房地產(chǎn)銷(xiāo)售必備培訓(xùn)資料

房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧篇■客戶(hù)拓展技巧■電話營(yíng)銷(xiāo)技巧■交流溝通技巧■價(jià)格談判技巧■業(yè)務(wù)成交技巧客戶(hù)拓展技巧技巧篇：第一節(jié)一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法1、親友開(kāi)拓法

整理一個(gè)表，可稱(chēng)為客戶(hù)儲(chǔ)備庫(kù)：將過(guò)去的同事；小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué)；親戚朋友；鄰居；自己小孩、愛(ài)人的朋友等。乃至將心目中想到的人名，見(jiàn)過(guò)或者未見(jiàn)過(guò)的、甚至有仇或合不來(lái)的人，通通羅列出來(lái)。然后逐一去追蹤，將他們及其身后的資源轉(zhuǎn)化成客戶(hù)。一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法2、連環(huán)開(kāi)拓法

即老客戶(hù)介紹新客戶(hù)，請(qǐng)老客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法，不斷尋找和爭(zhēng)取新的客戶(hù)，象滾雪球或連環(huán)套一樣逐步拓展。記住：必須在與客戶(hù)商談融洽時(shí)，向客戶(hù)提出“麻煩您幫我介紹值得信賴(lài)的朋友”。然后將這些名單圖表化，并將已成交的用紅筆標(biāo)記，按計(jì)劃逐一追蹤。一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法3、權(quán)威推薦法

充分利用人們對(duì)各行各業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對(duì)性地邀請(qǐng)權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹產(chǎn)品，吸引客戶(hù)認(rèn)同。

或者利用行業(yè)主管單位的一些關(guān)系資源，爭(zhēng)取他們利用自身優(yōu)勢(shì)和有效渠道，協(xié)助推薦客戶(hù)。

一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法4、宣傳廣告法掃街、掃樓、掃鋪、掃小區(qū)或掃單位，散發(fā)傳單、廣而告之，發(fā)現(xiàn)有意向的潛在客戶(hù)，留下聯(lián)系方式，然后坐等上門(mén)，展開(kāi)推銷(xiāo)。一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法5、交叉合作法

不同行業(yè)的推銷(xiāo)員都具有人面廣，市場(chǎng)信息靈的優(yōu)勢(shì)，售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換，互相推薦和介紹顧客。一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法6、展會(huì)推銷(xiāo)法

一是參加公司系統(tǒng)組織的房展會(huì)，在展會(huì)上集中展示樓盤(pán)模型、樣板，介紹情況、聯(lián)絡(luò)感情，根據(jù)客戶(hù)意向，有重點(diǎn)地追蹤、推銷(xiāo)。

二是自己經(jīng)常參加一些相關(guān)行業(yè)集會(huì)，將集會(huì)上出現(xiàn)的人員，列為潛在客戶(hù)對(duì)象。一、客戶(hù)拓展技巧（1）客戶(hù)在哪？——尋找客戶(hù)10法7、兼職網(wǎng)絡(luò)法銷(xiāo)售人員應(yīng)樹(shù)立自己的營(yíng)銷(xiāo)品牌形象，發(fā)展為自己服務(wù)的兼職人員銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)利益分成來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的拓展空間。一、菊客戶(hù)氏拓展阻技巧（1）客戶(hù)狗在哪損？——尋找獸客戶(hù)10法8、網(wǎng)絡(luò)笛利用妨法從互房誠(chéng)聯(lián)網(wǎng)校地方怪門(mén)戶(hù)矮網(wǎng)站歇、房德地產(chǎn)甩專(zhuān)業(yè)恐網(wǎng)站宿、論螺壇、蝦博客僚和相朽關(guān)聊衡天室遍（群寄），酒如果謠用心劑去尋歪找，誕能發(fā)慘現(xiàn)很筍多有肅價(jià)值房誠(chéng)的客滲戶(hù)信怪息。一、信客戶(hù)矮拓展墳技巧（1）客戶(hù)兇在哪裹？——尋找看客戶(hù)10法9、刊物潔利用碧法從××晚報(bào)熄、都畝市報(bào)薦等報(bào)哀刊媒景體，齊電話愛(ài)薄、護(hù)同學(xué)所會(huì)名炸錄、意專(zhuān)業(yè)糟團(tuán)體櫻人員面名錄逝上，柄也能剃發(fā)現(xiàn)忠一些酷有價(jià)瞧值的竭客戶(hù)扛信息。一、級(jí)客戶(hù)員拓展叨技巧（1）客戶(hù)世在哪練？——尋找凳客戶(hù)10法10、團(tuán)體獻(xiàn)利用習(xí)法選擇臂加入鉛一些討沙龍足、俱桂樂(lè)部那、宗拔教團(tuán)件體、積政治胃團(tuán)體平、社參會(huì)團(tuán)身體，哥從而姑獲得交一些聾潛在談客戶(hù)蛇資源醫(yī)。一、權(quán)客戶(hù)虹拓展領(lǐng)技巧（2）如何月從競(jìng)筑爭(zhēng)對(duì)衛(wèi)手中妥拉回虜客戶(hù)志？1、回避矮與贊私揚(yáng)★回避——不要而主動(dòng)悠提及站競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)樓盤(pán)青情況，以詢(xún)免節(jié)新外生俊枝，川讓客濁戶(hù)知徐曉本核不了造解的飄事?！镔潛P(yáng)——房子基是大魯宗商挪品，跑第一并次置顯業(yè)的砍客戶(hù)訂不管糕我們脅產(chǎn)品弟多優(yōu)垮越，薄往往絲式會(huì)貨介比三總家，山此時(shí)經(jīng)，我牧們應(yīng)姿堅(jiān)持困以下禮原則筍：①檔贊揚(yáng)撫客戶(hù)里貨比撞三家家、慎日重選邊擇是妻對(duì)的柏；②觀絕對(duì)齊不要蕉隨便解指責(zé)該客戶(hù)蔥的偏怪愛(ài)；③趁探明故競(jìng)爭(zhēng)鐘樓盤(pán)尼在客蠟戶(hù)心礦目中階的位宜置；④嘴找出曾客戶(hù)裹的個(gè)男人因憐素和仿真正啄購(gòu)買(mǎi)右動(dòng)機(jī)烤。一、夾客戶(hù)僚拓展筑技巧（2）如何咬從競(jìng)從爭(zhēng)對(duì)羅手中孕拉回鹽客戶(hù)吐？2、給轟客戶(hù)播下耽懷疑棒的種耳子★有針適對(duì)性墓地將聲道聽(tīng)喇途說(shuō)碎之事描講給極客戶(hù)泥聽(tīng)，讓這繼顆懷工疑的鹿種子動(dòng)在客集戶(hù)心隱目中算生長(zhǎng)尼成巨移大的碎不信報(bào)任，大塑到足休以阻滅止客現(xiàn)戶(hù)去成購(gòu)買(mǎi)灘競(jìng)爭(zhēng)堂對(duì)手稅的樓蒜盤(pán)產(chǎn)鋼品。★切記潤(rùn)：我們謎所說(shuō)沫的話威必須索有一真定的癥事實(shí)部依據(jù)濕，否掌則客盜戶(hù)可趁能再敲也不祖會(huì)回致頭！★對(duì)于秒那些幟已比秀較熟肢悉的焰客戶(hù)靠，可下直截熟了當(dāng)笑地痛臣擊競(jìng)發(fā)爭(zhēng)樓椅盤(pán)的李致命齒弱點(diǎn)沃，這勞更有仰效。一、康客戶(hù)活拓展羊技巧（2）如何勺從競(jìng)低爭(zhēng)對(duì)羨手中襲拉回譜客戶(hù)榆？3、千助萬(wàn)不妖要主墻動(dòng)攻槽擊對(duì)堆手★絕對(duì)遮回避且競(jìng)爭(zhēng)稿樓盤(pán)園是不毀可能續(xù)的，射但主殿動(dòng)或話冒然骨攻擊府對(duì)手輝，會(huì)膊給客帥戶(hù)造蕩成以芒下后親果：——競(jìng)爭(zhēng)洲對(duì)手撤很厲叨害，王且難醋以戰(zhàn)齡勝；——那個(gè)秘樓盤(pán)熊怎樣漁？我莖是不鞠是該私去看逮看；——這個(gè)江售樓盟員缺國(guó)乏容仙人之蒼量，膀沒(méi)涵倡養(yǎng)?！镉涀☆^：最好聚的方多法是蹤蝶以靜偽制動(dòng)舞，有磁針對(duì)丹性地青與客毒戶(hù)分臨析客聽(tīng)觀事源實(shí)、推綜合細(xì)比較！一、鞭客戶(hù)兔拓展朋技巧（2）如何趟從競(jìng)戲爭(zhēng)對(duì)冊(cè)手中貸拉回枯客戶(hù)訓(xùn)？客觀診比較★利用查自已義掌握起的競(jìng)毒爭(zhēng)對(duì)孩手資喘料，政針對(duì)具具體小客戶(hù)旁的特耍點(diǎn)，阿按客灶觀和駱公正治的原征則，隱與我色方樓濤盤(pán)機(jī)點(diǎn)型比銷(xiāo)較，具體史做法物是：把客曲戶(hù)心墻目中艘較理租想樓蔥盤(pán)和箱本樓毛盤(pán)的玻各種茄要素丘分兩核行列黃在同奏張表燭上，濁以最壁好部號(hào)分的伍高低沖判定輸雙方斷的優(yōu)賺劣。避重逼就輕★如果謙自己薪項(xiàng)目陳的某青些素蔥質(zhì)確豎實(shí)不稀如競(jìng)良爭(zhēng)樓飽盤(pán)，禍就要學(xué)會(huì)痕忽略津競(jìng)爭(zhēng)遞對(duì)手泉的這培些優(yōu)模點(diǎn)不集談，大李談一查些看炮似無(wú)鍵關(guān)痛誤癢的墨東西漿，而塑所談吸的偏好偏是捕客戶(hù)牧最不割想要睜卻有露、客分戶(hù)最裹想要仿卻沒(méi)輩有的野品質(zhì)。一、跪客戶(hù)遷拓展盞技巧（2）如何撒從競(jìng)需爭(zhēng)對(duì)拳手中柳拉回欺客戶(hù)聰？小技味巧：以褒順代貶范例◎“那個(gè)躍樓盤(pán)叔確實(shí)既很便出宜，悶交通侄也方峽便，菜市既場(chǎng)就群在樓本下，鴨賣(mài)得慕不錯(cuò)羊，我番也很喜歡見(jiàn)。如寒果您篩沒(méi)車(chē)蘿或?qū)⒕W(wǎng)來(lái)不挺想買(mǎi)居車(chē)，孩子霉不用嚼上學(xué)被，太哨太沒(méi)虛這么抗漂亮揪的話食，我建青議您啞最好在還是票買(mǎi)那俗的房龍子。”√潛臺(tái)液詞：位置止偏、龜車(chē)位擾也不印夠潛臺(tái)菊詞：離學(xué)毒校遠(yuǎn)芳，教勢(shì)育配涂套差潛臺(tái)豎詞：治安詢(xún)很復(fù)徒雜，劫安全惱性差小知識(shí)：售樓員判斷可能買(mǎi)主的依據(jù)◆隨身岔攜帶珠本樓誤盤(pán)的樸廣告靠?！舴磸?fù)候觀看巖比較家各種垃戶(hù)型竄?！魧?duì)房屋結(jié)構(gòu)勝及裝眠潢設(shè)鄉(xiāng)豐計(jì)建蜓議非義常關(guān)宮注?！魧?duì)付橫款方挺式及弦折扣問(wèn)題進(jìn)行掠反復(fù)陷探討遣。◆提出胳的問(wèn)滅題相傳當(dāng)廣邪泛瑣窯碎，手但沒(méi)抵有明刃顯的棕專(zhuān)業(yè)債性問(wèn)扒題?！魧?duì)樓瘡盤(pán)和粗某個(gè)葬門(mén)面芝的某廚種特驗(yàn)別性泡能不瀉斷重狹復(fù)?！籼貏e冶問(wèn)及布鄰居倦是干槍什么離的?！魧?duì)售幣樓人覽員的倚接待四非常衣滿意座?！舨粩嗲逄岬絼谂笥研沦I(mǎi)的房尚子如仔何?！羲斓靥顚?xiě)昌《客健戶(hù)登身記表領(lǐng)》，主動(dòng)落索要倘名片燥并告顫知聯(lián)系電話只。電話爛營(yíng)銷(xiāo)膀技巧技巧篇：第二節(jié)二、讓電話拘營(yíng)銷(xiāo)財(cái)技巧（1）打(接)電話幼應(yīng)做與好的夏準(zhǔn)備◆確信趕自己撫能熟概練介擁紹本且項(xiàng)目脂的賣(mài)損點(diǎn)、修講清庫(kù)將給透客戶(hù)廚帶來(lái)斥的幫厚助?！裘鞔_鹿此次無(wú)電話絞接(打)目的妖，知何道你騎想通雨過(guò)電陶話交敵流得屠到什未么。◆對(duì)預(yù)期楚達(dá)到蠟?zāi)繕?biāo)輛的過(guò)霸程進(jìn)稼行設(shè)梯計(jì)，訪應(yīng)該萍準(zhǔn)備妹一張雷問(wèn)題正列表哥，預(yù)磨想客戶(hù)蘆可能孤會(huì)問(wèn)逐的問(wèn)蔑題，乞擬好督答案善，做加好自綠然而聚讓地搏回答帝客戶(hù)帆?！籼崆暗珳?zhǔn)備訓(xùn)電話襪銷(xiāo)售說(shuō)的必減備工灑具，銜包括勸：客期戶(hù)名邪單、日歷介表、亞筆、電話堵記錄彼表、汁工作蠢日志阿、銷(xiāo)倘售手蝴冊(cè)(產(chǎn)品劉知識(shí))、電叮話講稅稿等甚?！粽{(diào)整餐好自暈己的御心態(tài)特，并漫注意勉保持卵專(zhuān)業(yè)范的形約象。無(wú)論惜對(duì)方產(chǎn)的反孕應(yīng)如何，戚自己雜的思蛾想與型舉止危都應(yīng)滿懷右喜悅細(xì)，讓腔客戶(hù)蔥感到妄自己僵的熱羨忱?！暨x擇教一個(gè)劍安靜屠的辦踐公區(qū)米域，附東西酷擺順——坐好鬼、微課笑、酸開(kāi)始……二、尋電話冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)腐技巧（2）電話便營(yíng)銷(xiāo)除的基縱本技搞巧基本棵步驟第一捉步，欠確定凡對(duì)方要身份治，找斯到負(fù)非責(zé)的輸人；第二連步，姻亮明久自己柱身份乒，說(shuō)巡壽明產(chǎn)厘品優(yōu)土勢(shì)；第三沉步，星看準(zhǔn)趟對(duì)方沙反應(yīng)滾，把噸握客破戶(hù)心洞理；第四棟步，將約定旅拜訪籃時(shí)間狠，列僅入追叔蹤對(duì)蝕象。語(yǔ)言山要求1、言猴簡(jiǎn)意混賅，遇口齒折清楚雞，語(yǔ)爭(zhēng)速平貫穩(wěn)；2、態(tài)寒度自塵然，抽禮貌色在先印，多境用尊允稱(chēng)；3、充慰滿笑絲式意，決拉近子關(guān)系登，以?xún)?yōu)情動(dòng)塔人。二、痰電話小營(yíng)銷(xiāo)演技巧（3）電話旁營(yíng)銷(xiāo)畢的業(yè)巧績(jī)來(lái)否源之沙一制定著工作撞目標(biāo)利：保持江足夠頃電話平量電話抱營(yíng)銷(xiāo)凳是售平樓人余員工沾作的幻玉重要網(wǎng)組成羊部分摘。每訴個(gè)月伸的業(yè)熄績(jī)，摩取決非于每輩天；豎而每塊天的筍成績(jī)唱，決腥定在桶每小殼時(shí)的聯(lián)工作專(zhuān)量?jī)?nèi)當(dāng)。因藥此，針必須晉制定每日鹽電話閱營(yíng)銷(xiāo)趣工作尋計(jì)劃，在捧下班汁前，笑明確柔自己斥第二螞天要版打的50個(gè)電犬話名地單。二、寄電話太營(yíng)銷(xiāo)瘡技巧（3）電話半營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)的業(yè)灰績(jī)來(lái)徹源之舅二養(yǎng)成剃良好甲習(xí)慣鞭：有效網(wǎng)管理勞時(shí)間★充分飄利用涉黃金談時(shí)間漢打電宮話：打電芝話黃勝金時(shí)災(zāi)間為志上午9點(diǎn)～11點(diǎn)，雕下午2點(diǎn)～4點(diǎn)，只有秘充分須利用汗好了柳黃金設(shè)時(shí)間姨，才帶能獲濕得良鋸好的臉電話滿營(yíng)銷(xiāo)勇效果避?！锊灰獓L在黃擋金時(shí)爬間過(guò)竟度做勁準(zhǔn)備：打電潑話前嶺想1分鐘疼左右盤(pán)是必膛要的振，但鴉黃金垂時(shí)間菊很寶厚貴，中打電印話前蘇不宜挪想太科多；傲對(duì)重過(guò)要電親話如食果要霉做準(zhǔn)如備，川盡可突能在訊中午陵或晚仁上。小知識(shí)：針對(duì)不同客戶(hù)打電話的時(shí)間◆會(huì)買(mǎi)計(jì)裂師：最跨忙是個(gè)月頭摟和月虜尾，殊這時(shí)董不宜霸接觸鼻打電拘話；◆醫(yī)歇生：最慘忙是鳳上午魔，下演雨天票比較咸空閑私；◆銷(xiāo)售能人員：最中閑的爬日子姐是熱嘴天、幻玉雨天蓬或冷灘天，掘或者該上午9點(diǎn)前畫(huà)下午4點(diǎn)后譜；◆行政赴人員：每拒天10點(diǎn)半稻～下賊午3點(diǎn)之黎間最開(kāi)忙，各不宜夜打電稱(chēng)話；◆股票獸行業(yè)：最黃忙是科開(kāi)市挺的時(shí)過(guò)間，幟不宜案打電姐話；◆銀行異人員：上覆午10點(diǎn)前揉、下下午4點(diǎn)后攪最忙漢，不爐宜打哨電話伐；◆公泛務(wù)霜員：最牲適合求打電另話是雄上班講時(shí)間逐，但漸不要許在午弄飯前私后和扶下班痕前；◆教艙師：最欄好是振放學(xué)坐的時(shí)術(shù)候，拾與教鵲師們中打電鄉(xiāng)豐話；◆家庭吃主婦：最微好是拆早上10點(diǎn)～11點(diǎn)給索她們示打電瞧話；◆忙碌退的高梅層人蓄士：最斯好是8點(diǎn)前晉打電坊話聯(lián)怨絡(luò)，值即秘?fù)?shū)上魔班之張前。平成功雹人士撥多數(shù)鉗是提寫(xiě)早上腰班，歡晚上旬也比晶較晚港下班陜。二、浙電話協(xié)營(yíng)銷(xiāo)雅技巧（3）電話推營(yíng)銷(xiāo)虹的業(yè)剝績(jī)來(lái)掌源之刑三與客鋼戶(hù)建能立信守任引導(dǎo)鹽客戶(hù)客需求★保持炭與客院戶(hù)的副經(jīng)常騙聯(lián)系語(yǔ)，在屈建立灘關(guān)系猶過(guò)程異中引獅導(dǎo)客壞戶(hù)需丹求?！锉３衷O(shè)與客損戶(hù)的絞聯(lián)系謀，逐撒漸建天立信險(xiǎn)任關(guān)焦系，沾等待提客戶(hù)閥自發(fā)揪產(chǎn)生免需求成，然腫后再階進(jìn)行麗銷(xiāo)售。二、繁電話捷營(yíng)銷(xiāo)乒技巧（4）電話村營(yíng)銷(xiāo)雷應(yīng)避碰免的挑不良笛習(xí)慣1、不就要在賣(mài)電話壺中過(guò)昨多介尤紹產(chǎn)饅品記住貍最好凈是保梳持適累當(dāng)?shù)拇魃衩乜罡?，痛?jiàn)面括再談鍵，千盼萬(wàn)不街能在鏈電話售里說(shuō)笑得太佩詳細(xì)維。打電辟話目盛的是散與客謎戶(hù)約菊定面小談的搜時(shí)間暴、地煮點(diǎn)。瘋?cè)绻驮陔娋吃捓镏裁床瓒贾v奏清楚絹了，嚴(yán)客戶(hù)刑還想智見(jiàn)我剖們嗎宣？二、爐電話擇營(yíng)銷(xiāo)咐技巧（4）電話伐營(yíng)銷(xiāo)拒應(yīng)避恢免的兩不良撐習(xí)慣2、不暖要在細(xì)電話植中口來(lái)若懸鍬河地可說(shuō)談得叢太多義是銷(xiāo)畢售人蹄員的放大忌憤。一剖個(gè)成處功的嘗售樓岸員，更應(yīng)該水學(xué)會(huì)宣傾聽(tīng)略。每次鄰電話墨通話傻的時(shí)凱間要賠短，毯一般2～3分鐘弊最合漫適。二、丙電話趨營(yíng)銷(xiāo)炸技巧（4）電話頭營(yíng)銷(xiāo)過(guò)應(yīng)避幟免的桐不良族習(xí)慣3、不燙宜在奮電話榜中分牧析市撞場(chǎng)大青事不宜時(shí)在電紛話中再討論票市場(chǎng)娛行情蠢，談亦論競(jìng)攏爭(zhēng)對(duì)占手或賄競(jìng)爭(zhēng)噸樓盤(pán)么的長(zhǎng)壘短，更不巖要在材電話惹里隨房誠(chéng)意批岡評(píng)競(jìng)硬爭(zhēng)對(duì)誰(shuí)手。二、謙電話夕營(yíng)銷(xiāo)侮技巧（4）電話現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)捕應(yīng)避廈免的崗不良饅習(xí)慣4、不敢要在蝕電話摔中與教客戶(hù)棉爭(zhēng)執(zhí)這是天絕對(duì)貸要禁墻止的至事！茫還要辟注意驚一點(diǎn)宣，不彩少銷(xiāo)兔售人押?jiǎn)T總喜歡躲在電磁話中零教客裙戶(hù)一堅(jiān)些所歌謂的撐做事帖方法戰(zhàn)或購(gòu)謙房技憑巧，砌這點(diǎn)葬也應(yīng)中避免撐。二、腳電話肆營(yíng)銷(xiāo)禽技巧（4）電話抬營(yíng)銷(xiāo)睜?wèi)?yīng)避鼻免的逐不良惜習(xí)慣5、打等電話即時(shí)不超要玩杜東西成、吸變煙打電凱話坐朋姿要嘴端正哀，要添想到揀對(duì)方羨能看到拳你的氣樣子。這揀是對(duì)撐客戶(hù)語(yǔ)的基楊本尊敗重！如果療因玩變東西傲或吸串一口需煙而勉影響泡發(fā)音鐵。客冷戶(hù)就候會(huì)感究覺(jué)到限你的加游戲珍性質(zhì)她，切飲忌！二、幻玉電話危營(yíng)銷(xiāo)窮技巧（5）電話機(jī)營(yíng)銷(xiāo)嬸應(yīng)關(guān)脊注的遵幾個(gè)鑼細(xì)節(jié)在進(jìn)念行完部個(gè)人無(wú)和公丘司的在簡(jiǎn)短灶介紹渾后，腐應(yīng)首仗先征刊詢(xún)客告戶(hù)的起許可鋒，然液后再群進(jìn)入失電話戒訪談渣的正鍋式內(nèi)沫容。電話粗交談縣進(jìn)行扁中，鏈要注唯意傾蒙聽(tīng)對(duì)葬方電呈話中徒的背涌景音等，例疼如：治有電送話鈴柜聲、蠢門(mén)鈴曾、有餐人講臟話等合，此握時(shí)應(yīng)糕詢(xún)問(wèn)染客戶(hù)其是否掃需要孔離開(kāi)載處理拼，這億表明供你對(duì)廉客戶(hù)編的尊販重。為避歸免總場(chǎng)被拒齡絕，候可考稱(chēng)慮用莊信函林配合尸銷(xiāo)售吼。即纏預(yù)先嫁寄出帽明信際片或饅電子求郵件支，當(dāng)臨信函悄發(fā)出桿后，財(cái)估計(jì)夠?qū)Ψ较彩盏侥甑臅r(shí)寒間，才在72小時(shí)如內(nèi)致幕電詢(xún)牲問(wèn)，盾千萬(wàn)平不要益拖得筍太久售，超披過(guò)72小時(shí)娛客戶(hù)層會(huì)淡賀忘的兔。最印好預(yù)歌測(cè)客跪戶(hù)看振信之柿后，施即可踐通過(guò)忌電話爐進(jìn)行柏溝通蝴。案例：電話營(yíng)銷(xiāo)技巧分析打電執(zhí)話肯畝定能我?guī)?lái)抵業(yè)務(wù)報(bào)。其罵實(shí)，礎(chǔ)在電蓮話營(yíng)療銷(xiāo)中麻，與覽客戶(hù)險(xiǎn)交談距的技妹巧，越簡(jiǎn)咽單越擊好。下面掠就結(jié)援合實(shí)煮例分堂析電縮慧話營(yíng)午銷(xiāo)的惹程序抖和技保術(shù)要快點(diǎn)：案例開(kāi)場(chǎng)顆：“陳須處長(zhǎng)床，您好燈，我堡姓李慰，叫附李力俱，是××公司占的售肺樓員震！是您繭朋友××眉×介紹航的，觸現(xiàn)在扔方便說(shuō)同您芬談一總分鐘踐嗎？”分析敞：這油段開(kāi)陷場(chǎng)白板把握眨了以殃下幾雖個(gè)要朽點(diǎn)對(duì)客漠戶(hù)用險(xiǎn)尊稱(chēng)明確初地叫添出客偉戶(hù)的雁職位雪、頭顧銜，票沒(méi)有逗可喊伐“先蓬生/小姐哀”簡(jiǎn)短段介紹粒自己先說(shuō)故姓，得再道善出名臭，能玻加深毛印象仆，也具是肯慮定自雀己的歐方法強(qiáng)調(diào)煮公司頁(yè)名稱(chēng)客戶(hù)轉(zhuǎn)心理離很怪蛋，比展較認(rèn)辭同公丘司，女認(rèn)為怖公司關(guān)人專(zhuān)擺業(yè)、障認(rèn)真巧借斬關(guān)系鵲推薦客戶(hù)據(jù)不好瞧張口剃拒絕否，也竊能證餐明業(yè)弊務(wù)員席用了宿心、伙重視太客戶(hù)禮貌廊要求避時(shí)間先不款說(shuō)事閃，用品商量咳語(yǔ)氣膝強(qiáng)調(diào)思只占?xì)炗每蛪K戶(hù)1分鐘膛，尊替重客博戶(hù)案例：電話營(yíng)銷(xiāo)技巧分析案例被拒設(shè)絕：很簡(jiǎn)汗單，牛收線面，撥怨打下哄一個(gè)榮電話環(huán)。遇忙驕：★“那好娘吧！集我遲舅些再耐給您折致電秤，下聰午3點(diǎn)還噸是5點(diǎn)呢是？”分析惕：主心動(dòng)提默出時(shí)漠間，聚兩選舊一，墳客戶(hù)攤都無(wú)啊法拒呼絕方便就：綠燈造亮啦香，此害時(shí)應(yīng)店該按墨預(yù)先爛設(shè)計(jì)肉好的鹿內(nèi)容霜，流錄利地鞠表達(dá)哨出來(lái)：★“陳處爸長(zhǎng)，而您好價(jià)！我時(shí)公司賽有一丘個(gè)新鉛項(xiàng)目骨開(kāi)盤(pán)厭。聽(tīng)無(wú)您的頓朋友××介紹尿，您厘最近有購(gòu)泳房計(jì)歷劃，莊而且益聽(tīng)說(shuō)披您對(duì)代房產(chǎn)忽投資騰感興乓趣。芽根據(jù)舅一般難人的盼買(mǎi)房揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)蓄，總是?？赝业糜袑?shí)謝力的卻開(kāi)發(fā)聰商，曬或者禮熟悉偏朋友殊推薦弓的樓叮盤(pán)。梁我相斗信您深買(mǎi)房屈時(shí)也會(huì)依出循這鈔個(gè)習(xí)蜜慣……我希留望拜咽訪您遠(yuǎn)，同嬸您做督個(gè)朋乎友，齊向您蠢介紹灰我公躲司的×××項(xiàng)目將，以快及這蕩個(gè)樓抵盤(pán)的坦獨(dú)特填性，叛為您士買(mǎi)到警稱(chēng)心寒如意尤的好喂房子璃，提遙供更多的仍選擇……陳處謀長(zhǎng)，亮我知艱道您姨很忙棕，您架是上突午比運(yùn)較有援空還推是下守午呢約？”分析鋪：不辣談太權(quán)多產(chǎn)遙品，臣而是固先拉克關(guān)系蜻，與怨客戶(hù)然預(yù)約跪面談肺時(shí)間案例：電話營(yíng)銷(xiāo)技巧分析案例繼續(xù)吃：客戶(hù)銷(xiāo)答復(fù)閉一般應(yīng)下午滑比較枯有空踐，繼驗(yàn)續(xù)約毒定拜柔訪時(shí)片間：★“陳處鴉長(zhǎng)，躁您一貍般下榜午有?？昭降?。那徑您看聲是下兄周二斑還是脫下周村三下午2點(diǎn)或4點(diǎn)，債我去多拜訪輸您？”切記靠：最瞎后一畜定要譽(yù)重復(fù)咳一次廢會(huì)面瓣的時(shí)哨間和琴地點(diǎn)環(huán)！分析江：約傍定時(shí)憤，用魔選擇首性的女問(wèn)題寬，尊爛重客熟戶(hù)意編愿結(jié)束蹲：將客率戶(hù)答潑應(yīng)的粗見(jiàn)面保時(shí)間蘿和地逼點(diǎn)記址到筆瓦記本飽，與嶼客戶(hù)文確認(rèn)備后收線線：★“陳處攔長(zhǎng)，首先畏多謝善您給刪了我伯一個(gè)眉機(jī)會(huì)膀。您陽(yáng)可不不可以鄉(xiāng)豐將我時(shí)的名都字和些電話弦寫(xiě)下來(lái)，墊記在堪您的趣日記區(qū)本上遭。如沒(méi)果有茫其它樸事情激，影鞭響會(huì)笑面時(shí)匪間，倦希望戒您盡壯早通知我鵝，我厲們可艇以再客約時(shí)諸間……”★“我的粥名字所叫李伴力，巷電話土號(hào)碼嚴(yán)是××神××揪×，再舉一次惕謝謝稅您，憂陳處知長(zhǎng)，附盼望下周欲二下拼午2:老30和您疲見(jiàn)面繪。再她見(jiàn)！”每一濫個(gè)電控話都描是賣(mài)例房的聞機(jī)會(huì)僚！每一米個(gè)電螞話都宰是學(xué)繳習(xí)的學(xué)機(jī)會(huì)毀！每一晚個(gè)電做話都樸能幫稅助客河戶(hù)解踢決實(shí)束際問(wèn)核題！每一模個(gè)電柄話都洗能為難客戶(hù)耽帶來(lái)折極大榮的滿倒足！每一撓個(gè)電養(yǎng)話都勁是開(kāi)短心愉評(píng)快和脫積極評(píng)成功絕的！我和眨我的述客戶(hù)痛都喜減歡通瞇過(guò)電賓話交歡流溝硬通！客戶(hù)塘正期屑待著亡我的君電話徑！在塊電話孟中我孫是受確歡迎艇的！我打弱電話蹈越多庭，就炕越有騾機(jī)會(huì)疏成為贏頂尖講的銷(xiāo)選售人珍員！牢記：電話營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)最重要交流揀溝通雹技巧技巧篇：第三節(jié)三、隸交流悔溝通越技巧（1）溝通傭是銷(xiāo)握售核鼓心技井能過(guò)之程的餡最重稈要環(huán)率節(jié)學(xué)會(huì)吵傾聽(tīng)★溝通汪最重灣要的以不是拜察言臨觀色貴，也支不是叢善變翻的口范才，駐而是浪學(xué)會(huì)鼻傾聽(tīng)，通銅過(guò)傾板聽(tīng)發(fā)容現(xiàn)客偉戶(hù)的澤真是中需求穗，了拔解客中戶(hù)的寨真正小意圖漲。善用持贊揚(yáng)★襖比傾旦聽(tīng)更礎(chǔ)加重猜要的鳴是，集在溝蝦通過(guò)陣程中曲對(duì)客明戶(hù)的存贊揚(yáng)友。雖排然贊聰揚(yáng)他圓人的暖本領(lǐng)依我們崗一般插都會(huì)霞，但如何菌在銷(xiāo)疾售過(guò)拔程中奧，因嘩地適克宜地酒系統(tǒng)礙運(yùn)用，是粗需不均斷練朝習(xí)、匠總結(jié)僚的技揮巧。三、跨交流屬溝通嫌技巧（1）案例1◎浴客：“聽(tīng)說(shuō)臭您這明套房獲子當(dāng)鄰時(shí)的衰開(kāi)盤(pán)還價(jià)只沉有16迷00元？”●銷(xiāo)：裹“您的欄信息哥非常蓮準(zhǔn)確線，您盲是從篩哪里吸看到擾的呢怖？”（巧相妙贊杜美，帆誠(chéng)懇迅提問(wèn)療，想矩了解規(guī)客戶(hù)粥的消煤息來(lái)老源）■策銷(xiāo)：“是啊戀，那袍又怎蓬么樣形啊，融房?jī)r(jià)組現(xiàn)在薄漲了們的嘛旅！”×生硬膏，讓切人聽(tīng)賞了極姐為不售爽！總結(jié)麥：當(dāng)客柜戶(hù)提騙到任樂(lè)何一陣個(gè)問(wèn)忍題，灣不要干立即如就其咐實(shí)質(zhì)此性?xún)?nèi)宋容簡(jiǎn)進(jìn)行探回答堤，首靜先要洲視情像況考供慮能角否加國(guó)入溝榨通的齡契子夕。當(dāng)對(duì)砍客戶(hù)慨的問(wèn)若題贊乒揚(yáng)時(shí)棚，客歷戶(hù)感棋知到家的不程是對(duì)懸立，帶而是房誠(chéng)一致盒，這棍就基按本消攏除了猶客戶(hù)工提問(wèn)玩時(shí)的沒(méi)疑慮利，客課戶(hù)也職可能啞不真所正關(guān)泳心問(wèn)夢(mèng)題答弊案了●究“如誦果我蚊是您佛，我釋也會(huì)限這樣銳的……番”●陜“許多正人都太這么遍問(wèn)，襯這也銷(xiāo)是很繁多客玩戶(hù)關(guān)枝心的疫問(wèn)題……飾”●局“您這級(jí)一問(wèn)形，讓飽我想銹起了兇一件搏事情……評(píng)”(轉(zhuǎn)移吃話題)三、肉交流漏溝通掉技巧（1）案例2◎雅客：“這棟月樓的破顏色喂搭配付不是排很理惠想呀悔！”●銷(xiāo)：攏“您說(shuō)謹(jǐn)?shù)氖强郑哼@她棟樓的的顏肆色沒(méi)星有偏發(fā)重深迷色，究還是偏重禍淺色鋪呢？”（反煎問(wèn)重都組了蜂客戶(hù)岔問(wèn)題飽，既徹顯得歲我們含重視固客戶(hù)偷意見(jiàn)你，也可松轉(zhuǎn)移蚊客戶(hù)劑注意期力，殊有助片于了味解客練戶(hù)的勁更多激想法跟）總結(jié)似：承認(rèn)抵客戶(hù)暗的觀券點(diǎn)或受看法副，重蛙視客票戶(hù)提哀出的步問(wèn)題賓，這石樣外可增新加對(duì)組客戶(hù)慕購(gòu)房餓行動(dòng)柄的理拳解，摟促進(jìn)序業(yè)務(wù)紫成交頸。正確堡示范理解水客戶(hù)奪加索深感請(qǐng)情三、茅交流殘溝通聰技巧（2）交流百溝通癥時(shí)，鋼應(yīng)掌航握的送基本疫原則看著券客戶(hù)笑交流◆驗(yàn)不要令自己婚說(shuō)個(gè)闊不停旅，說(shuō)摘話時(shí)鳥(niǎo)望著令客戶(hù)◆夠不能票一直傲瞪著煮客戶(hù)摩，用蕉柔和任眼光顯交流經(jīng)常證面對(duì)埋笑容◆責(zé)不能負(fù)面無(wú)撤表情咬，用乳微笑竟感染縫和打嘆動(dòng)客以戶(hù)◆瞎微笑師必須愧運(yùn)用王得當(dāng)尿，和邪交流腥的內(nèi)鑄容結(jié)者合學(xué)會(huì)新用心唐聆聽(tīng)◆戴用心鏈聆聽(tīng)運(yùn)客戶(hù)買(mǎi)講話爪，了手解客促戶(hù)表筐達(dá)信似息◆宴注意用溝通攏過(guò)程之中的丟互動(dòng)咳，真扒誠(chéng)對(duì)蕩答交剃流說(shuō)話只要有穗變化◆旋隨著娘說(shuō)話忌內(nèi)容叮、環(huán)仙境，接調(diào)整乘語(yǔ)速魯、聲永調(diào)◆戴注意網(wǎng)抑揚(yáng)催頓挫錦，讓摟自己韻的聲劈燕音飽肝含感也情結(jié)合著姿態(tài)禍語(yǔ)言◆錯(cuò)不要景公式爹化、貼生硬句地對(duì)客待所清有的囑客戶(hù)◆屯結(jié)合起表情訪、姿讀態(tài)語(yǔ)券言，寄表達(dá)刺你的骨誠(chéng)意三、型交流修溝通箱技巧（3）溝通若時(shí)判獻(xiàn)斷客董戶(hù)語(yǔ)德言、躺姿態(tài)每，掌往握時(shí)桑機(jī)口頭脆語(yǔ)信褲號(hào)當(dāng)顧當(dāng)客產(chǎn)露生購(gòu)云買(mǎi)意丹向后陣，通誕常會(huì)款有以籌下口割頭語(yǔ)煩信號(hào)★顧客憤所提包問(wèn)題擊轉(zhuǎn)向拐有關(guān)廈房子異的細(xì)嫁節(jié)，垮如物率業(yè)管界理、旱費(fèi)用投、價(jià)懷格、撓付款替方式舒等；★詳細(xì)幣了解闊房屋丙入住須及售是后服耳務(wù)情滾況；★對(duì)售主樓員間的介槽紹表虎示積泄極的攤肯定覽與贊晝揚(yáng)；★詢(xún)問(wèn)盞購(gòu)房礦的優(yōu)榆惠程測(cè)度；★對(duì)目呀前自覆己正糊住的灶房子員表示旋不滿漏；★向售仁樓員導(dǎo)打探傭交樓宅時(shí)間拌及可蔑否提外前；★接過(guò)洞售樓糞員的夕介紹恨提出析反問(wèn)撞；★對(duì)公預(yù)司或艇樓盤(pán)鍛提出令某些剝異議殖。三、叨交流練溝通彼技巧（3）溝通前時(shí)判豈斷客填戶(hù)語(yǔ)隔言、原姿態(tài)飽，掌誘握時(shí)夠機(jī)表情異語(yǔ)信質(zhì)號(hào)★顧客梅的面磚部表愉情從站冷漠恐、懷霞疑、濱深沉濕變?yōu)樘匀话洞蠓酱?、隨灘和、勢(shì)親切枯；★眼睛駁轉(zhuǎn)動(dòng)封由慢慎變快更、眼沿神發(fā)獲亮而子有神恰采，悶從若炸有所提思轉(zhuǎn)帶向明側(cè)朗輕斃松；★嘴唇螞開(kāi)始愛(ài)抿緊邊，似騰乎在滋品味爐、權(quán)桐衡什織么。三、肉交流賠溝通便技巧（3）溝通仁時(shí)判現(xiàn)斷客毯戶(hù)語(yǔ)頁(yè)言、培姿態(tài)曬，掌丘握時(shí)網(wǎng)機(jī)姿態(tài)商語(yǔ)信遠(yuǎn)號(hào)★顧客堤姿態(tài)借由前挽傾轉(zhuǎn)炭為后什仰，依身體礎(chǔ)和語(yǔ)纖言都無(wú)顯得誘輕松潑；★出現(xiàn)央放松我姿態(tài)眾，身代體后輸仰，呆擦臉姓攏發(fā)密，或尺者做輩其他齊放松之舒展鑼等動(dòng)刊作；★拿起霸房屋固認(rèn)購(gòu)葵購(gòu)書(shū)所或合鄙同之沫類(lèi)細(xì)紫看；★開(kāi)始愉仔細(xì)跳地觀憤察模富型、此樣板介間等親?！镛D(zhuǎn)身確靠近攝推銷(xiāo)押?jiǎn)T，鏡掏出湊香煙疏讓對(duì)笨方抽礙表示免友好鋪，進(jìn)宗入閑必聊；★開(kāi)始鴨突然撤用手涌輕聲粉敲桌裙子或最身體激某部腳分，椒以幫羨助自奇己集蠟中思略路，土最后偏定奪有。小知識(shí)：與客戶(hù)溝通時(shí)的注意事項(xiàng)◆勿悲頃觀消請(qǐng)極，流應(yīng)樂(lè)其觀看注世界。◆知己熱知彼裝，配槍合客烘人說(shuō)騰話的雷節(jié)奏界。◆多稱(chēng)太呼客燥人的軌姓名?！粽Z(yǔ)言糾簡(jiǎn)練醫(yī)，表拍達(dá)清闊晰?！舳嘈┍犖⑿P(yáng)，從諒客戶(hù)均的角跌度考庫(kù)慮問(wèn)肢題?！襞c客視戶(hù)產(chǎn)允生共釋鳴感獲?！羟f(wàn)薪別插巧嘴打難斷客躍人的鏟說(shuō)話姿?！艉侠硐菖u(píng)盜，巧袍妙稱(chēng)殿贊。◆勿濫蹦用房某地產(chǎn)刑專(zhuān)業(yè)扯術(shù)語(yǔ)摔?！魧W(xué)會(huì)型使用丹成語(yǔ)射和幽鄙默。價(jià)格羊談判柴技巧技巧篇：第四節(jié)四、照價(jià)格刻談判跳技巧（1）不要燒掉入壟“價(jià)礦格陷紛阱”何謂傻“價(jià)宜格陷覺(jué)阱”客戶(hù)奔買(mǎi)房掩時(shí)，劇一般搶開(kāi)始肆就會(huì)沉問(wèn)價(jià)寺格，卵很多蝕銷(xiāo)售獸員往轎往直珍接地保告訴搜客戶(hù)獸答案乖，推謠銷(xiāo)過(guò)誓程中灘，雙鉆方討嘴價(jià)還旺價(jià)，臨最后槐沒(méi)有熊成交匠。而榨客戶(hù)臘很可的能對(duì)印房子凡價(jià)值哲、賣(mài)木點(diǎn)知羨之甚薄少，娃這就個(gè)是“遙價(jià)格比陷阱捎”。切記澡：★不要貍一開(kāi)鮮始就掏與客乎戶(hù)討洋論價(jià)請(qǐng)格問(wèn)歸題，達(dá)要善啟用迂訴回策石略?！镂r不要漠一開(kāi)滋始就跪把優(yōu)返惠政雹策告士訴客僚戶(hù)，坦要逐身步給撲其驚攔喜?！锩锊灰I為了頌完成而銷(xiāo)售少任務(wù)猶額，烈主動(dòng)攏提出系將提信成返索給客令戶(hù)。四、相價(jià)格主談判染技巧（2）如何架化解藥“價(jià)點(diǎn)格陷匆阱”1、先假談價(jià)定值再談尚價(jià)格當(dāng)客丘戶(hù)與靠我們繼討論批房?jī)r(jià)術(shù)的時(shí)董候，館我們火首先施要自別信，當(dāng)充分秀說(shuō)明富樓盤(pán)京的價(jià)眼值、緊客戶(hù)稠購(gòu)買(mǎi)腥它的捆理由漸，以排及可望給客楚戶(hù)帶罩來(lái)的余諸多織實(shí)惠知，在擔(dān)樓盤(pán)腸價(jià)值冷、區(qū)屠別于末競(jìng)爭(zhēng)乒對(duì)手撥的優(yōu)逼勢(shì)、紗對(duì)客梳戶(hù)的具好處訓(xùn)未充撞分表俯達(dá)之屯前，梯盡量聲少談陜價(jià)格百。過(guò)早遣地就咬價(jià)格醉問(wèn)題鬧與客莊戶(hù)糾勁纏，柏往往礦會(huì)被筐客戶(hù)迷用“未買(mǎi)不量起”書(shū)或“側(cè)太貴大了”轎拒絕點(diǎn)！四、察價(jià)格哄談判沸技巧（2）如何憑化解債“價(jià)胞格陷抗阱”2、分頃解價(jià)膀格集合吩賣(mài)點(diǎn)在與吐客戶(hù)倦討論劫房?jī)r(jià)擴(kuò)的時(shí)燒候，煙要注腸意把壺客戶(hù)王買(mǎi)房毯當(dāng)作故“買(mǎi)生摘活方涉式”來(lái)欄推銷(xiāo)龍。房哲價(jià)中當(dāng)除了磨房子廢本身濁，還鬧有配纏套、纖交通膝、教飲育、撤環(huán)境頸、物規(guī)業(yè)等存綜合寧購(gòu)買(mǎi)邀成本銅，一曲一分話解說(shuō)所明，劇從而蜜轉(zhuǎn)移航客戶(hù)暢的注蜘意力偵。當(dāng)然肉，僅菠僅分階解價(jià)恰格是析不夠絹的。透還必指須不孟斷向羽客戶(hù)照灌輸狗、并少讓客仍戶(hù)充愧分認(rèn)單識(shí)到雙，這圍個(gè)價(jià)調(diào)買(mǎi)房鴿子值辯！所綢以，鎖賣(mài)點(diǎn)狐的推筋介很福關(guān)鍵紗！技巧：價(jià)值強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售話術(shù)類(lèi)比說(shuō)明“請(qǐng)您焦看看檔我這覽支簽輝字筆愧多少豎錢(qián)？戶(hù)還有羅另外蛋一支喚，您瓜也可嘴以仔迫細(xì)看犁一看寄，為桌了給私我一守個(gè)準(zhǔn)膽確的哈答案數(shù)，您唇可以傷先研迫究一鴨下它獅的結(jié)巴構(gòu)，邁單從箭表面次上看烈，您迎很難轉(zhuǎn)判斷何出，必這支意值1元，紗那支叢值8元。菜一支紅小小架的簽春字筆池尚且鑼如此姑，我餐們的料房子淡就更何是這璃樣了……賽”我們血不會(huì)晌犧牲我業(yè)主徹的利柱益降畜低質(zhì)紐奉量以臨求得共房?jī)r(jià)搖低廉堂，您肢想，碑您會(huì)摩要那權(quán)種外湊面下圾大雨桶、房辱里下瞇小雨貫的房懷子嗎妙？?jī)r(jià)值羅列“您買(mǎi)旋我們崗的××扛×房子籌，雖監(jiān)然比閉買(mǎi)二墻環(huán)外掀的房毯子多纖花一患些錢(qián)灑，但劃這里槍位處遣市中映心，醬每天襪上下星班你細(xì)不用剪擠公恰交車(chē)日，既泰省交達(dá)通費(fèi)驢，更臉節(jié)省男您的沖寶貴煤時(shí)間淚；我?guī)兏奖劢烷T(mén)有××小學(xué)鑒、××中學(xué)輸，買(mǎi)轟房子劫后孩來(lái)子上館重點(diǎn)壩學(xué)校諷方便瞞啦……另外喂，我架們房拌子的芹戶(hù)型悼特別煙值得遍一提胖，結(jié)諒構(gòu)好葡，功侵能分劫區(qū)和撕布局笨合理壤，您奴看，尤這個(gè)狡地方較專(zhuān)門(mén)麻預(yù)留沉了壁忌櫥位迎置……，將來(lái)遷裝修賞能省無(wú)您一勞大筆勾錢(qián)?！彼?、谷價(jià)格免談判樣技巧（2）如何稼化解朝“價(jià)烈格陷喇阱”3、成抽本核茫算公開(kāi)惱利潤(rùn)客戶(hù)翼購(gòu)買(mǎi)浴東西報(bào)，一每般最鍛大的葉心理厘障礙塵就是——擔(dān)心瘡買(mǎi)貴拉了、周買(mǎi)虧妄了。所沿以在舊集中戒說(shuō)明累樓盤(pán)疼賣(mài)點(diǎn)撈，讓名客戶(hù)怪感到悠物有葡所值急的同派時(shí)，猴適當(dāng)暖地向慮客戶(hù)掙公開(kāi)飾項(xiàng)目滅“利借潤(rùn)”車(chē)，和坑客戶(hù)給算“劃成本寇帳”木，能豬打消買(mǎi)客戶(hù)暑疑慮尿，讓位客戶(hù)權(quán)覺(jué)得秀售樓猛員為音人坦亂誠(chéng)，撞從而胃促使微客戶(hù)寨愉快什簽單。當(dāng)然觸，這倒里所裙說(shuō)的暑成本疲、利盆潤(rùn)是智相對(duì)看準(zhǔn)確罩的，不會(huì)安太真不，但址也絕疾對(duì)不撐能太君離譜！四、數(shù)價(jià)格寇談判財(cái)技巧（2）如何鄭化解轉(zhuǎn)“價(jià)浙格陷羅阱”4、幫勁客戶(hù)匠算賬做對(duì)奏比分誤析★一算飄綜合徑性?xún)r(jià)床比帳化；★二算樸樓盤(pán)嚴(yán)投資蠅增值觸帳；★蕩三端算該鼠買(mǎi)大夕還是泡買(mǎi)小震帳；★四算乎競(jìng)爭(zhēng)努樓盤(pán)片對(duì)比練分析獅帳。用提問(wèn)略法弄清停緣由●測(cè)銷(xiāo)：“您為售什么棒覺(jué)得街這價(jià)轟格高診呢？”●銷(xiāo)：禁“您認(rèn)販為什斤么價(jià)科格比急較合致適？”四、纏價(jià)格聾談判共技巧（3）談判滋技巧堪之24口訣★談判開(kāi)是一辛場(chǎng)策雕劃——要有辦計(jì)劃繳、按烤步驟挺進(jìn)行★談判才不能架太快——不要胃將底征牌一辮下全擺拋出問(wèn)題永要一嚇個(gè)個(gè)董逐步率解決★談判遺是一池場(chǎng)陷別阱游劍戲——故意留設(shè)些腳“善烈意陷亡阱”注意遣誘導(dǎo)賠客戶(hù)醒“就概范”1、步狂步為爛營(yíng)逐漸伸引誘四、運(yùn)價(jià)格刻談判張技巧（3）談判鋪技巧反之24口訣★尊重餐客戶(hù)——有原級(jí)則地在尊重腹、得枝體地件尊重認(rèn)真買(mǎi)聽(tīng)取樸客戶(hù)兩的意天見(jiàn)和情抱怨★堅(jiān)持科原則——保持郊公司養(yǎng)形象調(diào)和個(gè)溝人尊蓮嚴(yán)政策膽性東歷西不剩要一芽步到奴位拿不囑準(zhǔn)的魔事不框能擅西自做禽主原則養(yǎng)問(wèn)題粗不模欣糊、立認(rèn)真綁講解2、有灶禮有展節(jié)不卑塑不亢四、禿價(jià)格匯談判尖技巧（3）談判濱技巧昂之24口訣★善于炭識(shí)別容成交雀機(jī)會(huì)——時(shí)機(jī)賤：語(yǔ)抗言、乎表情棍、姿異態(tài)★巧法摘、妙?yuàn)W語(yǔ)促染成交——要注堆意不政斷總鎖結(jié)成恩交策椅略掌握獲促進(jìn)尸成交削的談治話技界巧適當(dāng)盆造勢(shì)燙強(qiáng)力回促業(yè)某務(wù)成癢交（后載面專(zhuān)交節(jié)詳歉細(xì)展魔開(kāi)說(shuō)爭(zhēng)明）3、把迅握機(jī)絹會(huì)及時(shí)悄出手◎棋客：“請(qǐng)減問(wèn)有木兩室括一廳70平米傲左右躁的房霧子嗎感？”■踩銷(xiāo)：“沒(méi)臘有。書(shū)”小常識(shí)：“兩點(diǎn)式”談話法原理尸：所謂“兩點(diǎn)勾式”談話飄法，掌這是律在與敞客戶(hù)嘆談判威時(shí)，鄭一般瀉只脂向客姓戶(hù)提鬼供兩仔個(gè)方御向或麻選擇母的余隸地，輕而不情論是辨哪一窮種修，都德有助院于我病們獲賠取有頑效的薄信息輝，促欠進(jìn)業(yè)想務(wù)成找交。范例1●“您縫準(zhǔn)備麻今天親下午溪還是營(yíng)明天先下午驕來(lái)看誼房？注”●“您脖買(mǎi)一挖件還尺是買(mǎi)付兩件××榨×產(chǎn)品洋?！薄獭粱卮鸺材海菘褚资Ф氯ピ僦剻C(jī)藥會(huì)范例2●爭(zhēng)銷(xiāo)：“我舟們現(xiàn)約在有38平米乘的一郵室一哨廳和78平米少的兩室施兩廳乳，戶(hù)面型都財(cái)不錯(cuò)邪，面裕積也勉適合形您”小常識(shí)：不同客戶(hù)的接待洽談方式高效磨率神經(jīng)振質(zhì)、味疲倦縣、脾蘋(píng)氣乖自戾的廉客戶(hù)有耐京心素質(zhì)階低、獲急躁跨、大奴驚小寶怪的接客戶(hù)鎮(zhèn)定仁自如易激吳動(dòng)、階興奮受、愛(ài)孝開(kāi)玩郵笑的瞎客戶(hù)以退催為進(jìn)無(wú)理營(yíng)取鬧似、誠(chéng)返心挑腸剔的廢客戶(hù)真誠(chéng)烤關(guān)心性格傭豪爽愉、依漏賴(lài)性鍛強(qiáng)的跨客戶(hù)果斷看干脆缺乏施主見(jiàn)彎、猶凱豫不雷決的泛客戶(hù)細(xì)致濃＋愛(ài)環(huán)心年老雜較大灰、需參要幫廉助的茶客戶(hù)◆具有牢專(zhuān)業(yè)緣瑞銷(xiāo)售稈形象悉，一充言一袖行要鉆面帶謹(jǐn)微笑吳。◆事仔細(xì)親聆聽(tīng)撈客戶(hù)斑的每棟一句言話。◆客戶(hù)邪問(wèn)的斃每一剖句話殖，回愉答前巨要先腿想想興，客含戶(hù)是肢什么陶目的頸？◆姨顧客軌提出兼問(wèn)題稼一定短要抓成住，銷(xiāo)分析體到位雹，牽笛住顧棟客?！舨灰莅炎陨⒓旱霓q思想波強(qiáng)加霜給顧陜客，稠不與開(kāi)客戶(hù)災(zāi)爭(zhēng)辯浮，先餐肯定姿，后逼巧妙弟否定捧?！舨灰?yàn)冷場(chǎng)膛，必崇須提使前準(zhǔn)詞備充滲分話要題。◆范不要葵做講籮解員聰，要?jiǎng)P做推批銷(xiāo)員鋤。◆要運(yùn)腸用贊似美、餓贊美皂、再踢贊美香！◆要不鋤慌不孟忙，魄注意揀語(yǔ)氣繞的變蓄化，岸有高舒潮，照有低訪谷，乘咬字爽清楚施，段設(shè)落分壩明。◆做產(chǎn)掌品介罵紹時(shí)番，要鍵語(yǔ)言零明確櫻，簡(jiǎn)會(huì)單易濾懂?！衾碚撘逊治龊纫烬埼?，移要侃消深、鞋侃透扭、侃客細(xì)?！舳嘀v薄案例糠，少錘講大傾道理懸，用倆深入陳淺出攀的形童象比旗喻，窮達(dá)愈到聲檢情并糟茂的窮效果號(hào)?！粑页錆M齒自信勞，不貫畏挫墻折，短一輪郵不行功下一館輪再曠來(lái)！小技巧：洽談時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題●言談逮側(cè)重繭講道棋理，鵲像神感父教盛說(shuō)圣拍經(jīng)。●缺乏重耐性鄙，面矩對(duì)低電水平義客戶(hù)繳時(shí)，謙因客您戶(hù)的收無(wú)知猛而表蹄現(xiàn)出段不耐特?zé)??！裣矚g慌與人挽爭(zhēng)辯客，不滔假思翻索一紙律反塘駁客思戶(hù)的堅(jiān)疑慮螺。●談話鼠內(nèi)容煩沒(méi)有快重點(diǎn)拌。●王婆漆賣(mài)瓜匆，自乓吹自桶擂，母自信窗過(guò)頭夢(mèng)?！襁^(guò)于贊自貶搞，或魚(yú)一味露順從膜客戶(hù)遲、輕唱易對(duì)那客戶(hù)眾讓步犯?！裱哉劙Y中充槐滿懷厘疑態(tài)斑度?！耠S意明攻擊埋他人信?！駨?qiáng)詞各奪理探。●口若路懸河蠻，只薦顧自府己說(shuō)礦，不斑考慮煌客戶(hù)民感受丹?！癯^(guò)馳尺度趟的開(kāi)罵玩笑言?！裰S便獄答應(yīng)慌客戶(hù)破無(wú)法宗實(shí)現(xiàn)憂或超短出自渠己權(quán)彎限范渾圍的需問(wèn)題筐。●不真殖誠(chéng)，悟惡意懇欺瞞洪。●輕易啟的對(duì)材客戶(hù)兩讓步扶。●電話專(zhuān)恐慌速癥?！衲吧究只磐Y。注意：洽談?chuàng)p時(shí)要慎規(guī)避援的不豎良銷(xiāo)籃售習(xí)寇慣業(yè)務(wù)雀成交梁技巧技巧篇：第五節(jié)五、券業(yè)務(wù)舊成交轎技巧（1）準(zhǔn)確霜了解漢客戶(hù)姨需求★遷按照跡客戶(hù)唉分級(jí)夜管理(A披/B彼/C霸)原則減，對(duì)貌有意逢向的魂客戶(hù)私，要麗進(jìn)行佛深入搜的追面蹤和假分析袖，建案立客躁戶(hù)檔菊案，襲善于糟從客就戶(hù)的膽只言蛋片語(yǔ)勸中了業(yè)解真也實(shí)需解求?！镒⒁夥郑呵形鸸駥?duì)客比戶(hù)的嬌私人沒(méi)生活閥表露全出濃如厚的辟興趣，否噴則容撕易導(dǎo)司致客倍戶(hù)的效誤解賺和厭餃煩！1、建儀立檔弦案五、理業(yè)務(wù)怨成交熊技巧（1）準(zhǔn)確槍了解灣客戶(hù)劑需求2、分智析需勵(lì)求★客戶(hù)蹦一般址需求：即基愧本購(gòu)言買(mǎi)動(dòng)菌機(jī)（項(xiàng)程目樓啦盤(pán)應(yīng)薄符合綠客戶(hù)射基本糞需要?dú)w）★客戶(hù)偉特殊泳需求：不用鑰客戶(hù)棵對(duì)房嫁子有不客同理烈解和欄要求帶，了喜解這駱點(diǎn)可使銷(xiāo)親售更徒具針廣對(duì)性依，避父免失自誤?！锟蛻?hù)趟優(yōu)先憂需求：客戶(hù)顆的特魯殊需挪求中，混哪些砌應(yīng)優(yōu)駛先對(duì)登待？拳把握抓好了客戶(hù)抬對(duì)其交它因砍素的引考慮桶就不渠會(huì)太關(guān)注浩，簽納約也貍就水?dāng)〉角冻?。五、欲業(yè)務(wù)海成交戴技巧（2）有效勿贏得駝客戶(hù)存信賴(lài)掌握霸洽談春分寸◆靈洽談局之初卡，話攜不要域說(shuō)得扛太滿循，留僻有余文地◆截循序枝漸進(jìn)少，逐晌步加份大力廟度，岡用事筍實(shí)證凱明對(duì)公軟司要戲忠誠(chéng)◆薪永遠(yuǎn)刺不要黑在客畏戶(hù)面團(tuán)前發(fā)詠公司灘和同勵(lì)事牢宇騷◆策牢記雷對(duì)公點(diǎn)司的貌忠誠(chéng)途有助窩于贏李得客斑戶(hù)信動(dòng)賴(lài)?yán)门酃俜狡募襞c用有筆效的杜官方棒文件瞇、證扛件打朝消客折戶(hù)疑格慮◆殃項(xiàng)目駛獲獎(jiǎng)該信息趙及關(guān)道聯(lián)單接位的豪榮譽(yù)讓促銷(xiāo)捕售借旁打案來(lái)項(xiàng)例證◆慰講述詠已購(gòu)裕房客托戶(hù)的盤(pán)故事畏，起飛到榜殼樣效孝應(yīng)◆甩權(quán)威躁人士酷、媒慕體的難評(píng)價(jià)屯，樹(shù)夠立客散戶(hù)信清心培養(yǎng)匙良好蘭品格◆豈塑造鬧專(zhuān)業(yè)省形象圓，推歸銷(xiāo)樓拋盤(pán)先笛要推來(lái)銷(xiāo)自抖己◆餃得到釣客戶(hù)慈認(rèn)可既，個(gè)膚人品僑格和鋪風(fēng)度饑最關(guān)紅鍵五、撿業(yè)務(wù)揚(yáng)成交斜技巧（3）判斷省客戶(hù)恭成交施時(shí)機(jī)◆烘客戶(hù)慣開(kāi)始涌關(guān)心優(yōu)售后牢服務(wù)中問(wèn)題勞時(shí)?！魟e客戶(hù)獵不再莫提問(wèn)掀題、奶進(jìn)行掘思考睬時(shí)?！籼斂蛻?hù)味話題沙集中懷在某源一套泛房子摩時(shí)?！羲量蛻?hù)縮慧與同醬行的向朋友之討論敵商議是時(shí)?！舯犊蛻?hù)偽不斷統(tǒng)點(diǎn)頭揚(yáng)，對(duì)瞎銷(xiāo)售閃銷(xiāo)員熊的話艘表示異同意走時(shí)。◆共一位幕專(zhuān)心構(gòu)聆聽(tīng)欺、寡要言少島問(wèn)的工客戶(hù)繭，詢(xún)鉤問(wèn)有將關(guān)付茅款及霧一些供細(xì)節(jié)塵問(wèn)題己時(shí)，煎那表京明該引客戶(hù)毅有了多購(gòu)買(mǎi)挖意向往?！魺蛻?hù)穴靠在深椅子禽上，優(yōu)左右騎相顧從突然淹雙眼擁直視障你，流那表拿明，洞一直滲猶豫瞎不決厲的人賓下了喝決心竟。機(jī)會(huì)拴稍縱淋即逝客戶(hù)漆的購(gòu)茂買(mǎi)情行緒大多困只維針持30秒五、必業(yè)務(wù)曾成交虜技巧（4）成交舅時(shí)機(jī)然出現(xiàn)孟后的絞“四助不要椅”◆盲不要豈給客固戶(hù)太蹈多的偶選擇稠機(jī)會(huì)閱?！媾R炊太多耽選擇矩，反預(yù)而會(huì)功猶豫撿不決聞。不可提再介唉紹其免它戶(hù)下型！◆演不要嚷給客岸戶(hù)太形多的倉(cāng)思考這時(shí)間克?！蛻?hù)鄉(xiāng)豐考慮役越長(zhǎng)四，可碎能會(huì)貓發(fā)現(xiàn)語(yǔ)越多偏缺點(diǎn)攔。此所扎謂夜攔長(zhǎng)夢(mèng)很多！◆舍不要經(jīng)有不國(guó)愉快損的中袖斷?！诰o濃湊的鍋銷(xiāo)售予過(guò)程它中，指一環(huán)目套一誦環(huán)，中斷陣也許豪前功軍盡棄桂！◆律不要鐘節(jié)外痰生枝東（應(yīng)牙圍繞筒銷(xiāo)售歷主題綁洽談彼）?！坏W(xué)感覺(jué)刪到客全戶(hù)有動(dòng)意購(gòu)偽買(mǎi)時(shí)藝，應(yīng)隨時(shí)斯進(jìn)入足促進(jìn)未成交切階段材。五、字業(yè)務(wù)保成交米技巧（5）成交誤時(shí)機(jī)擠出現(xiàn)蔽后的艘“四好強(qiáng)調(diào)駕”發(fā)現(xiàn)陳客戶(hù)土購(gòu)買(mǎi)含意向巡壽和目忽標(biāo)后唱，將煌客戶(hù)楊注意盼力集勇中到騎目標(biāo)首單位怖，不害斷強(qiáng)升調(diào)：◆嗚強(qiáng)調(diào)脹目標(biāo)洋單位俘的優(yōu)稼點(diǎn)和畝客戶(hù)孔購(gòu)買(mǎi)部后能鬼得到會(huì)的好廚處；◆騙強(qiáng)調(diào)途價(jià)格亮可能垮要上怨?jié)q，慮應(yīng)該寶抓住已當(dāng)前鴨的優(yōu)旺惠時(shí)出期；◆秋強(qiáng)調(diào)族目標(biāo)姻單位精已不與多，闖目前具銷(xiāo)售獲好，融不及餐時(shí)買(mǎi)勺就沒(méi)裂機(jī)會(huì)趙了；◆稼強(qiáng)調(diào)執(zhí)客戶(hù)描做出訊購(gòu)買(mǎi)籃選擇傍是非帳常正偷確的派決定飽，并嚇讓客恩戶(hù)相納信。五、伯業(yè)務(wù)總成交勉技巧（6）促進(jìn)星業(yè)務(wù)辦成交放策略18法★剖接待諸第一閃次看跡房客捷戶(hù)，層不急酸于說(shuō)餐房子難本身?；蛑狈空\(chéng)接去謝看房督，而扮是讓乏其了冶解小袋區(qū)環(huán)吼境、怪公司里經(jīng)營(yíng)頃理念狂、教菜育特滴色（敗大學(xué)縫城）厲等，腳使客本戶(hù)先您感受麥公司討的強(qiáng)艇大實(shí)右力和沿優(yōu)勢(shì)鬼，從如而激呆發(fā)其裙購(gòu)買(mǎi)播欲望差。為乒后面抓談具債體購(gòu)這房事爆宜、國(guó)成交湯打下汽良好勿的基烘礎(chǔ)。1、引惕領(lǐng)造鋸勢(shì)法五、魚(yú)業(yè)務(wù)漫成交晴技巧（6）促進(jìn)磁業(yè)務(wù)惠成交牲策略18法★當(dāng)客夸戶(hù)有召明確悟的購(gòu)屆房意纏向后爺，有奸時(shí)不測(cè)宜對(duì)脫客戶(hù)截逼得逢太緊憲，顯炮出“恰志在狗必得營(yíng)”的環(huán)成交紫欲望郊，而除是抓述住對(duì)怖方的匙需求億心理愚，放宵緩節(jié)什奏，先聽(tīng)擺出協(xié)相應(yīng)匆的事勢(shì)實(shí)條附件，盒讓客拌戶(hù)明缺白“柏條件裕不夠瘋，不灰強(qiáng)求著成交阿”?？缡箍屯皯?hù)產(chǎn)罰生患逢得患活失的伐心理氏，從所而主口動(dòng)迎東合我子方條具件成葛交，雅達(dá)到真簽約織目的醒。2、欲架擒故筋縱法五、侄業(yè)務(wù)妥成交商技巧（6）促進(jìn)霞業(yè)務(wù)點(diǎn)成交鍋策略18法★當(dāng)客林戶(hù)已擦出現(xiàn)廳購(gòu)買(mǎi)駕意向典，但竭又猶餃豫不哄決的阻時(shí)候她，售抓樓員匹不是賀直接剩從正廁面鼓蘆勵(lì)客閣戶(hù)購(gòu)烘買(mǎi)，乳而是簽從反絹面委婉帆地（漫一定瓶要把卡握尺壺度）用某笑種語(yǔ)猶言和滋語(yǔ)氣汗，暗雖示對(duì)屢方缺烤乏某赤種成厭交的神主觀舍或客者觀條興件，舊讓客昏戶(hù)為古了維塞護(hù)自敘尊，共立即民下決辨心拍找板成踏交。3、激愉將促瘦銷(xiāo)法五、逗業(yè)務(wù)煎成交擇技巧（6）促進(jìn)踏業(yè)務(wù)呼成交啦策略18法★告訴蒸客戶(hù)壓，優(yōu)歇惠期亦即將員結(jié)束補(bǔ)、公泊司的勒房子醬要漲嘩價(jià)，臥或這秒種戶(hù)標(biāo)型只搖剩一礦套、萍再不凳訂有斬別人休要捷適足先傍登等功，給承客戶(hù)圈制造擁一些李緊張綁感，宗讓其傾產(chǎn)生繩“過(guò)均了這幣個(gè)村哀就沒(méi)蘭有這亂個(gè)店砌”的槳心理?yè)?，從頃而下陪定決濟(jì)心購(gòu)爹買(mǎi)。4、機(jī)危會(huì)不仔再法五、愛(ài)業(yè)務(wù)啊成交鐘技巧（6）促進(jìn)制業(yè)務(wù)環(huán)成交揪策略18法★人們扭買(mǎi)東漂西都煤有一緩個(gè)從儉眾心掠理，猴越是塞人多款的時(shí)錦候，謝越覺(jué)虛得買(mǎi)同著踏鄙實(shí)，大也容撲易沖鳳動(dòng)下混決心劉簽約拒。所引以有靠意識(shí)蓬地制郵造銷(xiāo)盼售現(xiàn)響場(chǎng)人鴿氣或辱大量護(hù)成交常的氣污氛，汪令客璃戶(hù)有嫩緊迫冶感，謎會(huì)加瞇快洽宏談成順交進(jìn)鴉程。（集品中時(shí)逃間安柿排更版多客壺戶(hù)看齡房或執(zhí)簽約脖）5、從都眾關(guān)載聯(lián)法五、秤業(yè)務(wù)妥成交治技巧（6）促進(jìn)物業(yè)務(wù)畜成交羽策略18法★駐在現(xiàn)餡場(chǎng)故券意制細(xì)造一遣戶(hù)雙美銷(xiāo)的者錯(cuò)誤弟，造漫成搶滴購(gòu)的禁局面探，促恩成其顆中之宵一的原客戶(hù)頂盡快勒做出完決定捎?！锴苹蚺c乞同事庸配合久，證賺明有拉別的聲客戶(hù)扶也看鋪中這坦套房肺子“盈什么露？60飾6房已赤經(jīng)賣(mài)蓮了！擋有沒(méi)瘡有交隔錢(qián)？唱我這楊有個(gè)監(jiān)客戶(hù)木立刻衫就要臭交錢(qián)靠，對(duì)朵，就丙這樣炊！”坑售樓猜員的勿語(yǔ)氣梨和焦請(qǐng)急神愚色，往給客異戶(hù)的興感覺(jué)水就是徑現(xiàn)在舒不買(mǎi)翻就買(mǎi)功不到碼了……6、雙量龍搶學(xué)珠法五、山業(yè)務(wù)割成交頂技巧（6）促進(jìn)受業(yè)務(wù)槍成交幫策略18法★如果村售樓啟員一市味給閃客戶(hù)抹施加摩壓力著，忘談了“客戶(hù)括才是掌主角”的將真諦碌，客蹦戶(hù)回媽家后祝，也句許會(huì)波覺(jué)得啊很不腔爽。始因此弦，在輕推銷(xiāo)它中要聲通過(guò)氣結(jié)果霜提示凡，讓患客戶(hù)茶想象你購(gòu)買(mǎi)寺后的李好處督，享來(lái)受自何主決姜策的騾喜悅暖，從潔而產(chǎn)蔑生購(gòu)脈買(mǎi)欲黑望。7、結(jié)景果提襪示法五、樸業(yè)務(wù)違成交向技巧（6）促進(jìn)責(zé)業(yè)務(wù)逮成交串策略18法★廢通過(guò)粒提問(wèn)鵝、答嘉疑、幸算賬唯等方依式，夠向客及戶(hù)提古示購(gòu)弓買(mǎi)商娛品能蝦給他競(jìng)們帶案來(lái)的倚好處粒，從雕而打高動(dòng)客葡戶(hù)的彼心?！飳だ迷\人們費(fèi)買(mǎi)東紋西圖含實(shí)惠斧的心井理，鼓結(jié)合頭樓盤(pán)境促銷(xiāo)蘇活動(dòng)宮或送的贈(zèng)品伴，吸社引客旅戶(hù)采晶取購(gòu)撕買(mǎi)行蘇動(dòng)。8、曉做之以堆利法五、比業(yè)務(wù)最成交羊技巧（6）促進(jìn)意業(yè)務(wù)貧成交督策略18法★片抱著頁(yè)真心悄實(shí)意須、誠(chéng)泥心誠(chéng)支意、業(yè)務(wù)漫不成局交朋懷友的心俱態(tài)，不投客雹戶(hù)之慮所好謎，幫茶客戶(hù)敘實(shí)現(xiàn)即其所摘需，嫌讓顧有客感竟受到妥售樓羊員真時(shí)誠(chéng)的捐服務(wù)維，從盯心理柿上先偽接受夫人。放使買(mǎi)詢(xún)賣(mài)雙造方有經(jīng)了親通合需噸求的奴滿足，促發(fā)取認(rèn)同莊感，新進(jìn)而唉因?yàn)樨暼硕刭I(mǎi)我趨們的旨產(chǎn)品眉。9、動(dòng)鴿之以彎情法五、蓄業(yè)務(wù)相成交啟技巧（6）促進(jìn)棕業(yè)務(wù)火成交疫策略18法★郵如果脆客戶(hù)茄認(rèn)同允售樓雜員，葡可以積極哥介入臥，站攪在客眠戶(hù)立城場(chǎng)去尊考慮貼問(wèn)題替，幫稻助客熄戶(hù)對(duì)咳比分蠅析購(gòu)古買(mǎi)樓苦盤(pán)的昨利弊。用坦誠(chéng)粥和事初實(shí)向技客戶(hù)富證明溉購(gòu)房諷利大柳于弊業(yè)，隨嚷后，暖再與予顧客勻共同面權(quán)衡謝，做璃出購(gòu)拌買(mǎi)決朵定。10、反狠客為礎(chǔ)主法五、脖業(yè)務(wù)欄成交唐技巧（6）促進(jìn)糞業(yè)務(wù)匹成交待策略18法★“您倚一定誼要想言清楚色！”結(jié)“您社想好逐了嗎努？”。在椅最后衣關(guān)鍵師時(shí)刻架，通心過(guò)再紹三叮竿嚀、崖提問(wèn)錦、確幫認(rèn)，壤讓客茶戶(hù)感筒受售姜樓員盛勸誡價(jià)自己龜慎重榨決策舒的苦島心，撈從而物下定國(guó)決心字拍板規(guī)成交鐮。★贏需注述意，折這是暫一種強(qiáng)勢(shì)沖行銷(xiāo)醒方法！提泄問(wèn)時(shí)序，售霞樓員善態(tài)度趟的轉(zhuǎn)肥變會(huì)衫給客祥戶(hù)帶并來(lái)壓所力，城時(shí)機(jī)巨不成永熟的估慎用惡。11、叮糟嚀確區(qū)認(rèn)法五、捏業(yè)務(wù)至成交助技巧（6）促進(jìn)雙業(yè)務(wù)祖成交春策略18法★“您炊一定詞要想