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文檔簡(jiǎn)介
做情緒的管理者做情緒的管理者
做情緒的管理者,作為一名管理者,一定要學(xué)會(huì)控制本人的情緒,否則一旦情緒失控,造成了被動(dòng)的局面,事后想要彌補(bǔ)則需要花更多的精神。那么,下面共享做情緒的管理者
做情緒的管理者1情緒管理的方法一、情緒的本質(zhì)
情緒的本質(zhì)是自我的追求,也是自我的安全及愛(ài)好,是圍繞著自我中心而產(chǎn)生的一種執(zhí)著心。由于沒(méi)有安全感,或是希望得到更多的安全感,就產(chǎn)生了情緒。此外,自卑或是因自卑而產(chǎn)生的自傲,也是一種情緒。無(wú)論從什么角度來(lái)看,所有的情緒都是圍繞著自我中心的。
就像fo法里講的,我貪、我瞋、我癡、我慢、我疑等種種的“我〞,這些都是圍繞著自我中心而產(chǎn)生,假如放下自我中心,就不會(huì)有情緒。
任何眾生都有自我,但是人的自我意識(shí)比其他的動(dòng)物強(qiáng),其他的眾生只會(huì)在事情發(fā)生的當(dāng)下,以本能保護(hù)本人求生存,而人除了保護(hù)本人、保護(hù)家族,還會(huì)保護(hù)聲譽(yù),甚至維護(hù)死後的聲譽(yù)。這些圍繞著自我中心的要求會(huì)跟環(huán)境起沖突、與人發(fā)生爭(zhēng)論,甚至產(chǎn)生自我矛盾的情況,情緒也就因而產(chǎn)生了。
“情〞一定是苦的嗎?
“情〞是圍繞著自私的自我中心發(fā)展出來(lái)的,所有一切的“情〞,無(wú)論哪一種都是苦中有樂(lè),而且苦多樂(lè)少??啵情_(kāi)場(chǎng)、結(jié)束都苦;樂(lè),則只是偶而出現(xiàn)一下。大家常為了追求短暫的樂(lè),便一直苦下去。我們要知道,苦中作樂(lè)、以苦為樂(lè)、先苦後樂(lè)、先樂(lè)後苦等情況,都講明了苦和樂(lè)一定是連在一起的。
情緒管理的方法二、情緒管理
每一個(gè)人都以為自已知道情緒是什么,直到他想開(kāi)口解釋這兩個(gè)字的意思,才覺(jué)察有困難。在人類(lèi)歷史中,很少人研究情緒,講到情緒的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)把它看作是問(wèn)題,以為它是超越人、控制人的東西,這對(duì)人怎樣管理情緒沒(méi)有多大幫助。
那么,關(guān)于情緒我們要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí):
1、情緒不是天生定型的,情緒是變化的,用一句話(huà)概括:一切都會(huì)過(guò)去的;
2、決定情緒的不是外面的人物,而是本人內(nèi)心的心理狀況,對(duì)于同樣的外在境況,不同的人會(huì)有不一樣的情緒反響;
3、情緒沒(méi)有真正的正面負(fù)面之分,而只要“有沒(méi)有效果〞,情緒表達(dá),有時(shí)候是控制和改變外界的手段;
4、情緒只是訊號(hào),當(dāng)學(xué)習(xí)了事情里該學(xué)的,情緒就會(huì)消失;
5、情緒是感覺(jué)的一種,一個(gè)人跟情緒在一起才能身心合一,活在當(dāng)下。
很多人以為情緒來(lái)自其別人、事、物,但事實(shí)上決定情緒的是本人的內(nèi)心:
1、信念——以為世上的事情應(yīng)該是這樣的;
2、價(jià)值觀(guān)——本人在事件中在乎的是什么,即什么是最重要的,想得到什么……等;
3、規(guī)條——事情該如何做。每個(gè)人的信念、價(jià)值觀(guān)和規(guī)條都有不同,所以面對(duì)同一件事會(huì)有不同的情緒反響。當(dāng)一個(gè)人的信念、價(jià)值觀(guān)和規(guī)條改變了,事情帶給這個(gè)人的情緒就不同了。
做情緒的管理者2保持積極態(tài)度。
你能夠把大腦的注意力投向完全沒(méi)有壓力的事情上,進(jìn)而利用積極的思想幫助你實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)間歇性的緊張狀態(tài)。你必須考慮一些積極的事情,進(jìn)而為漫無(wú)目的的大腦提供些許幫助。任何積極的思想都能夠恢復(fù)你的注意力。當(dāng)事情進(jìn)展順利時(shí),你的情緒就會(huì)很好,這時(shí)相對(duì)容易。但事情進(jìn)展不順時(shí),你的腦海里會(huì)充斥各種負(fù)面思想,這時(shí)就很有挑戰(zhàn)。
在這種情況下,想想你一天的生活,從中找出一件積極的事情,無(wú)論那件事有多么微缺乏道。假如你無(wú)法從當(dāng)天找出這樣的事情,那就想想前一天,甚至前一周發(fā)生的事情。或者,你可以以等待一件令人興奮的事情,好讓本人集中注意力。這一條的關(guān)鍵在于,你必須找到一些積極的事情,以便在你的情緒轉(zhuǎn)向負(fù)面時(shí),扭轉(zhuǎn)你的'注意力。
減少咖啡因的攝入
攝入咖啡因能夠促進(jìn)腎上腺素分泌。腎上腺素是“戰(zhàn)斗〞反響的來(lái)源。這其實(shí)是一種生存機(jī)制,迫使你在面臨威脅時(shí)起身搏斗或轉(zhuǎn)身逃跑?!皯?zhàn)斗〞機(jī)制跳過(guò)了理性考慮,實(shí)現(xiàn)了更快的反響。
當(dāng)你被熊追趕時(shí),這能夠幫你保命。但假如只是要回復(fù)一封郵件,這卻并非好事。當(dāng)咖啡因令你的大腦和身體進(jìn)入這種高度緊張的狀態(tài)時(shí),你的情緒就會(huì)超出行為所能承受的限度??Х纫騽?chuàng)造的這種緊張絕不是間歇性的,由于它的半衰期很長(zhǎng),因而,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能徹底從體內(nèi)排除。
保證睡眠
我多年來(lái)一直在倡導(dǎo)這一條,而關(guān)于睡眠對(duì)情商和壓力管理的重要性,我也已經(jīng)作了大量闡述。當(dāng)你處于睡眠狀態(tài)時(shí),大腦相當(dāng)于處在充電狀態(tài),它會(huì)整理全天的記憶,存儲(chǔ)或放棄其中的各種內(nèi)容(進(jìn)而引發(fā)夢(mèng)境)。所以,當(dāng)你睡醒后,便會(huì)感覺(jué)頭腦清醒。睡眠缺乏時(shí),你的自控力、注意力和記憶力都會(huì)降低。
就算沒(méi)有應(yīng)激源,僅僅是睡眠缺乏就能夠增加應(yīng)激激素水平。從事緊張的項(xiàng)目時(shí),你經(jīng)常會(huì)感覺(jué)好似沒(méi)有時(shí)間睡覺(jué)。但一次良好的睡眠,通常是讓你重新掌控形勢(shì)的必要之舉。
斷網(wǎng)
由于將緊張狀態(tài)打斷成斷斷續(xù)續(xù)的狀態(tài)特別重要,所以不難理解,定期斷網(wǎng)能夠控制本人的緊張情緒。當(dāng)你全天候處于待命工作的狀態(tài)時(shí),便會(huì)接二連三地遭遇各種應(yīng)激源。迫使本人下線(xiàn),然后深吸一口氣,關(guān)掉手機(jī),能夠讓本人逃離這種源源不斷的緊張情緒。研究顯示,只需要關(guān)閉電子郵件,就能夠降低壓力水平。
科技賦予我們隨時(shí)溝通的能力,也讓很多人以為我們應(yīng)該全天候待命。在當(dāng)今時(shí)代,你的手機(jī)隨時(shí)都有可能收到電子郵件,進(jìn)而改變你的思維軌跡,讓你考慮工作中的事情。在這樣的情況下,即便不處在工作環(huán)境中,也很難享遭到?jīng)]有壓力的片刻寧?kù)o。
假如你以為,在工作日的晚上切斷工作通訊渠道,是件難以完成的事情,那為什么不在周末嘗試一下呢?選擇一個(gè)時(shí)間段,讓本人徹底斷網(wǎng)。這時(shí),你會(huì)感慨這短暫的休息令人多么神清氣爽。每周都通過(guò)這種方式給本人的心靈充一次電,便可有效緩解壓力。
假如你擔(dān)憂(yōu)由此產(chǎn)生的負(fù)面影響,那就首先嘗試一些不太可能有人聯(lián)絡(luò)你的時(shí)間進(jìn)行——比方周日早晨。隨著你逐步適應(yīng)這種情況,隨著你的同事逐步接受了找不到你的現(xiàn)實(shí),便能夠漸漸地延長(zhǎng)斷網(wǎng)的時(shí)間。
做情緒的管理者3情緒管理在人際關(guān)系的應(yīng)用
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)能否恰當(dāng)。假使常在別人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶(hù)。反之,若常面帶微笑、多贊美別人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會(huì)逐步改善,從此人生也變得較不寂寞、孤單,而且處處有人相伴共度人生歲月。
處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指擅長(zhǎng)調(diào)節(jié)與控制別人情緒反響,并能夠使別人產(chǎn)生本人所等待的反響的能力。一般來(lái)講,能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人能否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系經(jīng)過(guò)中,重要的是能否正確地向別人展示本人的情緒情感,由于,一個(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。
假如你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話(huà),那么,人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深化發(fā)展。當(dāng)然,在交往經(jīng)過(guò)中,本人要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
什么是情緒管理
情緒管理,就是用對(duì)的方法,用正確的方式,探索本人的情緒,然后調(diào)整本人的情緒,理解本人的情緒,放松本人的情緒。
簡(jiǎn)單地講,情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感悟、控制、調(diào)節(jié)的經(jīng)過(guò),其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價(jià)值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí),控制情緒低潮,保持樂(lè)觀(guān)心態(tài),不斷進(jìn)行自我鼓勵(lì)、自我完善。
情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺(jué)察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家以為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變本人或別人情緒的經(jīng)過(guò)。在這個(gè)經(jīng)過(guò)中,通過(guò)一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動(dòng)、主觀(guān)體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。
這樣講,情緒雖然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
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