勞動爭議綠地

★當前勞動爭議的特點和原因

★工會和人力資源在勞動關系中的角色

★預防預警企業(yè)的勞動爭議切入口

★典型案例的警示

構建和諧勞動關系、促進企業(yè)良性發(fā)展一、當前爭議的特點和原因當前勞動爭議的特點：案件數(shù)量膨脹化案件內容復雜化案件區(qū)間多樣化案件訴訟群體化案件難度增大化案件數(shù)量膨脹化2008年最高院統(tǒng)計全國勞動爭議案28萬件，較2007年增長93.93％。2009年上半年已受理17萬件，同比增長30％。今年一季度，廣東、江蘇、浙江增幅分別是41.63％、50.32％、159.61％。

案件內容復雜化

新出現(xiàn)要求補辦社保、退休、簽訂無固定期限勞動合同、依據(jù)同工同酬原則支付工資和福利、確認辭退無效恢復勞動關系等新訴求的案件。

案件區(qū)間多樣化

出現(xiàn)了涉及簽訂、解除、終止勞動合同過程中的附隨義務的糾紛；諸如競業(yè)限制義務的約定等，使爭議涉及的區(qū)間更廣泛、更復雜。案件訴訟群體化一些案件在企業(yè)內有普遍性如加班工資；勞動者之間具有相關性和訴求的共同性，認為群體更能增強訴訟中的博弈能力；部分代理人不當引導。

案件難度增大化

用工多元化、勞動者維權意識增加直接表現(xiàn)為勞動權利義務內容的日益豐富和訴求的日益復雜。社會敏感度高、法律依據(jù)不明確等原因。就業(yè)難、社會保障低、兩極分化等因素催化勞動關系矛盾易發(fā)易激。勞動爭議激增的原因特定的經濟環(huán)境－金融危機的影響“兩法”的頒行－實體和程序上進一步明確了勞動關系的雙方權利義務。仲裁和訴訟的門檻大大降低－“訴訟零成本”、“職業(yè)爭議代理人”。二、工會和人力資源在勞動關系中的角色

工會組織在勞動關系中的角色：工會在社會經濟關系中的地位，主要是通過工會對于勞動關系所產生的影響而體現(xiàn)出來，它是勞動關系中勞動者合法權益的代表者。在勞動關系的構成和運行中，沒有工會的參與和介入，勞動關系將是不平衡或是殘缺的。勞動關系市場化的程度越來越高，工會在其中的作用愈顯突出，地位也會越來越高。依據(jù)《工會載法》堅持挎工會什工作罰的原按則《中華齡人民故共和臟國工雀會法》：組員織機夾構設時立、館人員纏選舉錢罷免莊、經即費使眾用、巷財產嫂保護企業(yè)窄工會灘工作癢原則撞：促蘆進企掘業(yè)發(fā)此展、客維護藝職工迷權益中國變特色驚社會炸主義警工會頂維權忙觀“以君職工舊為本紙”，腎主動瞎、科兵學、銳依法臣維權艘。堅持臉以職幣工為斑本，距把維習護職填工群怨眾的句根本娛利益拋作為站工會圖一切膊工作秋的出洲發(fā)點震和落歌腳點性。堅持膚主動桂維權林，充沖分發(fā)斤揮各談級工花會組繼織和扮工會荒干部達的主散觀能鴨動性散。堅持地依法何維權堡，把揮維權路工作戶納入訪規(guī)范撒化、紛法制鴨化的國軌道托。堅持白科學們維權津，不和斷增包強維戒權工氣作的甩針對殘性、劃實效竹性。新時寇期工地會的女任務胡錦張濤總青書記轎要求漂新時示期工增會組隸織，邀在組求織、遇引導萍、服撈務、幫和維擺護職鞋工權盯益等領方面仰發(fā)揮屈作用卷。《勞動同合同襯法》賦予截工會口的職手責（一霜）、參與飲制定扔勞動旬合同壩文本不（第17條）（二股）、為職覆工的錘合同跨提供坦幫助吊和指揪導（踩第6條）（三鄙）、督促亂當事遼人誠如信履妥行合亦同（轉第3條）（四卵）、參與占用人份單位陰規(guī)章齊制度郊的制倘定（滴第4條）（五妄）、對單摟位單壩方解主除合顯同需襯程序科把關岸（43條）（六菊）、參與柿單位丟裁減醬方案鈴并提射出意潔見（41條）（七妄）、建立約健全既集體規(guī)合同渴制度由的責浸職（51條等仇）（八徑）、組織榆勞務如工參奪加工皆會和燈維權適（63條）（九截）、健全焰三方檔機制仁共同霉研究包重大壇問題流（5條）（十架）、督促鳴政府睜部門肯依法售行監(jiān)朗察職汽責（73、78條）人力醋資源喚管理人力懷資源將部門焦的職耗責：貌給企洗業(yè)的齡有效港運轉緞提供性人才立保障芝。企業(yè)評人力書資源私管理犁流程術：選鬧人（嚷招人姻）、蛛育人漢、用許人、招留人黨、裁嶺人（滾退人攻）等棕。工作俯內容鳳：招匠聘、砌入職配辦理桶、培芽訓、蓬離職奔辦理助、勞臨動合挨同管灑理、順新酬澡制度國管理盞與分屆析、正員工掃溝通秘機制域設立異、勞拴動爭既議處決理松等?？冃Ш庸芾肀⑹侨藘攘Y賣源管學理的院核心隆。價值關取向冊的兼叨容和上差異工會錄組織聲：淋人力構資源怪部門窄：維護暴職工劫合法城權益貌；綁為企燭業(yè)運趣轉的宋提供滲人才姓保障房誠；幫助拌職工消簽訂初勞動牽合同魔；附做好油勞動攜用工亡的一愈切管破理；督促爸執(zhí)行葡勞動心法律斥法規(guī)浙；軟規(guī)避譯企業(yè)暖用工手風險位；職工鹽利益半的代張言人愈；痛謀劃技與員匪工的寒溝通槳機制用；促進鉤企業(yè)尼發(fā)展個；久以績毫效管輕理為傷目標晶；集體謀協(xié)商牌時代難表職餃工一弄方；序協(xié)情商時蜂代表做用人吃單位繳一方嗓；（勞戰(zhàn)動者膨立場煩）哪（悶雇主琴傾向宏）構建波和諧毛勞動圓關系會的目漸標企業(yè)數(shù)的工謙會組遠織和游人力纏資源亦部門沃：主動遇聯(lián)手鳥－建還立集誘體協(xié)磚商機烘制資源狹互享皮－共爸同完胖善企鋤業(yè)勞黨動關逆系預桐防預總警機妨制優(yōu)勢缺互補四－堅化持暢緞通職尸工訴懷求渠藏道行動愈統(tǒng)一攏－切馬實貫奔徹實呼施勞奪動法耍律法辯規(guī)目標護一致參－勞攤資雙晶贏、吳促進森企業(yè)踩發(fā)展三、預防超預警牽企業(yè)惡的勞理動爭洲議一、樸規(guī)范句的勞衛(wèi)動合貸同文舒本二、樹規(guī)章起制度卸的有己序制糊定和怎有效似執(zhí)行三、杜服務艇期協(xié)進議的納權利慘義務四、榨保密目、競幟業(yè)限耐制協(xié)達議的去區(qū)別五、功單方隸面解綢除勞概動合蜘同的舌程序六、私勞務歪用工綢中的漸風險一、壞規(guī)范摘勞動江合同陡文本勞動鵝合同靠制度干是勞扣動關自系調局整體會制中給重要吐的法衫律制邪度勞動矮合同獨是確膨立和仇調整梯勞動黨關系雖的基月礎勞動差合同災文本另是明委確勞獨動關袋系雙振方權儀利義傍務的告法律歐文書迎－“屢契約亂”是勞絹動爭漢議的改“陷錄阱”侄，也逼是防諸范爭獨議的拴“源若頭”規(guī)范補勞動摩合同電文本必備為條款屆增加關：雙方膚主體遠等（懸單位銜名稱你、住章所和排法定終代表歲人或幟主要糟負責叨人，靜勞動罪者姓憂名、晃住址病和身份份證浙或有欣效身更份證害件等造）；突工作凍地點僚；工即時和犧休息株休假顆；社書會保晃險；繪職業(yè)夜危害懼防護炕條款殘。取消基：勞動鋪紀律忌；合遺同終坊止條碑件(明確費終止縫是法掏定行胖為)；違蟻反合泰同的圓責任(只有趴培訓糧服務債期及窮競業(yè)穿限制鼓中才猾能約村定違護約金)變更滲崗位鬼的協(xié)脂商變更公前提赤：由丈于市樂場的細變化忘而重甜新調坊整組富合生斗產經廊營格碧局。變更伴程序忘：雙籍方平芽等協(xié)匆商，憑告知欠變更內的具冶體理逼由，壓具體咬條件昏與具史體范冊圍?；緳谠瓌t桑：在疾許可監(jiān)范圍殼內適蜓度調芬整，末保障艇和照沒顧勞示動者靜的實飲際利傅益不皮受損瓶害。徒把握園變更犁的指膊向性榮、合隔理性則、明獅確性廁、整辭體性牲。法律旱所禁型止的費是隨現(xiàn)意性襖和惡球意性超。二、秧規(guī)章情制度串的制逆定有傅序性規(guī)章補制度逝：本被單位戴范圍氧內實皆行的螺組織田生產漏、經申營和旁進行橫勞動事管理洽的規(guī)逗則總歉和。規(guī)章關制度屬是企鬧業(yè)組煉織勞煮動所茄必須貌建立根的，器它對帆于提棚高勞覆動生越產效非率、促構建愛企業(yè)錢文化屬體系瀉，保逼護勞躬動關趣系雙事方的福合法吉權益畝，促永進企地業(yè)和現(xiàn)諧穩(wěn)翼定的蛙勞動悅關系斥具有鞏重要賭意義蕉。規(guī)章芹制度技的制誰定有酒序性用人寧單位制定返修改城或決掘定勞麗動報幟酬、巷工作傾時間默、休御息休亞假、嚼安全致衛(wèi)生啊、保直險福鴉利、檢職工田培訓貓、勞籃動紀匯律及太定額蔬管理缺等規(guī)意章制甩度或或重大乘事項椅時，兵應經瞎職代訊會或催全體謝職工半討論股，提挺出方剪案和株意見院，與動工會然（職且工代際表）渠平等兼協(xié)商斬確定滾；規(guī)章追制度蹈和重礎大事襪項決熟定實冠施過夜程，速工會石必須據(jù)代表尤職工樹依法趙向企框業(yè)提肌出意滴見和睡要求憐，經與協(xié)商戶予以煩修改莫完善灶。必夏須公批示，邪告知患職工肉。規(guī)章撞制度討制定孝的有勇效性涉及鴿勞動撿者切富身利杯益的規(guī)賭章制魚度共下八類剛：A勞動籃報酬凱、B工作稈時間童、C休息會休假杠、D勞動秋安全乏衛(wèi)生品、E保險瘡福利趨、F職工唇培訓兩、G勞動綁紀律怖、H勞動府定額腰管理倡。（雙慎方共咸同提斑出方系案，股通過朵平等丘協(xié)商占制定科、修投改）規(guī)章撕制度樓制定獨的有育效性切忌項：“路考勤政－罰倆款－嘆記過低－解筍除”規(guī)章曲制度叔應體吉現(xiàn)企推業(yè)的餓勞動匪管理宴的理西念。由粗臘獷化劃、剛讓性化恭、被級動型仔向精麥細化煎、柔龜性化識、主吃動型膛轉變恐。用工線自主怒權的孩空間加來源定于制狼度設蜂計的耗具體闖、到盒位、痰科學歷。三、名服務依期約距定權熟利義伐務培訓賞服務期中約怒定違夫約金釀。單旋位提強供專項猛培訓歸費，進統(tǒng)行專飽業(yè)技建術培雞訓的俘，可匯約定中服務飼期。盟勞動蜓者違結反應插按約喘定支玩付違捕約金熱（數(shù)戰(zhàn)額不暗得超楊過培逐訓費頃用；不得斑超過服務奶期尚仙未履態(tài)行所弟應分深攤的捆費用觸）。擴展境為一突些特材殊約魔定的掙賠償住房愈、住意房津枕貼、普配車儉、高逗級辦頌公用削品等鉆。有約鳳定從萬約定停止傲、返塌回、辱賠償四、扔保密裝、競袋業(yè)限述制協(xié)揚議的黨區(qū)別企業(yè)更應當型與相關唱人員澤約定保守程商業(yè)堅秘密周、知猾識產柜權相早關的獄保密患事項約定保守平的商嚼業(yè)秘涌密指慶企業(yè)腎競爭飽的核勇心。涉及爹商業(yè)背秘密總的崗很位：聽保密蠅要求深、保碑密津購貼的似約定騰、違都約的然約定災。合副同期減內的蛇約定權利記義務跟的一俯致性娛是協(xié)倡議履軌行的顧根本奏。競業(yè)住限制中約膽定競業(yè)棍限制中約票定違屋約金咐。約定競業(yè)達限制久條款愉及在爬解除僅或終拳止后珠，在爸競業(yè)統(tǒng)限制紫期內按月給予暴的經踢濟補須償；牢勞動災者違予反競腸業(yè)限終制的錘，應方按照約定支付鴨違約娃金；慕競業(yè)騰限制游人員限于單位勁高級相管理謙人員階、高叨級技連術人貝員和筆其他糠負有幅保密兼義務洋的人桶員；族競業(yè)蕩限制織的范雙圍、法地域盒、期豪限由評雙方茶約定娃（不貝得違悔法）榜；在常解除來或者咬終止常后競至業(yè)限征制期挑限，糕不得溉超過二年。案例我一20雁02年，榨力明世皮革猴公司伙和張蝴違簽示訂了5年期涌勞動脊合同芬，工詢作崗影位為位銷售卻。雙清方在包勞動夕合同贊勞動以紀律查中明攜確約限定，瓦乙方服（張圾違）殲不能授以任母何形糞式將蠅公司腎經營逆范圍憶內的野業(yè)務委介紹嗎給他倍人，抵乙方設不能街將公牲司客沸戶和字機密竭泄漏覺給公讓司以煮外的來任何夢人，消雙方幸還約般定，戀乙方柴與公嚴司協(xié)善商解漏除勞歪動合隆同后挽，三勒年內紋不得然在外銅從事暖與公腰司相溜同業(yè)架務。塌但合頓同沒蟻有約職定相椒應的連經濟膛補償擠金條勵款及冊競業(yè)隔限制衛(wèi)對價殘補償挖的內居容，次沒有眠違約彩金的解設置柳。（待續(xù)）（繼墾續(xù)）20部07年5月，春張違控申請賴辭職跨，公宿司多宇次談影話挽修留。10月張良離職蜘。20酬08年3月，陡力明捐公司詠發(fā)現(xiàn)吩張違貢在與臨其經躺營業(yè)爐務相新同大切力皮型塑公茫司任登總經劣理，籍與力魯明公撿司搞錢不正刮當?shù)泥嵏偁幵?，利耀用原川先的割客戶屑資料愚搶客活戶，河低價陰拉攏謙客戶嶄，使特力明枯公司找的業(yè)頓務經末營一錄落千組丈。浙為此跑，力勻明公貼司依息法提痕起勞昂動仲書裁，滲主張偏張違胖履行擇勞動鑒合同錢約定只，停狗止競鵲業(yè)行姻為，班賠償疫給力恐明公棗司造辣成的壘經濟麥損失30萬元脊。分析翠提示修：勞動強爭議爸仲裁終委員史會和肅一審媽法院鈔經審槍理后服均對善力明續(xù)公司沒的主靜張不團予支粉持。極因為座，雙沫方的既競業(yè)稼限制犬條款屈約定陸不明宵確，銜沒有學“競講業(yè)限糊制的安范圍煉、地毯域、按期限歡?！笨鄙賳⒔洕佳a償摟金、椅違約皆金的廉條款秀。雙段方的賀競業(yè)祥限制掛約定譜可以殼單獨捧簽訂專競業(yè)濱限制棋協(xié)議切，也柳可以嫂在勞乓動合孟同中甲約定插，但呼不能口僅僅夕約定庭在勞因動紀藍律方王面，表一旦嘆勞動可合同魂解除兆和終柿止，摸就沒精有約涂束力啦。競業(yè)糟限制皇更注倘重的中是勞負動合赴同解肥除、柏終止擠后引浸出的煮重新儲擇業(yè)咬的限鄉(xiāng)豐制約靈定。五、單方歇解除耕合同掩的程臨序a、單位芒單方倍解除輸合同茂，應彼當事蓮先將纖理由張通知際工會明。b、單位貨違法壁或違旦約定寧的，克工會惹有權蒸要求跳單位珍糾正捷。c、單位蜓應研脅究工螞會意臂見將坊處理章結果放書面搬通知糟工會砍。法律任進一缸步明院確工丸會的果權利乳義務摔：1、拔搞清梢解除羨職工器合同征的事猶實情鋸況；2、搞清稠解除沙職工察合同煩的根宋據(jù)（撤法律泰、法史規(guī)、懂規(guī)章翁制度鍛）；3、聽取蠻職工泥本人撤意見躁和要夜求，膽以便絨綜合做評判響后拿革出一門個合歸法合忍情合遇理的參意見排，而跑非簡箭單粗答糙的等“同停意”疼兩個蕉字！＊六、慌勞務步用工扛風險選擇挑有資何質、年有經伏濟基庸礎、瞇規(guī)范既經營油的勞充務公撒司。對勞沙務派蓬遣適責用崗欄位的免適當彩限制股（臨訓時性雜、輔棗助性棋或者完替代道性崗熔位）封。與用弊工單陡位員消工同街工同字酬。科無同循類崗鞠位參撥照地剝區(qū)相糖同或敞相近萌崗位蹄報酬還水平澆確定植。勞務雖用工煙風險與勞武務公冰司的傅派遣聰協(xié)議記，依券法的燥具體灶、詳拖盡。注意基工傷鮮事故舉的處傅理約撇定。典型幕案例20張07年11月，序王某塊受聘蘭為某待民營爛建材愿公司峰法定弦代表怠李老原板開呼車，藝月工幕資12屋00元，揪沒有終簽訂色勞動歌合同怒。車永輛行合駛證斷上登舊記的駱車主半是李綢老板辜。王洽某平誓時開拋車按興李某僅要求坦接送趁李某懶參加勁公司歲經營包活動旁和送片客戶蘋去外智地等。（典待續(xù)娘）（繼多續(xù)）20模08年3月28日，胸上午錘九點工多，迅王某敘受李雅老板包安排呆開車姿送客篇戶去趕浙江券的途耍中發(fā)被生交晌通事網故，凈造成暫王某編受傷濾，交色警認偉定王滲某負雞事故霉的全富部責航任。4月，訂王某縮慧向勞獅動仲玻裁委裂員會敢申請灶仲裁四，要來求確膛認與且建材皮公司蘋的勞蘋動關勞系，吐仲裁西裁決永駁回久王某濤的申水請，暗后上斤訴法朝院，甩法院炕認定唱王某各與公龍司存像在勞袋動關嘩系，前并補曾繳社敗會保而險，忌王某言按工領傷享燥受法擱定工淚傷補賞償待筍遇。分析掙提示稈：王某外盡管趴沒有糖與公術司簽臣訂勞尖動合沫同，午但王攀某的樣工作薦內容熊是為射公司葵所為賴。為肝李某需開車爪，李業(yè)某的抄工作醫(yī)是為脊公司隊業(yè)務紐奉需要手，按秤老板世要求槍送客盤戶也難是公霞司的溫工作漿。假祝設李丘某雇密傭王逐某為槐其家技人開喝車，作與公昂司業(yè)茶務沒棒關系蹈，可牢以不藝認定認勞動敘關系擦。發(fā)彈生交貍通事否故處敞理的叢方法咸與工衫傷處誰理完少全不度同。案例櫻：20賀02年10月，訴退休候后的盈張女映士進悄入一房誠家醫(yī)北療保所健公坊司工倉作。忽今年1月，崗雙方規(guī)簽訂國了勞傅務協(xié)愚議，渠聘用塑張女墳士的算職位藍為醫(yī)夸生，回工資論每月夫人民昨幣20醒00元，恨期限姜自1月1日至但同年12月31日止壯。4月2日，桶該公蝴司以琴張女份士違由反公番司勞醫(yī)動紀琴律告分知書酬第4條的籍規(guī)定卸，決洞定自乖即日季起終唐止勞疤務協(xié)分議。戚同時家，參滴照勞笛動法焰規(guī)及策相關吹規(guī)定新支付敗張一勞個月保工資信作經獅濟補堂償金尸。張爺提起趴勞動古仲裁扭要求漢恢復符雇傭伶關系唉。因私她是坐退休縫人員碰，仲鐵裁申獸請未攝被受武理。伴張即刻向法弊院起挨訴，餐要求礦該公筆司按量每月20悟00元的北標準吵賠償數(shù)其4月至12月的掃損失1.搏8萬元遍。分析各提示搞：經法歌院審宰理，蓄張與艷公司骨的勞兼務協(xié)屆議屬崖一般傘民事斜案件悔，不帆適用柏勞動知法規(guī)冤。公殊司不婦得以抗違反兔規(guī)章胃制度破作違昌紀解竭除。藥公司幣無故第提前捆解除羅與張色的勞焰務協(xié)臟議，標應承萍擔民攪事違利約責迅任，榴判決咽公司救賠償宰張從4月至12月間9個月被的工藍資1.赤8萬元騎。事實沾勞動詳關系竹案例20懸03年12月黃屋某與頑某電街信公滔司簽伯訂一廟份移炒動業(yè)慣務代逆理合仆作協(xié)破議，負約定圖黃某果接受夾電信顧公司掙委托化，在啊協(xié)議色范圍兇內使玻用電丸信公暑司的午商標選、品在牌、部形象推從事前授權磁范圍動內的牽經營果管理雹、業(yè)論務宣醉傳；誰代理挖期限乘從20苗04年1月至20渣07年1月底紛；雙崇方約餐定開模辦費羞用、飲授權輸范圍心、傭精金政非策、灑年度擺指標洋任務腐。20若06年4月21日又嗎簽訂溉了約峰定某聽電信爪公司運與黃稀某（麥個體凱）合狂作設佛立合私作業(yè)肝務營鮮業(yè)廳鹿，并業(yè)約定宋經營慈地域砌為某范區(qū)某恨鎮(zhèn)。06年9月，笨黃某鈴在交研通事?lián)u故中度意外風死亡酬。其逮家屬雷要求柜確認立黃某谷與某慈電信缺公司哄的事使實勞悲動關水系。分析迫提示民：認定乎當事棕人雙伶方是普否建氏立事欺實勞享動關綿系，鼠關鍵草在于店雙方春在人脊格上橫、經果濟上船、組私織上息是否溫具有仁從屬婚性，服有無俯管理遵被管蝦理關鋒系。人格紹上：隨雙方端約定唐是移殺動地斯理業(yè)胳務合歡作協(xié)欄議，蓮協(xié)議櫻明確播是黃敏某是縣個體退戶。經濟斬上：留雖然傘家屬合提供匹的銀墳行存扔折顯春示“處工資該”，鑄但協(xié)弄議已惜明確魔約定營傭金賄、提冬成規(guī)岸定。組織養(yǎng)上：寧家屬櫻認為斷營業(yè)劍廳使希用公乎司統(tǒng)凈一的色門頭眾牌樣遙式，斤但協(xié)么議約封定黃阻某可搶以自姻行招痛聘營投業(yè)客垃服人柿員。承包程關系大還是譯勞動朝關系伸？20頂02年6月許仗廚師短與某薪星級凍酒店濱簽訂團了包蛇廚協(xié)底議，咸期限喇一年亞。協(xié)侮議約乳定，亦由許兔廚師叫全權廢負責鏡廚房角的正婚常運棄作及禾日常勻事務顛，承軌包月負薪3.霸2萬元郊，許