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文檔簡介
企業(yè)文化建設,何妨來點邪文化
有一天,某公司內(nèi)部網(wǎng)上的自由論壇突然被取締,員工一時輿論嘩然,猜測聲四起:有說談情說愛的東東太多的,有說不該有一些暴露公司弊端的文章存在的,有說不該討論工資是不是應該公開的,有說牢騷話太多的,有說里面不該有含沙射影指桑罵槐的“民間輿論”的……不一而足,而真正的原因在哪里呢,誰也不知道。
既然真正的原因在哪里誰也不知道,那么,員工所有的猜測都將被他們自己認定是真實的,如此這般,公司在員工心目中的內(nèi)部形象反而比原來更差,公司成了一個柿餅,被員工們?nèi)我獾哪蟪煞綀A,員工們捏成什么樣,就把公司看成什么樣。如同在激怒中吵架的一對,你怒發(fā)沖冠地看著我,我兇神惡煞地盯著你,雙方各自在對方的心目中成了十惡不赦的大惡人。
不管公司是否真的“大惡人”,反正這時候在盛怒的員工眼睛里面,公司形象是負面的,因之而起的員工的各種消極因素,潮水一般的泛起。公司此刻還會成為員工的泄氣筒。員工什么樣的氣都有可能被聯(lián)想翩躚地泄到公司頭上。
哪管你公司冤枉不冤枉。也會有謹慎小心的員工,他們心里有氣是無疑的,但是他們可能敢怒而不敢言、無奈之情溢于言表。這就是日常生活中說的“陰氣”。生活的經(jīng)驗告訴我們,“陰氣”往往比明目張膽地發(fā)泄出來的“陽氣”更具有危害性,殺人于無形之中,對企業(yè)顯然也更為不利。
冷靜下來之后,我聽到有的員工無奈地說:“我們可憐巴巴的一個小小的自由輿論陣地都被取締了,我們今后還怎么活呀?有問題、有牢騷找誰發(fā)呀?總不能什么事都扯到主管那里去吧。即使如此,我們也該有我們自己的一塊溝通、聯(lián)誼和娛樂的陣地吧?!?/p>
想想也是,員工們的想法不無道理,要求也不算太過。那么為什么會出現(xiàn)這種如同當下新聞輿論機構查查禁禁的小動作呢?
可以肯定的是,企業(yè)肯定站在企業(yè)的角度,員工也會站在員工的角度。雖然“河水滿了井水才能滿”,企業(yè)發(fā)展了員工才能得益更多,員工與企業(yè)有“一榮俱榮、一損俱損”的一面,但更多的時候,員工與企業(yè)對于經(jīng)濟剩余的分配,往往存在顯性的或者隱性的矛盾。企業(yè)為了優(yōu)先發(fā)展自己,既要千里馬跑得快又想千里馬少吃草,于是就動用企業(yè)文化的“非經(jīng)濟手段”,磨道驢前懸著蘿卜,讓員工充分發(fā)揮自己的潛力。員工嘛就是人,人嘛就要吃五谷雜糧,就會有情緒上的“陰晴圓缺”,就會有金錢方面的需求和非經(jīng)濟方面的心理欲求。欲求的滿足也需要企業(yè)文化——特別需要的是一種民主的、開放的、自由的和貼心的文化。被企業(yè)和員工同時看好的企業(yè)文化,于是便有可能成為兩只狗爭搶的骨頭,或者一場拉鋸性質(zhì)的拔河比賽,你往這邊拔一點,我往那邊牽制一下,沒有絕對的中庸,只有相對的和諧。最終的發(fā)言權,往往更多的取決于投資者的企業(yè)。企業(yè)出于種種的顧慮,或者擔心員工抱怨太甚“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”,或者擔心員工知道得太多不利于自身的決策,或者擔心員工像高自聯(lián)一樣串連起來危害現(xiàn)有的利益格局,或者擔心員工太幼稚、容易妄言妄聽、做出“親者恨、仇者快”的事情,或者企業(yè)本來沒有統(tǒng)一的意識,只不過掌握
網(wǎng)站的某些高管人員為了顯示自己的權利意識而已……我在努力地想,什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的根本屬性是什么?企業(yè)文化建設的真正目的與意義何在?難道企業(yè)文化只能有正面的不能有負面的嗎?如果企業(yè)文化只能有正面的不能有負面的,那企業(yè)何需進行企業(yè)文化建設——把企業(yè)文化視同法律條文一般,頒布一下不就得了?如果企業(yè)文化只能有正面的不能有負面的,那豈不是自欺欺人嗎?市面上洋洋灑灑論述企業(yè)文化建設的著作或文章多如牛毛,但大都是正面的無關痛癢的宏論雅說,誰曾真正地深入企業(yè)內(nèi)核了解企業(yè)文化建設真正的目的、途徑,提出如何對待企業(yè)內(nèi)實際存在的負面文化并把它扭正為企業(yè)的正面文化呢?我觀察,我思考。所以我提出的結論是:企業(yè)文化建設,必須正視所謂的“邪”文化,甚至更進一步,企業(yè)文化建設,何妨來點“邪”文化。
一、正視“邪”文化
所謂“邪”文化,指的就是上面所說的負面文化?!靶啊笔恰罢钡姆戳x詞,所謂負面,也是相對公司提倡的正面信息而言的。流行于企業(yè)中的“邪”文化,林林總總,大體不外乎各種各樣的抱怨與牢騷,諷刺與幽默,工作之中的談情說愛和生活關注,消極情感的宣泄,小道消息的傳播等等。所有這一切,不管他說得是不是過火或出格,也不管他是親自撰文直訴胸臆還是外面引文暗渡陳倉,我認為,站在人性的角度看,都是合理的。但如果我們拿出一副道德的放大鏡去看,或者出于主觀好惡去評,那么,情況就變得復雜化了。我認為,只要是基于人性的本能而提出的種種欲求,就有存在的合理性。既然有存在的合理性,我們就應該勇敢地面對它、承認它,直到最后轉化它。所謂的“邪”文化,據(jù)我的經(jīng)驗,實際上并沒有超出人性這一范疇。因此,我們不能因為其中有刺傷我或?qū)ξ也焕囊蛩卮嬖冢鸵獦寯浪?、查封它。俗話說,“防民之口甚于防川”,對于員工的緣于人性的心理欲求,只能因勢利導,不能強行堵塞。堵得了一時,堵不過一世。堵住了這一陣,下一次它還是會爆發(fā),而且來勢將更為兇猛。何必呢?在我看來,任何“愚民”舉措,其最后的唯一結果就是愚弄他自己。
二、沒有“邪”的,哪來“正”的?
常常有人把充斥于企業(yè)中的所謂“邪”文化視為洪水猛獸、異端邪說,一味地排斥之、扼殺之,強蠻地阻攔之,掩耳盜鈴地漠視之……殊不知,“正”和“邪”,是一個矛盾的對立體,沒有“邪”的,哪來“正”的?“正”的企業(yè)文化是靠什么彰顯的呢?“正”的企業(yè)文化難道不是從“邪”的企業(yè)文化里面發(fā)展孕育出來的嗎?
古有“真詩在民間”之說,實際上,對于企業(yè)文化而言,也應該是“真正的企業(yè)文化在民間”。企業(yè)文化要保持它的那種鮮活的特征、創(chuàng)造與發(fā)展的屬性,就必須是“民間的”。企業(yè)文化的生命力在民間,而不在高層決策者身上。高層決策者對于企業(yè)文化的貢獻最多就是因勢利導、順勢提升,也就是說,高層決策者對于企業(yè)文化建設雖然并不是完全被動的——他可以把自己的個人意志巧妙地融于企業(yè)文化鮮活的血液之中,但他必須遵循企業(yè)文化原本就具有的態(tài)勢和屬性。如果背離之,要么高層決策者的意志得不到張揚,要么企業(yè)文化的鮮活形態(tài)遭到破壞。所以,我認為,任何企業(yè),在進行企業(yè)文化建設的時候,都必須首先承認和正視該企業(yè)業(yè)已形成的民間“邪”文化。
再說,民間“邪”文化實際上并不總是那么“邪”的。事情都是辯證的,在由“邪”文化通往“正”文化的路途中,量與質(zhì)的變化都是一個相對的動態(tài)過程,“正”中可能寓“邪”,“邪”中可能含“正”,絕對的“正”和“邪”,只不過是正人君子們一廂情愿的理想罷了。
最后,取締了“邪”的,企業(yè)文化將面臨“無話可說”的尷尬境地?!罢钡钠髽I(yè)文化的建立,絕對不是空穴來風,說建立就建立起來的?!靶啊蔽幕恰罢钡钠髽I(yè)文化建立的源泉、基儲依托和觀照。取締了“邪”文化,企業(yè)文化真的會陷入“無話可說”的失語狀態(tài)。說什么呢?說什么都將是沒有依據(jù)的或者多余的,說什么都將顯得空洞。具有賢者之明的松下幸之助先生為了弘揚正面的企業(yè)文化,不惜在公司內(nèi)部塑造自己的化身,讓有氣無處發(fā)泄的員工沖自己發(fā)泄,其深意所在,不正是對企業(yè)內(nèi)部“邪”文化的正視和轉化嗎?
三、史鑒:唐代三教同時鼎興,故有開放氣息、大國氣象、國富民強。
治企業(yè)當如治國。反觀中國歷代帝王的治國之策,我們也許能得出一點啟迪。先秦五代十國以及隋代,江山破碎,姑且不論。漢代帝王,獨尊儒術,奉儒學為國教,將其他九流三教視為異端邪說,當時的國人雖按儒家學說努力“入世”,勤儉為業(yè),國家終究不是十
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