企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營推廣策劃執(zhí)行方案培訓(xùn)課件2

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營推廣培訓(xùn)課件（2021年1月）背景簡述首先，由于多方面因素的影響，2020年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域

獲得了大量的關(guān)注，大量傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)也紛紛開始

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局，從互聯(lián)網(wǎng)大的發(fā)展趨勢來看，2021年消費互聯(lián)網(wǎng)依然會有大量的新機會，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則會進一步發(fā)展。2020年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入到一個新的發(fā)展階段，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和新基建計劃的推動下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會加速推進，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的一系列新技術(shù)將逐漸在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域落地，這會為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開辟出一個巨大的價值空間。從這個角度來看，對于廣大的創(chuàng)業(yè)者來說，在2021年開始布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是一個比較不錯的選擇。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代需要技術(shù)平臺的支撐，比如云計算平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺和人工智能平臺等等，大企業(yè)可以關(guān)注于平臺的打造，而中小企業(yè)可以致力于使用平臺來完成行業(yè)創(chuàng)新。背景延伸既然互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，勢在必行，是一定要做好的。那么，互聯(lián)網(wǎng)運營推廣包含該哪些？應(yīng)該如何運營呢？下面我們接著看具體的互聯(lián)網(wǎng)運營做哪些，怎么做。為什么運營似乎運營無所不包運營包括APP新媒體

廣告電商水軍O2O公關(guān)要不要不要不為名為利但真正的運營要簡單、粗暴回家睡覺運營做什么運營的三大目標：拉新、促活留存、營收拉新拉新是指拉來新用戶，最直接的指標是新增用戶數(shù)。14拉新常見方法23活動營銷、新媒體運營推廣發(fā)帖推廣、人工邀請、線下地推付費廣告、口碑傳播、用戶轉(zhuǎn)介紹SEO/ASO、尋找平臺推薦、互推、換量、打造品牌促活留存促活是指促進產(chǎn)品的活躍度，直接指標是活躍用戶數(shù)，活躍用戶數(shù)上一般會加上一個周期，一天的活躍用戶數(shù)叫做日活（DAU），類似的，還有周活（WAU）、月活（MAU）。有一個重要的事情是留存，也是做運營經(jīng)常提到的，做好促活和留存這件事的根本，還是在于產(chǎn)品要對用戶有價值，在這個基礎(chǔ)上，運營的各種方法才有效。促活留存拉新Tip:拉新是開源，留存是節(jié)流，就像一個水池里，拉新是不斷注入新水源，留存是控制從中漏掉的水，如果留存不好，拉新也是白費，所以沒有留存的拉新是毫無意義的。用戶成長激勵體系、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運營讓用戶付出成本、KOL運營關(guān)懷、召回流失用戶適時地提醒用戶、精細化運營增加社交關(guān)系沉淀、用高頻功能帶低頻功能、簽到打卡促活留存常見方法這三種常見的營收方式，剛好對應(yīng)著BAT三家的主要盈利模式，比較好理解。百度靠廣告，阿里巴巴靠電商，騰訊靠增值服務(wù)廣告、電商、增值服務(wù)運營怎么做第階段品牌基礎(chǔ)建設(shè)百科類：百度百科，360百科，互動百科，搜狗百科等問答類：知乎，分答，百度知道，百度經(jīng)驗，以及垂直類問答社區(qū)垂直社區(qū)：在知乎，豆瓣，微博，微信，貼吧等垂直內(nèi)容上盡量填充多的內(nèi)容基礎(chǔ)建設(shè)-百科類優(yōu)化之后，能達到前四位都是關(guān)于智慧云人人通APP，亞洲教育網(wǎng)的相關(guān)信息入口（廣告關(guān)鍵詞被購買除外）；最好的排位狀態(tài)是：官方網(wǎng)站、百科、應(yīng)用下載、以及其他的垂直社區(qū)內(nèi)容展現(xiàn)?；A(chǔ)建設(shè)-問答類主要可以在360問問、百度知道、知乎問答等平臺填充內(nèi)容?；A(chǔ)建設(shè)-垂直社區(qū)內(nèi)容填充在知乎、豆瓣、微博、貼吧等垂直內(nèi)容上盡量填充多的內(nèi)容。基礎(chǔ)建設(shè)-產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品介紹主要用于對外合作以及供內(nèi)部使用；二、產(chǎn)品介紹應(yīng)該包括：產(chǎn)品基本信息（產(chǎn)品概述、功能介紹等）、用戶人群定位等基礎(chǔ)建設(shè)--媒體矩陣搭建第三梯隊第一梯隊第二梯隊包括知乎、微博、一點資訊、簡書包括微信公眾號，今日頭條、網(wǎng)易自媒體包括企鵝號、百家號、大魚號、搜狐自媒體基礎(chǔ)建設(shè)--媒體矩陣搭建建立媒體矩陣最終目標就是拉來更多的用戶；這三個梯隊都是現(xiàn)在內(nèi)容咨詢市場上主流的自媒體平臺，流量也是集中在這些平臺上；建立起這些渠道矩陣是內(nèi)容分發(fā)的第一步，接下來還會在內(nèi)容定位及其他細節(jié)上做規(guī)劃，比如推送機制、運營機制等等。第一梯隊包括微信公眾號，今日頭條、網(wǎng)易自媒體今日頭條010203移動互聯(lián)網(wǎng)最大流量入口智慧云人人通APP的第二大內(nèi)容匯集地智慧云人人通APP之后縱深發(fā)展的落腳點運營策略1423精選閱讀這個欄目需要每日更新最新內(nèi)容

文章屬性以趣味性+專業(yè)性結(jié)合，及時做好熱點營銷在內(nèi)容產(chǎn)出這塊主要來自運營團隊以及產(chǎn)品團隊并配合智慧云人人通的線上活動進行優(yōu)化更新基礎(chǔ)建設(shè)-智慧云人人通APP的內(nèi)容運營專題活動策劃：作用：不斷激勵家長、老師、學(xué)生積極產(chǎn)生內(nèi)容，讓客戶之間產(chǎn)生互動，增強客戶的粘性，增強日活；豐富APP版塊內(nèi)容做法：每月一個專題活動策劃。同步課堂視頻推薦：作用：通過發(fā)布真正對用戶有用的知識內(nèi)容，讓用戶對我們的APP上癮，每天定時想到我們的APP更新視頻，不由自主的打開。作用：重點推介同步課堂的視頻課題，讓同步課堂獲得更大的曝光量，實現(xiàn)銷售變現(xiàn)的可能。第階段全面鋪開渠道線上活動換量合作應(yīng)用商店新媒體推廣、PR傳播知乎回答借勢營銷應(yīng)用商店推廣換量合作PR傳播新媒體推廣借勢營銷線上推廣比賽獲大獎分享送福利接力活動策劃線上活動是增粉最快、粉絲最活躍的時候，而在推廣智慧云人人通APP的時候，會進行內(nèi)容策劃，適當(dāng)?shù)呐e辦線上活動，可以包括以下3種形式對于APP來說，我們的拉新，就是增加APP的下載量，注冊量。第階段常規(guī)獲取客戶的具體操作方法I每年新生開學(xué)時在學(xué)校門口（最好能在學(xué)校內(nèi)食堂門口）前擺放宣傳展II開展掃二維碼送精美禮品活動（學(xué)生喜歡的明星海報、學(xué)習(xí)用品、學(xué)習(xí)資料、同步課堂優(yōu)惠券）III發(fā)放宣傳單，宣傳單放同步課堂介紹并免費贈送購買視頻的優(yōu)惠券，APP下載二維碼IV學(xué)校周圍的店鋪貼APP下載的二維碼，根據(jù)下載注冊量給店鋪老板提成，或者按月支付廣告費V贊助學(xué)生活動，校級院級主辦的比賽和活動，為比賽提供活動提供經(jīng)費并冠名，APP設(shè)報名入口，這樣就必須下載我們的APP才能報名了VI組織活動，每個學(xué)期每個月由亞洲教育網(wǎng)牽頭組織活動，例如教師節(jié)的獻花活動、作文大賽活動等，通過活動增加APP下載數(shù)量非常規(guī)獲取客戶的具體操作方法第階段IIIIIIIV用SK采集器選定年齡段（7歲-18歲）導(dǎo)出負責(zé)院校小學(xué)，初中，高中學(xué)生的QQ號加QQ問想不想做月入上千的在校兼職然后賺取20%左右的銷售額提成A、KOL推薦培養(yǎng)一批KOL意見領(lǐng)袖想的話就讓下載APP，讓其了解同級的同步課堂具體內(nèi)容，讓對方組織團購B、媽媽推薦根據(jù)我們現(xiàn)有的客戶群，批量加入媽媽的微信，并詢問是否有意我們的同步課堂代理有孩子的女性大多數(shù)都是家庭主婦，自己孩子上學(xué)，有很多媽媽群，并且媽媽們聯(lián)系比較緊密，同時賺外快的欲望比較強，所以很多媽媽都是兼職做微商，這種更是我們的優(yōu)質(zhì)客戶C、老師推薦現(xiàn)在微信比較火，每個家長都會加班主任老師的微信，這些家長都是我們的目標客戶。思考問題及參考辦法怎么用好他們？

辦法：可以做帶碼的贈品，供他們發(fā)節(jié)日福利，等家長們主動掃碼怎么聯(lián)系他們？辦法：我們的APP數(shù)據(jù)后臺電話摘取，班級QQ群數(shù)據(jù)導(dǎo)出。怎么搞定他們？辦法：給他們底薪，讓他們幫我們送老顧客試聽課程并多次推薦。結(jié)束語當(dāng)前消費互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入到了存