終于找全了:蝴蝶效應(yīng)、青蛙現(xiàn)象、鱷魚法則、鲇魚效應(yīng)、羊群效應(yīng)、刺猬法則、手表定律、破窗理論、二八定律_第1頁
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終于找全了:蝴蝶效應(yīng)、青蛙現(xiàn)象、鱷魚法則、鲇魚效應(yīng)、羊群效應(yīng)、刺猬法則、手表定律、破窗理論、二八定律、木桶理論、馬太效應(yīng)來源:王杰的日志

蝴蝶效應(yīng)、青蛙現(xiàn)象、鱷魚法則、鲇魚效應(yīng)、羊群效應(yīng)、刺猬法則、手表定律、破窗理論、二八定律、木桶理論、馬太效應(yīng),這些你都明白嗎?

1、蝴蝶效應(yīng):上個世紀(jì)70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。

蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。

2、青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。

青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。

3、鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。

譬如在股市中,鱷魚法則就是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場的方向,必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。

4、鲇魚效應(yīng):以前,沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn),若在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。這是何故呢?

原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后,就會“性情急躁”,四處亂游,這對于大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”,自然也很緊張,加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。

5、羊群效應(yīng):頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。

羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個術(shù)語,主要是指投資者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象,“有樣學(xué)樣”,盲目效仿別人,從而導(dǎo)致他們在某段時期內(nèi)買賣相同的股票。

6、刺猬法則:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。

刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。

7、手表定律:手表定律是指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,而當(dāng)他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間,反而會使看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。

手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo),甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。

8、破窗理論:一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。

9、二八定律(巴萊多定律):19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。社會約80%的財富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在,這就是二八法則。

二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對工作認(rèn)真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

10、木桶理論:組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。

11、馬太效應(yīng):《圣經(jīng)·馬太福音》中有一句名言:“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來?!?

社會學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念,用以描述社會生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1、鳥籠邏輯心理學(xué)上的一種實驗者效應(yīng)。20世紀(jì)20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實驗中發(fā)現(xiàn)了實驗者效應(yīng),稱霍桑效應(yīng)。實驗的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系,設(shè)為實驗組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度,實驗組產(chǎn)量都上升,而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外,有試驗了工資報酬、工間休息時間、每日工作長度和每周工作天數(shù)等因素,也看不出這些工作條件對生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗是由美國哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的,著重研究社會因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo),其社會狀況發(fā)生了變化,受到各方面的關(guān)注,從而形成了參與試驗的感覺,覺得自己是公司中重要的一部分,從而使工人從社會角度方面被激勵,促進(jìn)產(chǎn)量上升。這個效應(yīng)告訴我們,當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時,學(xué)習(xí)和交往的效率就會大大增加。因此,我們在日常生活中要學(xué)會與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞,也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,充滿自信!

7、習(xí)得性無助實驗習(xí)得性無助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn),后來在動物和人類研究中被廣泛探討。簡單地說,很多實驗表明,經(jīng)過訓(xùn)練,狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預(yù)期(不知道什么時候到來)且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為),當(dāng)狗后來有機(jī)會逃離電擊時,他們也變得無力逃離。而且,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動性降低等等。狗之所以表現(xiàn)出這種狀況,是由于在實驗的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說,它們認(rèn)識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實驗中,電擊終止都是在實驗者掌控之下的,而狗會認(rèn)識到自己沒有能力改變這種外界的控制,從而學(xué)到了一種無助感。人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們在學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開闊一點,看到事件背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。

8、證人的記憶證人,在我們的認(rèn)識里,通常都是提供一些客觀的證據(jù)的人,就是把自己親眼看到、親耳聽到的東西如實地講出來的人。然而,心理學(xué)研究證明,很多證人提供的證詞都不太準(zhǔn)確,或者說是具有個人傾向性,帶著個人的觀點和意識。證人對他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準(zhǔn)確性,這一研究結(jié)果令人感到驚訝。心理學(xué)家珀費(fèi)可特和豪林斯決定對這一結(jié)論進(jìn)行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西,他們將證人的記憶與對一般知識的記憶進(jìn)行了比較。他們讓被試看一個簡短的錄象,是關(guān)于一個女孩被綁架的案件。第二天,讓被試回答一些有關(guān)錄象里內(nèi)容的問題,并要求他們說出對自己回答的信心程度,然后做再認(rèn)記憶測驗。接下來,使用同樣的方法,內(nèi)容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識問題。和以前發(fā)生的一樣,珀費(fèi)可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn),在證人回憶的精確性上,那些對自己的回答信心十足的人實際上并不比那些沒信心的人更高明,但對于一般知識來說,情況就不是這樣,信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多。人們對于自己在一般知識上的優(yōu)勢與弱勢有自知之明。因此,傾向于修改他們對于信心量表的測驗結(jié)果。一般知識是一個數(shù)據(jù)庫,在個體之間是共享的,它有公認(rèn)的正確答案,被試可以自己去衡量。例如,人們會知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一點。但是,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如,從總體上講,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發(fā)顏色方面更好或更差。

9、羅森塔爾效應(yīng)美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗。他們到一所小學(xué),在一至六年級各選三個班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測未來發(fā)展的測驗”,然后實驗者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實,這個名單并不是根據(jù)測驗結(jié)果確定的,而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師,從而調(diào)動了教師對名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個月后,再次智能測驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn),名單上的學(xué)生的成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果,人們把這種通過教師對學(xué)生心理的潛移默化的影響,從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象,稱為“羅森塔爾效應(yīng)”,習(xí)慣上也稱為皮格馬利翁效應(yīng)(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王,他對一尊少女塑像產(chǎn)生愛慕之情,他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€真人,兩人相愛結(jié)合)。教育實踐也表明:如果教師喜愛某些學(xué)生,對他們會抱有較高期望,經(jīng)過一段時間,學(xué)生感受到教師的關(guān)懷、愛護(hù)和鼓勵;常常以積極態(tài)度對待老師、對待學(xué)習(xí)以及對待自己的行為,學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強(qiáng),誘發(fā)出一種積極向上的激情,這些學(xué)生常常會取得老師所期望的進(jìn)步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學(xué)生,久而久之會從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”,也會以消極的態(tài)度對待老師、對待自己的學(xué)習(xí),不理會或拒絕聽從老師的要求;這些學(xué)生常常會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子。盡管有些例外,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘。

10、虛假同感偏差(falseconsensusbias)我們通常都會相信,我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會高估

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