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護士年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文7篇護士年終工作總結(jié)范文篇1
一年快要過去了,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們骨科護理隊伍以此為契機,以醫(yī)院“持續(xù)質(zhì)量改進年”為主題,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支具有分散力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統(tǒng)一部署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了熟悉,現(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度,扎實穩(wěn)步推動優(yōu)質(zhì)護理服務
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等。
3、仔細落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標,??谱o理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,加強護理風險管理,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高熟悉,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量,為病人供應創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的贊揚。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,以“三好一滿足”即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、病人滿足為目標,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。開展人性化服務、微笑服務、主動服務,注意人文關(guān)懷,多方面開展便民服務,想方設(shè)法為傷病員排憂解難,真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。
二、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)
1、以三甲醫(yī)院為標準對科室護理人員進行各方面學問、專科理論、??萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參與醫(yī)院組織業(yè)務學習,以提高專業(yè)學問。
3、落實護理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和骨科學問,以達到提高護士業(yè)務素養(yǎng)的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓方案。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會考核方案,每月嚴格按方案進行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動每一位護士的能動性、主動性。
4、護士長、質(zhì)控小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)覺的問題準時與當事人溝通,準時訂正整改,規(guī)范護理文書書寫。
5.每個質(zhì)控員建立質(zhì)控檢查登記本,每周對自己分管的區(qū)域進行一次系統(tǒng)的檢查,對每個模塊分別做出跟蹤檢查和督促,切實落實持續(xù)質(zhì)量改進,發(fā)覺問題,追根溯源,制訂并落實整改措施,大大提高了各項護理質(zhì)量。
6、每月組織召開質(zhì)控員會議,全面進行整改,提高護理質(zhì)量,大大降低了護理不良大事的發(fā)生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。
2、有效的護理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、??瓶祻偷母嬷?。結(jié)合??铺厣?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,為患者供應從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,仔細做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。設(shè)立健康教育護士,每天進行健康教育及康復指導,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
五、護理安全管理
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,科室成立以護士長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理等質(zhì)量管理小組。發(fā)覺問題準時記錄、總結(jié)。
2、每月至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每周院總值班護士長晚間質(zhì)量檢查,沒有法規(guī)不成方圓,在護理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下,使每一個護士養(yǎng)成了良好的工作慎獨精神。針對護理缺陷、差錯,分析緣由、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特別病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時段工作人員少、護士易出錯、患者易產(chǎn)生不滿心情,重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別變化病人,還有新護士、進修實習護士、常消失差錯護士;特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有看法的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在擔心全因素。護士長要加強跟蹤,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4、加強制度建設(shè),保障患者安全:①依據(jù)患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范。②監(jiān)督各項護理安全制度的落實。③加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。
5、完善護理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿意實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。
六、充分立足崗位練兵,營造學術(shù)氛圍,培育優(yōu)秀的團隊
響應護理部的提倡,開展全員練兵活動,從護士長至每一位護士人人參加,在人員少、任務重、時間緊的狀況下,護士們不怕累、不怕苦,利用業(yè)余時間,加班加點參與訓練,在最終的考核中,取得優(yōu)異成果。
20__年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒@與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開的,我們還有很多不足,但我們不傲慢、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,仔細做事、專心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務活動為契機,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
護士年終工作總結(jié)范文篇2
作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特殊的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有認真、仔細的工作態(tài)度,時刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避開錯誤的發(fā)生。
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的協(xié)作是多么重要,只有醫(yī)護之間協(xié)作的完善才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人信任他在這里能夠得到最好的治療,信任我們醫(yī)護人員,協(xié)作我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊急;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,許多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,漸漸改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊急怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,舍命的深呼吸,才把心情穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的
布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,把握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要仔細,認真,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到仔細、認真。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎(chǔ)學問力量,嫻熟把握了護理技能操作,熟識了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,了解了各科室的特色,把握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,留意事項。讓病人對我的工作給與確定,信任我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通力量,仔細負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)學問和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的苦痛,盡量體諒病人,取得病人的協(xié)作。
很多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。由于我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的寶貴,并不是醫(yī)護人員無動于衷,而是由于我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得敬重,也正由于如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝福他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學習中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀看病人的言行舉止,獵取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情進展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀看病人的言行舉止,從而了解病人的病
情,推斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮擔心的心理,讓他們擁有該疾病的初步學問,為以后的健康教育作預備,再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消退病人對環(huán)境轉(zhuǎn)變的擔心全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早協(xié)作我們的治療。
同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人公平,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,假如病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐驚與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責備怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權(quán)利去責備怨恨與他,我們所能做的,也應當做的就是減輕他的苦痛。
總之在十個月的實習過程中了解了許多,熟識了許多,也把握了許多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的:急躁,包涵心,責任心。明白了學習是基礎(chǔ),實踐是根本,思索是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有擅長觀看與獨立思索的
力量。時刻牢記:我們醫(yī)的是人。
感謝全部指導和教導過我的老師,感謝她們的培育,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻牢記作為一名護士的誓言,為患者供應優(yōu)質(zhì)服務,早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
護士年終工作總結(jié)范文篇3
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作方案如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培育名責任護士對病人進行功能熬煉指導工作。進一步完善功能熬煉指導的手段和方法,實行多樣形式的宣教,務求達到效果。預備在0年制定骨科常見病功能熬煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
2、持續(xù)抓好??茖W問的培訓,提高護士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課,傳授護理閱歷。如遇模糊概念,大家一起爭論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
三、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、??瓶祻偷母嬷?。
四、培育優(yōu)秀的團隊。
發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成果,充分發(fā)揮個人力氣。
讓每個人都參加管理,以增加其責任感和仆人翁意識。
五、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參與醫(yī)院開會的其次天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,樂觀融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
六、開展護理成本效益的討論。
避開資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,供應更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護士年終工作總結(jié)范文篇4
今年是眼科護理工作的攻堅之年,在全院領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,在各個科間主任的業(yè)務指導下,我眼科護理部門緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針,結(jié)合眼科護理實際工作,仔細落實“以人為本”工作理念,以“病人為中心”的人文關(guān)懷切實地落實到工作當中。
現(xiàn)在將全年眼科護理的工作,總結(jié)如下:
第一,眼科護理工作任務完成狀況。目前為止,全年共接納眼科護理患者366人,其中眼科護理監(jiān)控5例,眼科保健36例,眼底照相792例,眼科手術(shù)56例,眼科疾病治療救助108例。收入方面,眼科業(yè)務同比去年增長15%,總結(jié)余增長11%。
其次,眼科護理工作培訓方面。全年共組織眼科護理人員進行了業(yè)務學習10次,參與人數(shù)總計在93人,組織護理查房8次,培訓合格率在100%。
第三,狠抓眼科護理工作質(zhì)量,確保各項護理質(zhì)量達標。
1,落實一級質(zhì)量掌握標準、三級質(zhì)量掌握標準、行政查房等問題,重視質(zhì)控人員發(fā)覺的問題,吸取借鑒閱歷,并且定期組織分析存在的問題,落實相關(guān)護理工作。
2,有針對地開展問題整改,改進護理工作。
第四,確保眼科護理工作安全。
全年針對眼科護理工作特點,做好患者識別、藥品管理、藥物使用不良反應的觀看與處理。形成眼科護理工作責任到人,質(zhì)量把關(guān)人人有責的工作氛圍。重視一般眼科護理工作問題,確保將安全隱患降低到盡可能低的程度上。
第五,培訓與科研工作。
1,加大對相關(guān)高校眼科護理專業(yè)的人才引入工作,接收實習生50人,組織小組講課10次,教學考試3次。
2,眼科護理部門全體人員上交論文5篇,刊物發(fā)表2篇。
護士年終工作總結(jié)范文篇5
一、當真落實各項規(guī)章軌制嚴酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根柢保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明晰了各類崗位責任制和護理工作軌制,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換明日瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了核對軌制
(1)要求醫(yī)囑班班核對,每周護士長加入總核對1-2次,并有記實;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、當真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,配備五種操作措置盤。
4、堅持床頭交接班軌制及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長打點水平
1、堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每月5日前交護理部進行查核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年準備、季放置、月準備重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效不美觀,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會軌制按品級病院要求每周召開護士長例會一
次,內(nèi)容為放置本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤,并提出響應的整改法子,向各護士長反饋護理質(zhì)控搜檢情形,并進修護士長打點相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行搜檢,并實時反饋,不竭提高護士長的打點水平。
4、組織護士長外出進修、參不美觀,汲取兄弟單元前進前輩閱歷,擴大常識面5月派遣三病區(qū)護士長加入了國際護理新進展進修班,進修竣事后,向全體護士進行了陳述請示。
三、增加護理人員醫(yī)德醫(yī)風培植
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分袂于6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽訪問表,(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽訪問結(jié)不美觀均在95%以上,并對對勁度發(fā)芽訪問中存在的問題提出了整改法子,評比出了最佳護士。
4、每月科室按期召開工休座談會一次,搜聚病人定見,對病人提出的要求給以最大水平的知足。
5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護士行為規(guī)范教育及護理基本常識、??瞥WR、護理手藝操作查核,及格者給以上崗。
四、提高護理人員營業(yè)素養(yǎng)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,禮聘專家授課,教學骨科、內(nèi)、外科常識,以提高專業(yè)常識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。
4、“三八婦女節(jié)”進行了護理手藝操作角逐(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理手藝操作查核病區(qū)護士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護士查焦點肺糊涂、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士查核靜脈輸液、無菌操作。
6、增加了危沉人的護理,堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。
7、堅持了護理營業(yè)查房每月輪番在三個病區(qū)進行了護理營業(yè)查房,對護理診斷、護理法子進行了切磋,以達到提高營業(yè)素養(yǎng)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基本護理與專科護理常識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。
9、全院有5名護士加入護理大專自學考試,有3名護士加入護理大專函授。
五、增加了院內(nèi)傳染打點
1、嚴酷執(zhí)行了院內(nèi)打點率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室暇柘詛手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記實,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵措置,并記實,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實時毀形,浸泡,集中措置,并按期搜檢督促,對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴酷執(zhí)行了院染打點要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室成立了消毒物品監(jiān)測記實本,對每種消毒物品進行了按期定點監(jiān)測。
護士年終工作總結(jié)范文篇6
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學問;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深化進展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉(zhuǎn)變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、注意服務細節(jié),提高病人滿足度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結(jié)臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20__年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推動、業(yè)務領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好進展態(tài)勢!
我從20__年x月份進入__醫(yī)院工作以來,在全部同事的關(guān)心下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了肯定的了解,使自己快速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,樂觀著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步留意觀看我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點,并依據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關(guān)懷每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地熟悉到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,幫助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地把握每個病人的狀況,以便更精彩地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的進展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的進展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具分散力的護理隊伍;
樂觀參加應急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作;按要求著裝,干凈潔凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和氣、語言文明,做到四心、兩滿足、四一樣(治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿足、領(lǐng)導滿足;白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿足度達95%以上。
相互協(xié)作,樂觀協(xié)作各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素養(yǎng),并有方案、有目標地對全體護理人員綻開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士年終工作總結(jié)范文篇7
時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間在外科護士崗位上工作七年,主要從事外科病房及門診的護理工作。回首過去的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,在七年里,自己在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務學問,努力提高理論學問和嫻熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
我叫__,現(xiàn)年歲__,__文化程度,護士,年月衛(wèi)校畢業(yè)安排到院從事護理工作,年醫(yī)科高校函授高護班畢業(yè),在外科長期從事臨床護理工作?,F(xiàn)申請晉升護師
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