山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究課件

山東煙草研究院山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究2011年12月10日本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工2本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工3項(xiàng)目的研究意義實(shí)現(xiàn)煙草商業(yè)物流體系順暢運(yùn)行進(jìn)一步提高物流工作效規(guī)范物流工作標(biāo)準(zhǔn)123DevelopmentPlan山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

實(shí)現(xiàn)物流資源增值44本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工5研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)實(shí)效規(guī)123DevelopmentPlan山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

實(shí)4研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，我不知道怎么提煉，故沒寫，你可自己加上6本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工7主要研究?jī)?nèi)容區(qū)域物流中心運(yùn)行體制和機(jī)制探討區(qū)域物流中心管理模式研究區(qū)域物流中心工作流程及管理規(guī)范研究123DevelopmentPlan山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

區(qū)域物流中心發(fā)展非煙物流的模式研究48本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工9技術(shù)關(guān)鍵區(qū)域物流中心供應(yīng)鏈再造及結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建區(qū)域物流中心業(yè)務(wù)流程再造12DevelopmentPlan山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

區(qū)域物流中心業(yè)務(wù)管理層次設(shè)計(jì)310本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工11項(xiàng)目實(shí)施方案技術(shù)路線區(qū)域物流中心管理模式研究12山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

全面把握山東煙草區(qū)域物流中心建設(shè)現(xiàn)狀，深入分析山東煙草行業(yè)現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì)，以試點(diǎn)為依托，在區(qū)域物流中心選址、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、人員配備、運(yùn)行模式、核算體系、服務(wù)客戶等業(yè)務(wù)流程綜合分析，系統(tǒng)論證，設(shè)計(jì)一套完整的、可復(fù)制的區(qū)域物流中心工作流程及管理規(guī)范，為扎實(shí)推進(jìn)并配合全省區(qū)域物流中心建設(shè)打好基礎(chǔ)，全面提升煙草物流效率和管理水平。1）建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2）現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研3）制定項(xiàng)目總體方案4）項(xiàng)目研究實(shí)施12本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工13預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)12山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

1）煙草物流的客戶滿意度提升兩個(gè)百分點(diǎn)；2）區(qū)域物流中心的運(yùn)營(yíng)總成本費(fèi)用率比行業(yè)內(nèi)的平均水平低兩個(gè)百分點(diǎn)。3）卷煙倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、送貨過程的出錯(cuò)率降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。1）探索煙草區(qū)域物流中心的崗位分工及工作流程，形成相應(yīng)的研究報(bào)告；2）提出山東煙草區(qū)域物流中心業(yè)務(wù)體系流程再造的建設(shè)方案；3）形成區(qū)域物流中心各相關(guān)部分的有效無縫銜接。14預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或裝備的對(duì)比分析山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

指標(biāo)實(shí)施前實(shí)施后管理意識(shí)僅部分管理人員重視物流服務(wù)工作的開展通過環(huán)節(jié)控制和考核制度，使全員提高物流服務(wù)管理意識(shí)管理體系無明確的區(qū)域物流中心服務(wù)管理體系構(gòu)建了多層次、多維度的區(qū)域物流中心服務(wù)管理體系業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一統(tǒng)一和優(yōu)化各相關(guān)物流業(yè)務(wù)流程，減少業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)無統(tǒng)一服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合試點(diǎn)單位實(shí)際，制定服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)或裝備通過眾多零散的系統(tǒng)，分別對(duì)物流各部分服務(wù)工作進(jìn)行管理建立區(qū)域物流中心物流一體化服務(wù)管理系統(tǒng)15本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工16七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

階段內(nèi)容起止時(shí)間考核指標(biāo)前期計(jì)劃成立項(xiàng)目組2012-01～2012-02《項(xiàng)目研究計(jì)劃書》確定項(xiàng)目范圍及計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)查研究調(diào)研工作準(zhǔn)備2012-03～2012-05《需求調(diào)研報(bào)告》各地市煙草公司現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研需求分析開發(fā)研究項(xiàng)目研究2012-06～2013-02《卷煙區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制研究報(bào)告》、《卷煙區(qū)域物流中心管理模式研究報(bào)告》、《卷煙區(qū)域物流中心工作流程及管理規(guī)范》、《卷煙區(qū)域物流中心非煙物流發(fā)展研究報(bào)告》總結(jié)評(píng)審項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備2013-03～2013-05《項(xiàng)目實(shí)施推廣方案》項(xiàng)目試運(yùn)行2013-06～2013-08項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目鑒定2013-09～2013-10推廣應(yīng)用2013-11～2013-1217本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工18成果形式本課題的成果主要為研究報(bào)告，包括：山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

《項(xiàng)目研究計(jì)劃書》；《需求調(diào)研報(bào)告》；《卷煙區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制研究報(bào)告》；《卷煙區(qū)域物流中心管理模式研究報(bào)告》；《卷煙區(qū)域物流中心工作流程及管理規(guī)范研究報(bào)告》；《卷煙區(qū)域物流中心非煙物流發(fā)展研究報(bào)告》《項(xiàng)目實(shí)施推廣方案》19本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工20項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

項(xiàng)目完成后，先在山東省內(nèi)選取若干典型區(qū)域物流中心進(jìn)行試推廣，及時(shí)總結(jié)試推廣中發(fā)現(xiàn)的問題，并對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充完善。然后在全省煙草系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。在正式推廣之前，由山東省煙草專賣局（公司）和項(xiàng)目課題組人員組成項(xiàng)目推廣小組，并在各市煙草公司抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣工作。同時(shí)做好有關(guān)人員的培訓(xùn)和宣傳工作，使全省煙草系統(tǒng)干部員工理解項(xiàng)目的內(nèi)容、意義和實(shí)施方法，保證項(xiàng)目能夠順利實(shí)施，達(dá)到預(yù)期的目的。21本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工22前期科研工作情況與現(xiàn)有條件山東煙草研究院山東省煙草專賣局(公司)物流管理處12DevelopmentPlan山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究

山東輕工業(yè)學(xué)院3山東輕工業(yè)學(xué)院作為項(xiàng)目承擔(dān)單位之一，主要研究人員長(zhǎng)期從事煙草物流理論研究和技術(shù)開發(fā)，對(duì)國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)熟悉，積累了豐富的研究經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校設(shè)有“山東省輕工裝備先進(jìn)制造與測(cè)控技術(shù)省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“山東省高等學(xué)校骨干學(xué)科機(jī)械電子技術(shù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”，下屬有“現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)驗(yàn)室”，技術(shù)裝備水平較高，試驗(yàn)儀器較為齊全。研究人員長(zhǎng)期與省內(nèi)外物流科技企業(yè)合作，具備了開展本項(xiàng)目研究所需的分析計(jì)算、計(jì)算機(jī)仿真的良好工作條件。23本報(bào)告結(jié)構(gòu)二、研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三、主要研究?jī)?nèi)容四、技術(shù)關(guān)鍵一、項(xiàng)目的研究意義山東煙草區(qū)域物流中心運(yùn)營(yíng)及管理模式研究五、項(xiàng)目實(shí)施方案六、預(yù)期達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)七、年度進(jìn)度安排及考核指標(biāo)八、成果形式九、項(xiàng)目推廣應(yīng)用方案十、前期科研工作情況與現(xiàn)有條件十一、項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工24項(xiàng)目承擔(dān)單位任務(wù)分工山東省煙草