的公司員工培訓(xùn)總結(jié)四篇

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首先，我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也特別珍惜這次機(jī)會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓本來對服務(wù)行業(yè)不感愛好的我，慢慢對服務(wù)布滿深厚的愛好，服務(wù)作為一個群眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳設(shè)，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

假如在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到抱負(fù)的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而制造出更大的價值及效益;然而顏色的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在將來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更好玩、更專業(yè)，所以我會更仔細(xì)聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，由于我也很喜愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，信任我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇2

回顧XX年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，堅(jiān)固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是進(jìn)展的.最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)進(jìn)展作出了主動奉獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作狀況

XX年共進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

XX年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)本錢這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

〔一〕取得的成果：

1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了肯定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展非常困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位看法后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在XX年公司通過iso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系學(xué)問，逐步把握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改良培訓(xùn)方式，主動探究新的培訓(xùn)模式。

〔二〕存在的問題和缺乏

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的愛好，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違背者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)覺，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平缺乏，自主研發(fā)課程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改良措施

〔一〕有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必定是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的綻開。

〔二〕詳細(xì)措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和準(zhǔn)時調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也確定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必需要取得大量準(zhǔn)時、精確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特殊是要主動與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，準(zhǔn)時把握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些詳細(xì)項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐閱歷，熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐閱歷，熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)省了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培育了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范，培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐說明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營熟悉之深刻、解釋之透徹更簡單讓大家接受和理解，應(yīng)當(dāng)主動提倡高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇3

通過此次培訓(xùn)使我更加意識到平安的重要性，更加意識到作為一個管理者所肩負(fù)的平安責(zé)任?；て髽I(yè)從原料到成品每個環(huán)節(jié)都是易燃易爆的物料?？梢哉f化工行業(yè)時時到處存在著風(fēng)險。風(fēng)險不行怕，可怕的是我們的意識不夠，可怕的是我們的平安學(xué)問不夠，我們的平安技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)。

假如我們?nèi)巳颂岣咂桨惨庾R，真正將“預(yù)防為主”“防患未然”落到實(shí)處，我們的工作環(huán)境就是平安的，我們就會做到“不損害自己、不損害他人、不被他人損害”，危急時刻也會恰到好處地“愛護(hù)他人不受損害”。

培訓(xùn)老師講到“事故應(yīng)急救援的盲目施救最可怕”，事實(shí)卻是如此。記得有個事故案例：到罐內(nèi)作業(yè)未進(jìn)行氣體分析，第一個下去暈倒了，上面的人連忙下去施救結(jié)果也暈倒了，領(lǐng)導(dǎo)一看急了親自下去也暈倒在里面、、、、、、假如該起事故的當(dāng)事人有足夠的平安學(xué)問和應(yīng)急常識，一方面不會在未做氣體分析的狀況下下罐作業(yè)；另一方面在第一個暈倒后其他人員會第一時間穿戴相關(guān)的防護(hù)器材進(jìn)行下罐施救，削減事故損失；還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒有拒絕違章指揮等問題可以說平安無知最可怕。

我們公司為員工配備了很多勞動防護(hù)用品。勞保沒有美麗服裝鞋帽那么好看，甚至佩戴上還會感覺“不舒適、不適應(yīng)”，但是它卻是我們身體健康的第一道防護(hù)線。為了削減職業(yè)危害我們實(shí)行最先進(jìn)的工藝設(shè)備，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還需要我們仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)危害防治學(xué)問，用行動為自己的健康加分。

通過此次培訓(xùn)，受益匪淺。我會將學(xué)到的平安管理學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力向員工宣揚(yáng)平安學(xué)問，用實(shí)際行動為公司的平安進(jìn)展增磚添瓦！

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇4

20xx年5月27日，我特別榮幸地參與了華潤公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動，親自體驗(yàn)了每個人在團(tuán)隊(duì)活動中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神，一個團(tuán)隊(duì)只有大家齊心協(xié)力，才能合作取勝，才能使團(tuán)隊(duì)有更大的進(jìn)展，讓自己也擁有更多的機(jī)會，逐步提升自己的力量。

在朱巨露老師歡樂勝利的秘訣中，我深深地感受到45年來，自己約束了自己的觀念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設(shè)限，總認(rèn)為自己只會做曾經(jīng)學(xué)過的工作，沒有去想通過學(xué)習(xí)，我也會學(xué)會更多的東西，可以提升自己的力量，每天也會進(jìn)步的，讓自己在我“不行能”中心安理得地工作和生活，而不會去考慮，只要我每天進(jìn)步一點(diǎn)，布滿自信和決心，消失問題想方法努力去解決，給自己提力量的機(jī)會，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參與舉重競賽，駕駛汽車，全世界巡回演講等許很多多的活動，而鍵全的我卻到處認(rèn)為自己我“不行能”，別人在失敗中樂觀地說“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事竟然發(fā)生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”沉著地面對逆境，想盡千方百計(jì)地去解決問題，一次次取得勝利，一次次提升自己，這種自信，樂觀，良好的心態(tài)，正是我需要學(xué)習(xí)的。體會到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶，面對工作，面對生活，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，肯定取得優(yōu)異的業(yè)績。

在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過3c認(rèn)證企業(yè)，擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項(xiàng)國家專利。首批獲中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚，主要代表：負(fù)離子瓷片可以凈化空氣的瓷磚。

在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中。我了解到多年以來，陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)先于行業(yè)，風(fēng)動20xx中，不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新，展現(xiàn)創(chuàng)新，更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)?！?〕采納意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù)，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清楚，顏色自然豐富，視覺效果可以和墻紙媲美，〔2〕、運(yùn)用輕雕技術(shù)，外表通過析晶溶層處理，具胡溫柔的絲質(zhì)特征，使釉面更加精致柔雅〔3〕采納珠寶釉，閃光釉，使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適，層次感清楚，顯得精致又奢華，〔4〕采納凹凸專利技術(shù)，7200噸壓機(jī)壓制成型，一次半密窯燒制，使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特殊柔軟舒適，三大賣點(diǎn)是：1、質(zhì)感的突破，陶一朗瓷磚以柔軟的光感，讓瓷磚忠實(shí)于空間的同時盡顯名貴，給人以最舒適的心理感受，細(xì)致的立體顆粒，使光在瓷磚外表形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得松軟起來，讓人生出如同觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉(zhuǎn)拋，從而讓磚外表每一個角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完善。

在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌，是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一，是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌，了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn)，適用范圍，裝飾特點(diǎn)和適用人群，它是最經(jīng)典，最正確華的別墅，豪宅專用仿古磚，品質(zhì)最優(yōu)，永不龜裂，墻地通用的瓷片產(chǎn)品

在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中，我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延長性行業(yè)，典型的低關(guān)注度行業(yè)，沒有真正的消費(fèi)者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場，一次性耐用消費(fèi)品范疇，消費(fèi)者缺乏品牌忠誠度，對