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文檔簡(jiǎn)介

解決時(shí)間:2006-11-7 就是前四位數(shù)是如何分配到有關(guān)公司的.如1397*******是移動(dòng)的;1300*******是聯(lián)

10開頭,電信碼,如103國(guó)際半自動(dòng),108國(guó)際對(duì)方,1000電信服務(wù)中心,1001服務(wù)中心等等。11開頭,賦予特種碼,如110匪警,111電信內(nèi)部測(cè)試,112報(bào)修,113、115國(guó)內(nèi)人工長(zhǎng)途,114查號(hào)臺(tái),116國(guó)內(nèi)人工長(zhǎng)途查詢,117報(bào)時(shí),119火警等,所以分配到用戶時(shí),以13開始做號(hào)段。后來(lái)分配130~133為,134~139為16160中國(guó)電信工人信息服務(wù)接入碼,166語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù),167吉通計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入碼,168聲訊服務(wù),中國(guó)電信公眾多網(wǎng)接入碼等 服務(wù),如170國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途全自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái),173國(guó)內(nèi)立接制長(zhǎng)途半自動(dòng)等信息服務(wù)接入碼,186移動(dòng)服務(wù)中心,188固定 回答者:guohui2929-中級(jí)魔四級(jí)2006-10-21解決時(shí)間:2008-3-19 是9000開始的,我已經(jīng)收到兩次了,可以肯定的是不是電信或者移動(dòng)公司的.9000開頭的,前面沒有任何數(shù)字了.請(qǐng)各位朋友幫忙了,謝謝啦!提問者:-見習(xí)魔二級(jí)的號(hào)號(hào)碼為八位數(shù),有6、9兩種開頭,區(qū)號(hào):852座機(jī)撥打方法17909 撥打方法 090是省內(nèi)用大陸打過去是 手 (移 : :你先撥打00852然后再撥8個(gè)數(shù)位的就可以了例是(23232323),先撥打(0085)然后再撥(23232323)就可以了...::、、國(guó) 升至9位之用 升至9位之用 (移 中國(guó)的號(hào)總共有11位,并且都是以13開頭的1017也十一位,以080或090開頭。小靈通(叫PHS)以070開頭號(hào)就是和普通一樣,比如626(區(qū)號(hào))321090*悉尼:04********韓國(guó)號(hào)為11位,010,011,016,017,018或019開頭 一樣,7位數(shù)9021,121不等利比亞的,91開頭的一部分。的號(hào)10位。666××××××號(hào),94,64開頭,8050+*******(7位079是 在可以帶號(hào)入網(wǎng)了,所以可能也有號(hào)碼不對(duì)應(yīng)公司的。數(shù)字是10位。英國(guó)也是077,078,079開頭的都有。但不。11位06開頭,10位 都是10位。為06開頭提供前7位也就是13*####就可以在查出歸屬地!回答者:小頭女兒-試用期二級(jí)2008-3-514:51

懸賞分:0-解決時(shí)間:2007-3-7 提問者:103ren-見習(xí)魔二1011開頭是特殊服務(wù)13開頭被分配到159號(hào)段小cq0258-主管六級(jí)2007-3-7解決時(shí)間:2007-2-5 7位如 數(shù)據(jù)庫(kù)中有-----

提問者:ozwg-助理四它就調(diào)用出來(lái)顯-助理四級(jí)2007-1-28解決時(shí)間:2006-5-23 那像你這么說,外國(guó)的也號(hào)碼前倆數(shù)也是13嘍

→-13其實(shí)是國(guó)家代碼,就像固定 機(jī)號(hào)碼是13以頭。3G的出現(xiàn),又得重新分配號(hào)碼,3G18打頭?;卮鹫撸?-助理四級(jí)2006-5-23解決時(shí)間:2006-3-6 提問者:非飛-助理四10開頭,電信碼,如103國(guó)際半自動(dòng),108國(guó)際對(duì)方,1000電信服務(wù)中心,1001服務(wù)中心等等。人工長(zhǎng)途,114查號(hào)臺(tái),116國(guó)內(nèi)人工長(zhǎng)途查詢,117報(bào)時(shí),119火警等, 16160中國(guó)電信工人信息服務(wù)接入碼,166語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù),167吉通計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入碼,168聲訊服務(wù),中國(guó)電信公眾多網(wǎng)接入碼等 服務(wù),如170國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途全自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái),173國(guó)內(nèi)立接制長(zhǎng)途半自動(dòng)臺(tái),176國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途半自動(dòng)查詢臺(tái),177國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途半自動(dòng)班長(zhǎng)臺(tái),179IP語(yǔ)音服務(wù)接入碼等18,部分服務(wù)臺(tái),如180郵政服務(wù),184查詢接入碼,185國(guó)家郵信息服務(wù)接入碼,186移動(dòng)服務(wù)中心,188固定 交費(fèi)臺(tái),189中國(guó)電信業(yè)務(wù)受理特服臺(tái)等。19,尋呼接入,191無(wú)線電人工尋呼接入碼,192無(wú)線電自動(dòng)尋呼接入碼等等 400 和 一、400業(yè)務(wù)介紹

400 和 “400業(yè)務(wù)[2]”,又稱主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(或呼叫中心)的性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偂>褪莻€(gè)十位數(shù)的, 為企業(yè)客戶推出的統(tǒng)一、。400是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,,只要把號(hào)碼開通,然后通過號(hào)碼管理綁定企業(yè)的\座機(jī)或小靈通.企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)自己的,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的上。在任何范圍內(nèi)生動(dòng)主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的或呼叫中心 目前分4006中通(現(xiàn)為新,4007中國(guó)鐵通(現(xiàn)為新移動(dòng)4008中國(guó)電信營(yíng)商,三個(gè)號(hào)段,中國(guó)電信4008發(fā)展最早,在電信網(wǎng)通分家前就開始有了4008,最早的號(hào)段為400-820800-820中國(guó)第一個(gè)號(hào)段一樣為中國(guó)400第一個(gè)號(hào)段,后來(lái)中國(guó)電信網(wǎng)通分家后,加上鐵通脫離鐵道部,原4008所有號(hào)碼歸中國(guó)電信所有,中通和鐵通分別啟用 新號(hào)段; 一般電信網(wǎng)通鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理,資費(fèi)為長(zhǎng)途0.06元/6秒,市話為0.1元/分鐘,一般不提供平臺(tái),綁定號(hào)碼只能是本地固定 ,不能轉(zhuǎn)接和外地固定 查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營(yíng)業(yè)廳辦理,需要攜帶企業(yè)證件及介紹信;商辦理,一般都是以統(tǒng)一資費(fèi)0.3元/分鐘為主,部份商會(huì)有更的價(jià)格,比如多線科技 ,由于中國(guó)400 發(fā)展比較早,所以現(xiàn)在好號(hào)及少,鐵通4007 由于鐵通本身固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相電信中通低一點(diǎn),所以他們的價(jià)格也低一點(diǎn),有一缺點(diǎn)就是開號(hào)速度慢,鐵通400[1]商都是分號(hào)段的,每個(gè)地區(qū)的只能本地號(hào)段(400現(xiàn)不分號(hào)段統(tǒng)一開號(hào)),他們提供還通過網(wǎng)絡(luò) 方式包月接聽,資費(fèi)想對(duì)較低,對(duì)于那些對(duì)通話效果要求不高,話務(wù)量大的企業(yè)比較適用,但是要注意的是包月的都是網(wǎng)絡(luò) 只能在 上接聽目前國(guó)內(nèi)400 最有優(yōu)勢(shì)的是中國(guó)的4006,他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率跟中國(guó)電信差不多,但是因?yàn)樗麄儼l(fā)展比較晚,好號(hào)多,資費(fèi)也相對(duì)較低,加上中通并到中國(guó)后,新整頓了400 場(chǎng),統(tǒng)一開號(hào),也就是說新4006 都能開4006后的所有號(hào)段。4006,移動(dòng)4007,電信4008企業(yè)通是唯一號(hào)碼通信費(fèi)用由主叫客戶、被叫企業(yè)分?jǐn)傊Ц兜臉I(yè)務(wù);可廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)、、技術(shù)支持熱線等統(tǒng)一;400企業(yè)通可綁定在現(xiàn)有的普通和中繼線上,號(hào)碼資源豐富,可快速開通,其接入碼為400XXXXXXX對(duì)需要400業(yè)務(wù)的呼叫中心客戶需要申請(qǐng)一個(gè)“400Xxxxxxx”作為其在的統(tǒng)一接入碼;在任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該“400Xxxxxxx”號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的號(hào)碼或呼叫中心。400企業(yè),是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),是800免 業(yè)務(wù)的升級(jí)版,比進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn):1、能撥打,擴(kuò)展6.7億用戶,擴(kuò)大范圍應(yīng)用2、話費(fèi)比800免 節(jié)約百分之3、減少無(wú)效呼叫和短話長(zhǎng)說,防止騷擾,提高辦公效率;4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,僅用一個(gè)號(hào)碼;二、400 業(yè)務(wù)功能400業(yè)務(wù)開放以下功能: 自動(dòng)分配按主叫所撥 的位置(如:區(qū)號(hào)、)不同將呼叫接續(xù)到不同的號(hào)碼或呼叫中心;按主叫所撥 的時(shí)間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的或呼叫中心;將撥打 按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的或呼叫心。400遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可把來(lái)話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個(gè)號(hào)碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。400呼叫阻截被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫,對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行;或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫,但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。被叫客戶可以要求所有來(lái)電事先輸入正確后才能接通400話費(fèi)分?jǐn)偼ㄔ捹M(fèi)可在主被叫用戶之間分?jǐn)?。分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糌?fù)擔(dān)本地通話費(fèi),被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。400費(fèi)用控制被叫客戶可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來(lái)話總次數(shù)設(shè)定上限,超過后自動(dòng)停止接續(xù)。400呼叫分析當(dāng)被叫客戶需要時(shí),公司可以提供呼叫分析報(bào)告,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù),通話總時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng),并對(duì)使用情況提供專家級(jí)分析。8)400企業(yè)彩鈴企業(yè)可制定個(gè)性化歡迎詞,以提高用戶體驗(yàn)。400IVR導(dǎo)航客戶來(lái)電通過IVR導(dǎo)航到相關(guān)部門,提高工作效率。web呼叫中心功能可以對(duì)客戶來(lái)電進(jìn)行、來(lái)電彈屏、客戶管理系統(tǒng),不用投資便可擁需要數(shù)十萬(wàn)元投資的呼叫中心。 優(yōu)勢(shì):1、非網(wǎng) ,使用真 線路,語(yǔ)音清晰,接通順暢,無(wú)斷線2、硬件系統(tǒng)可靠性高,通過國(guó)家檢驗(yàn),搭建真正可靠的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái);3、辦理方便,可以直接通過聯(lián)系辦理,一 搞定4、用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的 產(chǎn)品;5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn);6、呼叫阻截功能可自助設(shè)置,白方便控制呼叫7、話務(wù)的來(lái)路與分析,根據(jù)話務(wù)量,系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析,輕松掌握銷售布控;8、支持彩鈴功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;9、支持企業(yè)總機(jī)功能,配鈴功能,的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最加強(qiáng)版400,相比其他400 的優(yōu)勢(shì)1、辦理方便,可以直接通過平臺(tái)自助辦理,即刻開通、即刻使用2、獨(dú)立的管理,隨時(shí)隨地登錄管理您的號(hào)碼3、即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼,即時(shí)查詢,即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額4、用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的 產(chǎn)品;5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn);6、呼叫阻截功能可自助設(shè)置,白方便控制呼叫7、具備傳真、語(yǔ)音留言功能,不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì);8、多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公;9、話務(wù)的來(lái)路與分析,根據(jù)話務(wù)量,系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析,輕松掌握銷售布控;10、國(guó)內(nèi)唯一支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;11、國(guó)內(nèi)唯一支持企業(yè)總機(jī)功能,配鈴功能,的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最峰。400商務(wù)總機(jī)商務(wù)總機(jī)是一項(xiàng)400的增值服務(wù)系統(tǒng),整合了企業(yè)內(nèi)部通信資源,分類管理自主控制,區(qū)別了傳統(tǒng)型商務(wù)總機(jī)的服務(wù)功能,為每組分機(jī),提供了最多綁定9個(gè)電話的接聽功能,同時(shí),還為用戶提供了更加便捷的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),其中主要功能包括賬戶信息,充值、設(shè)置號(hào)碼、設(shè)、未接、已接、、幫助信息等功能。 800業(yè)務(wù)[1]又稱被叫集中業(yè)務(wù)或免費(fèi)業(yè)務(wù),是企業(yè)為聯(lián)系客戶和宣傳企業(yè)形象800號(hào)碼時(shí),即可接通由被叫用戶在申請(qǐng)時(shí)指定的,對(duì)主叫用戶免收通信費(fèi)用,而由被叫用戶集中。即:辦理“800”業(yè)務(wù)的用戶負(fù)責(zé)支付打入本用戶“800”號(hào)碼的費(fèi)。由稱“免費(fèi)業(yè)務(wù)”。800唯一號(hào)碼企業(yè)或個(gè)人在申請(qǐng)800業(yè)務(wù)時(shí),只需登記一個(gè)800號(hào)碼,就可連接到企業(yè)的多個(gè)上(國(guó)內(nèi)800翻譯號(hào)碼暫不能為短號(hào)碼異網(wǎng)固定和號(hào)碼)按時(shí)間選擇可以按不同時(shí)間將800 轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部不同的上。呼叫轉(zhuǎn)移當(dāng)有人撥打800號(hào)碼卻遇到占線或無(wú)應(yīng)答時(shí),這次的呼叫可被轉(zhuǎn)接到事先預(yù)定的其他上。按照撥 者所在位置選擇目的地可以按照撥 者所在區(qū)域來(lái)選擇800呼叫的通達(dá)線路,將800呼叫轉(zhuǎn)接到他所在區(qū)域的企業(yè)上同時(shí)呼叫某一目的地的次數(shù)限制擁有800號(hào)碼后,根據(jù)您的要求,當(dāng)同時(shí)撥打 者的呼叫達(dá)到一定的限值時(shí),系統(tǒng)將不再繼續(xù)接線,并以通知撥打 者。接入該功能使撥打800 者在撥號(hào)時(shí),必須輸入事先預(yù)定的才可被接通,這項(xiàng)功能尤其適合企業(yè)合理控制職員出差通信費(fèi)用。呼叫分配可把對(duì)該800號(hào)碼的呼叫,按一定的比例分配到企業(yè)內(nèi)部不同的上。呼叫阻截按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)或具體號(hào)碼來(lái)限制某些地區(qū)或某一具體號(hào)碼的呼叫。呼叫次數(shù)的限制800號(hào)碼后,根據(jù)您的要求,在某一時(shí)間段可接受來(lái)話呼叫的最大限值,當(dāng)達(dá)到此限值時(shí)系統(tǒng)將不再繼續(xù)接線,并以通知撥打者800業(yè)務(wù)是一種供客戶(單位或個(gè)人)組建用于商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、信息咨詢服務(wù)、產(chǎn)銷、監(jiān)督申告業(yè)務(wù)等用途的專線或,供廣大的用戶群使用,并為其撥800提供免費(fèi)服務(wù)。使用800業(yè)務(wù)時(shí),不論本地還是長(zhǎng)途用戶只須撥特定的800業(yè)務(wù)號(hào)碼即可,而無(wú)須再撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào)和,非常方便。800業(yè)務(wù)適用于大中型企業(yè)、銀行、貿(mào)易公司、商店、公司、酒店、、賓館、供銷、采購(gòu)、快餐店等有商業(yè)目的的服務(wù)性企業(yè)或個(gè)人。特別是在訂貨、購(gòu)貨,業(yè)務(wù)咨詢介紹、、反饋、銷售、訂房、訂票、訂餐、租車等行業(yè)有顯著的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)申請(qǐng)800業(yè)務(wù)后,其在各地的分支機(jī)構(gòu)均可通過統(tǒng)一的800業(yè)務(wù)號(hào)為其客戶提供信息咨詢、產(chǎn)品定購(gòu)等服務(wù),而費(fèi)用由被叫企業(yè)統(tǒng)一支付。主叫免費(fèi)體現(xiàn)了被叫用戶為上帝的和周到體貼、細(xì)致入微的服務(wù),同時(shí)也證明了企業(yè)實(shí)力,提高了企業(yè)的知名度;免費(fèi)服務(wù)可有效吸引客戶來(lái)電使企業(yè)業(yè)務(wù)獲得更快發(fā)展和提升。800的出現(xiàn),推動(dòng)了中小企業(yè)的的進(jìn)程,也促使新一代的網(wǎng)絡(luò)方式也陸續(xù)萌生,例如叮鈴鈴來(lái)電,實(shí)現(xiàn)展示不,點(diǎn)擊不,只有帶來(lái)有效客戶才,叮鈴鈴來(lái)電將把網(wǎng)絡(luò)推向新的!在許多公司把擁有800業(yè)務(wù)號(hào)碼作為招攬客戶的和企業(yè)實(shí)力的象征使得客戶非常愿意與企業(yè)聯(lián)系。據(jù)統(tǒng)計(jì),在美70%以上的企業(yè)擁有800。廠商提供800來(lái)處理抱怨、詢問及訂貨方面的問題。沒有免費(fèi)服務(wù)的公司就不可能在市場(chǎng)立足,因?yàn)槠渌?jìng)爭(zhēng)者都有。服務(wù)用的1800(等同于中國(guó)的800)幾乎都是全天開通,分時(shí)段提供服務(wù)是不可想像的。人用1800已成習(xí)慣,沒有1800的公司很少有人會(huì)光顧。,但800只能用固定才能呼入用戶無(wú)法撥打。而且資費(fèi)較高,絕大部分中小企業(yè)無(wú)法承受隨著電信技術(shù)的進(jìn)步,推出了400免。,一、400業(yè)務(wù)介紹“400業(yè)務(wù)”,又稱主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的(或呼叫中心)的性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偂?duì)需要用400業(yè)務(wù)做呼叫中心客戶需要申請(qǐng)一個(gè)“400-xxxxxxx”作為其在的統(tǒng)一接入碼;在任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的號(hào)碼或呼叫中心。400企業(yè),是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),是800免 業(yè)務(wù)的升級(jí)版,比進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn):1、能撥打,擴(kuò)展4.5億用戶,擴(kuò)大范圍應(yīng)用2、話費(fèi)比800免 節(jié)約百分之3、減少無(wú)效呼叫和短話長(zhǎng)說,防止騷擾,提高辦公效率;4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,僅用一個(gè)號(hào)碼;二、400 業(yè)務(wù)功能400業(yè)務(wù)開放以下功能:1) 自動(dòng)分配 按主叫所撥 的位置(如:區(qū)號(hào)、)不同將呼叫接續(xù)到不同的號(hào)碼或呼叫中心; 按主叫所撥 的時(shí)間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的或呼叫中心; 將撥打的 按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的或呼叫心。2)400遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可把來(lái)話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個(gè)號(hào)碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有23次。3)400呼叫阻截被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫,對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行;或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫,但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。4)被叫客戶可以要求所有來(lái)電事先輸入正確后才能接通5)400話費(fèi)分?jǐn)偼ㄔ捹M(fèi)可在主被叫用戶之間分?jǐn)偂7謹(jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糌?fù)擔(dān)本地通話費(fèi),被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。6)400費(fèi)用控制被叫客戶可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來(lái)話總次數(shù)設(shè)定上限,超過后自動(dòng)停止接續(xù)。7)400呼叫分析當(dāng)被叫客戶需要時(shí),公司可以提供呼叫分析報(bào)告,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù),通話總時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng),并對(duì)使用情況提供專家級(jí)分析。8)400企業(yè)企業(yè)可制定個(gè)性化歡迎詞,以提高用戶體驗(yàn)400IVR導(dǎo)航客戶來(lái)電通過IVR導(dǎo)航到相關(guān)部門,提高工作效率。web呼叫中心功能可以對(duì)客戶來(lái)電進(jìn)行、來(lái)電彈屏、客戶管理系統(tǒng),不用投資便可擁有需要數(shù)十萬(wàn)元投資的呼叫中心。加強(qiáng)版400,相比其他 的優(yōu)1、辦理方便,可以直接通過平臺(tái)自助辦理,即刻開通、即刻使用2、獨(dú)立的管理,隨時(shí)隨地登錄管理您的號(hào)碼3、即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼,即時(shí)查詢,即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額4、用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的 產(chǎn)品;5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn);6、呼叫阻截功能可自助設(shè)置,白方便控制呼叫7、具備傳真、語(yǔ)音留言功能,不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì);8、多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公;9、話務(wù)的來(lái)路與分析,根據(jù)話務(wù)量,系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析,輕松掌握銷售布控;10、國(guó)內(nèi)唯一支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;11、國(guó)內(nèi)唯一支持企業(yè)總機(jī)功能,配鈴功能,的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最400企業(yè)直線比 的進(jìn)步1、800只能用固定撥打,400增加了撥打功能,擴(kuò)展4.5億的用戶,擴(kuò)大應(yīng)用范圍2、話費(fèi)比80050%8000.7-0.85元/分鐘,4000.25元/分鐘,3、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,僅用一個(gè)號(hào)碼,免去了企業(yè)因變更業(yè)務(wù)而帶來(lái)的諸多不便。0,只要提供和經(jīng)辦人證件,網(wǎng)上受理,足不出門,最快十分鐘即可以開800400800是被叫方,即你打,別人付錢;400為免長(zhǎng)途費(fèi),比如你在,要撥打在的某公司400,則你只需支付本地的通話費(fèi),而長(zhǎng)途費(fèi)由該公司支付。通俗地講,800是免費(fèi)400是減費(fèi)。不過這只限于中國(guó)電信(南方)中國(guó)(即網(wǎng)通(北方)的固定 和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)的移動(dòng) 電信800 一.提供給受理人員3個(gè)貴公司選定的800號(hào)碼。

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