自考本科《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃05969》復(fù)習(xí)備考題庫(kù)大全(含真題、典型題)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE1自考本科《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃05969》復(fù)習(xí)備考題庫(kù)大全(含真題、典型題)一、單選題1.人力資源戰(zhàn)略確定的一般過(guò)程中第二步是()A、戰(zhàn)略方案制訂B、戰(zhàn)略評(píng)估C、戰(zhàn)略決策D、戰(zhàn)略因素分析答案:A2.在人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法中,為了解決相互沖突且次序不同的多個(gè)目標(biāo)最優(yōu)問(wèn)題,運(yùn)用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)選擇更滿(mǎn)意的優(yōu)化配置方案,提高人力資源優(yōu)化配置和決策的科學(xué)性的是()。A、線(xiàn)性規(guī)劃指派模型B、線(xiàn)性回歸模型C、多目標(biāo)規(guī)劃模型D、人員流動(dòng)優(yōu)化模型答案:C3.能夠促使員工忠于職守,在勞動(dòng)中自覺(jué)調(diào)整約束自己行為的培訓(xùn)方法是()。A、職業(yè)開(kāi)發(fā)B、倫理開(kāi)發(fā)C、知識(shí)開(kāi)發(fā)D、管理開(kāi)發(fā)答案:B4.把人力資源戰(zhàn)略分為外部獲取戰(zhàn)略、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略和混合獲取戰(zhàn)略是根據(jù)()。A、人力資源獲取的渠道B、人力資源的使用和開(kāi)發(fā)C、組織對(duì)待人員流動(dòng)的理念和策略D、人力資源在企業(yè)產(chǎn)生的不同效用答案:A5.在企業(yè)的衰退階段,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是()。A、人才規(guī)劃B、人才培訓(xùn)C、人才轉(zhuǎn)型D、人才擴(kuò)展答案:C解析:衰退階段:企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是人才轉(zhuǎn)型。6.表示聘用合格比的是()A、(錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù))X100%B、(招聘錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù))X100%C、(聘用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù))X100%D、(聘用人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際聘用人數(shù))X100%答案:D解析:聘用合格比=(聘用人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際聘用人數(shù))X100%該指標(biāo)的大小可以說(shuō)明聘用的正確度,它是反映此次招聘有效性的絕對(duì)指標(biāo)。7.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容包括三個(gè)層面,其中第三個(gè)層面是()A、確定甄選工具B、了解分析職位的特性C、做出甄選決定D、開(kāi)展測(cè)量和評(píng)估答案:C解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容如下:首先根據(jù)已經(jīng)建立并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的勝任素質(zhì)模型,確定一組最合適的甄選工具;其次按照制定出的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)候選人的勝任素質(zhì)狀況開(kāi)展測(cè)量和評(píng)估;最后通過(guò)包括人職匹配技術(shù)在內(nèi)的專(zhuān)用程式,做出甄選決定。8.對(duì)影響因素進(jìn)行分類(lèi),屬于環(huán)境分析過(guò)程的第()步。A、一B、二C、三D、四答案:B9.對(duì)馬爾可夫分析法的適用范圍說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、適用于人員流動(dòng)比例相對(duì)穩(wěn)定的公司B、適用于每一級(jí)別員工人數(shù)最多有50人的公司C、流向某崗位的人數(shù)取決于該崗位空缺的數(shù)量D、適用于每一級(jí)別員工人數(shù)至少有50人的公司答案:B解析:馬爾可夫分析法的適用范圍如下:①適用于人員流動(dòng)比例相對(duì)穩(wěn)定的公司;②適用于每一級(jí)別員工人數(shù)至少有50人的公司,但人數(shù)稍多時(shí)也可使用;③流向某崗位的人數(shù)取決于該崗位空缺的數(shù)量。10.在非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法中被廣泛采用的評(píng)價(jià)方法是()A、人力資源指數(shù)評(píng)估法B、關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)估法C、離任交談法D、調(diào)查問(wèn)卷法答案:C11.關(guān)于扁平化平臺(tái)型組織人力資源戰(zhàn)略管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、自我管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式B、組織越來(lái)越重視員工的自主性和參與意識(shí)C、可以采用參與式的人力資源戰(zhàn)略D、需要管理集中化,以提升效率答案:D解析:扁平化和平臺(tái)型組織下的大平臺(tái)及小組織的人力資源戰(zhàn)略與實(shí)踐:1.自我管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式,A項(xiàng)說(shuō)法正確;2.組織與員工之間變得更加透明,組織需要越來(lái)越重視員工的自主性和參與意識(shí),B項(xiàng)說(shuō)法正確;3.組織要給予員工充分的信任和自主性,采用參與式的人力資源戰(zhàn)略;C項(xiàng)說(shuō)法正確;4.更關(guān)注個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn),自主和獨(dú)立性,需要管理去中心化,激發(fā)個(gè)體價(jià)值創(chuàng)造活力;D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。本題為選非題,故正確答案為D項(xiàng)。12.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)決定著()A、具體職位的存在B、具體職位的特性C、具體職位的要求D、具體職位的任務(wù)答案:A解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。由于所有具體職位的存在都由組織的戰(zhàn)略目標(biāo)所決定,所以,必須考慮組織戰(zhàn)略的需要和要求,確保既定職位的績(jī)效任務(wù)與組織的戰(zhàn)略方向保持一致。13.對(duì)同一組織中22個(gè)不同戰(zhàn)略單位的人力資源戰(zhàn)略的研究,證明了組織戰(zhàn)略是人力資源戰(zhàn)略最強(qiáng)有力的決定者的是()。A、舒勒B、考林C、戴爾D、威爾斯答案:D14.有關(guān)職業(yè)素質(zhì)研究與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)表述不正確的是()A、基礎(chǔ)性的B、花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)C、對(duì)能力素質(zhì)模型的建立非常核心與重要D、花費(fèi)時(shí)間短答案:D解析:本題考查能力素質(zhì)模型的建立。職業(yè)通用素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)研究與開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的、花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)、對(duì)能力素質(zhì)模型的建立非常核心與重要的工作。15.波特五力模型分析法于()提出A、19世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)初C、20世紀(jì)80年代D、21世紀(jì)初答案:C16.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的組織人力資源挑戰(zhàn)不包括()A、人力資源管理的傳統(tǒng)思維和手段將被“顛覆”B、大數(shù)據(jù)正在改變組織人力資源管理的現(xiàn)實(shí)環(huán)境C、基于大數(shù)據(jù)提升組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的精確性和靈活性D、大數(shù)據(jù)將重新定義組織管理者的技能素質(zhì)答案:C解析:本題可采用排除法。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的組織人力資源挑戰(zhàn):首先,大數(shù)據(jù)正在改變組織人力資源管理的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。排除B其次,人力資源管理的傳統(tǒng)思維和手段將被“顛覆”。排除A最后,大數(shù)據(jù)將重新定義組織管理者的技能素質(zhì)。排除DC項(xiàng)不屬于屬于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的組織人力資源挑戰(zhàn),符合題意。故正確答案為C項(xiàng)。17.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容是()A、人力資源需求B、人力資源預(yù)測(cè)C、人力資源需求預(yù)測(cè)D、人力資源供給預(yù)測(cè)答案:C解析:人力資源需求預(yù)測(cè),是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源規(guī)劃,實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案的基礎(chǔ)。18.人力資源結(jié)構(gòu)分為“硬結(jié)構(gòu)”和“軟結(jié)構(gòu)”,以下屬于硬結(jié)構(gòu)的是()。A、年齡B、知識(shí)C、能力D、素質(zhì)答案:A19.()是指人力資源戰(zhàn)略雖然受到組織實(shí)施者的影響,但是,組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間也是相互影響的。A、戰(zhàn)略形成相互作用法B、戰(zhàn)略形成的決定法C、循序漸進(jìn)法D、理性規(guī)劃法答案:A解析:循序漸進(jìn)法包括戰(zhàn)略形成相互作用法和戰(zhàn)略形成的決定法,考生需注意區(qū)分。20.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五力模型是由()提出的。A、瓊斯B、明茨伯格C、庫(kù)克D、邁克爾?波特答案:D21.下列不屬于人力資源保持戰(zhàn)略的是()A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案:D22.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略確定的一般過(guò)程的是()A、戰(zhàn)略評(píng)估B、戰(zhàn)略因素分析C、戰(zhàn)略效果的預(yù)測(cè)D、戰(zhàn)略方案制訂答案:C23.采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織一般人力資源戰(zhàn)略也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,即人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是企業(yè)人力資源活動(dòng)的穩(wěn)定運(yùn)行,不會(huì)出現(xiàn)大量的裁員或招聘等行動(dòng)。此時(shí)的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)該是()。A、關(guān)鍵人才獲取B、冗余員工的解雇C、人力資源補(bǔ)充D、維持穩(wěn)定和留住核心人才答案:D24.下列不屬于組織外部環(huán)境分析的是()A、政治體制B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rC、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略答案:D25.()的核心思想是向市場(chǎng)提供異質(zhì)性的產(chǎn)品或服務(wù)。A、市場(chǎng)聚焦競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、收縮型戰(zhàn)略答案:B26.企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)體,可以分為不同的發(fā)展階段過(guò)程,其中不包括()A、起步階段B、成熟階段C、衰退階段D、穩(wěn)定階段答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)體,在每一個(gè)不同的發(fā)展階段過(guò)程中,企業(yè)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要求和策略是不同的。企業(yè)的發(fā)展階段通常分為:1)起步階段2)成長(zhǎng)階段3)成熟階段4)衰退階段27.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的第一步是()A、確定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標(biāo)準(zhǔn)B、判斷與衡量達(dá)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)條件C、評(píng)估實(shí)際人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益狀況D、采取調(diào)整措施與應(yīng)變手段答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。第一步:制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益標(biāo)準(zhǔn);第二步:判斷與衡量達(dá)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)條件;第三步:評(píng)估實(shí)際人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益狀況;第四步:采取調(diào)整措施與應(yīng)變手段。28.一個(gè)完善的EAP系統(tǒng)包括()A、目標(biāo)、模式選擇、內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、評(píng)估B、目標(biāo)、模式選擇、內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、干預(yù)C、目標(biāo)、干預(yù)、內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、評(píng)估D、目標(biāo)、模式選擇、診斷、評(píng)估答案:A解析:本題考查EAP的基本內(nèi)涵。完善的EAP規(guī)劃包括EAP的目標(biāo)、EAP的模式選擇、EAP的內(nèi)容體系設(shè)計(jì)和EAP的評(píng)估四個(gè)方面。29.涉及國(guó)家、區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和趨勢(shì),指的是外部供給()因素A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案:B30.稅收政策和人才引進(jìn)政策等屬于外部供給影響因素的()。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、政策法規(guī)D、社會(huì)文化心理因素答案:C31.簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循()原則A、自愿公平B、全面C、公開(kāi)D、擇優(yōu)答案:A解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。勞動(dòng)合同是對(duì)勞動(dòng)雙方的保障,簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵循自愿公平的原則。32.在劉建華的五緯度評(píng)估模型中,“計(jì)算培訓(xùn)結(jié)果的投資回報(bào)率,確定或比較組織進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的成本收益”是評(píng)估受訓(xùn)者的()。A、結(jié)果B、投資收益C、學(xué)習(xí)D、行為答案:B33.以下屬于擴(kuò)張型戰(zhàn)略中的內(nèi)部途徑的是()。A、開(kāi)辟新銷(xiāo)售渠道B、收購(gòu)與兼并C、聯(lián)盟D、創(chuàng)辦新組織答案:A解析:擴(kuò)張型戰(zhàn)略是指組織擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,或向新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或行業(yè)拓展的戰(zhàn)略。擴(kuò)張戰(zhàn)略的特點(diǎn)是,擴(kuò)大規(guī)?;蜷_(kāi)辟新的領(lǐng)域,有內(nèi)部和外部?jī)煞N實(shí)施途徑。內(nèi)部途徑包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)辟新銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)份額擴(kuò)張和地理區(qū)域擴(kuò)張等;外部途徑包括收購(gòu)與兼并、聯(lián)盟和創(chuàng)辦新組織等。34.一般情況下,在人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容中,教材費(fèi)屬于()A、招聘預(yù)算B、培訓(xùn)預(yù)算C、薪酬與福利預(yù)算D、其他預(yù)算答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容。一般情況下,培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)師費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、器材費(fèi)和餐飲費(fèi)等。35.規(guī)劃時(shí)間一般3年以上的人力資源規(guī)劃是()。A、短期規(guī)劃B、中期規(guī)劃C、長(zhǎng)期規(guī)劃D、中長(zhǎng)期規(guī)劃答案:C36.根據(jù)組織外部的人力資源發(fā)展趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益結(jié)果,以具體的衡量參數(shù)信息確保評(píng)估結(jié)果的()A、有效性和準(zhǔn)確性B、有效性和完整性C、完整性和準(zhǔn)確性D、及時(shí)性和準(zhǔn)確性答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。組織在判斷和衡量人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益參數(shù)時(shí),不僅要有能力迅速獲取企業(yè)內(nèi)部人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益的相關(guān)參數(shù)信息,還要對(duì)組織外部的人力資源變化保持靈敏的察覺(jué)能力,能夠根據(jù)組織外部的人力資源發(fā)展趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益結(jié)果,以具體的衡量參數(shù)信息確保評(píng)估結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性。37.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)開(kāi)始放在人才的供需平衡方面,尤其是管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的供需平衡,這屬于人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的()A、萌芽階段B、產(chǎn)生階段C、發(fā)展階段D、成熟階段答案:C解析:發(fā)展階段。20世紀(jì)60年代以后,科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)高級(jí)人才的更大需求。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)開(kāi)始放在人才的供需平衡方面,尤其是管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的供需平衡。38.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的同素異構(gòu)原則是指()A、同樣數(shù)量的人采用不同的組織結(jié)構(gòu),可以取得不同的效果B、將各種差異的群體,通過(guò)個(gè)體間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)C、隨著時(shí)間的推移,人力資源管理要適時(shí)予以調(diào)整D、在人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化過(guò)程中,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制答案:A39.行業(yè)成熟度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案:A40.SWOT分析法中的“S”是指()A、威脅B、優(yōu)勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、劣勢(shì)答案:B解析:在SWOT分析法中:O——機(jī)會(huì)(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(shì)(strength)W——劣勢(shì)(weakness)故正確答案為B。41.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理差異的是()A、內(nèi)涵與特點(diǎn)不同B、主次性不同C、管理層次不同D、控制體系與重點(diǎn)不同答案:B42.組織和關(guān)鍵決策者認(rèn)為,組織體現(xiàn)合法性的要求會(huì)影響企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的()A、精度B、速度C、力度D、有效度答案:B解析:組織和關(guān)鍵決策者認(rèn)為,組織體現(xiàn)合法性的要求會(huì)影響企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的速度。43.在具體的人力資源管理職能活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施后,需要檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否以及實(shí)現(xiàn)的程度,并對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行充分的分析,并反饋到人力資源規(guī)劃的起始問(wèn)題上,以修正或重新制定組織人力資源規(guī)劃。指的是人力資源規(guī)劃的()問(wèn)題A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么答案:D44.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的影響因素的說(shuō)法中,不正確的是()A、科賽克認(rèn)為第一重要因素是外部環(huán)境和市場(chǎng)推動(dòng)力B、外部環(huán)境包括行業(yè)的成熟度;競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)及程度;競(jìng)爭(zhēng)壓力的密度;環(huán)境的限制性;技術(shù)變革的速度和深度;變革的類(lèi)型、程度C、組織面臨的產(chǎn)品市場(chǎng)的全球經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)程度越高,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的可能性就越低D、組織的工會(huì)化程度與實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源措施有很大的關(guān)系答案:C解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略的影響因素??瀑惪苏J(rèn)為第一重要因素是外部環(huán)境和市場(chǎng)推動(dòng)力。外部環(huán)境包括行業(yè)的成熟度;競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)及程度;競(jìng)爭(zhēng)壓力的密度;環(huán)境的限制性;技術(shù)變革的速度和深度;變革的類(lèi)型、程度;等等。組織面臨的產(chǎn)品市場(chǎng)的全球經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)程度越高,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的可能性就越大。C選項(xiàng)錯(cuò)誤。45.根據(jù)制度理論,人力資源戰(zhàn)略部分是組織()的需要A、必要性B、完整性C、嚴(yán)謹(jǐn)性D、合法性答案:D解析:根據(jù)制度理論,人力資源戰(zhàn)略部分是處于組織合法性的需要,即組織和關(guān)鍵決策者認(rèn)為,組織體現(xiàn)合法性的要求會(huì)影響企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的速度。46.不屬于新員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、組織文化培訓(xùn)B、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)C、崗位輪換培訓(xùn)D、崗位技能培訓(xùn)答案:C47.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,由于外部環(huán)境因素存在不可控性和不確定性,所以往往會(huì)遇到一些事先沒(méi)有預(yù)料到的突發(fā)事件,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的正確實(shí)施產(chǎn)生各種威脅。這種情況下需要采取的方法是()A、糾正活動(dòng)法B、應(yīng)急計(jì)劃法C、戰(zhàn)略刺激法D、糾偏戰(zhàn)略分析法答案:B48.我國(guó)人力資源管理發(fā)展的第一階段為()A、1978—1991年B、1992—2000年C、2001—2008年D、2008年以后答案:A49.人力資源規(guī)劃按規(guī)劃時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),下列不屬于的是()。A、短期規(guī)劃B、長(zhǎng)期規(guī)劃C、中長(zhǎng)期規(guī)劃D、中期規(guī)劃答案:C50.建立人力資源共享服務(wù)中心的目的是()A、提升運(yùn)營(yíng)成本B、整合專(zhuān)業(yè)資源C、嚴(yán)格控制招聘D、人力資源集中管理答案:B解析:本題可采用排除法。構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心是為了整合專(zhuān)業(yè)資源(B項(xiàng)正確)、降低運(yùn)營(yíng)成本(排除A項(xiàng))、提高運(yùn)作效率和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。C項(xiàng)屬于人力資源供需不匹配的調(diào)整方法;排除;D項(xiàng)未提及,為干擾項(xiàng),排除;故正確答案為B項(xiàng)。51.屬于薪酬預(yù)算外部環(huán)境分析的是()A、人力資源流動(dòng)情況B、晉升計(jì)劃C、招聘計(jì)劃D、市場(chǎng)薪酬變化趨勢(shì)答案:D52.與外部獲取戰(zhàn)略為主和高投入人力資源戰(zhàn)略相匹配的組織戰(zhàn)略是()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、收縮型戰(zhàn)略D、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略答案:D53.強(qiáng)化績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的方法包括()A、專(zhuān)家小組討論B、專(zhuān)家小組訪(fǎng)談C、述職報(bào)告D、一般員工討論答案:A解析:本題考查能力素質(zhì)模型的建立。通過(guò)優(yōu)秀員工和一般員工參與討論,強(qiáng)化績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)一般采用工作分析和專(zhuān)家小組討論的辦法確定,即采用工作分析的各種工具與方法明確工作的具體要求,提煉出鑒別工作優(yōu)秀的員工與工作一般的員工的標(biāo)準(zhǔn)。54.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施步驟中第一個(gè)方面是()A、提供保障實(shí)施的配套措施B、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施監(jiān)控C、制訂重點(diǎn)工程和行動(dòng)計(jì)劃D、人力資源供需不匹配的調(diào)整答案:C解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施步驟主要包括以下四個(gè)方面:①制訂重點(diǎn)工程和行動(dòng)計(jì)劃;②人力資源供需不匹配的調(diào)整;③人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施監(jiān)控;④提供保障實(shí)施的配套措施。55.以下屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)法的是()A、審計(jì)法B、利潤(rùn)中心法C、會(huì)計(jì)評(píng)估法D、目標(biāo)管理法答案:D56.對(duì)某一基準(zhǔn)值設(shè)定一定的比例,以決定費(fèi)用預(yù)算額的方法,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比較預(yù)算法B、比例確定法C、費(fèi)用總額法D、零基預(yù)算法答案:B57.與班伯格提出人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)(HRSRP)理論的是()A、菲根鮑姆B、赫塞里德C、杰克遜D、舒勒答案:A解析:Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來(lái),提出了人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)(humanresourcestrategicreferencepoint,HRSRP)理論。這一理論用戰(zhàn)略性參考點(diǎn)描繪人力資源戰(zhàn)略的形成過(guò)程,這個(gè)參考點(diǎn)可由一個(gè)三維矩陣來(lái)表示,三個(gè)維度分別為內(nèi)部能力、外部條件和時(shí)間。58.組織外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括()A、培訓(xùn)部門(mén)B、組織內(nèi)部的大學(xué)C、人力資源部門(mén)D、大學(xué)答案:D解析:本題考查人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃的步驟。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇包括兩類(lèi):一類(lèi)是組織外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如大學(xué)、專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)組織及跨組織間的合作;二是組織內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如培訓(xùn)部門(mén)、組織內(nèi)部的大學(xué)和人力資源部門(mén)等。59.組織人力資源規(guī)劃的()階段包括總量調(diào)整目標(biāo)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)和素質(zhì)提升目標(biāo)三個(gè)方面。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案:B60.通過(guò)問(wèn)卷和電話(huà)調(diào)查等方法,直接對(duì)特定時(shí)期特定區(qū)域的各類(lèi)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。指的是()A、抽樣調(diào)查法B、檔案資料調(diào)查法C、相關(guān)因素分析法D、調(diào)查法答案:A61.運(yùn)用于人力資源管理評(píng)估,計(jì)算人力資源成本與收益之比,具有較高信度的評(píng)估方法是指()。A、會(huì)計(jì)評(píng)估法B、投入產(chǎn)出分析法C、審計(jì)法D、利潤(rùn)中心法答案:B62.較多實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)中不包括()A、角色與工作的界限不清晰B、對(duì)員工熟練性要求很高C、投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的管理與控制很困難D、企業(yè)需要的特有員工技能答案:B解析:從理論上講,較多實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)有以下幾種:①企業(yè)需要的特有員工技能;②投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的管理與控制很困難;③對(duì)員工協(xié)作性要求很高;④角色與工作的界限不清晰。63.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)()的動(dòng)態(tài)過(guò)程A、長(zhǎng)久持續(xù)B、長(zhǎng)久間斷C、短暫持續(xù)D、短暫間斷答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的目的和要求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)久持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。64.在1980年,()提出了波特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境五因素分析法。A、邁克爾?波特B、安索夫C、魁因D、明茨伯格答案:A65.1977年,在()成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。A、美國(guó)B、法國(guó)C、德國(guó)D、日本答案:A解析:1977年,在美國(guó)成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。66.人力資源戰(zhàn)略的形成的基本方法不包括()。A、循序漸進(jìn)法B、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論C、相關(guān)因素分析法D、理性規(guī)劃法答案:C解析:人力資源戰(zhàn)略的形成有三種基本方法,即:“兩法一理論”?!皟煞ā薄硇砸?guī)劃法、循序漸進(jìn)法;“一理論”——人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論。C項(xiàng)不屬于,本題為選非題,故正確答案為C項(xiàng)。67.下列不屬于人力資源需求的外部影響因素是()A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)B、技術(shù)環(huán)境C、社會(huì)政治法律環(huán)境D、流程再造答案:D68.BEI訪(fǎng)談法的步驟不包括()A、任務(wù)要項(xiàng)分析B、梳理工作職責(zé)C、進(jìn)行行為事件訪(fǎng)談D、訪(fǎng)談內(nèi)容介紹說(shuō)明答案:A解析:本題主要從介紹、梳理、進(jìn)行、提煉及整理等方面展開(kāi)記憶。介紹——訪(fǎng)談內(nèi)容介紹說(shuō)明。梳理——工作職責(zé)。進(jìn)行——行為事件訪(fǎng)談。提煉——工作所需的素質(zhì)特征。整理——資料(訪(fǎng)談結(jié)束)。A項(xiàng)屬于能力素質(zhì)模型的實(shí)踐與確認(rèn)步驟,不屬于BEI訪(fǎng)談法,本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。69.下列不屬于環(huán)境分析原則的是()A、全局性和重點(diǎn)突出原則B、系統(tǒng)性原則C、主觀性原則D、未來(lái)導(dǎo)向原則答案:C70.生產(chǎn)率比率分析法的關(guān)鍵因素是企業(yè)的()。A、業(yè)務(wù)量B、關(guān)鍵崗位所需要的人數(shù)C、人員結(jié)構(gòu)D、人員數(shù)量答案:A71.()認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略就是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境分析,確定企業(yè)目標(biāo),從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)。A、科邁斯-麥吉阿B、趙曙明C、庫(kù)克D、沃克答案:B72.在編制預(yù)算時(shí)對(duì)于所有的預(yù)算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比例確定法B、費(fèi)用總額法C、零基預(yù)算法D、比較預(yù)算法答案:C73.基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中不包括的內(nèi)容是()A、建立高績(jī)效工作系統(tǒng)B、組織中的團(tuán)結(jié)合作C、組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟D、全球競(jìng)爭(zhēng)答案:B解析:基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐的內(nèi)容:1)吸引、留住、開(kāi)發(fā)重要才能2)建立高績(jī)效工作系統(tǒng)3)組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟4)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理5)全球競(jìng)爭(zhēng)74.人力資源結(jié)構(gòu)分為“硬結(jié)構(gòu)”和“軟結(jié)構(gòu)”,以下屬于軟結(jié)構(gòu)的是()A、學(xué)歷B、職稱(chēng)C、專(zhuān)業(yè)D、知識(shí)答案:D75.在馬爾可夫模型中,在給定時(shí)期內(nèi)從低一層次向高一層次的轉(zhuǎn)移人數(shù),或從某一類(lèi)型向另一類(lèi)型轉(zhuǎn)移的人數(shù)是起始時(shí)刻低層次總?cè)藬?shù)或某一類(lèi)型總?cè)藬?shù)的一個(gè)比例,這個(gè)比例稱(chēng)為()。A、人員流動(dòng)率B、人員補(bǔ)充率C、人員轉(zhuǎn)移率D、人員晉升率答案:C解析:馬爾可夫鏈分析法主要用于具有相等時(shí)間間隔的具體時(shí)點(diǎn)上各類(lèi)人員的分布狀況。在具體運(yùn)用中,假設(shè)給定時(shí)期內(nèi)從低一級(jí)向上一級(jí)或從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)是起始時(shí)點(diǎn)總?cè)藬?shù)的一個(gè)固定比例,即轉(zhuǎn)移率一定,在給定各類(lèi)人員起始人數(shù)、轉(zhuǎn)移率和未來(lái)補(bǔ)充人數(shù)的條件下,就可以確定出各類(lèi)人員的未來(lái)分布狀況,做出人員供給的預(yù)測(cè)。76.對(duì)用人單位和職工的適應(yīng)過(guò)程指的是人才資源招聘與甄選中的()A、入職體檢B、招聘渠道的選擇C、試用期考察D、資格審查答案:C解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。試用期的考察是對(duì)用人單位和職工的適應(yīng)過(guò)程,一般來(lái)講,在試用期內(nèi)的解聘、離職都受到保護(hù)。77.當(dāng)個(gè)體是()時(shí),主要的任務(wù)集中于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升個(gè)體綜合素質(zhì)。A、學(xué)生B、應(yīng)聘者C、同仁D、指導(dǎo)者答案:A解析:本題考查員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步驟。當(dāng)個(gè)體還是學(xué)生時(shí),主要扮演學(xué)習(xí)者的角色,主要的任務(wù)集中于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升個(gè)體綜合素質(zhì),這是為個(gè)體步入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的階段。78.在外部供給影響因素中,()主要涉及國(guó)家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案:C79.在組織理論中,()通常是指投入到產(chǎn)出的途徑。A、技術(shù)B、制度C、組織D、環(huán)境答案:A解析:在組織理論中,技術(shù)通常是指投入到產(chǎn)出的途徑,即任務(wù)是如何組織和協(xié)調(diào)的,不僅僅是使用機(jī)器。80.對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)估必須全方位考察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境以及人力資源發(fā)展現(xiàn)狀等因素做出適時(shí)的反應(yīng),是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的()。A、公平性B、全面性C、可行性D、指導(dǎo)性答案:B81.通過(guò)職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工的開(kāi)發(fā)形式是指()。A、自我開(kāi)發(fā)B、職業(yè)開(kāi)發(fā)C、管理開(kāi)發(fā)D、環(huán)境開(kāi)發(fā)答案:B82.將員工態(tài)度與組織績(jī)效聯(lián)系起來(lái),以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源工作的評(píng)價(jià)。這種評(píng)估方法指的是()A、調(diào)查問(wèn)卷法B、人力資源指數(shù)評(píng)估法C、離任交談法D、關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)估法答案:A83.影響一個(gè)職業(yè)發(fā)展能夠順利實(shí)施的根本保證是()A、管理制度B、職業(yè)錨C、組織文化D、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)答案:A解析:本題考查員工職業(yè)發(fā)展的影響因素。管理制度的完成是影響一個(gè)職業(yè)發(fā)展能夠順利實(shí)施的根本保證。84.()系統(tǒng)地闡述了人力資本理論。A、馬歇爾B、舒爾茨C、費(fèi)雪D、麥克利蘭答案:B85.()主要體現(xiàn)在公共部門(mén)組織與私營(yíng)部門(mén)組織、制造業(yè)組織和服務(wù)業(yè)組織之間的差異。A、長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)演化性B、特定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定性C、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性D、組織性質(zhì)權(quán)變性答案:D解析:組織性質(zhì)權(quán)變性。這主要體現(xiàn)在公共部門(mén)組織與私營(yíng)部門(mén)組織、制造業(yè)組織和服務(wù)業(yè)組織之間的差異。例如,實(shí)證研究已經(jīng)表明,私營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)比國(guó)有企業(yè)或公共組織更有可能實(shí)施人力資源戰(zhàn)略舉措;服務(wù)業(yè)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略更關(guān)注一線(xiàn)員工和顧客及其之間的互動(dòng)關(guān)系??梢?jiàn),公共部門(mén)與私營(yíng)部門(mén),或不同行業(yè)性質(zhì)組織間,由于經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、使命與價(jià)值觀等不同,各自所采取的人力資源戰(zhàn)略也會(huì)有差異。86.組織人力資源招聘與甄選的首要工作是()A、識(shí)別招聘需求B、熟悉工作說(shuō)明書(shū)C、招募信息發(fā)放D、甄別與選擇答案:A87.在西方,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃成熟期始于()A、20世紀(jì)70年代B、20世紀(jì)80年代C、20世紀(jì)90年代D、21世紀(jì)初答案:B88.不屬于組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是()。A、員工參與組織計(jì)劃制訂B、跨業(yè)務(wù)行為C、與部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互動(dòng)式個(gè)人溝通D、幫助個(gè)人提高專(zhuān)長(zhǎng)和技能答案:D解析:組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟:1)員工參與組織計(jì)劃制訂。2)創(chuàng)建組織思想體系,提出員工如何對(duì)組織做出貢獻(xiàn),如何通過(guò)相互理解建立承諾。3)跨業(yè)務(wù)行為(跨職能部門(mén)的團(tuán)隊(duì)、任命、溝通)。4)與部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互動(dòng)式個(gè)人溝通。5)從質(zhì)量管理到平衡、整合變化,如成長(zhǎng)性、市場(chǎng)份額、新市場(chǎng)和客戶(hù)保留。89.能作為甄選工具且具有甄選作用的是()A、職位說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、職位本身的要求C、招聘來(lái)源D、基于勝任素質(zhì)的申請(qǐng)表答案:D解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?;趧偃嗡刭|(zhì)的申請(qǐng)表可以是一種重要的甄選工具,能夠起到重要的甄選作用。90.單獨(dú)的管理人員技能清單通常稱(chēng)作()。A、管理人才庫(kù)B、管理人口庫(kù)C、管理人員庫(kù)D、管理資源庫(kù)答案:A解析:技能清單法源于對(duì)組織現(xiàn)有人力資源的測(cè)算。單獨(dú)的管理人員技能清單通常稱(chēng)作管理人才庫(kù)。91.不論選擇哪種招聘來(lái)源,都要把重心放在()上A、職位所需要的勝任學(xué)歷B、職位所需要的勝任知識(shí)C、職位所需要的勝任能力D、職位所需要的勝任素質(zhì)答案:D解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。不論選擇哪種招聘來(lái)源,都要把重心放在職位所需要的勝任素質(zhì)上,同時(shí)瞄準(zhǔn)那些曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)高績(jī)效候選人的招聘來(lái)源地。92.在EAP評(píng)估中,確定整個(gè)EAP體系的各部分是否已正確實(shí)施的評(píng)估指的是()A、需求評(píng)估B、投入評(píng)估C、產(chǎn)出評(píng)估D、過(guò)程評(píng)估答案:B解析:本題考查EAP的基本步驟。根據(jù)設(shè)計(jì)原則中的“評(píng)估與反饋并重”原則,MacDonald認(rèn)為全面評(píng)價(jià)某組織EAP體系應(yīng)當(dāng)包括以下五步:①需求評(píng)估,確定整個(gè)EAP體系的目標(biāo)和方向;②開(kāi)發(fā)計(jì)劃,對(duì)此體系進(jìn)行描述,包括其合法性和目標(biāo);③投入評(píng)估,確定該體系的各部分是否已正確實(shí)施;④產(chǎn)出評(píng)估,確定體系目標(biāo)是否已實(shí)現(xiàn);⑤過(guò)程評(píng)估,確定在該體系實(shí)施中做了些什么、做得怎么樣。93.替代品的威脅取決于以下因素()①替代的程度大②價(jià)格比優(yōu)③潛在替代品的盈利能力大④替代品的轉(zhuǎn)化費(fèi)用高A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③答案:D解析:替代品的威脅則取決于替代的程度、價(jià)格比、替代品的盈利能力、生產(chǎn)替代品的企業(yè)所采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和用戶(hù)轉(zhuǎn)換費(fèi)用等。94.在人力資源素質(zhì)洋蔥模型中,最核心的是()A、動(dòng)機(jī)B、個(gè)性C、態(tài)度D、技能答案:A95.()開(kāi)發(fā)培養(yǎng),將成為組織人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在A、大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)B、復(fù)合型人才C、技術(shù)開(kāi)發(fā)者D、首席管理者答案:A解析:本題考查大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。首席數(shù)據(jù)官和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)培養(yǎng),將成為組織人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。96.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施原則中不包括()A、循序漸進(jìn)原則B、系統(tǒng)實(shí)施原則C、動(dòng)態(tài)發(fā)展原則D、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施原則。實(shí)施原則有:1)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,2)系統(tǒng)實(shí)施原則,3)環(huán)境適應(yīng)原則,4)動(dòng)態(tài)發(fā)展原則,5)多方協(xié)作原則97.一個(gè)組織按照自己的發(fā)展規(guī)劃,為提供一定量的產(chǎn)品和服務(wù)而需要招聘的人員數(shù)量與類(lèi)型指的是()。A、人力資源需求B、人力資源預(yù)測(cè)C、人力資源供給D、人力資源供給與需求答案:A解析:人力資源需求是指一個(gè)組織按照自己的發(fā)展規(guī)劃,為提供一定量的產(chǎn)品和服務(wù)而需要招聘的人員數(shù)量與類(lèi)型。98.基于對(duì)未來(lái)的洞察,管理者為實(shí)現(xiàn)高組織績(jī)效而制定的詳盡的決策和行動(dòng)模型屬于()A、從內(nèi)容角度的理解B、從過(guò)程角度的理解C、從資源角度的理解D、從活動(dòng)角度的理解答案:A99.運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依據(jù)的是()A、線(xiàn)性規(guī)劃指派模型B、線(xiàn)性回歸模型C、人員流動(dòng)優(yōu)化模型D、多目標(biāo)規(guī)劃模型答案:A100.內(nèi)部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),不需要考慮的因素是()A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、政策法規(guī)D、組織人員流動(dòng)答案:C101.構(gòu)成人力資源的外部環(huán)境包括以下幾個(gè)方面,除了()A、自然環(huán)境B、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境C、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)D、政治法律環(huán)境答案:B102.通過(guò)參照同行業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的資金現(xiàn)狀,制定本企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)算,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比較預(yù)算法B、費(fèi)用總額法C、零基預(yù)算法D、比例確定法答案:A103.在技術(shù)型企業(yè)中,()用于預(yù)測(cè)技術(shù)人才的中長(zhǎng)期需求最為有效。A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、專(zhuān)家預(yù)測(cè)法C、零基預(yù)測(cè)法D、驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法答案:B解析:總體上,在沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的情況下,專(zhuān)家預(yù)測(cè)法特別適用。專(zhuān)家可以從較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏觀的角度預(yù)測(cè),所以可以作為中長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)方法。在技術(shù)型企業(yè)中,用于預(yù)測(cè)技術(shù)人才的中長(zhǎng)期需求最為有效,因?yàn)榧夹g(shù)專(zhuān)家可以根據(jù)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),更為可靠地預(yù)測(cè)該技術(shù)領(lǐng)域?qū)?lái)對(duì)技術(shù)人員的需求。104.在劉建華的五緯度評(píng)估模型中,“評(píng)估受訓(xùn)者的工作行為改變對(duì)其所服務(wù)的組織或部門(mén)績(jī)效的影響”是評(píng)估受訓(xùn)者的()。A、學(xué)習(xí)B、投資收益C、行為D、結(jié)果答案:D105.組織戰(zhàn)略及其目標(biāo)達(dá)成的保證和基礎(chǔ)是()A、人力資源管理B、企業(yè)愿景C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃答案:D解析:本題考查組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的異同。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依賴(lài)于在利用組織內(nèi)外一切可利用的資源(特別是人力資源)的基礎(chǔ)上,采取特定的政策、措施和手段,達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。因此,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,是組織戰(zhàn)略及其目標(biāo)達(dá)成的保證和基礎(chǔ)。106.在西方國(guó)家中,組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展階段始于()A、19世紀(jì)末期B、20世紀(jì)20年代C、20世紀(jì)40年代D、20世紀(jì)60年代答案:D107.在柯克帕特里克模型中,“受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿(mǎn)意”屬于()A、反應(yīng)層次B、學(xué)習(xí)層次C、行為層次D、結(jié)果層次答案:A108.以下屬于只需要對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整的情況是()A、組織內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了重大變化B、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃存在問(wèn)題C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施不利或有偏差答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃調(diào)整。隨著人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,如果組織內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,抑或是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃存在問(wèn)題,抑或是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中存在重大失誤,導(dǎo)致組織在實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo),這時(shí)就需要對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的過(guò)程中,可能需要重新制定新的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,即改變?cè)械幕究蚣芗盎究蚣芩鶎?duì)應(yīng)的目標(biāo);也可能只是對(duì)局部?jī)?nèi)容進(jìn)行調(diào)整,即原有戰(zhàn)略規(guī)劃的基本框架不變,只對(duì)部分存在問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。前者的調(diào)整是從頭開(kāi)始,后者的調(diào)整則只需解決所存在的局部問(wèn)題即可。如果人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在實(shí)施不力或者具體實(shí)施時(shí)有偏差,就需要對(duì)戰(zhàn)略與規(guī)劃的具體實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整。109.()是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施評(píng)估時(shí),一方面要分析企業(yè)內(nèi)部人力資源某個(gè)方面的變化情況,如組織內(nèi)部人力資源的流失情況,另一方面要分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃與人力資源開(kāi)發(fā)和管理政策的綜合發(fā)展情況A、統(tǒng)一性B、全面性C、協(xié)調(diào)性D、指揮性答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的原則。全面性是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施評(píng)估時(shí),一方面要分析企業(yè)內(nèi)部人力資源某個(gè)方面的變化情況,如組織內(nèi)部人力資源的流失情況,另一方面要分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃和人力資源開(kāi)發(fā)與管理政策的綜合發(fā)展情況。110.下列不屬于應(yīng)用德?tīng)柗品〞r(shí),需要注意的問(wèn)題()A、設(shè)計(jì)的問(wèn)題數(shù)量不宜太多B、做好評(píng)審過(guò)程中的信息反饋和專(zhuān)家匿名性C、精心準(zhǔn)備背景資料D、問(wèn)題數(shù)量盡可能多而廣泛答案:D111.我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革發(fā)生于()A、1978—1991年B、1992—2000年C、2001—2008年D、2008年以后答案:B112.()的目的在于滿(mǎn)足組織短中期的人力資源需求,并對(duì)組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃和預(yù)算等A、人力資源戰(zhàn)略B、人力資源規(guī)劃C、人力資源業(yè)務(wù)D、人力資源預(yù)測(cè)答案:B解析:本題考查人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃即組織對(duì)人力資源及其相關(guān)職能活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的過(guò)程,其目的在于滿(mǎn)足組織短中長(zhǎng)期的人力資源需求,并對(duì)組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃和預(yù)算等。113.那些沒(méi)有實(shí)施法律規(guī)定的最低限度的人力資源措施的組織將面臨生存危機(jī),這是()發(fā)現(xiàn)的。A、沃爾頓B、庫(kù)克C、明茨伯格D、瓊斯答案:A解析:沃爾頓發(fā)現(xiàn),那些沒(méi)有實(shí)施法律規(guī)定的最低限度的人力資源措施的組織將面臨生存危機(jī)。114.到第二次世界大戰(zhàn)期間人力資源規(guī)劃關(guān)注的是()。A、如何獲取有能力的管理人員B、如何獲取有能力的基層人員C、如何管理有能力的管理人員D、如何管理有能力的基層人員答案:A解析:人力資源規(guī)劃即組織對(duì)人力資源及其相關(guān)職能活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的過(guò)程,其目的在于滿(mǎn)足組織短中長(zhǎng)期的人力資源需求,并對(duì)組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃和預(yù)算等。到第二次世界大戰(zhàn)期間以及以后的很多年,則關(guān)注如何獲取有能力的管理人員。115.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的定義說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)人力資源管理的需要B、人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)的C、一個(gè)組織需要通過(guò)人力資源戰(zhàn)略來(lái)確定行動(dòng)方針D、人力資源規(guī)劃是管理循環(huán)中的一個(gè)過(guò)程答案:C解析:從人力資源規(guī)劃的定義可以看出:①人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)人力資源管理的需要。②人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)的,當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生變化時(shí),人力資源規(guī)劃也隨之發(fā)生變化。③一個(gè)組織需要通過(guò)人力資源規(guī)劃來(lái)確定行動(dòng)方針,制定新的政策、系統(tǒng)和方案來(lái)指導(dǎo)人力資源管理的活動(dòng)與實(shí)踐,使人力資源管理實(shí)踐在變化的條件下保持有效和一致。④人力資源規(guī)劃是管理循環(huán)中的一個(gè)過(guò)程。116.在西方國(guó)家中,組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的產(chǎn)生階段始于()A、19世紀(jì)末期B、20世紀(jì)20年代C、20世紀(jì)30年代D、20世紀(jì)50年代答案:A117.對(duì)能夠勝任某個(gè)崗位的人員素質(zhì)提出要求,這是指人力資源管理三定中的()A、定崗B、定編C、定員D、定量答案:C118.我國(guó)人力資源管理發(fā)展的第三階段為()A、1978—1991年B、1992—2000年C、2001—2008年D、2008年以后答案:C119.中國(guó)的人力資源管理開(kāi)始于20世紀(jì)80年代,其發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,第二階段為1992~2000年的()。A、國(guó)企改革大背景下的人事改革B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革C、多元格局下的人力資源管理改革D、現(xiàn)代化的人力資源管理改革答案:B120.培訓(xùn)需求是整個(gè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的()A、開(kāi)端B、出發(fā)點(diǎn)C、重中之重D、核心答案:A解析:本題考查人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃的步驟。培訓(xùn)需求是整個(gè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的開(kāi)端,它的成功與否直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果的優(yōu)劣。121.人力資源規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)A、人力資源管理B、組織的戰(zhàn)略目標(biāo)C、人力資源戰(zhàn)略D、組織管理答案:B解析:本題考查人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)的,當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生變化時(shí),人力資源規(guī)劃也隨之發(fā)生變化。122.()是必不可少的環(huán)節(jié),不僅是審核其是否具備工作的能力的必要要求,也是保證其他員工身體的需要。A、入職體檢B、招聘渠道的選擇C、招募信息發(fā)放D、資格審查答案:A解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。入職體檢:入職之后的體檢是必不可少的環(huán)節(jié),不僅是審核其是否具備工作的能力的必要要求,也是保證其他員工身體的需要。123.舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這幾個(gè)方面的變化貫穿的主要的組織戰(zhàn)略是()。A、動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略C、盈利戰(zhàn)略D、以上均正確答案:D解析:舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這五個(gè)方面分別是規(guī)劃、配置、評(píng)估、報(bào)酬及培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。幾個(gè)方面的變化貫穿三個(gè)主要的組織戰(zhàn)略,即動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、盈利戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。124.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法不包括()。A、線(xiàn)性規(guī)劃指派模型B、線(xiàn)性回歸模型C、多目標(biāo)規(guī)劃模型D、數(shù)據(jù)模型答案:D125.()認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過(guò)人力資源部門(mén)和直線(xiàn)管理部門(mén)的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此提高企業(yè)目前和未來(lái)的績(jī)效以及維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、科邁斯-麥吉阿D、舒勒和沃克答案:D126.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整方法中,()采用二維坐標(biāo),分析在內(nèi)部條件和外部環(huán)境因素影響下人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的偏差。A、糾偏戰(zhàn)略分析法B、戰(zhàn)略刺激法C、糾正活動(dòng)法D、應(yīng)急計(jì)劃法答案:A127.相關(guān)系數(shù)r的取值在()。A、[-1,1]B、[-1,1)C、(-1,1]D、(-1,1)答案:A解析:r的取值在-1到1之間,如果r=1,則X與Y完全正相關(guān);如果r=-1,則X與Y完全負(fù)相關(guān);如果0<|r|<1,則X與Y不完全相關(guān);如果r=0,則X與Y無(wú)線(xiàn)性相關(guān)。128.組織戰(zhàn)略為穩(wěn)定型戰(zhàn)略時(shí),人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()。A、留住核心人才B、冗余員工解雇C、留任員工的管理D、人力資源補(bǔ)充答案:A129.技術(shù)變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()。A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案:A130.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃能夠適應(yīng)組織各種戰(zhàn)略目標(biāo)的變化是通過(guò)自身的()A、積極性B、適應(yīng)性C、完整性D、動(dòng)態(tài)性答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的目的和要求。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃通過(guò)自身的動(dòng)態(tài)性適應(yīng)組織各種戰(zhàn)略目標(biāo)的變化。131.組織通過(guò)內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),以滿(mǎn)足組織特定時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略人力資源需求,這是()的做法。A、外部獲取戰(zhàn)略B、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案:B132.在預(yù)算的編制步驟中的擬訂派生計(jì)劃時(shí),派生計(jì)劃中不包括()A、產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃B、人員培訓(xùn)計(jì)劃C、資金籌集計(jì)劃D、保險(xiǎn)計(jì)劃答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)算的基本程序。當(dāng)行動(dòng)方案確定之后,圍繞方案的實(shí)施可能會(huì)產(chǎn)生一系列的派生計(jì)劃。例如,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,發(fā)展生命周期的變化,以及新技術(shù)和新管理方法的運(yùn)用,會(huì)引起企業(yè)需要重新擬訂招聘計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃、資金籌集計(jì)劃和保險(xiǎn)計(jì)劃等。擬訂派生計(jì)劃是為了保證選取方案的有效實(shí)施。133.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)方法非常豐富,其中()是運(yùn)用于人力資源管理評(píng)估,計(jì)算人力資源成本與其效益之比,具有較高的信度。A、會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵指標(biāo)法C、人力資源指數(shù)法D、投入產(chǎn)出分析法答案:D134.低成本戰(zhàn)略通常用于()。A、制造加工業(yè)B、高科技企業(yè)C、高知識(shí)附加值企業(yè)D、農(nóng)業(yè)答案:A135.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略影響因素的是()A、環(huán)境因素B、合法因素C、組織因素D、技術(shù)因素答案:B136.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略特征的是()A、組織融合性B、整體協(xié)同性C、動(dòng)態(tài)演化性D、不可變化性答案:D解析:人力資源戰(zhàn)略的特征:全局與未來(lái)導(dǎo)向性、組織融合性、整體協(xié)同性、長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)演化性、特定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定性、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性、組織性質(zhì)權(quán)變性。137.企業(yè)人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是從市場(chǎng)上獲得熟練工人和通過(guò)各種人力資源管理措施提高工人的工作效率,這是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃發(fā)展中哪一個(gè)階段的特點(diǎn)()。A、萌芽階段B、產(chǎn)生階段C、發(fā)展階段D、成熟階段答案:B138.屬于成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是()A、高自主性和創(chuàng)新性B、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中降低成本C、不參與產(chǎn)業(yè)的整體市場(chǎng)D、關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)效益答案:B解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。采取這種戰(zhàn)略的組織,一般是力求在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中降低成本、擴(kuò)大規(guī)模和減少費(fèi)用,使自己產(chǎn)品的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,從而以低價(jià)格和高市場(chǎng)占有率獲取與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。139.有目的、漸進(jìn)性地調(diào)整人力資源組成方式的規(guī)劃方法,包括對(duì)企事業(yè)單位人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的層次與崗位的調(diào)整和培訓(xùn)指的是()A、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃B、人力資源數(shù)量規(guī)劃C、人力資源質(zhì)量規(guī)劃D、人力資源模型答案:A解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容。人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃就是有目的、漸進(jìn)性地調(diào)整人力資源組成方式的規(guī)劃方法,包括對(duì)企事業(yè)單位人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的層次與崗位的調(diào)整和培訓(xùn)。140.不屬于全球競(jìng)爭(zhēng)的是()。A、了解全球經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)前景B、建立柔性全球組織,伙伴關(guān)系,不直接控制C、全球范圍的戰(zhàn)略實(shí)施能力D、建立學(xué)習(xí)聯(lián)盟答案:D解析:全球競(jìng)爭(zhēng):1)了解全球經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)前景。2)建立柔性全球組織,伙伴關(guān)系,不直接控制(聯(lián)盟、合作企業(yè))。3)組織單元小型化,與市場(chǎng)和全球性組織之間建立聯(lián)盟。4)對(duì)世界市場(chǎng)相關(guān)的文化和經(jīng)營(yíng)管理差別有全面認(rèn)識(shí)。5)全球范圍的戰(zhàn)略實(shí)施能力。6)通過(guò)教育、任命、繼任和個(gè)人負(fù)責(zé)樹(shù)立全球領(lǐng)導(dǎo)能力。7)組織內(nèi)的知識(shí)杠桿作用(加速新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā))。8)雇主品牌建立,吸引和保留組織核心人才,激活組織人力資源潛能。141.()是組織獲取人力資源的重要途徑,它的狀況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。A、外部人力資源供給B、內(nèi)部人力資源供給C、內(nèi)部招聘D、組織招聘答案:A解析:本題考查人力資源供給的影響因素。外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。142.SWOT分析是對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個(gè)方面,從多個(gè)維度進(jìn)行分析,其中不包括()A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、能力答案:D解析:本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個(gè)方面,從優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunities)和威脅(threats)四個(gè)維度,對(duì)影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類(lèi)因素進(jìn)行綜合分析。143.在組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的()階段,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃被廣泛地作為大企業(yè)和政府企業(yè)的一種關(guān)鍵人事管理活動(dòng)。A、產(chǎn)生B、發(fā)展C、萌芽D、成熟答案:B144.組織人力資源素質(zhì)的提高離不開(kāi)完善的制度,作為一個(gè)成型的組織人力資源制度,應(yīng)該包括績(jī)效考評(píng)、()等方面的系統(tǒng)設(shè)置。A、人力資源素質(zhì)培訓(xùn)制度B、晉升制度C、轉(zhuǎn)正制度D、人員精簡(jiǎn)制度答案:A解析:本題考查提升人力資源素質(zhì)的方法。組織人力資源素質(zhì)的提高離不開(kāi)完善的制度,作為一個(gè)成型的組織人力資源制度,應(yīng)該包括績(jī)效考評(píng)、人力資源素質(zhì)培訓(xùn)制度等多方面的系統(tǒng)設(shè)置。145.當(dāng)前流行的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等方式是()戰(zhàn)略常見(jiàn)的形式。A、低成本戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、混合戰(zhàn)略D、不留人戰(zhàn)略答案:C解析:混合戰(zhàn)略是低成本戰(zhàn)略和高投入戰(zhàn)略的結(jié)合,通常的做法是對(duì)稀缺性人才和關(guān)鍵性人才采用高投入戰(zhàn)略,對(duì)外圍輔助性人才采用低成本戰(zhàn)略。當(dāng)前流行的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等方式,都是這種戰(zhàn)略常見(jiàn)的一些形式。146.認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用,組織在整合兩種戰(zhàn)略的過(guò)程中要求從人力資源角度對(duì)計(jì)劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評(píng)估的是()A、倫尼克-豪B、考林C、戴爾D、泰勒答案:C解析:戴爾認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用,組織在整合兩種戰(zhàn)略的過(guò)程中要求從人力資源角度對(duì)計(jì)劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評(píng)估,并要求人力資源系統(tǒng)開(kāi)發(fā)自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)因采取計(jì)劃而面臨的人力資源方面的新挑戰(zhàn)。147.在德?tīng)柗品ㄖ?專(zhuān)家們的交流往往是通過(guò)()形式。A、書(shū)面B、口頭C、電話(huà)D、電子郵件答案:A解析:德?tīng)柗品ㄊ且环N背對(duì)背式的專(zhuān)家討論法,由美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)40年代末首先運(yùn)用。在德?tīng)柗品ㄖ?專(zhuān)家們是“背對(duì)背”的交流,即不能直接知道其他專(zhuān)家的想法,而是通過(guò)中間人反饋每一輪的預(yù)測(cè)結(jié)果及預(yù)測(cè)理由。交流往往是通過(guò)書(shū)面形式,專(zhuān)家間無(wú)須見(jiàn)面,甚至不用與中間人見(jiàn)面。148.組織完全通過(guò)外部人力資源市場(chǎng)獲取組織的人力資源需求的人力資源戰(zhàn)略是()。A、外部獲取戰(zhàn)略B、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案:A149.中國(guó)的人力資源管理開(kāi)始于20世紀(jì)80年代,其發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一階段是發(fā)生于1978~1991年的()A、在國(guó)企改革大背景下的人事改革B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革C、多元格局下的人力資源管理改革D、現(xiàn)代化的人力資源管理改革答案:A150.組織可以獲取持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源,將成為組織的核心人才,這些核心人才的特點(diǎn)不包括()A、理智性B、價(jià)值性C、不可模仿性D、可獲得性答案:A解析:核心人才的特點(diǎn)可簡(jiǎn)記為”五性“。即:價(jià)值性(排除B),稀缺性,不可模仿性(排除C),不可替代性,可獲得性(排除D)。A項(xiàng)未提及,為干擾項(xiàng),本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。151.不屬于建立高績(jī)效工作系統(tǒng)的是()A、通過(guò)組織承諾和員工承諾建立忠誠(chéng)B、建立責(zé)任制C、幫助個(gè)人提高專(zhuān)長(zhǎng)和技能D、確立組織長(zhǎng)期成長(zhǎng)的價(jià)值和理念答案:A解析:建立高績(jī)效工作系統(tǒng)1)為創(chuàng)造高績(jī)效文化而創(chuàng)出承諾2)建立責(zé)任制3)與客戶(hù)建立緊密關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度4)與每位員工溝通,使他們了解公司的定位5)跨單位、跨地區(qū)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和合作6)幫助個(gè)人提高專(zhuān)長(zhǎng)和技能7)加快創(chuàng)新和創(chuàng)造的速度8)將報(bào)酬體系與優(yōu)先權(quán)結(jié)合(激勵(lì)、利益共享、股權(quán)、以團(tuán)隊(duì)工作為基礎(chǔ)的付酬)9)確立組織長(zhǎng)期成長(zhǎng)的價(jià)值和理念。152.具有豐富員工工作、提高員工工作興趣和積極性?xún)?yōu)點(diǎn)的招聘途徑是()A、外部招聘B、內(nèi)部晉升C、內(nèi)部招聘D、繼任計(jì)劃答案:C153.應(yīng)用勝任素質(zhì)模型進(jìn)行全面、系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃與甄選管理的人力資源規(guī)劃模型是()。A、基于貝葉斯理論的人力資源配置B、線(xiàn)性規(guī)劃指派模型C、人員流動(dòng)優(yōu)化模型D、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃答案:D154.不屬于普通員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、組織文化培訓(xùn)B、組織能力培訓(xùn)C、崗位輪換培訓(xùn)D、工作能力提升答案:B155.在工作說(shuō)明書(shū)中,()具體說(shuō)明從事某項(xiàng)工作的任職者所必須具備的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、生理要求和心理要求等。A、工作規(guī)范B、工作描述C、工作概況D、工作分析答案:A解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。工作說(shuō)明書(shū)中的內(nèi)容,尤其是工作規(guī)范部分詳細(xì)地描述該工作崗位需要的人員素質(zhì)等內(nèi)容。156.C公司當(dāng)前的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)有維持穩(wěn)定和留住核心人才。這表明C公司當(dāng)前的戰(zhàn)略是()。A、維持戰(zhàn)略B、收縮型戰(zhàn)略C、增長(zhǎng)戰(zhàn)略D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略答案:D157.下列不屬于組織外部人力資源供給因素的是()A、地域性因素B、社會(huì)文化心理因素C、科技發(fā)展D、組織人員流動(dòng)答案:D158.通過(guò)經(jīng)由一些特殊的組織機(jī)構(gòu),獲取特定時(shí)期組織外部的人力資源供給狀況的方法是()。A、檔案資料調(diào)查法B、抽樣調(diào)查法C、相關(guān)因素分析法D、崗位接替法答案:A159.下列對(duì)全球化理解不正確的是()A、全球化是一個(gè)多維度過(guò)程B、全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過(guò)程C、全球化是一個(gè)和平的過(guò)程D、全球化是一個(gè)觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過(guò)程答案:C解析:本題考查全球化的概念與內(nèi)涵。整體上,可以把全球化理解為以下幾點(diǎn):①全球化是一個(gè)多維度過(guò)程。②全球化在理論上創(chuàng)造著一個(gè)單一的世界。③全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過(guò)程。④當(dāng)前的全球化是一個(gè)不平衡發(fā)展過(guò)程。⑤全球化是一個(gè)沖突的過(guò)程。⑥全球化是一個(gè)觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過(guò)程。160.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)“設(shè)計(jì)用于開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而整合與協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資源和行動(dòng)的謀劃”。這是()的觀點(diǎn)。A、舒勒和沃克B、庫(kù)克C、希爾和瓊斯D、邁克爾?波特答案:D解析:按照美國(guó)學(xué)者邁克爾?波特的觀點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)“設(shè)計(jì)用于開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而整合與協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資源和行動(dòng)的謀劃”。對(duì)我有用161.人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法不包括()。A、定崗B、定編C、定員D、定位答案:D解析:人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法可簡(jiǎn)記為“三定”,即定崗(排除A)定編(排除B)定員(排除C)。D項(xiàng)不屬于,本題為選非題,故正確答案為D項(xiàng)。162.費(fèi)雪在1906年發(fā)表的()中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟(jì)分析的理論框架中。A、《資本的性質(zhì)與收入》B、《企業(yè)戰(zhàn)略與HR規(guī)劃》C、《預(yù)算編制手冊(cè)》D、《企業(yè)生命周期》答案:A解析:美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)的先驅(qū)者之一費(fèi)雪在1906年發(fā)表的《資本的性質(zhì)與收入》中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟(jì)分析的理論框架中。163.在人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法中,需要大量歷史資料建立預(yù)測(cè)模型、估計(jì)參數(shù)和輸入值模型是()。A、線(xiàn)性規(guī)劃指派模型B、線(xiàn)性回歸模型C、多目標(biāo)規(guī)劃模型D、人員流動(dòng)優(yōu)化模型答案:B164.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定(),在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。A、人力資源行動(dòng)計(jì)劃B、人力資源規(guī)劃C、人力資源管理方法D、人力資源核心策略答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定人力資源核心策略,在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。165.通常在高科技企業(yè)或高知識(shí)附加值等企業(yè)中采用的人力資源戰(zhàn)略是()。A、低成本戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、不留人戰(zhàn)略D、混合戰(zhàn)略答案:B166.可根據(jù)組織內(nèi)部特定崗位特定時(shí)期內(nèi)的人力資源流動(dòng)狀況,分析組織內(nèi)部某類(lèi)人力資源供給狀況的是()A、馬爾可夫鏈分析法B、崗位接替法C、相關(guān)因素分析法D、技能清單法答案:B167.波特五力模型分析法中供應(yīng)商的影響主要體現(xiàn)為()A、砍價(jià)能力B、提價(jià)能力C、威脅D、消費(fèi)量答案:B解析:本題可采用排除法:替代品的影響主要體現(xiàn)為威脅;排除C項(xiàng)用戶(hù)的影響主要體現(xiàn)為砍價(jià)能力;排除A項(xiàng)供應(yīng)商的影響主要體現(xiàn)為提價(jià)能力;B項(xiàng)正確D項(xiàng)未提及,為干擾項(xiàng),排除;故正確答案為B。168.用來(lái)分析外部宏觀環(huán)境對(duì)組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的影響,這指的是環(huán)境分析法的()方法A、專(zhuān)家預(yù)測(cè)法B、SWOT綜合分析法C、德?tīng)柗品―、PEST宏觀環(huán)境分析法答案:D解析:本題考查PEST宏觀環(huán)境分析法。PEST宏觀環(huán)境分析法可以用來(lái)分析外部宏觀環(huán)境對(duì)組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的影響。169.企業(yè)基本上沒(méi)有人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的職能屬于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的()。A、萌芽階段B、產(chǎn)生階段C、發(fā)展階段D、成熟階段答案:A170.()源于對(duì)組織現(xiàn)有人力資源的測(cè)算。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關(guān)因素分析法答案:A171.在西方國(guó)家中,組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的成熟階段始于()A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代答案:C172.戰(zhàn)略形成的決定法屬于()A、循序漸進(jìn)法B、理性規(guī)劃法C、戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論法D、戰(zhàn)略形成相互作用法答案:A173.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)估應(yīng)該達(dá)到五項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)()A、公平性、統(tǒng)一性、全面性、可行性及指導(dǎo)性B、主觀性、系統(tǒng)性、局部性、可行性及指導(dǎo)性C、公平性、系統(tǒng)性、全面性、協(xié)調(diào)性及可行性D、公平性、統(tǒng)一性、全面性、協(xié)調(diào)性及可行性答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的原則。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估應(yīng)該達(dá)到五項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn),即公平性、統(tǒng)一性、全面性、可行性及指導(dǎo)性。174.可以為下一期人力資源管理工作提供參考依據(jù)這體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估目的中的()A、及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的漏洞B、保障人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的動(dòng)態(tài)實(shí)施C、實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與HRM有效對(duì)接D、為人力資源管理決策提供有效的信息答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的目的和要求。為人力資源管理決策提供有效的信息:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)久持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃付諸實(shí)施后,根據(jù)實(shí)施結(jié)果對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,將評(píng)估的結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和人員,以便修正和完善人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。評(píng)估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果既是對(duì)前期人力資源工作的總結(jié),也為下一期人力資源管理工作提供了參考依據(jù)。175.更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)歷程的職業(yè)發(fā)展通道是()A、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道B、縱向職業(yè)發(fā)展通道C、橫向職業(yè)發(fā)展通道D、綜合性職業(yè)發(fā)展通道答案:A解析:本題考查員工職業(yè)發(fā)展通道。網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道一般在晉升到上一層次前需要拓寬本層次的經(jīng)歷時(shí)使用,該模式更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)歷程。176.需要在人力資源部門(mén)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)作為引導(dǎo)的是()A、企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃B、人力資源的基礎(chǔ)功能建設(shè)目標(biāo)C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則D、企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人員結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)特性及數(shù)量等有不同的要求,因此人力資源部門(mén)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃作為引導(dǎo)。177.以下對(duì)人力資源規(guī)劃按規(guī)劃時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)說(shuō)法正確的是()A、短期規(guī)劃一般為6個(gè)月?1年B、短期規(guī)劃一般為3個(gè)月?6個(gè)月C、中長(zhǎng)期規(guī)劃一般為1?3年D、長(zhǎng)期規(guī)劃一般為3年答案:A178.處于初創(chuàng)階段的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()A、以?xún)?nèi)部獲取為主B、不留人戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、以外部獲取為主答案:C179.評(píng)估要做到不帶感情色彩、有根有據(jù)和非主觀性,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的()。A、公平性原則B、統(tǒng)一性原則C、全面性原則D、可行性原則答案:A180.認(rèn)為戰(zhàn)略的形成過(guò)程體現(xiàn)為高度的非正式性的是()。A、循序漸進(jìn)法B、理性規(guī)劃法C、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論D、互斥理論答案:A解析:循序漸進(jìn)法認(rèn)為戰(zhàn)略的形成過(guò)程體現(xiàn)為高度的非正式性,是組織內(nèi)外部的政策,某種程度上是機(jī)會(huì)。181.以某些與組織本質(zhì)特征相關(guān)的因素主導(dǎo)組織活動(dòng),進(jìn)而決定組織的人員需求量為原理的人力資源需求預(yù)測(cè)法屬于()。A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、專(zhuān)家預(yù)測(cè)法C、驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法D、回歸分析預(yù)測(cè)法答案:C182.下列不屬于組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略不同處的是()A、關(guān)注焦點(diǎn)不同B、范圍領(lǐng)域不同C、主次性不同D、內(nèi)容不同答案:A183.在薪酬的貨幣(物質(zhì))形式中,以下不屬于直接形式的是()A、基本工資B、績(jī)效工資C、特殊津貼D、員工福利答案:D184.主要包括組織所在地的人力資源供給現(xiàn)狀、全國(guó)性的人力資源分布和人力資源的跨地域流動(dòng)性等的外部供給影響因素是()A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案:A185.主要涉及國(guó)家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗的外部供給影響因素是()。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案:C186.基于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法不包括()A、關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)估法B、人力資源指數(shù)評(píng)估法C、投入產(chǎn)出分析法D、目標(biāo)管理法答案:C187.舒勒認(rèn)為會(huì)發(fā)生變化的方面中不包括()A、實(shí)施B、規(guī)劃C、評(píng)估D、報(bào)酬答案:A解析:舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這五個(gè)方面分別是規(guī)劃、配置、評(píng)估、報(bào)酬及培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。188.屬于自我開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)形式是()A、自我學(xué)習(xí)B、職業(yè)開(kāi)發(fā)C、管理開(kāi)發(fā)D、組織開(kāi)發(fā)答案:A189.在人力資源發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來(lái)需要的人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程是()。A、人力資源數(shù)量規(guī)劃B、人力資源質(zhì)量規(guī)劃C、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃D、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃答案:A解析:人力資源數(shù)量規(guī)劃是在人力資源發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來(lái)需要的人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程。190.以下對(duì)于人力資源數(shù)量規(guī)劃的意義的說(shuō)法,不正確的是()A、進(jìn)行人力資源數(shù)量規(guī)劃可以確定部門(mén)真正需要的人員的數(shù)量,不至于使組織因?yàn)槿藛T過(guò)于繁多而陷入冗雜的境地B、進(jìn)行人力資源數(shù)量規(guī)劃可以為組織節(jié)省財(cái)力和物力C、進(jìn)行人力資源數(shù)量規(guī)劃可以為提高組織招聘質(zhì)量D、進(jìn)行人力資源數(shù)量規(guī)劃可以加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性答案:C解析:本題考查人力資源數(shù)量規(guī)劃的意義。進(jìn)行人力資源數(shù)量規(guī)劃的意義在于:①確定部門(mén)真正需要的人員的數(shù)量,不至于使組織因?yàn)槿藛T過(guò)于繁多而陷入冗雜的境地。②為組織節(jié)省財(cái)力和物力,加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性191.人力資源戰(zhàn)略是確定的以()為導(dǎo)向的人力資源的理念、原則、政策和計(jì)劃A、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)B、著眼于未來(lái)和獲取競(jìng)爭(zhēng)C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、未來(lái)市場(chǎng)答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略的定義。人力資源戰(zhàn)略定義:組織從自身的使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念、核心能力和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域出發(fā),通過(guò)內(nèi)外部環(huán)境分析,基于組織發(fā)展戰(zhàn)略,確定的以著眼于未來(lái)和獲取競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的人力資源的理念、原則、政策和計(jì)劃。192.SWOT分析法中的“O”是指()A、威脅B、優(yōu)勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、劣勢(shì)答案:C解析:在SWOT分析法中:O——機(jī)會(huì)(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(shì)(strength)W——劣勢(shì)(weakness)故正確答案為C。193.()是指預(yù)測(cè)未來(lái)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,根據(jù)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求制定人力資源管理行動(dòng)方針的過(guò)程。A、人力資源組織B、人力資源戰(zhàn)略C、人力資源規(guī)劃D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃答案:C解析:人力資源規(guī)劃的含義概括如下:它是預(yù)測(cè)未來(lái)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,根據(jù)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求制定人力資源管理行動(dòng)方針的過(guò)程。194.()是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)和組織創(chuàng)造財(cái)富的根源,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要因素A、人力素質(zhì)B、人力質(zhì)量C、人力數(shù)量D、人力資本答案:D解析:本題考查人力資源素質(zhì)規(guī)劃。人力資本是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)和組織創(chuàng)造財(cái)富的根源,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要因素。195.下列對(duì)回歸分析法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、這種方法的理論依據(jù)充分B、可以很好地利用歷史數(shù)據(jù)C、如果企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)少,或者不全,運(yùn)用回歸分析法有一定的困難D、最適用于短期預(yù)測(cè)答案:D解析:回歸分析法是利用歷史數(shù)據(jù),分析變量之間的相關(guān)關(guān)系,用回歸方程預(yù)測(cè)未來(lái)變動(dòng)。這種方法的理論依據(jù)充分,可以很好地利用歷史數(shù)據(jù)。但是如果企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)少,或者不全,運(yùn)用回歸分析法有一定的困難。同時(shí),如果企業(yè)發(fā)生一些特殊變動(dòng),可能會(huì)明顯地影響該年的員工人數(shù),如公司重組、轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)等,會(huì)影響變量間的變動(dòng)關(guān)系,從而降低回歸方程的使用效果。196.通過(guò)分析對(duì)比企業(yè)過(guò)去人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的歷史費(fèi)用,由此推算當(dāng)前費(fèi)用預(yù)算,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、人均預(yù)算法B、比例確定法C、費(fèi)用總額法D、推算法答案:D197.我國(guó)人力資源管理發(fā)展的第二階段為()A、1978—1991年B、1992—2000年C、2001—2008年D、2008年以后答案:B198.發(fā)明了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流水線(xiàn)的是()。A、泰勒B、福特C、閔斯特伯格D、庫(kù)克答案:B解析:在這一階段,由于福特發(fā)明了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流水線(xiàn),產(chǎn)品的生產(chǎn)從傳統(tǒng)的低效率轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝实臉?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。199.()《政府績(jī)效和結(jié)果法案》規(guī)定了政府各部門(mén)制訂和實(shí)施中期戰(zhàn)略計(jì)劃的目的、原則、方法與步驟。A、美國(guó)B、中國(guó)C、日本D、英國(guó)答案:A解析:美國(guó)《政府績(jī)效和結(jié)果法案》規(guī)定了政府各部門(mén)制訂和實(shí)施中期戰(zhàn)略計(jì)劃的目的、原則、方法與步驟。200.從21世紀(jì)開(kāi)始,人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,()的團(tuán)隊(duì)組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài)A、垂直化B、扁平化C、平臺(tái)化D、人本化答案:B解析:本題考查網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從21世紀(jì)開(kāi)始,人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息與科技貫穿企業(yè)和整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),扁平化的團(tuán)隊(duì)組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài),且正在逐步替代傳統(tǒng)縱向控制型的組織形態(tài),而成為現(xiàn)代組織分工的主要形式。201.在EAP評(píng)估中,確定整個(gè)EAP體系的目標(biāo)和方向指的是()A、需求評(píng)估B、投入評(píng)估C、產(chǎn)出評(píng)估D、過(guò)程評(píng)估答案:A解析:本題考查EAP的基本步驟。根據(jù)設(shè)計(jì)原則中的“評(píng)估與反饋并重”原則,MacDonald認(rèn)為全面評(píng)價(jià)某組織EAP體系應(yīng)當(dāng)包括以下五步:①需求評(píng)估,確定整個(gè)EAP體系的目標(biāo)和方向;②開(kāi)發(fā)計(jì)劃,對(duì)此體系進(jìn)行描述,包括其合法性和目標(biāo);③投入評(píng)估,確定該體系的各部分是否已正確實(shí)施;④產(chǎn)出評(píng)估,確定體系目標(biāo)是否已實(shí)現(xiàn);⑤過(guò)程評(píng)估,確定在該體系實(shí)施中做了些什么、做得怎么樣。202.人力資源戰(zhàn)略與組織使命愿景和經(jīng)營(yíng)理念的一致性,體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略的()A、全局與未來(lái)導(dǎo)向性B、整體協(xié)同性C、組織融合性D、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性答案:C203.()指的是將員工視為企業(yè)資產(chǎn),給出員工價(jià)值,采用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)原理評(píng)價(jià)員工價(jià)值的變化。A、會(huì)計(jì)評(píng)估法B、投入產(chǎn)出分析法C、利潤(rùn)中心法D、審計(jì)法答案:A204.到20世紀(jì)60?70年代,隨著技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)快速擴(kuò)展,人力資源規(guī)劃轉(zhuǎn)向()。A、如何獲取有能力的管理人員B、人才的數(shù)量預(yù)測(cè)C、人才的供需平衡D、人才的供需平衡和數(shù)量預(yù)測(cè)答案:C解析:從20世紀(jì)初在工人中實(shí)行計(jì)件工資,通過(guò)改進(jìn)工作流程和運(yùn)用早期工業(yè)心理學(xué)的方法改進(jìn)工作效率;到第二次世界大戰(zhàn)期間以及以后的很多年,則關(guān)注如何獲取有能力的管理人員。60?70年代,隨著技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)快速擴(kuò)展,人力資源規(guī)劃轉(zhuǎn)向人才的供需平衡。205.()根據(jù)管理者的預(yù)測(cè)形成總預(yù)測(cè)的途徑不同,可以分為“自下而上”和“自上而下”兩種方式。A、零基預(yù)測(cè)法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C、自上而下法D、自下而上法答案:B206.宏觀環(huán)境分析PEST法中,S指()。A、政治與法律因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)因素D、技術(shù)因素答案:C解析:宏觀環(huán)境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經(jīng)濟(jì)因素S——社會(huì)因素T——技術(shù)因素故正確答案為C。207.以下哪一項(xiàng)不屬于影響人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素()A、行業(yè)的成熟度B、技術(shù)變革的速度C、環(huán)境的限制性D、組織的規(guī)模答案:D208.能力素質(zhì)模型的建立中非常核心和重要的是()A、職業(yè)通用素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)研究與開(kāi)發(fā)B、能力素質(zhì)的開(kāi)發(fā)C、個(gè)性化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的開(kāi)發(fā)D、個(gè)性化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的開(kāi)發(fā)答案:A解析:本題考查能力素質(zhì)模型的建立。職業(yè)通用素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)研究與開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的、花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)、對(duì)能力素質(zhì)模型的建立非常核心與重要的工作。209.()是指管理人員在影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略形成的過(guò)程中所發(fā)揮的作用是受到限制的,即人力資源戰(zhàn)略的形成受外部環(huán)境的影響。A、戰(zhàn)略形成的決定法B、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論C、戰(zhàn)略形成相互作用法D、循序漸進(jìn)法答案:A210.PEST環(huán)境分析法中的“T”是指()A、社會(huì)因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、政治與法律因素D、技術(shù)因素答案:D解析:宏觀環(huán)境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經(jīng)濟(jì)因素S——社會(huì)因素T——技術(shù)因素故正確答案為D。211.人力資源規(guī)劃的前提是()A、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、環(huán)境分析C、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、人力資源需求預(yù)測(cè)答案:B解析:本題考查人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。環(huán)境分析既是戰(zhàn)略確定的前提,也是人力資源規(guī)劃的前提,在通常情況下,可與戰(zhàn)略制定時(shí)的環(huán)境分析同時(shí)進(jìn)行。212.()是最常用的解決人力短缺的辦法。A、外部招聘B、內(nèi)部招聘C、培訓(xùn)計(jì)劃D、內(nèi)部晉升答案:A213.在企業(yè)采用收縮型戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)應(yīng)該采取()。A、關(guān)鍵人才的獲取B、保留核心員工C、留任員工的管理D、人力資源補(bǔ)充答案:C214.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)估是為了指導(dǎo)組織人力資本的保值增值、合理開(kāi)發(fā)和配置人力資本,最終為組織創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)估的()。A、統(tǒng)一性B、全面性C、公平性D、指導(dǎo)性答案:D215.將人力資源戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先和差異化三種戰(zhàn)略的是()。A、波特B、希爾和瓊斯C、明茨伯格D、舒勒和沃克答案:A解析:一般是根據(jù)波特對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略分類(lèi)的思路,將人力資源戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先和差異化三種戰(zhàn)略。216.以下屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)法的是()A、指數(shù)評(píng)估法B、競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)法C、投入產(chǎn)出分析法D、關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)估法答案:C217.在人力資源戰(zhàn)略中,()適用于組織內(nèi)部的高管人員和掌握關(guān)鍵技術(shù)的員工,且技術(shù)的可替代性差,對(duì)關(guān)鍵員工依賴(lài)較大,又沒(méi)有良好的組織文化和團(tuán)隊(duì)精神,只能通過(guò)高水平薪酬福利留住人才的組織。A、不留人戰(zhàn)略B、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略答案:B218.人力資源規(guī)劃的()階段主要是通過(guò)組織未來(lái)的人力資源需求與組織人力資源現(xiàn)有狀況進(jìn)行比較分析,確定組織未來(lái)特定時(shí)期內(nèi)的人力資源凈需求。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案:B219.80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對(duì)外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)C、社會(huì)文化心理因素D、政策法規(guī)答案:C解析:社會(huì)文化心理因素,這主要涉及國(guó)家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。例如,中國(guó)社會(huì)受傳統(tǒng)家文化的影響,有些青年人可能不愿意去離家遠(yuǎn)的地方工作,特別是對(duì)于80后、90后獨(dú)生子女,不少父母希望子女能夠留在身邊。又如,少數(shù)民族人員可能由于不習(xí)慣其他民族的生活習(xí)俗,而無(wú)法到其他地區(qū)工作。近些年來(lái)90后因價(jià)值觀差異的難以管理、流動(dòng)性大,80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對(duì)外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響。220.位于勞動(dòng)力供給地區(qū)或時(shí)期,對(duì)員工依賴(lài)度低、

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