通信行業(yè)競聘報(bào)告

第頁共頁通信行業(yè)競聘報(bào)告通信行業(yè)競聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們，大家好！首先，我對自己能工作在挪動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里，感到非常榮幸；其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的時(shí)機(jī)。我非常珍惜這次競聘時(shí)機(jī)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為可以參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作才能和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步進(jìn)步。自然簡歷和工作情況：我叫XXX，現(xiàn)年32歲，中共黨員，現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電專業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局挪動分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員，1999年分營后在挪動通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理，2023年6月調(diào)入XXX挪動通信分公司綜合部任副主任，2023年4月聘為綜合部主任至今。工作期間，還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授，先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程，目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。在綜合部任職期間，踏實(shí)工作，嚴(yán)格管理，整章建制做了大量的根底工作，屢次被評為先進(jìn)工作者，2023-2023連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議，并負(fù)責(zé)組織起草會議文件；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，成功完成2023年重組上市各種手續(xù)的變更；連續(xù)多年在后勤管理、車輛和平安管理方面無重大事故。2023-2023年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信譽(yù)企業(yè)榮譽(yù)稱號，2023年公司被評為省級檔案管理工作標(biāo)兵單位，個(gè)人被評為省級檔案工作突出奉獻(xiàn)人才。.kt250.整理該文章……我的競爭優(yōu)勢和弱勢：我的優(yōu)勢：一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲，精力充分，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強(qiáng)。擅長承受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。二是具有較強(qiáng)的工作才能。在日常生活和工作中經(jīng)常深化工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作才能，自任辦公室主任以來，努力發(fā)揮自己的特長，認(rèn)真做好參謀決策、日常效勞、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作，獲得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領(lǐng)導(dǎo)部署才能都有了很大的進(jìn)步。三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實(shí)、正派的做人宗旨，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行，尊重權(quán)威但不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)征求別人意見，可以與人一道，共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)歷。從99年畢業(yè)后，先后從事過線路工程維修，通信電維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理，廣告宣傳、籌劃管理等，多年的綜合部工作，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)才能和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)歷。五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理才能。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)歷和文字綜合才能，積累了許多豐富的管理知識，能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)歷材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。我的弱勢：一是學(xué)歷起步低，中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書，勤鉆研、善考慮、多研究，不斷地豐富自己，進(jìn)步自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜，想的方面過多，往往會根據(jù)以往經(jīng)歷怕出現(xiàn)紕漏，有點(diǎn)瞻前顧后，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。三是市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和籌劃，后來就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)歷，但缺乏市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。對所競聘的崗位認(rèn)識：總經(jīng)理助理既是管理者，同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目的任務(wù)，合理制定分公司的工作方案、方案，同時(shí)要充分調(diào)動廣闊干部和員工積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，指導(dǎo)工作方案的有力施行。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)開展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境，還要深化基層，調(diào)查研究，與員工打與一片，及時(shí)理解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時(shí)的`向總經(jīng)理反應(yīng)員工的呼聲?？偨?jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工效勞作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好效勞”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，效勞圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析^p等才能之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的根本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)才能，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。工作設(shè)想：基于以上一些工作理論和經(jīng)歷，我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想：集團(tuán)客戶在我們的客戶上占據(jù)著極其重要的位置不僅在于其本身可以帶來可觀的業(yè)績奉獻(xiàn)，而且有利于進(jìn)步個(gè)人客戶的粘性和收入，有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)V網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會輕易流失；同時(shí)，維護(hù)好集團(tuán)客戶，也有利于對新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)展有效推廣，進(jìn)步個(gè)人ARPU和集團(tuán)收入。一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時(shí)，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的效勞和流程管理工作。二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套適宜客戶經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶，并獲得最正確的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)開展的目的，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的才能與崗位、績效與薪酬相匹配的原那么。三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、奉獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別，并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)效勞方式和效勞內(nèi)容。四是通過現(xiàn)有效勞渠道進(jìn)展效勞分流。目前，隨著企業(yè)的高速開展，集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多，除利用客戶經(jīng)理作為效勞和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外，應(yīng)考慮更加廣泛和靈敏的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類效勞渠道，為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的效勞體系，同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。這次，假如我能競聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字，即：進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力，以一種嶄新的視覺對待問題，解決問題，使自己的所作所為可以從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí)，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問，聯(lián)絡(luò)實(shí)際，擅長總結(jié)，既要融會貫穿業(yè)務(wù)知識，又要虛心采擷工作經(jīng)歷，盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作才能。根底工作要“實(shí)”。總經(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度