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文檔簡(jiǎn)介
1學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力2一、理解領(lǐng)導(dǎo)力(一)領(lǐng)導(dǎo)力(二)領(lǐng)導(dǎo)力的劃分(三)管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較(四)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源(五)深入理解領(lǐng)導(dǎo)力二、提高領(lǐng)導(dǎo)力(一)理解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)(二)領(lǐng)導(dǎo)者基于現(xiàn)狀調(diào)研與診斷的自我完善(三)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的心理互換(四)提高“軟權(quán)力”(威信)三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力3一、理解領(lǐng)導(dǎo)力
(一)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)人的人格魅力為基礎(chǔ),以法定的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)為條件,對(duì)周圍的環(huán)境、組織的發(fā)展和組織成員的成長(zhǎng)所產(chǎn)生的一種影響力。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備五種領(lǐng)導(dǎo)能力:前瞻力、感召力、影響力、決斷力、控制力。
4領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),一是領(lǐng)——引領(lǐng)、牽領(lǐng),給部下以方向感,知道往哪走;二是導(dǎo)——教導(dǎo)、指導(dǎo),給部下以方法,知道怎么走。5學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是指學(xué)校管理者統(tǒng)率、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),并與團(tuán)隊(duì)交互作用,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)力不是指某一方面的能力,而是包含學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念、辦學(xué)思想、學(xué)識(shí)、人格、情感、意志等的綜合素質(zhì),是駕馭、引領(lǐng)、發(fā)展學(xué)校的綜合能力。(王鐵軍)6學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力包括:一是戰(zhàn)略思維能力,即對(duì)學(xué)校發(fā)展機(jī)遇的把握能力;二是組織協(xié)調(diào)能力,即將辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為具體的辦學(xué)行為,并團(tuán)結(jié)各方積極因素的能力;三是課程教學(xué)的指導(dǎo)能力;四是評(píng)價(jià)與診斷學(xué)?,F(xiàn)狀的能力;五是爭(zhēng)取社會(huì)支持的能力。(陳玉琨)7(二)領(lǐng)導(dǎo)力的劃分(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的不同板塊劃分:領(lǐng)導(dǎo)過程:決策力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、信息溝通力、執(zhí)行力;領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容:課程領(lǐng)導(dǎo)力、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、教師領(lǐng)導(dǎo)力、科研領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐:危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)力、日常管理領(lǐng)導(dǎo)力。8(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的對(duì)象和方式劃分:技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者通過完善的常規(guī)制度和嫻熟的管理技能實(shí)現(xiàn);人際領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者駕馭社會(huì)和人際資源的能力;教育領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者為教師的教育教學(xué)在思想、知識(shí)和技能上提供具體的指導(dǎo);象征領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者通過設(shè)立愿景,確立學(xué)校的價(jià)值定位而帶領(lǐng)學(xué)校進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展;文化領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者通過儀式、活動(dòng)和思想動(dòng)員,對(duì)學(xué)校終極價(jià)值觀的不斷界定、傳播和加強(qiáng)。9(3)根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)角色劃分:管理者:建立在合法、有報(bào)酬和強(qiáng)制性權(quán)力的基礎(chǔ)上對(duì)下屬的支配行為;領(lǐng)導(dǎo)者:依靠個(gè)人影響以及模范作用,指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程;教育者:引領(lǐng)教育教學(xué)活動(dòng)和課程改革。管理者:把事做正確;領(lǐng)導(dǎo)者:做正確的事。沃倫貝尼斯和伯特南尼斯提出“管理者是做事正確的人,而領(lǐng)導(dǎo)者是做正確事情的人”。10(三)管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較未來與現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注未來、考慮發(fā)展,管理更多地關(guān)注現(xiàn)在、面對(duì)現(xiàn)實(shí);外部與內(nèi)部:領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注外部,管理更多地關(guān)注內(nèi)部;團(tuán)隊(duì)與工作:領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注團(tuán)隊(duì)、關(guān)注人;管理更多地關(guān)注工作、關(guān)注事務(wù);決策與實(shí)施:領(lǐng)導(dǎo)重視大的決策和方向,管理則重視決策的實(shí)施與執(zhí)行。(呂型偉)11學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者以教育者的身份定位學(xué)校的組織性質(zhì)及核心價(jià)值觀,又以領(lǐng)導(dǎo)者的身份制定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,隨之便以管理者的身份投入到學(xué)校的教育教學(xué)工作中,運(yùn)用管理方法和技術(shù)對(duì)學(xué)校的人員、財(cái)務(wù)、教育教學(xué)工作、時(shí)間、信息等進(jìn)行全面管理。12學(xué)校管理的三個(gè)境界:人治——人管人(隨意性);法治——制度管人(機(jī)械性);文治——文化管人(認(rèn)同性)。13(四)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力重要的不在于權(quán),而在于力,領(lǐng)導(dǎo)的“力”來自于法律賦權(quán)、公眾認(rèn)同,來自專業(yè)影響力和人格影響力。具體表現(xiàn)為:科層權(quán)威、心理權(quán)威、技術(shù)-理性權(quán)威、專業(yè)權(quán)威、道德權(quán)威。(余新)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所施加的影響力。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就其內(nèi)涵而言,是對(duì)他人施加影響并指向某一目標(biāo)或任務(wù)完成的過程,本質(zhì)上是一種影響。這種影響力的大小,就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的大小,在實(shí)踐中表現(xiàn)為廣大教師是否愿意聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。大體而言,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威或者說影響力來源于以下五個(gè)方面:1.科層權(quán)威科層權(quán)威,又稱職位權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者行使這一權(quán)威的邏輯是:因?yàn)槲以陬I(lǐng)導(dǎo)職位上,所以你(即下屬)要聽從我的領(lǐng)導(dǎo)??茖訖?quán)威體現(xiàn)在各種指令、規(guī)則和工作期望之中,其最直接的體現(xiàn)就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)教師的監(jiān)督和考核。依靠科層權(quán)威是使學(xué)校工作得以完成的最為簡(jiǎn)單、直接的方法。2.心理權(quán)威心理權(quán)威,又稱獎(jiǎng)懲權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者行使心理權(quán)威的邏輯是:如果你按照我的要求去做,你將獲得相應(yīng)獎(jiǎng)賞;否則,就會(huì)受到懲罰。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要了解教師的需要,并滿足這些需要以換取教師良好的工作表現(xiàn),它依賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的人際技能和激勵(lì)技術(shù)。心理權(quán)威體現(xiàn)在對(duì)教師的各種獎(jiǎng)懲制度上,以獎(jiǎng)懲措施推動(dòng)教師對(duì)于工作的投入和努力。當(dāng)然,獎(jiǎng)懲既包括物質(zhì)方面的獎(jiǎng)懲,也包括精神上的榮譽(yù)和懲戒。3.技術(shù)-理性權(quán)威技術(shù)-理性權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者掌握教育教學(xué)和學(xué)校管理方面的系統(tǒng)知識(shí)和技能。領(lǐng)導(dǎo)者行使這種權(quán)威的邏輯是:我精通教育教學(xué)和學(xué)校管理,能做出科學(xué)決策,所以你要聽我的。從這個(gè)意義上而言,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者不僅要扮演好首席教師的角色,能夠?yàn)榻處煹慕逃虒W(xué)提出指導(dǎo)性意見和建議,而且要扮演好專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,能夠在教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展上做出科學(xué)決策,引領(lǐng)學(xué)校持續(xù)向前發(fā)展。換句話說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“懂行”的專業(yè)人士。4.專業(yè)權(quán)威專業(yè)權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者憑借其在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中累積而來的“技藝知識(shí)”和個(gè)人專長(zhǎng)所表現(xiàn)出來的權(quán)威。專業(yè)權(quán)威行使的邏輯是:由于領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出這種權(quán)威,教師自然對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為做出積極、主動(dòng)的回應(yīng)。不同于技術(shù)-理性權(quán)威所仰仗的可以從書本中習(xí)得的知識(shí)和技能,技藝知識(shí)和個(gè)人專長(zhǎng)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者從領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中獲得的,建立在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐進(jìn)行反思和體悟的基礎(chǔ)上,是一種依賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體性知識(shí)和專長(zhǎng),具有私人化與異質(zhì)化的特性。這說明,領(lǐng)導(dǎo)不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。借助于專業(yè)權(quán)威,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一位懂行的專業(yè)人士,更是一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的專家。5.道德權(quán)威道德權(quán)威是指基于共享的價(jià)值觀、理想和信念所形成的以義務(wù)和責(zé)任為表現(xiàn)形式的權(quán)威。這一權(quán)威行使的邏輯是:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐基于道德權(quán)威時(shí),教師會(huì)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)做出回應(yīng)。道德權(quán)威注重領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,喚起下屬的責(zé)任心、正義感和奉獻(xiàn)精神,形成積極的充滿正能量的組織文化。在道德權(quán)威的感召下,即使工作中需要付出艱辛的努力,教師也愿意投入。教師對(duì)于工作的這種投入是基于責(zé)任和義務(wù)的,滿懷道德感和使命感,因而他們?cè)诠ぷ髦械母冻鍪前l(fā)自內(nèi)心的,而無需外在的監(jiān)督和控制,并且會(huì)全力以赴。也正因?yàn)槿绱耍處煵⒉缓?jiǎn)單滿足于工作和任務(wù)的完成,而是追求工作和任務(wù)的出色。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的前三個(gè)維度都屬于“你要聽我的”之類的領(lǐng)導(dǎo),在這三種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威之下,教師對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為的回應(yīng)是被動(dòng)和消極的,對(duì)于工作的投入是有限的和保留的。美國(guó)學(xué)者薩喬萬尼在闡述道德領(lǐng)導(dǎo)理論時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威進(jìn)行了拓展,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不僅包括科層權(quán)威、心理權(quán)威、技術(shù)-理性權(quán)威,而且包括專業(yè)權(quán)威、道德權(quán)威。其中,專業(yè)權(quán)威強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者精妙的技藝知識(shí)和個(gè)人專長(zhǎng)的重要性,強(qiáng)調(diào)人對(duì)知識(shí)的選擇和綜合運(yùn)用,而不是成為知識(shí)的附庸,這可以看作是對(duì)技術(shù)-理性權(quán)威的一種修補(bǔ)。道德權(quán)威則注重學(xué)校成員共享信念和價(jià)值觀的培育,將學(xué)校視為一個(gè)共同體,弱化學(xué)校的科層制特征。道德權(quán)威是五種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的統(tǒng)領(lǐng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí),應(yīng)該把道德權(quán)威作為其領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的首要基礎(chǔ)。而如果將科層權(quán)威、獎(jiǎng)懲權(quán)威或技術(shù)-理性領(lǐng)導(dǎo)置于首位,那么就如同薩喬萬尼所指出的,效率就會(huì)成為組織的最高價(jià)值,而理想、信仰、價(jià)值觀等都會(huì)退居次要位置。24學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力包括三層境界:第一層是事務(wù)管理;第二層是制度管理;第三層是使命管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)體現(xiàn)在:倡導(dǎo)和確立辦學(xué)理念、描繪和引導(dǎo)共同愿景、制定和落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略、引導(dǎo)和激勵(lì)教師發(fā)展、設(shè)計(jì)和完善規(guī)章制度、爭(zhēng)取和挖掘教育資源、控制和處理學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)。25現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的要求:識(shí)大勢(shì):認(rèn)清社會(huì)要求;明大事:知道自己現(xiàn)階段要做什么;成大師:成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)軍人物。26參考:美國(guó)學(xué)校校長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)(2008年)標(biāo)準(zhǔn)一:學(xué)校管理者是通過提出、表達(dá)、執(zhí)行、保持整個(gè)學(xué)校團(tuán)體共享和支持的學(xué)習(xí)愿景來促使每個(gè)學(xué)生成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者。標(biāo)準(zhǔn)二:學(xué)校管理者是通過倡導(dǎo)、培養(yǎng)和維持有助于學(xué)生學(xué)習(xí)和教職員工專業(yè)發(fā)展的學(xué)校文化和教育方案來促使每個(gè)學(xué)生成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者。27標(biāo)準(zhǔn)三:學(xué)校管理者是通過對(duì)學(xué)校組織、運(yùn)作資源的有效管理,保證一種安全、效率、效益的學(xué)習(xí)環(huán)境來促使每個(gè)學(xué)生成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者。標(biāo)準(zhǔn)四:學(xué)校管理者是通過與家庭和社區(qū)成員的合作,對(duì)社區(qū)的多樣化的利益和需要做出有效反應(yīng),調(diào)動(dòng)社區(qū)資源來促使每個(gè)學(xué)生成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者。28標(biāo)準(zhǔn)五:學(xué)校管理者是通過誠(chéng)信、公正的行為并以符合倫理的方式來促使每個(gè)學(xué)生成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者。標(biāo)準(zhǔn)六:學(xué)校管理者是通過了解、反饋、影響政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化大環(huán)境,從而促使每個(gè)學(xué)生成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者。29(五)深入理解領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力是以職權(quán)為基礎(chǔ)的復(fù)合力領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力(狹義)必須以法定的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)為基礎(chǔ)條件。也就是說,沒有相應(yīng)的職位和權(quán)力,就沒有領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的可能性。有了權(quán)力別人可能仰視你,失去權(quán)力別人可能俯視你,但是,你永遠(yuǎn)要平視自己。302.領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力著名管理大師彼得?德魯克(祖籍荷蘭,美國(guó)人)曾經(jīng)說過:“發(fā)現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最有效的辦法,是看他是否有心甘情愿的追隨者?!币粋€(gè)只會(huì)指揮別人的人,一個(gè)只會(huì)驅(qū)使別人的人,不是真正的領(lǐng)導(dǎo)者,也談不上領(lǐng)導(dǎo)力。真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)由獲得追隨者的能力來衡量——那就是你“說話有人聽,做事有人跟,能夠一呼百應(yīng)”。313.領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的能力北京十一中學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者李希貴說:“我相信,領(lǐng)導(dǎo)者是動(dòng)員別人來實(shí)現(xiàn)自己理想的人?!睂W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的成功并不在于你每天都在做什么,而在于團(tuán)隊(duì)的成功“反射”給你的榮耀。32領(lǐng)導(dǎo)的作用在于把團(tuán)隊(duì)及其成員的外在的能量和潛在的能量“引爆”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者就像一支雷管,本身爆炸并沒有什么威力,他的作用在于引爆炸藥。賦予雷管的功能,也并不是讓它自身爆炸。通過激勵(lì)、懲罰、鞭策等管理手段,把被領(lǐng)導(dǎo)者的潛能變成顯能和效能,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。334.非權(quán)力性影響力更能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力有兩種:一種是由位置產(chǎn)生的正式權(quán)力(職務(wù)權(quán)力);個(gè)體由于擔(dān)任某個(gè)職位而具有的權(quán)力稱為正式權(quán)力,一個(gè)人只有在該職位上才擁有這種權(quán)力,如果這個(gè)位置消失了,那么,相應(yīng)的權(quán)力也就不存在了。34另一種是由領(lǐng)導(dǎo)者的品格、才能、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、成就等因素構(gòu)成的對(duì)他人行為產(chǎn)生的非正式權(quán)力(個(gè)人權(quán)力)。非正式的權(quán)力屬于個(gè)人,是由群體成員授予的。35教師服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的理由有二:一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者職位高、權(quán)力大,不服從就將受到懲罰,趨利避害是人的本能。懲罰不僅僅是批評(píng)、處分,受冷落、不被重用、不被信任、被邊緣化等都是被懲罰。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品格、能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、想法等比自己高一籌。36二、提高領(lǐng)導(dǎo)力
(一)理解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,是“讓別人把事情辦成的活動(dòng)”。所謂的“讓別人把事情辦成”,就是“我命令你做,我告訴你做,我引導(dǎo)你做,我督促你做,而不是我代替你做?!?7領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo),一是領(lǐng)——給部下以方向感,知道往哪走(課改、素質(zhì)教育、校園文化建設(shè));二是導(dǎo)——教導(dǎo)、指導(dǎo),給部下以方法,知道怎么走(怎么改,從哪下手,怎么建設(shè))。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者如同一個(gè)導(dǎo)演,選擇一個(gè)能夠打動(dòng)人的好劇本,這個(gè)好劇本就是適合學(xué)校發(fā)展的總體思路,然后為每個(gè)教師找到合適的角色,搭個(gè)舞臺(tái),導(dǎo)一出好戲。38要想讓別人把事情辦成:
1.你應(yīng)該比別人更清楚地知道——辦什么事情是正確的。領(lǐng)導(dǎo)就象在一個(gè)天井里搭梯子,首先要搭對(duì)方向,然后,才是組織大家往上爬。如果搭錯(cuò)了方向,還得下來重爬。所以,我們經(jīng)常聽到一句話,叫“決策的失誤是最大的失誤”。39做領(lǐng)導(dǎo),特別是做一把手,關(guān)鍵是“看得清大方向,抓得住大關(guān)鍵”。如果從程度上來講,那就是:別人不知道的,你要知道;別人知道的,你要比別人知道的更清楚、更正確。以其昏昏,是不可能使人昭昭的。402.領(lǐng)導(dǎo)還要知道該辦的事情由誰去辦是最合適的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)選材用人,實(shí)現(xiàn)人與事之間的相互適應(yīng),人與人之間的相互協(xié)調(diào)。也有人說叫“人崗匹配”。因?yàn)閺睦碚撋现v“沒有真正意義上的廢品,只有放錯(cuò)地方的資源。”41“大才小用,小才大用,此才彼用”都是不合適的,只有“量才適用”才合理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者用人之道在于“知人善任——把最恰當(dāng)?shù)娜耍迷谧钋‘?dāng)?shù)牡胤健?。領(lǐng)導(dǎo)用人標(biāo)準(zhǔn):有德有才,重點(diǎn)使用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅(jiān)決不用。423.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦事的人和辦事的過程要有施加影響的能力。這種影響的能力包括鼓舞、推動(dòng)、改造、引領(lǐng)、鞭策、激勵(lì)等,用物質(zhì)的也好,用精神的也好,反正你必須有自己的招數(shù)。辦法要緊跟著想法走,否則,沒有辦法的想法只能是空想。43以激勵(lì)為例,從種類上來說,有物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)加精神激勵(lì);要求上來說,激勵(lì)要及時(shí)、適時(shí)、多樣化、個(gè)性化。魯迅先生說:“一所成功的學(xué)校,不是因?yàn)橐淮蠖讶烁髯宰鲎约旱氖虑椋鴺?gòu)成的一個(gè)結(jié)果;而是因?yàn)橛幸蝗喝讼蛑餐氖聵I(yè)挺進(jìn),形成的一種效果?!?44.對(duì)辦事的人和辦事的結(jié)果要進(jìn)行監(jiān)督檢查。我們做學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的必須明白一個(gè)道理——“靠自覺是一種幻想?!比藗儾磺樵缸瞿阆M龅氖虑?,人們只會(huì)做你檢查的事情,不檢查就會(huì)消極怠工。學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)除了有分工、有布置、有要求之外,更重要的環(huán)節(jié)是“加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查”。45評(píng)價(jià)就是給行動(dòng)主體以不斷的反饋,目的在于修正行為,強(qiáng)化他付出的主觀意愿。沒有反饋和評(píng)估系統(tǒng),就是吃大鍋飯。干的不香,不干的不臭,時(shí)間長(zhǎng)了,肯定影響積極性。反饋和評(píng)價(jià)要有一定的頻率,不要等最后才告訴行動(dòng)者對(duì)還是錯(cuò),是好還是壞。46管理管理,一要管,二要理?!肮堋敝饕枪苁?,“理”主要是理人,理順人心,理順關(guān)系,理順情緒。47(二)領(lǐng)導(dǎo)者基于現(xiàn)狀調(diào)研與診斷的自我完善這里我們引入企業(yè)管理的診斷方法。SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。48SWOT分析方法其中,S代表strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。49按照組織競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)組織“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。近來,SWOT分析已廣被應(yīng)用在許多領(lǐng)域上,如學(xué)校的自我分析、個(gè)人的能力自我分析等方面。50利用SWOT對(duì)自我發(fā)展做分析時(shí),可遵循以下五個(gè)步驟:
第一步,評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處每個(gè)人、每個(gè)組織都有自身獨(dú)特的長(zhǎng)處或技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工非常細(xì)的環(huán)境里,每個(gè)人擅長(zhǎng)于某一領(lǐng)域,而不是樣樣精通。列出你喜歡做的事情和長(zhǎng)處所在。同樣,通過列表,找出自己不是很喜歡做的事情和弱勢(shì)??梢曰谧约旱拈L(zhǎng)處和短處上,作相應(yīng)選擇。51第二步,找出自己的機(jī)會(huì)和威脅不同的行業(yè)及單位都面臨不同的外部機(jī)會(huì)和威脅,所以,找出這些外界因素將助您成功地找到一條適合自己發(fā)展的道路,充滿了許多積極的外界因素的機(jī)遇將為您提供廣闊的發(fā)展前景。認(rèn)真地評(píng)估自身所面臨的機(jī)會(huì)和威脅,有利于及時(shí)作出調(diào)整。52第三步,提綱式地列出今后3-5年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)仔細(xì)地對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析評(píng)估,列出5年內(nèi)最想實(shí)現(xiàn)的四至五個(gè)職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)可以包括:您想從事哪方面的工作,您將管理多少人,或者您希望自己拿到的薪水屬哪一級(jí)別。請(qǐng)記住:您必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)完滿匹配。53第四步,提綱式地列出一份今后3-5年的行動(dòng)計(jì)劃這一步主要涉及到一些具體的內(nèi)容。請(qǐng)您擬出一份實(shí)現(xiàn)上述第三步列出的每一目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,并且詳細(xì)地說明為了實(shí)現(xiàn)每一目標(biāo),您要做的每一件事,何時(shí)完成這些事。如果您需要一些外界幫助,請(qǐng)說明您需要何種幫助和您如何獲取這種幫助。54第五步,尋求專業(yè)幫助能分析出自己職業(yè)發(fā)展及行為習(xí)慣中的缺點(diǎn)并不難,但以合適的方法改變它們卻很難。通過伙伴、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)咨詢師都可給您一定的幫助,有外力的協(xié)助和監(jiān)督會(huì)讓您更好地取得成效。(三)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的心理互換作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你有沒有思考過這樣兩個(gè)問題:?jiǎn)栴}1:對(duì)于別人的領(lǐng)導(dǎo),我們每個(gè)人都會(huì)有種自然的排斥感,但為什么還是有人愿意追隨你,接受被你領(lǐng)導(dǎo)?問題2:領(lǐng)導(dǎo)就意味著溝通和管理、壓力和挑戰(zhàn),甚至?xí)酗L(fēng)險(xiǎn),為什么仍然有很多人愿意從事領(lǐng)導(dǎo)工作?其實(shí),道理很簡(jiǎn)單,在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間存在一種平衡關(guān)系,這種平衡反映了領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在各自擁有明確動(dòng)機(jī)的前提下,在雙方的關(guān)系中存在一種條件,當(dāng)這個(gè)條件有利時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者彼此都能接受對(duì)方的角色,也就是心理學(xué)中所說的雙方達(dá)成了心理互換。從具體表現(xiàn)方式上看,這種心理互換是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在考慮問題時(shí)進(jìn)行的心理上的位置互換。具體指領(lǐng)導(dǎo)者提供了有利于下屬的某些價(jià)值,下屬則以有利于領(lǐng)導(dǎo)者的方式予以回應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)者和下屬通過利益交換結(jié)成互利關(guān)系。心理互換是融洽上下級(jí)關(guān)系的一種重要方法,也是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有先了解下屬心理,并與其進(jìn)行心理交換,才能有助于彼此合作、互助。所以,一個(gè)真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)下屬時(shí),是能夠做到與下屬之間的心理互換的,具體來說包括以下幾個(gè)方面。1.目標(biāo)和方向領(lǐng)導(dǎo)者為下屬提供一種方向感,比如說,“我們的目標(biāo)是什么?我們?cè)噲D實(shí)現(xiàn)什么?”在領(lǐng)導(dǎo)工作中,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要使下屬明晰宏大的目標(biāo),而且要使其明確實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段,并在實(shí)施的過程中保留一定的空間,以允許下屬在執(zhí)行中具有一定的靈活性。2.保護(hù)和安全領(lǐng)導(dǎo)者能為下屬提供的第二個(gè)好處是——保護(hù)和安全。無論在何種環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者都要置個(gè)人利益而不顧以庇護(hù)下屬,所以領(lǐng)導(dǎo)者往往需要承擔(dān)更多的責(zé)任。3.成就和有效性通過完成群體或企業(yè)的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者可以使下屬實(shí)現(xiàn)由個(gè)人或無領(lǐng)導(dǎo)者的群體很難或不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)者必須使下屬確信困難的目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)的,這意味著領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理計(jì)劃,而且必須傳達(dá)出其認(rèn)為該計(jì)劃可行的信念。4.接納和歸屬感在心理學(xué)概念中,每個(gè)人有成為群體成員并享受人類交往的強(qiáng)力需求。領(lǐng)導(dǎo)者接納下屬,使其成為團(tuán)體中有價(jià)值的成員,意味著允許他們分享他人成功的間接快樂。要知道,下屬想要?dú)w屬,而領(lǐng)導(dǎo)者則提供接納。5.自豪和自尊領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提供的最后一個(gè)好處是自尊與自豪感。領(lǐng)導(dǎo)者能夠使下屬感到作為個(gè)體而被尊重,并作為可導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)成敗的團(tuán)體成員而得到信任。換句話說,好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓下屬感到自己是重要的,并在工作中具體地體現(xiàn)。6.專注和自我指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提供目標(biāo)與方向,作為交換,領(lǐng)導(dǎo)者獲得的回報(bào)是下屬知道其要去哪里、去干什么以及在無須外部監(jiān)控和監(jiān)督的情況下進(jìn)行自我管理的能力。簡(jiǎn)單來說,下屬把領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)內(nèi)化為自己的,并能按照一定指示去追求這些目標(biāo)。這種個(gè)體目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)的一致性,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者所代表的群體而言是一個(gè)莫大的好處。7.感激和忠誠(chéng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提供保護(hù)和安全時(shí),下屬通常會(huì)體會(huì)到這一點(diǎn)并感覺自己有義務(wù)回報(bào)。這種回報(bào)是通過感激和忠誠(chéng)實(shí)現(xiàn)的。8.承諾和努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者讓下屬去實(shí)現(xiàn)重要目標(biāo)時(shí),下屬開始相信:認(rèn)真工作和努力能帶來積極的結(jié)果。承諾和努力使水平得到了提升,因?yàn)橄聦俑械焦ぷ魇怯谢貓?bào)的。沒有什么比諸如“努力是徒勞的”和“注定要失敗”這樣的信念,更能夠挫傷人的積極性了。通過為群體成員提供他們能夠?qū)崿F(xiàn)困難的目標(biāo)并在挑戰(zhàn)性工作中獲得成功的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬努力工作,并做出承諾要完成的目標(biāo),因?yàn)橄聦傧嘈牛撼晒⑹撬麄兣Φ慕Y(jié)果。9.合作和犧牲當(dāng)下屬覺得自己是團(tuán)隊(duì)中的一部分時(shí),他們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員和不屬于團(tuán)隊(duì)的成員的行為表現(xiàn)是不同的。其基本表現(xiàn)是,人們?cè)敢庾龀鰻奚詭椭鷥?nèi)團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)外團(tuán)隊(duì)成員則不會(huì)這樣做。此外,如果團(tuán)隊(duì)成員愿意為了互相幫助并實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)而放下個(gè)人計(jì)劃,那么團(tuán)隊(duì)合作將更加有效。當(dāng)下屬把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一部分時(shí),并把企業(yè)的利益擺在自己之前,便會(huì)積極地投入到工作中,主動(dòng)為了團(tuán)隊(duì)或企業(yè)其他成員的利益,而甘愿犧牲個(gè)人利益。10.尊重和服從作為回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)者從給予下屬自豪感和自尊中收獲的是尊重,以及下屬對(duì)企業(yè)或團(tuán)體規(guī)范的服從。上述這些,構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間心理交換的基本要素。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬間并不存在一種明確的契約,從這種意義上講,心理交換并非是一種經(jīng)濟(jì)的或法律意義上的交換。這里存在的是一種隱含的契約,是對(duì)扮演不同角色的人的責(zé)任和義務(wù)的一種非正式的理解。另外,美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人類的需求是分層次的,由低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。馬斯洛的需求層次理論告訴我們:人只有在低層次的需求得到滿足之后,才能夠更加安心地工作,更愿意全心付出,達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)。這樣看來,每個(gè)下屬首先是一個(gè)追求自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)的個(gè)體,然后才是一個(gè)有著職業(yè)分工的職業(yè)人。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。無論做什么事情,領(lǐng)導(dǎo)者只有與下屬們成功達(dá)成心理互換,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性,激發(fā)他們的工作潛能。(四)提高“軟權(quán)力”(威信)權(quán)力有兩種,一種是硬權(quán)力——強(qiáng)制性的影響力,也叫法定的職務(wù)權(quán)力,由職務(wù)賦予的權(quán)力,你聽也得聽,不聽也得聽,傳統(tǒng)管理比較重視職務(wù)性權(quán)力,被領(lǐng)導(dǎo)者和被管理者也比較適應(yīng)和接受這種管理。另一種就是我們要研究的軟權(quán)力,研究和運(yùn)用軟權(quán)力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),這是進(jìn)入21世紀(jì)之后領(lǐng)導(dǎo)的大趨勢(shì)。那么,什么是軟權(quán)力呢?電視劇《亮劍》中的團(tuán)長(zhǎng)李云龍,為了給他的警衛(wèi)員魏大勇(和尚)報(bào)仇,殺死了已經(jīng)被八路軍收編的黑云寨二號(hào)頭目,違反了軍規(guī),由獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)降為營(yíng)長(zhǎng)。但是,獨(dú)立團(tuán)的實(shí)際權(quán)力還是由他掌握。他這時(shí)候擁有的就是軟權(quán)力——個(gè)人業(yè)已建立的威望。班級(jí)里非正式組織小頭目說話好使,他的“權(quán)力”就是軟權(quán)力,是群體成員賦予他的。結(jié)論是,人們更愿意接受和認(rèn)可那些自己敬佩人的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者身上有三個(gè)魅力,一個(gè)是權(quán)力的魅力,二是人格的魅力,三是學(xué)術(shù)的魅力。軟權(quán)力的來源大體六個(gè)方面:
1.品德品德高尚的人,影響力就大。品德不是別人給的,是靠自己修養(yǎng)、修煉的——公正、寬容、廉潔、謙虛、勤勉、顧全大局等。易中天有一個(gè)講座《自我意識(shí)與人的確證》:人原來不是人,人是“動(dòng)物”。后來,人脫離了動(dòng)物界,選擇了做人。人既然選擇了做人,就要付出做人的代價(jià),這個(gè)代價(jià)就是終其一生,用自己的言論和行動(dòng)來證明自己是人,而不是不是人。謙虛——“天地有大美而不自夸,需要藝術(shù)家去贊美”(畫家李苦禪兒子語)。大地有“蒼?!敝?,海洋有“浩瀚”之美,群山有“陽剛”之美,湖泊有“寧靜”之美。這些都是自然之美,美的又是那么自然。但它們從不言美,都是別人去贊美——大自然最謙虛。任何認(rèn)為自己偉大的人,不是他真的偉大,而是他的參照物太小了。企業(yè)講“小富靠勤,中富靠智,大富靠德?!?.個(gè)性個(gè)性鮮明的人影響力大。毛澤東的英雄氣概、指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字、斗爭(zhēng)哲學(xué)都構(gòu)成了他獨(dú)具魅力的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性。到目前也很難有人超過。周恩來的個(gè)性偏重儒雅,彭德懷個(gè)性是耿直剛烈,朱德的個(gè)性是樸實(shí)無華。鄧小平的個(gè)性是平民化。說話樸實(shí):“不管白貓黑貓,抓住耗子就是好貓”——關(guān)注結(jié)果;在改革開放初期,什么是社會(huì)主義?怎樣建設(shè)社會(huì)主義?沒有榜樣,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例——“摸著石頭過河”。第一塊石頭就是安徽鳳陽小崗村,第二塊石頭就是深圳,第三塊石頭就是上海浦東。領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以是多樣的,但不同風(fēng)格成功的領(lǐng)導(dǎo)者都有共同性,其中之一“有效率”。3.業(yè)務(wù)專長(zhǎng)上海市原市長(zhǎng)徐匡迪是中國(guó)工程院院士,是工程技術(shù)專家——光環(huán)。我是市長(zhǎng),你也是市長(zhǎng),但你是院士,硬權(quán)力一樣,但軟權(quán)力就不一樣了,軟權(quán)力就放大了硬權(quán)力,內(nèi)行專家說話有分量。我是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,你也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,但你是博士,我是一般本科,就是不一樣。但這也不是絕對(duì)的,社會(huì)科學(xué)就沒有絕對(duì)的東西。我們常說“發(fā)展是硬道理”。那么對(duì)個(gè)人來說,能力就是硬道理。無論走到哪兒,真才實(shí)學(xué)都是個(gè)人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和必備條件。沒有能力,再多的道理都不是道理,真才實(shí)料才是人安身立命之根本、實(shí)質(zhì)。不是好人,沒有口碑;不是能人,沒有位置。這個(gè)位置包括在群眾中心目中的位置。4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)在“柔中寓剛,棉里藏針”。剛就是原則性,柔就是靈活性。鄧小平是把原則性和靈活性結(jié)合得最好的領(lǐng)袖人物。比如“一國(guó)兩制”,“一國(guó)”就是原則性——主權(quán)問題沒有談的可能;“兩制”就是靈活性——可以退讓、可以妥協(xié)(沒有妥協(xié)就沒有談判)。沒有原則性當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo),沒有靈活性,也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo),說領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),藝術(shù)就沒有統(tǒng)一的模式,也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而且極具個(gè)性。這個(gè)東西學(xué)不來,只有自己去“悟”。5.資歷資歷反映一個(gè)人的生活閱歷和經(jīng)驗(yàn),人們對(duì)資歷較深的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)有一種敬重感。一個(gè)人的資歷、閱歷、經(jīng)驗(yàn),也能給人帶來明顯的軟權(quán)力。中國(guó)第一代領(lǐng)導(dǎo)人毛、劉、周、朱、陳、林、鄧,都是老一輩久經(jīng)考驗(yàn)的無產(chǎn)階級(jí)革命家。鄧小平成為第二代領(lǐng)導(dǎo)集體的核心,資歷、閱歷、能力、經(jīng)驗(yàn)沒有人能和他相比。你我都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,我30幾歲,你50幾歲,我當(dāng)了5年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,你當(dāng)了15年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,你的硬權(quán)力和我的硬權(quán)力一樣,但是,你的軟權(quán)力要比我的軟權(quán)力大得多,一般來說是這樣。我們雖然反對(duì)論資排輩,但在人們心目中資格是客觀的,資格也是有分量的。6.績(jī)效你可以沒有高學(xué)歷,你也可以文憑一般,但你頭腦聰明、實(shí)干,工作業(yè)績(jī)突出,上級(jí)認(rèn)可,群眾服氣,同行羨慕,同樣可以具有軟權(quán)力。魏書生就是最好的例證。讓你進(jìn)班子,也許不是因?yàn)槟惚葎e人更能干,而是你比別人更合適。能干的內(nèi)涵是確定的,而合適的內(nèi)涵就未必確定。拿破侖在一次演講中講過這樣的話,他說:“我的權(quán)力靠我的威望,而我的威望靠我的勝仗,假若我不再有勝利,而是不斷地失敗下去,我將不再有威望,最終也會(huì)喪失自己的權(quán)力,征戰(zhàn)得勝造就了今天的我,也只有不停地征戰(zhàn)下去才能保持今天的我?!碑?dāng)然,沒有截然的、絕對(duì)的哪一類,只是一種趨向。三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略1.要有自己的辦學(xué)思想2.要注意自己的作風(fēng)3.要知道領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)“群體”概念4.要明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者威信的來源5.要善于“分權(quán)”6.應(yīng)該懂得“責(zé)任”二字的含義7.要具備“三商”——情商、智商、膽商8.要有寬闊的胸懷9.要善于發(fā)揚(yáng)民主10.要處理好班子成員之間的關(guān)系
1.要有自己的辦學(xué)思想學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),主要是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者沒有辦學(xué)思想不行,僅有辦學(xué)思想不夠。還要用各種方式讓你手下的教師“認(rèn)同、接受、理解、內(nèi)化”你的辦學(xué)思想,并轉(zhuǎn)化為外在行為,作用在學(xué)生身上,在學(xué)生身上看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者辦學(xué)思想的成效。避免“理念天上飄,行為地上爬,知行不合一”。另外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要始終注意把自己的辦學(xué)思想體現(xiàn)為教與學(xué)的行為,并使之變成日以貫之的“常態(tài)化”。這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者最重要和最難的工作。比如,魏書生認(rèn)為,教育就是培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣。老師們都接受,經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,持之以恒。并以養(yǎng)成學(xué)生良好習(xí)慣為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在盤錦,每年10月都要召開“培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。一抓就是13年。教育的一些基本的東西要堅(jiān)持,不要總折騰。2.要注意自己的作風(fēng)前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?!?。有了好校長(zhǎng)不一定有好學(xué)校(因?yàn)橐k好一所學(xué)校需要諸多條件——教師、經(jīng)費(fèi)、政策等),但是,沒有好校長(zhǎng)絕對(duì)不會(huì)有好學(xué)校。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的思想作風(fēng),工作作風(fēng),很大程度上影響著學(xué)校的校風(fēng)。有人說“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者身上有教師的樣子,教師身上有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的影子”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者寬厚,則校風(fēng)淳樸;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格,則校規(guī)完善;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)人文關(guān)懷,則學(xué)校關(guān)系融洽;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者注重學(xué)習(xí),則學(xué)校學(xué)術(shù)氣氛濃厚;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者不思進(jìn)取,則學(xué)校一盤散沙。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者是風(fēng),群眾是草,風(fēng)往哪吹,草往哪倒。我們倡導(dǎo)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者“四真”作風(fēng):“對(duì)老師要有真情實(shí)感;對(duì)工作要真抓實(shí)干;對(duì)業(yè)務(wù)要有真才實(shí)學(xué);對(duì)問題要有真知灼見”。3.要知道領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)“群體”概念美約翰加德納《論領(lǐng)導(dǎo)力》:“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞實(shí)際上是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒有哪個(gè)人具備所有技能或足夠的時(shí)間來完成現(xiàn)任職務(wù)所承擔(dān)的復(fù)雜任務(wù)。說領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)“群體”,這并不否認(rèn)一把手的地位。從這一點(diǎn)上來說,一把手不能單打獨(dú)斗??傉f副手無能的一把手,本身就有無能的嫌疑,時(shí)間長(zhǎng)了,就要付出“唇亡齒寒”的代價(jià)。因?yàn)榇蠹沂恰按烬X相依”、“唇亡齒寒”的關(guān)系。大家如果故意拆校長(zhǎng)工作的臺(tái),那就基本是在斷送自己的政治前途。任何一個(gè)單位出大問題,根源都在領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子出現(xiàn)問題,領(lǐng)導(dǎo)成員就要在群眾中找基礎(chǔ),群眾中的一些人就要在班子里面找代言人。4.要明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者威信的來源當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的都渴望自己有權(quán)威,權(quán)威就是上級(jí)賦予的權(quán)力加上自己的威信。權(quán)力一紙任命就來(教育局一紙文書下來你就是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)或主任),權(quán)威需要慢慢建立。有了權(quán)威,可以“不令而行”“不怒自威”;沒有權(quán)威有的時(shí)候就是“令而不從”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)是上級(jí)任命的,但是,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的威信不是上級(jí)賦予的,也不是自己標(biāo)榜出來的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的威信是通過處理一個(gè)個(gè)具體問題一點(diǎn)點(diǎn)建立起來的;反過來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的威信也是通過處理一個(gè)個(gè)具體問題失去的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者公不公正,不在嘴上,而在事上;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)不務(wù)實(shí),不在說上,而在干上?!皼Q心在嘴上,行動(dòng)在會(huì)上,落實(shí)在紙上”的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)不得。英國(guó)管理學(xué)家湯姆蘭伯特說:“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)就像一個(gè)銀行帳戶,與很多帳戶一樣,它也有嚴(yán)格的透支限制。每成功一次,領(lǐng)導(dǎo)帳戶里的威信度就上漲一點(diǎn);每失敗一次,威信就會(huì)下降一點(diǎn)。如果為了避免風(fēng)險(xiǎn)而無所作為的話,信任度也會(huì)逐漸流失,最后無可挽回?!?.要善于“分權(quán)”“小事不管,大權(quán)獨(dú)攬”。要做到“大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散”,每個(gè)管理層次都是這樣。要懂得一個(gè)道理——“權(quán)聚人散,權(quán)散人聚”。這里的人指的是人心。因?yàn)?,在我們的學(xué)校里,時(shí)常發(fā)生“神散形不散”的現(xiàn)象。我們大部分都是公立學(xué)校,神散了,在一個(gè)會(huì)議室里,貌合神離,工作很難干好,也不利于身心健康。正職大權(quán)——人權(quán)、財(cái)權(quán)、決策權(quán);副職小權(quán)——對(duì)工作的建議權(quán)、決策時(shí)的參與權(quán)、重大問題的知情權(quán)、執(zhí)行中一定的自主權(quán)等。真正的授權(quán)不是人事權(quán)、簽字權(quán),而是工作的目標(biāo)和任務(wù)。是把你要做的事情,委托別人去完成。永遠(yuǎn)不要做下級(jí)能做的事情,永遠(yuǎn)不要讓下級(jí)做只能由你做的事情(拍板—決策、簽字、向上級(jí)匯報(bào)干部安排等)。授權(quán)就像放風(fēng)箏,線不放風(fēng)箏就不飛,線短了風(fēng)箏就隨風(fēng)飄零。能力強(qiáng)的就多放點(diǎn),能力弱的就少放點(diǎn),但是,一定要掌握住線的一頭,做到收放自如。6.應(yīng)該懂得“責(zé)任”二字的含義承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。那么,什么是責(zé)任呢?有一種觀點(diǎn)這樣說:“愿意做的事要做,不愿意做的事也要做,這才是責(zé)任的全部意義”。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),因?yàn)槟銜r(shí)常要見不情愿意見的人,做不情愿意做的事,說不情愿意說的話。如果當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者只愿意做自己愿意做的事;不愿意做自己不愿意做的事,就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。把交人情的事都自己干了,把得罪人的事都推給一把手,就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。7.要具備“三商”
——情商、智商、膽商一是“情商”??刂谱约呵榫w的能力、控制別人情緒的能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。只有油門沒有剎車的車誰敢開?怎么控制別人情緒?——“不管對(duì)錯(cuò)先挨罵”(原則)。怎么控制自己情緒?——見人說人話,見鬼說鬼話,晚上睡覺再說夢(mèng)話。情商的四個(gè)特點(diǎn):①自知之明。知道自己的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),追求什么;知道自己的缺點(diǎn),什么東西在限制自己的發(fā)展。②自我管理。心態(tài)積極,情緒穩(wěn)定。一個(gè)人的煩惱就是他忘不了煩惱——心理學(xué)。說錯(cuò)一句話,辦錯(cuò)一件事,得罪一個(gè)人,總是擺脫不了煩惱,把自己的心靈當(dāng)成了無效信息的跑馬場(chǎng)。③善于識(shí)別身邊的人。心理距離拿捏的好,要善待差異。④善于溝通、協(xié)調(diào)人際關(guān)系。與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)都有良好的交往。人與人之間之所以產(chǎn)生矛盾和分歧,是因?yàn)閷?duì)同一個(gè)問題的定義不一樣,立場(chǎng)、觀點(diǎn)不一樣。二是“智商”。人的智慧程度,分析思考問題的深度。諾曼道格拉斯說:“有些東西是從別人那里學(xué)不來的,你必須親身體驗(yàn)?!比恰澳懮獭?。膽商對(duì)于一把手來說特別重要。一把手要敢于“拍板”。一把手最忌諱的就是優(yōu)柔寡斷。俗話說,“當(dāng)斷不斷,反為其亂”。但決斷不是武斷,要九分思考,一分決斷。劉伯承作為元帥,最大的特點(diǎn)就是“深思斷行”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要放棄試圖“取悅所有人”的想法。有句民謠;“作天難作四月天,蠶要溫和麥要寒。行人望晴農(nóng)望雨,采桑娘子望陰天?!比M足哪一個(gè)呢?老天尚且難當(dāng),何況做學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的呢?有70%以上人擁護(hù),就大膽決策。8.要有寬闊的胸懷俗話說,“宰相肚里能撐船,將軍額頭能跑馬”。有多大度量干多大事,有多大心胸做多大官。阿里巴巴CEO馬云說“領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷是用冤枉撐出來的?!编囆∑健㈣F托、林肯、南非總統(tǒng)——曼德拉都有寬闊的胸懷。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)電腦可以找一個(gè)秘書,不會(huì)外語可以找一個(gè)翻譯,不會(huì)管理可以找一個(gè)CEO,但是,人的胸懷呢?人的境界?人的格局呢?這些東西是不可替代的。包容是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只有包容人,才能用好人。要容人之短,容人之長(zhǎng),容人之異,也要容人之錯(cuò)。推功攬過。大家應(yīng)該明白一個(gè)道理:“是你的功推出去還是你的功;是別人的過,攬過來還是別人的過?!钡煌埔粩?,境界就不一樣了,人格就升華了,下屬就服氣了。但推功攬過必須有限度。企業(yè)家嚴(yán)介和——做人做事必有度,失度必失誤。9.要善于發(fā)揚(yáng)民主民主管理是時(shí)代的要求,誰再想自己專權(quán)已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)了,這一點(diǎn)當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該明白。學(xué)校管理要民主,都一個(gè)人說了算不行;都是人說了算也不行。有些事情要讓大家說了算;有些事情要讓制度說了算。讓大家說了算就意味著“民主”;讓制度說了算就是把大家說了算的東西,用制度固定下來,以保證讓大家說了算的東西,真正能讓大家說了算。毛澤東早就告訴我們“群眾是真正的英雄”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要集大家的智慧為大家服務(wù)——借力用力才有力。在善于發(fā)揚(yáng)民主的問題上,關(guān)鍵要掌握好重大問題“會(huì)下民主,會(huì)上集中”這一基本方法。集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定。因?yàn)槊看巍鞍嘧訒?huì)”都是一次“利益格局的分配”,評(píng)職稱、評(píng)先進(jìn)、工作調(diào)整、
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