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文檔簡介
第頁共頁通信行業(yè)競聘報告通信行業(yè)競聘報告尊敬的各位領導,各位評委,同事們,大家好!首先,我對自己能工作在挪動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里,感到非常榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的時機。我非常珍惜這次競聘時機,無論競聘結(jié)果如何,我認為可以參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作才能和綜合素質(zhì)得到進一步進步。自然簡歷和工作情況:我叫XXX,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學校通信電專業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局挪動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營后在挪動通信分公司實業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,2023年6月調(diào)入XXX挪動通信分公司綜合部任副主任,2023年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的根底工作,屢次被評為先進工作者,2023-2023連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協(xié)助公司領導溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系,成功完成2023年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和平安管理方面無重大事故。2023-2023年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信譽企業(yè)榮譽稱號,2023年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出奉獻人才。.kt250.整理該文章……我的競爭優(yōu)勢和弱勢:我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充分,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。擅長承受新事物,適應新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。二是具有較強的工作才能。在日常生活和工作中經(jīng)常深化工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作才能,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常效勞、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,獲得了一定的成績。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領導部署才能都有了很大的進步。三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求別人意見,可以與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。四是具有豐富的實際工作經(jīng)歷。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電維護,網(wǎng)絡基站維護管理,廣告宣傳、籌劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強的溝通協(xié)調(diào)才能和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系經(jīng)歷。五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理才能。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)歷和文字綜合才能,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)歷材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務。我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善考慮、多研究,不斷地豐富自己,進步自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)歷怕出現(xiàn)紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。三是市場實戰(zhàn)經(jīng)歷薄弱。只是99年在實業(yè)公司做過廣告管理和籌劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關系的經(jīng)歷,但缺乏市場實戰(zhàn)經(jīng)歷。對所競聘的崗位認識:總經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目的任務,合理制定分公司的工作方案、方案,同時要充分調(diào)動廣闊干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力施行。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,為企業(yè)開展營造良好的運營環(huán)境,還要深化基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時理解員工的意見和建議,準確及時的`向總經(jīng)理反應員工的呼聲。總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工效勞作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好效勞”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領導轉(zhuǎn),效勞圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析^p等才能之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的根本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)才能,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。工作設想:基于以上一些工作理論和經(jīng)歷,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:集團客戶在我們的客戶上占據(jù)著極其重要的位置不僅在于其本身可以帶來可觀的業(yè)績奉獻,而且有利于進步個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進展有效推廣,進步個人ARPU和集團收入。一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的效勞和流程管理工作。二是進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應建立一套適宜客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最正確的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)開展的目的,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的才能與崗位、績效與薪酬相匹配的原那么。三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、奉獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計效勞方式和效勞內(nèi)容。四是通過現(xiàn)有效勞渠道進展效勞分流。目前,隨著企業(yè)的高速開展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為效勞和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈敏的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類效勞渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的效勞體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。這次,假如我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:進入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺對待問題,解決問題,使自己的所作所為可以從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)絡實際,擅長總結(jié),既要融會貫穿業(yè)務知識,又要虛心采擷工作經(jīng)歷,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作才能。根底工作要“實”??偨?jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度
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