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第二章商業(yè)銀行會(huì)計(jì)基本核算方法
王海榮本章目錄第一節(jié)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)科目第二節(jié)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)記賬方法第三節(jié)會(huì)計(jì)憑證第四節(jié)賬務(wù)組織第五節(jié)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)的計(jì)量
第一節(jié)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)科目一、會(huì)計(jì)科目的意義與作用二、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置原則三、會(huì)計(jì)科目的分類什么是銀行會(huì)計(jì)科目會(huì)計(jì)科目對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象進(jìn)行科學(xué)分類的方法銀行會(huì)計(jì)科目是對(duì)銀行會(huì)計(jì)對(duì)象的具體內(nèi)容所作的科學(xué)分類。是根據(jù)我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求和銀行本身的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其會(huì)計(jì)核算和管理的需要而設(shè)置的。銀行會(huì)計(jì)科目是對(duì)銀行會(huì)計(jì)對(duì)象的具體內(nèi)容所作的科學(xué)分類,是對(duì)銀行的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益以及銀行的財(cái)務(wù)收支所進(jìn)行的分類。會(huì)計(jì)科目是銀行會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ),在會(huì)計(jì)核算中具有紐帶作用。
按資金性質(zhì)分類資產(chǎn)類科目企業(yè)擁有或者控制的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源:流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)等。負(fù)債類科目銀行吸收的各種存款。所有者權(quán)益類科目企業(yè)所有者投入的資金及留存收益。損益類科目
銀行的各項(xiàng)收入、各項(xiàng)費(fèi)用和成本支出等。資產(chǎn)負(fù)債共同類性質(zhì)視科目的期末余額而定。借方余額表現(xiàn)為資產(chǎn),貸方余額表現(xiàn)為負(fù)債。聯(lián)行往來、待清算轄內(nèi)往來、外匯買賣。
按與會(huì)計(jì)報(bào)表的關(guān)系分類表內(nèi)科目用于核算銀行資金的實(shí)際增減變動(dòng),并反映在資產(chǎn)負(fù)債表等會(huì)計(jì)報(bào)表上。表外科目用于核算不涉及銀行資金增減變化的重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)。因此,該類科目不反映在會(huì)計(jì)報(bào)表以內(nèi)。如:“應(yīng)收托收款項(xiàng)”、“代收托收款項(xiàng)”、“有價(jià)單證”、“重要空白憑證”等。分戶賬賬號(hào)戶名存款人單位名稱或個(gè)人姓名。賬號(hào)賬戶號(hào)碼,包括3部分(行號(hào)、科目、順序號(hào))。第二節(jié)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)記賬方法一、銀行記賬方法的沿革二、銀行記賬法的主要內(nèi)容三、借貸記賬法運(yùn)用實(shí)例一、銀行記賬方法的沿革記賬方法就是對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行整理、分類和登記賬簿的方法。單式記賬法復(fù)式記賬法單式記賬法對(duì)每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)只通過一個(gè)會(huì)計(jì)科目、一個(gè)賬戶進(jìn)行登記。是一種比較簡(jiǎn)單的不完整的記賬方法表外科目采用單式記賬法。業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),記收入;業(yè)務(wù)注銷或沖減時(shí),記付出。余額反映未銷數(shù)額。單式記賬法舉例
如銀行收到重要的空白憑證支票50本,用單式記賬法記賬如下:收入:重要空白憑證——支票50本如開戶單位來銀行購(gòu)買空白支票一本,則記賬如下:付出:重要空白憑證——支票1本復(fù)式記賬法是對(duì)每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以相等的金額,通過兩個(gè)或兩個(gè)以上的賬戶(科目)進(jìn)行對(duì)照登記的一種記賬方法。借貸記賬法增減記賬法資金收付記賬法借貸記賬法是以資產(chǎn)負(fù)債平衡原理為依據(jù),以“借”、“貸”為記賬符號(hào),以“有借必有貸,借貸必相等”為記賬規(guī)則的一種復(fù)式記賬法。資產(chǎn)類科目:增加記借方,減少記貸方,余額反映在借方。負(fù)債及所有者權(quán)益類科目:增加記貸方,減少記借方,余額反映在貸方。損益類科目:支出、費(fèi)用、損失,增加記借方,減少記貸方;余額反映在貸方。各科目的借、貸方發(fā)生額合計(jì)和借、貸方余額合計(jì)應(yīng)各自相等。
借貸記賬法規(guī)則表
借方貸方資產(chǎn)增加負(fù)債減少權(quán)益減少損失、費(fèi)用增加收益減少資產(chǎn)減少負(fù)債增加權(quán)益增加損失、費(fèi)用減少收益增加余額在借方,表示是資產(chǎn)類科目余額在貸方,表示是負(fù)債和所有者權(quán)益類科目各類帳戶借貸方記載內(nèi)容情況表帳戶名稱借方貸方余額資產(chǎn)類資產(chǎn)增加資產(chǎn)減少借方負(fù)債類負(fù)債減少負(fù)債增加貸方所有者權(quán)益類權(quán)益減少權(quán)益增加貸方損益類收益減少收益增加貸方支出增加支出減少借方二、銀行記賬法的主要內(nèi)容記賬原理記賬符號(hào)記賬規(guī)則試算平衡
三、借貸記賬法運(yùn)用實(shí)例儲(chǔ)戶以現(xiàn)金存入活期儲(chǔ)蓄存款50000元。借:現(xiàn)金50000.0貸:活期儲(chǔ)蓄存款50000.00發(fā)給某企業(yè)流動(dòng)資金貸款1筆,金額為200000元,轉(zhuǎn)入其存款戶內(nèi)。借:短期貸款200000.00貸:活期存款200000.00
借貸記賬法運(yùn)用實(shí)例(接上頁(yè))某企業(yè)領(lǐng)取備用現(xiàn)金8000元。借:活期存款8000.00貸:現(xiàn)金8000.00銀行支付零星印刷費(fèi)500元,以現(xiàn)金付訖。借:營(yíng)業(yè)費(fèi)用500.00貸:現(xiàn)金500.00借貸記賬法的試算平衡1、發(fā)生額的平衡各科目借方本期發(fā)生額合計(jì)=各科目貸方本期發(fā)生額合計(jì)2、余額平衡各科目借方余額合計(jì)=各科目貸方余額合計(jì)試算平衡表會(huì)計(jì)科目發(fā)生額
余額借方貸方借方貸方現(xiàn)金50000850041500活期儲(chǔ)蓄存款5000050000短期貸款200000200000活期存款8000200000192000營(yíng)業(yè)費(fèi)用500500合計(jì)258500258500242000242000第三節(jié)會(huì)計(jì)憑證一、會(huì)計(jì)憑證的作用二、會(huì)計(jì)憑證的設(shè)置要求三、會(huì)計(jì)憑證的種類和基本內(nèi)容四、會(huì)計(jì)憑證的處理五、會(huì)計(jì)憑證的整理、裝訂與保管
一、會(huì)計(jì)憑證的作用是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支發(fā)生的書面證明,是銀行辦理貨幣資金收付和記賬的依據(jù),也是明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任、和對(duì)賬務(wù)和事后查考的根據(jù)。銀行會(huì)計(jì)憑證又稱“傳票”。銀行業(yè)務(wù)往往涉及幾個(gè)部門,一筆業(yè)務(wù)需要經(jīng)有關(guān)的柜、組和人員的傳遞和處理才能完成。一、會(huì)計(jì)憑證的作用組織核算工作的工具保證財(cái)產(chǎn)安全的手段事后檢查工作的根據(jù)二、會(huì)計(jì)憑證的設(shè)置要求符合記錄銀行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的要求充分考慮銀行和企業(yè)、單位會(huì)計(jì)的共同需要有利于提高銀行會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量和工作效率
三、會(huì)計(jì)憑證的種類和基本內(nèi)容(一)會(huì)計(jì)憑證的種類按核算程序和用途:原始憑證和記賬憑證從形式上看:復(fù)式憑證和單式憑證銀行的記賬憑證:基本憑證和專用憑證原始憑證
凡在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),直接取得或編制的會(huì)計(jì)憑證。是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的原始書面證明。是會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)資料。按其取得的來源不同,又分為外來原始憑證和自制原始憑證。原始憑證可以直接作為記賬憑證,也可以另編記賬憑證,而將原始憑證作記賬憑證的附件。記賬憑證
會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核無誤的原始憑證,加以歸類整理而編制的會(huì)計(jì)憑證。它是登記賬簿的依據(jù)。銀行廣泛地采用由單位或客戶填寫的原始憑證來代替記賬憑證。但這些憑證是根據(jù)銀行會(huì)計(jì)核算要求而印制發(fā)行的,由企業(yè)、單位、客戶直接填寫的銀行憑證。銀行在受理時(shí)應(yīng)加以審查記賬憑證從形式上分,有復(fù)式憑證和單式憑證。
復(fù)式憑證凡一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的所有科目,都集中在一張憑證上,既作借方科目的記賬依據(jù),又作貸方科目的記賬依據(jù),這種記賬憑證稱為復(fù)式憑證。優(yōu)點(diǎn):資金來龍去脈清楚,對(duì)應(yīng)關(guān)系明確,方便查對(duì)。缺點(diǎn):不便于手工記賬和匯總。單式憑證凡一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的科目,分別填制在幾張憑證上,一張憑證只作一個(gè)科目的記賬依據(jù),這種記賬憑證稱為單式憑證。由于銀行業(yè)務(wù)量大,分工細(xì),要求憑證能及時(shí)傳遞,便于記賬和分類匯集,因此,銀行會(huì)計(jì)大多采用單式憑證來記賬。隨著計(jì)算機(jī)使用范圍的擴(kuò)大,將逐步更多采用復(fù)式憑證?;緫{證是銀行會(huì)計(jì)根據(jù)有關(guān)原始憑證或業(yè)務(wù)事實(shí)自行編制用作記賬的依據(jù),具有統(tǒng)一的格式。主要有以下8種形式:現(xiàn)金收入傳票、現(xiàn)金付出傳票轉(zhuǎn)賬貸方傳票、轉(zhuǎn)賬借方傳票特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票、特種轉(zhuǎn)賬借方傳票表外科目收入傳票、表外科目付出傳票專用憑證銀行根據(jù)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的特殊需要而制定的有專門格式和用途的憑證。這類憑證一般由銀行統(tǒng)一印制發(fā)行,由企業(yè)、單位、客戶填寫,提交銀行受理并據(jù)以記賬。如現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金繳款單、信匯憑憑證、電匯憑證、委托收款結(jié)算憑證等也有由銀行自行填制,憑以辦理業(yè)務(wù)及記賬的如聯(lián)行報(bào)單、定期儲(chǔ)蓄存單等(二)會(huì)計(jì)憑證的基本內(nèi)容
憑證的名稱及編制和記賬的年、月、日;收、付款單位開戶銀行的名稱和行號(hào);收、付款單位的戶名和賬號(hào);款項(xiàng)來源、用途、摘要及附件張數(shù);人民幣或外幣符號(hào)和大小寫金額;按照有關(guān)規(guī)定應(yīng)加蓋的單位印章;會(huì)計(jì)分錄和憑證編號(hào);銀行及有關(guān)人員的印章。四、會(huì)計(jì)憑證的處理
會(huì)計(jì)憑證的編制會(huì)計(jì)憑證的審核會(huì)計(jì)憑證的傳遞會(huì)計(jì)憑證的審核1.是否應(yīng)為本行受理的憑證;2.使用的憑證種類是否正確,憑證的基本內(nèi)容、聯(lián)數(shù)與附件是否完整齊全,是否超過有效期限;3.賬號(hào)與戶名是否相符;4.大小寫金額是否一致,字跡有無涂改;5.密押、印鑒是否真實(shí)齊全;6.款項(xiàng)來源、用途是否符合資金、信貸、結(jié)算管理的規(guī)定;7.支付款項(xiàng)是否在存款余額、撥款限額或貸款額度范圍以內(nèi);8.計(jì)息、收費(fèi)、賠償金等的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)字是否正確;9.內(nèi)部科目的賬戶名稱使用是否正確。會(huì)計(jì)憑證的傳遞憑證傳遞是指從收到外來憑證或自制憑證開始,到裝訂保管為止,也是會(huì)計(jì)核算處理的全部過程。憑證傳遞必須有一定的科學(xué)、合理的程序,要求嚴(yán)密、安全?,F(xiàn)金收入必須“先收款,后記賬”;現(xiàn)金付出必須“先記賬,后付款”;轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必須“先付后收”,也就是先記付款單位賬戶,后記收款單位賬戶;代收他行票據(jù),堅(jiān)持收妥入賬原則,銀行不為單位墊款;對(duì)聯(lián)行或柜、組間憑證傳遞,原則上都通過郵電部門或銀行內(nèi)部自行傳遞,不能交客戶代為傳遞,以免發(fā)生意外。五、會(huì)計(jì)憑證的整理、裝訂和保管
憑證的整理憑證的裝訂憑證的保管憑證的整理將科目日結(jié)單、憑證和附件張數(shù)及其所蓋的有關(guān)印章、戳記進(jìn)行檢點(diǎn),是否完整無缺。然后進(jìn)行整理裝訂,按各科目代號(hào)大小順序排列。各科目憑證,按現(xiàn)金收入、現(xiàn)金付出、轉(zhuǎn)賬借方、轉(zhuǎn)賬貸方順序排列;日結(jié)單分別列在各科目憑證之前。最后按憑證順序編列總號(hào)。憑證的裝訂
裝訂前應(yīng)先檢查科目的日結(jié)單張數(shù)、傳票張數(shù)、傳票附件張數(shù)及有關(guān)戳記是否完整齊全,發(fā)現(xiàn)不符或手續(xù)不全的,必須由有關(guān)人員更正補(bǔ)齊。裝訂的順序應(yīng)是,先表內(nèi)科目,后表外科目,以科目排列先后順序?yàn)闇?zhǔn)。表內(nèi)科目下按現(xiàn)金收入、現(xiàn)金付出、轉(zhuǎn)賬借方、轉(zhuǎn)賬貸方順序排列表外科目下按收入、付出順序排列??颇咳战Y(jié)單裝訂在各該科目傳票的前面裝訂成冊(cè)后,在繩結(jié)處用紙加封,由裝訂人員和會(huì)計(jì)主管在加封處蓋章,以明責(zé)任。憑證的保管裝訂并蓋章后的傳票,應(yīng)編列傳票總號(hào),并傳票封面有關(guān)欄內(nèi)注明航日期,登記“會(huì)計(jì)檔案登記簿”后入庫(kù)妥善保管。目前規(guī)定傳票保存15年。在保存期內(nèi)如需調(diào)閱傳票,須經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員批準(zhǔn),并要注明理由及調(diào)閱日期。傳票保管期滿,需要銷毀時(shí),必須開列清單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)上級(jí)同意方能執(zhí)行。第四節(jié)賬務(wù)組織一、賬務(wù)組織系統(tǒng)二、賬務(wù)處理程序三、賬務(wù)核對(duì)四、記賬規(guī)則和錯(cuò)賬更正賬務(wù)組織系統(tǒng)賬務(wù)組織,又稱會(huì)計(jì)核算形式,是指賬簿的設(shè)置、記賬程序和核對(duì)方法的有機(jī)結(jié)合。兩個(gè)核算系統(tǒng):明細(xì)核算系統(tǒng)綜合核算系統(tǒng)(一)明細(xì)核算在每個(gè)會(huì)計(jì)科目下,按具體對(duì)象和單位,設(shè)立分戶賬,進(jìn)行詳細(xì)記錄和核算。核算程序是:根據(jù)會(huì)計(jì)憑證,登記分戶賬或登記簿;根據(jù)分戶賬,編制余額表;同總賬進(jìn)行核對(duì)。明細(xì)核算由分戶賬、余額表、登記簿共同組成。分戶賬銀行會(huì)計(jì)的明細(xì)分類賬按會(huì)計(jì)科目的具體內(nèi)容設(shè)立甲種賬乙種賬丙種賬丁種賬余額表計(jì)息余額表按月份設(shè)置;每日營(yíng)業(yè)終了,根據(jù)分戶賬各戶的余額填列;當(dāng)日(假日)未發(fā)生收付業(yè)務(wù)的賬戶,將上日余額填入。一般余額表用于年終抄制各科目及各帳戶余額時(shí)使用;格式為科目代號(hào)、戶名、摘要、余額四欄。登記簿是一種輔助性賬簿。凡是不必在分戶賬上記錄而又需要進(jìn)行登記查考的業(yè)務(wù),應(yīng)在登記簿進(jìn)行登記反映。其格式可根據(jù)需要,自行設(shè)計(jì)。(二)綜合核算按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算,反映各科目的資金增減變化情況。科目日結(jié)單總賬日計(jì)表科目日結(jié)單是控制明細(xì)核算的發(fā)生額、記賬憑證和軋平當(dāng)天賬務(wù)的工具。是對(duì)當(dāng)天各科目的借貸方發(fā)生額及傳票張數(shù)的匯總記錄。是登記總賬的依據(jù)??傎~按科目設(shè)立;對(duì)借貸雙方反映余額;本日余額應(yīng)根據(jù)各分戶賬的借方、貸方余額,分別加計(jì)總數(shù)填入。日計(jì)表日計(jì)表是反映當(dāng)天全部銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)情況的會(huì)計(jì)報(bào)表,也是軋平當(dāng)天全部銀行賬務(wù)的重要工具。表上各科目的本日發(fā)生額和余額,是根據(jù)總賬各科目的當(dāng)日借方和貸方發(fā)生額和余額填列。各科目借方發(fā)生額合計(jì)=各科目貸方發(fā)生額合計(jì)各科目借方余額合計(jì)=各科目貸方余額合計(jì)
1.明細(xì)核算2.綜合核算核算依據(jù)按科目所屬的賬戶(開戶單位幣種)進(jìn)行核算,反映各科目的詳細(xì)情況。按科目進(jìn)行核算,綜合地概括反映各科目的資金變動(dòng)情況。主體結(jié)構(gòu)分戶賬(登記簿、日記賬)、余額表科目日結(jié)單總賬日計(jì)表核算程序根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制或?qū)彶椋I(yè)務(wù)傳票(審核)分戶賬(日記賬、登記簿)余額表總賬傳票科目日結(jié)單總賬日計(jì)表二、賬務(wù)處理程序包括明細(xì)核算、綜合核算兩個(gè)方面的內(nèi)容。具體程序如下:1.根據(jù)銀行業(yè)務(wù)編制或受理憑證(傳票);2.根據(jù)傳票登記分戶賬或現(xiàn)金收入付出日記簿;3.根據(jù)分戶賬填制余額表;4.根據(jù)傳票按科目編制科目日結(jié)單,軋平所有科目當(dāng)天借方和貸方發(fā)生額;5.根據(jù)科目日結(jié)單登記總賬;6.根據(jù)總賬編制日計(jì)表;三、賬務(wù)核對(duì)每日核對(duì)定期核對(duì)記賬規(guī)則根據(jù)傳票的有關(guān)事項(xiàng)記賬。藍(lán)、黑墨水鋼筆書寫;復(fù)寫賬頁(yè)可用藍(lán)、黑珠筆書寫。紅色墨水和紅珠筆只能用于劃線和錯(cuò)賬沖正,或按規(guī)定批注的有關(guān)文字說明文字及金額,一般應(yīng)占全格的1/2。一律不許涂改。錯(cuò)賬更正當(dāng)天發(fā)生的差錯(cuò)用紅線將錯(cuò)誤數(shù)字(或文字)劃銷,將正確數(shù)字(或文字)寫在劃銷數(shù)字(或文字)的上邊。次日及以后發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)按照銀行的有關(guān)規(guī)定辦理。第五節(jié)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)的計(jì)量計(jì)量屬性的選擇:歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值和公允價(jià)值對(duì)銀行的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債的初始確認(rèn)按公允價(jià)值進(jìn)行初始計(jì)量,并按公允價(jià)值對(duì)金融資產(chǎn)進(jìn)行后續(xù)計(jì)量,采用實(shí)際利率法,按攤余成本對(duì)金融負(fù)債進(jìn)行后續(xù)計(jì)量。對(duì)非金融資產(chǎn)仍按歷史成本計(jì)量。公允價(jià)值的選用:市價(jià)、未來現(xiàn)金流量、合理方法35、功與失每個(gè)人都有一不的理想,這種理想決定著他的努力判斷的方向。就在這個(gè)意義上,我從來不把安逸和享樂看做是生活目的的本身----這種基礎(chǔ),我叫它豬欄的理想。照亮我的道路,并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想,是善、美、真。---愛因斯坦(美國(guó))無論何時(shí),不管怎樣,我也絕不允許自己有一點(diǎn)灰心喪氣。---愛迪生(美國(guó))
對(duì)我來說,信念意味著不擔(dān)心。---杜威(美國(guó))
希望貫穿一切,臨死也不會(huì)拋棄我們。---波普(美國(guó))
希望永遠(yuǎn)在人的胸膛洶涌。人要經(jīng)常感覺不是現(xiàn)在幸福,而是就要幸福了。---波普(美國(guó))
毫無理想而又優(yōu)柔寡斷是一種可悲的心理。---培根(英國(guó)敗的嶺,可以用這五個(gè)字來表達(dá)----我沒有時(shí)間。---富蘭克林(美國(guó))
馬云語:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。馬云語:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。
想要有空余時(shí)間,就不要浪費(fèi)時(shí)間。---富蘭克林(美國(guó))
忽視當(dāng)前一剎那的人,等于虛擲了他所有的一切。---富蘭克林(美國(guó))
時(shí)間不可空過,惟用之于有益的工作;一切無益的行動(dòng),應(yīng)該完全制止。---富蘭克林(美國(guó))
如果說時(shí)間是最寶貴的東西,那么浪費(fèi)時(shí)間就是最大的揮霍
你熱愛生命嗎?那么別浪費(fèi)時(shí)間,也別和不值得交往的人來往.陳帥佛語
懶鬼起來吧!別再浪費(fèi)時(shí)間,將來在墳?zāi)箖?nèi)有足夠的時(shí)間讓你睡的。---富蘭克林(美國(guó))
人生太短暫了,事情是這樣的多,能不兼程而進(jìn)嗎?---愛迪生(美國(guó))真正的敏捷是一件很有價(jià)值的事。因?yàn)闀r(shí)間是衡量事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),一如金錢是衡量貨物的標(biāo)準(zhǔn);所在在做事我有兩個(gè)忠實(shí)的助手,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,而實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。
一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示:與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比,成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20%甚至更高的成長(zhǎng)率;如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅(jiān)持下去,五年內(nèi)市值就能增加一倍;全球83%的高級(jí)經(jīng)理人深信,自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。
23、不創(chuàng)新,就滅亡
——福特公司創(chuàng)始人亨利?福特
24、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的惟一優(yōu)勢(shì)來自于超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力
——著名管理顧問詹姆斯?莫爾斯
25、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路
——管理大師杰弗里
26、顧客是重要的創(chuàng)新來源
——管理學(xué)家湯姆?彼得斯
27、創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪?格羅夫
28、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造
——哈佛大學(xué)教授西奧多?萊維特
29、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源
——管理大師彼得?杜拉克
第五章管理就是溝通、溝通再溝通P69
松下幸之助關(guān)于管理有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!惫芾黼x不開溝通,溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會(huì)趨于死亡。
30、管理就是溝通、溝通再溝通
——通用電器公司總裁杰克?韋爾奇
31、溝通是管理的濃縮
——沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓
32、管理者的最基本能力:有效溝通
——英國(guó)管理學(xué)家L?威爾德
33、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽
——美國(guó)女企業(yè)家瑪麗?凱
34、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通
——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助
第六章管理就是決策P81
美國(guó)著名管理學(xué)家赫伯特?西蒙指出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策?!?/p>
35、管理就是決策
——美國(guó)著名管理學(xué)家赫伯特?西蒙
36、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的
——世界著名的咨詢公司——美國(guó)蘭德公司
37、正確的決策來自眾人的智慧
——美國(guó)社會(huì)學(xué)家T?戴伊
38、一個(gè)成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺
——美國(guó)企業(yè)家S?M?沃爾森
39、猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能,但也失去了成功的機(jī)會(huì)
——美籍華裔企業(yè)家王安博士
40、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策
——美國(guó)通用汽車公司總裁艾爾弗雷德?斯隆
41、不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里
——美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓
42、一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞
——瑞士軍事理論家菲米尼
43、抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵
——美斯坦大學(xué)教授艾森哈特
44、決不能在沒有選擇的情況下,作出重大決策
——美國(guó)克萊斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡
45、如果有一個(gè)項(xiàng)目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是一個(gè)必要條件。
——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志
第七
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