xì)分市場(chǎng)。同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共
同性。
3.圓珠筆作為一個(gè)實(shí)體可由市場(chǎng)決定其生產(chǎn)量,這種需求量為()。
A.獨(dú)立需求
B.無關(guān)需求
C.相關(guān)需求
D.非線性需求
參考答案:A
【解析】圓珠筆作為一個(gè)實(shí)體可由市場(chǎng)決定其生產(chǎn)量,這種需求量就
是獨(dú)立需求。而它的進(jìn)一步組成筆桿和筆芯的需求量則由圓珠筆決
定,因此它們的需求量就稱為相關(guān)需求。
4.由百度在國內(nèi)率先推出,按照效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式是()。
A.競(jìng)價(jià)排名
B.搜索引擎登錄
C.搜索引擎優(yōu)化
D.關(guān)鍵詞廣告
參考答案:A
【解析】競(jìng)價(jià)排名是一種按照效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,由百度在國
內(nèi)率先推出,現(xiàn)在已經(jīng)被大多數(shù)搜索引擎所使用。企業(yè)在購買該服務(wù)
后,通過注冊(cè)一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相
應(yīng)的搜索結(jié)果中。當(dāng)顧客尋找企業(yè)注冊(cè)的關(guān)鍵詞信息時(shí),排在前面的
企業(yè)就會(huì)優(yōu)先被找到,然后搜索引擎會(huì)按照給企業(yè)帶去的潛在顧客訪
問數(shù)收費(fèi)。
5.綠色營銷以()為前提。
A.綠色觀念
B.綠色消費(fèi)
C.綠色法制
D.綠色科技
參考答案:B
【解析】綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。綠色營銷體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人
們追求安全需求的滿足。當(dāng)人們溫飽等基本生理要求得到滿足后,便
會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色商品的需
要。
6.當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求處于充分需求狀態(tài)時(shí),企業(yè)通常應(yīng)進(jìn)行()市
場(chǎng)營銷。
A.整合性
B.開發(fā)性
C.刺激性
D.持續(xù)性
參考答案:D
【解析】充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期
的需求水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市
場(chǎng)營銷者應(yīng)努力保持產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)常測(cè)量消費(fèi)者滿意程度,通過降低
成本來保持合理價(jià)格,并激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷,千方百計(jì)
維持現(xiàn)有的需求水平,即進(jìn)行維持性(持續(xù)性)市場(chǎng)營銷。
7.生產(chǎn)企業(yè)采購管理最基本的目標(biāo)是()。
A.降低存貨投資和存貨損失
B.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要
C.發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的供貨商
D.改善企業(yè)內(nèi)部與外部的工作關(guān)系
參考答案:B
【解析】企業(yè)采購管理最基本的目標(biāo)是為企業(yè)提供所需的物料和服
務(wù),以便使整個(gè)組織正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。原材料和生產(chǎn)零部件的缺貨會(huì)使企
業(yè)的經(jīng)營中斷,造成既無法實(shí)現(xiàn)向顧客做出的交貨承諾,同時(shí),停工
待料時(shí)不可避免的固定成本開支又使得企業(yè)運(yùn)營成本增加。因此,一
旦原材料缺貨,企業(yè)將蒙受極大的損失。
8.市場(chǎng)由三個(gè)要素構(gòu)成,即人口、購買力和()o
A.購買欲望
B.消費(fèi)傾向
C.支付能力
D.消費(fèi)能力
參考答案:A
【解析】市場(chǎng)的三個(gè)要素為:①人口,這里首先指的是人口的多少,
人口數(shù)量越大,產(chǎn)品的市場(chǎng)越大。其次,還包括企業(yè)能夠滿足的目標(biāo)
顧客的數(shù)量。數(shù)量越多,市場(chǎng)越大,越能滿足企業(yè)生存與發(fā)展的需要。
②購買力,是指人們購買所需產(chǎn)品時(shí)的貨幣支付能力。③購買欲望,
是指人們購買某種產(chǎn)品的要求與愿望。這種欲望產(chǎn)生于需求者的生理
及心理上的需要。
9.經(jīng)核算得知某產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為62元,企業(yè)希望該產(chǎn)品的目
標(biāo)利潤率達(dá)到20%,則該產(chǎn)品的單位價(jià)格應(yīng)
是()元。
A.74.40
B.76.20
C.77.20
D.78.10
參考答案:A
【解析】成本導(dǎo)向定價(jià)法是指在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的加
成后所制定出來的產(chǎn)品價(jià)格。
其公式為:產(chǎn)品價(jià)格=產(chǎn)品單位成本X(l+加成率)。根據(jù)題意,該
產(chǎn)品的單位價(jià)格
=62X(1+20%)=74.40(元)。
10.包裝、特色屬于產(chǎn)品的()o
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
參考答案:B
【解析】從層次的角度,產(chǎn)品是由三個(gè)層次構(gòu)成的:核心產(chǎn)品、有形
(形式)產(chǎn)品和附加(擴(kuò)展)產(chǎn)品。其中,有形(形式)產(chǎn)品指產(chǎn)品構(gòu)成中能
被消費(fèi)者直接觀察和識(shí)別到的外觀特征和內(nèi)在質(zhì)量方面。包括產(chǎn)品的
包裝、質(zhì)量、品牌、特色和設(shè)計(jì)等。有形產(chǎn)品是產(chǎn)品核心層的表現(xiàn)形
式,是產(chǎn)品差異化的標(biāo)志,是消費(fèi)者相同需求的不同滿足方式。
11.某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品的變動(dòng)費(fèi)率為08固定成本分?jǐn)?/p>
為12萬元。該種商品的保本銷售額為()萬元。
A.15
B.30
C.45
D.60
參考答案:D
【解析】該種商品的保本銷售額為:P0=K/(l-a)=120000/(1-0.8)=
60(萬元)。
12.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠達(dá)到的現(xiàn)
實(shí)生產(chǎn)能力是指()。
A.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力
B.預(yù)期生產(chǎn)能力
C.計(jì)劃生產(chǎn)能力
D.調(diào)控生產(chǎn)能力
參考答案:C
【解析】生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同可分為三種:①設(shè)計(jì)生產(chǎn)
能力,是指企業(yè)在搞基本建設(shè)時(shí),在設(shè)計(jì)任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明
的生產(chǎn)能力;②查定生產(chǎn)能力,是指企業(yè)沒有設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力資料或設(shè)
計(jì)生產(chǎn)能力資料可靠性低情況下,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技
術(shù)水平等因素,而重新審查核定的生產(chǎn)能力;③計(jì)劃生產(chǎn)能力,是指
企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠
實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)能力。
13.構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素是()。
A.人口因素
B.購買力因素
C.購買欲望
D.購買需求
參考答案:A
【解析】市場(chǎng)是由人口、購買力與購買欲望三個(gè)要素構(gòu)成。其中,人
口因素是構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素,人口越多,現(xiàn)實(shí)的和潛在的消費(fèi)需求
就越大;購買力因素是人們支付貨幣購買商品或勞務(wù)的能力,購買力
水平的高低是決定市場(chǎng)容量大小的重要指標(biāo);購買欲望是導(dǎo)致消費(fèi)者
產(chǎn)生購買行為的驅(qū)動(dòng)力-愿望和要求,它是消費(fèi)者將潛在購買力變?yōu)?/p>
現(xiàn)實(shí)購買行為的重要條件。
14.將庫存分類為商品庫存、制造業(yè)庫存和其他庫存的依據(jù)是()o
A.庫存的經(jīng)濟(jì)用途
B.庫存處于生產(chǎn)過程中的不同階段
C.庫存的周轉(zhuǎn)周期
D.庫存存放的地點(diǎn)
參考答案:A
【解析】庫存的分類:①按照經(jīng)濟(jì)用途,可以分為商品庫存、制造業(yè)
庫存和其他庫存;②按庫存處于生產(chǎn)過程中的階段不同,可以分為原
材料庫存、零部件庫存、半成品庫存和成品庫存;③按庫存的目的,
可以分為經(jīng)常庫存,安全庫存,生產(chǎn)加工和運(yùn)輸過程的庫存,季節(jié)性
庫存;④按存放地點(diǎn),可以分為庫存存貨、在途庫存、委托加工庫存
和委托代銷庫存。
15.下列關(guān)于電子商務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.狹義的電子商務(wù)僅指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的交易或與交易有關(guān)的活動(dòng)。
B.廣義的電子商務(wù)是指利用信息技術(shù)使整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。
C.電子商務(wù)涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,包含各種類型的活動(dòng)、組織機(jī)構(gòu)和
技術(shù)。
D.中低層的電子商務(wù)應(yīng)用是形式多樣的,為了實(shí)施這些應(yīng)用,企業(yè)需
要與之匹配的信息、基礎(chǔ)設(shè)施和支持服務(wù)體系。
參考答案:D
【解析】D項(xiàng),最高層的電子商務(wù)應(yīng)用是形式多樣的,為了實(shí)施這些
應(yīng)用,企業(yè)需要與之匹配的信息、基礎(chǔ)設(shè)施和支持服務(wù)體系。
16.根據(jù)庫存控制的ABC分析法,C類庫存物資是指庫存物資品種占
全部庫存物資品種70%、資金累計(jì)占全部庫存資金()的物資。
A.70%以上
B.50%以上
C.20%以上
D.10%以下
參考答案:D
【解析】在ABC分析法中,C類庫存物資是指庫存物資品種累計(jì)占
全部庫存物資品種70%、資金累計(jì)占全部庫存資金10%以下的物資。
對(duì)于這類物資儲(chǔ)備定額實(shí)施一般控制,制定比較高的保險(xiǎn)儲(chǔ)備量。
17.企業(yè)在生產(chǎn)過程中,要最大限度減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短
搬運(yùn)的距離,這體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)物流管理的()目標(biāo)。
A.組織性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.計(jì)劃性
D.適應(yīng)性
參考答案:B
【解析】經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)是指減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短搬運(yùn)的距
離,降低企業(yè)生產(chǎn)物流運(yùn)作的成本和費(fèi)用。要實(shí)現(xiàn)物流成本的最小化,
需要對(duì)裝卸效率、搬運(yùn)距離進(jìn)行合理的安排。
18.市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)實(shí)質(zhì)是()。
A.目標(biāo)管理
B.需求管理
C.服務(wù)管理
D.品牌管理
參考答案:B
【解析】市場(chǎng)營銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo),創(chuàng)造、建立和
保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,而規(guī)劃和實(shí)施的理念、產(chǎn)品和
服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的過程,它包括分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控
制,目標(biāo)是滿足各方面的需要。市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)實(shí)質(zhì)是需求管理。
19.下列生產(chǎn)控制指標(biāo)中,實(shí)際值小于目標(biāo)值即為達(dá)標(biāo)的是()。
A產(chǎn)量
B.產(chǎn)品合格率
C.工時(shí)消耗
D.勞動(dòng)生產(chǎn)率
參考答案:C
【解析】偏差有正負(fù)之分,正偏差表示目標(biāo)值大于實(shí)際值,負(fù)偏差表
示實(shí)際值大于目標(biāo)值,正負(fù)偏差的控制論意義,視具體的控制對(duì)象而
定。如對(duì)于產(chǎn)量、利潤、勞動(dòng)生產(chǎn)率,正偏差表示沒有達(dá)標(biāo),需要考
慮控制。而對(duì)于成本、工時(shí)消耗等目標(biāo),正偏差表示優(yōu)于控制標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)際工作中這些概念是很清楚的,不會(huì)混淆。所以,在生產(chǎn)控制指
標(biāo)中,實(shí)際值小于目標(biāo)值即為達(dá)標(biāo)的是工時(shí)消耗。
20.關(guān)于Internet接入,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.ADSL技術(shù)采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了上行和下行
兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道,從而避免了相互之間的干擾。
B.使用電纜調(diào)制解調(diào)器通過有線電視網(wǎng)上網(wǎng),除了實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)外,
還可實(shí)現(xiàn)可視電話、電視會(huì)議、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上游
戲、IP電話等服務(wù),成為事實(shí)上的信息高速公路。
C.撥號(hào)接入網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用按時(shí)計(jì)費(fèi),費(fèi)用由兩部分組成:通話時(shí)長費(fèi)
用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。
D.無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,是以傳統(tǒng)局域網(wǎng)為基礎(chǔ),以無線AP或無線路由器
和無線網(wǎng)卡來構(gòu)建的無線上網(wǎng)方式,稱為WiFi接入。
參考答案:A
【解析】ADSL技術(shù)采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、
上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道,從而避免了相互之間的干擾。用戶
可以邊打電話邊上網(wǎng),不用擔(dān)心上網(wǎng)速率和通話質(zhì)量下降的情況。
21.某手表企業(yè)高層管理人員認(rèn)為,“只要手表質(zhì)量好,就一定有銷
路”,這種營銷觀念屬于傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷觀念中的()。
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念
參考答案:C
【解析】產(chǎn)品觀念的主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路”。
它認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企
業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。
22.由于消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品不感興趣的現(xiàn)象稱為()。
A.負(fù)需求
B.充分需求
C.無需求
D.過量需求
參考答案:C
【解析】無需求是指顧客對(duì)為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心,認(rèn)為可
有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品;不習(xí)慣
使用這種產(chǎn)品;認(rèn)為過去沒有這種東西沒覺得不好,現(xiàn)在有了這種產(chǎn)
品也沒感覺有太大變化。
23.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是()。
A.因特網(wǎng)應(yīng)用
B.商品交換
C.信息化
D.滿足他人需要
參考答案:B
【解析】網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是商品交換。網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)人和組織借助和
通過因特網(wǎng)創(chuàng)造、提供并同他人交換商品和價(jià)值以滿足自身需要和欲
望的一種社會(huì)性經(jīng)營管理活動(dòng)。
24.企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題,將顧客組成一個(gè)俱樂部形式的團(tuán)
體,通過提供適宜的服務(wù),開展宣傳、銷售、促銷等活動(dòng),培養(yǎng)企業(yè)
的忠誠顧客,以此獲得經(jīng)營利益的網(wǎng)絡(luò)營銷方式屬于()。
A.網(wǎng)絡(luò)直銷
B.網(wǎng)站促銷
C.會(huì)員制營銷
D.互動(dòng)式營銷
參考答案:C
【解析】企業(yè)網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要工具。
網(wǎng)站營銷要兼顧為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和營銷網(wǎng)站自身兩個(gè)方面的功能。會(huì)
員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題,
將顧客組成一個(gè)俱樂部形式的團(tuán)體,通過提供適合會(huì)員需要的服務(wù),
開展宣傳、銷售、促銷等活動(dòng),培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客,以此獲得經(jīng)營
利益。
25.下列關(guān)于專家會(huì)議法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.與會(huì)專家之間可能有上級(jí)、前輩、同學(xué)、朋友、同事等多種關(guān)系。
B.作為組織預(yù)測(cè)者,在專家會(huì)議上,可以有引導(dǎo)性發(fā)言。
C.會(huì)議前組織者必須盡可能收集一些有關(guān)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的背景材料。
D.如果專家認(rèn)為對(duì)這次預(yù)測(cè)項(xiàng)目不太了解,或沒興趣,可以不參加。
參考答案:B
【解析】B項(xiàng),作為組織預(yù)測(cè)者,在專家會(huì)議上,不要作任何引導(dǎo)性
發(fā)言,不要給予任何暗示,讓專家充分、客觀地發(fā)表自己的意見,作
出個(gè)人判斷。
26.按照ABC分類法進(jìn)行庫存控制,A類物資具有的特征是(
A.庫存物資品種累計(jì)占全部品種5%?10%,資金累計(jì)占全部資金總
額70%左右。
B.庫存物資品種累計(jì)占全部品種70%,資金累計(jì)占全部資金總額10%
以下。
C.庫存物資品種累計(jì)占全部品種20%,資金累計(jì)占全部資金總額20%
左右。
D.庫存物資品種累計(jì)占全部品種50%,資金累計(jì)占全部資金總額50%
左右。
參考答案:A
【解析】ABC分類法,又稱帕雷托法。ABC分析法用于庫存管理,
是庫存物資按品種多少和資金占用額大小進(jìn)行分類。將庫存物資品種
累計(jì)占全部品種5%?10%,而資金累計(jì)占全部資金總額70%左右的
物資定為A類物資,對(duì)于這類物資應(yīng)嚴(yán)格控制儲(chǔ)備定額,制定盡量
低的保險(xiǎn)儲(chǔ)備量。
27.相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或出產(chǎn)的時(shí)間間隔是指
()o
A.生產(chǎn)周期
B.生產(chǎn)間隔期
C.生產(chǎn)提前期
D.生產(chǎn)節(jié)拍
參考答案:B
【解析】生產(chǎn)周期是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔;生
產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時(shí)間與成品出產(chǎn)
時(shí)間相比所要提前的時(shí)間;節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個(gè)相鄰加
工對(duì)象投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔。
28.關(guān)系營銷包含不同的層次。賓館為??吞峁┟赓M(fèi)服務(wù)或降價(jià)服務(wù),
依靠?jī)r(jià)格刺激維持顧客關(guān)系,通過價(jià)格優(yōu)惠等措施來形成顧客價(jià)值和
滿意度,從而維系與顧客的關(guān)系。這種營銷屬于()。
A.一級(jí)關(guān)系營銷
B.二級(jí)關(guān)系營銷
C.三級(jí)關(guān)系營銷
D.四級(jí)關(guān)系營銷
參考答案:A
【解析】關(guān)系營銷是指把營銷活動(dòng)看成是企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、分銷
商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)關(guān)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,其可分為三
類:①一級(jí)關(guān)系營銷;②二級(jí)關(guān)系營銷;③三級(jí)關(guān)系營銷。其中,一
級(jí)關(guān)系營銷是最低層次的關(guān)系營銷,它維持顧客關(guān)系的主要手段是價(jià)
格刺激,通過價(jià)格優(yōu)惠等財(cái)務(wù)措施來形成顧客價(jià)值和滿意度,從而維
系與顧客的關(guān)系。
29.實(shí)施MRPII的第一個(gè)階段是()。
A.前期工程
B.決策工作
C.實(shí)施
D.反饋
參考答案:A
【解析】實(shí)施MRPII大致可分為三個(gè)階段:第一階段,前期工程;
第二階段,決策工作;第三階段,實(shí)施。其中,前期工程包括:確定
實(shí)施MRPII的項(xiàng)目,成立項(xiàng)目籌備組織;決策人員認(rèn)識(shí)MRPH,理
解MRPII的原理、作用、使用范圍等;對(duì)企業(yè)進(jìn)行開展MRPII的需
求分析;最后確立目標(biāo),確定實(shí)施階段。
30.關(guān)于集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.作業(yè)效率高
B.可以減少貨損貨差
C.可以簡(jiǎn)化貨主貨運(yùn)手續(xù)
D.不同運(yùn)輸工具轉(zhuǎn)換復(fù)雜
參考答案:D
【解析】集裝箱運(yùn)輸,是以集裝箱作為運(yùn)輸單位進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代
化運(yùn)輸方式。其特點(diǎn)主要有:①使用機(jī)械裝卸搬運(yùn),速度快,作業(yè)效
率高;②快速實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)輸工具之間換裝,便于開展“門到門”運(yùn)輸
;③以集裝箱為運(yùn)輸單位,裝卸搬運(yùn)時(shí)不需要搬動(dòng)箱內(nèi)貨物,可以減
少貨損貨差,保證貨運(yùn)質(zhì)量;④一般情況下由一個(gè)承運(yùn)人負(fù)責(zé)全程運(yùn)
輸,可以簡(jiǎn)化貨主貨運(yùn)手續(xù),提高工作效率。
31.公眾屬于企業(yè)營銷的()。
A.宏觀環(huán)境
B.社會(huì)環(huán)境
C微觀環(huán)境
D.大眾環(huán)境
參考答案:C
【解析】市場(chǎng)營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境是指對(duì)企
業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其競(jìng)
爭(zhēng)者、市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)、顧客和各種公眾。
32.企業(yè)某設(shè)備1?6周期的實(shí)際銷售量分別為:500臺(tái)、510臺(tái)、180
臺(tái)、600臺(tái)、600臺(tái)、630臺(tái)。采用一次移動(dòng)平均數(shù)法計(jì)算,如取m
=3,則第7周期的銷售量的預(yù)測(cè)值為()臺(tái)。
A.490
B.527
C.553
D.610
參考答案:D
【解析】
33.下列物流活動(dòng)中,屬于生產(chǎn)的外延流通加工活動(dòng)的是()。
A.袋裝
B.分類
C.配貨
D組裝
參考答案:D
【解析】流通加工這一環(huán)節(jié)的發(fā)展,使流通與加工總體過程更加合理
化。流通加工的內(nèi)容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、
配貨、揀選、分類、混裝、刷標(biāo)記等。生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、
打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。
34.關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點(diǎn)可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生
產(chǎn)物流
B.工序間物流是指生產(chǎn)過程中各工序之間的物流
C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運(yùn)動(dòng),最后形成產(chǎn)品
D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流
參考答案:D
【解析】AC兩項(xiàng),企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點(diǎn)可分為兩種類型:
①連續(xù)型生產(chǎn)物流,是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng),在
運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能,最后形成產(chǎn)品;②離散型生產(chǎn)物流,是
指物料離散地運(yùn)動(dòng),最后形成產(chǎn)品。表現(xiàn)為產(chǎn)品由許多零部件構(gòu)成,
各個(gè)零部件的加工過程彼此獨(dú)立,制成的零部件通過各個(gè)部件裝配和
總裝最后形成產(chǎn)品。
BD兩項(xiàng),企業(yè)生產(chǎn)物流按物流流經(jīng)的區(qū)域可分為兩種類型:①工廠
間物流;②工序間物流,又稱車間物流,是指生產(chǎn)過程中車間內(nèi)部和
車間、倉庫之間各工序、工位上的物流。
35.電影院銷售的年票價(jià)格比一次一次單獨(dú)買票的價(jià)格便宜得多,這
種定價(jià)方式是()。
A.備選產(chǎn)品定價(jià)
B.產(chǎn)品線定價(jià)
C.副產(chǎn)品定價(jià)
D.產(chǎn)品束定價(jià)
參考答案:D
【解析】產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括五種情況:①產(chǎn)品線定價(jià);②備選產(chǎn)
品定價(jià);③附屬產(chǎn)品定價(jià);④副產(chǎn)品定價(jià);⑤產(chǎn)品束定價(jià),即企業(yè)將
兒種產(chǎn)品組合成一束,降低銷售。例如,電影院銷售的年票價(jià)格就比
一次一次單獨(dú)買票的價(jià)格便宜得多。
36.某企業(yè)的齒輪生產(chǎn)流水線有效工作時(shí)間為每日8小時(shí),流水線節(jié)
拍為5分鐘,該流水線每日的生產(chǎn)能力是()件。
A.85
B.90
C.96
D.100
參考答案:C
【解析】由題意,該流水線每日的生產(chǎn)能力為:M=F/r=(8X60)/5
=96(件)。
37.在編制企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)一劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),企業(yè)的直接依據(jù)是
()o
A.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力
B.查定生產(chǎn)能力
C.設(shè)備生產(chǎn)能力
D.計(jì)劃生產(chǎn)能力
參考答案:D
【解析】在企業(yè)確定生產(chǎn)規(guī)模,編制長遠(yuǎn)規(guī)劃和確定擴(kuò)建、改建方案,
采取重大技術(shù)措施時(shí),以設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力或查定生產(chǎn)能力為依據(jù);在編
制企業(yè)年度、季度計(jì)劃時(shí),以計(jì)劃生產(chǎn)能力為依據(jù)。
38.企業(yè)使用單一品牌對(duì)同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行品牌擴(kuò)張,這種品
牌戰(zhàn)略是()o
A.傘形單一品牌戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略
C.跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略
D.倒金字塔形單一品牌戰(zhàn)略
參考答案:B
【解析】單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型:①產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略,是指
品牌擴(kuò)張時(shí),使用單一品牌對(duì)企業(yè)同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)張;②
跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對(duì)具有相同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品
類別使用單一品牌戰(zhàn)略;③傘形品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對(duì)具有不同質(zhì)量
和能力的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。
39.某企業(yè)成批輪一生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺(tái),平均日產(chǎn)
量為10臺(tái),該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是()天。
A.6
B.8
C.10
D.12
參考答案:D
[解析)生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或
出產(chǎn)的時(shí)間間隔。其計(jì)算公式為:生產(chǎn)間隔期=批量平均日產(chǎn)量。根
據(jù)題意,該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期=120/10=12(天)。
40.買賣合同中應(yīng)當(dāng)明確約定包裝的方式,一般情況下,包裝物由提
供,包裝費(fèi)用由負(fù)擔(dān)。()
A.買受人;買受人
B.出賣人;買受人
C.出賣人;出賣人
D.買受人;出賣人
參考答案:C
【解析】買賣合同中應(yīng)當(dāng)明確約定包裝的方式,包括包裝材料、裝潢、
包裝物的交付、包裝費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。除國家另有規(guī)定外,包裝物由
出賣人提供,包裝費(fèi)用由出賣人負(fù)擔(dān)。如果買受人對(duì)包裝有特殊要求
的,雙方應(yīng)在合同中約定包裝方式和包裝費(fèi)的承擔(dān)。
41.對(duì)一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)申報(bào)地點(diǎn)而言,進(jìn)口貨物申報(bào)地為()。
A.進(jìn)境地海關(guān)
B.出境地海關(guān)
C.指運(yùn)地
D.啟運(yùn)地
參考答案:A
【解析】對(duì)一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)申報(bào)地點(diǎn)而言,進(jìn)口貨物應(yīng)當(dāng)在進(jìn)境
地海關(guān)申報(bào);出口貨物應(yīng)當(dāng)在出境地海關(guān)申報(bào);經(jīng)過收發(fā)貨人申請(qǐng),
海關(guān)同意,進(jìn)口貨物可以在指運(yùn)地申報(bào),出口貨物可以在啟運(yùn)地申報(bào)
(轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸)。指運(yùn)地是指進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物運(yùn)抵報(bào)關(guān)的地點(diǎn)。啟運(yùn)地
是指出口轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物報(bào)關(guān)發(fā)運(yùn)的地點(diǎn)。
42.對(duì)賣方比較有利的促銷組合策略是()。
A.品牌策略
B.拉引策略
C.渠道策略
D.推動(dòng)策略
參考答案:B
【解析】市場(chǎng)營銷組合策略中,促銷組合策略有拉引策略與推動(dòng)策略。
其中,拉引策略是指生產(chǎn)商為喚起顧客的需求,主要利用廣告與公共
關(guān)系等手段,極力向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品及企業(yè),使他們產(chǎn)生興趣,吸引、
誘導(dǎo)他們來購買。這個(gè)策略表明生產(chǎn)商的營銷努力針對(duì)最終消費(fèi)者,
引導(dǎo)他們購買產(chǎn)品,因而對(duì)賣方比較有利,在銷售時(shí)具有主動(dòng)性。
43.電子錢包是一個(gè)客戶用來進(jìn)行(),并儲(chǔ)存交易記錄的特殊計(jì)算
機(jī)軟件或硬件設(shè)備。
A.網(wǎng)上集中交易
B.網(wǎng)上大額支付
C.安全網(wǎng)絡(luò)交易
D.網(wǎng)上存取款
參考答案:C
【解析】電子錢包是一個(gè)客戶用來進(jìn)行安全網(wǎng)絡(luò)交易,特別是安全網(wǎng)
絡(luò)支付,并儲(chǔ)存交易記錄的特殊計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備,是電子商務(wù)
活動(dòng)中常用的一種支付工具,是在小額購物時(shí)常用的”新式錢包
44.生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是()。
A.快速、準(zhǔn)確
B.簡(jiǎn)單、有效
C.迅速、統(tǒng)一
D.主動(dòng)、準(zhǔn)確
參考答案:A
【解析】對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是快速和準(zhǔn)確。快速是指對(duì)各種
偏差發(fā)現(xiàn)快,采取措施處理快,向上級(jí)管理部門有關(guān)單位反映情況快;
準(zhǔn)確是指對(duì)情況的判斷準(zhǔn)確,查找原因準(zhǔn)確,采取對(duì)策準(zhǔn)確。
45.鋼材、鋁合金是木材的可替代商品,因此根據(jù)鋼材、鋁合金的銷
售量,可大體預(yù)測(cè)木材的需求變化。這種預(yù)測(cè)方法是()。
A.相關(guān)類推法
B.對(duì)比類推法
C.定量預(yù)測(cè)法
D.用戶調(diào)查法
參考答案:A
【解析】?jī)煞N相互替代商品之間的需求關(guān)系往往呈反方向變化。題中,
從鋼材、鋁合金的銷售量大體推測(cè)替代產(chǎn)品木材的需求變化,所用預(yù)
測(cè)方法為相關(guān)類推法。
46.通過分析國外某些產(chǎn)品的生命周期的發(fā)展變化,來預(yù)測(cè)國內(nèi)產(chǎn)品
的需求變化的預(yù)測(cè)方法屬于()。
A.相關(guān)類推法
B.對(duì)比類推法
C.用戶調(diào)查法
D.經(jīng)銷人員意見法
參考答案:B
【解析】對(duì)比類推法是類推法的一種,指根據(jù)同類商品在不同時(shí)期、
不同地區(qū)的需求情況,加以對(duì)比分析,來推斷其未來的發(fā)展趨勢(shì)。如
對(duì)比預(yù)測(cè)商品的上期銷售情況,來預(yù)測(cè)下期的銷售趨勢(shì);通過分析國
外某些商品的生命周期的發(fā)展變化,預(yù)測(cè)國內(nèi)同類商品的需求變化。
47.在下列預(yù)測(cè)方法中,反映需求變化最快的是()。
A.上期銷售量法
B.算術(shù)平均數(shù)法
C.一次指數(shù)平滑法
D.一次移動(dòng)平均數(shù)法
參考答案:A
【解析】時(shí)間序列分析法中的上期銷售量法,是把上一期的實(shí)際銷售
量作為下一期銷售量的預(yù)測(cè)值,它是時(shí)間序列分析法的一種極端情
況,只考慮最近一個(gè)時(shí)期的實(shí)際數(shù)據(jù),而忽略其他時(shí)期實(shí)際數(shù)據(jù)的影
響。上期銷售量法的特征是反映需求變化最快,穩(wěn)定性低。
48.下列關(guān)于報(bào)關(guān)程序的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.報(bào)關(guān)程序按時(shí)間分為前期、進(jìn)出口、后續(xù)階段
B.所有貨物都要經(jīng)過前期階段
C.進(jìn)出口階段中進(jìn)出口貨物的申報(bào)必須由報(bào)關(guān)員完成
D.后續(xù)階段主要是向海關(guān)辦理核銷、銷案、申請(qǐng)解除監(jiān)管手續(xù)
參考答案:B
【解析】報(bào)關(guān)程序按時(shí)間分為前期、進(jìn)出口、后續(xù)階段。其中,前期
階段是指貨物在進(jìn)出關(guān)境之前,向海關(guān)辦理備案手續(xù)的過程,并不是
所有貨物都要經(jīng)過這個(gè)階段。主要適用于:保稅貨物、特定減免稅貨
物、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物以及其他進(jìn)出境貨物中的部分貨物。
49.產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和()。
A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備
B.工作人員技術(shù)熟練程度
C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)
D.流水線的節(jié)拍
參考答案:C
【解析】產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度應(yīng)做到:保證交貨時(shí)期的需要、均衡出產(chǎn)、合
理配置和充分利用企業(yè)資源。產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)
類型和產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。
50.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格,目的是短期內(nèi)獲得
高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是()o
A.滲透定價(jià)策略
B.撇脂定價(jià)策略
C.溫和定價(jià)策略
D.心理定價(jià)策略
參考答案:B
【解析】新產(chǎn)品關(guān)系著企業(yè)的前途和發(fā)展方向,它的定價(jià)策略對(duì)于新
產(chǎn)品能否及時(shí)打開銷路,占領(lǐng)市場(chǎng),最終獲取目標(biāo)利潤有很大的關(guān)系。
新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略。其中,撇脂
定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得很高,盡可能在短期內(nèi)
賺取高額利潤。這種策略如即企業(yè)在向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品時(shí),將其價(jià)格
定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,希望在短期內(nèi)回收成本和獲得最大的銷售利潤的
一種定價(jià)方法。題中,該企業(yè)“制定了一個(gè)較高的價(jià)格,目的是短期
內(nèi)獲得高額利潤”符合撇脂定價(jià)策略的定義。
51.事后控制方式的重點(diǎn)是下一期的生產(chǎn)活動(dòng),其特點(diǎn)是()。
A.方法簡(jiǎn)便、控制工作量小、費(fèi)用低
B.方法簡(jiǎn)便、控制工作量大、費(fèi)用低
C.方法復(fù)雜、控制工作量大、費(fèi)用高
D.“實(shí)時(shí)”控制,保證本期計(jì)劃如期完成
參考答案:A
【解析】事后控制是指根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制訂的計(jì)劃相比
較,找出差距,提出措施,在下一期的生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)施控制的一種方
式。事后控制方式的優(yōu)點(diǎn)是方法簡(jiǎn)便、控制工作量小、費(fèi)用低。其缺
點(diǎn)是在“事后”,本期的損失無法挽回。
52.某水泥生產(chǎn)企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,籌資建立了一個(gè)水泥貨
運(yùn)公司,直接將生產(chǎn)的水泥運(yùn)送到用戶指定地點(diǎn)。這種做法被稱為
()o
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
參考答案:C
【解析】“第三方物流”通常也稱為契約物流或物流聯(lián)盟,是從生產(chǎn)
到銷售的整個(gè)物流過程中進(jìn)行服務(wù)的“第三方”,它本身不擁有商品,
而是通過簽訂合作協(xié)定或結(jié)成合作聯(lián)盟,在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定
的價(jià)格向客戶提供個(gè)性化的物流代理服務(wù)。題中,該水泥生產(chǎn)企業(yè)和
用戶分別為“第一方”和“第二方”,而水泥貨運(yùn)公司為“第三方”。
53.當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求處于不規(guī)則需求狀態(tài)時(shí),企業(yè)通常應(yīng)進(jìn)行()
市場(chǎng)營銷。
A.整合性
B.同步性
C.開發(fā)性
D.維持性
參考答案:B
【解析】不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間上不一
致,波動(dòng)很大的狀態(tài)。如公休日、節(jié)假日、下班時(shí)間與平時(shí)繁忙時(shí)間
的銷售就可能不一致。針對(duì)這種需求狀態(tài),市場(chǎng)營銷者應(yīng)通過靈活的
季節(jié)差價(jià)大力促銷、調(diào)整經(jīng)營時(shí)間、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等手段來調(diào)
整供給與需求的時(shí)間模式,盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。
54.JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)是()。
A啟動(dòng)化
B.看板管理
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.專業(yè)化
參考答案:B
【解析】看板管理是對(duì)生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系
統(tǒng)。看板方式作為一種進(jìn)行生產(chǎn)管理的方式,在生產(chǎn)管理史上是非常
獨(dú)特的??窗宸绞娇梢哉f是JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)。
55.某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品,投資額為200萬元,投資收益率為20%,單
位可變成本為10元,固定成本為80萬元,預(yù)期銷售量為10萬個(gè),
其盈虧平衡產(chǎn)量為()個(gè)。
A.11111
B.36363
C.44444
D.66667
參考答案:D
【解析】盈虧平衡產(chǎn)量的計(jì)算公式為:盈虧平衡產(chǎn)量=固定成本?。▋r(jià)
格-單位可變成本)。本題中,單位成本=單位可變成本+固定成本+
銷售量=10+800000?100000=18(元);目標(biāo)價(jià)格=單位成本+目標(biāo)
收益率義資本投資額+銷售量=18+20%*2000000+100000=
22(元);盈虧平衡產(chǎn)量=固定成本+(價(jià)格-單位可變成本)=8000004-
(22-10)=66667(個(gè))。
56.新成立的企業(yè)應(yīng)依據(jù)()進(jìn)行生產(chǎn)線建設(shè)。
A.查定生產(chǎn)能力
B.計(jì)劃生產(chǎn)能力
C.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力
D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力
參考答案:C
【解析】在企業(yè)確定生產(chǎn)規(guī)模,編制長遠(yuǎn)規(guī)劃和確定擴(kuò)建、改建方案,
采取重大技術(shù)措施時(shí),以設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為依據(jù)。設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力是指企
業(yè)在搞基本建設(shè)時(shí),在設(shè)計(jì)任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明的生產(chǎn)能力。
它在企業(yè)投入生產(chǎn)一段時(shí)間后實(shí)現(xiàn),它在一定程度上決定了人們對(duì)企
業(yè)生產(chǎn)能達(dá)到水平的期望,是企業(yè)在搞基本建設(shè)時(shí)努力的目標(biāo)。
57.企業(yè)在生產(chǎn)過程中,采用實(shí)時(shí)控制,控制的重點(diǎn)是當(dāng)前的生產(chǎn)過
程,這種生產(chǎn)控制方式是()o
A.事前控制
B.事中控制
C.事后控制
D.全員控制
參考答案:B
【解析】事中控制是指通過對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)獲取信息,實(shí)時(shí)地進(jìn)行作業(yè)核
算,并把結(jié)果與作業(yè)計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。若有偏差,及時(shí)提
出控制措施并實(shí)時(shí)地對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施控制,以確保生產(chǎn)活動(dòng)沿著當(dāng)期
的計(jì)劃目標(biāo)而展開,控制的重點(diǎn)是當(dāng)前的生產(chǎn)過程。
58.物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)
和性能,最后形成產(chǎn)品的是()物流。
A.離散型生產(chǎn)
B.連續(xù)型生產(chǎn)
C.工序間
D.工廠間
參考答案:B
【解析】連續(xù)型生產(chǎn)物流,是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)
動(dòng),在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能,最后形成產(chǎn)品。A項(xiàng),離散型生
產(chǎn)物流,是指物料離散地運(yùn)動(dòng),最后形成產(chǎn)品。C項(xiàng),工序間物流,
指生產(chǎn)過程中車間內(nèi)部和車間、倉庫之間各工序、工位上的物流。D
項(xiàng),發(fā)生在各專業(yè)廠間的運(yùn)輸物流就是生產(chǎn)過程中的工廠之間物流。
59.形式為“生產(chǎn)者一代理商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者”的分銷渠
道是()類型。
A.三層渠道
B.四層渠道
C.二層渠道
D.五層渠道
參考答案:A
【解析】分銷渠道的類型有:①零層渠道,形式為:生產(chǎn)者一消費(fèi)者;
②一層渠道,形式為:生產(chǎn)者一零售商一消費(fèi)者;③二層渠道,形式
為:生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者;④三層渠道,形式為:生產(chǎn)
者一代理商f批發(fā)商f零售商f消費(fèi)者。
60.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.網(wǎng)絡(luò)中必須有兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī),地理位置不限,機(jī)型不限
B.計(jì)算機(jī)之間要通過通信介質(zhì)和通信設(shè)備互連
C.網(wǎng)絡(luò)中要有網(wǎng)絡(luò)軟件,網(wǎng)絡(luò)軟件主要有三類:第一類是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟
件,第二類是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),第三類是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件
D.聯(lián)網(wǎng)的目的是實(shí)現(xiàn)資源共享,聯(lián)網(wǎng)后,用戶可以通過自己的計(jì)算機(jī)
使用網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)上的除硬件資源以外的資源
參考答案:D
【解析】D項(xiàng),聯(lián)網(wǎng)的目的是實(shí)現(xiàn)資源共享,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的資源包
括硬件資源和軟件資源,聯(lián)網(wǎng)后,用戶可以通過自己的計(jì)算機(jī)使用網(wǎng)
絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)上的硬件和軟件資源。實(shí)現(xiàn)共享的資源應(yīng)包括硬件資
源和軟件資源。
61.節(jié)拍是()類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。
A.大批量流水線生產(chǎn)
B.成批生產(chǎn)
C.小批生產(chǎn)
D.單件生產(chǎn)
參考答案:A
【解析】節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個(gè)相鄰加工對(duì)象投入或出產(chǎn)
的時(shí)間間隔。節(jié)拍是大批量流水線企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的重要依
據(jù)。
62.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括理念識(shí)別、符號(hào)識(shí)別和()。
A.品牌識(shí)別
B.形象識(shí)別
C.關(guān)鍵因素識(shí)別
D.行為識(shí)別
參考答案:D
【解析】品牌識(shí)別界定是確立品牌的內(nèi)涵,即企業(yè)希望消費(fèi)者認(rèn)同的
品牌形象,它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識(shí)別、行為識(shí)別與
符號(hào)識(shí)別三個(gè)方面規(guī)范品牌的思想、行為、外表等內(nèi)外含義,其中包
括以品牌的核心價(jià)值為中心的核心識(shí)別和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元
素組成的基本識(shí)別。
63.關(guān)于精益生產(chǎn)模式下推進(jìn)式企業(yè)生產(chǎn)物流管理模式特點(diǎn)的說法,
正確的是()。
A.在生產(chǎn)物流計(jì)劃編制和控制上,圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源
B.以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn),拉動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)生產(chǎn)物
料的需求
C.將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費(fèi)”,并認(rèn)為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中
的缺陷
D.在生產(chǎn)的組織上,有看板傳遞后道工序?qū)η暗拦ば虻男枨笮畔?/p>
參考答案:A
【解析】推進(jìn)式模式下企業(yè)生產(chǎn)物流管理的特點(diǎn)體現(xiàn)為以下兒個(gè)方
面:①在管理手段上,大量運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng);②在生產(chǎn)物流的組織上,
以物料為中心,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)?劃,維持一定的在制品庫存;③在生
產(chǎn)物流計(jì)劃編制和控制上,圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源。BCD三項(xiàng)
都屬于拉動(dòng)式模式的特點(diǎn)。
64.在市場(chǎng)營銷環(huán)境分析中,企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)少,環(huán)境威脅低,企業(yè)
的業(yè)務(wù)可能是()o
A.理想業(yè)務(wù)
B.困難業(yè)務(wù)
C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
D.成熟業(yè)務(wù)
參考答案:D
【解析】市場(chǎng)營銷環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)基本上分為環(huán)境威脅和環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)
兩類。用威脅-機(jī)會(huì)綜合分析,評(píng)價(jià)企業(yè)在一定環(huán)境中的業(yè)務(wù),可能
會(huì)出現(xiàn)四種不同的結(jié)果:①理想業(yè)務(wù),即高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù);②
冒險(xiǎn)業(yè)務(wù),即高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù);③成熟業(yè)務(wù),即低機(jī)會(huì)和低威
脅的業(yè)務(wù),是一種比較平穩(wěn)的環(huán)境,企業(yè)一方面按常規(guī)經(jīng)營取得平均
利潤,另一方面也可以積蓄力量,為進(jìn)入理想環(huán)境做準(zhǔn)備;④困難業(yè)
務(wù),即低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。
65.某企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的食用油、燃料油和潤滑油三類產(chǎn)品分別冠以不
同的品牌,該企業(yè)的品牌戰(zhàn)略是()。
A.單一品牌戰(zhàn)略
B.傘形品牌戰(zhàn)略
C.主副品牌戰(zhàn)略
D.多品牌戰(zhàn)略
參考答案:D
【解析】多品牌戰(zhàn)略,又稱“獨(dú)立品牌戰(zhàn)略”,是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)
營兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌,為每一種產(chǎn)品冠以一個(gè)
品牌名稱,或者給每一類產(chǎn)品冠以一個(gè)品牌名稱。
題中,該企業(yè)“對(duì)其生產(chǎn)的食用油、燃料油和潤滑油三類產(chǎn)品分別冠
以不同的品牌”,也就使企業(yè)同時(shí)經(jīng)營了兩個(gè)以上相互獨(dú)立的品牌,
符合獨(dú)立品牌戰(zhàn)略,即多品牌戰(zhàn)略。
多項(xiàng)選擇題
66.關(guān)于福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的有()。
A.屬于中期融資業(yè)務(wù)
B.適合于100萬美元以下的小型出口合同
C.出口商必須放棄對(duì)所出售債權(quán)憑證的一切權(quán)益
D.貼現(xiàn)銀行不必放棄對(duì)出口商的追索權(quán)
E.對(duì)金額小的項(xiàng)目具有較強(qiáng)的優(yōu)越性
參考答案:AC
【解析】福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的特點(diǎn)主要有:①一般是以國際正常貿(mào)易為背景,
通常限于成套設(shè)備、船舶、基建物資等資本貨物交易及大型項(xiàng)目交易;
②在福費(fèi)廷業(yè)務(wù)中,出口商必須放棄對(duì)所出售債權(quán)憑證的一切權(quán)益
,貼現(xiàn)銀行也必須放棄對(duì)出口商的追索權(quán);③其期限一般為1?5年,
屬于中期融資業(yè)務(wù);④屬批發(fā)性融資業(yè)務(wù),適合于100萬美元以上的
大中型出口合同,對(duì)金額小的項(xiàng)目而言,其優(yōu)越性不明顯;⑤出口商
必須對(duì)資本貨物的數(shù)量、質(zhì)量、裝運(yùn)、交貨期擔(dān)負(fù)全部責(zé)任。
67.控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施,其工作步驟包
括()。
A.分析原因
B.找出關(guān)鍵癥結(jié)
C.效果預(yù)期分析
D.擬定措施
E.實(shí)施執(zhí)行
參考答案:ACD
【解析】控制決策一般的工作步驟是:①分析原因。有效的控制必定
是從失控的最基本原因著手的,造成某個(gè)控制目標(biāo)失控的原因有時(shí)會(huì)
有很多的,所以要作客觀的實(shí)事求是的分析;②擬定措施。從造成失
控的主要原因著手,研究控制措施;③效果預(yù)期分析。一般可采用推
理方法,即在觀念上分析實(shí)施控制措施后可能會(huì)產(chǎn)生的種種情況,盡
可能使控制措施制定得更周密。
68.在豐田式生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,看板的功能主要有()。
A.保證產(chǎn)品質(zhì)量
B.傳遞生產(chǎn)的工作指令
C.防止過量生產(chǎn)
D.防止過量運(yùn)送
E.實(shí)施“目視管理”
參考答案:BCDE
【解析】看板管理是對(duì)生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系
統(tǒng)??窗宓墓δ苤饕幸韵滤狞c(diǎn):①生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令;②防
止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送;③進(jìn)行“目視管理”的工具;④改善的工具。
69.關(guān)于新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),下列說法正確的有
()o
A.不易受到東道國法律和政策上的限制
B.有利于迅速進(jìn)入東道國以及其他國家市場(chǎng)
C.不易受到當(dāng)?shù)剌浾摰牡种?/p>
D.有利于迅速進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營
E.對(duì)新創(chuàng)立海外企業(yè)所需要的資金一般能作出準(zhǔn)確的估價(jià)
參考答案:ACE
【解析】新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)又稱“綠地投資”,其優(yōu)點(diǎn)
包括:①創(chuàng)建新的企業(yè)不易受到東道國法律和政策上的限制,也不易
受到當(dāng)?shù)剌浾摰牡种?;②在多?shù)國家,創(chuàng)建海外企業(yè)比收購海外企業(yè)
的手續(xù)簡(jiǎn)單;③在東道國創(chuàng)建新的企業(yè),尤其是合資企業(yè),常會(huì)享受
到東道國的優(yōu)惠政策;④對(duì)新創(chuàng)立海外企業(yè)所需要的資金一般能作出
準(zhǔn)確的估價(jià),不會(huì)像收購海外企業(yè)那樣會(huì)遇到煩瑣的后續(xù)工作。B項(xiàng),
在東道國建立新企業(yè)不利于迅速進(jìn)入東道國以及其他國家市場(chǎng);D
項(xiàng),在東道國建立新企業(yè)不利于迅速進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營。
70.直接出口的特點(diǎn)主要有()。
A.要求企業(yè)有自己的國際營銷渠道,有專人負(fù)責(zé)出口營銷的管理工作
B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企業(yè)的產(chǎn)出
C.與間接出口相比,直接出口投資較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來得
大,但潛在的報(bào)酬也較高
D.直接出口彌補(bǔ)了間接出口的缺陷
E.直接出口要求企業(yè)投入的資源高,對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平
的要求也比間接出口高得多
參考答案:ACDE
【解析】直接出口具有以下特點(diǎn):①要求企業(yè)有自己的國際營銷渠道,
有專人負(fù)責(zé)出口營銷的管理工作。②與間接出口相比,直接出口投資
較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來得大,但潛在的報(bào)酬也較高。③直接
出口彌補(bǔ)了間接出口的缺陷。企業(yè)從事直接出口活動(dòng)可以為進(jìn)一步提
高國際化經(jīng)營水平奠定良好的基礎(chǔ),對(duì)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略、占領(lǐng)國際市場(chǎng)、
樹立企業(yè)的形象具有重要意義。④直接出口要求企業(yè)投入的資源高,
對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多。
71.下列風(fēng)險(xiǎn)屬于海上風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.惡劣氣候、雷電
B.海嘯、浪擊落海
C.船舶擱淺、觸礁
D.罷工、交貨不到
E.偷竊、短少、滲漏
參考答案:ABC
【解析】海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①海上風(fēng)險(xiǎn),包括自然災(zāi)害
和意外事故。自然災(zāi)害有惡劣氣候、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、
海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體
碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒、船舶失蹤等。②外來風(fēng)險(xiǎn),包括一般外來
風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來風(fēng)險(xiǎn)。一般外來風(fēng)險(xiǎn)有偷竊、短少和提貨不著、滲漏、
短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、玷污、受潮、受熱、串
味等。特殊外來風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、交貨不到、拒收等。DE兩項(xiàng)屬
于外來風(fēng)險(xiǎn)。
72.生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同,可分為()。
A.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力
B.查定生產(chǎn)能力
C.計(jì)劃生產(chǎn)能力
D.評(píng)估生產(chǎn)能力
E.控制生產(chǎn)能力
參考答案:ABC
【解析】生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同可分為三種:①設(shè)計(jì)生產(chǎn)
能力,是指企業(yè)在搞基本建設(shè)時(shí),在設(shè)計(jì)任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明
的生產(chǎn)能力;②查定生產(chǎn)能力,是指企業(yè)沒有設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力資料或設(shè)
計(jì)生產(chǎn)能力資料可靠性低的情況下,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和
技術(shù)水平等因素,而重新審查核定的生產(chǎn)能力;③計(jì)劃生產(chǎn)能力,也
稱現(xiàn)實(shí)能力,是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平
等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。
73.技術(shù)能力包括人的能力和生產(chǎn)設(shè)備、面積的能力,其中人的能力
包括()o
A.人員數(shù)量
B.實(shí)際休息時(shí)間
C.出勤率
D.技術(shù)水平
E.思想覺悟
參考答案:ACDE
【解析】人的能力是指人員數(shù)量、實(shí)際工作時(shí)間、出勤率、技術(shù)水平、
思想覺悟等因素的組合。
74.合同的履行是合同目的實(shí)現(xiàn)的手段,也是合同法律效力的表現(xiàn)。
在嚴(yán)肅合同履行中應(yīng)遵循的原則有()。
A.平等自愿原則
B.誠實(shí)信用原則
C.經(jīng)濟(jì)合理原則
D.公平合法原則
E.全面履行原則
參考答案:BCE
【解析】合同的履行是合同目的實(shí)現(xiàn)的手段,也是合同法律效力的表
現(xiàn)。在合同履行中,主要應(yīng)遵守:①全面履行原則,是指當(dāng)事人按照
合同約定的主體、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限和履
行地點(diǎn),以適當(dāng)?shù)姆绞?,全面完成合同義務(wù)的履行原則;②誠實(shí)信用
原則,是指當(dāng)事人在履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠實(shí)、守信、善意、不濫
用權(quán)利或規(guī)避義務(wù)的原則;③經(jīng)濟(jì)合理原則,即要求在履行合同時(shí),
講求經(jīng)濟(jì)效益,付出最小的成本,取得最佳的合同利益。
75.企業(yè)采用類比法制定生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)有()。
A.上游企業(yè)的先進(jìn)水平
B.合作伙伴的歷史水平
C.本企業(yè)的歷史水平
D.同行業(yè)的先進(jìn)水平
E.下游企業(yè)的先進(jìn)水平
參考答案:CD
【解析】類比法既可以參照本企業(yè)的歷史水平,又可以參照同行業(yè)的
先進(jìn)水平制定標(biāo)準(zhǔn)。這種方法簡(jiǎn)單易行,標(biāo)準(zhǔn)也比較客觀可行。
76.貨運(yùn)合同中托運(yùn)人的權(quán)利包括(
A.留置貨物的權(quán)利
B.變更合同的權(quán)利
C.提存貨物的權(quán)利
D.如實(shí)申報(bào)的權(quán)利
E.要求履行合同的權(quán)利
參考答案:BE
【解析】托運(yùn)人的權(quán)利包括:①要求履行合同的權(quán)利;②變更合同的
權(quán)利。AC兩項(xiàng)屬于承運(yùn)人的權(quán)利;D項(xiàng)是托運(yùn)人的義務(wù)。
77.生產(chǎn)控制的基本過程包括()。
A.分配作業(yè)
B.測(cè)定差距
C.找出癥結(jié)
D.處理差距
E.提出解決方案
參考答案:ABD
【解析】生產(chǎn)控制的核心在于進(jìn)度管理,生產(chǎn)進(jìn)度控制的基本內(nèi)容主
要包括:投入進(jìn)度控制、工序進(jìn)度控制和出產(chǎn)進(jìn)度控制。生產(chǎn)進(jìn)度控
制的基本過程主要包括:分配作業(yè)、測(cè)定差距、處理差距、提出報(bào)告
等。
78.我國流通產(chǎn)業(yè)對(duì)外開放政策的內(nèi)容主要包括()。
A.對(duì)外價(jià)格管理
B.市場(chǎng)準(zhǔn)入政策
C.國民待遇政策
D.優(yōu)惠政策
E.相關(guān)法律法規(guī)及輔助政策
參考答案:BCE
【解析】對(duì)外開放政策主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:①市場(chǎng)準(zhǔn)入政
策,是對(duì)外開放政策的基礎(chǔ),我國要履行在WTO文件中所做的承諾,
與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)和制定新型的市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,提高準(zhǔn)入政策的透
明度和公平性,完善外資進(jìn)入審批辦法,引導(dǎo)外資投資結(jié)構(gòu)與流向;
②國民待遇政策,是指調(diào)整原有的對(duì)外資企業(yè)的差別化待遇政策,并
與對(duì)內(nèi)資企業(yè)的管理規(guī)范接軌;③相關(guān)法律法規(guī)及輔助政策,是對(duì)外
開放政策得以實(shí)施的重要保障。政府應(yīng)整理、調(diào)整和健全對(duì)外開放的
法律法規(guī)體系,加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入后的后續(xù)管理,維持正常秩序的建立,
提高流通產(chǎn)業(yè)管理的統(tǒng)一規(guī)范性。
79.豐田生產(chǎn)方式是一個(gè)包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)
體系,其具體的思想和手段主要包括()。
A.準(zhǔn)時(shí)化
B.自動(dòng)化
C.差異化
D.標(biāo)準(zhǔn)化
E.看板管理
參考答案:ABDE
【解析】豐田生產(chǎn)方式的具體思想和手段包括:①準(zhǔn)時(shí)化;②自動(dòng)化;
③標(biāo)準(zhǔn)化;④多技能作業(yè)員;⑤看板管理;⑥全員參加的現(xiàn)場(chǎng)改善活
動(dòng);⑦全面質(zhì)量管理。
80.違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,承
擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有()。
A.賠禮道歉
B.支付違約金
C.賠償損失
D.實(shí)際履行
E.消除影響
參考答案:BCD
【解析】違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)
任,是保證合同履行的重要條款。承擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有:①支
付違約金;②賠償損失;③實(shí)際履行等。當(dāng)事人可以對(duì)承擔(dān)違約責(zé)任
的形式作出約定。
81.提前期法適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制,其優(yōu)點(diǎn)
有()。
A.各個(gè)車間可以平衡地編制作業(yè)計(jì)劃
B.不需要預(yù)計(jì)當(dāng)月任務(wù)完成情況
C.生產(chǎn)任務(wù)可以自動(dòng)修改
D.協(xié)調(diào)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和平衡車間的生產(chǎn)能力
E.可以用來檢查零部件生產(chǎn)的成套性
參考答案:ABCE
【解析】提前期法又稱累計(jì)編號(hào)法,適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)
作業(yè)計(jì)劃編制,是成批生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃重要的期量標(biāo)準(zhǔn)之一。提前期法
的優(yōu)點(diǎn)有:①各個(gè)車間可以平衡地編制作業(yè)計(jì)劃;②不需要預(yù)計(jì)當(dāng)月
任務(wù)完成情況;③生產(chǎn)任務(wù)可以自動(dòng)修改;④可以用來檢查零部件生
產(chǎn)的成套性。
82.生產(chǎn)大綱的主要內(nèi)容應(yīng)包括()o
A.編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想
B.主要的生產(chǎn)指標(biāo)
C.生產(chǎn)工具的明細(xì)表
D.完成計(jì)劃難點(diǎn)采取的關(guān)鍵措施
E.生產(chǎn)計(jì)劃表
參考答案:ABDE
【解析】生產(chǎn)計(jì)劃大綱主要內(nèi)容包括:①編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想;
②主要的生產(chǎn)指標(biāo);③完成計(jì)劃難點(diǎn)及重點(diǎn);④采取的關(guān)鍵措施;⑤
生產(chǎn)計(jì)劃表。
83.關(guān)于生產(chǎn)能力,下列說法正確的有()o
A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來計(jì)算的
B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動(dòng)資產(chǎn)來計(jì)算的
C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系
D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實(shí)物量
E.單機(jī)生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力
參考答案:ACE
【解析】生產(chǎn)能力的含義有:①企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)
的固定資產(chǎn)來計(jì)算的;②生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)
系。生產(chǎn)能力可進(jìn)一步細(xì)分為單機(jī)(臺(tái))生產(chǎn)能力、環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力、綜
合生產(chǎn)能力。其中,單機(jī)(臺(tái))生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)
能力影響綜合生產(chǎn)能力;③生產(chǎn)能力反映的是一年內(nèi)的實(shí)物量。
84.影響企業(yè)生產(chǎn)能力大小的主要要素有()。
A.固定資產(chǎn)的數(shù)量
B.產(chǎn)品市場(chǎng)占有率
C.固定資產(chǎn)的成本
D.固定資產(chǎn)的工作時(shí)間
E.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率
參考答案:ADE
【解析】影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素包括:①固定資產(chǎn)的數(shù)量,指計(jì)劃
期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)性建筑的面
積;②固定資產(chǎn)的工作時(shí)間,指按照企業(yè)現(xiàn)行工作制度計(jì)算的機(jī)器設(shè)
備的全部有效工作時(shí)間和生產(chǎn)面積的全部有效利用時(shí)間;③固定資產(chǎn)
的生產(chǎn)效率,指單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額或單位產(chǎn)品的臺(tái)時(shí)定額,單
位時(shí)間、單位面積的產(chǎn)量定額或單位產(chǎn)品生產(chǎn)面積占用額。
85.生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工
作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。調(diào)度工作制度包括()。
A.值班制度
B.調(diào)度會(huì)議制度
C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度
D.調(diào)度報(bào)告制度
E.調(diào)度反饋制度
參考答案:ABC
【解析】調(diào)度制度與方法包括:①調(diào)度工作制度;②實(shí)行值班制度;
③調(diào)度會(huì)議制度;④健全現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度;⑤堅(jiān)持班前班后小組會(huì)制度。
問答題
86.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略的特征有哪些?
【解析】(1)全局性與復(fù)雜性(2)穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性(3)收益性與風(fēng)
險(xiǎn)性。
強(qiáng)化練習(xí)題二
單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)銷售物流的效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中,經(jīng)濟(jì)效率指的是()的比值。
A.銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅與銷售物流占用資金
B.迅速及時(shí)完成銷售物流量與銷售物流總完成量
C.耗損量與銷售物流總完成量
D.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流與銷售物流總完成量
參考答案:A
【解析】經(jīng)濟(jì)效率=銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅/銷售物流資金占用。B項(xiàng)是
迅速物流及時(shí)率;C項(xiàng)是耗損率;D項(xiàng)是準(zhǔn)確完成物流率。
2.生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則是()。
A.快速
B.準(zhǔn)確
C.以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)
D.高度集中和統(tǒng)一
參考答案:C
【解析】生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),這是生產(chǎn)調(diào)度工
作的基本原則。生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計(jì)劃的原則性,要圍
繞完成計(jì)劃任務(wù)來開展調(diào)度業(yè)務(wù)。同時(shí),調(diào)度人員還應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)
驗(yàn),協(xié)助計(jì)劃人員提高生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的編制質(zhì)量。
3.倉儲(chǔ)使消費(fèi)者可以在任何季節(jié)都能購買到大米,這體現(xiàn)了倉儲(chǔ)管理
的()。
A.供需調(diào)劑
B.價(jià)格調(diào)節(jié)
C.貨物運(yùn)輸能力調(diào)節(jié)
D.配送與物流加工
參考答案:A
【解析】供需調(diào)節(jié)功能是指一些產(chǎn)品的消費(fèi)有很強(qiáng)的波動(dòng)性,然而生
產(chǎn)是均衡的;像糧食等產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)奏有間隔而消費(fèi)是連續(xù)的。這兩種
情況都產(chǎn)生了供需不平衡,這就需要倉儲(chǔ)作為平衡環(huán)節(jié),把生產(chǎn)和消
費(fèi)協(xié)調(diào)起來。題中,倉儲(chǔ)使消費(fèi)者可以在任何季節(jié)購買到大米,則是
體現(xiàn)了倉儲(chǔ)管理的供需調(diào)節(jié)功能。
4.企業(yè)倉儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容是()。
A.倉儲(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和利用
B.倉庫的庫存管理
C.倉庫的業(yè)務(wù)管理
D.對(duì)倉庫和倉庫中儲(chǔ)存的物資進(jìn)行管理
參考答案:D
【解析】企業(yè)倉儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容是對(duì)倉庫和倉庫中儲(chǔ)存的物資進(jìn)行
管理。這種對(duì)倉庫和倉庫中儲(chǔ)存產(chǎn)品的管理工作,是隨著儲(chǔ)存產(chǎn)品的
品種多樣化和倉庫設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備的科學(xué)化而不斷變化發(fā)展的。
5.下列關(guān)于保稅倉庫制度的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.保稅倉庫制度是一項(xiàng)專門儲(chǔ)存“進(jìn)口貨物”的保稅制度
B.進(jìn)口貨物可以暫緩繳納進(jìn)口各稅、免領(lǐng)進(jìn)口許可證
C.在貨物儲(chǔ)存期間必須保持貨物的原狀
D.在貨物儲(chǔ)存期間對(duì)貨物進(jìn)行晾曬無需海關(guān)監(jiān)管
參考答案:D
【解析】中國目前實(shí)行的保稅倉庫制度,是一項(xiàng)專門儲(chǔ)存“進(jìn)口貨物”
的保稅制度,即指經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn),進(jìn)口貨物(限定尚未確定最終去向或
待復(fù)出口的貨物)可以暫緩繳納進(jìn)口各稅、免領(lǐng)進(jìn)口許可證或其他進(jìn)
口批件,存入專門倉庫,并在規(guī)定期限內(nèi)復(fù)運(yùn)出口或辦理正式進(jìn)口手
續(xù)或提取用于保稅加工。但在貨物儲(chǔ)存期間必須保持貨物的原狀,除
允許在海關(guān)監(jiān)管下進(jìn)行一些以儲(chǔ)存和運(yùn)輸為目的的簡(jiǎn)單處理(如晾
曬、做標(biāo)記、更換包裝等)外,不得進(jìn)行任何加工。
6.從授權(quán)的內(nèi)容看,許可貿(mào)易的基本類型不包括()。
A.專利許可
B.商標(biāo)許可
C.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓(許可)
D.獨(dú)占許可
參考答案:D
【解析】從授權(quán)的內(nèi)容看,許可貿(mào)易有三種基本類型:①專利許可;
②商標(biāo)許可;③專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓(許可)。D項(xiàng),獨(dú)占許可屬于根據(jù)使用
技術(shù)的地域范圍和使用權(quán)的大小的許可貿(mào)易分類。
7.控制采購的原材料及零部件的采購價(jià)格是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要
環(huán)節(jié),這說明企業(yè)采購具有()功能。
A.生產(chǎn)成本控制
B.生產(chǎn)調(diào)度控制
C.產(chǎn)品質(zhì)量控制
D.促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)
參考答案:A
【解析】雖然在現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品成本中,各類企業(yè)采購的原材料及零
部件成本占企業(yè)生產(chǎn)總成本的比例不同,但采購成本是企業(yè)成本控制
的主體和核心??刂撇少彽脑牧霞傲悴考瞧髽I(yè)成本控制最有價(jià)值
的部分,企業(yè)采購具有企業(yè)生產(chǎn)成本控制功能。
8.在非確定決策中,首先從每一個(gè)方案中,選擇一個(gè)在不同自然狀態(tài)
下的最小收益值(或最大損失值),作為評(píng)價(jià)方案的基礎(chǔ)。然后,再從
這些最小收益值(或最大損失值)的方案中,選擇一個(gè)收益最大(或損失
最小)的方案,這是按()來決策的。
A.悲觀準(zhǔn)則
B.樂觀準(zhǔn)則
C.折中準(zhǔn)則
D.后悔準(zhǔn)則
參考答案:A
【解析】悲觀準(zhǔn)則又稱“小中取大”準(zhǔn)則,它實(shí)際上是對(duì)每個(gè)局部方
案持悲觀態(tài)度,從最不利角度來考慮,把最小收益值(或最大損失值)
作為必然發(fā)生的自然狀態(tài),將非確定型決策問題變?yōu)榇_定型決策問題
來處理。
9.生產(chǎn)控制既要保證生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)地進(jìn)行,又要保證以最少的人力和
物力完成生產(chǎn)任務(wù),其目的是()。
A.生產(chǎn)計(jì)劃的有效性
B.生產(chǎn)管理的有效性
C.提高工人的效率
D.節(jié)約資源
參考答案:B
【解析】生產(chǎn)控制的目的是提高生產(chǎn)管理的有效性,即通過生產(chǎn)控制,
使企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)既可在嚴(yán)格的計(jì)劃指導(dǎo)下進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)品種、質(zhì)量、
數(shù)量和時(shí)間進(jìn)度的要求,又可按各種標(biāo)準(zhǔn)來消耗活勞動(dòng)和物化勞動(dòng),
以及減少資金占用。加速物資和資金的周轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo),從而取
得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
10.某商品流通企業(yè)在第20個(gè)周期時(shí),采用二次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)第24
個(gè)周期的某種鋼材銷售量。已知a20=1857,b20=560,則第24個(gè)
周期的預(yù)測(cè)銷售量為()噸。
A.1857
B.2097
C.3097
D.4097
參考答案:D
【解析】二次指數(shù)平滑法的計(jì)算公式為:Yt+T=at+btTo式中,t
表示目前所處的周期;t+T表示要預(yù)測(cè)的某一周期;at表示第t期為
起點(diǎn)的截距(Yt);bt表示一個(gè)周期的偏差值(即斜率);Yt+T表示第t
+T期的預(yù)測(cè)值。則,本商品流通企業(yè)第24個(gè)周期的預(yù)測(cè)銷售量為:
Y24=a20+b20T=1857+560X4=4097(噸)。
11.將企業(yè)生產(chǎn)物流劃分為大量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)和成批生產(chǎn)三種類型
的依據(jù)是()。
A.生產(chǎn)專業(yè)化的程度
B.工藝過程的特點(diǎn)
C.生產(chǎn)方式
D.物料流經(jīng)的區(qū)域
參考答案:A
【解析】生產(chǎn)專業(yè)化的程度可以通過產(chǎn)品的品種多少、同一品種的產(chǎn)
量大小和生產(chǎn)的重復(fù)程度來衡量。據(jù)此可以把企業(yè)生產(chǎn)物流劃分為以
下三種類型:①大量生產(chǎn)。大量生產(chǎn)品種單一,產(chǎn)量大,生產(chǎn)的重復(fù)
程度高。②單件生產(chǎn)。單件生產(chǎn)品種繁多,但每種僅生產(chǎn)單位產(chǎn)量,
生產(chǎn)重復(fù)程度低。③成批生產(chǎn)。成批生產(chǎn)介于大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)之
間。
12.下列屬于企業(yè)庫存管理優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.有利于質(zhì)量管理
B.有利于資金周轉(zhuǎn)
C.有利于保證物料質(zhì)量
D.有利于提局產(chǎn)品質(zhì)量
參考答案:B
【解析】企業(yè)庫存管理的優(yōu)點(diǎn)包括:①有利于資金周轉(zhuǎn),在某些特殊
情況下,可以做到將庫存需要的投資額規(guī)定為零;②既有利于進(jìn)行運(yùn)
輸管理,也有助于有效地開展倉庫管理工作。
13.企業(yè)出于擴(kuò)大宣傳的目的,將自己的網(wǎng)站提交到搜索引擎上,讓
相關(guān)的商品和服務(wù)信息進(jìn)入搜索引擎數(shù)據(jù)庫,以增加與潛在顧客通過
互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)的營銷方式屬于()。
A.競(jìng)價(jià)排名
B.搜索引擎登錄
C.搜索引擎優(yōu)化
D.關(guān)鍵詞廣告
參考答案:B
【解析】搜索引擎登錄是指企業(yè)出于擴(kuò)大宣傳的目的,將自己的網(wǎng)站
提交到搜索引擎上,讓相關(guān)商品和服務(wù)信息進(jìn)入搜索引擎數(shù)據(jù)庫,以
增加與潛在顧客通過互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。搜索引擎登錄按照企業(yè)
網(wǎng)站在搜索引擎中排名的時(shí)間長短收費(fèi)。
14.按預(yù)測(cè)性質(zhì)的不同,劃分出的市場(chǎng)預(yù)測(cè)種類中,()主要靠人們
的主觀判斷進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.定性預(yù)測(cè)
B.定量預(yù)測(cè)
C.點(diǎn)值預(yù)測(cè)
D.區(qū)間值預(yù)測(cè)
參考答案:A
【解析】市場(chǎng)預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)性質(zhì)不同劃分,可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定性預(yù)測(cè)是對(duì)未來市場(chǎng)發(fā)展的大致方向或趨勢(shì)所做的
預(yù)測(cè),如某一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是上升還是下降,是供過于求還是供不應(yīng)求等;
定性預(yù)測(cè)主要靠人們的主觀判斷進(jìn)行預(yù)測(cè)。
15.計(jì)算機(jī)軟件創(chuàng)作者出賣具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件,在買賣合同
履行完畢后,一般情況下該軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于()o
A.買受人
B.出賣人
C.雙方共同所有
D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)局
參考答案:B
【解析】買賣合同標(biāo)的物權(quán)屬轉(zhuǎn)移是指標(biāo)的物所有權(quán)由出賣人轉(zhuǎn)移給
買受人。出賣具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件等標(biāo)的物的,除法律另有規(guī)
定或者當(dāng)事人另有約定的以外,該標(biāo)的物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不屬于買受人。
16.某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),鋼材的銷售額(萬元)與機(jī)械工業(yè)產(chǎn)
值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近15年的統(tǒng)計(jì)資料,得出回歸系數(shù)a=
3279,b=5.5,預(yù)計(jì)下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元,用一元
線性回歸分析法預(yù)測(cè),下一年的鋼材銷售額為()萬元。
A.9289
B.14180
C.16816
D.22529
參考答案:D
【解析】根據(jù)回歸系數(shù)a=3279、b=5.5,可列回歸方程y=3279+
5.5xo已知預(yù)計(jì)下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元,則可得下一
年的鋼材銷售額為y=3279+5.5X3500=22529(萬元)。
17.()是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理與信息管理系統(tǒng)的核心。
A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)
B.客戶端技術(shù)
C.服務(wù)器端技術(shù)
D.數(shù)據(jù)管理應(yīng)用系統(tǒng)
參考答案:A
【解析】數(shù)據(jù)庫技術(shù)是現(xiàn)代信息科學(xué)與技術(shù)的重要組成部分,是計(jì)算
機(jī)數(shù)據(jù)處理與信息管理系統(tǒng)的核心。
18.買賣合同的標(biāo)的物是指()。
A.出賣人有處分權(quán)的物品
B.出賣人自己生產(chǎn)的物品
C.出賣人持有的物品
D.出賣人使用過的物品
參考答案:
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